關于服務質量承諾書集錦五篇
在社會一步步向前發展的今天，我們使用上承諾書的情況與日俱增，承諾書在寫作上有一定的規范。相信很多朋友都對寫承諾書感到非�？鄲腊桑旅媸切【帪榇蠹艺淼姆⻊召|量承諾書6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
服務質量承諾書 篇1
_______________________作為許昌市家之家網絡服務有限公司的聯盟服務商，我們保證嚴格遵守如下服務承諾：
1.以誠信服務為宗旨，認真做好服務工作。
2.嚴格按照異業聯盟企業服務流程與規范的約定，及時為客戶帶給服務，在服務完成后不允許私下交易，應及時向許昌市家庭服務網絡中心反饋服務結果。
3.上門為客戶服務的專職服務人員務必衣著整潔大方。
4.上門為客戶服務時，須經主人允許方可入室。服務過程中應做到熱情、周到、細致、準確、無誤、達標、到位。向客戶耐心解釋或講解有關事項，說話和藹、用語禮貌、不損害居民的設施物品;服務完畢后，清理好服務現場，恢復原貌，并自覺維護本單位和許昌市家庭服務網絡中心的形象。
5.為客戶帶給的產品或服務不違反國家法律。
6.為客戶帶給服務時，嚴格按規定的價格或收費標準收費，不亂收費或索要、收要禮 物等。
7.違反上述承諾，經客戶投訴查實后本單位及有關人員將理解應有的處罰和賠償(包括其他法律職責)。
承諾人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
服務質量承諾書 篇2
本公司生產的各種電線、電纜產品均符合電線、電纜行業生產的相關標準或按需方合同規定的技術規范。本公司電纜產品的質量保證期，自電纜交貨驗收之日起一年。質保期內電纜在正常運行條件下發生的質量問題時，經質監部門檢定屬于我公司造成的電纜本體質量問題，本公司實行“三包”、“一�！敝贫龋ò恕鼡Q、包修，保證向用戶提供符合要求的產品和良好的服務）；在按裝過程中，用戶按安裝規程進行安裝而出現的屬于電纜產品本身質量問題，本公司將無償地、及時地予以解決。 特此承諾
XXXXX線纜有限公司
服務質量承諾書 篇3
1、嚴格遵守物業管理公司及本部門各項管理制度及員工行為規范。
2、遵守公司勞動紀律，正確配戴勞保用品，上班不遲到、不早退，上班時間不得做與工作無關的事情。
3、嚴格執行本崗位操作流程和質量標準，不斷提高工作效率和工作質量，無顧客投訴。
4、衛生間保潔每日清理手紙簍內的垃圾，且簍內垃圾不得超過2/3。
5、每日循環清潔小便池、大便池內污物、垃圾，確保池內無污垢、無雜物，廁所內無異味、無臭味。
6、衛生間內的地面、墻面、門、玻璃、窗戶、地角線、飾物清潔無垃圾、無污跡、無積垢，保持整潔、衛生。
7、大廳、樓道內地面清潔無塵埃，護欄、樓梯、墻壁、玻璃、指示牌、臺架、燈座等無灰塵、無污垢、無銹痕、無污漬、無手印。
8、電梯不銹鋼表面無灰塵、無污垢、無粘著物、無亂涂亂畫，每日保潔不少于2次。
9、吸煙點內每日循環作業不少于2次，保持地面、臺面、垃圾桶、煙灰缸無積垢、無污跡、無垃圾。
10、大理石、瓷磚硬質地面表面及其接縫清潔干凈，落蠟勻稱光亮，地面干凈無損壞；墻角線、地角線無積塵、雜物、污漬，用手擦不出灰塵。
11、對所負責區域內的.所有保潔設備設施做好日常性維護保養，確保保潔工具本身的清潔衛生。
12、對保潔區域內其它設備設施的損壞情況及時進行匯報，及時對接處理。
本人將認真執行上述承諾事項，不做違反公司管理制度的事情，如果在工作中出現了工作失誤或發生了顧客投訴，愿意接受公司各項處理規定。
服務質量承諾書 篇4
我們的網站建設服務理念是力求確保客戶100%的滿意，我們提出網站建設售后服務10條標準：
1.二十四小時電話技術支持
在本公司建設網站用戶，如果您對您的網站有任何疑問，能夠在365*24小時內撥打我們的全天服務熱線，我們將及時地為您解答。
2.安全服務
我們會時時監控網站的運行狀況，如遇異常狀況，我們會在最短的時間內為客戶解決相關問題。我們會做好服務器的管理和維護，確保客戶網站數據的安全。
3.電話跟蹤式服務
凡在本公司建設網站的用戶，在網站建設完成之后，我們將在一個月內回訪一次次，調查客戶對現有網站的需求，是否有相關疑問，如有疑問我們根據狀況上門解答及傳授。
4.登門式跟蹤服務
凡在本公司建設網站的用戶，在網站建設完成之后，我們公司將每年登門拜訪一次，傳授如何管理網站能提高效果，沒有效果當場找原因，對客戶的疑問及時解答等。
5.專業性操作輔助服務
凡在本公司建設網站的用戶，在網站建設完成之后，如客戶在操作網站中有較為專業的技術難題，我們輔助客戶進行操作并完成。
6.DNS解析服務
凡在本公司建設網站并注冊域名的用戶，在網站建設完成之后，我們將會將您的域名進行解析到相應服務器，并保證您的網站訪問正常。
7.網站速度提升服務
凡在本公司建設網站的用戶，在網站建設完成之后，客戶在維護期內對網站速度有任何質疑，我們將為客戶解答，如不滿意隨時能夠更換空間，進行網站速度的提升。8.網站數據備份服務
凡在本公司建設網站的用戶，在網站建設完成之后，我們將每個月備份網站數據2次，確保您網站數據的完整性。
9.網站推廣優惠服務
凡在本公司建設網站的用戶，在網站建設完成之后，在本公司做任何網站推廣性服務都可享受九折起的優惠政策，并帶給網站推廣優化指導。
10.服務投訴
如對我們工作人員服務有疑問或不滿意，方可撥打我們的投訴電話進行投訴，幫忙我們提高我們的服務質量。
備注：本地用戶帶給登門拜訪售后服務，如主機域名不在我司購買的用戶，無法帶給100%的安全以及解析保證，但帶給技術協助服務。
服務質量承諾書 篇5
我公司于 年 月 日為確保運輸服務質量，我公司將嚴格遵守 對本公司道路貨運管理的規章及合同規定，秉著實時、安全的原則并作出以下鄭重承諾：
一、承諾對貴公司提供定時定點的運輸服務，并提供運輸管理、貨物交驗全過程信息跟蹤及反饋。
二、在接到發貨時間通知要求后，及時安排車況良好、車型合適的車輛，及時交接清點貨物數量差異，辦理相關承運手續，當天裝車、準點發車、按時到貨。
三、發車前將承運司機的姓名、電話、車牌、發車時間以及預計到達貨時間通知客戶并做好收貨的準備工作。
四、我公司在接到貨物后，在安全到達交貨地點并由收貨方簽收蓋章前，貨物的安全由我方承擔。
五、我公司承諾，運輸過程中承運司機電話把持24小時開機狀態。
六、如因天氣異常惡劣，交通事故等不可抗力確實造成貨物無法準時到達，應在情況發生過后1小時內通知及收貨人。
七、凡出現外包裝異常、造成貨損、貨差，立即向收貨方報告，并按《貨物運輸合同》作出賠償(詳見《貨物運輸合同》第六條)。
八、根據終端客戶(收貨方)的要求，逐步完善與之相匹配的服務保障體系、并制定服務方案。
公司蓋章：
法人代表簽名：
年 月 日
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