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      1. 服務承諾書

        時間:2023-03-21 08:33:16 承諾書 我要投稿

        服務承諾書范文15篇

          隨著社會一步步向前發展,很多地方都會使用到承諾書,承諾書是簽署人內心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。相信很多朋友都對寫承諾書感到非?鄲腊,以下是小編為大家整理的服務承諾書范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

        服務承諾書范文15篇

        服務承諾書范文1

          本市稅務機關納稅服務工作堅持以“優質、高效、透明”為宗旨,對外公開承諾:

          1.針對納稅人的合理涉稅需求,做到事事有回音、件件有著落。

          2.每個區(縣)稅務局有一個辦稅服務廳,為納稅人提供“7×24小時”全天候自助辦稅服務。

          3.公開所有涉稅事項的受理條件和辦理程序,并依法按時辦結各類涉稅事項。

          4.辦稅服務廳提供延時服務,設立午間值班制度,以方便納稅人辦稅。

          5.為納稅人提供聽得見的12366納稅咨詢服務、看得見的`“上海稅務”網站納稅咨詢服務。

          上海市地方稅務局

          二0XX年三月

        服務承諾書范文2

        致:________

          在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執行國家的有關法律法規,尊重并貫徹需方的`意見,維護需方的利益,嚴把質量關,把向需方提供優質服務,作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:

          一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。

          二、我公司嚴格按照需方提供的規格標準進行供貨。

          三、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

          法定代表人(蓋章或簽字):___

         ____年____月___日

        服務承諾書范文3

          售后服務理念

          我公司意識到售后服務對公司業務發展和樹立公司的信譽的重要性,針對客戶的不同的需求和特別的要求,向客戶提供不同的服務。同時,我們認為售后服務不但應該解決客戶的問題,而且還應幫助客戶建立自己的技術維護隊伍,通過售后服務對問題的`解決可以使客戶的維護人員學習到非常有價值的經驗,從而達到我們的最終目標:--設備的穩定運行 售后服務內容

          我們對于工程的服務方式主要有以下幾方面:設備的更換、維修、現場調試和技術支持 對于硬件設備,保修期限從產品安裝驗收完成之日算起,我公司實行對產品的三年免費質保。保修期過后,只收取系統維護的工本費。

          在質量保證期間,用戶根據相關技術資料進行合理操作時,如果設備未能達到規定之技術參數是由于我方所提供的設備或技術資料有誤,則用戶應立即通知我方。我方自收到書面或電話通知后,24小時內調換/維修有瑕疵的設備或技術資料。

          在質量保證期間,我公司有義務對所有非人為因素(除戰爭、災害、人力不可抗拒因素外)導致的設備故障進行技術服務和支持(我公司可做到4小時內響應,8小時內到達施工現場,12小時內將設備故障排除完畢。若12小時內無法將設備故障排除,我公司將直接對該故障設備更換新設備。)

          在系統安裝調試完畢后,本公司工程人員將停留在工程現場,對系統運行情況進行監測及對有關人員進行現場培訓,直到保證客戶的系統維護人員已經掌握基本的操作和具備一定經驗,能獨立進行系統管理和異常情況處理。

          服務質量的監督

          維護服務部門的工作人員必須不斷學習,提高和完善自身的技術水平,為客戶提供最好的服務,并嚴格按照有關公司制度和行為規范要求自己,做到"親切、熱情、響應迅速"。維護服務部門的工作人員做好維護記錄,建立維修文檔。能夠更好的進行管理和便于統計。 我公司將本著為客戶提供最優服務的宗旨,不斷地完善服務、維護及監督制度。作為監督制度的一個內容,維護部門領導將不定期地用電話訪問地方式向被服務單位了解對維護人員地工作滿意度,并作為考核地一個重要內容。

          客戶如果對維護人員的服務有任何不滿或投訴,可以直接向維護部門主管或工程部經理反映。

        服務承諾書范文4

          為確保XXXX工程施工質量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的質量承擔責任,承諾基本內容如下:

          1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。

          2、建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場記錄,將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。

          3、按照工程設計圖紙與施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件與圖紙有差錯的,及時提出意見與建議。

          4、按照工程設計要求、施工技術標準與合同約定,對建筑材料、構配件、設備與商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的,不使用。

          5、建立健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查與記錄。

          6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料,在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣。并送具有相應資質等級的'質量檢測單位進行質量檢測。

          7、培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格充的人員,不上崗作業。

          8、依法履行建筑工程質量保修義務。

          施工單位:XXXXXXXXX

        服務承諾書范文5

          一、打圍作業。建筑工地必須打圍作業,圍墻(欄)堅固美觀,清潔無積塵,臨主街高度2.5米以上,其余不得低于1.8米。

          二、道路硬化。出入口道路必須硬化50米以上,工地內施工道路必須硬化。

          三、封閉施工!罢摿恪币陨媳仨氝M行封閉施工且圍網牢固美觀。

          四、沖洗。必須建沉砂池和沖洗池,配置沖洗、降塵設施,確保排水、排污順暢,并且有專人值守操作。

          五、覆蓋運輸。出入建筑施工現場的車輛必須保持車容整潔,貨廂封閉覆蓋,絕不拋灑滴漏,帶泥上路。

          六、材料堆碼。建筑工地現場材料堆碼有序,易產生揚塵的建筑材料必須全覆蓋,功能分區科學明確,確保環境清潔衛生。

          七、使用商混。必須使用商品混凝土,禁止工地自行攪拌。自建臨時攪拌站必須辦理相關手續。

          八、降塵作業。土石方開挖和拆遷工程必須噴灑作業,建筑棄土傾倒在指定地點。

          九、五牌一圖。五牌一圖必須上墻,圍墻噴繪清潔、美觀無破損;規范懸掛3幅以上關于文明施工、揚塵治理、安全等方面的`標語。

          十、綠化。較長時間不施工的工地,有裸露的土地,必須臨時綠化或全覆蓋。

          以上十條,我項目建設單位、施工單位鄭重承諾,一定貫徹落實。如有違反,或未做到、做好,自愿接受縣城鄉規劃建設執法局依據《城鄉規劃法》、《省城鄉環境綜合治理條例》、《縣揚塵治理辦法》等法律法規的相關規定進行處罰,并追究相關直接責任人的責任。

        服務承諾書范文6

          售后服務機構名稱:xxxx電子有限公司

          值班電話:xxxxxxxx

          詳細地點:xxx電子城

          項目負責人:xxx

          保修期:x年

          設備保修承諾

          免費質保期期限:

          對于產品從購機之日起x年內,用戶所購貨物各部件發生非人為損壞,用戶可以無條件更換。所有設備均須由投標方提供一年期的免費保修服務。一年內,用戶所購貨物各部件發生非人為損壞,將免費更換性能指標不低于原規格型號的新部件。

          免費質保期期限起計方式:從驗收合格之日起一年內。

          免費質保期內維修人員接到維修通知后到場時間:我公司專門設立了售后維修服務部門。售后服務部門全天24小時電話服務支持,故障響應時間市內不超過2小時響應,24小時內給予解決。省內根據最快的交通工具最短的時間到達現場。2小時給予解決。用戶報修后,在規定時間內不能解決問題的,提供不低于原檔次的`設備為買方代用。

          免費質保期內承諾:

          1、所有設備均須由我方提供一年期的免費保修服務。

          2、一年內,用戶所購貨物各部件發生非人為損壞,將免費更換性能指標不低于原規格型號的新部件。

          3、免費提供設備系統升級。

          4、巡查服務每月不少于1次,在巡查中結合輪巡的圖像,對發現的問題按照問題處理流程及時處理,并與甲方提供的緊急聯絡人進行聯系,保證問題處理的及時性。

          免費質保期滿后承諾:

          1、保修期過后繼續以成本價向招標方提供更換配件。

          2、服務流程、反應到位時間、修復時間等與保修期內承諾一致。

          售后服務聯系方式:xxxxxxx

          xxx市xxx有限公司

          售后服務熱線電話:xxxxxxx

          技術培訓承諾:

          設備安裝調試完畢后,組織設備管理、操作人員集中進行授課(包括PPT理論和實踐操作方式相結合);安排培訓總的時間不少2個小時。

          其他服務承諾:

          中標后,本公司跟進售后服務,將會安排技術人員跟進用戶的售后維修服務;免費保修期自設備驗收日起計算。為了不斷完善服務管理和拓展新的服務模式,本公司歡迎用戶的監督和批評,我們接受招標小組對我們的監督。我們會主動回訪用戶以及時了解您的意見,迅速改善服務的不足之處。當服務令用戶不滿,可直接與我們的項目負責人聯系。

        承諾人:xxx

        服務承諾書范文7

        致:________

          服務承諾書篇實驗中學優質服務承諾書為進一步加強我校教育行風建設,樹師表形象,揚教育新風,特作出如下承諾:

          1、認真貫徹落實素質教育基本要求,端正辦學思想,全面貫徹教育方針。

          2、學校風氣積極向上,教育教學秩序井然,有良好的'教書育人環境;沒有因教育或管理不當而引發的惡性事故。 3、教師嚴格執行師德規范,為人師表,認真做好教育教學工作。

          4、教師關心每個學生,尊重學生人格,無體罰和變相體罰學生行為。

          5、教師尊重學生家長,堅持廉潔從教。

          6、嚴格按照有權部門行文規定的項目和標準收費;使用規范票據并按實際收費額出具收據。

          7、加強考試管理,嚴格考試紀律,確保考風考紀良好。

          8、加強招生管理,嚴格按照政策規定招生。

          以上承諾,請學生、家長和市民監督。如有意見和建議,請與學校聯系。

        法定代表人(蓋章或簽字):___

         ____年____月___日

        服務承諾書范文8

        尊敬的客戶:

          防火門是消防類產品,嚴格受消防法保護。本企業提供的防火門產品,嚴格按公安部消防評定中心核準的技術指標加工生產。為了確保消防產品一致性的.強制規定,請客戶查詢公安部網站,核實企業證照的有效性,仔細閱讀了解公安部核準的檢驗報告及特性描述文件。為了明確買賣雙方的權益,現就產品自行安裝和五金配件的配置提出相關的約定,請客戶做出如下承諾:

          1、購方自行改動產品結構導致現場抽查產品不合格均由購方負責,由此產生的一切費用均由購方承擔。

          2、購方使用不符合要求的五金配件、不按規定配置造成的質量問題均由購方負責,由此產生的一切費用均由購方承擔。

          3、購方不能提供建設單位項目施工許可證復印件或不告知產品流向信息的,本公司只提供本企業木質防火門標牌、產品合格證、產品型式認可證書及產品檢驗報告僅供購方消防驗收。

          4、防火門標牌、身份證等必須按照防火門規格、型號、等級正確粘貼,如不按要求操作的一切后果本公司不予承擔!

          5、此承諾書買賣雙方簽字后具有法律效益。

          6、此承諾一式兩份,雙方各執一份。

          承諾單位(蓋章) 經辦人簽字

          經辦人身份證號

          供貨方:武漢市長誠防火門窗制造有限公司

          20xx年10月29日

        服務承諾書范文9

          一、單位名稱

          XX縣文化體育局XX縣新聞出版版權局

          二、主要職能

          管理和指導全縣文化工作,加大文藝創作,開展演出、展覽、圖書展借閱等活動,培養大批文化藝術后備人才;貫徹執行黨和國家關于體育事業的法律、法規和各項方計政策,實施全民健身計劃,制定全縣體育工作發展規劃。加大《文物保護法》的宣傳力度,實施文物的監督管理,負責全縣境內文物的征集、保管、陳列、研究和保護,嚴厲打擊破壞、損毀文物的`違法行為;宣傳貫徹文化、出版、文物等市場管理法律、法規和規章,依法履行對全縣文化、體育、出版、文物等市場的行政審批、許可、監督檢查、處罰等行政職能。

          三、服務內容

          負責網吧、游戲廳、印刷廠的審核上報;書刊出租或零售、音像制品出租或零售、打字復印、演出團、美術品展覽、文物市場準入等審批和名稱、地址變更工作。

          四、服務對象

          有相應專業文憑,未受過法律制裁或申請之日沒有受法律限制其人身自己的公民。

          五、服務承諾

          依法進行審核、按時完成審批。

          六、主要負責人姓名、聯系電話

          **:*****

          七、聯絡員姓名、聯系電話

          **:*****

        服務承諾書范文10

        尊敬的XXXXXX:

          如果我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:

          第一、與支行網點及自助銀行管理部門協調管理措施中標。

        我單位將從計劃管理、技術質量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關部門充分協調,保時保質完成該項目,其主要措施:

          (1)選擇優秀項目經理及本公司熟練技術隊組嚴格按進度施工,

          (2)項目工程部將負責報送總體工期計劃,并積極協調3M公司及其他主材到貨時間并驗收入庫,按類型劃分合理擺放區域。合理配送給各施工隊,安排好施工用水、電及材料堆放保管。

          (3)具體到每天的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,報貴單位進行定樣板。

          (4)每3--5天召開工程例會,由監理主持,貴單位協調人及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、貴單位之間的關系,協調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。

          (5)召開工程例會時項目負責人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

          (7)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業主隨時查閱。

          (8)充分重視業主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的`指示,并予以貫徹。

          第二、質量與安全方面:

          自覺接受使用業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:

          (1)依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

          (2)建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。

          (3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。

          (4)建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

          (5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業。

          (6)依法履行建筑工程質量保修義務。

          (7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規章制度和操作規程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。

          (8)項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程,確保安全生產費用的有效使用,并根據工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。

          (9)設立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。

          (10)根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化,在施工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的,做好現場防護。將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。

          (11)在施工現場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施工現場入口處設置明顯標志。

          (12)作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程,正確使用安全防護用具、機械設備等。

          (13)采購、租賃具有生產(制造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進入施工現場前進行查驗。

          (14)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。

        服務承諾書范文11

          xx省xx創業投資擔保股份有限公司(以下簡稱本公司)為了更好地服務社會,合法經營,本公司公開承諾:

          一、保證嚴格遵守國家、省、市有關法律、法規、文件要求,合法經營;

          二、保證不以任何形式向社會公眾非法攬儲、集資、高息理財;

          三、保證不以虛假借款合同擔保的方式進行攬儲、集資;

          四、保證不為虛假合同進行擔保;

          五、保證不以任何形式對外進行貸款。

          如果本公司未合法經營,存在或者發生以上情形之一者,本公司歡迎社會各界向省、市、區監管部門進行舉報、檢舉、控告,一經查實,本公司愿意承擔民事責任和刑事責任,除退還當事人本金外,并拿出本公司合同擔保額20%的資金,作為檢舉人、舉報人、控告人的'獎金。

          歡迎社會各界進行監督。

          xx省xx創業投資擔保股份有限公司

          20xx年9月8日

        服務承諾書范文12

          在我們的生活中,有著各種各樣的服務,那么關于服務保證的承諾書應該如何簽訂呢?下面是小編分享給大家的`服務保證承諾書范文,希望對大家有幫助。

          服務保證承諾書范文篇1

          一、為了讓您對使用我們產品的時候能夠放心,我們公司將做出產品售后服務承諾書,承諾書內容如下:

          1、 我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站為依托,地處中國光谷的高新技術企業。

          2、 我公司的主要業務是獨立開發、獨立生產、獨立銷售電力系統的相關設備和軟件。

          3、 我公司擁有絕對的開發實力,確保開發項目的領先水平。

          4、 我公司設有由總經理直接領導的質檢部門,確保出廠產品的可靠性。

          5、 我公司設有專門的技術支持部門,確保售后服務通道快捷高效。

          二、售前服務承諾

          1、 提供專業咨詢。我們保證在24小時之內回答您所提出的任何專業技術問題。

          2、 提供詳細資料。我們保證在24小時之內將您所需要的所有技術資料郵出。

          3、 提供合理報價。我們保證在24小時之內對您所要求的產品進行合理報價。

          4、 提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察,并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。

          三、售中服務承諾

          1、 我們保證采用全國統一的《工礦產品購銷合同》您簽定合同。

          2、 我們保證無論合同量大小,保質、保量地嚴格執行合同規定的各項條款。

          3、 我們保證守時、保質、保量地嚴格執行合同規定的各項條款。

          4、 我們保證按合同的規定為您提供送、安裝、調試、培訓等各項服務。

          5、 我們保證您的要求簽定嚴密的、科學的《技術協議》。

          四、售后服務

          1、 我們保證在24小時之內進行電話指導,由您自行排除設備的簡單故障。

          2、 對于10KG以下的儀器設備,我們保證在3個工作日內排除故障或您新的設備暫時使用,直到損壞設備修好為止。

          3、 對于10KG以上的`儀器設備,我們保證在7個工作日內排除故障或給您新的設備暫時使用,直到損壞設備修好為止。

          我們的質量承諾是:“3個月內包換,1年免費維修,終身維護”。在未來的日子里,我們將一如既往的堅持 三類星級服務,即:售前提供專業的產品咨詢、詳盡的技術資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統的產品技術培訓;售后提供遍及全國各區域及時的產品技術服務。

          承諾人:xx

          日期:XX年XX月XX日

        服務承諾書范文13

          為更好地服務經濟社會發展、服務人民群眾,以建設法治工商、服務工商、責任工商、現代工商、和諧工商為工作目標,以努力創建人民滿意工商所為根本 ,現做出如下承諾:

          1、認真執行首問負責制,對申請人辦理有關工商行政管理的相關事宜實行一次性告知制度,為申請人提供方便。工作人員接待申請人,做到態度和藹,文明用語,舉止得體,儀表端莊,要耐心解答各類工商行政管理有關問題。

          2、依法辦理各類市場主體準入手續,履行行政許可程序。按照相關規定,市場主體在設立、變更、注銷登記及備案時,對請求合法、手續完備、材料齊全,能夠當場作決定的、當場做出。當場不能作出的.準予登記決定的,名稱預先核準審核1個工作日內辦結;設立登記10個工作日內辦結;變更登記7個工作日內辦結。

          3、認真執行各項收費管理制度,依法收取、減免個體注冊登記費。

          4、依法受理消費者申訴舉報,認真調解消費爭議,在收到消費者申訴書之日起5日內作出處理,60日內調解完畢;依法查處侵害消費者合法權益的違法行為,積極開展12315消費者投訴“五進”工作。認真受理流通領域食品安全舉報投訴,消除食品安全隱患,為轄區百姓食品安全提供保障。切實做到有訴必接、有接必查、有查必果。

          5、依法履行工商行政管理職能,維護轄區市場經濟秩序,保護合法經營,懲處違法行為。嚴厲打擊流通環節食品違法經營、打擊制售假冒偽劣商品、整治虛假違法廣告、整治商標假冒侵權、規范直銷打擊傳銷、查出合同欺詐,努力營造公平競爭的市場環境。

          6、嚴格隊伍建設,認真執行《工商行政管理人員職業道德規范》和《河南省工商行政管理人員八項禁令》,對違法行為不容忍,對違規行為不護短,對違紀行為不遷就。嚴禁執法人員亂罰款、亂攤派、搞“吃、拿、卡、要”。努力建設清廉、務實、高效的工商行政管理機關。

          7暢通信訪舉報渠道,公示師寨工商所各類投訴舉報形式。業務咨詢、投訴舉報電話:7528908; 12315

          7、師寨工商所向社會鄭重承諾上述事項,歡迎廣大群眾監督執行。如有違諾,將按照相關規定,追究有關責任人責任。

          原陽縣工商局師寨工商所

          所長:XXX

        服務承諾書范文14

        致:________

          在您的支持和信任之下,為保障您的利益,使您得到更好更優質的服務,我司在此做出如下承諾

          一:我方所提供的設備質量優良,已通過出廠質量檢驗。我方對所提供的設備負責直至系統正常運行。

          二:金壇市億通電子產品驗收:

          (1):在收到儀器,二十日內,必須嚴格遵循說明書中的要求,對儀器驗收。

          (2):儀器因運輸或者其它自然災害造成的損壞,責任由廠家承擔。

          (3):提出異議的.時間為20天。

          三:金壇市億通電子產品的售后服務(1):售后服務的對象:廠家所提供的產品。

          (2):我們保證為貨物提供為期1年的保修,保修時間從驗收簽字起起計算。在質保期內我方將嚴格遵守中華人民共和國的相關法律和法規對貨物提供“三包”等售后服務,除非合同另行規定。

          (3):質量保證內容:質保期內,因設計、制造,造成產品不能正常使用,廠家無償維修或更換,因解決故障所發生的所有費用由廠家承擔。

          (4):產品在使用過程中遇到問題,廠家在24小時內給予答復。

          (5):質量保證期過后,廠家提供終身服務和維修配件,所發生的所有費用按實際情況協商收取。

        法定代表人(蓋章或簽字):___

         ____年____月___日

        服務承諾書范文15

        致:________

          __市教育局負責綜合管理和指導全市的基礎教育、職業技術教育、成人教育、高等教育等工作;負責全市各級各類高、中等學校招生考試及錄取工作;負責組織各級各類學歷文憑考試、等級證書認定考試等工作。

          一、讓每個小學適齡兒童全部入學,為每一個初中學齡人口提供就學機會,擴大高中階段招生規模,滿足社會對接受高中教育的需求,最大限度地滿足人民群眾子女接受義務教育的需求。

          二、義務教育階段學生轉學,符合條件的在開學2周內保證學生入班,不符合條件的,1周內予以答復。

          三、鼓勵和支持企業、事業單位、社會團體和公民個人獨立或采取民辦公助、公辦民助等形式投資或參與辦學,民辦學校在招生、評先、教育教學活動評比、教師評職評先等方面與公辦學校享有同等待遇。對申請社會力量辦學者,3個月內完成考察評估工作,并給予答復。

          四、做好貧困生救助工作,實施特困生助學工程,對特困生實行“兩免一補”(免雜費、免書本費、補助寄宿生生活費),保證貧困生不因家庭困難而輟學。

          五、嚴格執行上級規定的.收費項目、標準和范圍,認真落實收費公示制度,進一步規范教育收費行為。認真受理群眾對亂收費行為的舉報,做到舉報必查,查實必究,切實治理教育亂收費。

          六、加強對招生工作的管理,嚴格執行各項招生政策,規范工作人員的行為,確保招生考試工作公開、公平、公正。承諾嚴格按照考生志愿,從高分到低分錄取考生。保障考生合法權益不受侵害。常年設置舉報箱、舉報電話,接受社會各界的監督,對招生考試工作中的舞弊違紀事件,一經核實堅決查處,并公諸于眾。

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