有關質量保證承諾書范文匯總9篇
在現在的社會生活中，越來越多地方需要用到承諾書，承諾書在寫作上具有一定的格式要求。那要怎么寫好承諾書呢？以下是小編精心整理的質量保證承諾書9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
質量保證承諾書 篇1
本公司秉持以“優質的產品，合理的價格，周到的服務”的原則和宗旨，向用戶莊嚴承諾：
一、本公司保證出廠的產品嚴格按國家有關標準執行，不合格的產品決不出廠。
二、本公司產品質量保證期為一年。保修期內，用戶對產品質量有異議的，本公司在24小時之內作出處理意見，并負責缺陷產品免費召回、更換或按訂貨價退款;保修期外，用戶對產品質量有異議的，本公司在48小時之內作出處理意見，并負責缺陷產品有償更換。
三、本公司產品質量由中國人民財產保險公司承保。
浙江××有限公司
20xx年x月x日
質量保證承諾書 篇2
我們每一個人都應牢牢樹立質量第一的觀念，每時每刻不忘質量，不斷強化質量意識，對自己的工作質量和產品質量負全責。為此，我堅決遵守本承諾書：
第一條：基本條款
�。ㄒ唬┍救耸芄陀谏綎|依萊特硅業有限公司，并從公司獲得工作報酬；
�。ǘ┍救爽F在公司生產車間從事生產崗位的工作，并服從于車間工作安排和派遣；
�。ㄈ楸ＷC本人加工的產品質量及生產過程中對質量保證的相關工作要求，公司已經向我披露公司的相關質量管理規定、操作規程，本人承諾將嚴格遵守。
第二條：生產產品質量承諾
�。ㄒ唬┍Ｙ|保量按時完成崗位上的生產工作，不影響下一工序質量；并愛護生產工具及設備，根據公司要求合理使用、保養及維護生產工具及設備；
�。ǘ┍救吮ＷC在生產工作過程中嚴格按照公司相關質量管理規定從事生產工作，嚴格執行“二遵守” 、“三不準” 、“四不放過”原則：
1.二遵守：一是遵守安全操作規程；二是遵守質量保證體系規定的生產流程；
2.三不準：不準違規生產；不準有不合格品出廠；不準粗制濫造；
3.四不放過：凡有質量問題不放過；質量問題出現后不查清問題不放過；質量問題不整改、質量保證措施不帶頭落實不放過；質量事故負責人不處理不放過。
�。ㄈ┎粩鄬W習和提高自身技術水平、管理意識及質量意識；
�。ㄋ模┘皶r向領導反饋、溝通生產（安裝）過程中遇到的問題，尤其質量問題，并采取積極處理措施。
第三條：違反承諾書處罰
（一）對違背本承諾書第二條任一內容都將給公司產品質量造成無法挽回損失之后果，本人已充分了解，故承諾：保證對產品質量的過程及結果負責。
�。ǘ┤缬羞`背本承諾書第二條任一內容的，本人同意按公司的要求作如下處理：
1.立即報告并返工整改；
2.停工反省，停工期間按事假處理；
3.接受公司相關質量管理規定的處罰；
4.按質量事故處理決定進行處罰；
5.調崗、降薪；
6.解除勞動合同、辭退。
第四條：其他
4.1本承諾書的各條款在我受雇于公司的所有時間內都有效。
4.2我已全面理解了本承諾書。
承諾人簽字：XXX
XXXX年X月X日
質量保證承諾書 篇3
建設單位：
監理單位：
建筑面積(㎡)：
設計單位：
施工單位：
使用年限：
發包人、承包人根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，經協商一致，對工程簽訂質量保證書。
第一條工程質量承包范圍內容承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，電氣管線、給排水管道，以及雙方約定的其他項目。
第二條質量保證條款明細雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程質量保證如下：
1.保證地基基礎工程和主體結構工程能達到合理使用年限;
2.保證屋面具有防水能力、洗手間等具防滲漏性能;
3.保證整體樓層具有抗風防水抗震能力;
4.保證樓內水電暢通;
5.保證房屋各樓層建筑高度達到發包方要求;
6.保證房屋建筑格局適用于甲方要求;質量保證自工程竣工驗收合格之日起生效。
第三條質量保修責任
1.如未達到上述要求，承包人應當在接到甲方通知之日起7天內派人負責維修或重建。承包人不在約定期限內派人修建，發包人可以委托他人修理。費用由承包人負責。
2.發生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即達到事故現場搶修。
3.對于涉及結構安全質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規定立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施;由當地安全建筑管理部門或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。
4.除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂縫、傾斜等因素，乙方負責全部責任。(不可抗力：指因戰爭、動亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方造成的爆炸、火災以及特大自然災害。)
第四條保修費用因建筑質量出現問題而造成的修建費用由乙方承擔。
建設單位(蓋章)：
施工企業(蓋章)：法定代表人：
法定代表人：年月日
質量保證承諾書 篇4
質量、計量異議處理程序
(1)、客戶提出的質量異議，以書面形式為準。傳真或來人送到相關科室（內容包括產生異議的爐號、規格、鋼種、數量、使用情況和質保書等）。有關科室審核、查清發貨情況、銷售價格、貨物流向、流量、質保書后,由負責人簽字##證明是否確屬我公司產品，并填寫“產品質量（計量）異議原始反饋表”交與優鋼科。
(2)、優鋼科將受理的產品質量異議情況登記備案，傳遞到生產單位及有關部門，并及時協調度督辦產品質量異議。
(3)、優鋼科協調有關部門人員到客戶單位進行調查、處理。確認產品實物、了解用戶材料的使用方法，加工工藝及相關缺陷情況、實物檢驗、分析質量問題產生原因、確定賠償金額、雙方認可，簽訂“產品質量異議協議書”。
(4)、重大質量異議及時向有關領導匯報，及時和鋼廠商討解決處理。
(5)、計量異議處理
對用戶提出的計量異議，我公司將發貨數量、爐號、件數、支數等情況調查清楚，并及時核查發貨原始記錄、過磅單。如是公司的原因，公司負責協調處理。
(6)、處理方案落實處理方案確定后，優鋼科按要求填寫（產品質量異議處理結果##通知單），反饋給財務部及有關部門。有關部門按（產品質量異議處理結果通知單）的意見進行落實，包括辦理財務結算、實物退換、補材等。公司領導監督處理方案的執行，直至問題解決。
售后服務服務承諾
(1)、為用戶服務做到熱情、周到。在辦理業務中，不怠慢用戶。
(2)、實行365天服務制，節假日與平時一樣，照常辦理業務、裝車發貨。
(3)、積極幫助用戶解決困難。用戶在辦理業務中遇到困難，須外部解決的主動協調；須內部解決的，及時解決，不推諉扯皮。
(4)、本著“公平、公正、及時”的原則，與有關部門做好協調工作，及時處理各類異議
質量保證承諾書 篇5
我方對售后服務及產品質保作如下承諾：
1、我方承諾向使用單位提供的產品，保證符合國家頒布的相應行業標準、條例及規范。
2、我方提供的產品，保證符合招投標文件及合同的要求，如有不符，使用單位可以無條件退貨，所造成的損失由我方承擔。
3、我方若中標，保證不會轉包或擅自改變設計方案，不會降低質量要求。實際施工中，確需對方案作進一步調整的，保證經由使用單位書面確認
后才作調整，中標價格不作變動，價格若要變動，保證經由使用單位同意。
4、工程保證在合同簽訂后 20天內完工，如不能按期完工（除不可抗力的因素外），我方愿意承擔違約責任，每逾期一天，扣罰中標價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工，因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。
5、我方到現場施工所有的勞務支出、安全保險、住宿、運輸等一切費用都已包含在投標報價中，由我方自行負責。
6、我方同意招標人付款方式要求，簽訂合同后，付總貨款的10%，設備安裝完畢驗收后，付至總貨款的75%，大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%，剩余的5%在產品質保期滿后付清。
7、我方承諾：產品質保期限為貨到驗收合格起 三 年。質保期間，負責免費維修，若屬產品本身缺陷而給使用單位造成損失，則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質保期后維修保養服務的方案。
8、其他特殊優惠措施：工程完工后，將派專業維修人員長住新昌，并定期對相關設備進行檢查維修。
投標人（蓋章）：紹興市中博景觀環境建設有限公司 法定代表人（或負責人）：（簽字或蓋章）
日期： 20xx 年8月24日
質量保證承諾書 篇6
龍陵天空電腦本著“高質量，優服務，求發展”的精神，以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：
一、我方確保按中標結果確定的設備配置和價格供貨。
二、質量保證：我方提供設備全部為全新設備（包括零部件），且設備的各零部件是產品出廠時的原始配置，設備質量符合國家質量檢測標準，我方提供的設備全部都有相關國家或行業認證證書。
三、包裝：我方提供的設備將嚴格按照標準包裝完好，并承諾完全無損的運抵指定現場。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔。
四、驗收：我方承諾所供設備開機正常，隨機的備品、備件、手冊和相關資料齊全。驗收過程中如出現問題，我方將嚴格按照國家“三包”政策執行。
五、針對本項目的服務承諾：
1、我方承諾設備免費直接發到用戶指定地點，實現“門到門”服務。
2、投標產品將全面執行國家有關部門頒布的《電子類商品修理更換退貨責任規定》(以下稱“國家三包規定”)中規定的如下“三包”細則：
1）. 七日內出現故障免費退貨
自您購買產品之日( 以正式購機發票日期為準，以下稱“購機日”) 起7日內( 含) ，如果您所購買的產品主機出現“國家三包規定”所列性能故障，您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨，我方將按照購買價格( 以正式購機發票價格為準，下同) 一次性退清貨款。
2）. 八至十五日內出現故障免費修理或換貨
自購機日起第8日至第15日內( 含)，如果您所購買的產品主機出現“國家三包規定”所列性能故障，您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機更換，我方將免費為您更換同型號同規格的產品或不低于原產品性能的產品。
3）. 整機一年內同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費更換
自購機日起一年內( 含) ，如果您所購買的產品主機出現“國家三包規定”所列性能故障，且經兩次修理仍不能正常使用的，您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換，憑授權服務機構提供的修理記錄，我方負責免費為您更換同型號同規格的產品或不低于原產品性能的產品。
3、我方負責對采購單位的操作、維護人員免費進行技術指導和培訓。
4、我方對其供應的設備（自雙方代表在系統驗收報告上簽字之日起）聯想筆記本電腦提供兩年整機免費保修和終身免費上門服務；佳能和索尼相機提供一年免費保修和終身免費上門服務；兄弟和惠普打印機提供一年免費保修和終身免費上門服務。
質量保修期自使用單位驗收通過之日起計算，扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。質量保修期的最后一天為法定休假日的，以休假日的次日為質量保證期的最后一天。
5、“一站式”服務：即用戶有服務需求時直接撥打：0875-6125726，不需要打其他電話，接下來的故障確認、預約上門時間、上門服務、滿意度回訪等工作均由我方服務體系完成，減少用戶“一事多投”的現象。
6、0小時電話響應，30分鐘內到達現場維修
在服務期限內，出現屬于服務責任范圍內的硬件故障，在您撥打服務專線后，授權服務機構將在接到您的報修請求后0小時內響應，30分鐘內到達現場維修。
7、24小時內修復故障
在產品服務期限內，如果產品出現屬于服務責任范圍內的硬件故障，授權服務機構將自您報修時起24小時內（含）修復故障，如果超出24小時，授權服務機構將提供備機。
8、7天*8小時工作制
授權服務機構的正常營業時間是：每周一至周日，每天8小時（以當地工作時間為準），節假日照常。
9、熱線咨詢服務
如果您在使用中有關于產品的相關技術問題需要咨詢時，歡迎您撥打產品的`隨機資料標示的服務400或800專線，由專業工程師為您提供專業解答，或登錄相關產品網址獲得相關服務。
10、備件更換服務
本項目售后維修站為本項目配備了2-3%比例的備件庫存，可以向用戶提供有效的備件更換服務，一旦用戶設備出現部件故障，售后維修站將用備件庫存幫助用戶完成備件更換。如果使用了劣質替代部件給用戶造成的損失由我方承擔。
11、特別提示
為保證您的數據安全，請您及時對您認為重要的數據自行備份。我方不負責提供數據備份及恢復服務，也不承擔相應的法律責任。
12、用戶回訪計劃
為防止服務承諾流于形式，我方提供電話回訪和上門回訪相結合的方式，定期對操作或維護人員進行主動問候，并協調解決用戶反饋的的問題，確保每月一次電話回訪，每季度一次上門回訪，每次巡檢不少于100臺。并將每次回訪結果記錄在回訪卡上，雙方各留一份存檔。
13、保修期外服務承諾
保修期后，授權維修站依然負責投標設備的售后服務工作，7天*8小時工作制，0小時響應，30分鐘內上門維修，如設備硬件故障，需收取材料費用。并且承諾材料費按當時市場實際成本收取。
15、投訴電話
天空電腦投訴電話：18666666666，聯系人：張三
16、我方承諾為用戶提供終生技術支持服務。
投標人法定代表人（或法定代表人授權代表）簽字： 日期： 年月日
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招標編號：
投標人法定代表人（或法定代表人授權代表）簽字：
日期： 年月日
質量保證承諾書 篇7
我鄭重承諾認真執行以下規定：
1、嚴格遵守公司的各項質量規章制度，嚴格按照崗位作業指導書和流程操作；
2、不斷提高量、檢具使用技能，能夠正確、熟練使用相關工量器具和檢測儀器；
3、認真學習、熟練掌握相關檢驗作業指導書和標準要求，不斷提高檢驗技能，提高檢測數據準確率；
4、嚴格落實檢驗、把關和匯報職能，我檢驗我簽字，我簽字我負責，我負責我承擔相應責任；
5、實施檢驗前，必須明確技術文件要求，存在疑義時立即查實；
6、實施檢驗時，專檢檢驗員對操作工自檢真實性負責；
7、開具的《不合格品處理單》數據真實，判斷準確，處理措施得當。并按處理最終跟蹤驗證、落實和記錄處理結果；
8、按規定核驗零部件編號，完善標識管理，歸集和建立質量檔案；
9、對上道工序質量進行把關，對職責范圍內的錯漏檢負責，對下道工序負責，質量問題不得到處理不放過，保證轉出產品全部受控；
10、對于弄虛作假、謊報瞞報質量問題的第一次考核500元，第二次下崗，第三次開除（年度內有效）；
11、對于月度內出現重復錯誤的，質量控制點必檢項錯漏檢的檢驗員，第一次考核500元，第二次下崗，第三次開除（月度內有效）；
12、對于重復發生的及典型的錯漏檢，檢驗員承擔20%的質量損失賠償。
承 諾 人：XX
承諾時間:XXXX-XX-XX
質量保證承諾書 篇8
我公司為參加***********************招投標，自愿作出如下承諾： 如果我公司有幸中標，我公司將：
1.無條件與相應標段的土建總包單位簽訂所制作門窗的安裝合同，獨立、自主承擔中標文件范圍內的門窗安裝施工及相應的服務，并對合同范圍內的門窗制作和安裝質量承擔責任。
2.現場的安裝施工以及相應的堆放、場內運輸等均服從總包單位的管理。
3.門窗制作、進場、安裝、質檢等滿足現場總體施工要求。
4.施工質量滿足相關施工及質量驗收規范。
5.安裝施工的人工、設備及輔材費用按40元/平方米包干（附價格分析表）。
6.負責副框的定位及固定安裝、負責主、副框間的發泡填充、防水處理及淋水試驗。
7.門窗安裝符合相應的技術要求和施工規范并服從土建總包單位的管理。
8.門窗安裝施工服從土建進度，逐層安裝，副框的安裝不影響土建澆筑窗臺板、內外粉收口及外保溫、地面找平層施工進度；主框的安裝及打膠不影響腳手架落架，否則每延遲一天，除每層樓面賠償總包單位管理協調費20xx元外，對因我方責任造成門窗框二次收口費用以及門邊框以后出現粉刷空鼓、裂縫、甚至大塊粉刷脫落現象及土建外及外腳手架延遲拆除等，我方按實承擔相應修復、返工、誤工費用。
9.我方負責檢查窗框的水平度和高度、正側面垂直度、窗框對角線、門窗框軸線標高，確保窗框方正。
質量保證承諾書 篇9
云南省昆明市旅游局
根據《旅行社條例》規定，昆明市愛驢旅行社（經營許可號201205004242）需依法繳納三十萬元人民幣（金額大寫 ：叁拾萬元整 ）的旅行社質量保證金。按照我行和該旅行社（以下簡稱申請人）簽訂的協議（編號為9527），我行作出如下承諾，保證申請人支付：
1、申請人因違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權益，經旅游
行政管理部門查證屬實，須賠償旅游者的損失。
2、申請人因解散、破產或者其他原因造成旅游者預交旅游費損
失。
3、按照人民法院的判決、裁定或仲裁機構的裁決，申請人須賠
償旅游者的損失。
如果申請人屆時沒有支付上述費用或損失，我行保證在收到旅游行政管理部門出具的《旅行社質量保證金取款通知書》、《旅游行政管理部門劃撥旅行社質量保證金決定書》和其他有關證明文件
的5個工作日內，在擔保額度內履行擔保義務。
本擔保承諾書有效期自20xx年10月01日起至20xx年10月01日止。
擔保銀行（蓋章）
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