辦公設(shè)備承諾書
在學(xué)習(xí)、工作生活中，承諾書與我們的生活息息相關(guān)，承諾書是承諾人對(duì)要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。那么你有了解過承諾書嗎？以下是小編整理的辦公設(shè)備承諾書，歡迎閱讀與收藏。
辦公設(shè)備承諾書1
一、我公司將為用戶提供以下的設(shè)備保修和維護(hù)服務(wù)：
我公司負(fù)責(zé)提供的設(shè)備：從設(shè)備到貨驗(yàn)收合格之日起，設(shè)備進(jìn)入保修期，保修期為1年(部分外購商品按生產(chǎn)廠家規(guī)定辦理)。在保修期內(nèi)，設(shè)備發(fā)生故障，由我公司負(fù)責(zé)維修。收到用戶的設(shè)備故障報(bào)告后，如果故障屬我公司設(shè)備引起，我公司負(fù)責(zé)提供保修，并及時(shí)排除故障。如故障屬于下列情形之一引起，則不在免費(fèi)保修之列，用戶應(yīng)提供設(shè)備成本費(fèi)，但我公司應(yīng)盡快協(xié)助排除故障，使設(shè)備恢復(fù)正常：
1. 用戶不按操作規(guī)程操作;
2. 用戶人為造成設(shè)備損壞;
3. 其他不可抗力因素引起的故障(如雷擊、地震、洪水等) 一年保修期內(nèi)我公司為用戶提供免費(fèi)的維護(hù)服務(wù)。保修期滿后，我公司將繼續(xù)售后服務(wù)的規(guī)程：
1. 通過與用戶單位協(xié)商，確定服務(wù)申請(qǐng)書和支持服務(wù)實(shí)施報(bào)告的內(nèi)容與格式，由用戶單位與我公司分別指定兩單位相關(guān)人員。
2.用戶單位需要支持服務(wù)，需填寫服務(wù)申請(qǐng)書，傳真至我公司，如情況緊急可直接打電話請(qǐng)求服務(wù)。
二、支持服務(wù)的范圍及內(nèi)容
我公司承諾在項(xiàng)目的全過程和全方位提供最大限度的技術(shù)服務(wù)，包括：硬件維護(hù)支持服務(wù)。
硬件維護(hù)支持服務(wù)：我公司承諾在設(shè)備保修期內(nèi)對(duì)任何設(shè)備的維修由我公司負(fù)責(zé)，用戶不支付任何費(fèi)用(機(jī)械性損傷和用戶單位誤操作引起的故障除外)。設(shè)備保修期滿后，我公司將與用戶簽署有關(guān)協(xié)議，確定收費(fèi)方法、維修責(zé)任、維修辦法，保證履行維修責(zé)任。
三、售后服務(wù)電話
xxx (24小時(shí)服務(wù)熱線)
上海浦佳電腦科技有限公司
辦公設(shè)備承諾書2
為著"為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)"的.經(jīng)營(yíng)宗旨，昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿意、放心。
1、產(chǎn)品保修年限、范圍、保修條件
對(duì)于產(chǎn)品從購機(jī)之日起二年內(nèi)，用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，用戶可以無條件更換。用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，將免費(fèi)更換性能指標(biāo)不低于原規(guī)格型號(hào)的新部件。
免費(fèi)質(zhì)保期期限起計(jì)方式：從驗(yàn)收合格之日起二年內(nèi)。
2、解決問題、排除故障的速度
為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行，及時(shí)解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)維修人員接到維修通知后到場(chǎng)時(shí)間：我公司專門設(shè)立了售后維修服務(wù)部門。故障響應(yīng)時(shí)間市內(nèi)不超過2小時(shí)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)給予解決。省內(nèi)根據(jù)最快的交通工具最短的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。2小時(shí)給予解決。用戶報(bào)修后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能解決問題的，提供不低于原檔次的設(shè)備為買方代用。
3、備品備件供應(yīng)情況
公司儲(chǔ)存充足的零配件，能保證客戶方不會(huì)因?yàn)槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運(yùn)行，特殊情況，可提供相應(yīng)型號(hào)設(shè)備進(jìn)行暫時(shí)替補(bǔ)使用。
4、設(shè)備使用的培訓(xùn)、指導(dǎo)
設(shè)備安裝調(diào)試完畢后，組織設(shè)備管理、操作人員集中進(jìn)行授課(包括PPT理論和實(shí)踐操作方式相結(jié)合);安排培訓(xùn)總的時(shí)間不少2個(gè)小時(shí)。
5、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一，即公司組織每半年對(duì)運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設(shè)計(jì)人員參與。并聽取用戶維護(hù)人員反映的問題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
6、服務(wù)熱線
昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司開通服務(wù)熱線:0871-、，聯(lián)系人：。每周周一至周五均為客戶解決各類疑難問題。
7、質(zhì)量保證期以后的維修、維護(hù)內(nèi)容及服務(wù)方式
有償服務(wù)在本公司產(chǎn)品售出且逾保修期后，上門為客戶作產(chǎn)品的升級(jí)或維護(hù)時(shí)，向客戶收取服務(wù)費(fèi)用(包括零配件費(fèi)用及維修工時(shí)費(fèi)用)。
昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司開通服務(wù)熱線:0871-、，聯(lián)系人：。每周周一至周五均為客戶解決各類疑難問題;
承諾人：
日期：XX年XX月XX日
辦公設(shè)備承諾書3
1. 儀器儀表有限公司產(chǎn)品三包期一般為一年(特殊要求進(jìn)行具體商議)。
2. 儀器儀表有限公司每年不定期對(duì)客戶進(jìn)行走訪，檢測(cè)儀器的使用情況，并對(duì)不能正常使用的儀器進(jìn)行維修。
3. 用戶服務(wù)信息反饋到公司，儀器儀表有限公司在兩日內(nèi)給用戶答復(fù)，并在用戶指定的時(shí)間派人到用戶處進(jìn)行售后服務(wù)。
4. 產(chǎn)品中易損件(不影響正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下)，由廠家提供易損件供用戶更換。
5. 在三包期內(nèi)，產(chǎn)品不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下用戶將產(chǎn)品就近到我公司售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或我公司進(jìn)行維修或更換。
6. 我公司每年適時(shí)舉辦用戶學(xué)習(xí)班，為用戶進(jìn)行產(chǎn)品使用技術(shù)、保養(yǎng)技術(shù)、維修技術(shù)的培訓(xùn)，對(duì)中標(biāo)離心機(jī)用戶實(shí)行專期培訓(xùn)。
7. 三包期外，產(chǎn)品返公司進(jìn)行維修或派員到用戶進(jìn)行維修。
辦公設(shè)備承諾書4
根據(jù)《中共高青縣委關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作的意見》要求，現(xiàn)就遠(yuǎn)程教育設(shè)備管理和維護(hù)工作承諾如下：
1、確保接收設(shè)備(微機(jī)、電視機(jī)等)安全，不擅自拆卸硬件、更換配置。
2、不將接收站點(diǎn)設(shè)備折價(jià)變賣、拍賣、抵押貸款或抵頂債務(wù)。
3、不將接收設(shè)備挪作他用，不出租、不出借、不轉(zhuǎn)移。
4、不將站點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)隨意接給他人使用，或者接到個(gè)人家中。
5、及時(shí)組織收看遠(yuǎn)程教育節(jié)目，并按規(guī)定做好各項(xiàng)紀(jì)錄，每月點(diǎn)擊登錄次數(shù)不少于20次，每次不少于1個(gè)小時(shí)。
6、確保接收設(shè)備專人管理，專人操作，嚴(yán)禁其他人上機(jī)操作，嚴(yán)禁下載與遠(yuǎn)程教育無關(guān)的內(nèi)容。
7、終端接收點(diǎn)設(shè)備在使用過程中如果出現(xiàn)的故障，及時(shí)與指定維護(hù)商聯(lián)系，若出現(xiàn)重大設(shè)備故障，及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)(街道)和縣遠(yuǎn)程教育中心。
8、切實(shí)做好防盜工作，因防盜設(shè)備差而被盜的，由村黨組織書記和管理員負(fù)責(zé)賠償或按照標(biāo)準(zhǔn)重新購買。
本承諾書一式兩份，縣遠(yuǎn)教中心和站點(diǎn)(村)各存一份。
站點(diǎn)(村)黨支部書記簽字：
站點(diǎn)(村)管理員簽字：
20xx年12月X日
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