投標服務承諾書（精選22篇）
在生活中，需要使用承諾書的場合越來越多，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。來參考自己需要的承諾書吧！以下是小編精心整理的投標服務承諾書，僅供參考，大家一起來看看吧。
投標服務承諾書 1
我公司于20xx年7月21日收到貴公司傳達的“xx”深基坑設計施工招標文件，為了達到文件中提出的各項要求，進行如下承諾：
1、工程質量承諾：工程質量合格。如未達到質量合格目標，按合同款的千分之一進行處罰。
2、工期承諾：滿足該工程施工要求，計劃施工總工期為55個日歷天(具體日期在簽定合同時協商確定)。當因我方(武漢建工特種工程有限公司)原因未能按投標總工期完成全部任務時，經濟處罰按該工程合同款的千分之三每天計。
3、安全生產承諾：安全合格。如未達到安全合格目標，按合同款的千分之三進行處罰。
4、文明施工承諾：文明達標。如未達到文明達標目標，按合同款的千分之三進行處罰。
5、設計及項目部人員配備承諾：如果我方中標，保證設計及項目部人員按投標文件中的人員安排不變化，且只承擔本項目的施工。
6、對土方開挖施工過程中，由于我方原因造成的支護、降水、止水等增加的應急搶救措施所發生的費用和相應的損失由我方承擔。
7、從設計方案報批到施工完成驗收本著工程順利進行按招標文件的要求完成任務的`思路進行工作，其間所發生的費用按投標文件中所列費用進行計算。
8、我方將本工程支護設計費作為中標后的優惠條件之一不在計取。
9、負責通過專家認證會的認證和深基坑審查機構的審查，并將應審環節提前提供給建設單位備查。同時保證對設計方案局部修改、技術改進造成的費用變化保持原價基本不變。
10、如果我方中標，將對本支護工程出具資信擔保，并在施工合同予以確定。
11、保證在接到中標通知書的三日內簽定施工合同。
12、同意工程造價的確定在投標報價的基礎上，在簽定合同時協商確定。
13、同意工程款支付方式為：待地下室施工至+0.00后三個月內付至工程款的90%。具體支付方法，簽定合同時協商確定。
14、積極配合上部施工單位完成地下室施工工程，包括土方工程達到上部施工單位的施工條件等。
15、確保場區內調土棄土過程中施工范圍內的衛生保潔。
投標人：xx工程有限公司(蓋章)
法定代表人或其委托代理人：(簽字或蓋章)
20xx年7月10日
投標服務承諾書 2
根據已收到的貴單位的招標文件、設計圖紙和有關技術資料，我公司決定參加你單位組織的項目的招標。我公司鄭重承諾：一旦中標，將組織強有力高效的項目經理部，調遣專業精干的施工隊伍和精良的機械設備，科學組織、文明施工，保安全、保質量、保進度按期完成合同規定的各項任務，并承諾以下條款：
一、我公司愿以貴單位所列單價完成各標段在本次招標范圍內的全部施工任務。
二、保證本工程標段按要求，于年月開工，合同工期為個月。若因我方原因造成工期延誤，按延誤工期的`天數乘以計算，但最終累計總金額不超過合同價格的5%接受處罰。
三、保證本工程質量均按國家現行規范和標準達合格工程，并創級優良工程，若因我方原因達不到質量要求，我方愿承擔一切經濟損失和法律責任。
四、我公司愿接受你方在招標文件中提出的如下工程款支付方式余下5%工程款作質量保證金，待質量保證期過后支付。
五、在施工過程中，我公司保證嚴格按現行安全規范標準組織施工，并隨時接受行業安全檢查人員依法實施的監督檢查，確保本工程無重大安全事故的發生，因我單位原因造成一切安全事故由我單位承擔一切經濟損失和法律責任。
六、在施工過程中我公司保證擬派的項目主要管理人員及施工人員（項目經理、技術負責人、六大員、特種作業工）自始自終到崗到位，如果擬派本工程項目經理不到位，我方將向發包人支付合同價2%賠償金；擬派項目經理常駐施工現場，項目開工后，若由招標人組成巡查組抽查，發現項目經理不在施工現場，每次罰款500元。
七、經過認真研究你方的招標文件，我公司充分理解承認并嚴格遵守招標文件中的所有條款，發揮自己企業的綜合優勢，最大限度地滿足業主的期望。貴單位的招標文件、設計圖紙、中標通知書和本承諾將構成約束我們雙方的合同。
八、堅持誠實守則的原則參與市場競爭，嚴格按照資質等級和核定的業務范圍承攬工程，不掛靠、轉包、違法分包工程，不轉借企業資質證書和營業執照及項目經理職業資格、職稱和獲獎證書，否則，愿接受有關職能單位的行政處罰。
九、不以買標、賣標、圍標、串通投標，請人投標和代人投標以及行賄，回扣等不正當參與投標，不以弄虛作假，竊取商業秘密和詆毀同行等手段承攬工程，如有上述行為被各級職能部門查處，愿依法接受處罰。
十、如我公司發生買標、賣標、圍標、串標、請人投標、代人投標等違法行為或申報項目主要管理人員不到位愿接受有關行政主管部門如下處罰：
�。ㄒ唬┏霈F買標、賣標、圍標、串標、請人投標、代人投標等違法行為，上報相關建設管理部門，依法作出處罰，并取消在漢中市境內3年的投標資格。
�。ǘ╉椖空浝聿坏轿坏模鞑涣夹袨橛涗�，在網上公示，并上報省、市招投標管理辦公室備案，取消在漢中市境內3年投標資格。
（三）除項目正經理外，申報項目部主要管理人員不到位的，2年內不準在漢臺區建筑行業投標。
十一、我公司將嚴格遵守本承諾和相關法律法規，如出現問題，經調查屬實，承擔相應責任。
十二、本承諾書一式四份，招標單位一份、招標代理單位一份、投標單位一份，招投標管理辦公室備案一份。
注：
一、有下列情形之一的，屬于投標人相互串通投標：
�。ㄒ唬┩稑巳酥g協商投標報價等投標文件的實質性內容；
�。ǘ┩稑巳酥g約定中標人；
（三）投標人之間約定部門投標人放棄投標或者中標；
（四）屬于同一集團、協會、商會等組織成員的投標人按照該組織要求協同投標；
（五）投標人之間為謀取中標或者排斥特定投標人而采取的其他聯合行動。
二、投標人有下列情形之一的，屬于招標投標法第三十三條規定的以其他方式弄虛作假的行為：
�。ㄒ唬┦褂脗卧�、變造的許可證件；
�。ǘ┨峁┨摷俚呢攧諣顩r或者業績；
�。ㄈ┨峁┨摷俚捻椖控撠熑嘶蛘咧饕夹g人員簡歷、勞動關系證明；
�。ㄎ澹┢渌撟骷俚男袨�。
投標單位（蓋章）：xx
法定代表人（簽字）：xx
項目經理（簽字）：xx
20xx年x月xx日
投標服務承諾書 3
第一節保證工程質量的承諾
為在工程施工期間，確保建設工程質量，按時完成建設任務，本公司特作如下承諾：
一、在工程管理過程中，不隨意更換項目經理、項目副經理、技術負責人等主要人員，如若發生不可抗力等特殊情況必須更換的，需經業主同意；
二、在工程施工過程中，項目經理、項目副經理、技術負責人等主要人員施工期間常駐工地；
三、在工程施工過程中，及時解決工程施工中出現的各類問題；
四、承諾完全接受建設單位的管理，承擔由于自身工作不得力而產生的責任；
五、服從建設方及監理單位的安排，按照當地法律法規及國家規范要求實施本工程。
六、按圖紙施工，符合國家施工規范要求。
七、同意繳納投標價10%的履約保證金。
八、施工現場保持整潔，愛護現有設施，大型機械（如挖掘機等）占壓路面采取保護措施，如有違反，及時整改，費用自理，同時接受處罰。
九、工程施工過程采取措施，避免地下管線及道路周邊建筑物、既有設施等受損，造成不良影響，如因自身原因，后果自負。
十、嚴格按照工藝和質量標準施工，若因質量原因造成的返工、誤工拖延工期等，費用由我方承擔，并同意按照合同要求進行處罰。
十一、安全施工，做好現場的施工警示工作，出現事故，自行處理，費用自理。
十二、本工程的質量要求為合格，力爭優良工程，故項目部必須按工程合格質量要求進行施工，并保證工程驗收達到合格工程標準，力爭優良工程。
如達不到合格工程，責成項目部將工程返工至合格工程標準，造成的經濟損失由公司承擔。
十三、項目部在施工過程中，如出現質量事故應及時報告業主、監理工程師和公司，以便按工程質量事故處理程序及時處理。
處理的一切費用由我公司自行負責。
第二節工程質量保修承諾
為保證工程在施工完成后達到建設單位對工程質量、及工程回訪、保修等方面的要求，最大限度地達到工程建設的目的，滿足建設單位要求，我公司就工程質量保修向建設單位做如下送重承諾：
一、保修期內的服務項目
1、保修服務范圍
1）、保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。
2)、對于工程承包范圍內的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規程、規范和工程合同規定所造成工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。
3）、由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
4）、因不可抗力，包括地震、洪水、自然災害等原因對工程造成的破壞，與業主協商后確定修復辦法，并按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
2、保修期限
根據工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的'規定，確定工程質量保修期限，市政工程質量保修期：城市道路的保修期為1年；電氣管線、給排水管道和設備安裝工程為2年；綠化按照雙方所簽訂合同的具體約定進行處理。
1）、我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。
2）、嚴格貫徹公司的質量方針，本著客戶至上的原則，服務業主，回報社會。
3）、建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內工程回訪不少于兩次，認真聽取建設單位意見，并形成回訪記錄。
4）、建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。
5）、按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：
A、在保修期內，一旦出現問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知后2天內進入處理，并針對現場破壞程度，制定相關處理方案，得到業主同意后，對工程進行維護修復工作。
B、我公司在保修期內提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。
C、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于48小時之內到場進行搶修工作；在非工作時間于36小時之內到場進行搶修工作。
6）、工程保修原則及計劃
A、工程保修原則
�、�、在保修期間，我方將依據工程合同，本著“對用戶服務，向業主負責，讓用戶滿意”的認真態度，以有效的制度及措施作保證，以優質迅速的維修服務維護用戶利益。
②、在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
B、工程保修回訪計劃
�、�、交工后三個月即進行工程回訪，一年內再不定期回訪一次，滿一年再進行一次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。
②、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本著客戶至上，服務熱情的原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業主滿意。
二、工程保修期外的承諾
保修期滿后，我方建立顧客服務卡制度，定期回訪，若發現問題，我方及時派人協助業主處理好問題，保證業主的正常使用。
綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業主滿意�？蛻舻臐M意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業主服務。
第三節驗收合格項目移交的承諾
根據《工程施工承包合同》的約定，我司將本工程項目驗收合格后移交給業主前承諾做好以下工作:
一、竣工資料移交依據：
根據《中華人民共和國檔案法》、《建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《城市建設檔案管理規定》、等法律法規規定。
二、竣工資料移交移交范圍和要求：
移交合同范圍內單位工程，附屬工程所形成的工程預、決算資料及各種應當歸檔保存的文件材料。列入移交范圍的竣工檔案應是原件，并根據國家標準《建設工程文件歸檔整理規范》（GB/T50328-2001）要求組卷，確保檔案真實、完整、齊全和準確。
三、竣工資料移交移交時間：
工程竣工檔案應在工程項目正式驗收合格之日起三個月內完成移交，遇特殊情況不能按期移交的，經甲方同意，可適當推遲移交日期，最遲不超過十二個月。
四、我方承諾：
1、乙方應確定一名負責人分管城建檔案工作，指定專門人員負責工程檔案資料的收集、保管、整理，按移交的要求做好移交工作。
2、工程項目正式竣工驗收時，應提前5個工作日通知甲方對工程竣工檔案進行預驗收，預驗收不符合要求，不組織正式竣工驗收。
3、因故改變或停建、緩建項目，乙方應及時通知甲方，并做好檔案資料的保管工作。
4、不通知甲方對工程竣工資料進行預驗收，不按規定時限移交工程竣工資料，或竣工資料不合格，我方承擔違約責任。
第四節替甲方排憂解難的服務承諾
一、承諾內容：
結合我公司自身條件和潛力，我公司將最大限度地為招標人排憂解難，具體做出如下優惠承諾：
1、我公司對本工程承擔總承包責任，決不分包、轉包。
2、認真做好不擾民施工的各項措施，搞好環境保護。
調和處理好周邊關系，如遇影響到工程正常進行的問題，保證不推托，不扯皮。
3、本工程按安全文明標準化工地的要求施工，虛心接受業主、監理的指導和協調，我們已擬好各項安全，文明施工措施和要求，力求將事故控制在“0”。
二、服務承諾
我公司一向重視對業主的服務，為此，我公司將以“全心全意為業主”的服務理念，竭誠為甲方的建設服務。
結合本工程的特點和要求和我公司自身的條件和潛力，我們完全響應甲方招標要求的全部內容并作出如下具體服務承諾：
1、追求完美，全程服務
我們時刻要求全體員工必須視業主為“上帝”，想業主之所想，急業主之所爭，辦業主急需辦之事，充分體現“適應業主、情灑業主、承諾業主、滿意業主”
的經營作風，切實把業主意識貫徹始終，做到項目中標前為業主服務、承建中對業主負責，交工后讓業主滿意。
2、誠實守信，尊重業主我們完全響應甲方的要求，若中標施工將嚴格執行投標文件的所有條款，我公司保證服從業主方的統籌調度，配合各責任主體職責范圍內的工作，在施工過程中，我們將始終信守合同，將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標，我公司對本工程承擔總包責任，不轉包工程。確保合格工程，爭創優良工程。投標工期我公司承諾在所報工期內竣工并交付使用。
第五節其他承諾
一、設計變更及簽證優惠承諾:如在本項目施工過程中因各種原因需產生設計變更及簽證，項目決算時按本次投標報價與業主招標控制價的比例優惠，并承諾500元以內的設計變更及簽證不進入項目決算，以為招標人減少資金投入。
二、材料使用承諾：嚴格按照施工圖紙以及招標文件的要求采購各種施工所用材料，如發生圖紙規定材料不能采購時，在征得設計單位、業主、監理同意需要代換時，我方保證采購比原設計標準更高的材料，所發生的材料差價完全由我方承擔，以更好的保證工程質量及項目使用年限，提高業主投資收益。
三、連續施工承諾
1、一旦業主確認我公司為中標單位，我公司將籌集用于本項目施工的專項資金，該項資金未有公司總經理及項目經理簽字任何人不得支取，專款專用，確保工程施工中不以資金原因而中斷，從而保證在招標人資金暫不到位時，仍能保證工程正常進行，以減輕招標人資金壓力。
2、協調處理好周邊關系，如遇影響到工程正常進行的問題，我方全力自行解決，所發生的全部費用完全有我方承擔；接受業主、監理的指導和協調，保證工程正常施工；在施工過程中，對可能涉及到的各種復雜問題，施工前項目部將充分調研、了解并在施工時給予足夠的重視。
3、保證安全文明施工。現場重要地段用2米高藍色波浪形圍擋封閉施工，夜間照明滿足要求，警示燈、牌齊全；現場做好降塵、降噪音、降污染措施；教育工人遵紀守法。
4、決不拖欠農民工工資承諾：
建立農民工權益保障制度。本工地將設立專門的農民工工資賬戶，�？顚Ｓ�，并有專人管理。工地現場對工人進行安全、質量教育的同時還將進行長期的農民工權益教育，工地現場還將懸掛農民工權益標識牌，注明公司主管經理電話，農民工可直接投訴，同時寫明勞動部門的舉報電話。我單位承諾，如果出現拖欠農民工工資現象，可有建設行政主管部門從工資保障金中先予劃支。
投標服務承諾書 4
我們在貴公司組織的招標編號為項目的招標中，如獲中標，我方對該項目做出如下產品質量承諾：
技術規范及相關產品標準:與技術協議一致詳見技術協議。
產品都屬于廠家原裝正品產品：該機床主機是我廠自主設計制造，主要配件屬正規廠家，詳見技術協議或裝箱單。
產品“三包”內容：保修，包換，包退。
質量問題的.處理：在正常使用條件下，一年內我公司免費為您修理或更換備件，需去人處理我們接你來函后我們將在48小時之內做出答復或派出服務人員，保修期滿我們將以最優惠的價格為您修理或更換備件無論何種情況，您將享受我們終生的服務。
質量投訴的處理：協議商討解決
產品使用壽命：正常使用三包一年。
投標單位名稱(蓋章)：xx有限公司
法人代表(簽字)：xx
投標被授權代表(簽字)：xx
20xx年xx月xx日
投標服務承諾書 5
xx市工商局：
本投標單位認真研究招標內容后，自愿接受招標書的邀約條件，本投標單位承諾如下：
1、在仔細研究了《xx市工商局新辦公樓地下車道入口裝飾項目競爭性談判文件》的各項條款后，本投標單位愿意以投標報價書中確定的單位，招標文件和投標書的.條款實施、完成并維護全部招標內容。
2、本投標單位提供的 質保期為
3、本投標單位對貴單位招標文件中所提出合同條款清楚明了，愿意接受。
4、本投標單位同意在招標文件約定的投標書效期之前，本投標書將始終對本投標單位具有約束力并隨時被招標單位接受。
投標單位代表人簽字：
投標單位（蓋章）：
年 月 日
投標服務承諾書 6
一、服務方式
1、電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業技術人員在規定時間內對設備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。
2、現場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現場分析原因，制定方案，排除故障。
二、服務承諾
1、服務響應及時；
2、解決問題有效；
3、服務過程規范；
4、服務內容全面。
對本公司提供的設備均不少于規定保修期，如在此期間出現質量問題，我公司將派專門工程師，1小時內響應，16小時內到達現場，24小時內解決問題，如在24小時內不能解決的，當天給予相應產品替代更換保證設備運行正常。
三、售后服務內容
1、產品質保期內免費保修，五年維護。質保期在產品安裝完畢驗收合格之日計算。質保期滿后根據情況合理收取費用，詳見備品備件收費標準。
2、每次服務完畢后，都會向客戶提交正規的'售后服務報告。
3、服務計劃：詳見投標文件內容。
4、備品備件：詳見投標文件優惠備品備件。
5、聯系方式：詳見投標文件售后服務網點。
6、安裝調試：免費提供貨物的安裝調試，根據預定方案及用戶的實際需求，制定安裝方案并安裝調試。．
7、資料：安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關本次工程項目的資料。
四、優惠條件
設備產品保修期內，我公司將利用許可時間（節假日）免費對產品實行至少每年四次的定期檢查，及時解決間題，免費客戶后顧之憂。
投標單位公章：xx
授權代表簽字：xx
20xx年x月xx日
投標服務承諾書 7
項目名稱：xx
甲方(委托單位)：xx
乙方(招標機構)：xx
委托日期：xx
委托地點：xx
xx(以下簡稱甲方)，xx(以下簡稱乙方)，根據《中華人民共和國招標投標法》的有關規定，就xx(以下簡稱項目)的招標委托事宜，經雙方協商，達成如下協議：
一、總則
1.雙方根據國家法律規定建立委托代理關系，遵守和執行國家的各項方針政策、條例和法規，以保證招標工作的順利完成。
2.雙方承諾本著對國家利益和企業利益負責的原則，為保證項目設計的質量，在工作中密切配合，分工協作，充分發揮各自的優勢，共同努力，確保高質量、高效率地完成本項目的`設計招標工作。
二、委托范圍
1.委托項目：xx
2.委托內容：xx
三、工作分工
1.甲方職責
(1)向國家有關部門辦理項目審批手續。
(2)甲方負責向乙方提供招標項目的背景情況、項目批準文件(復印件)和項目招標所必需的技術資料、圖紙等。
(3)甲方負責向乙方提供招標項目所需資金落實情況的證明。
(4)協助乙方進行有關招標文件的澄清、答疑和修改工作。
(5)參與標前答疑會和開標大會。
(6)組建評標委員會。
(7)根據乙方發出的中標通知書，與中標人簽訂合同。
2.乙方職責
(1)在甲方委托的招標范圍內，組織招標工作。
(2)負責招標文件的編制。
(3)招標文件的印刷和發售。
(4)編寫和刊登本項目的招標公告。
(5)澄清投標人提出的有關招標文件中的問題。必要時，修改招標文件。
(6)組織現場勘察和標前答疑會。
(7)接收投標文件、組織和主持開標，根據國家的有關規定將開標記錄報送有關主管部門。
(8)負責組建評標委員會，與甲方共同研究確定評標委員會的人員組成。評標委員會中技術及經濟專家由業主在監督部門的監督下從當地政府專家庫(或者招標代理機構的專家庫)中隨機抽取。
(9)向中標人發出中標通知書，通知中標人與甲方簽訂合同。
(10)整理招標、評標文件交甲方存檔。
3.共同責任
共同遵守《中華人民共和國招標投標法》的相關規定;招標活動進行過程中和招標完成后，雙方均有責任對對方的有關商業和技術秘密保密。
四、費用
1.甲乙雙方各自承擔招標過程中自己所發生的各項費用。
2.乙方直接向中標方收取招標代理服務費xx元(xx人民幣)。本合同簽訂后甲方在xx日內向乙方支付合同總價xx%的代理費用作為本項目招標的前期費用，待整個招標結束后，甲方再向乙方支付其余的全部代理費。
3.乙方按有關規定收取投標人的投標保證金(具體金額在招標文件中確定)，并在招標完成后按有關規定負責退回給投標單位(不計利息)。
五、保密
有關購買招標文件的潛在投標人名單，投標文件的審查、澄清、評估、比較，以及有關授予合同的意向，均不得透露給任一投標人或與上述工作無關的人員。
六、協議書生效及其它
1.本代理協議一式陸份，甲方肆份、乙方貳份，經雙方代表簽字蓋章后生效。
2.未盡事項，由雙方協商以補充協議的方式解決，補充協議為本協議不可分割的組成部分。
3.在本協議執行期間，如遇國家頒布新的法律或規定與本協議相矛盾，以國家法律規定為準。
甲方：xx
乙方：xx
地址：xx
地址：xx
電話：xx
電話：xx
傳真：xx
傳真：xx
時間：xx年xx月xx日
時間：xx年xx月xx日
投標服務承諾書 8
為創造卓越的企業品牌形象，打造一流的企業和一流的產品，本著“顧客至上“的精神，以“品質零容忍”為原則，特承諾如下：
公司嚴格遵守iso9001：20xx質量管理體系，并按照國際先進的標準進行產品的設計開發、制造、測試。產品的質量控制從原材料到產品售后，全方面覆蓋。從合同的評審，到原材料采購，到產品出廠測試，層層把關，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅持“品質零容忍”，不讓不合格品進入下一道工序，保證每臺產品出廠百分百測試，百分百合格。
原材料質量是產品質量的基礎。每一批原材料進廠，都按照標準進行測試，對于核心元器件，采取“零缺陷”抽樣方案，零收一退。公司建立科學的供方管理體系，以高要求的質量標準進行考核，不斷加大國際國內一流供應商的導入力度，確保原材料的高質量水平。
產品生產的每一道環節，都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環節均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能進入下一道工序。從smt到dip，到整機測試，保留完整的測試數據，定時統計和分析。針對異常情況，迅速響應，由專業的.質量工程師組織開展糾正預防。
客戶投訴和客戶需求，公司確保：
客戶投訴處理及時率：100%。
客戶投訴完成率：100%。
客戶需求轉化率：100%。
針對客戶投訴，公司將及時反應，組織相關部門和人員深入研究，制定科學合理的糾正措施。針對客戶需求，將百分百轉化為公司的產品特性。
持續改進是質量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術標準，最新的產品模式，先進的質量控制方法，并結合實際情況，不斷改進設計和工藝，改進質量管理，最終持續改進產品質量水平和服務水平。
我們將努力的提升質量管理，提高產品質量，不斷滿足客戶滿意。特此承諾！
xx
20xx年x月xx日
投標服務承諾書 9
xx有限公司：
本公司全面響應工程的施工招標文件，評標辦法及招標答疑等文件的所有內容和要求，該工程如由我公司中標承包，我公司愿做出以下鄭重承諾：
1、工程質量：保證達到合格等級；若竣工驗收未達到合格等級，自愿扣取該工程結算價的2%作為違約金。
2、工期：保證x個月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的0.1‰/天的罰款，罰款總額不超過合同總造價的'5%。由于我方原因導致總工期延誤超過20個日歷天的，貴方報經上級主管部門批準后，可單方解除合同并重新更換施工單位。
3、安全文明施工：保證不發生一般及以上安全事故，文明施工達中山市規定文明工地的合格標準。
4、注冊建造師及投標書中列明的現場管理人員保證到崗，否則按500元/（人.天）向發包人支付違約金。
5、工程保修期按本工程招標文件第x條第x款執行。
6、經核對，貴單位提供的工程量清單已包含了招標文件所規定的全部施工內容，工程量亦核實無誤。我公司承諾：若我公司中標，則按招標文件的規定簽署施工承包合同；若存在錯項和漏項問題，一切責任由我公司負責。
7、如我公司中標，保證按照市交易中心要求辦理相關備案手續并交納建設工程交易服務費。
特此承諾！
承諾單位（公章）：
日期：
投標服務承諾書 10
xx有限公司
根據貴方招標編號為xx的xx項目的投標邀請，對該項目做出如下承諾書：
1、質量保證：
我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南)；
2、供貨安裝時間及技術培訓：
我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協議，以保障客戶利益。
3、保修期：
我公司對本次招標供貨有效期內所提供的`所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應，不收取上門服務等。
4、響應時間：
我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供應。
5、服務工作時間：
對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。
投標人：
日期：
投標服務承諾書 11
xx房地產(集團)股份有限公司：
我方經認真閱讀并研究貴方于 20xx 年 3 月 5 日提供的xx地塊方案設計招標文件及以后所發的招標的答疑（3月20日）、補充答疑（3月20日）等資料后,決定參加xx地塊方案設計項目的競標,一旦我方中標,我方保證按照招標文件規定的.日期和內容要求，完成并交付合同規定的全部設計工作。為此,我方作出如下承諾：
1、我方己詳細審核并認可招標文件(包括招標補充說明、招標答疑等資料)的全部內容,我方完全知道必須放棄提出含糊不清或誤解的權力。
2、我方中標后按照招標單位擬定的合同格式與招標單位簽訂合同，并按照 投標承諾的 收費標準，收取設計總費，設計費中已包括了為實施和完成本項目全部設計工作所需的全部費用、設計成本、稅金、利潤及施工階段配合服務費。
3、我方保證按照我方提交的《項目組成員名單及基本情況表》配備有關項目人員，并確保這些人員在整個設計過程中到位。
4、我方保證嚴格執行有關法律、法規、規章、規范性文件的規定,決不掛靠、轉包、違法分包。
5、我方保證在中標后 7 天內編制完成本項目的計劃書，并得到貴方的認可。
6、我方若違反上述承諾之一的,愿承擔一切責任并接受有關處罰。
投標承諾人(蓋章):
法定代表人或授權委托人(簽字):
年 月 日
投標服務承諾書 12
xx縣紀委、監察局：
本人在參與xx縣20xx年度國家農業綜合開發項目土建工程投標過程中，自覺遵守法律、法規，并作如下廉政承諾：
1、不偽造、借用、盜用、轉讓、將資質(格)借與他人參與投標;不與其他投標人串標、圍標、抬標;不向招標人、評委和其他工作人員或變相給好處;
2、不排擠其他投標人或以不正當競爭為目的而以低于成本報價投標;不與招標人簽訂陰陽合同，自覺簽訂廉政合同;自覺維護開標、評標會場秩序;
3、不違規將中標項目轉標、分標;確保項目經理在報名、資格審查、投標、開標、評標、施工過程中身份一貫制;
4、確保工程質量、進度，不擅自變更、增減工程，不偷工減料;自覺服從招標人、監理、監管機構的.管理;按時足額交納投標保證金，中標服務費，履約保證金;
5、主動做好項目的后續服務工作，不違規亂加價、亂收費。在任何情況下都不拖欠農民工工資。以上承諾，如有違反，自愿承擔相關法律責任，接受《廉政準入》等規章制度的處理，并保證在違法違規后，不托人說情或變相干擾公正處理。
投標人蓋章：xx
法定代表人簽名：xx
項目經理簽名：xx
20xx年x月xx日
投標服務承諾書 13
致：xx（招標人）
在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執行國家的有關法律法規，尊重并貫徹甲方的'意見，維護甲方的利益，嚴把質量關，把向甲方提供優質服務，作為我們工作目標。
我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。具體措施如下：
�。ㄒ唬�、成立專項設計組，專人專職負責此項工程。
�。ǘ�、嚴格執行國家制訂的規范和地方法規，貫徹設計終生責任制的質量要求。
承諾單位（蓋章）：
法定代表人（蓋章或簽字）：
日期： 年 月 日
投標服務承諾書 14
對本設計項目我公司鄭重承諾如下：
1、在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關標準的前提下，遵循業主至上的'原則，尊重業主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設計服務。
2、設計文件的設計深度滿足合同要求，并符合國家有關標準要求。
3、積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續及設計交底、現場服務。
4、設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經濟性、可實施性，
資料共享平臺
5、及時、準確、完整的提交設計成果，保證工程的順利進行。
投標人：xx有限公司投標人代表：
日期：20xx年2月3日
投標服務承諾書 15
若我單位在中有幸中標，在該項目實施過程中，我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾：
1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時，提供質量證明書產品出廠檢驗報告。
2、本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中，將派專人對現場有關人員進行協助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。
3、本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性能相一致，業主在產品運行使用期間，應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。
4、產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。
5、本公司產品在開始使用過程中，由于產品質量問題不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。
6、質保期內，本公司對故障保修的`響應，在接到使用方通知的1個小時內予以答復，技術服務人員24小時內到達現場。
7、產品銷售服務：根據公司售后服務配件中心，并填寫服務反饋單向公司上報存檔。
8、本公司質量及交貨期違背合同規定造成損失，按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。
xx
20xx年x月xx日
投標服務承諾書 16
根據《中華人民共和國森林法》及《實施條例》，我作為xx的法人代表(主要負責人)，對本企業經營加工活動負全面責任。
本人保證：認真貫徹執行中、省、市、縣關于木材經營加工管理的法律、法規、政策和工作要求，積極配合 “雙創”，努力做到合法文明經營，保持環境良好，并鄭重承諾：
一、遵守林業政策法規，堅持只經營有合法來源的木竹及其制品(運輸證明、采伐證、自產證或其他能夠說明其產品為合法來源的證明文書)，并按批準的地點、規模、方式、范圍合法經營。
二、建立經營加工臺帳，主動接受檢查。
三、經營加工場地在國、省、縣鄉道路附近的`應建在離公路6米以外的地方，并建圍墻與公路隔離;在城鎮、街道辦場，經營加工活動要在院內，不出店經營。
四、保持經營加工場地及周邊環境整潔。
五、在經營加工場地的顯要位置設置安全生產、防火知識宣傳教育碑、牌，杜絕火災及其它安全事故的發生。
六、提高生產加工工藝水平，做到精細加工，節約能源，避免資源浪費。
七、在運輸產品時，保證按照有關規定辦理運輸手續，合法運輸。
若違反上述承諾和未按規定開展經營加工活動，法定代表人(主要負責人)及木材經營加工企業自愿接受相關部門的處理。
此承諾書一式三份，市、縣區林業局和木材經營加工企業各一份。
承 諾 單 位：xx
法人代表簽字：xx
年 月 日
投標服務承諾書 17
發包方名稱：xx地產開發有限公司
投標工程名稱：xx
1、我方已收到上述投標工程所提供的一切有關招標文件，并對施工現場進行調查勘察，現根據招標文件、答疑紀要和其它相關文件的要求，并考慮本企業自身的實力及特點，經綜合研究決定，我單位報價如下：
競爭費率為xx（保留小數點后兩位）包干項目固定總價為人民幣（大寫）：xx。費用是按相關規定執行，并承諾該費用完全用于本工程項目的安全生產工作中，否則完全接受委托人的懲罰。
2、本工程投標工期為xx天。
3、本工程投標有效期為90天。
4、我單位如果中標，必定全面履行上述工程招標文件、圖紙、其它相關文件的'規定和要求，并同意與貴方簽署一份基于上述文件而制定的承包合同。否則發包方有權取消我方中標資格。
5、保證按照招標文件要求，積極配合各專業施工單位的施工，投標時所承諾的總包管理費不變，并確保相關各專業承包單位的工程建設順利完成，否則，發包方有權扣除總包管理費。
投標單位名稱（蓋法人公章）：xx
法人代表或受委托人（簽字或蓋章）：xx
日期：xx年xx月xx日
投標服務承諾書 18
xx：
我xx以xx名義承接的xx工程由我方負責施工，現承諾如下：
1、對工程投標、結算、竣工以及工程保修期間內的'所有工作由我方完成并承擔期間發生的一切費用。
2、我方在施工過程中發生的一切費用（包括工傷事故）均由我方承擔并償還，與貴公司無關。
3、我方決不以貴公司名義對外欠材料費、機械費、設備費等一切費用，如有發生由我方承擔經濟、法律責任（在保證金中扣除），與貴公司無關。
4、我方保證不拖欠民工工資，如有拖欠、所有法律、民事、經濟責任由我方承擔，與貴公司無關。
5、因工程的質量、安全、工期現場文明施工等問題受到業主和行政部門的指責、處罰、我方承擔全部責任，與貴公司無關。
6、我方保證不得發生任何安全事故，否則，一切經濟、民事、法律責任均由我方承擔，與貴公司無關。
7、自愿執行本公司安全工器具管理辦法。見附表
8、自愿執行本公司工傷保險。
9、自愿執行工程合作協議書的所有條款和內容。
承諾人：xx
xx年xx月xx日
投標服務承諾書 19
發包方名稱：XX地產（XX）開發有限公司投標工程名稱：
1、我方已收到上述投標工程所提供的一切有關招標文件，并對施工現場進行調查勘察，現根據招標文件、答疑紀要和其它相關文件的要求，并考慮本企業自身的實力及特點，經綜合研究決定，我單位報價如下：
競爭費率為（保留小數點后兩位）包干項目固定總價為人民幣（大寫）：
費是按相關規定執行，并承諾該費用完全用于本工程項目的安全生產工作中，否則完全接受委托人的懲罰。
2、本工程投標工期為
3、本工程投標有效期為90天。
4、我單位如果中標，必定全面履行上述工程招標文件、圖紙、其它相關文件的規定和要求，并同意與貴方簽署一份基于上述文件而制定的`承包合同。否則發包方有權取消我方中標資格。
5、保證按照招標文件要求，積極配合各專業施工單位的施工，投標時所承諾的總包管理費不變，并確保相關各專業承包單位的工程建設順利完成，否則，發包方有權扣除總包管理費。
投標單位名稱（蓋法人公章）：XX
法人代表或受委托人（簽字或蓋章）：XX
日期：XX
投標服務承諾書 20
發包方名稱：xx地產（xx）開發有限公司投標工程名稱：
1、我方已收到上述投標工程所提供的一切有關招標文件，并對施工現場進行調查勘察，現根據招標文件、答疑紀要和其它相關文件的要求，并考慮本企業自身的實力及特點，經綜合研究決定，我單位報價如下：
競爭費率為（保留小數點后兩位）包干項目固定總價為xx人民幣（大寫）：xx。
費是按相關規定執行，并承諾該費用完全用于本工程項目的.安全生產工作中，否則完全接受委托人的懲罰。
2、本工程投標工期為xx天。
3、本工程投標有效期為90天。
4、我單位如果中標，必定全面履行上述工程招標文件、圖紙、其它相關文件的規定和要求，并同意與貴方簽署一份基于上述文件而制定的承包合同。否則發包方有權取消我方中標資格。
5、保證按照招標文件要求，積極配合各專業施工單位的施工，投標時所承諾的總包管理費不變，并確保相關各專業承包單位的工程建設順利完成，否則，發包方有權扣除總包管理費。
承諾人：
20xx年xx月xx日
投標服務承諾書 21
發包方名稱：xx地產開發有限公司
投標工程名稱：xx
1、我方已收到上述投標工程所提供的一切有關招標文件，并對施工現場進行調查勘察，現根據招標文件、答疑紀要和其它相關文件的.要求，并考慮本企業自身的實力及特點，經綜合研究決定，我單位報價如下：
競爭費率為xx（保留小數點后兩位）包干項目固定總價為人民幣（大寫）：xx。費用是按相關規定執行，并承諾該費用完全用于本工程項目的安全生產工作中，否則完全接受委托人的懲罰。
2、本工程投標工期為xx天。
3、本工程投標有效期為90天。
4、我單位如果中標，必定全面履行上述工程招標文件、圖紙、其它相關文件的規定和要求，并同意與貴方簽署一份基于上述文件而制定的承包合同。否則發包方有權取消我方中標資格。
5、保證按照招標文件要求，積極配合各專業施工單位的施工，投標時所承諾的總包管理費不變，并確保相關各專業承包單位的工程建設順利完成，否則，發包方有權扣除總包管理費。
投標單位名稱（蓋法人公章）：xx
法人代表或受委托人（簽字或蓋章）：xx
日期：xx年xx月xx日
投標服務承諾書 22
本企業鄭重承諾：
一、遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加工程投標；
二、所提供的一切材料都是真實、有效、合法的；
三、不與其他投標人相互串通投標報價，不排擠其他投標人的公平競爭，損害招標人或其他投標人的合法權益；
四、不與招標人或招標代理機構串通投標，損害國家利益、社會公共利益或者他人的.合法權益；
五、不向招標人或者評標委員會成員行賄以牟取中標；
六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假，騙取中標；
七、不出賣資質，讓他人掛靠投標；
八、不惡意壓低或抬高投標報價
九、不擾亂開化縣招投標市場秩序；
十、不在開標后進行虛假惡意投訴。
十一、通過資格預審入圍，無故不按時領取招標文件、不按時參加標前答疑、不按時遞交投標文件，愿意接受取消本投標人在開化縣范圍內三個月以上（含三個月）的投標報名資格。本公司若有違反本承諾內容的`行為，愿意承擔法律責任，包括：愿意接受相關行政主管部門作出的處罰，愿意接受開化縣招投標管理委員會辦公室、開化縣招投標中心作出的限制交易、停止交易等市場準入與清出的處理。
xx
20xx年xx月x日
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