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推銷人員創業必會的推銷技巧
李嘉誠這樣說過:“苦難的生活,是我人生的最好鍛煉,尤其是做推銷人員,學會推銷技巧非常重要,所以我學會了不少的東西,明白了不少事理。所有這些,是我花10億、100億也買不到的。”推銷是個人成功的捷徑,那么推銷技巧就是你成功的鋪路石。在現代社會的眾多職業中,推銷是一項最具有挑戰性、刺激性和創造性的工作。它最能夠將個人成年累月的辛勤勞動累積起來,并能不斷地呈現出明確的結果,因此,推銷這一職業確實是展現自己能力的最佳舞臺,成功的推銷不僅會帶來經濟上的收益,也會帶來巨大的精神財富,它可以改變人的精神面貌,使人建立起樂觀向上、更加積極進取的心態。
推銷是一個“雜”活,在推銷技巧過程中會接觸到各種各樣的顧客,遇到各種各樣的難題。在解決這些問題的同時,也就是推銷人員積累經驗、豐富自己的過程,因而,推銷這一職業可收到一邊工作、一邊學習各種知識的功效。實際情況也正是如此,如果推銷人員能認真吸收推銷技巧中的各種經驗,則不僅會使自己精通推銷技巧的奧秘,成為一個成功老練的業務員,對他在其他方面的發展也必將有巨大的幫助。可以說推銷是造就萬能選手的搖籃,若能在這一艱難多舛、變幻多端的行業中生存下來,并取得成功,絕對會比那些僅空有一張文憑的人要強得多,如他想轉而從事別的工作,也會比較容易取得成功。現代的一些企業已經認識到了這一點,常把“是否當過推銷員”、“績效如何”當做職工考察內容中的一項,并把它作為職工提薪晉職的一個重要依據。美國著名的管理學家彼德·德魯克則預言,在未來的20年內,將有大約80%的企業將聘請曾經當過業務員的人出任公司經理之類的高級職務。事實上,推銷是一種十分辛勞和要求很高的職業,它對從事于這一行業的人員十分苛求,所以你必須要掌握推銷技巧。
一位成功的推銷大師在感嘆自己歷經艱難的推銷生涯時,曾指出:一個理想的推銷人員除了需具備一般人的品質外,還應具有哲學家的頭腦、宗教家的精神、雄辯家的口才、外交家的風度、社會改革家的胸懷、學者的知識及運動員的體魄。他認為只有具備了哲學家的頭腦,才能思維縝密清晰,對推銷技巧的整體及各環節才能把握和安排得當;有了宗教家的精神,才能在遭遇挫折時,堅韌不拔,毫不動搖;有了學者的知識,才能對推銷的商品了如指掌,去運用你的推銷技巧。對顧客的需求洞察若微;有了雄辯家的口才,則能舌戰群雄,力排眾議,說服顧客接受自己的主張;有了外交家的風度,則能在舉手投足之間,談笑風生之時,讓人仰慕心儀有了社會改革家的胸懷,才能大公無私,精誠服務;有了運動員的體魄,才能不畏勞苦,承擔一般人所不能擔的責任。這些要求,看似苛刻,實際上它卻道出了推銷中推銷技巧的真諦。
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