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創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的基本素質(zhì)
看到創(chuàng)業(yè)者的成功，很多人都想要創(chuàng)業(yè)，但不是所有人都可以創(chuàng)業(yè)。那么是否有一些心理表征，可以幫助我們判斷，自己到底適不適合成為一名創(chuàng)業(yè)者呢?下面是小編精心整理的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的基本素質(zhì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的基本素質(zhì)
創(chuàng)業(yè)，是一個發(fā)現(xiàn)和捕捉機(jī)會，并由創(chuàng)造出新穎的產(chǎn)品提升服務(wù)，實現(xiàn)其潛在價值的過程。創(chuàng)業(yè)能否成功，與創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)關(guān)系極大。創(chuàng)業(yè)者需具備哪些心里素質(zhì)，不少學(xué)者曾做過研究。根據(jù)我國的創(chuàng)業(yè)環(huán)境及眾多成功案例，筆者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備以下三個方面的基本素質(zhì)：心理素質(zhì)、身體素質(zhì)、知識和能力素質(zhì)。簡單的說就是要智商夠、情商高、挫折商強(qiáng)。智商夠就會樂于學(xué)習(xí)和工作;情商高就會人際關(guān)系廣泛;挫折商強(qiáng)就會能夠勇于承擔(dān)風(fēng)險。具體的講主要包括以下十個方面：
動機(jī)———俗話說：種瓜得瓜，種豆得豆。我為什么要創(chuàng)業(yè)?是為了體面就業(yè)、改善家庭生活條件、還是為了更好的生活、是為了實現(xiàn)自身價值獲得成功滿足感、還是獨(dú)立自由。
誠信———創(chuàng)業(yè)立足之本。市場經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入誠信時代，作為一種特殊的資本形態(tài)，誠信日益成為企業(yè)的立足之本與發(fā)展源泉。創(chuàng)業(yè)者品質(zhì)決定著企業(yè)的市場聲譽(yù)和發(fā)展空間。不守“誠信”或可“贏一時之利”，但必然“失長久之利”。反之，則能以良好口碑帶來滾滾財源，使創(chuàng)業(yè)漸入佳境。
自信———創(chuàng)業(yè)的動力。人的意志可以發(fā)揮無限力量，可以把夢想變?yōu)楝F(xiàn)實。對創(chuàng)業(yè)者來說，信心就是創(chuàng)業(yè)的動力。要對自己有信心，對未來有信心，要堅信成敗并非命中注定而是全靠自己努力，更要堅信自己能戰(zhàn)勝一切困難。
勇氣———視挫敗為成功之基石。失敗的結(jié)果或許令人難堪，卻是取之不盡的活教材，在失敗過程中所累積的努力與經(jīng)驗，都是締造下一次成功的寶貴經(jīng)驗積累，創(chuàng)業(yè)的過程就是在不斷的失敗中跌打滾爬。只有在失敗中不斷積累經(jīng)驗財富、不斷前行，才有可能到達(dá)成功彼岸。
領(lǐng)袖精神———創(chuàng)業(yè)的無形資本。企業(yè)文化被稱作企業(yè)靈魂和精神支柱。而企業(yè)文化精髓就是創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)袖精神，這是凝聚員工的一筆“不可復(fù)制”的財富，更是初創(chuàng)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。對創(chuàng)業(yè)者來說，注重塑造領(lǐng)袖精神，遠(yuǎn)比積累財富更重要，因為財富可在瞬間贏得或失去，但領(lǐng)袖精神永遠(yuǎn)是贏得未來的無形資本。
健康———健康是身體、心理和社會適應(yīng)的一種完好狀態(tài)。沒有健康的身體，你將無法兌現(xiàn)自己對企業(yè)的承諾。
社交能力———在當(dāng)今提倡合作雙贏的時代，過去那種單槍匹馬的創(chuàng)業(yè)方式已越來越不適應(yīng)時代需求。擴(kuò)大社交圈，通過朋友掌握更多信息、尋求更大發(fā)展，日益成為成功創(chuàng)業(yè)的捷徑。
合作能力———趨利避害形成合力，有一個良好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊是關(guān)鍵。大家在一起創(chuàng)業(yè)，分享各自的知識和經(jīng)驗，同時也避免了很多創(chuàng)業(yè)“雷區(qū)”。
創(chuàng)新精神———創(chuàng)業(yè)成功的維生素。在競爭激烈的市場中，缺乏創(chuàng)新的企業(yè)很難站穩(wěn)腳跟，改革和創(chuàng)新永遠(yuǎn)是企業(yè)活力與競爭力的源泉。
魄力———該出手時就出手。創(chuàng)業(yè)往往是風(fēng)險與機(jī)會并存。創(chuàng)業(yè)者必須善于發(fā)現(xiàn)新生事物，并對新生事物有強(qiáng)烈的探求欲;必須敢于冒險。
敏銳眼光———識時務(wù)者終為俊杰。生意場上，眼光起決定性作用。很多資金不多的小創(chuàng)業(yè)者，都是依靠準(zhǔn)確抓住某個不起眼的信息而挖到“第一桶金”的。
當(dāng)你抓住了這些因素，相信你離成功就不遠(yuǎn)了。
創(chuàng)業(yè)者需具備的心理素質(zhì)
一、獨(dú)立自主
自立人生少年始，自己的事情自己做，不要依賴別人，獨(dú)立地安排自己的學(xué)習(xí)、生活各個方面，自己獨(dú)立地去處理學(xué)習(xí)、生活中遇到的困難、挫折。自立就是意味著要靠我們自己的雙手去創(chuàng)造自己的生活、豐富自己的生活。
自立的過程是我們鍛煉自己和提高自己的能力的過程，也是我們鍛煉和提高我們心理素質(zhì)和道德品質(zhì)的過程，我們應(yīng)當(dāng)從小事做起，學(xué)會獨(dú)立分析問題，獨(dú)立處理問題，當(dāng)我們把一切都準(zhǔn)備好了，就可以無所顧忌、積極地投入到社會當(dāng)中去，做一個優(yōu)秀的自己。
二、善于交流合作
在合作的過程中，對合作伙伴的接納和欣賞是合作的真正的動力和基礎(chǔ)，做到這一點才可以看到合作伙伴的優(yōu)勢，能夠正確認(rèn)識每個人的長處和短處，不要嫉妒或是輕視他人的長處，互相尊重，互助發(fā)展，從而實現(xiàn)雙贏。
三、敢于承擔(dān)風(fēng)險、勇于拼搏
拼搏是一個人穿越森林的勇氣，拼搏是西楚霸王破釜沉舟的豪邁，拼搏是拿破侖橫掃歐洲的奇跡，拼搏是劉胡蘭血染中華的悲愴。拼搏是強(qiáng)者的凱歌。平靜的湖水永遠(yuǎn)不會奏出壯美的樂章，只有澎湃的大海才會給人以雄壯；柔韌的水，只有不斷地撞擊礁石，才會將美麗綻放，這就是拼搏精神，創(chuàng)業(yè)者必須具備的心理素質(zhì)。
四、創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備堅持不懈、不屈不撓的心理素質(zhì)
人生的道路是很漫長的，不會一直平坦，也不會一直坑洼不平，重要的是你有一個自己的目標(biāo)，并且堅持不懈地去追求它去實現(xiàn)它，決不因為一次次的失敗而放棄自己原來所追求的目標(biāo)。堅持不懈，它讓你的人生充滿希望，豐富而精彩。只要有一個信念在心中，再大的風(fēng)浪都不能阻擋我們前進(jìn)的步伐。
五、善于進(jìn)行自我調(diào)節(jié)、適應(yīng)性強(qiáng)
注意力轉(zhuǎn)移法：
如外出散步、旅游參觀，調(diào)換居住地點等。這樣通過新的環(huán)境，沖淡、緩解消極的心理情緒。
合理發(fā)泄情緒法：
當(dāng)你遭到突如其來的災(zāi)禍，精神受到打擊心理不能承受時，可以在適當(dāng)?shù)膱龊戏怕暣罂蓿蛘哒胰藘A訴，這是一種積極有效的排遣緊張、煩惱、郁悶、痛苦情緒的方法。
自我控制情緒法：
當(dāng)你參加一些緊張的活動如重要的考試或競賽前，要在心里暗暗地提醒自己，沉住氣、別緊張，勝利一定是屬于自己的。這樣就能增強(qiáng)自信心，情緒就會冷靜，就能遏制沖動，避免不良情緒造成不良后果。
創(chuàng)業(yè)者需要具備哪些能力呢？
1、自知能力
俗話說：沒有金剛鉆就別攬瓷器活。自我認(rèn)知的能力，是創(chuàng)業(yè)者開啟創(chuàng)業(yè)時必須具備的基本能力之一。舉個例子：有兩個人同樣是“思想的巨人行動的矮子”，但結(jié)局完全不同，為什么呢？其中一個去創(chuàng)業(yè)五年，公司倒閉負(fù)債累累；另一位達(dá)到了完全自知，一直打工當(dāng)著小白領(lǐng)。甘老師身邊的真實案例。所以自知能力有著不可捍衛(wèi)的重要性。
2、自省能力
創(chuàng)業(yè)的過程中，每天都會遇到這樣或那樣的問題，創(chuàng)業(yè)者每天都會處理很多問題，那么如何能做到日日自省也成為了不可或缺的基礎(chǔ)能力之一。
3、自律能力
創(chuàng)業(yè)最基本的精神就是堅持不懈，創(chuàng)業(yè)中的意外事件是家常便飯，要有這個心理準(zhǔn)備。創(chuàng)業(yè)者最需要做的就是自律，無論是在生活還是工作，創(chuàng)業(yè)者都需要對自己每天的工作內(nèi)容和目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃，并且嚴(yán)格要求自己做好每一步工作。當(dāng)然，并不是要讓創(chuàng)業(yè)者成為工作狂，一味通過搞垮身體來創(chuàng)業(yè)，而是要讓創(chuàng)業(yè)者明白什么時候該工作，什么時候該回歸生活。筆者認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)者最好就是養(yǎng)成提前完成任務(wù)的習(xí)慣，然后當(dāng)天進(jìn)行總結(jié)并規(guī)劃第二天的目標(biāo)，這樣既能夠高效完成任務(wù)，也不會產(chǎn)生"拖延癥"。
4、自學(xué)能力
創(chuàng)業(yè)者都是孤獨(dú)的，不要指望任何人能持續(xù)幫你補(bǔ)短。想要成功創(chuàng)業(yè)，那就需要具備強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力，學(xué)習(xí)別人的成功之道來彌補(bǔ)自己事業(yè)上的不足之處。做到自給自足才是創(chuàng)業(yè)王道。
5、預(yù)算能力
對于很多創(chuàng)業(yè)者來說，在創(chuàng)業(yè)初期都會存在一個錯誤的觀念，很多人覺得只要有一筆巨款，就能夠成功創(chuàng)業(yè)。然而，對于想要創(chuàng)辦公司的人來說，如果不知道每一筆錢都花在哪里，只會肆意將資本進(jìn)行揮霍的話，就算有再多的錢也無法成功創(chuàng)業(yè)，畢竟連收入和支出的明細(xì)都不知道，何談企業(yè)的發(fā)展？因此，這時就需要創(chuàng)業(yè)者擁有強(qiáng)大的預(yù)算能力了，對于公司每一開銷都進(jìn)行周密的預(yù)算，從而來估算出企業(yè)的發(fā)展趨勢，最后進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
6、適應(yīng)能力
適應(yīng)能力對于任何人來說都很重要，如果一個人沒有適應(yīng)能力，那么在任何企業(yè)都無法待下去，畢竟每個企業(yè)多多少少都會出現(xiàn)讓自己看不慣的事情。而對于創(chuàng)業(yè)者來說，適應(yīng)能力就顯得更加重要了，畢竟連創(chuàng)業(yè)者都沒有適應(yīng)能力的話，何談事業(yè)的發(fā)展？很多創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期都會絞盡腦汁為事業(yè)的定位和發(fā)展方向作出規(guī)劃。由于市場的發(fā)展趨勢變幻莫測，有時會毫無征兆就將一個行業(yè)的發(fā)展前景毀掉，這時就需要考驗創(chuàng)業(yè)者的適應(yīng)能力了。因為所處行業(yè)如果沒有發(fā)展前景的話，創(chuàng)業(yè)者必定需要更換發(fā)展方向，而想要在另一個方向上謀求發(fā)展，那就需要創(chuàng)業(yè)者有超強(qiáng)的適應(yīng)能力了。
7、溝通能力
在人們的交往過程中，溝通成了必不可少的交流方式，畢竟大家無法做到心有靈犀，很多時候的個人意愿都是無法從一個眼神或者是肢體動作體現(xiàn)出來的，這時必定需要進(jìn)行溝通。這點很多創(chuàng)業(yè)者都深有體會，無論是在團(tuán)隊合作方面，還是在尋求合作伙伴方面，都需要創(chuàng)業(yè)者不斷進(jìn)行溝通。當(dāng)然，并不是溝通就一定能夠?qū)⑹虑檗k成，還得看創(chuàng)業(yè)者的溝通能力了，只有將自己嘴上功夫練好，在事業(yè)上才更容易取得成功。
8、執(zhí)行力
作為一個創(chuàng)業(yè)者，如果對于自己的想法不敢去執(zhí)行的話，那就會直接影響到創(chuàng)業(yè)的成敗。很多時候，創(chuàng)業(yè)者去執(zhí)行一個錯誤的決策都會比不敢嘗試要好得多，因為只有在失敗中成長，創(chuàng)業(yè)者才能夠發(fā)現(xiàn)自己存在的不足之處，然后才會去糾正和完善。不過，如果執(zhí)行的是一個完美的決策時，這時創(chuàng)業(yè)者還拖泥帶水的話，往往會錯過一個大好時機(jī)。
9、識人、用人能力
無論是初創(chuàng)企業(yè)還是發(fā)展中企業(yè)，識人用人的能力是必不可少的，要知道什么樣的人是值得交往和重用的，根據(jù)人的性格不同，適合的工作崗位就不同，知人善用才能更好的為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
10、資源整合能力
我們來重點說說這一項終極能力，這是一種最高境界的綜合能力的體現(xiàn)，它能幫助你正確判斷每一個項目的成功概率。
創(chuàng)業(yè)思維五大原則
一、用體力縮小差距
白手起家就不要害怕付出體力，對于沒有錢沒有資源以及人脈的創(chuàng)業(yè)者，有高昂的激情和不懈的努力才能給縮小與其他創(chuàng)業(yè)者的差距，要知道能夠深度使用的資源就是你的體力，雖然這與會對你的身體有一定的考驗，但是白手起家的創(chuàng)業(yè)者絕對需要不斷用體力去積累成功。
英雄不問出處，任何一個白手起家成功的創(chuàng)業(yè)者無不是起早貪黑付出常人難以付出的精力，才逐漸走上正軌。
二、用知識保持進(jìn)步
靠知識白手起家，用知識縮小差距，保持學(xué)習(xí)的興趣，一個人的體力是有限的，越往上走你越會明白，很多東西不是一個勁的付出體力就能成功，所以白手起家，想要成功還得有比別人更強(qiáng)的知識儲備或者學(xué)習(xí)能力，最終形成認(rèn)知差，認(rèn)知差會讓你賺錢更加容易。
你可以沒有錢、沒有資源、沒有人脈，但你不能沒有知識，如比爾蓋茨，雖然比爾蓋茨大二就離開了哈佛大學(xué)，但是比爾蓋茨在計算機(jī)的天賦確實很少有人匹敵的，與此同時，比爾蓋茨依舊不斷學(xué)習(xí)和深挖計算機(jī)方面的知識，這也是比爾蓋茨能夠創(chuàng)造出屬于他的商業(yè)帝國的核心因素。
三、學(xué)會整合資源
白手起家的創(chuàng)業(yè)者都有一個特點，那就是擅長整合資源，雖然自己沒有太多的資源，但是只要我們有整合資源的思維那么成功只是時間的問題。比如說我們?nèi)卞X的時候，我們可以整合身邊有錢的朋友的錢，當(dāng)然不是白拿他們的錢，你只需要給予他們一定的期望回報；比如我們沒有資源的時候，我們就可以整合身邊的資源，當(dāng)然整合資源這事并不容易，就相當(dāng)于打太極拳一樣，我們需要借力打力，需要有足夠的強(qiáng)的資源發(fā)現(xiàn)能力，同時也要有足夠高的情商，你得能夠全服身邊的人，讓他愿意和你共享資源。
四、靠信譽(yù)賺錢
這一點很容易理解，信譽(yù)對于做生意來說的重要性不言而喻，信譽(yù)就相當(dāng)于品牌，而品牌就具有品牌效應(yīng)，當(dāng)你品牌足夠好，別人就會相信你，并且愿意與你合作，哪怕你有某方面的不足，你的合作者也會選擇性的忽略；相反，如果你的信譽(yù)不好，就算你的產(chǎn)品過硬，別人也以為你有貓膩。
五、靠信息賺錢
這一點在現(xiàn)在的時代尤其明顯，比如說有人做收納師一個月都能賺個十來萬，但是絕大多數(shù)人都不知道收納師的工作內(nèi)容，更別說從這方面創(chuàng)業(yè)了。白手起家的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該學(xué)習(xí)分析市場并解讀信息，從海量的信息資源找到最適合自己的那份信息，并進(jìn)行深挖創(chuàng)業(yè)，最終實現(xiàn)利用信息差賺錢。
作為一個新手創(chuàng)業(yè)者，你需要注意以下幾點：
充分的市場調(diào)研：在開始任何業(yè)務(wù)之前，進(jìn)行充分的市場調(diào)研是至關(guān)重要的。你需要了解你的目標(biāo)客戶群體、競爭對手、市場趨勢以及其他任何重要的信息。這可以幫助你確定你的業(yè)務(wù)模式，并確保你的產(chǎn)品或服務(wù)滿足客戶的需求。
確定你的業(yè)務(wù)模式：你需要確定你的業(yè)務(wù)模式，包括你的產(chǎn)品或服務(wù)、定價策略、銷售渠道等。確保你的業(yè)務(wù)模式是可行的，并且具有可持續(xù)性。
創(chuàng)新和創(chuàng)造價值：在你的業(yè)務(wù)中創(chuàng)造新的價值是很重要的。你需要思考如何為客戶提供更好的產(chǎn)品或服務(wù)，或者如何以更有效的方式為客戶解決問題。創(chuàng)新和創(chuàng)造價值是商業(yè)成功的關(guān)鍵。
建立良好的管理團(tuán)隊：管理團(tuán)隊對于新手創(chuàng)業(yè)者來說至關(guān)重要。你需要找到一些有經(jīng)驗、有才華的人，他們可以幫助你管理你的業(yè)務(wù)，并為你提供建議和支持。
保持敏捷：在快速變化的商業(yè)環(huán)境中，保持敏捷是非常重要的。你需要時刻關(guān)注市場變化和客戶需求，并及時調(diào)整你的業(yè)務(wù)模式和戰(zhàn)略。
學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步：作為一個新手創(chuàng)業(yè)者，你需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。關(guān)注行業(yè)動態(tài)、了解最新技術(shù)和最佳實踐，可以幫助你不斷提高你的業(yè)務(wù)水平和競爭力。
承擔(dān)風(fēng)險：創(chuàng)業(yè)是有風(fēng)險的，你需要愿意承擔(dān)這些風(fēng)險。確保你的業(yè)務(wù)計劃和財務(wù)預(yù)測是可行的，并且你有足夠的資源來應(yīng)對任何潛在的風(fēng)險。
尋求幫助：最后，不要獨(dú)自承擔(dān)所有的責(zé)任。尋求幫助和支持，包括向?qū)�、朋友、家人和投資者等，可以幫助你更好地應(yīng)對商業(yè)挑戰(zhàn)。
如何借鑒成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗
1.學(xué)習(xí)成功創(chuàng)業(yè)者的故事：閱讀成功創(chuàng)業(yè)者的自傳、文章和演講，了解他們的價值觀和行為習(xí)慣，摸清他們是如何做到成功的。
2.參加創(chuàng)業(yè)活動和會議：創(chuàng)業(yè)者可以加入各種創(chuàng)業(yè)組織和活動，與其他創(chuàng)業(yè)者建立聯(lián)系，分享經(jīng)驗和資源，為自己的事業(yè)尋找更多的機(jī)遇。
3.借鑒成功創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)驗：觀察其他成功創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)驗，了解他們是如何做到成功的，從他們的成功經(jīng)驗中汲取靈感和教訓(xùn)，避免重復(fù)犯錯。
創(chuàng)業(yè)勵志故事
成功創(chuàng)業(yè)者經(jīng)驗
一：不要盲目貪大
趙忠利下崗好多年了，2002年年初，在重慶路上開了一家快餐店，店里有20余張桌。由于快餐店地處黃金地段，每天門庭若市。用趙忠利的話說，那時是房租貴、規(guī)模大、員工多�？墒墙�(jīng)營一段時間后趙忠利發(fā)現(xiàn)，實際收入很低。兩年下來收支平衡，不賠不掙。
趙忠利告誡大家，創(chuàng)業(yè)初期，千萬不要盲目貪大。
二：要學(xué)會節(jié)約開支
趙忠利現(xiàn)在在東盛大街與榮光路交會處經(jīng)營司機(jī)盒飯快餐。這家店從小到大，現(xiàn)在已經(jīng)是小有名氣。他說，總結(jié)以前的，現(xiàn)在知道了創(chuàng)業(yè)要學(xué)會節(jié)約開支。
趙忠利說，以前在重慶路開快餐店時，自己就是一個“甩手掌柜”，什么事情都雇人干，這樣增加了很多開支�，F(xiàn)在不同了，他雖然是老板，每天也當(dāng)服務(wù)員用。而且，現(xiàn)在是全家齊上陣，兒子上灶、媳婦擇菜……
三：善于學(xué)習(xí)
有過失敗的，趙忠利懂得了學(xué)習(xí)。他參加了市勞動和社會保障局舉辦的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)活動。在培訓(xùn)過程中，他學(xué)會進(jìn)行市場調(diào)查，借鑒同行的做法等。趙忠利說，創(chuàng)業(yè)就要不斷總結(jié)、不斷學(xué)習(xí)，才能保證不斷發(fā)展。
選擇有發(fā)展空間的行業(yè)創(chuàng)業(yè)
一：靠山吃山
李波開過食雜店、打字復(fù)印社，一直經(jīng)營得不錯，但是考慮到這兩個行業(yè)發(fā)展空間不大，因此及早收手，改做其他行業(yè)。李波的食雜店在江山市場內(nèi)，經(jīng)常接觸做建材生意的人。因此，她對建材行業(yè)有些了解。她說，一定要靠山吃山，這樣便于創(chuàng)業(yè)。開始選項目時，她和很多好友分析，隨著城市的發(fā)展，建材市場應(yīng)該有更大的上升空間。李波說，現(xiàn)在看來，她的選擇是正確的。目前，李波經(jīng)營的散熱器不僅在江山市場銷售，在我市其他建材市場都有店面。
二：吃苦精神
回憶起開始創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，李波也有一肚子辛酸。為了能讓用戶知道自己經(jīng)銷的散熱器品牌，她用自行車將沉重的散熱器運(yùn)到暖氣改造工地，向用戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品。李波說，創(chuàng)業(yè)必須有吃苦精神。特別是開始時，很多條件不成熟，必須要做好吃苦的準(zhǔn)備。
三：誠信服務(wù)
生意步入正軌，李波建議創(chuàng)業(yè)者一定要誠信服務(wù)。她在經(jīng)營過程中也遇到客戶退貨和維修的情況。她說，客戶來退貨，你要比客戶來買貨的態(tài)度還要好，這樣才能有一個好的口碑，為自己帶來更多的客戶。
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