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億萬富翁創(chuàng)業(yè)故事:周大福
鄭裕彤,在香港超級富賈中排名第三,個(gè)人身價(jià)達(dá)300億港元。港人聽到他的名字都會(huì)和家喻戶曉的“周大福珠寶”相聯(lián)系。而在他旗下的香港新世界集團(tuán)更是集酒店、房地產(chǎn)、黃金珠寶業(yè)等多元化全方位發(fā)展的跨國集團(tuán)。
鄭裕彤不善高談闊論,不了解他的人,總以為他輝煌業(yè)績的背后是數(shù)不清的運(yùn)氣。對此,他說:“一個(gè)人的一生,幸運(yùn)碰上一兩次是可能的,但不可能永遠(yuǎn)幸運(yùn)。如果你希望永遠(yuǎn)幸運(yùn),你一定要付出永恒的‘勤’與‘誠’,那幸運(yùn)才會(huì)常伴你左右。”
鄭裕彤雖然擁有今天的輝煌,卻也曾有過兒時(shí)苦苦熬過的貧寒。1925年8月27日他出生于廣東省順德縣(今順德市)一個(gè)貧寒的家庭。幼時(shí)一家人僅靠父親開小店勉強(qiáng)糊口。原來父母親希望他專攻學(xué)業(yè),但是只念到初中便被迫輟學(xué)。13歲那年,由于日本侵略軍進(jìn)犯廣州、香港,百萬市民受戰(zhàn)火紛飛的侵?jǐn)_,衣食不穩(wěn),性命難保,紛紛出外投親靠友。當(dāng)時(shí),澳門是葡萄牙殖民屬地,因不少日本移民在葡萄牙殖民統(tǒng)治區(qū)的南美洲寄居,因此,日本侵略軍唯獨(dú)沒敢踐踏澳門。萬般無奈之下,父親鄭敬詒也將兒子送往澳門,到摯友周至元開的“周大福”金鋪去當(dāng)伙計(jì)。
金店算是一種特殊的行業(yè),不知底細(xì)的人,老板是絕對不敢濫用的。周家曾與鄭家交往甚深,懂事的阿彤自小就給周家留下良好的印象,趕上“周大福”金鋪正好缺可靠的伙計(jì),便接納了小阿彤。
金店里分大伙計(jì)和小伙計(jì),小伙計(jì)就是當(dāng)雜役,鄭裕彤從雜役干起,每天掃地、擦灰塵、洗廁所、倒痰盂等里里外外的清潔工作,等一切準(zhǔn)備停當(dāng)后,他再和姍姍來遲的大伙計(jì)們一起開店門做生意。對于一個(gè)只有十四五歲的孩子來說,這段工作顯得十分忙碌辛苦,但懂事的小阿彤卻一個(gè)心眼想著不辜負(fù)老板的“不棄之恩”,老老實(shí)實(shí),勤勤懇懇地工作。
“周大福”金鋪因入行較晚,因此店面在當(dāng)時(shí)名氣不大。入店后不久,阿彤的勤勞的在工作中體現(xiàn)的智慧逐漸被周至元所賞識。一天,周至元派阿彤去碼頭接一位親戚。碼頭上,來自香港以及東南亞的海船不斷靠岸,人流熙熙攘攘,川流不息。忽然,一位南洋商人向路人打聽在哪里可以競換港幣。許多人都懂得這是一個(gè)良好的商機(jī),年紀(jì)尚小的阿彤也熱情地上前搭訕,他用濃重的順德口音說:“到周大福金鋪可競換,價(jià)格公道”。阿彤說話時(shí)口齒稍顯笨拙,卻在眾口之爭中贏得了信任。這樣,商人望了望老實(shí)巴交的阿彤,隨他來到了“周大福”開創(chuàng)了一筆新的生意。而后,周至元發(fā)現(xiàn)阿彤在這方面顯得過人的智慧,于是繼續(xù)派他發(fā)展這項(xiàng)工作。此后僅半年時(shí)間,周至元就提升鄭裕彤正式在金行當(dāng)學(xué)徒了。
當(dāng)時(shí),由于廣州、香港淪陷,不少金鋪遷移澳門,金鋪幾乎隨處可見,競爭十分激烈。鄭裕彤似乎天生便是為黃金珠寶而生,他對做珠寶生意極有興致,很快就掌握了坐店?duì)I銷的要領(lǐng)并癡迷似的鉆進(jìn)了行當(dāng)。
他常利用上下班的時(shí)間,看看路途經(jīng)過的金鋪來作對比,用行話說這叫“看鋪”。而周老板并不知阿彤如此癡迷。長此以往,阿彤經(jīng)常上班遲到,因而引起了周至元的注意。一日,在上班途中阿彤路過一家金鋪,發(fā)現(xiàn)櫥窗里擺放著好幾款別具一格的飾品,不由得停住腳步,良久地揣摩起來,竟又耽擱了上班的時(shí)間。當(dāng)他急匆匆趕回金鋪時(shí),老板已經(jīng)在店內(nèi)等候多時(shí),阿彤知道自己犯了大錯(cuò),戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地說明了原因,結(jié)果老板不但沒有責(zé)備,反將上街“看鋪”的特權(quán)交給了他。這樣只要生意不忙時(shí),他便上可以上街去“看鋪”了。照規(guī)矩,在金鋪學(xué)徒需要3年才能出徒,可鄭裕彤卻未滿3年就榮升為金鋪掌管,負(fù)責(zé)鋪面的日常經(jīng)營了。
后來鄭裕彤才知道,父母親與同在廣州綢緞莊做過伙計(jì)的周至元一家是患難之交,情同手足。周、鄭之妻又同時(shí)有喜,于是兩家“指腹為婚”約定了親家。天公作美,周家生了女兒,鄭家生了男兒,恰好成了天生一對。到“周大福”金鋪學(xué)徒時(shí),父親擔(dān)心兒子以“郎婿”自居,而不求上進(jìn),沒有告訴他這件事。
三年后,在周至元的主持下,鄭裕彤果真與周家的掌上明珠周翠英結(jié)為連理。那年夫婦倆同是18歲,其后50余年直至今日,夫妻倆始終相敬如賓。
1946 年,21歲的鄭裕彤到香港設(shè)立了“周大福分行”。他跑遍了全港各家金銀珠寶行,集各家之所長用于領(lǐng)導(dǎo)分行的經(jīng)營,使分行生意十分看好。但鄭裕彤并不滿足,他清醒地認(rèn)為:“在商場上‘守業(yè)’就等于‘敗業(yè)’,要在不斷創(chuàng)新中前進(jìn)才能圖謀發(fā)展”。因此,他又一改原有的資本結(jié)構(gòu)模式,邀集同事,組建“周大福珠寶金行有限公司”,這也是香港金飾珠寶業(yè)最早的有限公司機(jī)構(gòu)。
鄭裕彤雖說接受的是金鋪舊式的帶徒教育方式,但是他并不保守,甚至超前具備現(xiàn)代人的經(jīng)營理念。在他全新思想指導(dǎo)下,“周大福珠寶金行有限公司”不再為總裁獨(dú)有,而是資產(chǎn)共有,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享的現(xiàn)代企業(yè)。在他的思維方式中,獨(dú)具特色的洞察力,令同事們?nèi)巳朔Q道。
當(dāng)時(shí)在香港,金鋪比比皆是,競爭十分激烈。那時(shí),黃金成色一律為九九金,而鄭裕彤卻大膽投入資金,首創(chuàng)制造了九九九九金,率先開創(chuàng)了金飾制造的新工藝,同時(shí)也領(lǐng)導(dǎo)了消費(fèi)領(lǐng)域的新潮流,此項(xiàng)壯舉為“周大福”今后的發(fā)展奠定了雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。鄭裕彤銳意進(jìn)取,不斷開拓新市場,短短幾年,“周大福”分行便已增至 11家。有人說他是靠運(yùn)氣發(fā)的財(cái)。鄭裕彤卻說:“香港是個(gè)充滿無限機(jī)遇和挑戰(zhàn)的地方,機(jī)遇對每個(gè)人來說都是平等的,面對挑戰(zhàn)是每一個(gè)人都回避不了的。關(guān)鍵在你如何去辨識,有無足夠的心理準(zhǔn)備”。
當(dāng)鄭裕彤將“周大福”推上一個(gè)新臺階后,他又開始向新的領(lǐng)域進(jìn)軍了。
鄭裕彤具有極強(qiáng)的駕馭市場的能力。在香港,鄭裕彤享有“珠寶大王”的美稱,而這還不僅僅指他的金飾,更有后來使他進(jìn)入世界珠寶之林的鉆石業(yè)。鄭裕彤十分關(guān)注國際珠寶飾品的流行款式,他在觀察中發(fā)現(xiàn),許多極有身份的西方女士,喜歡佩戴鉆石飾品,黃金飾品已不被她們所器重,得出此結(jié)論后,他開始把目光轉(zhuǎn)向了鉆石業(yè)。
按照國際上的規(guī)定,持有“戴比爾斯”牌照,方可批購鉆石,而全世界也不過只有500張這種牌照。就是這張“戴比爾斯”牌照,曾嚇退了一大批鐘表商,一些業(yè)內(nèi)人士稱:“要從戴比爾斯購到鉆石,簡直比從天上摘星星還難”。
鄭裕彤并未因此而退卻,他絞盡腦汁,頓生主意,他決定在南非買下了一間持有“戴比爾斯”牌照的公司。不但使他順利擁有“戴比爾斯”牌照,并且到70年代,鄭裕彤已成為香港最大的鉆石進(jìn)口商,每年的鉆石入口量約占全港的30%。實(shí)際上,鄭裕彤開創(chuàng)鉆石業(yè)所取得的功業(yè),起到了引導(dǎo)香港珠寶業(yè)挑戰(zhàn)傳統(tǒng),尋求發(fā)展的一場空前的革命。
鄭裕彤先生今年76歲,翻開“周大福”的創(chuàng)業(yè)史,每一頁都有他60年如一日的奮斗足跡:60年代初,一手握著黃金,一手伸向鉆石,叱咤風(fēng)云于急風(fēng)暴雨刺刀見紅的商場上,穩(wěn)操勝券。70年代,興建香港新世界中心,這痤恢宏的大廈至今仍然是尖沙嘴的招牌建筑。80年代。與香港貿(mào)易局合作建成香港會(huì)展中心,名列亞洲同類建筑之最。90年代,率先大舉進(jìn)軍祖國內(nèi)地,投資祖國的建設(shè)事業(yè)。此外,收購亞洲電視股權(quán)、組建全港最大的酒店集團(tuán),收購美國Stouffer集團(tuán)海外28間酒店和歐洲penta集團(tuán)9間酒店。
多年來,鄭裕彤創(chuàng)下的業(yè)績,早已傳為佳話,他以自己60年勤奮進(jìn)取的實(shí)際行動(dòng),證實(shí)了心“誠”體“勤”是成功的不敗原理。
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