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創業者如何保持與投資人之間的信任
投資人決定投資一個公司開始是百分百信任的,但時間久了,這份信任會慢慢下降,如何保持住這份信任對穿業者來說至關重要。下面是小編整理的創業者如何保持與投資人之間的信任,歡迎大家閱讀。
面對形形色色的創業者,投資人現在沒那么容易打動了。想要獲得投資人青睞,簡單的說一說公司潛力或者發展情況是不夠的,不可否認這些對投資人有吸引力。但還有一點很重要,那就是信任。古語云:人無信不立。多數人都明白這個道理,但怎么保持信任,學問可不小。投資人一開始對你是百分百信任,初次見面多多關照以后這份信任就開始一點一點下降,善始者實繁克終者蓋寡。而創始人要做的就是保持住這份信任。以下是幾點建議:
你以為借著名人效應就能上位,其實你高估了自己
到我這里尋求投資的創業者,說認識DaveMcClure的不計其數。如果你們只是有過幾面之緣,抱歉在我這打他的旗號不管用。如果你真的想拉關系,不如說那個人如何影響了你。還拿DaveMcClure舉例,你可以說“DaveMcClure的博客是我一個很重要的資源,創業過程中,我們有過一兩次的愉快的交談!
你混淆了軟件初創公司KPIs定義
很不幸,我發現很多創業者對初創公司的KPIs理解有誤,這個錯誤可能是無心的,但是他們卻抓住不放。比如,通常很多創業者都說他們的公司每年有100萬美元的營收,實際上他們大多數情況下說的是GMV(交易總額)。這是不同的,尤其是你的公司在交易中獲得很低利潤的時候,差得就更遠了。
與投資人要坦言自己不懂的問題并尋求答案
初期市場投資人明白創業初期有很多事要做。也許你沒有所有答案(或大部分的答案),但是沒關系。真正要命的是你為自己找托詞。如果你真不懂,就坦言不懂,然后說一下你尋求答案的計劃。如此看來,為什么那么多投資人要投你也就有了答案,因為他們相信你和你的能力。對一個創業團隊而言你如何解決問題是很有說服力的;蛘哒f,在你有不懂的問題時如何回答恰恰是證明自己的機會。但是很多創業者面對難題時要么回避要么找托詞迂回不直面困難。這就難怪投資人認為你的公司出問題了,你作為創始人沒有擔當。
你找投資人之前來一場模擬對話
我相信很多戒備心的創業者都沒有意識到他們的戒備心。在籌款之前和他人一起來一場模擬投資會議是很有幫助的,我們有500個創業公司做過。投資人能在一英里外就能感到戒備心的創業者,不僅僅是你說的話,還有你的肢體語言。
你可能遇到棘手的問題,甚至是一些不著邊際的問題。比如說,有的投資人會說:“我們只要麻省理工、Cal和斯坦福CS學位的創始人,因為如果投資不順,因為名校效應,我們可以買賣不成仁義在。但是你,請給我一個投資你的理由!边@不是開玩笑,很現實的。投資人會問你各種各樣的問題,如果你是夫妻創業,他們有問題要問,如果你不是名校畢業,他們有問題要問,如果你懷孕了,他們仍然會問你如何平衡公司和孩子。他們也會問種族是如何讓募捐更難的,如果你不能籌來資金,你要想想還能怎么做?
有些問題也許是不恰當的,因此你不打算在他那融資了。但是許多其他的問題還是很靠譜的,靠譜是靠譜也很難回答,也會驚掉你的下巴。
來一場模擬投資會議,讓你的朋友問你最不合適不靠譜的問題,回答之前深吸一口氣,沒問題的。你要直面這些,不可回避。
你和投資人對話要保證言辭如一
如果你的回答前后不一,投資人會追問你。你要想法設法處理好這事,否則你在投資人那里,就成了一個滿嘴跑火車的不靠譜的人。比如說,你開始和我說你的SaaS產品有數以千計的的潛在客戶,但是因為缺少資源,不能把它們轉化成真實客戶。之后你有和我說你需要錢迭代產品。如果我問你:“你為什么不專注轉化你現有的客戶?”你要給我一個滿意的答案。無論你的客戶有沒有轉化的可能性,你都要努力爭取;蛘吣愦_實嘗試過轉化你的潛在客戶,沒有成功可能是你的方法不對。無論如何,你不能守株待兔,要主動去解決所有難題。
當然,隨著投資人和創業者不斷接觸,還有很多其它原因導致信任下降,我在這里列舉的是我經歷過的認為比較重要的一些原因。
擴展資料:應該參與哪些創投圈生態內的活動?
為什么要融入創投圈生態,有一種說法是創業應該很專注,要花110%的時間在產品、銷售和內部管理;另一種說法則是如果不抬頭看路,你就是隧道視野,是閉門造車。
這兩種說法都有一定的道理和局限性,但根據我多年的創業經驗,有選擇性的參加業內的活動或聚會,建立起高價值的人際關系確實讓我的創業路越走越順。
應該融入哪些創投圈生態?我不能代替你做選擇,但一個最明顯的入門方式是參加你所在地區創業組織舉辦的高相關性活動。這些創業組織通常由較成功的企業家領導,參加這類活動能與其他創業者們建立初步的聯系。在選擇去哪一個時,以是否有靠譜的創業者或投資人主持為標準。
下一步就可以選擇與你所在行業相關的業內活動和會議。在這些活動中,可以高效率的尋找未來潛在的客戶,也能清楚的知道行業的趨勢和風向。
參加投資機構組織的自有活動是與目標投資人們接觸的良好機會。因為在投資機構的自有活動中,你會有機會與投資人有較長時間的交流,更有可能在之后獲得一對一交談的機會。當然,要選擇與自己高相關度的(行業、階段等)投資機構,否則是浪費時間。
參加創投圈生態內的各類活動和會議,目的是獲得高質量的信息,建立高質量的人際關系,創業者的主要精力還是應該放在自己的公司(無論它處于哪一個階段)。
所以有選擇的參加是一個重要的原則,創業者要避免參加那些議程冗長又沒有明確主題的會議,也應該避免過多的參加類似“創業大賽”的活動,因為它們并不能帶來足夠的價值。
應該與誰建立聯系?
所有創投圈生態都是由人組成的,創業者應該有意識有策略的決定自己應該與什么人認識,并建立良性的聯系。
創業者:與你同一個行業,或者相關行業的創業者和企業家建立聯系的價值不可低估。你可以在與他們的交流中,獲取信息,找到解決問題的方法和經驗,以及其他或顯性或隱性的資源。當然,你同樣能為他們提供相應的價值。
投資人:創業者希望與投資人建立聯系,投資人其實也希望認識更多優秀的創業者和潛在創業者。無論是否急需融資,提前認識投資人都會為創業者帶來好處,資金方面的幫助且不論,優秀的投資人很多時候會比經驗不足的創業者更懂得如何讓一家創業公司盈利,并且他們可能本身就是一個人際網絡的重要節點。
大公司的高管:這些企業高管擁有較多的資源,而且他們可能是創業者潛在的客戶或顧問,他們也有能力幫助創業者認識一些投資人。
如何與目標人物建立聯系?
重復原則,我們希望獲得的是高價值的人際關系。所以參加各種會議與活動的目的,是獲取與其他創業者和投資人一對一交流的機會,而獲取一對一見面的機會,又是為了建立更深的聯系。
在有選擇的參加業內活動后,要把你認為有意向的人們的資料建立一個列表,就像一個個人CRM,這樣堅持一段時間,會發現它們將產生巨大的價值。
對于想要建立業務關系的人,至少應該與他們進行三次深入會面。但是這一類人應該是經過選擇的,通過上面做的“CRM”,你已經確定了他們的價值。
有一些人則值得花更多的時間:一,他們是你的潛在客戶或潛在投資人,二,他們非常值得深交和信任,你愿意與他們成為朋友,建立超越業務的關系。
在創業者明白了應該如何融入了創投圈生態之后,我們再著重講應該如何與目標投資人建立關系。
原則有三個,了解自己,了解投資人,尊重人性。
匹配投資人
投資人與創業者的關系很多時候就像是伙伴,雙方要建立充分信任需要一個較長的過程。在建立投資人關系,尋求融資之前,創業者要對自己的情況進行自檢,問自己一些問題:
我適合尋求投資么?如果你的業務并不需要太多的啟動資金,并可以直接通過付費用戶獲得收入,那么可以不急著尋求投資。
我準備好融資了么?在目前的創投環境中,投資人十分理性,看項目時也較為嚴格,如果自己的項目仍然有一些硬傷,與其去融資,不如花更多時間精力去彌補自己的缺陷。
如果確定了自己融資的時機已經成熟,那么首先要做的是確定目標投資機構和目標投資人,并且通過各種渠道做提前了解和匹配。了解的方式可以是他們的官網或其他公開渠道,也可以通過其他創業者,尤其是他們投資過的創業者(這也是融入創投圈生態的意義之一)。
接下來按照下面的因素與投資機構和投資人進行匹配。
融資階段。如果你要融天使輪,就不應該去找那些投C輪、D輪甚至Pre-IPO的大機構,而應該找天使投資人,或專業的天使投資機構。如果你需要融B輪之后,那么資金規模在4億以下的偏早期基金就已經不適合你。
行業。每一個投資機構和投資人都有自己的特點,他們會有自己擅長和不擅長的領域,聰明的投資人會專注在自己理解得最深刻,擁有資源最豐富的行業。創業者在選擇投資機構和投資人時,要看他們之前投出了什么項目,然后再選擇與自己所處行業最相關的機構。
競爭性。投資機構會專注在一個大的賽道,但如果他們在某一個細分的賽道上已經投出了成功案例,那大概率不會重復投資,因為這是為自己之前的項目制造競爭對手,同時也會導致資源的浪費。所以即便一個投資機構之前的成績很好,但已經投過與你業務高度相似的公司,那么也只有暫時不選擇了。
投資人會十分重視時間的使用效率,對于那些沒有提前做功課的創業者(對目標投資機構和投資人不了解,或者匹配錯誤),他們也會與你友好的交流,但是不會重視你,也不希望與你有進一步的深度交流。相反,如果你通過創投圈生態內靠譜的人介紹,并且在與他們一對一交流時總能說到點上,那么這會是一個好的開始。
尊重人性,保持真誠
無論是早期投資還是中后期投資,對于投資人來說,創業者的因素始終是非常重要的因素。在建立創業者與投資人的投資與被投資關系之前,投資人首先是一個人,你們先要建立普通人與普通人之間的關系,而一個重要原則是保持真誠。
保持真誠就要不卑不亢,平等對待。人與人之間的交往是雙向的過程,投資人要觀察和選擇創業者,創業者也要選擇投資機構和投資人,雙方都能夠為對方提供價值。創業者不用因為需要獲得資金就對投資人小心翼翼或底氣不足,也不用因為自己是明星企業,成績很好,就表現出倨傲的態度。堅守自己的本心,尊重別人,尊重自己,尊重人性,創業者會得到一段長久的高價值關系。
當創業者與投資人開始就融資進行深入會談時,有兩個原則要堅持,就是無需隱瞞,不要作假。投資人會對創業者提很多深入的問題,包括團隊,包括公司的業務,公司的各種數據,有一些問題對創業者來說會有一些挑戰。一部分創業者會下意識的進入防守姿態,并刻意的回避一些問題,在回答中有所保留。其實投資人問深入問題的目的,是對你的公司進行全面而深入的了解,以做出理性的判斷,隱瞞會讓他們做出錯誤的判斷,你可能就此失去獲得融資的機會,或者在獲得資金后,被投資人發現,你會在創投圈內失去信譽。
比隱瞞更嚴重的是作假,比如夸大自己取得的成績,提供假數據,或假稱自己獲得了好幾個大客戶,F在的投資機構和投資人都已經非常專業,他們會做較為嚴格的盡調,作假會非常容易被戳穿,是一個得不償失的愚蠢行為。一旦被戳穿,基本你會進入創業生態中大多數人的拒絕來往名單,無論是融資還是后續順利經營都會受到嚴重打擊。聰明的人都明白,沒有企業是完美的,重要的是長板足夠長,短板可彌補。那些能夠如實的把自己的長板和短板講清楚,并針對短板提出合理改進方式的創業者,更能與投資人建立長期的信任關系。
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