企業產品質量承諾書
在現實社會中,在很多情況下我們需要用到承諾書,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家整理的企業產品質量承諾書,歡迎大家分享。
企業產品質量承諾書1
本公司秉持以“優質的產品,合理的價格,周到的服務”的原則和宗旨,向用戶莊嚴承諾:
一、本公司保證出廠的產品嚴格按國家有關標準執行,不合格的產品決不出廠。
二、本公司產品質量保證期為一年。保修期內,用戶對產品質量有異議的',本公司在24小時之內作出處理意見,并負責缺陷產品免費召回、更換或按訂貨價退款;保修期外,用戶對產品質量有異議的,本公司在48小時之內作出處理意見,并負責缺陷產品有償更換。
三、本公司產品質量由人民財產保險公司承保。
浙江xx有限公司
20xx年8月4日
企業產品質量承諾書2
產品質量承諾書本公司所有產品完全按照國標gb/t9002—iso9002的全部要求及特定的產品補充要求組織生產。
本公司所生產的.“華興”系列旅游用品完全符合國家旅游局頒發的lb/t003—1996以及紡工部頒發的f2/6XX—1993《星級飯店客房用品質量與配備要求》以及中紡部頒發的:fz/t6000—1993質量標準執行,在質保期三個月內所發生的一切質量問題本公司將會無償提供相關服務,(床單、被套等)無外界原因造成的縮水超過國家標準或有嚴重起球現象,本公司將無條件予以退換貨物,且賠償相應損失。一年以內所發的質量問題,我公司將根據加工成本象征性的收取不超過10%的維護費。
您的滿意是我們最大的成就。
企業產品質量承諾書3
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產品!
華為技術有限公司自成立以來,一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的'產品。
公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟ROHS標準,選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。
華為建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,做到產品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。
華為質量方針:
積極傾聽客戶需求; 精心構建產品質量; 真誠提供滿意服務;
時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續創新,與合作伙伴開放合作,在電信絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優勢。我們致力于為電信運營商、企業和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務,持續提升客戶體驗,為客戶創造最大價值。目前,華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。
企業產品質量承諾書4
尊敬的用戶:感謝您購買我廠生產的打印耗材,您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環境又邁進一步,在此,xx—x辦公耗材廠向你承諾以下保證;
1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環保硒鼓打印耗材質量均為完好,打印張數和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現象;
2、環保硒鼓中的`完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,如果是因為使用本廠的環保硒鼓導致打印機損壞,本廠照價賠償;
4、貴公司打印機只要使用了我廠產品,就能得到我廠專業技術人員的上門定期保養、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命;(此條款只適用惠城區中心區,如果數量大,可以考慮滿足客戶需求。)
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等)保用期自動失效,在經廠證實后,視具體情況收取維修費用;
6、本廠承諾每一個環保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質量問題,客戶都可要求本經營部對其進行免費維修、更換或退貨;
企業產品質量承諾書5
山西省出口食品、農產品企業
產品質量安全承諾書
我單位作為出口食品、農產品生產企業,是產品質量安全第一責任人,為保障出口食品、農產品的質量安全,維護山西出口產品的信譽,維護國家形象,特作如下承諾:
一、嚴格遵守國家有關產品質量和出入境檢驗檢疫法律法規,認真履行《國務院關于加強食品等產品質量安全監督管理的特別規定》的義務,誠實守信,合法經營,執行產品檢驗檢疫規定,自覺接受檢驗檢疫部門的監督檢查。
二、強化源頭管理,建立健全全過程質量監控和可追溯體系、保證所使用的原料、輔料和包裝材料不含有禁用農藥、獸藥、添加劑、著色劑和有害物質,保證所使用的添加劑、著色劑等不超過規定限量,建立臺帳制度,100%索證索票,確保出口產品的可追溯。
三、全面實施“公司+基地+標準化”生產管理模式,保證企業質量安全管理體系(GMP、SSOP、HACCP)有效運行,保證出口產品符合進口國(地區)的`有關標準或合同要求,建立健全預警通報、質量追溯、應急處理、責任追究、產品召回等制度,不斷提高應對國外技術壁壘和突發事件的能力。
四、本企業若違反上述承諾,造成嚴重質量安全事故的,愿接受檢驗檢疫部門的處罰,并承擔相應的法律責任。
法定代表人(簽字):
企 業(蓋章):
年 月 日
企業產品質量承諾書6
為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著一切追求高質量,用戶滿意為宗旨的精神,以最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的.制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
、偌夹g保養維修手冊
②安裝總圖
、弁赓徏f明書及制造廠家
、芴峁┮讚p件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。
4、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
企業產品質量承諾書7
首先感謝您選擇了我公司的產品。在產品銷售服務過程中,我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。
xx公司對產品質量的承諾:
1、產品質量三包,配套的外購原材料均為優質產品,以保證質量。
對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。
2、在原材料采購,產品生產制造過程等各個環節嚴格按iso9質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態,從而保證產品的質量
3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序1%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產品全程質保,客戶如果發現質量問題,如屬于我方的責任,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。
5、對所有用戶均提供:技術更新,質量更好,服務更佳的.產品,我們不但保證我們所提供給客戶的產品是完全優質合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾
xxxxx有限公司
XX年7月6日
售后服務電話:
企業產品質量承諾書8
對于貴公司(廠)水處理系統工程,我廠在售后服務方面作如下承諾:
一、我公司對產品質量實行三包,即:包質、包換、保修;
二、合同簽訂后,保證保質、保量,按時交貨;
三、本公司確保所提供的設備調試達到合同指標,如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產發生的費用由我廠承擔。
四、我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的'培訓,并能獨立操作;
五、對于需方的技術咨詢,隨時給予解答;
六、在交付設備時,本廠向需方交付以下資料:發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;
當接到用戶反應質量問題的信函或電話后,保證24小時內作出答復,并于2個工作日內派出服務人員,以最快的速度到達現場,解決問題。
企業產品質量承諾書9
我公司現就 號報價中所供設備,做出如下書面承諾:
(一)產品質量:
1、我公司保證所供設備是全新的、未經使用的原裝合格產品,進口設備是通過正規渠道引進的。保證提供的.貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下,在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供說明書。
2、我公司承諾對所供設備的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規和規定的要求執行,并按不低于原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨,杜絕假冒偽劣產品。
(二)售后服務:
1、售后服務期劃分:
a、免費保修期:
報價中所售產品:
免費質保期為 年;
免費質保期為 年;
………..
b、質量維護期:質保期外(能/否)提供終身維修服務。
超出保修期的部件收取部件成本費。
2、質保期內提供免費上門服務:
a、免費送貨至采購人指定地點,進行安裝調試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓;
b、如設備出現故障:承諾縣城區域 小時內應提供上門服務,縣城外 --小時響應提供上門服務;如在 個工作日內未能維修正常,我公司將免費提供不低于原設備參數的備用機供采購人使用,直至故障排除為止;
c、定期回訪維護保養:售后 個月內電話回訪一次,及時了解采購人意見和建議,以促進我公司售后服務工作進一步完善。
3、建議:為保證設備的正常使用,降低故障率,保證設備正常的使用壽命;用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規產品。
4、售后服務聯系方式:
服務電話: 聯系人:
投訴電話: 聯系人:
(三)如未能充分履行上述承諾,采購人可采取必要的補救措施,其費用和風險由我公司承擔(在投標保證金中扣減)。
供應商全稱(公章):
法定(委托)代理人:
日 期:
企業產品質量承諾書10
本著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時,不斷改進服務質量,從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。
1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現場。
2、優質、快捷的技術服務為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。
保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內趕赴現場,其它地區48小時內趕赴現場,并在24小時內解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的支援。
專線電話:
24小時電話:
3、免費為用戶調試、開通
工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后,供方應書面給用戶提供測試結果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現場。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產品的軟硬件功能和質量。
5、質保期
質保期:合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、終身維護,保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的.損壞),稱體部分(鋼結構)保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司提供終身。
7、建立用戶檔案,完善產品質量
公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況,為今后產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產品和服務。
8、公司備品備件庫,可提供用戶15年的使用,以最優惠價提供備件。
9、要求及建議
作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發現及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設備。
企業產品質量承諾書11
一、清水泵質量承諾
1.電機采用南洋電機、滬力電機、華濱電機、貝德電機、其特點是功率高、噪音低、經久耐用外觀美觀
2.軸承采用國內名牌:哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運轉平穩、噪音低。
3.泵軸采用優質中碳鋼、寶鋼產品。
4.泵體采用鑄鐵材料
5.機械密封采用上海博格曼密封件有限公司的產品,一萬小時不泄露。
6.葉輪采用優秀水力模型,流動行好、阻力小、平穩、效率高。
二、對潛水泵的質量承諾
1.結合西德ABS公司和日本荏原公司的先進技術設計并制造,能有效通過泵口徑5倍纖維物質與直徑為泵口徑5%顆粒物
2.葉輪采用單片或雙片結構,大大提高污物通過能力。
3.機械密封采用碳化鎢的雙端密封,使長期處于油室內運行。一萬小時內無泄露。
4.根據客戶需要在泵的油室設置有高精度抗干擾漏水檢測傳感器,在定子繞組內設置了熱敏元件
5.軸承采用國內名牌:哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運轉平穩、噪音低,在全揚程內電機不過熱過燒。
6.在口徑2以上可根據需要采用外循環冷卻系統,保證水泵在水池的`最低水位正常運轉。對電機進行雙重保護,電機定子采用F級良好絕緣
三、全自動變頻調速控制柜的質量承諾
1.全套設備有電腦微機全自動控制,同時具有手動操作功能。
2在整個壓力范圍內,供水壓力精度?.1MPA
3.具備多種功能,還可以定時自動開關設備功能。
4.變頻器為ABB產品,其它原器采用中國正泰產品。根據客戶需求還可以采用其它公司產品。
5.對于變頻控制柜控制水泵都采用軟啟動方式,并對電機有過載、過流、發熱、短路等各種保護功能。
6.利用編程可以對水泵進行多鐘運行功能,即可以一臺也沒有多臺,輪流轉換保持出口都是恒壓。
四、水泵專用控制質量承諾
1.箱板寶板采用寶鋼產品。
2.控制柜都是有手動、自動功能,根據用戶不同需求有空調專用、排污專用、消防專用和生活專用控制柜,還有壓力控制、液位控制、溫度控制、時間控制和自動切換各種功能。
3.控制范圍有一控一、一控二、一控三、一控四,根據不同需求采用不同控制范圍,手動、自動功能具備,無需人看管。
4.控制柜具有過流、過載、缺相、漏電、短路保護功能。潛污泵專用控制柜有漏水保護,保證電機安全無恙。
以上產品都實行國家三包政策,終身維修。
企業產品質量承諾書12
尊敬的客戶:
平湖市天利電子廠對購買我廠的tl系列充電器產品的所有用戶均作如下產品質量保證承諾:
1、產品質量三包,配套的外購原材料為優質產品,以保證質量。對所有產品我廠均嚴格按tl充電器的產品規格書的技術要求生產、檢驗。
2、我廠生產的`tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898XX標準設計和生產。
3、在原材料采購、產品生產制造過程等各個環節嚴格按cqc質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態,從而保證產品的質量。
4、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序1%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%,成品抽查合格率99%。
5、所有產品質保期為12個月。質保期內如果發現質量問題,如屬于我方的責任,我方負責免費更換、及時處理。
6、對所有用戶均提供:技術更新、質量更好、服務更佳的產品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優質合格的產品,而且我們將予以積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾!
本承諾書的最終解釋權歸平湖市天利電子廠所有!
xxx電子廠
XXxxxx
企業產品質量承諾書13
《出口商品質量安全承諾書》
本企業鄭重承諾如下:
。、嚴格遵守我國有關檢驗檢疫法律法規和行政規章,嚴格執行進口國或地區的技術法規和檢驗標準;
。病⒈WC誠信經營,生產加工活動誠信守法、絕不弄虛作假; 3、保證出口商品符合規定的安全衛生質量要求;
。础⒈WC企業質量管理體系正常,且有效運行, 如實地出具相關報告,真實地提供有關報檢材料;
。、保證出口商品來自符合要求的企業,確保出口商品的可追溯性;
。丁⒈WC出口商品不含有毒有害物質,所出口商品安全指標不超過限量指標。
如果本企業出口商品因安全衛生問題導致國外通報、退貨或銷毀的,本企業愿自覺接受貴局按規定要求作出的暫停出口報檢或吊銷本企業的出口備案處理,由此產生的法律和經濟責任企業負完全責任。
企業蓋章: 法定代表人:
20xx 年 3 月 17 日
申請材料
*1出口商品質量安全承諾書
*2、廠房和倉儲庫房平面圖(復印件)
3、物流企業登記(注冊)備案書、海關注冊 *4、工商營業執照、組織機構代碼證(復印件)
*5、物流商品安全管理制度(衛生、溯源、采購和出庫臺賬、退貨申報)
6、經檢驗檢疫培訓合格的.質量監督員
7、電子監管、視頻設備的安裝是否滿足檢驗監管要求 *8、公司簡況(基礎設施、開展項目、運行情況等)
注:以上帶“*”號的為必須項,復印件需蓋公章。
企業產品質量承諾書14
承 諾 書
江蘇省工商行政管理局:
江蘇華東進出口有限公司已經江蘇省工商行政管理局名稱核準,我公司現承諾:如有其他在我公司名稱核準之前使用“江蘇華東”字樣的`同行業的企業投訴,我公司同意變更名稱。
江蘇華東進出口有限公司
法人代表: 20xx年 7 月 3 日
企業產品質量承諾書15
根據《中華人民共和國商檢法》及其《實施條例》,安徽出入境檢驗檢疫局負責轄區內進出口商品的檢驗、鑒定、認證、監督、管理工作。為促進安徽外向型經濟的發展,促進進出口工作又好又快開展,使安徽出入境檢驗檢疫局更加順利的開展工作,企業做出以下承諾:
一、嚴格遵守國家有關產品質量和出入境檢驗檢疫法律法規,認真履行《中華人民共和國進出境動植物檢疫法》的義務,誠實守信,合法經營,執行產品檢驗檢疫規定,自覺接受檢驗檢疫部門的監督檢查。
二、強化源頭管理,建立健全全過程質量監控和可追溯體系,保證進出口產品安全性和可靠性。
三、全面實施“公司+基地+標準化”生產管理模式,保證企業質量安全管理體系的有效運行,保證進口產品符合進出口國(地區)的有關標準或合同要求,建立健全預警通報、質量追溯、應急處理、責任追究、產品召回等制度,不斷提高處理突發事件的能力。
四、承諾公司進口產品所的原材料、材料等符合我國法律、法規及技術標準規范強制性要求。建立原材料進廠檢驗驗收制度,審驗供貨商的經營資格,建立供貨商臺帳和評價記錄。
五、對我企業生產的進口產品質量負總責,保證依照相關法律、行政法規要求從事生產。強化質量意識,建立健全企業質量自檢自控體系,確保本企業進口產品不出現質量安全等問題。
六、嚴把原材料質量關。原材料均向已備案的供貨商采購。采購的每批原材料,提供合格檢測報告,合格的方允許使用。更換原材料等高風險原料供貨商時,及時向檢驗檢疫機構申請備案。有新產品出口或產品結構改變、及其供應商發生變更、關鍵工序和設備改變時,及時向檢驗檢疫機構報告。
七、嚴格按照國家規定的有關要求以及進出口國(或地區)的要求建立質量管理體系,保證產品質量安全控制體系有效運行。加強產品質量安全的過程監控和出廠檢驗,每年定期將產品報送有資質實驗室進行安全衛生項目檢測。
八、做好進口產品生產加工質量管理,增強企業是產品質量第一責任人的意識,保證進口報檢貨物與生產實際相符,保證經廠檢符合輸入國要求的合格產品報檢進口,一旦出現質量問題保證及時報告檢驗檢疫機構,積極配合檢驗檢疫機構排查隱患,盡快消除不良影響,確保不發生重大質量事故。
九、對本企業生產的'進口產品存在質量安全隱患,可能對人體健康和生命安全造成損害的,將及時向社會公布有關信息,并停止相關產品進口,主動退回產品并向檢驗檢疫機構報告。
十、定期主動向檢驗檢疫部門報告質量管理和產品質量安全情況、執行相關法律法規情況。自覺接受檢驗檢疫機構的監督管理,及時報告生產經營過程中發現的質量安全問題、存在風險隱患、質量安全問題處理情況,自覺召回不合格產品。
十一、依法生產,守法經營,對我司進口的產品質量安全負責。保證進口產品為本公司生產的產品,產品的品名、品牌、數重量、生產批次、產地和進口國(地區)等信息與向檢驗檢疫機構申報的一致,實際出口的產品與檢驗檢疫機構實施檢驗檢疫的一致,做到專廠專號專用。
十二、遵紀守法,建立質量誠信體系,為客戶提供安全、放心的產品和服務,踐行企業責任,誠信至上,落實質量主體責任,把質量安全責任落實到進口的每一個環節和每一名員工。
十三、強化質量管理,提升質量水平;自覺接受監督,全面履行社會責任。
十四、發現生產能力、質控體系不能確保生產合格產品或企業處于整改期間,立即暫停報檢進口。
十五、我司生產進口的產品一旦被安徽檢驗檢疫局或出口國(或地區)發現安全項目不合格等安全質量問題,我司愿意按照我國《進出口商品檢驗法》及其實施和檢驗檢疫有關規定,接受檢驗檢疫機構的處理。
十六、本企業若違反上述承諾,造成嚴重質量安全事故的,愿接受檢驗檢疫部門的處罰,并承擔相應的法律責任。
法定代表人(簽字):
企 業(蓋章):
年 月 日
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