服務承諾優惠承諾書
在社會一步步向前發展的今天，很多地方都會使用到承諾書，在寫作上，承諾書有一定的書寫規范。寫起承諾書來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的服務承諾優惠承諾書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
服務承諾優惠承諾書1
xxxx科技本著“高質量，優服務，求發展”的精神，以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：
一、產品配發檢驗合格證書和適量使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。
二、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗，不合格的產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包，嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定，對出廠產品自發貨日起的18個月內或產品安裝12個月以內(以先到者為限)，若買方能夠證實產品是貼合本公司提議的方法正確安裝與使用;能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請，本公司將負現缺陷產品免費召回維修，更換或按訂貨價全額退款。
三、用戶對我公司產品提出質量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作來源理意見。若需現場解決的，保證派出專業技術服務人員，并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。
四、在任何情形下，本公司均不承擔因缺陷產品維修，更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產品售后服務承諾能夠代替其他明示或暗示形式產品質量擔保，并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一職責。
我公司服務宗旨：高效、負責、解惑
我公司服務目標：只為客戶服務
承諾人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
服務承諾優惠承諾書2
我公司有幸參與青海省柴達爾礦先鋒井東煤場、下煤場擋風抑塵墻工程的投標，為顯示我公司的整體實力和水平，體現我公司對該項目投標的誠意和重視，我們鄭重作出如下承諾：
一、質量
本工程質量目標：合格。我方保證提供的產品均為中標所注明的企業生產的產品，如發現我方提供的產品的生產單位與中標通知中所注明的生產廠家有偏差，本公司將承擔全部責任。
二、工期：
本工程投標工期為80個日歷天。
三、工程保修：
嚴格執行國家有關規定的標準。
四、安全：
嚴格按照國家現行的安全檢查標準（JGJ59-99）及《青海省安全生產管理辦法》組織施工，杜絕重大安全事故的發生，確保工傷事故為零，確保安全生產。我方確保按施工組織設計中《施工現場安全文明施工措施》組織實施，在開工前會更細化深入的編制施工組織設計。
五、驗收方式：
工程竣工后，我方應在工程竣工驗收前五天，向貴方提交竣工驗收報告和竣工驗收資料一套。貴方在收到我方竣工驗收報告及相關資料兩天內，應與我方聯合邀請質量監督部門進行驗收。竣工工程質量應達到國家的質量檢驗評定標準和消防規定的合格條件�？⒐すこ藤|量若驗收不合格，我方應按質量監督部門及其他管理部門提出的要求進行返工、修改，直到達到全國室內裝飾質量標準和消防標準。并承擔返工、修改所發生的費用。
六、與業主等部門的配合
施工期間，本著對業主負責，公司將努力協調好與業主、監理等部門的關系，服從管理，協調一致，誠信合作，嚴格信守合同。堅決不轉包、不分包工程項目，在項目施工及后期保修期間 ，我公司將給予積極配合。
七、優惠條件
為顯示公司整體實力，充分發揮公司的施工技術水平，為建設單位的發展作出我公司應有的貢獻，公司特作以下優惠條件承諾：
7.1工程付款辦法，在保證工程順利進展的前提下，充分尊重業主的意見。
7.2所有保修項目的保修期在執行國家規定的基礎上，視建設單位要求，可協調。
八、響應招標文件中提出的其它相關條款。
我公司一旦中標，將嚴格遵守招標文件中所列合同的主要條款，認真執行《合同法》和《工程建設合同》，信守合同。按照國家現行的施工規范及驗收標準，精心組織施工，在投標承諾的工期內完成建設任務，確保工程質量達到投標承諾的質量等級，杜絕安全事故的發生。嚴格按國家規定進行質量保修。否則，愿承擔違約責任。
服務承諾優惠承諾書3
xxxx公司：
我xxxx公司（以下簡稱我公司）根據xxxx號文件批復開發建設xxxx項目，我公司根據貴司擺帳款要求，我開戶銀行xxxx銀行xxxx支行同意按出具資金鎖定函的方式為我公司接款xxxx萬元人民幣。我公司同意顯示和支付xxxx%服務費。
我公司保證提供的企業執照、相關項目批復文件及銀行官員的身份證明、任職文件是真實、有效、合法，是可查詢、可驗證的，是合法的經營者。我公司保證甲乙雙方簽約后兩日內準時進銀行操作，并且開戶銀行開出的銀行資金鎖定函是銀行行為，真實有效、依法合規。
雙方簽訂協議后企業方即可向資方支付xxxx萬元前期服務費。貴方到企業所在地后安排人員自行選定銀行開立個人賬戶打入壹千萬人民幣（以進賬單為主），我方即時支付xxxx萬元服務費，然后按照雙方簽訂的協議在約定的時間內進銀行開始操作。
如因我公司和我接款銀行原因不能繼續操作時，我公司將承擔一切經濟責任并放棄一切追索要求和訴訟權利。
特此承諾！
承諾人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
服務承諾優惠承諾書4
為表達我公司誠意，針對 （項目名稱）項目的投標，結合我公司自身條件和潛力，我公司將最大限度地為招標人排憂解難，具體做出如下承諾：
一、優惠條件
1、我公司對本工程承擔總承包責任，絕不分包、轉包。
2、 認真做好不擾民施工的各項措施，搞好環境保護。調和處理好周邊關系，如遇影響到工程正常進行的問題，保證不推脫。
3、售后服務：質保期內免費維修保養，質保期后終身維護，只收取維修材料成本費。
4、在同等競爭條件下，我公司不以降低產品技術性能的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給對方。
二、服務承諾
我公司一向重視對業主的服務，為此，我公司將以“全心全意為客戶”的服務理念，竭誠為貴方的建設服務。結合本投標項目的特點、要求和我公司自身條件、潛力，我們完全響應貴方招標要求的全部內容并作出如下具體服務承諾：
1、追求完美，全程服務
我們時刻要求全體員工必須視業主為“上帝”，想業主之所想，急業主之所急，辦業主急需辦之事，充分體現“適應業主、情灑業主、承諾業主、滿意業主”的經營宗旨，切實把業主意識貫徹始終，做到項目中標前為業主服務，中標后對業主負責，交工后讓業主滿意。
2、誠實守信，尊重業主
我們完全響應貴方的要求，若中標將嚴格執行投標文件的`所有條款，我公司保證服從業主方的統籌調度，配合各責任主體職責范圍內的工作，在施工過程中，我們將始終信守合，將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標，我公司對本工程承擔總包責任，不轉包工程，確保合格工程，爭創優良工程。
投標工程我公司承諾在所報工期內交付貨物，為業主辦公和遠營創造良好的條件。
如果貴單位接受我們的投標，我們承諾立即組織本項目的施工準備工作，合理配備資源，并按照規定以一流的服務，按期完成該項目的工作，為綿陽的發展和騰飛做出我們的貢獻。
投標人名稱：
（蓋章）年 月 日
服務承諾優惠承諾書5
1、服從招標人現場管理的承諾；
一旦確定本公司中標，我公司將堅決服從招標人的現場管理，并做一下承諾，如我公司不服從招標人的現場管理，我公司愿意接受合同價格1%的處罰，如出現嚴重的不服從管理，招標人有權解除我公司的合同。
2、完全響應招標文件內容承諾；
我公司將完全響應招標文件的內容，如有與招標文件相違背的內容，招標人有權拒絕我公司所投標書。
3、不拖欠農民工工資承諾；
一旦確定本公司中標，我公司為保證不拖欠農民工資及其他職工工資，特作以下承諾：
�。�1）.截止本工程開標之日止，本企業無拖欠民工工資及其他其工工資，無克扣民工工資的行為。
（2）.我公司按規定的數額及時足額繳納民工工資保障金。
�。�3）.我公司承包的工程，一旦出現拖欠民工工資及其他職工工資，建設行政主管部門可從民工工資保障金中先予以劃支。
4、工期承諾
一旦確定本公司中標，我公司將按時開工，及時完工，，我公司將嚴格按照合同規定的期限完成全部任務。如果延誤工期，我方除自行承擔采取趕工措施所需的費用外，還應支付不超過合同價格2%的違約金，由此造成的損失均由我方承擔。
5、工程質量承諾
一旦確定本公司中標，我公司將嚴格依照業主要求，精心組織施工，確保工程施工質量達到合格等級，并對本工程的質量特作如下承諾：
若經工程質量監督部門驗收達不到合格標準，我公司除承擔達標返工的全部經濟損失外，并愿接受業主按工程合同總價1%的經濟處罰。
6、施工安全承諾
一旦確定本公司中標，我們將嚴格遵守《安全生產法》和地方相關規定，落實現場安全措施，并派出專職安全生產督察員在施工現場，做到發現問題及時糾正、反饋、處理，做到安全生產、文明施工，充分展現本公司良好的精神面貌，施工過程中保證不出現重大安全事故，否則，我公司除承擔相關責任外，愿接受貴單位20000元人民幣的處罰。
7、不更換現場主要管理人員承諾；
我公司鄭重承諾：在中標后我公司將按照投標文件中提供的人員，立即組織進場，絕不更換現場主要管理人員，否則，我公司將接受招標人得經濟處罰。
8、有能力處理好地方關系的承諾；
我公司進場后將積極協調好地方關系，不給招標人增加負擔，施工過程中如需要農民工將盡量使用當地的農民工。我公司在此承諾完全有能力處理好地方關系，不與當地農民工發生過激的行為。
9、工程竣工保修服務承諾。
工程竣工后，我方將負責工程質量保修，以優質的服務，實現我們的承諾。
公司設立了專門的機構專職主管用戶投訴和回訪事宜，組織工程定期（半年）回訪，回訪方式采取直接回訪或回訪組回訪，及時反饋用戶意見。
工程回訪中，發現缺陷后，應對發現的缺陷加以認真量度、記錄、較為嚴重的應加以照片、錄像形式記錄，將情況填入維修任務書，由專業技術人員分析存在的問題，找出主要原因，制定措施。由我公司組織專業人員組成維修隊，指定專人負責，維修隊按維修任務書內容進行維修工作，維修質量、工期、安全都應滿足業主要求，特別注意維修期間應維持業主環境的整潔，力求不影響業主和用戶的使用。
服務承諾優惠承諾書6
根據《中華人民共和國森林法》及《實施條例》，我作為xx的法人代表(主要負責人)，對本企業經營加工活動負全面責任。
本人保證：認真貫徹執行中、省、市、縣關于木材經營加工管理的法律、法規、政策和工作要求，積極配合“雙創”，努力做到合法文明經營，保持環境良好，并鄭重承諾：
一、遵守林業政策法規，堅持只經營有合法來源的木竹及其制品(運輸證明、采伐證、自產證或其他能夠說明其產品為合法來源的證明文書)，并按批準的地點、規模、方式、范圍合法經營。
二、建立經營加工臺帳，主動接受檢查。
三、經營加工場地在國、省、縣鄉道路附近的應建在離公路6米以外的地方，并建圍墻與公路隔離;在城鎮、街道辦場，經營加工活動要在院內，不出店經營。
四、保持經營加工場地及周邊環境整潔。
五、在經營加工場地的顯要位置設置安全生產、防火知識宣傳教育碑、牌，杜絕火災及其它安全事故的發生。
六、提高生產加工工藝水平，做到精細加工，節約能源，避免資源浪費。
七、在運輸產品時，保證按照有關規定辦理運輸手續，合法運輸。
若違反上述承諾和未按規定開展經營加工活動，法定代表人(主要負責人)及木材經營加工企業自愿接受相關部門的處理。
此承諾書一式三份，市、縣區林業局和木材經營加工企業各一份。
承諾人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
服務承諾優惠承諾書7
為深入推進中國工商銀行xx分行為民服務創先爭優活動，現向全社會鄭重承諾如下：
一、提升窗口服務質量。加強營業網點服務規范化管理，改善服務條件，增加便民設施，實行禮儀服務，使用文明用語，熱情接待客戶，準確及時辦理業務。
二、創新客戶服務方式。在xx城區和縣(市)鎮居民聚集地增設自助銀行服務區，為客戶存、取款提供方便;大力發展網上銀行、電話銀行和手機銀行業務，為客戶提供更加便捷的服務渠道。
三、提高信貸服務水平。積極擴大信貸營銷，支持民族經濟發展，特別是大力發展小企業和個體私營經濟�？蛻羯暾堔k理貸款，凡符貸款條件的，做到及時審查審批。
四、加強結算現金服務。發揮工行匯款直通車等產品優勢，積極辦理本外幣結算業務;積極為企業和機構開立賬戶，及時組織現金供應，積極兌換輔幣和殘損幣。
五、及時解決客戶訴求。凡客戶通過我行客戶服務熱線電話投訴服務質量問題，我行確認后在3日內回復客戶，對于客戶求助事項，及時安排有關人員處理。
以上承諾，請社會各界和公眾監督。
承諾人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
服務承諾優惠承諾書8
為表達我公司誠意，針對 （項目名稱）項目的投標，結合我公司自身條件和潛力，我公司將最大限度地為招標人排憂解難，具體做出如下承諾：
一、優惠條件
1、我公司對本工程承擔總承包責任，絕不分包、轉包。
2、 認真做好不擾民施工的各項措施，搞好環境保護。調和處理好周邊關系，如遇影響到工程正常進行的問題，保證不推脫。
3、對于
4、售后服務：質保期內免費維修保養，質保期后終身維護，只收取維修材料成本費。
5、在同等競爭條件下，我公司不以降低產品技術性能的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給對方。
二、服務承諾
我公司一向重視對業主的服務，為此，我公司將以“全心全意為客戶”的服務理念，竭誠為貴方的建設服務。結合本投標項目的特點、要求和我公司自身條件、潛力，我們完全響應貴方招標要求的全部內容并作出如下具體服務承諾：
1、追求完美，全程服務
我們時刻要求全體員工必須視業主為“上帝”，想業主之所想，急業主之所急，辦業主急需辦之事，充分體現“適應業主、情灑業主、承諾業主、滿意業主”的經營宗旨，切實把業主意識貫徹始終，做到項目中標前為業主服務，中標后對業主負責，交工后讓業主滿意。
2、誠實守信，尊重業主
我們完全響應貴方的要求，若中標將嚴格執行投標文件的所有條款，我公司保證服從業主方的統籌調度，配合各責任主體職責范圍內的工作，在施工過程中，我們將始終信守合，將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標，我公司對本工程承擔總包責任，不轉包工程，確保合格工程，爭創優良工程。
投標工程我公司承諾在所報工期內交付貨物，為業主辦公和遠營創造良好的條件。
如果貴單位接受我們的投標，我們承諾立即組織本項目的施工準備工作，合理配備資源，并按照規定以一流的服務，按期完成該項目的工作，為綿陽的發展和騰飛做出我們的貢獻。
服務承諾優惠承諾書9
一、售前服務
1、派專員為用戶介紹國內、國外起重機行業執行標準，介紹我廠的產品特點及概況，為用戶選擇質優價廉的產品并提供決策素材料。
2、技術方案，派專門技術人員、商務人員進行技術交流、商務交底�？梢越M織貴公司人員來廠考察指導。在整個投標過程前后及時提供產品的性能、特點、方案設計圖紙以及各種參數，積極配合好貴公司選擇滿意的產品制造商。即使由于其它各方面因素，沒有選擇我廠的產品，我廠也愿意就此項目為貴公司提供技術咨詢，以便貴公司采購到技術先進、價格合理、性能可靠的產品。
二、售中服務
1、我廠在技術設計中，優化設計，精益求精，與設計院、貴公司密切合作，保證設計工作的順利開展，并積極聽取現場操作員的要求，完善設計，若設計院有更改需要，使用單位有特殊需要，我廠將全力滿足其要求，并想盡辦法，與各方面協調好合作關系。
2、選擇國內最好的配套件制造廠商家，既滿足性能要求，又便于以后的維修、配件供應。
3、在制造過程中，我們全力配合安排圖紙審查、產品監造、檢查驗收等各階段工作，使產品發運前的所有工作能夠有條不紊的開展。
三、售后服務
1、產品發到用戶，我廠派專人與貴公司有關人員共同開箱清點。
2、在設備進行安裝調試期間，我廠派現場工作經驗豐富的高級工程師親臨現場免費指導安裝調試，保證產品正常順利運行。
3、免費培訓起重機駕駛員和起重機維修人員，并與維修人員建立聯系，在維修使用方面，做長期的技術支持。在貴單位使用吊車期間，提供24小時的維修，以保證用戶使用要求。
4、供應備件及時、確保用戶滿意
(1)及時反映用戶需求；
(2)提供質優價廉的產品，確保按期交貨；
(3)嚴格控制產品質量；
(4)妥當包裝以防遺漏損壞。
承諾人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
服務承諾優惠承諾書10
我公司有幸參與青海省柴達爾礦先鋒井東煤場、下煤場擋風抑塵墻工程的投標，為顯示我公司的整體實力和水平，體現我公司對該項目投標的誠意和重視，我們鄭重作出如下承諾：
1、質量
本工程質量目標：合格。我方保證提供的產品均為中標所注明的企業生產的產品，如發現我方提供的產品的生產單位與中標通知中所注明的生產廠家有偏差，本公司將承擔全部責任。
2、工期：本工程投標工期為80個日歷天。
3、工程保修：嚴格執行國家有關規定的標準。
4、安全：嚴格按照國家現行的安全檢查標準（JGJ59-99）及《青海省安全生產管理辦法》組織施工，杜絕重大安全事故的發生，確保工傷事故為零，確保安全生產。我方確保按施工組織設計中《施工現場安全文明施工措施》組織實施，在開工前會更細化深入的編制施工組織設計。
5、驗收方式：工程竣工后，我方應在工程竣工驗收前五天，向貴方提交竣工驗收報告和竣工驗收資料一套。貴方在收到我方竣工驗收報告及相關資料兩天內，應與我方聯合邀請質量監督部門進行驗收�？⒐すこ藤|量應達到國家的質量檢驗評定標準和消防規定的合格條件�？⒐すこ藤|量若驗收不合格，我方應按質量監督部門及其他管理部門提出的要求進行返工、修改，直到達到全國室內裝飾質量標準和消防標準。并承擔返工、修改所發生的費用。
6、與業主等部門的配合
施工期間，本著對業主負責，公司將努力協調好與業主、監理等部門的關系，服從管理，協調一致，誠信合作，嚴格信守合同。堅決不轉包、不分包工程項目，在項目施工及后期保修期間 ，我公司將給予積極配合。
7、優惠條件
為顯示公司整體實力，充分發揮公司的施工技術水平，為建設單位的發展作出我公司應有的貢獻，公司特作以下優惠條件承諾：
7.1工程付款辦法，在保證工程順利進展的前提下，充分尊重業主的意見。
7.2所有保修項目的保修期在執行國家規定的基礎上，視建設單位要求，可協調。
8、響應招標文件中提出的其它相關條款。
我公司一旦中標，將嚴格遵守招標文件中所列合同的主要條款，認真執行《合同法》和《工程建設合同》，信守合同。按照國家現行的施工規范及驗收標準，精心組織施工，在投標承諾的工期內完成建設任務，確保工程質量達到投標承諾的質量等級，杜絕安全事故的發生。嚴格按國家規定進行質量保修。否則，愿承擔違約責任。
服務承諾優惠承諾書11
一、服務承諾
工程竣工交付使用后，對于工程質量的回訪和保修工作是用戶非常關注十分敏感的問題。我公司的質量方針：“質量是生命，顧客滿意是組織永恒的追求”質量目標是“竣工合格率100％，回訪維修率100％，滿足用戶的質量要求�！睘榇耍驹O工程回訪維修辦公室，負責工程回訪和組織安排維修工作。
公司制定了工程回訪制度，制度規定從工作竣工起在保修期內每半年定期回訪一次，對回訪發現的質量問題，認真執行，及時進行處理。對用戶提出的質量問題，做到24小時內進行回訪并及時進行維修處理，處理過程中做到盡量不影響用戶的工作和休息。對于用戶提出的非我公司原因造成負的質量問題，我公司盡最大力量協助處理。
二、優惠條件
如果我方中標，我們將嚴格按設計圖紙及有關文件要求施工，嚴格執行新規范、新標準及《工程建設標準強制性條文》，嚴格遵守國家法律、法規。組建強有利的施工項目部，在確保工程質量的前提下，提前或按期竣工，交付使用。
承諾人：xxx
20xx年xx月
服務承諾優惠承諾書12
一、服務承諾
1．保證服從招標人的統籌調度，全力配合監理單位的監理工作。
2．我單位中標后，保證不以任何形式轉包、分包其他單位。
3. 我方中標后項目經理每周現場辦公不少于五個工作日.無故缺勤一天扣50元,從工程款中扣除.
二、合同履約擔保金對農民工工資的保證承諾
1． 我單位在以前所承建工程確保了農民工工資的發放，絕沒有拖欠或克扣民工工資的行為發生。
2．我單位中標后保證、足額存入合同履約擔保金10%。
3．我單位在承包工程項目中，若出現拖欠民工工資現象發生，可由招標人從合同履約擔保金中，先予劃支給農民工工資使用。
三、質量保證承諾
1．我單位施工的工程質量一次性達驗收合格，如達不到驗收合格，愿從算造價中扣除5%作為對招標人的補償，并無償返工達到合格。
2.質量保修期：按合同簽定質量保修期，保修期再延長90天
四、安全承諾
建立健全安全生產領導機構及管理制度，落實“安全第一，預防為主、綜合治理”的方針，加強職工崗前安全教育，落實建筑意外傷害保險制度，所承建的工程項目意外傷害保險投保率達100%。
五、工期承諾
按約定的合同工期完成工作任務，延誤一天工期扣合同價款的1%。
六、 回訪承諾
用戶至上、質量第一、以質量求信譽，以信譽求發展、我單位特設回訪電話，并跟蹤招標人及時服務。
七、本工程擬定建造師，確保無其他在建工程項目，若招標人查詢有在建工程項目，我方視為棄標。
服務承諾優惠承諾書13
xx項目部：
我公司作為大慶油田有限責任公司工程技術服務合格供方，在服務有效期內鄭重承諾：
一、嚴格遵守國家法律法規，誠實守信，自覺維護油田公司的權益。
二、嚴格按照《民用建筑工程室內環境污染控制規范》GB50325—20xx檢測項目進行見證檢測，保證檢測的科學性、公正性。嚴格按照國家規范、規程進行檢測服務，將以專業的水平、嚴格的管理、科學的態度，為客戶提供科學、公正、權威具有法律效力的檢測數據。
三、我單位將積極配合大慶三部項目部這次檢測工作，根據檢測情況及時出具檢測報告，保證滿足工程竣工備案需要。
四、認真做好安全工作，積極組織檢測人員學習有關安全知識，爭取做到人人懂安全。在檢測期間認真做好環境保護和成品保護工作，做到文明檢測。嚴格執行有關安全規定，服從委托方的安全監督，力爭在檢測期間不出安全事故，并對整個檢測工作的安全負責。
五、自覺接受委托方對我公司履行檢測項目情況進行的檢查工作。因我方責任造成的經濟損失，給予經濟賠償，自覺接受相關規定給予的處理和處罰。
承諾人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
服務承諾優惠承諾書14
xxxx有限公司中介機構鄭重承諾：
一、經自查，我單位符合《高新技術企業認定管理工作指引》(以下簡稱《工作指引》)中規定的中介機構條件。
二、認真執行《高新技術企業認定管理辦法》、《工作指引》、《河南省高新技術企業認定管理實施細則》(以下簡稱《實施細則》)中各項規定。
三、對所出具的年度財務審計報告、研發費用專項審計報告、高新技術產品(服務)收入專項審計報告負責。
四、若違反相關紀律，按照《實施細則》相關規定接受處理。若由于我單位原因給申報企業帶來的損失，由我單位全部承擔。
承諾人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
服務承諾優惠承諾書15
為規范道路旅客運輸經營活動，維護道路旅客運輸市場秩序、保障道路旅客運輸安全，保護旅客的合法權益，我公司向道路運輸管理機構慎重承諾：
一、遵守《安全生產法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規的相關規定。
二、遵守安全法的相關規定，堅持“安全第一、預防為主”的指導方針，制定健全的安全生產管理制度，包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等，并認真執行。
1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護，保持車輛技術狀況良好，確保安全運輸。
2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓，使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格，持證上崗（駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證、從業資格證、且三年內無重大以上交通責任事故記錄），身體健康，勝任工作。
三、遵守道路運輸行業管理的規定，服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。
1、保證所經營的班線客運車輛實行集約化管理、公司化經營，不掛靠經營。
2、客運班線在經營過程中，公司承擔一切經營風險，遇到經營困難、糾紛等問題，由公司自行解決，并妥善安置車輛及從業人員。如需主管部門協調解決的應逐級反映，保證不出現擅自停運、罷x、聚眾鬧事、承包人集訪、裙訪等影響社會穩定的事件。
3、保證按照規定的經營期限經營，經營期屆滿，主動退出客運市場。
4、保證不非法轉讓、出租道路運輸經營許可證，轉讓或變相轉讓客運經營權。
5、保證嚴格按照運管機構核定的經營線路運行，為社會提供連續服務，不擅自暫停、終止經營。
6、保證客運車輛各種牌、證齊全有效，按時交納國家稅費，并為旅客投保承運人責任險。
7、保證在辦理相關業務和申報過程中，提交的材料真實、有效。
四、遵守法律法規的規定，依法經營，誠實守信，公平競爭，優質服務。
1、保證車輛不超速、不超駕，駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。
2、保證車輛統一標識，車容車貌整潔，并在規定位置噴涂企業名稱和投訴電話。
3、保證司乘人員在工作時著裝整潔，佩證上崗，文明禮貌，服務熱情，規范作業，接受監督。
4、保證車輛清潔、衛生、不在車內播放暴力、色情等不健康的影像節目。
5、保證不強迫旅客乘車，不甩客、倒客敲詐旅客，不粗暴待客、不私抬票價、不惡意殺價，正班正點，安全行駛。
6、切實維護乘客合法權利，保障乘客安全，努力做到讓乘客滿意。
五、遵守所制定的道路運輸應急預案，發生突發性公共事件時，服從人民政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。
我公司經營的所有道路客運班線經營車輛，包括本次申報的客運車輛，在此慎重承諾：
如違反以上承諾，自愿按規定接受管理部門處罰。
承諾人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
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