柯鑫：他融150萬(wàn)開掘杭州文化底蘊(yùn)
引導(dǎo)語(yǔ)：他融150萬(wàn)開掘杭州文化底蘊(yùn)，5.5萬(wàn)游客品茶論道，接下來(lái)，“偉大航路”準(zhǔn)備在明年進(jìn)一步扎根杭州，把目標(biāo)客群重點(diǎn)設(shè)定為與杭州文化差異較大的群體，下面我們來(lái)看一下具體內(nèi)容。
2014年7月，盛夏的圣彼得堡，柯鑫和弟弟站在馬路邊，盯住一位街頭藝術(shù)家，手握噴漆，極速搖動(dòng)幾下，以墻為紙，涂涂抹抹。哥倆就像當(dāng)?shù)厝艘粯�，喝最烈的威士忌，看本地人眼中的風(fēng)景，全身心地體驗(yàn)著當(dāng)?shù)氐纳睢?/p>
這次旅行讓他很受啟發(fā)。相比較下，國(guó)內(nèi)普遍流行的跟團(tuán)游“內(nèi)容不好、體驗(yàn)感差、選擇少，還有很多隱形消費(fèi)”。思來(lái)想去，旅游達(dá)人柯鑫決定自己做旅游。
今年4月柯鑫創(chuàng)立的“偉大航路”正式上線。項(xiàng)目立足杭州，主打特色體驗(yàn)游。
旅游產(chǎn)品全部由團(tuán)隊(duì)自行設(shè)計(jì)。他們會(huì)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)貢�、杭扇、太極、茶道等領(lǐng)域的專家，推出“國(guó)粹杭扇DIY”、“與武當(dāng)派傳人青陽(yáng)道人一起問道習(xí)武”、“與龍井茶代言人一起品茶論道”等體驗(yàn)活動(dòng)。
注: 柯鑫承諾文中數(shù)據(jù)無(wú)誤，為其真實(shí)性負(fù)責(zé)，鉛筆道已備份錄音速記，為內(nèi)容客觀性背書。
體驗(yàn)至上
去年12月，柯鑫第一次見到LP浙江天搜集團(tuán)總裁石高濤先生，地點(diǎn)是其辦公室。時(shí)值南方的寒冬，不見太陽(yáng)，又濕又冷�？脉蚊撓掠鸾q服，坐定，寒暄兩句，未等身上的寒氣散盡，便立即切入正題。
見面事關(guān)“偉大航路”，這是柯鑫于去年6月成立的一個(gè)旅游項(xiàng)目，主打特色體驗(yàn)游。
柯鑫是個(gè)旅游達(dá)人，這些年去過迪拜、俄羅斯等很多地方。在他看來(lái)，傳統(tǒng)跟團(tuán)游的出游方式太落后。他喜歡的旅行方式是深入當(dāng)?shù)兀ンw驗(yàn)其獨(dú)有的特色。
他認(rèn)為，“目前國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品的內(nèi)容不好，不注重體驗(yàn)感。消費(fèi)者選擇不多，不知道去哪里購(gòu)買有特色的體驗(yàn)項(xiàng)目。但其實(shí)，民間散落著很多值得被挖掘的旅游內(nèi)容，卻無(wú)人開發(fā)”。“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和共享經(jīng)濟(jì)的結(jié)合才是旅業(yè)的'未來(lái)”。
石高濤聽過很認(rèn)可，一周后柯鑫拿到投資，“感覺自己就像海賊王中的路飛，即將開啟尋寶，追尋‘偉大航路’上的one piece”。
起初，柯鑫的想法是想將業(yè)務(wù)面向全國(guó)，并于2016年4月上線了1.0版本。但由于范圍過廣和供應(yīng)商篩選標(biāo)準(zhǔn)不成熟，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量良莠不齊，用戶轉(zhuǎn)化量不大。
隨即，他把旅游產(chǎn)品范圍從全國(guó)縮小至杭州。“我應(yīng)該算新杭州人，在這生活了十幾年了，女朋友也是杭州的。”除此之外，范圍縮小至單一城市，“可以更加嚴(yán)密地篩選并維護(hù)供應(yīng)商，讓用戶獲得更好的旅行體驗(yàn)”。
◆ “偉大航路”App截圖
杭州重生
經(jīng)過6個(gè)月的調(diào)整，“偉大航路”2.0版本于今年11月上線。
產(chǎn)品內(nèi)容主要分為文化藝術(shù)、娛樂時(shí)尚、運(yùn)動(dòng)養(yǎng)生等幾大類，主打杭州當(dāng)?shù)氐奶厣糜误w驗(yàn)。
供應(yīng)商來(lái)自各領(lǐng)域的大師和權(quán)威機(jī)構(gòu)�？脉伪旧碓诤贾萆疃嗄辏恐陨淼娜嗣}關(guān)系和杭州市旅游局的支持，他接觸到了很多大師和機(jī)構(gòu)。
供應(yīng)商的篩選標(biāo)準(zhǔn)有四個(gè)維度，“要有趣，能學(xué)到知識(shí)，能讓游客找到快樂并且能體驗(yàn)另外一種生活狀態(tài)”。
例如：“杭扇大師，DIY臉譜體驗(yàn)傳統(tǒng)扇藝”由杭扇大師趙平加親自推出�；顒�(dòng)中，趙平加會(huì)帶領(lǐng)用戶參觀“平加扇藝”藝術(shù)工作室，講解扇子的種類以及歷史，告知杭扇藝術(shù)和制作背后的故事。除此之外，用戶還能在大師的指導(dǎo)下親自制作一把屬于自己的扇子。
軟件中，每個(gè)項(xiàng)目除了有圖文并茂的介紹外，都已寫明用時(shí)、參加人數(shù)和費(fèi)用詳情。用戶可以在線預(yù)訂自己感興趣的項(xiàng)目，支付費(fèi)用后，在規(guī)定時(shí)間前往參加即可。另外，平臺(tái)也支持訂購(gòu)機(jī)票和酒店。
上線后，“偉大航路”主要采用線下活動(dòng)推廣的方式獲客，包括與兄弟公司、眾創(chuàng)空間等合作，推出杭州西湖國(guó)際高爾夫體驗(yàn)等活動(dòng)。
◆ 國(guó)粹杭扇DIY體驗(yàn)
時(shí)至今日，“偉大航路”擁有55000位用戶，30多個(gè)旅游產(chǎn)品。項(xiàng)目已于2016年5月完成150萬(wàn)元種子輪融資，投資方為浙江牛潤(rùn)基金、實(shí)習(xí)家和古家軍。目前，“偉大航路”正在尋求300萬(wàn)～500萬(wàn)元天使輪融資。
接下來(lái)，“偉大航路”準(zhǔn)備在明年進(jìn)一步扎根杭州，把目標(biāo)客群重點(diǎn)設(shè)定為與杭州文化差異較大的群體，“文化差異越大，越能得到更新奇的體驗(yàn)”。未來(lái)，柯鑫打算拓展服務(wù)范圍，“把范圍從杭州做到整個(gè)江浙滬”。
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