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      1. 質(zhì)量承諾書

        時間:2023-05-07 07:12:54 承諾書 我要投稿

        關(guān)于質(zhì)量承諾書范文10篇

          現(xiàn)如今,需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多,在寫作上,承諾書有一定的書寫規(guī)范。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編為大家收集的關(guān)于質(zhì)量承諾書范文,歡迎閱讀與收藏。

        關(guān)于質(zhì)量承諾書范文10篇

        關(guān)于質(zhì)量承諾書范文1

        公司:

          我公司鄭重承諾在參與xxxxxxxxxx公司集中采購產(chǎn)品采購活動過程中,遵守以下條款::

          一、我公司提供的產(chǎn)品,符合國家的、或行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)標準,符合合同約定的產(chǎn)品質(zhì)量標準,具備產(chǎn)品應(yīng)當具備的技術(shù)使用性能。

          二、我公司提供的產(chǎn)品,符合國家的、或行業(yè)的有關(guān)保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的標準。

          三、我公司提供的產(chǎn)品,如果是限期使用的產(chǎn)品,能夠在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期。

          四、我公司提供的`產(chǎn)品,如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將在貴公司合同約定要求的時間內(nèi)派相關(guān)人員進行維修,在國家要求或我公司承諾的時期內(nèi)免費更換和安裝,出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題的給予退貨。

          五、誠實守信,不偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志。不摻雜、摻假,不以假充真、以次充好,不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。如違反上述承諾,我公司同意貴公司采取按照合同約定追究我公司違約責(zé)任、拒絕我公司供貨、取消我公司合作資格等措施。因我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量問題給貴公司或第三方造成任何人身和財產(chǎn)損害的,我公司均將承擔賠償責(zé)任。

          承諾方(公章):xxx

          法定或委托代理人:xxx

          20xx年xx月xx日

        關(guān)于質(zhì)量承諾書范文2

          為確保流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量安全且無任何問題乳品銷售,根據(jù)《食品安全法》及國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,特向食品流通監(jiān)管部門及廣大消費者鄭重承諾: 一、嚴格遵守國家有關(guān)乳制品及含乳食品安全的法律、法規(guī)和規(guī)章,認真履行法定義務(wù),承當乳制品安全責(zé)任。

          二、嚴把乳品質(zhì)量進貨關(guān),不購進來路不明和沒有質(zhì)量檢驗合格證明的乳制品和含乳食品,不經(jīng)銷、不存有、不藏匿問題乳粉,對現(xiàn)有銷售、庫存的乳制品進行清理,發(fā)現(xiàn)問題乳制品主動上繳給執(zhí)法部門。

          三、自覺建立和落實乳品進貨檢查驗收、進貨臺賬、乳品質(zhì)量等管理制度。妥善保存原始進貨票據(jù)和供貨者的營業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證及乳制品檢驗合格的證明等文件,以備查驗。

          四、定期檢查銷售乳品、庫存乳品的質(zhì)量狀況,及時清理問題乳品和過期、變質(zhì)乳制品,并做好記載。對不符合乳品安全標準以及法律、法規(guī)禁止經(jīng)營的'問題乳品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即停止銷售,并做好清倉下柜、退市、上繳工作,確保經(jīng)銷的乳品質(zhì)量安全。

          五、自覺接受消費者和行政執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查,做到依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營。

          承諾人(店名):xxx

          地址:xxx

          xxxx年xx月xx日

        關(guān)于質(zhì)量承諾書范文3

          面對目前的煤炭市場危機,我礦(廠)要高度樹立“質(zhì)量第一,用戶至上”的理念,嚴抓煤炭產(chǎn)品洗選生產(chǎn)和銷售質(zhì)量,從原煤生產(chǎn)、洗選加工、裝車銷售、質(zhì)量檢測和售后服務(wù)全過程提升我礦(廠)的'質(zhì)量管理標準化水平和產(chǎn)品競爭力,承諾做到以下幾點:

          1、商品煤銷售合格率達到集團公司考核指標98%以上。

          2、嚴格按照集團公司下達的商品煤質(zhì)量指標組織生產(chǎn),確保商品煤銷售的質(zhì)量指標符合用戶要求。

          3、做好各煤層和產(chǎn)品質(zhì)量指標的預(yù)測工作,合理調(diào)整規(guī)劃產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),力爭做到結(jié)構(gòu)合理化,指標優(yōu)質(zhì)化,效益最大化。

          4、積極與用戶溝通,加強重點用戶的協(xié)作,了解客戶需求,做好技術(shù)營銷、產(chǎn)品營銷和服務(wù)營銷工作,拓寬市場銷路,提高市場占有率和產(chǎn)品競爭力,多銷煤,銷好煤。

          承諾人:xx

          礦長:XX

          經(jīng)營礦長:XX

          煤質(zhì)科長(化驗主任):XX

          運銷科長:XX

        關(guān)于質(zhì)量承諾書范文4

          為保障電梯使用者的生命和財產(chǎn)安全,現(xiàn)與XXX簽訂安全責(zé)任書,并向特種設(shè)備安全管理部門和我單位承擔電梯維保工作的用戶做出以下承諾:

          一、嚴格執(zhí)行國家關(guān)于電梯安全的法律法規(guī),規(guī)章,技術(shù)規(guī)范和標準的要求,自覺接受質(zhì)建部門,電梯用戶和社會的`監(jiān)督。

          二、嚴格按《電梯使用管理與維護保養(yǎng)規(guī)則》項目,內(nèi)容,時間進行電梯維保,工作到位,確保質(zhì)量。工作過程自覺接受業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)的全過程監(jiān)督。

          三、積極協(xié)助電梯使用單位建立健全安全管理制度,應(yīng)急救援預(yù)案。

          四、在每部電梯轎廂內(nèi)公布求救電話,維保電話,維保單位,維保人員,求救電話保證24小時暢通,有專人接聽并及時處理有關(guān)情況。

          五、保證在電梯發(fā)生事故或困人等故障時,市區(qū)內(nèi)30分鐘,市區(qū)外1小時內(nèi)趕到現(xiàn)場處置。

        承諾人:xx

          x月x日

        關(guān)于質(zhì)量承諾書范文5

        尊敬的xxx:

          為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著“顧客至上“的精神,以“品質(zhì)零容忍”為原則,特承諾如下:

          一、質(zhì)量體系

          公司嚴格遵守ISO9001:質(zhì)量管理體系,并按照國際先進的標準進行產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。從合同的評審,到原材料采購,到產(chǎn)品出廠測試,層層把關(guān),層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅持“品質(zhì)零容忍”,不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試,百分百合格。

          二、原材料控制

          原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進廠,都按照標準進行測試,對于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學(xué)的供方管理體系,以高要求的質(zhì)量標準進行考核,不斷加大國際國內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度,確保原材料的高質(zhì)量水平。

          三、產(chǎn)品檢驗

          產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的`管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。從SMT到DIP,到整機測試,保留完整的測試數(shù)據(jù),定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況,迅速響應(yīng),由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預(yù)防。

          四、客戶投訴

          客戶投訴和客戶需求,公司確保:客戶投訴處理及時率:100%;客戶投訴完成率:100%;客戶需求轉(zhuǎn)化率:100%。

          針對客戶投訴,公司將及時反應(yīng),組織相關(guān)部門和人員深入研究,制定科學(xué)合理的糾正措施。針對客戶需求,將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。

          五、持續(xù)改進

          持續(xù)改進是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù)標準,最新的產(chǎn)品模式,先進的質(zhì)量控制方法,并結(jié)合實際情況,不斷改進設(shè)計和工藝,改進質(zhì)量管理,最終持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。

          我們將努力的提升質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿足客戶滿意。

          特此承諾!

          承諾單位(簽章):xxx

          法定代表人(簽字):xxx

          xxxx年x月x日

        關(guān)于質(zhì)量承諾書范文6

          服務(wù)質(zhì)量承諾書(一):

          為切實提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量,打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì),塑造物資材料庫禮貌形象,提升服務(wù)水平,增加服務(wù)間共識,大力營造團結(jié)一致,爭創(chuàng)一流的服務(wù)氛圍,切實抓好物資庫庫房服務(wù)工作,我們物資材料庫對服務(wù)質(zhì)量承諾如下:

          1、職責(zé)內(nèi)投訴事項及時處理率100%;

          2.各項物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達標率100%;

          3.各項物資材料庫服務(wù)滿意度到達95%以上。

          4.物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺使用禮貌用語,以愛企業(yè)、愛崗位為主題,實行真心服務(wù):用戶為上帝,讓用戶感覺滿意順心;態(tài)度溫馨,禮貌禮貌,讓客戶感覺熱心;對待工作職責(zé)謹慎認真工作,讓客戶感覺放心;換位思考,認真細致,讓客戶感覺真心,愛護工作環(huán)境,持續(xù)工作狀態(tài)良好,讓用戶感覺舒心。

          5.物資庫管理人員增強規(guī)范服務(wù)意識。在工作中,多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實事、辦好事,把所有與職工有關(guān)的事情落到實處,做在細處,把當天的事情當天做完,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。

          6.如若發(fā)生職責(zé)事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。

          以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫忙,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細致、更實際、更周到,為構(gòu)建禮貌、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的貢獻。

          服務(wù)質(zhì)量承諾書(二):

          為規(guī)范貨物運輸經(jīng)營活動,保障貨物運輸安全,保護貨主的合法權(quán)益,我公司向廣大客戶慎重承諾:

          一、本公司是一家實力雄厚的合法的運輸企業(yè),依法取得了《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《中華人民共和國組織機構(gòu)代碼證》、《稅務(wù)登記證》、《中華人民共和國道路運輸經(jīng)營許可證》等相關(guān)合法證件。多年以來專業(yè)從事煙草制品、煙草專用物資的運輸業(yè)務(wù),熟悉全國相關(guān)煙草企業(yè)的運輸線路,與全國多家煙草企業(yè)持續(xù)良好的合作關(guān)系。

          二、在開展運輸業(yè)務(wù)的過程中,嚴格按照煙葉、卷煙、煙用物資的相關(guān)要求裝載、起運和缷貨,保證貨品在運輸過程的安全。

          1、本公司設(shè)置了調(diào)度員專職崗位,負責(zé)車輛的計劃協(xié)調(diào)與管理跟蹤服務(wù),保證車輛的合理配置,保障營運業(yè)務(wù)的順暢運作。

          2、設(shè)置安全員專職崗位,負責(zé)對營運車輛的例行檢查和對駕駛?cè)藛T的監(jiān)督工作,防患于未然,確保營運業(yè)務(wù)的安全性和可靠性。

          3、嚴格按照客戶帶給的運單、合同和準運證的相關(guān)要求。接到客戶通知保證在1小時內(nèi)及時安排車況良好、車型適合的車輛到達裝貨現(xiàn)場或客戶指定地點。并配合做好貨物的裝貨現(xiàn)場等各個環(huán)節(jié)的銜接。

          4、嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,不超準運證運輸。

          5、定期對車輛進行清潔清掃,保證車輛整潔無異味。同時按照客戶的運單配備專車,保證不混裝貨品。裝運過程中,做足防護措施,起運前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能,車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現(xiàn)場。

          6、本公司自行帶給JS12GZ020-1項目的服務(wù),承諾不將貨物轉(zhuǎn)委托第三人運輸。采購方(廣東煙草南雄市有限公司)書面要求除外。

          7、本公司購買了大額貨物運輸保險及煙葉專項保險,本公司有潛力承擔一切經(jīng)營風(fēng)險以及意外風(fēng)險。本公司確保“零”貨損貨差率;“100%”準時到達率(不可抗力的因素除外),在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地缷載完畢期間),如客戶的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價賠償。

          三、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和《道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)職責(zé)制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,并認真執(zhí)行。

          1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護,持續(xù)車輛技術(shù)狀況良好,確保安全運輸。

          2、保證定期組織駕乘人員進行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。

          3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證,且三年內(nèi)無重大以上交通職責(zé)事故記錄),身體健康,勝任工作。

          4、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,依法經(jīng)營,誠實信用,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。

          五、遵守所制定的道路運輸應(yīng)急預(yù)案,發(fā)生突發(fā)性公共事件時,服從政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾,自愿按規(guī)定理解管理部門處罰。

          服務(wù)質(zhì)量承諾書(三):

          如我公司能中標本工程,我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾,嚴格履行合同的各項義務(wù)與職責(zé),并結(jié)合實際狀況,精心養(yǎng)護,保質(zhì)保量完成養(yǎng)護管理任務(wù)。在此我公司愿作如下承諾:

          1、遵守有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定。

          2、確保綠地養(yǎng)護管理到達天津市園林綠化一級養(yǎng)護管理質(zhì)量標準。

          3、養(yǎng)護管理單位需做好苗木的補植工作,對死苗和殘苗及時清理,并按照標準和要求進行補栽,及時進行養(yǎng)護管理。

          4、綠化苗木受到損害時,乙方務(wù)必帶給受損報告,甲乙雙方確定職責(zé),乙方只承擔其職責(zé)范圍的受損修復(fù)費用;如乙方不及時提交受損報告,則由乙方全部修復(fù)費用。

          5、按合同價包工、包料、包機械設(shè)備(簽定合同后20日內(nèi),機械設(shè)備由業(yè)主方驗證,若我方不能按時帶給設(shè)備,業(yè)主方有權(quán)解除合同,職責(zé)由我方負擔)、包承包期、包質(zhì)量、包安全。

          6、業(yè)主將綠化管理養(yǎng)護任務(wù)相應(yīng)的經(jīng)費交給我方,我方按業(yè)主方的管理要求和標準組織管理養(yǎng)護工作,并理解業(yè)主方的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查驗收。

          7、按國家規(guī)定應(yīng)由我方繳納的各種費用,已包含在合同價內(nèi),由我方向有關(guān)部門交付。

          8、業(yè)主方每月對我方人員狀況進行不定期抽查,如經(jīng)整改仍未到達要求的,可對我方進行扣款處理,人數(shù)少于要求數(shù)量90%,扣當月養(yǎng)護費5%,少于80%的扣10%,以此類推。

          9、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

          10、建立質(zhì)量職責(zé)制,對綠化工程的施工質(zhì)量負責(zé)。該項目為綠化養(yǎng)護項目,我公司為城市園林綠化一級資質(zhì)企業(yè),完全有潛力勝任此工程,如果我公司中標,不對外分包。

          11、按照養(yǎng)護技術(shù)標準和合同約定,對苗木及其他材料進行檢驗、檢疫。

          12、建立和完善項目的組織機構(gòu),明確人員職責(zé)。由項目經(jīng)理負責(zé)項目質(zhì)量保證體系的建立和運行;統(tǒng)籌項目質(zhì)量計劃及有關(guān)工作的安排,開展質(zhì)量教育,保證公司的各項制度正常進行。

          13、我方在養(yǎng)護期間自覺理解業(yè)主方、群眾以及有關(guān)部門的監(jiān)督管理。

          (1)我方無條件服從業(yè)主方組織的一些突擊性任務(wù)及迎檢活動,按時、按標準、按要求完成所分配的工作。如在迎檢活動中,由于養(yǎng)護工作不到位造成迎檢項目不合格,扣減一個月養(yǎng)護經(jīng)費,連續(xù)二次迎檢工作因養(yǎng)護不到位造成迎檢所在項目不合格,業(yè)主方有權(quán)單方面解除養(yǎng)護合同,并對我方處以中標價5%罰款處理。

          (2)我方務(wù)必用心響應(yīng)并理解市領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查,若受到市領(lǐng)導(dǎo)的批評,經(jīng)調(diào)查認定狀況屬實的,當月綠化養(yǎng)護考評視情節(jié)輕重予以罰款;造成惡劣影響的,業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。

          (3)我方務(wù)必隨時、隨地理解廣大市民的監(jiān)督,若受到市民的投訴,經(jīng)調(diào)查認定狀況屬實的,當月綠化養(yǎng)護考評視情節(jié)輕重予以罰款;造成惡劣影響的,業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。

          14、實施過程中我方會根據(jù)承包合同中的各項條款,履行各項職責(zé),如發(fā)現(xiàn)我方組織措施不當、計劃不落實、管理不嚴,綠化養(yǎng)護實施方案中所列人員、機械設(shè)備與現(xiàn)場實際不符,導(dǎo)致綠化養(yǎng)護質(zhì)量達不到標準,當月考評檔次為差,同時還按本合同約定差的標準扣罰違約金;狀況嚴重的,業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。

          15、我方根據(jù)本合同所承擔的管理養(yǎng)護資料、按實際上崗人數(shù)自行到有關(guān)部門申辦用工手續(xù)、員工勞動保險手續(xù)和辦理暫住證手續(xù)。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作。

          16、我方務(wù)必落實安全生產(chǎn)和安全防火措施,我方按業(yè)主方要求,為上崗工人購買統(tǒng)一的工作服或反光袖套,自行解決公路安全作業(yè)問題。在進行養(yǎng)護作業(yè)時,認真負責(zé),注意安全操作。如發(fā)生任何意外,我方負責(zé)事故處理和承擔一切費用。

          17、我方應(yīng)嚴格遵守國家法律、法規(guī)的規(guī)定,做好社會治安綜合治理等工作。不得違反國家法律、法規(guī)的規(guī)定。如我方員工有違法亂紀行為,我方承擔一切經(jīng)濟職責(zé)和法律職責(zé)。

          18、在合同期內(nèi),因國家建設(shè)需要征用或業(yè)主方管理需要調(diào)整乙方管養(yǎng)綠化地段時,我方會服從大局,主動與業(yè)主協(xié)調(diào)辦理相關(guān)手續(xù),相應(yīng)減少承包面積及經(jīng)費。

          由此造成的經(jīng)濟損失,業(yè)主方不負賠償職責(zé)。

          19、我方如果無故停止工作,業(yè)主有權(quán)按損失程度扣減養(yǎng)護款,并有權(quán)要求我方支付相當于合同價款總額5%的違約金。若無故停工累計達7天的,業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。

          20、我方配合業(yè)主做好園林綠化宣傳、監(jiān)督工作,教育市民遵守有關(guān)園林綠化管理規(guī)定和配合搞好衛(wèi)生清潔工作。

          21、在貼合供水規(guī)劃和技術(shù)條件下,業(yè)主方可協(xié)助我方按實際需要辦理綠化養(yǎng)護專用給水口,但人工費、材料費由我方支付。養(yǎng)護期內(nèi)所需的水費(含污水處理費)由我方承擔,并由我方直接向供水部門繳交。

          22、選取優(yōu)秀養(yǎng)護隊伍,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。

          23、每周召開工程例會,由監(jiān)理主持,業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。透過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進行。

          24、召開工程例會時項目經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展狀況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細部計劃。

          服務(wù)質(zhì)量承諾書(四):

          為切實提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量,打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì),塑造物資材料庫禮貌形象,提升服務(wù)水平,增加服務(wù)間共識,大力營造團結(jié)一致,爭創(chuàng)一流的服務(wù)氛圍,切實抓好物資庫庫房服務(wù)工作,我們物資材料庫對服務(wù)質(zhì)量承諾如下:

          1、職責(zé)內(nèi)投訴事項及時處理率100%;

          2.各項物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達標率100%;

          3.各項物資材料庫服務(wù)滿意度到達95%以上。

          4.物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺使用禮貌用語,以愛企業(yè)、愛崗位為主題,實行真心服務(wù):用戶為上帝,讓用戶感覺滿意順心;態(tài)度溫馨,禮貌禮貌,讓客戶感覺熱心;對待工作職責(zé)謹慎認真工作,讓客戶感覺放心;換位思考,認真細致,讓客戶感覺真心,愛護工作環(huán)境,持續(xù)工作狀態(tài)良好,讓用戶感覺舒心。

          5.物資庫管理人員增強規(guī)范服務(wù)意識。在工作中,多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實事、辦好事,把所有與職工有關(guān)的事情落到實處,做在細處,把當天的事情當天做完,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。

          6.如若發(fā)生職責(zé)事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。

          以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫忙,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細致、更實際、更周到,為構(gòu)建禮貌、誠信和諧的.工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的貢獻。

          服務(wù)質(zhì)量承諾書(五):

          (采購人):

          我司參與項目的投標(招標編號:,如獲中標,我司保證按以下條款進行服務(wù):

          一、設(shè)備質(zhì)量承諾:

          1、設(shè)備的性能檢測和觀感質(zhì)量均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

          2、對設(shè)備性能的檢測,我們誠請用戶親臨對設(shè)備進行全過程、全性能檢查,待設(shè)備被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

          二、設(shè)備價格承諾:

          1、為了保證設(shè)備的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌設(shè)備。

          2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低設(shè)備技術(shù)性能、更改設(shè)備部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格帶給給貴方。

          三、交貨期承諾:

          1、設(shè)備交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司盡量安排專業(yè)人員進行設(shè)備安裝,力爭滿足用戶需求。

          2、設(shè)備交貨時,我公司向用戶帶給下列服務(wù)及文件;

         、偌夹g(shù)保養(yǎng)維修手冊

         、谠O(shè)備說明書及制造廠家

          ④相關(guān)操作人員培訓(xùn)課程

          四、售后服務(wù)承諾:

          1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

          2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

          3、服務(wù)原則:設(shè)備保修期為36月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,帶給的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或帶給的配件均按成本價計。公司向用戶帶給全方位的技術(shù)服務(wù),在項目實施的各個階段中,公司的工程師都會全力為用戶帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

          4、服務(wù)模式:公司帶給7*24小時的電話服務(wù)支持,對于用戶提出的服務(wù)請求,在1小時內(nèi)首先透過電話等方式進行技術(shù)支持。

          聯(lián)系人:XXX

          電話:XXXXXXXXXXX

          5、系統(tǒng)升級服務(wù)

          在質(zhì)量保證期內(nèi),所有項目中涉及設(shè)備的系統(tǒng)軟件免費升級,公司將派工程師負責(zé)具體的升級工作,以保證不影響系統(tǒng)的運行。

          6、系統(tǒng)運行技術(shù)咨詢服務(wù)

          不管是在保修期內(nèi),還是在保修期外,公司免費為客戶帶給技術(shù)咨詢服務(wù),這其中包括:新技術(shù)咨詢、配置調(diào)整、故障解決等。隨時隨地解答客戶的技術(shù)詢問。

          7、巡檢服務(wù)

          根據(jù)用戶的需要,公司帶給定期巡檢服務(wù),確保系統(tǒng)工作正常,并填寫《工程巡檢報告》。

          我方如違反上述承諾,將在貨款結(jié)算等方面按合同約定被處罰,我方對此無異議。

          服務(wù)質(zhì)量承諾書(六):

          _______________________作為許昌市家之家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司的聯(lián)盟服務(wù)商,我們保證嚴格遵守如下服務(wù)承諾:

          1.以誠信服務(wù)為宗旨,認真做好服務(wù)工作。

          2.嚴格按照異業(yè)聯(lián)盟企業(yè)服務(wù)流程與規(guī)范的約定,及時為客戶帶給服務(wù),在服務(wù)完成后不允許私下交易,應(yīng)及時向許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心反饋服務(wù)結(jié)果。

          3.上門為客戶服務(wù)的專職服務(wù)人員務(wù)必衣著整潔大方。

          4.上門為客戶服務(wù)時,須經(jīng)主人允許方可入室。服務(wù)過程中應(yīng)做到熱情、周到、細致、準確、無誤、達標、到位。向客戶耐心解釋或講解有關(guān)事項,說話和藹、用語禮貌、不損害居民的設(shè)施物品;服務(wù)完畢后,清理好服務(wù)現(xiàn)場,恢復(fù)原貌,并自覺維護本單位和許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心的形象。

          5.為客戶帶給的產(chǎn)品或服務(wù)不違反國家法律。

          6.為客戶帶給服務(wù)時,嚴格按規(guī)定的價格或收費標準收費,不亂收費或索要、收要禮物等。

          7.違反上述承諾,經(jīng)客戶投訴查實后本單位及有關(guān)人員將理解應(yīng)有的處罰和賠償(包括其他法律職責(zé))。

          服務(wù)質(zhì)量承諾書(七):

          XXX公司從正式投入非定線旅游客運以后,在運輸服務(wù)質(zhì)量方面特作如下承諾:

          1、遵章守紀,依法經(jīng)營。營運車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術(shù)狀況貼合國家規(guī)定標準,車輛完好,并定期做好二級維護保養(yǎng),確保安全。

          2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證,有五年以上駕齡,無事故紀錄。另公司定期對駕駛員進行安全培訓(xùn)和教育,

          3、嚴格遵守合同簽訂的相關(guān)規(guī)定,及時調(diào)派車輛,定時定點發(fā)車。

          4、車容、車貌整潔衛(wèi)生,嚴格消毒,嚴禁吸煙,保證車內(nèi)環(huán)境。

          5、嚴格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車,堅決杜絕超速、超載等其它違章行為

          6、嚴格遵守運管部門有關(guān)規(guī)定,公司車輛均辦理了相關(guān)保險。

          7、建立客戶檔案,完善服務(wù)質(zhì)量。公司除對客戶開展跟蹤服務(wù)外,還負責(zé)收集和整理客戶投訴意見,咨詢信息,確?蛻籼岢龅膯栴}和要求,得到及時處理。

          8、建立旅客服務(wù)求助熱線,及時幫忙旅客解決在旅途中的實際困難或問題。

          9、確保一人一座,不超載,不超座,嚴格遵守交通法律法規(guī),禮貌禮貌安全行車。

          10、車輛運行實行限速管制,利用GPS、行車記錄儀對運行車輛實施動態(tài)監(jiān)控。

          11、維護公司形象,實行普通話、禮貌、統(tǒng)一著裝服務(wù),妥善處理好旅客對我公司的服務(wù)投訴。

        關(guān)于質(zhì)量承諾書范文7

          若我公司有幸中標承擔武警廣州指揮學(xué)院部分營房外墻改造工程,本次投標所報工期40日歷天將作為合同工期寫進合同,若因我方原因造成的工期延誤,超工期一天罰款2萬元,罰款總金額最高為合同款的3%;若因招標單位造成工期延誤的,工期順延。

          投標單位:廣州盛瑞騰博裝飾工程有限公司

          20xx年5月13日

          xxxxx學(xué)院:

          若我公司有幸中標承擔武警廣州指揮學(xué)院部分營房外墻改造工程,我司承諾確保本工程質(zhì)量達到當?shù)亟ㄖこ毯细褚陨蠘藴剩粲晌宜驹蚍倒に斐傻膿p失由我司承擔。

          投標單位:廣州盛瑞騰博裝飾工程有限公司20xx年xx月xx日

          武警廣州指揮學(xué)院:

          為保證施工現(xiàn)場做到安全施工,文明施工,我司特作以下承諾:

          一、保證在施工現(xiàn)場進出口醒目處設(shè)立施工安全(警示)規(guī)則。

          二、制定施工安全管理管理機構(gòu)和安全管理責(zé)任制,配備工程建設(shè)項目專職安全員,并認真落實各項施工安全管理規(guī)定。

          三、所有工程建設(shè)施工作業(yè)人員都要是經(jīng)過安全教育和技術(shù)操作培訓(xùn),特殊工種的'作業(yè)人員須有相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)證書。

          四、工程建設(shè)中安全管理的重點場所,地點部位等處都要設(shè)立醒目的警示標志。五、建筑施工中需要的各種輔助材料(設(shè)備)要有產(chǎn)品格合證書,輔助設(shè)備的安裝、使用要符合安全管理規(guī)定。并嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。

          六、工程建筑原材料質(zhì)量都要經(jīng)過檢驗合格后產(chǎn)品。

          七、本承包人愿意自覺接受發(fā)包人、監(jiān)理、監(jiān)督單位(人)及社會各界對工程建設(shè)中安全生產(chǎn)的監(jiān)督。

          八、工程建設(shè)施工期間發(fā)生的安全責(zé)任事故,本承包人愿承相應(yīng)責(zé)任。

          投標單位:廣州盛瑞騰博裝飾工程有限公司

          20xx年xx月xx日

          武警廣州指揮學(xué)院:

          若我公司有幸中標承擔武警廣州指揮學(xué)院部分營房外墻改造工程,本工程的保修期參照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》(建設(shè)部20xx年第80號令)執(zhí)行,保修期自竣工驗收簽字之日起計,在保修期內(nèi)因施工質(zhì)量而造成返修,其費用由我方負責(zé)。

          投標單位:廣州盛瑞騰博裝飾工程有限公司20xx年xx月xx日

        關(guān)于質(zhì)量承諾書范文8

          我是一名參建神府高速磧塄黃河大橋建設(shè)的員工,我工作中的`安全和質(zhì)量,事關(guān)神府高速黃河大橋建設(shè)安全和精品工程的創(chuàng)建,事關(guān)家庭的幸福安康,事關(guān)大橋局的發(fā)展和榮譽!

          我鄭重承諾:

          在本職崗位上認真落實安全質(zhì)量管理責(zé)任,堅決捍衛(wèi)質(zhì)量、堅決保衛(wèi)安全。在質(zhì)量上堅持零沉降、零缺陷;在安全上堅持零容忍,硬手腕;在管理上堅持工序簽認、標準評定。工作中做到不偷工減料,不粗制濫造,不以次充好,不弄虛作假,不失職瀆職,忠誠企業(yè)、恪盡職守、珍愛生命、鑄造精品!

          我堅決做到:

          1、認真履行崗位職責(zé)、遵守規(guī)章制度、遵守操作規(guī)程、遵守勞動紀律。

          2、確保安全,不違章指揮,不違章作業(yè),不冒險蠻干。

          3、確保質(zhì)量,不出次品,不留隱患,不留遺憾!我將以實際行動,確保神府高速黃河大橋建設(shè)項目實現(xiàn)平安工程、精品工程的目標!

          承諾人簽字:

          日期:

        關(guān)于質(zhì)量承諾書范文9

          我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設(shè)計、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝,運輸及售后服務(wù)各環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請有關(guān)專家來公司監(jiān)督、指導(dǎo)工作,嚴把質(zhì)量關(guān)。

          1. 原料采購

          為確保原材料質(zhì)量,我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經(jīng)檢驗合格后方能入庫,確保入庫合格率達到100%。各主要材料優(yōu)先采購國家重點和定點企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,實行層層把關(guān)檢測審核制度。

          2. 生產(chǎn)

          為確保產(chǎn)品質(zhì)量,對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴格進行控制,工裝過程中實行質(zhì)量跟蹤卡制度,當產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問題時可追溯班組和個人,并及時采取糾正和預(yù)防措施,使進入下一道產(chǎn)品合格率達100%。目前,我公司已引進先進設(shè)備和生產(chǎn)工藝,為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅實基礎(chǔ)。

          3. 檢驗

          公司對產(chǎn)品的檢驗進行嚴格控制,確保未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品不投入使用和出廠。由質(zhì)檢部的技術(shù)人員,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的'工序及成品嚴格按照產(chǎn)品的技術(shù)條款,設(shè)計圖紙和有關(guān)標準及質(zhì)量規(guī)格進行質(zhì)量檢驗,檢驗合格后出具相應(yīng)的檢驗報告及有關(guān)記錄。

          4. 不合格品的控制

          不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的糾正和預(yù)防措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質(zhì)量問題發(fā)生。

          5. 包裝與運輸

          對產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的搬運、包裝和交付各環(huán)節(jié)進行控制,以防產(chǎn)品損壞,在產(chǎn)品最終驗收合格后根據(jù)所簽合同的運輸方式及有關(guān)要求,對產(chǎn)品進行包裝和防護,確保完好無損地將產(chǎn)品運輸?shù)侥康牡亍?/p>

        關(guān)于質(zhì)量承諾書范文10

        承諾人(單位):xxxxx

          為了確保動物及動物產(chǎn)品質(zhì)量安全,我(單位)作出如下承諾: 一、自覺遵守《動物防疫法》、《畜牧法》、《獸藥管理條例》、《飼料和飼料添加劑管理條例》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等國家及省有關(guān)法律法規(guī),做到依法生產(chǎn)、經(jīng)營和使用。

          二、完善動物防疫條件,依法取得《動物防疫條件合格證》,從外地調(diào)購畜禽嚴格執(zhí)行調(diào)入前備案(跨省調(diào)運種畜禽和乳用動物事先審批)、調(diào)入后報驗和隔離檢疫制度,絕不從疫病風(fēng)險地區(qū)調(diào)購畜禽。

          三、絕不使用“瘦肉精、蛋白精”等國家違禁添加物及其它禁用的'獸藥和飼料產(chǎn)品;嚴格遵守獸藥停藥期規(guī)定;絕不銷售沒有檢疫合格證明、含藥殘以及病害的畜禽及其產(chǎn)品。

          四、樹立健康養(yǎng)殖理念,認真落實畜禽防檢疫各項措施,建立健全畜禽養(yǎng)殖檔案和防疫檔案,自覺接受有關(guān)部門的監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)重大動物疫情及時報告。

          五、積極參與和協(xié)助政府主管部門開展畜產(chǎn)品質(zhì)量安全整治活動和防控重大動物疫病工作,為共同做好畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作做出表率。

          xx縣畜牧獸醫(yī)局

          承諾人:xxxxx(簽名或蓋章)

          二〇 xx年xx月xx日

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