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      2. 工程服務(wù)承諾書(shū)樣本

        時(shí)間:2020-10-22 16:41:04 承諾書(shū) 我要投稿

        工程服務(wù)承諾書(shū)樣本

          范文一

        工程服務(wù)承諾書(shū)樣本

          一、關(guān)于對(duì)工程質(zhì)量方面的承諾

          保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。

          二、關(guān)于對(duì)工期方面的承諾

          根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實(shí)情,結(jié)合我公司綜合實(shí)力,我方承諾該工程工期為 日歷天。

          三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾

          1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪(fǎng),指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪(fǎng);一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪(fǎng),征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)。

          2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問(wèn)題,均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換,不留隱患。

          3、我公司配備有專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品質(zhì)量回訪(fǎng)車(chē),嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪(fǎng)。

          4、服務(wù)內(nèi)容:

          長(zhǎng)期咨詢(xún)優(yōu)惠服務(wù);對(duì)保修期滿(mǎn)的工程,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù),工程結(jié)束,友誼長(zhǎng)存,繼續(xù)與用戶(hù)保持聯(lián)系,無(wú)償提供工程咨詢(xún)服務(wù)。

          四、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員方面的承諾

          保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,并且做到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng)。

          五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾

          保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動(dòng)力充足,不影響正常施工。

          六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾

          保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)。

          以上承諾的條件,愿簽入施工合。

          范文二

          “質(zhì)量第一,終身服務(wù)”是本公司的服務(wù)宗旨,為了把好產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)關(guān),解決客戶(hù)的后顧之憂(yōu),本廠(chǎng)廣納賢才、集思廣益,聘請(qǐng)了一批技術(shù)精湛和經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人才,進(jìn)行售后服務(wù),并為用戶(hù)建立完整詳細(xì)的服務(wù)檔案,利用電腦進(jìn)行管理,形成了完善售后管理體系:

          一、設(shè)備的安裝過(guò)程中無(wú)償給操作人員進(jìn)行指導(dǎo),達(dá)到會(huì)正確使用,會(huì)保養(yǎng),會(huì)簡(jiǎn)單維修。

          二、機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)期內(nèi),三個(gè)月有專(zhuān)業(yè)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期的保養(yǎng)和檢修工作,消除隱患,讓用戶(hù)能得心應(yīng)手地使用本廠(chǎng)提供的產(chǎn)品。

          三、本廠(chǎng)對(duì)所提供的'工程免費(fèi)保修壹年。

          四、售后服務(wù)人員在接到通知后一個(gè)小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)(市內(nèi)),外地12小時(shí)之內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。

          五、貴方必須真實(shí)的填寫(xiě)我公司提供的售后服務(wù)反饋單中的內(nèi)容,如需簽收是否維修合格等,為此,我廠(chǎng)真誠(chéng)希望得到貴方的大力支持,雙方共同協(xié)助,監(jiān)督好售后服務(wù)工作。真正做到“急用戶(hù)所急,想用戶(hù)所想”的真誠(chéng)服務(wù)。

          六、保修期滿(mǎn)后,本廠(chǎng)將一如既往地為貴方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),僅收取材料人工等成本費(fèi)。

          七、本廠(chǎng)所提供的其它各種產(chǎn)品,廠(chǎng)家均設(shè)有服務(wù)機(jī)構(gòu)和維修網(wǎng)點(diǎn),并都有健全的售后服務(wù)管理體系協(xié)同我廠(chǎng)一起完成售后服務(wù)工作,保證用戶(hù)放心使用。

          我們將以更好的質(zhì)量,更優(yōu)的服務(wù)面對(duì)廣大用戶(hù)!

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