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      1. 服務承諾書

        時間:2022-06-02 18:37:39 承諾書 我要投稿

        【實用】服務承諾書范文匯編8篇

          在當今社會生活中,承諾書的使用頻率越來越高,承諾書必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。來參考自己需要的承諾書吧!下面是小編為大家整理的服務承諾書8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        【實用】服務承諾書范文匯編8篇

        服務承諾書 篇1

          檢驗科是一個以醫療、教學和科研為一體的綜合實驗室。檢驗科設施完備,技術精良,師資力量雄厚,集醫療、教學、科研、保健、預防和康復檢驗為一體,是吉林省醫學檢驗培訓基地;也是一個醫學檢驗能力、檢驗項目和學術地位居省內前列的綜合性醫學檢驗中心?剖曳謩e設血液、生化、免疫、微生物、分子生物和急診等6個專業實驗室。目前,我科員工中博士畢業7人,碩士畢業15人,全科70%為大專以上學歷,醫教研系列8人,技術系列28人。擁有一批國際一流水平的先進設備,主要包括:大型全自動生化分析系統、免疫自動化分析系統、全自動電泳儀、急診生化分析系統、血凝自動化分析系統、微生物鑒定儀、PCR擴增儀、血液及尿液自動化分析儀,先進的氣動物流傳輸系統等。為了確保檢測結果準確、可靠和及時地送到患者手中,我科制定了一系列嚴格的規章制度,分別對分析前、分析中和分析后的各個環節進行管理。嚴格執行質控制度,對儀器嚴格實行每日跟蹤質控,除做好室內質控外,還積極參加本省、全國的室間質控,并取得優異成績。

          在醫學技術飛速發展的今天,臨床檢驗在醫療診斷過程中已成為必不可少的重要輔助診斷,幫您提供診斷、治療、預防的可靠依據,您在疾病治療和健康體檢中一定會有這樣的體會吧!檢驗科本著 “以病人為中心、以質量為核心”,為您提供高質量醫療服務和檢驗結果,做好您的參謀,當好醫生的助手。服務公約如下:

          1、儀表端正,佩證上崗 ,態度和藹,用語文明,有問必答。

          2、堅守崗位,不談笑嬉戲, 不收受病人錢物。

          3、365天開診,假日照常工作,急診檢驗項目24小時應檢。

          4、除特殊項目外,檢驗報告在當天發出。(急診化驗1小時內出報告;門診血尿常規檢驗60分鐘內發出報告;生化常規檢驗驗2.5小時內出報告。)

          5、尊重患者的隱私權、知情同意權。

          6、由于各種原因不方便到我院取報告單者,我科提供電話報告(需到我科登記留下患者姓名及電話)。

          7、某些特殊檢查,外送的標本可提前預約。

          8、我科嚴格按照吉林省收費標準收費,決不濫收。

          9、檢驗科全體成員忠心歡迎廣大患者朋友們,前來就診、體檢、咨詢、希望我們能以優質的服務,準確的結果博得您的滿意和信任。

          10、任何與檢驗相關的疑問均可與我科聯系,我們按受您的咨詢與監督。

          11、如果您有什么建議或意見,請告訴我們,檢驗科主任謝風、副主任何成彥隨時恭候您;如果你對我們的服務和結果滿意,請告訴您的親朋好友。

          檢驗科咨詢電話:

          檢驗科

        服務承諾書 篇2

          致:廣西貴港市城市照明管理處

          十分感謝貴單位給了我公司此次投標的機會,我公司完全響應招標文件中的所有內容,針對項城市20xx年初中改造工程施工招標相關事宜,現鄭重承諾:

          中標后,我公司將組織強有力的項目班子,以“團結、敬業、求實、創新”的企業精神,以一流的速度,一流的質量、一流的管理、一流的服務,嚴格按照施工圖紙、技術規范的要求,嚴把材料進場質量,嚴格控制每道施工工序,本著“質量第一,用戶至上”和對用戶負責的經營宗旨,以科學的管理,精良的機械設備,優秀的技術人才,并用我們的智慧和汗水,為業主提供優質的服務和滿意的建筑產品!

          1、為招標人排憂解難、協調施工當地外部環境的承諾:

          解決和協調好周邊關系有利于工程項目的正常實施,針對本工程實際情況,結合公司多年以來的協調經驗,公司將在項目上設專人進行外部協調,與政府和相關人員進行溝通交流,分析可能出現的問題,對可能出現的事件及早處理,避免事態發展,同時采取多種措施勸止周邊居民干擾、保證正常施工。

          施工期間加強文明施工管理,減少噪音擾民,夜間不安排噪音大的工序施工;在設備選擇上優先使用低噪音設備,以減少對周邊居民的噪音干擾。教育作業工人夜間裝卸盡量慢起輕放,減少裝卸的磕碰聲和機械的轟鳴聲。

          2、保修、回訪服務承諾:

          保修期內的服務承諾:我公司不僅重視施工過程中的質量控制,而且也同樣重視對工程的保修服務,自工程交付之日起,我方的工程保修工作也隨即展開,在工程保修期間,我方將依據保修合同,本著“為用戶服務,向用戶負責,讓用戶滿意”的宗旨,以認真的態度、合理的措施、迅速的行動和優質的服務來回報用戶。為使回訪維修及時、且保質保量達到用戶滿意,接到用戶信息后,確保4小時內到場維修,并實行了工程交工后1個月內回訪一次,以后每3個月回訪一次的領導帶隊定期回訪制度,盡量滿足用戶使用功能的需要,視用戶為“上帝”,尊重用戶意見急用戶所急,想用戶所想,及時為用戶排憂解難。

          保修期外的服務承諾:合同約定的保修期過后,我公司將按照保修期內的服務標準一如既往的對本工程實行回訪維修服務。

          3、工程質量、工期、安全施工承諾:

         。1)、工程質量承諾:嚴格對施工原材料的控制和檢驗,嚴格實行三檢制度,嚴格實行過程控制,確保工程質量達到合格,若達不到合格標準,愿接受發包人處罰,質量保證措施詳見施工組織設計。

          (2)、工期承諾:我公司保證在合同約定的工期內完成全部施工任務,不因農忙、雨季、資金狀況影響施工進度,確保連續施工,且趕工不計取趕工措施費,若延期交工,愿接受發包人的處罰,工期保證措施詳見施工組織設計。

         。3)、安全文明施工承諾:我公司保證該項目達到確保0傷亡事故,安全施工方面:將對各種大型設備,臨時用電、外架搭設,現場施工管理,三級教育等規范管理,確保安全文明施工的目標實施。在文明施工

          管理方面:將分生活區、辦公區、施工區三大塊落實各種文明施工的具體措施和工作,安全文明施工措施詳見施工組織設計。

          4、其他承諾:

         。1)支持發包人和監理單位的工作:為了發包人和監理單位能在施工現場更好的工作,也便與相互之間的工作溝通,加快施工進度,減少工程施工可能出現的弊端和隱患,在現場為發包人和監理單位提供40-50平米的辦公用房,并且無償配備辦公設施和生活設施,減輕發包人負擔。

          (2)為發包人駐工地人員辦理施工期內人身意外傷害保險;

          (3)保證在投標工期內完成全部施工任務,趕工不計取趕工措施費。

          5、不因農忙、雨季、資金狀況影響施工進度,確保連續施工承諾:

          工程施工過程中,在農忙期間、雨季和工程建設資金暫不到位的情況下,保證不停工、不減員,確保工程施工的連續性和施工總進度計劃按期完成,具體措施為:

         、俣嗄暌詠,我公司多使用南方施工工人,他們常年在外,并且在農忙期間給予他們相應的經濟補償,解決了工人們的后顧之憂,能在農忙期間安心工作,確保了工程施工的連續性和工程質量的穩定性;

         、谟昙臼┕⒉扇∮行У胤烙昱潘胧_保按計劃進度完成施工任務(具體措施詳見施工組織設計);

          ③公司已把本工程作為公司重點項目實施,籌促資金,確保在建設單位資金暫不到位的情況下,工程施工按總體計劃完成,實現合同工期

          的全面履約(具體措施詳見施工組織設計)。

          6、不拖欠、不克扣工人工資承諾:

          截止目前為止我公司未出現拖欠工人工資情況,而且保證本工程項目不發生施欠和克扣工人工資現象,更不會出現上訪事件,保證措施為:

          1、中標后我公司將積極的按照建設主管部門的要求,足額繳納工人工資保障金,以保證政府行政監督的實施。

          2、公司將對每個工人進行實名制管理并辦理銀行工資卡,由公司通過銀行直接發到工人手中,通過公司、項目、工人之間的工資發放鏈條來確保工人都能拿到該拿的工資,不發生停工和上訪現象,以促進社會和諧安定。

          投標企業蓋章: 泰宏建設發展有限公司 (蓋章)

          法定代表人: (簽字)

          日期:20xx 年08月 19日

          

        服務承諾書 篇3

          建設工程規劃報建按法定程序必須取得三個許可、經過五個環節,三個許可為:《建設項目選址意見書》許可、《建設用地規劃許可證》許可和《建設工程規劃許可證》許可。

          五個環節為核發《建設項目選址意見書》、核發《建設用地規劃許可證》(含下達規劃設計條件)、審查修建性詳細規劃方案、審查建筑方案、核發《建設工程規劃許可證》。

          完成上述程序法定時限總共為180天,原承諾辦理時限為110個工作日。在建設單位報送的資料符合規劃要求的前提下,現承諾辦理時限為53個工作日。

          (一)核發《建設項目選址意見書》。

          法定審批時限2個月,原承諾時限20天,現原承諾時限8個工作日。

          (二)核發《建設用地規劃許可證》(含下達規劃設計條件)。

          法定審批時限2個月,原承諾時限20天,現原承諾時限15個工作日。

          (三)審查修建性詳細規劃方案。

          原承諾時限30天,現原承諾時限15個工作日。

          (四)審查建筑方案。

          原承諾時限20天,現承諾時限10個工作日。

          (五)核發《建設工程規劃許可證》。

          法定審批時限2個月,原承諾時限20天,現原承諾時限5個工作日。

        服務承諾書 篇4

          我是xx公司的設計師,很高興為您為服務,家裝是一個復雜的工程,我和您一樣,都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。感謝您對我們公司和我個人的信任,為了讓您享受到更優質的服務,享受到美好的裝修結果和快樂的裝修旅程,我謹做出如下承諾:

          1、在您時間允許的情況下,我將為您做詳細的家裝知識普及講解,讓您全面地了解家裝的`材料、工藝、流程、設計風格和相關的法規常識。

          2、在我們現場量房的過程中,我承諾:測量做到精確完整,繪圖做到迅速優質,對您的詳細要求我會一一記錄,確保準確無誤。量房完成以后,我承諾在24小時內為您做好戶型解讀、平面圖紙、裝修預算和設計方案初稿(簡易手繪稿)。

          3、在您與我們簽訂設計協議后,我承諾:72小時內出全套設計效果圖。

          4、如果您對設計方案有任何不滿意的地方,我承諾做到無限次調整,直到您對設計方案認可并全部滿意為止。

          5、在我們簽訂家裝合同前,我將為您詳細解說《裝修施工合同》,直到您完全理解為止,確保我們的協議做到公正、公平、合理。

          6、簽訂合同后,我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》,包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說明、裝修工期預排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購預算(建議版)等,讓您一冊在手,輕松打理家庭裝修。

          7、開工當日,我將去您新居現場與您及工程負責人進行現場交底,我承諾做到準時到場、交底詳細全面,以使我們的工程能夠順利開工。

          8、施工過程中,我承諾做到:全程陪同您進行工程驗收、解決設計疑義和施工難題。

          9、如果你需要我陪同采購相關主材,我愿意全力配合,并提前做好時間安排,為您當好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內飾品的采購參謀,讓您購物時更省心更放心。

          10、如果您對我或我們公司有任何其它需要幫助的要求,我都會盡力而為,為您提供周到、滿意的服務。

          服務是無限的,以上承諾的內容還很有限,完成上述的承諾,需要我有專業的知識、良好的態度和高效的服務品質,我會全力以付,請您相信我!

        承諾人:xxx

        服務承諾書 篇5

        尊敬的XXXXXX:

          如果我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:

          第一、與支行網點及自助銀行管理部門協調管理措施中標。

        我單位將從計劃管理、技術質量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關部門充分協調,保時保質完成該項目,其主要措施:

          (1)選擇優秀項目經理及本公司熟練技術隊組嚴格按進度施工,

          (2)項目工程部將負責報送總體工期計劃,并積極協調3M公司及其他主材到貨時間并驗收入庫,按類型劃分合理擺放區域。合理配送給各施工隊,安排好施工用水、電及材料堆放保管。

          (3)具體到每天的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,報貴單位進行定樣板。

          (4)每3--5天召開工程例會,由監理主持,貴單位協調人及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、貴單位之間的關系,協調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。

          (5)召開工程例會時項目負責人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

          (7)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業主隨時查閱。

          (8)充分重視業主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示,并予以貫徹。

          第二、質量與安全方面:

          自覺接受使用業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:

          (1)依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

          (2)建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。

          (3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。

          (4)建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

          (5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業。

          (6)依法履行建筑工程質量保修義務。

          (7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規章制度和操作規程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。

          (8)項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程,確保安全生產費用的有效使用,并根據工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。

          (9)設立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。

          (10)根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化,在施工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的,做好現場防護。將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。

          (11)在施工現場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施工現場入口處設置明顯標志。

          (12)作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程,正確使用安全防護用具、機械設備等。

          (13)采購、租賃具有生產(制造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進入施工現場前進行查驗。

          (14)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。

        服務承諾書 篇6

          發包人(全稱): (以下簡稱甲方) 承包人(全稱): (以下簡稱乙方) 依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及其他有關法律、行政法規,遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則,雙方就本工程施工事項協商一致,訂立本合同。 一、工程概況 工程名稱:茂租鄉路燈亮化工程 工程地點:茂租鄉集鎮

          工程內容:茂租鄉街道管線敷設、燈具底座、燈具安裝。 二、工程承包范圍

          承包范圍:上述工程內容中設備材料供應、管線安裝、附件安裝和管井砌筑、燈光照明調試。

          三、合同工期

          開工日期:20xx年11月日 竣工日期:20xx年12月日

          管線敷設工期總日歷天數天、燈具安裝日歷天數天。 四、質量標準

          工程質量標準必須全部優良(如因工程質量未達到標準,所造成的返工損失費用由乙方負責)。約定工程為一年的非人為損壞保修期。五、合同價款工程單價以預算書為準,工程量以實施施工決算量為準。金額(大寫):材料、管線敷設、安裝及調試費用:rmb萬元,¥: 元 六、付款方式

          合同簽訂后,乙方立即進行現場按圖紙及甲方意見實際測繪,準備材料、敷設各種路燈管線、燈具安裝,工程完工驗收后一次性結清工程款。

          七、安全責任

          乙方在路燈施工過程中,應注意安全監管,杜絕安全事故發生。一旦發生安全事故,所有責任概由乙方承擔全部責任。 八、 組成合同的文件 組成本合同的文件包括: 1、本合同書

          2、合同條件

          3、國家和市有關標準、規范及有關技術文件 4、圖紙

          5、雙方有關工程的洽商、變更等書面協議或文件

          九、本協議書中有關詞語含義與本《合同條件》中分別賦予它們的定義相同。

          十、發包人向承包人承諾按照合同約定的期限和方式支付合同價款及其他應當支付的款項。 合同訂立時間: 合同訂立地點:本合同雙方約定 簽字蓋章 后生效。

          發包人(公章):住所: 法定代表人: 委托法定代表人:電話: 傳真:

          承包人(公章):住所:

          法定代表人: 委托法定代表人:電話: 傳真:

        服務承諾書 篇7

          為維護知識產權的正常秩序,打擊侵犯品種權和制售假冒偽劣種子的行為,切實保護品種權人和廣大農民的利益,確保農業生產用種安全,我公司特作如下承諾:

          一.嚴格按照《中華人民共和國種子法》、《云南省農作物種子條例》的相關法律法規的規定進行種子生產。

          二.應當審定而未經審定通過的或應當登記而未經登記的品種不生產。

          三.親本不合格的種子不生產。

          四.未經品種權人授權的品種不生產(自己開發的品種出具相關證明)。

          五.未取得農業轉基因生物安全證書和生產許可證的轉基因品種不生產。

          六.生產種子嚴格按照《農作物種子生產技術規程》操作,做到安全隔離,去雄去雜及時、干凈、徹底,去雄結束砍除父本,確保種子質量達到國家標準。

          七.建立規范的田間生產檔案,保存期至少三年。

          八.按照《祖國人民共和國植物檢疫條例》規定,申辦相關產地檢疫證及調運檢疫手續。

          九.確保制種農戶的產值收益,保證制種農戶不上訪。

          十.在收購期間,不搶購其他種子生產企業的種子。

          十一.種子生產中,不以他人或非本企業(單位)的名譽等不誠信行為進行宣傳。

          本單位(人)將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿意接受相關法律法規的處罰。

          承諾單位(公章):

          承諾人(法定代表人)簽字:

          年 月 日

        服務承諾書 篇8

          我司授權成都克尼迪亞健身器材有限公司參與貴司組織的20xx年眉山市農民體育健身工程器材(MSCG2014122)采購項目為作出以下售后服務承諾:

          1、我司所提供投標設備免費保修期為3年。在保修期內接到設備發生故障的通報, 1天內必須響應(電話溝通、到達現場),2天內須排除故障。除人為因素損壞外,全部免費維修

          2、 每3個月,我司派遣售后服務人員巡訪所提供的設備,做一些日常維護保養工作,并與直接使用人交流設備使用的相關事宜。

          3、 所有貨物保修服務均為被授權公司上門保修,由此產生的一切費用均由該公司承擔。質保期內,除人為因素損壞外,提供備品、配件、專用工具等全部免費維修。

          4、 在保修期內因我公司責任而產生的質量問題,由我公司負責無償返修或更換。

          5、 免費維修期以后,我司仍將負責器材的維修。超出免費維修期后,只收取按投標所報備品備件價格收取所更換配件的成本費。

          6、 定期及不定期回訪:本項目產品交付驗收合格后,公司每年定期以及不定期進行電話回訪,保證產品正常使用。

          承諾人:天津市春合校園體育設施有限公司

          日期:20xx年2月2日

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