關于質量保證承諾書（通用12篇）
在快速變化和不斷變革的新時代，我們都可能會用到承諾書，承諾書是簽署人內心真實意愿的表示，忌搞形式、走過場，忌出于無奈。承諾書的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編整理的質量保證承諾書，希望對大家有所幫助。
質量保證承諾書 篇1
尊敬的XXX：
xxxx裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：
我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年，整體質保2年，終身維護的服務，對于一些影響業主正常生活的急修項目(如水電工程)，我們將在24小時內到場維修。
我公司針對XXX項目售后服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理XXX擔任，堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對XXX項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
“質保期”期間由“XXX ”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。
質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。
質保期滿后可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
售后服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。
24小時服務電話：
售后服務監督電話
承諾人：xxx
日期：XX年XX月XX日
質量保證承諾書 篇2
尊敬的XXX：
由我方為“XXXXXX樓”項目銷售安裝的室內門，已于20xx年12月初全部達標，并交付使用。按照相關規定，室內門的質保期為一年，在此質保期范圍內，各種門的售后維修事宜，由我方與XXXX直接簽置相關售后文件合同，與土建承建單位陜西建工第XXX建設集團有限公司“XXX綜合病房樓項目部”及陜西XX建筑工程有限責任公司“XXX醫院康復中心及公租房項目部無任何關系。
特此承諾！
承諾人：xxx
日期：XX年XX月XX日
質量保證承諾書 篇3
我公司現就號報價中所供設備，做出如下書面承諾：
（一）產品質量：
1、我公司保證所供設備是全新的、未經使用的原裝合格產品，進口設備是通過正規渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下，在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供說明書。
2、我公司承諾對所供設備的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規和規定的要求執行，并按不低于原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨，杜絕假冒偽劣產品。
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1、售后服務期劃分：
a、免費保修期：
報價中所售產品：
免費質保期為x年；
免費質保期為x年；
b、質量維護期：質保期外（能/否）提供終身維修服務。
超出保修期的部件收取部件成本費。
2、質保期內提供免費上門服務：
a、免費送貨至采購人指定地點，進行安裝調試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓；
b、如設備出現故障：承諾縣城區域小時內響應提供上門服務，縣城外XX小時響應提供上門服務；如在個工作日內未能維修正常，我公司將免費提供不低于原設備參數的備用機供采購人使用，直至故障排除為止；
c、定期回訪維護保養：售后個月內電話回訪一次，及時了解采購人意見和建議，以促進我公司售后服務工作進一步完善。
3、建議：為保證設備的正常使用，降低故障率，保證設備正常的使用壽命；用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規產品。
4、售后服務聯系方式：
服務電話： 聯系人：
投訴電話： 聯系人：
�。ㄈ┤缥茨艹浞致男猩鲜龀兄Z，采購人可采取必要的補救措施，其費用和風險由我公司承擔（在投標保證金中扣減）。
承諾人：xxx
日期：XX年XX月XX日
質量保證承諾書 篇4
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇購買我們的產品！
為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全、特作如下保證：
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。
承諾人：XXX
XXXX年XX月XX日
質量保證承諾書 篇5
我鄭重承諾認真執行以下規定：
1、嚴格遵守公司的各項質量規章制度，嚴格按照崗位作業指導書和流程操作；
2、不斷提高量、檢具使用技能，能夠正確、熟練使用相關工量器具和檢測儀器；
3、認真學習、熟練掌握相關檢驗作業指導書和標準要求，不斷提高檢驗技能，提高檢測數據準確率；
4、嚴格落實檢驗、把關和匯報職能，我檢驗我簽字，我簽字我負責，我負責我承擔相應責任；
5、實施檢驗前，必須明確技術文件要求，存在疑義時立即查實；
6、實施檢驗時，專檢檢驗員對操作工自檢真實性負責；
7、開具的《不合格品處理單》數據真實，判斷準確，處理措施得當。并按處理最終跟蹤驗證、落實和記錄處理結果；
8、按規定核驗零部件編號，完善標識管理，歸集和建立質量檔案；
9、對上道工序質量進行把關，對職責范圍內的錯漏檢負責，對下道工序負責，質量問題不得到處理不放過，保證轉出產品全部受控；
10、對于弄虛作假、謊報瞞報質量問題的第一次考核500元，第二次下崗，第三次開除（年度內有效）；
11、對于月度內出現重復錯誤的，質量控制點必檢項錯漏檢的檢驗員，第一次考核500元，第二次下崗，第三次開除（月度內有效）；
12、對于重復發生的及典型的錯漏檢，檢驗員承擔20%的質量損失賠償。
承諾人：XXX
XXXX年XX月XX日
質量保證承諾書 篇6
我公司作為貴公司工程材料的供應商，為保證我公司所提供的產品的質量安全性，特向貴公司作出如下承諾：
一、關于我方經營資格的承諾
我公司承諾向貴公司提供合法有效的營業執照、稅務登記證及必要證件。
二、關于我方供貨質量的承諾
�。�1）我公司承諾所供之商品質量，數量覺不假冒、短少，并隨時按貴公司要求提供各種質量檢測報告，如發生與之相關的客戶投訴賠償，待材料質量查明之后一概由本供應商負責
�。�2）嚴格按照合同、訂單要求供貨、補貨，商品價格上調需提前上交調價單，商品下調或做特價時與貴公司聯系下調方案。
�。�3）我公司嚴格執行供應商應盡義務，做到送貨及時，貨物質量優質，貨物裝箱整齊方便運輸。
�。�4）我公司承諾保證為貴公司所供之貨，貨源充足，不發生斷貨拒供現象。
�。�5）我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件，并在對供應貨物進行驗收時，自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
�。�6）我公司對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。
�。�7）我公司對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的，我公司承諾無條件退貨，并在貴公司規定時間內補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。
承諾人：xxx
日期：XX年XX月XX日
質量保證承諾書 篇7
我莊嚴承諾認真執行以下規定：
1、嚴格按照公司相關制度開展質量管理工作，完善部門質量控制體系，監督和負責有效運行；
2、加強員工質量培訓，持續提高員工質量意識，持續提高員工業務水平；
3、對于重復發生的及典型的質量問題，及時制定糾正預防措施并負責落實、反饋；
4、積極推進新工藝、新方法的實施，提高工效，產品質量；
5、加強內部質量管理，貫徹“誰制造誰負責”、 “誰管理誰負責”和“過手有責”原則；
6、嚴格執行后道工序對前道工序把關作用，每月至少提出兩條對上道工序的質量控制需求；
7、及時開展質量攻關及合理化建議、QC等質量改良改進活動；
8、對于重復發生的及典型的質量問題負有管理責任，承擔20%的質量損失賠償；
9、部門內發生因重復發生的及典型的質量問題導致員工下崗行為的，部門質量負責人當月質量工資免發（考核不低于2000元/起），并由集團領導告誡談話一次；
10、年度內部門發生三起（含三起）以上，因重復發生的及典型的質量問題導致員工下崗行為的，部門質量負責人引咎辭職（就地免職）。
如果因我工作失誤而導致的質量問題，本人愿自覺接受公司和國家按規定要求作出的相關處理。
承諾人：xxx
日期：XX年XX月XX日
質量保證承諾書 篇8
為推動檢驗機構誠信體系建設，營造公正公平、科學準確、規范有序的檢測環境，樹立檢驗機構誠信公正、廉潔高效的社會形象，市檢驗檢測機構監督管理領導小組攜全市10家檢驗檢測機構做出誠信檢驗承諾如下：
1.承諾遵守《浙江省檢驗機構管理條例》等有關法律、法規對檢驗工作的要求，嚴格依法施檢，嚴格依據標準開展檢測，確保檢測公正、科學、準確。
2.承諾遵守《實驗室資質認定評審準則》、《浙江省檢驗機構計量認證/審查認可(驗收)評審準則》等規定，確保檢驗資質合法有效，禁止未通過計量認證開展檢測服務工作。
3.保證對外獨立開展檢測服務工作，不受來自商業、財務等方面的干預和其他內部與外部的行政壓力。
4.禁止偽造檢驗數據，禁止出具虛假報告，保證所出具的檢驗報告真實有效、數據準確可靠。
5.貫徹執行“科學公正、準確可靠、優質高效、方便顧客”以及自行規定的`服務方針，對所有顧客都能做到公平、公正對待，保證提供同等質量的優質服務。
6.嚴格保守顧客的技術、資料、數據以及其他商業機密，不利用顧客的技術與資料從事技術開發和技術服務。
7.認真執行收費標準，規范服務行為，執行黨風、行風廉政規定，廉潔自律，不謀私，維護檢測機構科學、公正、廉潔、高效的行業形象。
承諾人：xxx
日期：XX年XX月XX日
質量保證承諾書 篇9
xxxx公司從正式投入非定線旅游客運以后，在運輸服務質量方面特作如下承諾:
1、遵章守紀，依法經營。營運車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術狀況符合國家規定標準，車輛完好，并定期做好二級維護保養，確保安全。
2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應的從業資格證，有五年以上駕齡，無事故紀錄.另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育，
3、嚴格遵守合同簽訂的相關規定，及時調派車輛，定時定點發車。
4、車容、車貌整潔衛生，嚴格消毒，嚴禁吸煙，保證車內環境。
5、嚴格要求駕駛員按照操作規程行車，堅決杜絕超速、超載等其它違章行為。
6、嚴格遵守運管部門有關規定，公司車輛均辦理了相關保險。
7、建立客戶檔案，完善服務質量。公司除對客戶開展跟蹤服務外，還負責收集和整理客戶投訴意見， 咨詢信息，確�？蛻籼岢龅膯栴}和要求，得到及時處理。
8、建立旅客服務求助熱線，及時幫助旅客解決在旅途中的實際困難或問題。
9、確保一人一座，不超載，不超座，嚴格遵守交通法律法規，文明禮貌安全行車。
10、車輛運行實行限速管制，利用gps、行車記錄儀對運行車輛實施動態監控。
11、維護公司形象，實行普通話、文明、統一著裝服務，妥善處理好旅客對我公司的服務投訴。
承諾人：xxx
日期：XX年XX月XX日
質量保證承諾書 篇10
我公司對參加本次政府采購所提供的產品作如下保證：
1、保證所供應產品為原裝、全新、未使用過的合格產品。產品質量按國家標準NY525--20xx檢驗和驗收。
2、質保期為12個月，對產品實行“三包”，在質量保證期內非人為原因出現的任何問題，將免費更換。
3、質保期屆滿后，如采購方需要，持續為項目所供應的貨物提供一切服務。
4、保證不添加任何激素等成份，保證重金屬不超出安全標準。
5、確保產品質量合格，按采購方要求保質保量按時供貨完畢。如產品在使用過程中發生質量問題，采取一級緊急預案。在質保期內接到用戶單位的通知后，在2小時內作出響應，24小時內到達現場解決問題。
6、保證產品在質量保證期內，用戶對產品質量提出異議，我公司在1小時之內作出處理意見。對出現產品質量問題，負責缺陷產品召回，并在48小時內予以更換，并承擔調換或退貨的實際費用。
承諾人：xxx
日期：XX年XX月XX日
質量保證承諾書 篇11
我公司就本公司生產的產品提供質量保證，質量保證期為24個月，質量保證內容如下：
1、我方保證提供的產品是全新的、未使用過的、是一流的工藝和最佳材料并根據貴方要求制造的，完全符合合同規定的質量、規格和性能的要求。
我方保證所提供的產品經正確的安裝、運行、操作和保養在其使用壽命期內具有滿意的性能。
在產品質量保證期內，我方對由于設計、工藝或材料等方面的缺陷而發生的任何不足或故障負責。
2、根據貴方按檢驗標準自己檢驗結果或當地質檢機構檢驗結果，或在質量保證期內，如果產品的數量、質量或規格與合同不符，或證實產品是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等，貴方盡快以書面形式通知我方，提出處理意見及索賠。
3、提供的產品實行“三包”服務，經查實屬我方責任，產品包修、包換、包退。
4、我方在收到通知后在合同規定的時間(一般12小時)內免費維修或更換有缺陷的產品或部分配件。
5、如果我方在收到貴方通知后沒有在合同規定的時間(一般12小時)內以合理的速度彌補缺陷，并作出完全響應，貴方可以采取必要的補救措施，但風險和費用由我方承擔。
承諾人：xxx
日期：XX年XX月XX日
質量保證承諾書 篇12
偃師市富溢德辦公機具有限公司向廣大消費者鄭重承諾：
一、富溢德家具嚴格執行國家有關產品“三包(包修、包換、包退)的規定，從富溢德家具產品交貨之日起，實行“三包”、五年保修、終身維護的優質售后服務。
二、從產品交貨之日起，富溢德家具在“三包”期內出現有關家具產品質量問題，本公司將積極提供優質的售后服務，以最大限度地維護廣大客戶的消費權益，請消費者務必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費�！叭逼谝酝�，本公司提供有償優質服務，零配件等材料費用有消費者承擔。
三、富溢德公司將不定期進行消費者回訪，了解、檢查富溢德家具產品在使用中的性能、質量狀況，如發現問題將及時幫助處理、維護。
四、如消費者有家具調整或拆裝需要，本公司將提供相關拆裝的指導性服務。
五、在接到消費者維修服務電話后，本公司將24小時內給予電話明確回復，富溢德家具售后服務網點如在客戶所在地區的，售后服務人員將在24小時內做出響應;如在周邊縣市的，將在3天內做出響應;如屬跨省市的，將在7天內做出響應，若問題特殊，無法在短時間內解決的，本公司也將在36小時內作出合理解釋并明確解決時間及方案。
承諾人：xxx
日期：XX年XX月XX日
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