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漢庭季琦:我經營的“現代農業”
盡管已到不惑之年,但季琦依舊是個大男孩,這不是說他的外表,而是他的內心。創業10年、在資本市場摸爬滾打多年的企業家,季琦卻沒有一點世故與圓滑,對很多問題,他不避諱談及,觀點犀利鮮明,甚至毫無顧忌。
但據說,季琦在與官員、投資人交往時自有一派江湖氣息,亦是應付自如。季琦在本次專訪中認為自己還是個知識分子,是有點理想的。但作為企業家,他必須要有不同面孔,在不同場合扮演不同角色。所以,在家里,他才恢復為真正的大男孩,高興的時候就在地板上翻跟頭。
他的名片上印的名頭是創始人、執行董事長,如果知道季琦每年有三分之一的時間在一線了解市場,就對這個少見的“執行董事長”職務不會奇怪了。
創建漢庭的時候,季琦心態異常平靜,此時的他不再是為了上市、為了自己的財富再增加做事情,他只是在做自己喜歡做的。用他的話說,這是“值得我花一輩子時間去做的偉大事業”,自己的創業將就此止步。要知道,作為連環創始人,他曾經創造了平均兩年就創辦一個新公司,大約4年就將公司推上國際資本市場的記錄。就此止步豈不可惜?
季琦不以為然,他說自己是一個專注的人,又找到了可以專注做成全球視野中優秀企業的機會,因此做好漢庭是他后半輩子的目標。
平靜的季琦,內心其實充滿了激情,平時他喜歡登山和看二戰影片。也許潛意識里,攀登與交鋒更是他不變的追求。
從如家到漢庭
《21世紀》:關于你從如家酒店CEO位置上退下來,外界有很多說法,真實的原因是什么?
季琦:我離開如家,絕非外界傳的是因為爭奪公司控制權,也絕非是為了股份等經濟利益。我認為自己還算是個知識分子,對權力、財富看得不是很重,如家的股權比例是創始之初就定好的,不用去爭什么,而且創建如家時,我們幾個人都已經完成了原始積累,不再看重經濟利益了。
在這里,我首次披露一下離開的最本質原因——挑戰自我,找到可以讓自己終生從事的事業。在創建了攜程、如家后,我就想做一個不再醉心于上市、不再過于依賴風險投資,可以慢慢發展的企業。如果說攜程、如家是個很漂亮的簡單的財富故事,那么漢庭就是一個值得我花一輩子時間去做的偉大事業。
坦白說,在創立攜程時,4個創始人都沒有什么錢,創建企業就是為了賺錢,目標沒有這么高遠。如家和攜程都是創業型公司,其發展模式是創始人加風險投資,一開始設計發展路徑就是融資、上市。但酒店業的發展不應該是這樣的,我去考察后發現,國際著名酒店都是創始人創建并逐步發展起來的,很多還屬于家族企業,因為酒店品牌需要長時間沉淀。
《21世紀》:從攜程到如家再到漢庭,你平均兩年就創辦一個新公司,大約4年就將公司推上資本市場。你為什么能夠連續不斷地、迅速地創立新公司,并使每個公司都能找到新起點,迅速成為行業領先者?
季琦:第一,我們很幸運,這10年來是中國服務業迅猛發展的階段,所從事的行業都在這10年內經歷了一個大的發展期,我覺得不在于我們多么能干,只是借勢而已;第二,全球資本市場之前沒有這么成熟和穩定,這些年來,企業創建若干年后就能夠在資本市場交易;第三,專注,攜程、如家、漢庭其實都是做與賓館有關的事情,攜程是做酒店預訂,而如家和漢庭則是直接做酒店,專注使我們對這個行業的理解越來越深刻。
我做投資可能沒有沈南鵬好,我覺得自己更適合做實業。如家、攜程都是我去開局的,但我只能在某個階段專注于某個項目,如果有五六個項目都讓我很激動,我就很可能不知道如何做了。
我的創業將止步于漢庭,我要踏實地將漢庭做成一個好公司、大公司,而且是放在全球視野里的。這是我后半輩子的目標。我不會再做其他新公司了。
向蘋果學習
《21世紀》:你畢業后做過三種不同種類的生意,而把做漢庭比作發展現代農業,這個比喻很新鮮,怎么理解?
季琦:最開始我是賣電腦和做系統集成,一個個訂單去爭取,就像打獵,每次出門不知會碰上什么,運氣不好會空手而歸。一直處于緊張狀態中,努力維持最基本的生存。后來和幾個朋友一起弄了攜程網,搭好框架,確立了行業地位,生意自然來了。這有點像種樹,樹種下,只要根基扎實了,得到足夠陽光雨露,就可以享受果實了。
再后來做經濟型酒店,有點像開荒種莊稼。要在合適的地方選合適的莊稼種(選址和產品類型),選錯了,后期再辛苦也是徒勞。土地的平整和播種(設計、裝修)也非常重要,開出來的地塊是塊“漏地”(滲水、異味等隱性裝修毛病),水稻就會因缺水而產量很低;要是播種過密(房間太小),也會因為沒有足夠的陽光和養分而營養不良;秧插得太稀(房間過大),又會影響產量。而日常的維護(日常經營)也非常重要,任何一個環節沒做好都會出問題。
遍布全國的連鎖酒店就像大農莊,需要專業管理、先進技術來支持。種莊稼相對容易,種樹技巧性強一些,但要做個大農莊,就非常難。尤其在中國這片古老的農業社會中,發展現代農業絕非易事,但這也正是我們的機會所在。
《21世紀》:你曾在博客里說一直想跟喬布斯學習,漢庭也一直向蘋果公司學習,現在你找到學習的突破點了嗎?
季琦:我非常敬佩并學習喬布斯的創業精神、企業家精神。我是從創建漢庭后才喜歡上蘋果的,我發覺我們與蘋果在產品設計理念上非常接近,簡潔、方便、高品質、美感,最重要的是,大眾化的價格。
蘋果能有今天,并不是蘋果的logo設計的好,而是產品好,成功抓住了消費者需求,并以合適的價格提供給消費者。這也是后來者漢庭能在短時間內追趕行業領先者的原因。
《21世紀》:你經常說,別人學不到漢庭“看不見的東西”,與同業相比你們的核心競爭力是什么?七天也一直強調自己的競爭力在“看不見的地方”。
季琦:我們總是比其它經濟型酒店好那么一點,比如位置、淋浴、油畫、床、辦公區、商務會所等等;且新技術的使用也是同行中最多、最早的,如雙網線、無線寬帶、一卡通等。和蘋果的產品一樣,在同類產品中,我們的性價比是最高的。
模仿產品是最容易的,早期,我也到同行的房間里量過尺寸、拍照等,但“看不見的東西”是很難學到的,這是指各種綜合因素,如包括創始人在內的高管團隊、股權架構、價值取向、管理風格、管理框架等。
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