服務承諾書范文(精選20篇)
在快速變化和不斷變革的新時代,我們使用上承諾書的情況與日俱增,承諾書是把口頭承諾書面化規范化的一種產物。相信很多朋友都對寫承諾書感到非?鄲腊,以下是小編為大家收集的服務承諾書范文 ,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服務承諾書 1
新學期新面貌,為了我們大家共同的目標,為了進一步提高服務質量,本班全體教師向家長與幼兒鄭重承諾:
1、對幼兒和家長實行"三心":即對待孩子有愛心,對家長做到耐心,對整個班集體有責任心。
2、不斷提高自身素質和班級素質,在工作之余多看關于幼兒教育的書籍,及時了解學習知識的動態。
3、在工作期間,應事事以幼兒為先,認真做好家園工作。經常和家長溝通,以便于更好的了解孩子。
4、平等對待每一位幼兒,真正做到用愛心關懷孩子,讓他們感受到集體的.溫暖。
5、教師應該以積極的態度對待工作,微笑渡過每一天。
本班將不斷改進工作,提高服務質量,使幼兒全面、健康成長。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
服務承諾書 2
為充分展現xx保安品牌形象,不斷提高xx保安服務水平與質量,實現與客戶攜手共創平安、和諧、靚麗、雙贏的戰略合作目標,我公司向社會鄭重承諾:
一、嚴格貫徹執行《保安服務管理條例》,自覺依法辦事,認真維護保安市場秩序,公平競爭,共筑和諧,堅決落實“誠信經營、陽光保安”的各項措施,精心打造省際標準以上的'保安企業。
二、加強與客戶不間斷無障礙零距離的溝通聯系,對客戶高度負責任。無論聯系保安任何業務均一視同仁;無論合作時間長短均視為上帝,確保一方平安,送上一份溫暖,與客戶一起共建雙贏式連心橋、同生鏈。
三、認真履行合同,堅持高標準優質服務,按照有關規則定期培訓從業人員,不斷提高服務水平和質量;凡是在工作中出現重大責任事故的,公司保證在查明情況后嚴肅處理。
四、開拓新業務,不斷適應保安服務的需求,我們除繼續做好原有經營項目外,將在技防工程(紅外報警、電視監控、可視報警電話、GPS全球定位監控)、警犬派駐、餐飲服務、物流運作、勞務工程等新項目中大力拓展,熱忱歡迎合作。
五、歡迎社會各界監督執行我們的各項承諾,舉報違反承諾者有獎。
承諾人:xxx
服務承諾書 3
市教育局負責綜合管理和指導全市的基礎教育、職業技術教育、成人教育、高等教育等工作;負責全市各級各類高、中等學校招生考試及錄取工作;負責組織各級各類學歷文憑考試、等級證書認定考試等工作。
一、讓每個小學適齡兒童全部入學,為每一個初中學齡人口提供就學機會,擴大高中階段招生規模,滿足社會對接受高中教育的需求,最大限度地滿足人民群眾子女接受義務教育的需求。
二、義務教育階段學生轉學,符合條件的.在開學2周內保證學生入班,不符合條件的,1周內予以答復。
三、鼓勵和支持企業、事業單位、社會團體和公民個人獨立或采取民辦公助、公辦民助等形式投資或參與辦學,民辦學校在招生、評先、教育教學活動評比、教師評職評先等方面與公辦學校享有同等待遇。對申請社會力量辦學者,3個月內完成考察評估工作,并給予答復。
四、做好貧困生救助工作,實施特困生助學工程,對特困生實行“兩免一補”(免雜費、免書本費、補助寄宿生生活費),保證貧困生不因家庭困難而輟學。
五、嚴格執行上級規定的收費項目、標準和范圍,認真落實收費公示制度,進一步規范教育收費行為。認真受理群眾對亂收費行為的舉報,做到舉報必查,查實必究,切實治理教育亂收費。
六、加強對招生工作的管理,嚴格執行各項招生政策,規范工作人員的行為,確保招生考試工作公開、公平、公正。承諾嚴格按照考生志愿,從高分到低分錄取考生。保障考生合法權益不受侵害。常年設置舉報箱、舉報電話,接受社會各界的監督,對招生考試工作中的舞弊違紀事件,一經核實堅決查處,并公諸于眾。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
服務承諾書 4
依法誠信經營電信業務承諾書為了更好地為廣大消費者服務,方便消費者使用電信業務,促進電信業務市場的健康、有序發展,本經營單位在從事電信業務經營活動中,作出如下承諾:
一、遵守國家有關法律、法規和政策以及工商行政管理的有關規定。
二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉讓營業執照。
三、是自覺文明誠信經營,模范執行國家法律、法規、政策及行業規范,遵循公平、公開、合法和誠實信用原則,自覺維護市場經營秩序和服務秩序。
四、做到不欺詐消費者、不經營假冒偽劣產品、不違規促銷、不虛假宣傳、不設霸王條款,不利用合同格式條款侵害消費者合法權益違法行為。切實維護消費者合法權益,努力營造規范、和諧的市場消費環境,促進社會和諧穩定
五、在電信服務中保證不發生下列行為:
1、限定消費者使用其指定的業務;
2、限制消費者自備并獲得進網許可的電信終端設備進網使用,或者強迫用戶購買其指定的電信終端設備;
3、違反國家規定,擅自改變或者變相改變資費標準,擅自增加或者變相增加收費項目;
4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務;
5、對消費者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;
6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的.消費者打擊報復。
六、依法開展電信業務宣傳,依法制作并經工商行政管理部門登記后發布廣告,廣告宣傳內容準確真實,不制作、發布虛假廣告或對電信業務的種類、功能、服務范圍等作引人誤解的宣
七、自覺執行國家制定的電信業務資費政策和標準,做到明碼標價,決不亂收費,保證在營業場所明顯位置公布收費項目和資費標準,自覺遵守《消費者權益保護法》,不欺詐消費者。在經營場所醒目位置懸掛12315維權牌,公開消費者申訴舉報電話。
八、不超出經營許可證和營業執照規定的業務種類和業務覆蓋范圍擅自經營電信業務。
九、服務熱情,態度和藹,加強行業協作,促進企業誠信交流合作,互利互惠,反對不正當競爭。
十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監督管理工作,如實提供材料,保證所提供資料的真實、完整。
十一、如本經營單位違反上述承諾,愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰
十二、本承諾書一式兩份,工商行政管理部門和經營單位各持一份。
監管部門 (蓋章): 負責人簽名:
承諾單位(蓋章): 負責人簽名:
20XX年XX月XX日
服務承諾書 5
規劃部門作為今年政風行風評議活動的參評單位,我們將以此為契機,以“規劃先行、作風優良、服務至上”為宗旨,解放思想,求實創新,敢于擔當,真抓實干,F面向社會作出如下承諾:
1、民生工程、一般基礎設施建設實行簡易程序,由分管領導直接審批,承諾在7個工作日內辦結。
2、房地產開發等一般建設項目用地和工程審批,若申報資料齊全,在15個工作日內辦結。
3、簡政放權,將園區內工業項目、倉儲物流項目整體授權各分局依照已審批的控制性詳細規劃直接審批,承諾在7個工作日內辦結。
4、建設項目符合放線條件,在接到建設單位放線申請后,確保在3個工作日內組織完成放線工作;建設項目竣工規劃驗收,若符合竣工驗收條件,確保在9個工作日內辦結。
5、在法律政策框架內,改變以往“串聯式審批”為“并聯式審批”,推行“容缺受理、加快辦理、補缺發證”的“虛擬紅線制度”。即在項目主體征用、出讓土地的'同時,提供虛擬用地紅線,讓建設單位先行報建工程方案,項目主體可以進行施工圖審查等工作,走完項目前期所有程序,一旦取得土地證,第一時間發放法定的建設工程許可證。
以上承諾,敬請監督。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
服務承諾書 6
xx城市工商行政管理局:
鄭重承諾:工商部門已告知相關審批事項和審批部門。在領取營業執照后,我企業將及時到審批部門辦理審批手續,在取得行政審批前不從事相關經營活動。如有超出登記經營范圍從事后置審批事項經營的需要,也將先行辦理經營范圍變更登記和相應審批手續,未取得相關審批前不從事相關經營活動。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
服務承諾書 7
致XX集團有限公司
1.我們在本次投標中投標的產品嚴格按照國家標準和制造商的.保修期實行三包。
2.如果本項目采購的貨物是由于質量問題,“三包”承諾如下:
①七天內免費退貨;
②8月至15日免費兌換;
3.在產品質量保證期內,我們對產品質量負責,并承擔由此造成的一切經濟損失;產品超過保修期后,出現故障需要維修,我公司負責免費維修。
4.嚴格按照招標文件、相關規定和合同,認真履行我們的職責和義務。
5.確保所帶貨物是來自制造商正規渠道的全新原裝貨物,完全符合合同規定的質量、規格和性能要求;
6.如果用戶投訴我公司的產品質量,我們將在半個工作日內提出來源意見。如果情況需要,我公司相關服務人員會及時到達現場進行處理。
7.我公司負責向用戶提供與產品相關的技術支持。
xx
20xx年xx月xx日
服務承諾書 8
我單位在參加項目的投標活動中,鄭重承諾如下:
1、我方在此聲明,本次招標投標活動中申報的所有資料都是真實、準確完整的,如發現提供虛假資料,或與事實不符而導致投標無效,甚至造成任何法律和經濟責任,完全由我方負責;
2、我方在本次投標活動中絕無資質掛靠、串標、圍標情形,若經貴方查出,立即取消我方投標資格并承擔相應的法律責任;
3、我方在以往的招標采購活動中,無重大違法、違規的不良記錄。或雖有不良記錄,但已超過處理期限;
4、我方未被地市級及其以上行政主管部門做出取消投標資格的處罰且該處罰在有效期內的`;
5、我方一旦中標,將嚴格按照投標文件中所承諾的報價、質量、工期、投標方案、項目經理等內容組織實施;
6、我方一旦中標,將按規定及時與建設單位簽訂合同。
投標人:xxx
20xx年xx月xx日
服務承諾書 9
為進一步加強我校教育行風建設,樹師表形象,揚教育新風,特作出如下承諾:
1、認真貫徹落實素質教育基本要求,端正辦學思想,全面貫徹教育方針。
2、學校風氣積極向上,教育教學秩序井然,有良好的'教書育人環境;沒有因教育或管理不當而引發的惡性事故。
3、教師嚴格執行師德規范,為人師表,認真做好教育教學工作。
4、教師關心每個學生,尊重學生人格,無體罰和變相體罰學生行為。
5、教師尊重學生家長,堅持廉潔從教。
6、嚴格按照有權部門行文規定的項目和標準收費;使用規范票據并按實際收費額出具收據。
7、加強考試管理,嚴格考試紀律,確?硷L考紀良好。
8、加強招生管理,嚴格按照政策規定招生。
以上承諾,請學生、家長和市民監督。如有意見和建議,請與學校聯系。
XX實驗中學
校長簽字:
教師簽字:
20xx年x月xx日
服務承諾書 10
安全服務承諾第三章為滿足項目部的安全管理要求,我做出如下承諾:
一、本人接受過安全教育和培訓,能夠認真執行“安全第一,預防為主,綜合治理”安全方針,遵守安全管理制度和規定,能做到不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害,保護別人不受傷害。
二、不違章指揮,不違章操作,不違反勞動紀律,抵制違章管理,杜絕“三違”行為。
三、主動接受各種安全教育培訓和考核。
四、嚴格執行安全操作規程和施工安全管理規定。五、穿戴勞動防護用品,穿標準服裝。
六、無明火進入生產區,不在非吸煙區吸煙,嚴格遵守防火防爆、禁煙、交通安全等制度。
七、不浪費水、廢氣、廢渣,不亂扔垃圾。
八、會報警、自救、互救、滅火器等消防和防毒設施。我接受過施工安全培訓,完全理解項目部的基本安全規定,并承諾嚴格遵守,如有違反,自愿接受處罰。
承諾:xx
日期:XX年XX月XX日
服務承諾書 11
一、設備采購名稱:
二、報價內容要嚴格按照我公司的詢價書及雙方簽訂的技術協議要求,如有不符項請在報價中詳細說明。
三、承諾最終交貨期為簽約后______________________________天。
四、承諾付款條件為:
五、承諾最低總價為:含電腦:______________________________不含電腦:(須蓋公章)于11月30日12:00之前密封郵寄至:________________經濟技術開發區________________道________________號________________________有限公司。
六、在最終報價書上注明此價格為最終報價字樣。
本承諾書作為合同附件。
______________________________
____________________年__________月__________日
服務承諾書 12
我公司在此承諾:
1、在新天地A區公寓內裝飾工程項目進行中,公司嚴格遵守貴公司的要求,并切實履行承諾,如不履行合同規定及其他承諾,可隨時終止合同,并追究責任。
。1)裝修材料的選擇均按照工程預算及材料價格表確定,絕不發生以次充好現象并接受技術監督質量檢驗站等部門的專項檢查,確保工程質量技術要求達標、安全達標。
2、在項目完工后,由發包方的'使用單位相關部門組織驗收。使其裝修改造達到設計方案的視覺效果、使用功能、并通過監理單位的專業驗收。
3、我們承諾每個工程都執行:在驗收合格之日起,保修期限為兩年。保修期內在接到報修通知后七日內派人修理,緊急支持出現故障后12小時內到達現場進行維護。
特此承諾
xx裝飾工程有限公司
20xx年4月25日
服務承諾書 13
我單位了解有關保密法規制度,知悉應當承擔的保密義務和法律責任。本人代表本單位所有人員向______莊重承諾:
一、嚴格保守與______合作的'涉密項目的所有秘密,在未得到許可前,絕不向任何第三方或不相關人員泄密項目有關秘密。
二、認真遵守國家和軍隊保密法律和規章制度,履行保密義務。
三、不提供虛假個人信息,自愿接受保密審查。
四、嚴格執行《中華人民共和國計算機信處網絡國際聯網管理暫行規定》。
五、嚴格執行《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條列》。
六、嚴格執行《中國人民解放軍保密條例》。
七、攜帶辦公用便攜式計算機外出時,嚴格履行保密規定。
八、不利用國際互聯網談論、制作、復制和傳播涉密信息。
九、不復制、保留工廠提供涉密圖紙和資料。
承諾人(簽字):________
承諾人身份證號碼:________
日期:________
服務承諾書 14
為弘揚邳州和諧包容、智慧誠信、務實創新的城市精神,推動社會信用體系建設的健康發展,營造統一開放、公平競爭、規范有序的市場環境,樹立企業誠信守法經營形象。本企業作出以下誠信成若:
1. 承諾嚴格依照國家有關法律、法規合法經營,保證經營合法、安全、有效的商品,重合同,守信用。
2. 承諾堅決抵制假冒偽劣商品的經營銷售,發現假冒偽劣品后,及時向有關部門舉報。
3. 承諾誠信經營,文明服務,維護消費者合法權益。
4. 承諾自覺接受社會、群眾、新聞輿論的監督檢查。
5. 承諾積極參與邳州市的`企業信用體系建設,自覺遵守企業信用管理規章制度,共同樹立信用自律的道德觀念和行業風尚。
企業名稱(蓋章):
企業負責人簽字:
日期: 年 月 日
服務承諾書 15
為奠定與客戶之間誠信的基石;為樹立企業的良好企業形象,贏取口碑;為將自身打造成為一流的'廣告裝飾公司;更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現場的鼓勵,堅定對**的信息。**專門對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質量,向新老客戶作出鄭重承諾:
1、材料采購控制 :以最高性價比為目標,保證每一批材料的高質量。
2、施工過程控制:我們擁有一支技術過硬并具有高度質量責任意識的施工隊伍,認真執行施工技術規范、標準及有關操作規程。做到操作有工藝、施工有圖紙,對施工過程中一切實行嚴格的質量控制和監督。
3、售后服務體系:我們的售后服務隊伍24小時嚴陣以待,隨時為客戶提供“誠實、熱情、信用、優質、快捷”的服務:對于客戶反饋的任何信息,我公司將在8小時內給予答復,在24小時內到達現場解決。
承諾人:XXX
時間:20XX年XX月XX日
服務承諾書 16
實驗中學優質服務承諾書為進一步加強我校教育行風建設,樹師表形象,揚教育新風,特作出如下承諾:
1、認真貫徹落實素質教育基本要求,端正辦學思想,全面貫徹教育方針。
2、學校風氣積極向上,教育教學秩序井然,有良好的教書育人環境;沒有因教育或管理不當而引發的惡性事故。
3、教師嚴格執行師德規范,為人師表,認真做好教育教學工作。
4、教師關心每個學生,尊重學生人格,無體罰和變相體罰學生行為。
5、教師尊重學生家長,堅持廉潔從教。
6,嚴格按照有權部門行文規定的.項目和標準收費;使用規范票據并按實際收費額出具收據。
7、加強考試管理,嚴格考試紀律,確?硷L考紀良好。
8。加強招生管理,嚴格按照政策規定招生。
以上承諾,請學生、家長和市民監督。如有意見和建議,請與學校聯系。
xx實驗中學
校長簽字:xx
教師簽字:xx
20xx年xx月xx日
服務承諾書 17
我們的質量方針:嚴格管理、持續創新、持續改進、顧客滿意。我們公司的質量承諾:快速反應,立即行動。
產品承諾:
1.產品售出后一周內如有不滿意,無理由退換。但運費由退貨方承擔。
2.產品售出后三個月內,如果客戶提出質疑,經我們售后工程師鑒定為質量問題,可以退換貨,運費由我們承擔。
3.安防產品售后一年內,道路監控產品售后三年內,任何非人為損壞,我們負責免費維修。
承諾:
1.對于客戶售后咨詢,我們會在工作時間2小時內給予解答。
2.對于客戶對客戶產品的投訴,我們會在確認后對客戶投訴進行登記。我們的技術人員將分析原因,并在一周內給予答復。
3.如果需要現場技術支持,我們的售后人員將在一周內到達客戶現場。
4.售后服務結束后,應將售后服務報告提交給客戶,并由客戶簽字確認。只有客戶的`需求得到解決,我們的售后人員才能離開現場。
XX有限公司
服務承諾書 18
我自愿擔任鎮環衛隊的保潔人員,在我負責的區域內履行環境衛生和保潔職責。我承諾如下:
一、堅持每周一、三、五衛生責任區日常清潔,每月10、20、30三次清潔衛生責任區。衛生責任區的清掃時間不少于兩晝夜。保持清掃和清理垃圾一次,定期定點清除垃圾。
二、確保每500平方米的塑料袋、紙屑、秸稈等單項廢棄物在高速公路兩側100米范圍內和航道沿線視線范圍內,在及時清理的基礎上,堅持巡回清理。
三、全面落實鎮村環境衛生責任制,制止傾倒垃圾、污水、雜物等損害環境衛生的行為,情節嚴重的,直至問責。
四、在堅持定期清掃的'基礎上,根據鎮村兩級各階段重點工作的要求和重大節日的需要,集中清掃,堅守崗位,隨叫隨到,確保責任區環境整潔、優美、明亮。
五、堅持著裝整潔,注意工作安全,自覺接受鎮村領導,接受社會各界監督。認真履行清潔職責,共同打造xx美好家園!
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
服務承諾書 19
我公司對出售產品在質量、服務等方面的事宜,承諾如下:
一、保修維修:對于本公司出售的xxx器械保修壹年(人為因素及耗材除外),超過保修期的產品實行終身維修服務
二、運輸安裝:運輸過程中可能出現的問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負責,并由我公司承擔此過程中的`一切費用。產品可安要求運送至指定地點,并派人安裝調試。
三、維修響應:在三保期內出現的質量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內給予答復,并在7個工作日內,對超過保修期的產品實行終身維修服務。
四、配件服務:保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產品的成本價供貨。
五、對所提供的產品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質保,如有質量問題,可免費更換新品(質保不延長)。
xxxx醫療器械有限公司
20xx年十二月十一日
服務承諾書 20
本人,系學院學生,現申請使用我校圖書館長期存包柜。本人已熟知我校圖書館《存包柜管理規定》,并自愿接受其中所有條款。本人現承諾如下:
一、不在借用的存包柜內存放食品、易燃、易爆、管制刀具及其它違禁物品。
二、不將個人證件、錢物等貴重物品請勿存入,以防丟失,如有遺失,責任自負。
三、自覺遵守“一人一柜”的`規定,不將借用的存包柜轉借給他人使用。
四、愛護公物,嚴格按照使用說明操作,不惡意損壞存包柜。
五、記清自己的存包位置,不誤取別人的物品,如誤取別人的東西及時退回。
以上承諾,本人自覺遵守,如有違反,本人及所在學院承擔相關責任。本承諾書自簽字起生效。
輔導員(簽字蓋章)承諾人:
日期:
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