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      1. 構建酒店業和諧市場環境承諾書

        時間:2020-11-08 16:12:31 承諾書 我要投稿

        構建酒店業和諧市場環境承諾書

          構建酒店業和諧市場環境承諾書

        構建酒店業和諧市場環境承諾書

          共同構建健康和諧的酒店業市場環境,堅持誠信經營和創造優質服務,爭做誠信酒店,XX酒店行業協會各酒店企業鄭重地做出如下承諾:

          一、遵守法律法規,維護市場秩序。堅持依法經營,嚴格遵守國家相關的法律、法規,恪守職業道德,承擔社會責任,自覺抵制各種違法違規行為,主動維護好酒店行業市場秩序。

          二、堅持誠信經營,倡導公平競爭。大力開展誠信服務建設,誠實守信,做到各項服務明碼實價,合理收費。杜絕欺詐和商業賄賂,反對以不正當手段從事市場交易,損害競爭對手。

          三、推進行業自律,接受社會監督。加強行業自律,相互監督,相互支持,自覺遵守酒店行業服務質量標準和協會的各項規定、約定。主動接受社會監督,認真聽取客人的.意見和建議,樹立酒店行業良好形象。

          四、加強企業管理,提升服務質量。建立健全現代企業管理制度和業務操作規程,強化質量監督與改進,定期開展員工職業道德教育和服務技能培訓,建立健全客人滿意度調查機制,樹立規范服務、文明待客理念,不斷提升酒店管理水平和服務質量。

          在此,我們也呼吁全市酒店行業各企業和所有從業人員攜起手來,踐行承諾,規范服務,倡導誠信,提升品質,共建酒店行業誠信服務體系,共創樂山酒店業的美好明天,為樂山“追趕跨越、美麗發展”作出我們新的更大的貢獻!

          XX酒店行業協會

           2014年9月24日

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