供應商售后服務承諾書4篇
在快速變化和不斷變革的新時代,需要使用承諾書的場合越來越多,在寫作上,承諾書有一定的書寫規范。來參考自己需要的承諾書吧!以下是小編幫大家整理的供應商售后服務承諾書,歡迎大家分享。
供應商售后服務承諾書1
根據xxxx政府采購編號為_________詢價采購項目的要求,我方已認真閱讀詢價采購公告的全部內容,并對本次貨物采購作出實質性響應,并承擔任何質量缺陷導致的產量損失賠償,同時我方承諾:
1、產品質量
我公司將嚴格按照采購清單中產品規格、質量標準提供合格產品,并達到規定的`要求,認真處理產品質量投訴。
2、價格
嚴格按照最終確定的報價清單價格進行結算。我方報價(即折扣率)為:
3、供貨時間
詢價結果在網上公示結束后,三日內供應商應同采購人簽訂供貨合同,否則視為自動放棄。合同簽訂15日內完成供貨到位,并通過采購人驗收。(特殊情況從其約定)。
如我公司為最終成交供應商,將嚴格按照上述內容進行承諾履約,如有違約行為,將按規定接受相應處罰。
供應商(蓋章):
地 址:
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
郵政編碼: 電話: 傳真:
日 期: 年 月 日
供應商售后服務承諾書2
為創造名牌, 提高企業知名度, 樹立企業形象, 我們本著一切追求高質量, 用戶滿意為宗旨的精神, 以最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的制造檢測均有質量記錄檢測資料。
2、嚴格控制對產品性能的檢測, 待產品被確認合格后再發貨安裝。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性先進性, 系統的選材均選用國內優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下, 我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上, 真誠以最優惠的價格帶給給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求, 若有特殊要求, 需提前完工的, 我公司可個性組織生產、安裝, 力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時, 我公司向用戶帶給下列文件;①技術保養維修手冊②外購件說明書及制造廠家
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外出現故障, 供方在接到通知后, 維修人員在12小時內可到達現場并開始維修。
3、服務原則:產品保修期為一十大的'支持。
公司全稱(蓋章)
業務負責人:聯系方式:
(日期) 1、我公司生產制作的xxx質保一年, __質保三年不褪色, xxx質保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報修電話, 半小時做出技術服務響應, 一小時內抵達現場解決相關技術問題。
2、按國家有關法律規定產品實行三包。
我公司針對__項目售后服務小組, 組長由__公司項目經理現場培訓人員, 使其熟練掌握燈箱維護原理, 并能解決常見問xxx擔任, 堅決執行晝夜24小時不間斷服務, 365天無假日工作的服務方針。針對xxx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
3、質保期期間由xxx項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的進行跟蹤服務, 對現場走訪時出現的問題及時解決, 當時不能解決的, 報公司, 公司1小時派人員到現場解決, 一年現場走訪2次。
4、質保期后我公司會繼續持續與用戶聯系, 隨時了解我公司工程產品的售后信息, 以便及時采取糾正預防措施, 并派專人進行定期檢查, 使用戶放心使用我公司產品。
5、質保期滿后可續簽維護協議, 且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應, 給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
6、售后服務期中將有調查問卷給予客戶, 期望甲方提出意見, 幫忙我公司不斷成長。
供應商售后服務承諾書3
根據____政府采購編號為_____________詢價采購項目的要求,我方已認真閱讀詢價采購公告的全部內容,并對本次貨物采購作出實質性響應,并承擔任何質量缺陷導致的產量損失賠償,同時我方承諾:
1、圖書編目:我方承諾免費提供圖書編目。
2、配送及包裝:我方承諾在合同簽訂15個工作日內完成全部貨物的供應,并送至學校圖書館。
3、圖書退換:我方承諾學校在接收、驗貨中,如發現有質量問題在10個工作日內無條件退換到位。
4、售后服務:
我方承諾所供圖書在驗收后1年內,如發現圖書有漏頁、缺頁、破頁,污損、印刷字跡模糊等不符合質量要求的.情況(不包括人為因素),接學校通知后,在24小時之內響應,在10個工作日內免費更換,如接學校通知后24小時未響應或超過 10個工作日未更換到位,愿意接受圖書定價兩倍的罰款。
5、其他
供應商(蓋章):
地 址:
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
郵政編碼: 電話: 傳真:
日 期: 年 月 日
供應商售后服務承諾書4
為維護招投標市場公平競爭秩序,營造誠實守信的招投標環境,我單位自愿加入“xxxxxxxx”(以下簡稱供應商庫),自愿將我單位相關信息和資料予以入庫,并鄭重承諾如下:
一、我單位真實、客觀地提交供應商庫中的`信息和資料,對供應商庫中的信息、資料以及所遞交原件材料的真實性、有效性、合法性負責,并承擔相關法律責任。
二、我單位同意供應商庫中的企業基本信息、資質信息、人員信息、業績信息和信用信息在南京貨物招投標監管網上接受社會監督。
三、我單位將及時維護、更新和完善供應商庫中信息和資料,以確保投標活動的正常進行,否則,自愿承擔由此造成的一切后果。
四、我單位在南京貨物招標投標交易中心參加投標過程中,嚴格遵守相關法律法規規定,如有違反按照規定接受處罰。
單位名稱(公章):
法定代表人或授權代表(簽字或蓋章):
年 月 日
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