辦公用品招標承諾書
在快速變化和不斷變革的新時代,接觸并使用承諾書的人越來越多,承諾書必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。你寫承諾書時總是沒有文字可寫?下面是小編收集整理的辦公用品招標承諾書,希望對大家有所幫助。
根據您對招標編號為FZBYZ20xx007的長樂市屬單位及社會團體20xx年度辦公自動化設備定點協議采購項目的招標,對本項目做出如下售后服務承諾:
1、質量保證:我公司保證本次投標的所有產品均為制造商的原裝包裝,符合國家質量認證中心3C認證標準的要求,并提供產品技術資料(包括產品目錄、操作說明書、合格證和操作指南);
2、供貨安裝時間和技術培訓:如果我公司在本次招標采購中中標,我們將在收到中標通知后兩個工作日內與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內將貨物提供給用戶安裝。此外,提供的所有產品負責免費交付、安裝和調試,直到設備正常運行。同時,我公司還負責對用戶進行設備操作和簡單維護的培訓,并與客戶簽訂售后服務協議,保護客戶利益。
3、保修期:我公司將對本次招標供貨期內提供的所有產品及配件保修三年,提供現場服務,不需要用戶送修,提供終身技術服務支持和維護。設備使用過程中的`耗材以市場上最好的價格提供,不收取上門服務費用。
4、響應時間:我公司堅持對本次招標供貨期間提供的所有產品進行每月定期回訪、巡回檢查和維護,以延長機器的使用壽命。在保修期內,如果產品出現故障,福州的用戶將在收到用戶的維修信息后2小時內到達維修現場維護,市外用戶在4小時內到達維護地點并到位進行維護,8小時內修復。如果特殊情況不能在12小時內修復,我公司將免費提供備用設備供客戶使用。在保修期內,如果設備經過反復故障排除后不能正常使用,我公司將免費更換新設備。保修期滿后,如果產品出現故障,我公司可以免費派遣技術人員提供現場服務。如果備件需要更換,備件將以市場上最好的價格提供。
5、服務工作時間:對于本次招標供貨有效期內提供的所有產品,我公司堅持每周7天、每天24小時工作。
6、我公司保證提供的所有耗材均為原裝正品,絕不提供替代品牌耗材或假冒偽劣耗材,以保證設備的良好運行。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
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