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張近東創(chuàng)業(yè)的傳奇故事
張近東，1963年出生，蘇寧董事長(zhǎng)、全國(guó)政協(xié)委員、中國(guó)民間商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。
1990年蘇寧創(chuàng)立于江蘇南京，中國(guó)最大的商業(yè)零售企業(yè)，名列中國(guó)民營(yíng)企業(yè)前三強(qiáng)。2014年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入近2800億，[1] 員工18萬(wàn)人，在中國(guó)大陸600多個(gè)城市開(kāi)設(shè)了1600多家連鎖店，[2] 品牌價(jià)值達(dá)1167.81億元。[3] 先后開(kāi)創(chuàng)了“自營(yíng)服務(wù)”、“3C+模式”、“后臺(tái)戰(zhàn)略”、“智慧蘇寧”等一系列經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新模式，由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)出色、積極履行社會(huì)責(zé)任，蘇寧經(jīng)營(yíng)管理案例被錄入多所知名大學(xué)商學(xué)院管理教材。
對(duì)于蘇寧電器的董事長(zhǎng)張近東來(lái)說(shuō)，自從2004年7月21日，蘇寧電器的股票正式掛牌上市以來(lái)，僅時(shí)隔短短的9個(gè)多月時(shí)間，蘇寧電器的股價(jià)已經(jīng)從當(dāng)時(shí)的32.70元一路飆升至70.25元
雖然乍暖還寒的股票市場(chǎng)讓所有的投資者心神不寧，但對(duì)于蘇寧電器的董事長(zhǎng)張近東來(lái)說(shuō)，卻是神定氣閑。自從2004年7月21日，蘇寧電器的股票正式掛牌上市以來(lái)，僅時(shí)隔短短的9個(gè)多月時(shí)間，蘇寧電器的股價(jià)已經(jīng)從當(dāng)時(shí)的32.70元一路飆升至70.25元，而在經(jīng)過(guò)三輪送轉(zhuǎn)股和股權(quán)分置除權(quán)后，股價(jià)又邁上了26元多臺(tái)階。這也就意味著持有10698萬(wàn)股蘇寧電器的張近東的個(gè)人財(cái)富市值已高達(dá)28億人民幣。
千萬(wàn)富翁一年速成
回眸張近東15年的創(chuàng)富歷程，始終離不開(kāi)一個(gè)“快”字。1984年，張近東走出南京師范大學(xué)的校門(mén)，進(jìn)入一家南京鼓樓區(qū)屬企業(yè)。上世紀(jì)80年代末90年代初，中國(guó)出現(xiàn)一股“下海”潮流。年輕的張近東也在此時(shí)躍躍欲試。張近東利用工作之余承攬了一些空調(diào)安裝工程，為自己創(chuàng)業(yè)攢到了10 萬(wàn)元資本。當(dāng)時(shí)最熱門(mén)也最賺錢(qián)的商品是家用電器，彩電、冰箱、洗衣機(jī)等供不應(yīng)求。但張近東卻沒(méi)湊這個(gè)熱鬧，在冷靜思考了幾天后，他做出了令周?chē)S多人驚訝的選擇：專(zhuān)營(yíng)那時(shí)還屬于“奢侈品”的空調(diào)。1990年12月，27歲的張近東，憑著“初生牛犢不怕虎”的勁頭辭去了固定工作，在遠(yuǎn)離鬧市的南京寧海路上租下一個(gè)面積不足200平方米的小門(mén)面，成立了一家專(zhuān)營(yíng)空調(diào)批發(fā)的小公司———蘇寧交家電，開(kāi)始了個(gè)人和蘇寧電器的創(chuàng)業(yè)歷程。誰(shuí)也不會(huì)想到，十幾年后，從這家并不起眼的“小門(mén)面”竟駛出一艘中國(guó)屈指可數(shù)的家電連鎖業(yè)“航母”——蘇寧電器，而其掌舵人張近東則成為“中國(guó)連鎖風(fēng)云人物”。
富有前瞻性的第一步奠定了張近東事業(yè)的基礎(chǔ)。當(dāng)時(shí)正處于空調(diào)銷(xiāo)售的暴利時(shí)代。張近東下海第一年就做到了6000萬(wàn)元，純掙1000萬(wàn)了。此時(shí)的張近東年僅28歲。
在當(dāng)時(shí)南京國(guó)有大商場(chǎng)眼中，民營(yíng)企業(yè)蘇寧無(wú)疑是半路殺入空調(diào)業(yè)的“程咬金”。1993年，“八大商場(chǎng)”聯(lián)合發(fā)動(dòng)空調(diào)大戰(zhàn)向蘇寧發(fā)難，宣稱(chēng)將統(tǒng)一采購(gòu)統(tǒng)一降價(jià)，如果哪家空調(diào)廠(chǎng)商供貨給蘇寧，他們將全面封殺該品牌。這場(chǎng)商戰(zhàn)是中國(guó)家電業(yè)第一次在賣(mài)方市場(chǎng)下出現(xiàn)的“價(jià)格戰(zhàn)”，不過(guò)蘇寧反而一戰(zhàn)成名，憑借平價(jià)優(yōu)勢(shì)當(dāng)年空調(diào)銷(xiāo)售額達(dá)到3億元，一躍成為國(guó)內(nèi)最大空調(diào)經(jīng)銷(xiāo)商，最終成為這場(chǎng)大戰(zhàn)的贏家。
但好景不長(zhǎng)，1995年以后，中國(guó)家電市場(chǎng)出現(xiàn)供大于求狀況，許多制造商直接滲透零售市場(chǎng)。為此，張近東逐漸縮減批發(fā)業(yè)務(wù)，開(kāi)始自建零售終端，賣(mài)家電也從單一空調(diào)逐步增加到綜合電器。1996年，蘇寧進(jìn)入揚(yáng)州市場(chǎng)，標(biāo)志其開(kāi)始走出南京探索家電連鎖之路。
2000年對(duì)于蘇寧電器是個(gè)轉(zhuǎn)折年。這一年蘇寧停止開(kāi)設(shè)單一空調(diào)專(zhuān)賣(mài)店，全面轉(zhuǎn)型大型綜合電器賣(mài)場(chǎng)，并喊出“3年要在全國(guó)開(kāi)設(shè) 1500家店”的連鎖進(jìn)軍口號(hào)。蘇寧南京新街口店位于蘇寧電器大廈內(nèi)，該大廈位于南京最大商圈新街口商圈中心，屬“黃金建筑”。大廈落成之初就有人勸張近東把這棟樓出租，一年至少可以?xún)糍?000萬(wàn)元，但張近東卻堅(jiān)定地表示：“哪怕虧4000萬(wàn)，蘇寧也要做家電賣(mài)場(chǎng)”。
時(shí)間證明了張近東的正確選擇，蘇寧的全國(guó)連鎖體系也在快速擴(kuò)張：2001年平均40天開(kāi)一家店，2002年平均20天開(kāi)一家店，2003年平均7天開(kāi)一家店，2004年平均5天就開(kāi)一家新店，而今年前4個(gè)月，蘇寧平均2天就開(kāi)一家店。
張近東當(dāng)初準(zhǔn)備虧4000萬(wàn)元開(kāi)的南京新街口店，如今已成為全國(guó)家電銷(xiāo)售第一店，一年銷(xiāo)售額達(dá)10億元。
張近東說(shuō)，“當(dāng)時(shí)我們對(duì)連鎖都很陌生，2000年我們提出要在全國(guó)開(kāi)出1500家店時(shí)。受到業(yè)界頗多質(zhì)疑，當(dāng)時(shí)壓力很大，甚至有些零售同行嘲笑我，認(rèn)為是天方夜譚�？墒�，現(xiàn)在不僅蘇寧實(shí)現(xiàn)了全國(guó)連鎖，而且全國(guó)的零售同行都在學(xué)習(xí)蘇寧走連鎖化的道路”。
15年下來(lái)，蘇寧電器從當(dāng)初的10個(gè)人壯大到7萬(wàn)人，從200平方米的一個(gè)店面擴(kuò)張到全國(guó)的300家店面，從年銷(xiāo)售額400萬(wàn)元提升到近400多億元。2005年5月1日，蘇寧在北京、上海、廣州、深圳等城市同時(shí)新開(kāi)出22家連鎖店打破了國(guó)美一日連開(kāi)11家新店的“神奇記錄”。如果再算上4月份新開(kāi)的近40家門(mén)店，蘇寧4月1日到5月1日一個(gè)月間，一共開(kāi)出近60家新店，創(chuàng)下家電連鎖企業(yè)單月開(kāi)店數(shù)量之最。
“在經(jīng)歷15年穩(wěn)健發(fā)展后，2005年蘇寧全國(guó)連鎖發(fā)展已進(jìn)入批量生產(chǎn)階段。我們現(xiàn)在不再制定具體的開(kāi)店數(shù)量指標(biāo)，而是放手看自己到底能跑多快�！比缃襁@位家電業(yè)的“江湖大佬”，似乎更著意蘇寧的未來(lái)。
資本市場(chǎng)的想象空間
記者分析認(rèn)為，零售行業(yè)的富人是最近一年中國(guó)財(cái)富增速最快的人群，零售業(yè)富豪人均財(cái)富增長(zhǎng)308%，其中張近東是一個(gè)樣板：由于2004年蘇寧電器上市，張近東個(gè)人財(cái)富陡增517%。
實(shí)際上，張近東為蘇寧上市足足籌備了5年。2004年7月21日，蘇寧電器正式在深交所中小企業(yè)板掛牌交易。當(dāng)日漲幅100.24%，一舉成為滬深兩市第一高價(jià)股。張近東身家也因此一夜超過(guò)12億元。
之后，蘇寧一直穩(wěn)居中國(guó)股市第一高價(jià)股，股價(jià)屢創(chuàng)新高，一度突破70元大關(guān)，如今仍穩(wěn)居26元高位(除權(quán)后)。張近東身家也水漲船高，從上市之初12億元暴漲到如今28億元。加上張近東其他資產(chǎn)，身家超過(guò)31億元。
蘇寧此次上市成功融得近四億元發(fā)展資金。“現(xiàn)在的蘇寧電器已經(jīng)不是我個(gè)人的事業(yè)，而是社會(huì)化的，我們已經(jīng)獲得了與外資商業(yè)巨頭同臺(tái)競(jìng)技的融資平臺(tái)，這將為蘇寧的再次飛躍提供強(qiáng)大動(dòng)力”，張近東說(shuō)。
美國(guó)最大家電連鎖企業(yè)百思買(mǎi)，在1989~1999年10年間，其股票價(jià)格翻了100倍。全球零售巨頭沃爾瑪在上世紀(jì)80~90年代，股價(jià)也翻了500倍。目前美國(guó)家電連鎖企業(yè)已不足1000家，百思買(mǎi)為首的前三大電器連鎖控制了高達(dá)80%的市場(chǎng)份額。而國(guó)內(nèi)家電流通企業(yè)則超過(guò) 3.2萬(wàn)家，家電連鎖企業(yè)所占市場(chǎng)份額僅為6%，資本市場(chǎng)和零售市場(chǎng)顯然給張近東留出了雙重想象空間。
國(guó)際化的夢(mèng)想
2005年5月12日，張近東率蘇寧高層赴美國(guó)商務(wù)考察，訪(fǎng)問(wèn)了美國(guó)最大的家電連鎖百思買(mǎi)集團(tuán)，A·O·史密斯的整體廚衛(wèi)，還有摩托羅拉的研發(fā)基地。每到一處，心情都難以言說(shuō)，“與國(guó)際巨頭相比，我們還很弱小，有很大的差距。最大的差距不是國(guó)際巨頭發(fā)展的歷程長(zhǎng)，而是他們的理念超前。站在國(guó)際市場(chǎng)上看，我們能看到自己理念上的巨大落差�，F(xiàn)在我們前進(jìn)的步伐已經(jīng)夠快，但是如果添上國(guó)際先進(jìn)理念這雙翅膀，我們一定會(huì)更加飛速發(fā)展”。
當(dāng)被問(wèn)到怎么看待即將進(jìn)入中國(guó)的全球家電巨鱷百思買(mǎi)時(shí)?張近東說(shuō)，就像一個(gè)通常需要仰視對(duì)方的人，某一天突然發(fā)現(xiàn)，他們能平等交流和溝通，這種心情的產(chǎn)生不僅僅是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了自己在實(shí)力上的提升，更重要的是從這一刻開(kāi)始有了足夠的信心。張近東感慨地說(shuō)：世界創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室(elab.icxo.com)“觀念是制約中國(guó)人賺大錢(qián)的最大阻力。要有一種創(chuàng)造財(cái)富、賺取財(cái)富的動(dòng)力，并快速地付諸行動(dòng)，不要怕失敗，跌倒了再爬起來(lái)。如果一味地求穩(wěn)怕輸，那就很難成功了”。
在美國(guó)百思買(mǎi)集團(tuán)考察了幾天之后，張近東說(shuō)，百思買(mǎi)也是專(zhuān)門(mén)做電器流通的連鎖企業(yè)。它現(xiàn)在所處的階段就是蘇寧馬上要經(jīng)歷的階段。盡管我們不可能跟他們完全一樣，但是，他們的管理技術(shù)不能不說(shuō)對(duì)蘇寧的成長(zhǎng)有著重要的參考價(jià)值。“百思買(mǎi)的今天，就是蘇寧電器的明天。他們就像一面可以照見(jiàn)未來(lái)的鏡子，我從中看到了蘇寧電器的未來(lái)”。張近東對(duì)這一點(diǎn)深信不疑。對(duì)百思買(mǎi)的鐘情，暗示出蘇寧的下一步藍(lán)圖。
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