內衣成功銷售的八大技巧
●當顧客已經同意購買:當顧客同意購買某款內衣,但又拿不定主意時,可用二選一的技巧。這種方法,只要顧客選其中一個,其實就是你幫他拿主意,下決心購買了。
●幫顧客挑選:很多顧客即使有購買意向,但不喜歡迅速下訂,這時推銷員暫時先不要談訂單的問題,應該幫助顧客挑選顏色、規格、式樣、交貨日期等,一旦上述問題解決了,您的訂單就落實了。
●利用“怕買不到”的心理:有些人會對越得不到、買不到的就越想得到它、買到它。營業員可利用這種心理來促成訂單,可說:這種產品只剩*后一個了,短期內不再進貨,你不買就沒有了;蛘f:今天是優惠價的截止日,請把握良機,明天你就買不到這種折扣價了。
●先買一點試用看看:顧客想買您的產品,可又對產品沒信心時,可建議她先買一點試用看看。只要她對產品感到滿意后,就有可能下大訂單了。這些也可幫顧客下決心購買。
●欲擒故縱:有些顧客雖然對您的時尚文胸產品感興趣,但是拖拖拉拉,不作決定。這時您可故意收拾東西,做出要離開的樣子。此法有時會促使對方下決心。
●反問式的'回答:這種方法就是當顧客問到某種目前沒有的產品時,營業員用反問來促成訂單,例如:你們有白色功能型內衣嗎?這時,推銷員不可回答沒有,而應該反問道:抱歉!我們沒有生產,不過我們有紅色、黑色、粉紅色的,在這幾種顏色里,您比較喜歡哪一種呢?
●快刀斬亂麻:如果上述技巧都不能打動對方,您就要快刀斬亂麻,直接要求顧客簽單。例如:取出筆放在他手上,然后直接了當地對他說:如果您想**的話,就快簽字吧!
●拜師學藝,態度謙虛:當你使出渾身解數都無效時,不妨試試此法。如:×經理,雖然我知道我們的普通內衣產品絕對適合您,可我的能力太差了,無法說服您,我認輸了。不過,在告辭之前,請您指出我的不足,讓我有一個改進的機會好嗎?這種謙卑的話語既容易滿足對方的虛榮心,又能消除彼此之間的對抗情緒。他會一邊指點您,一邊鼓勵您,為了給您打氣,有時還會給您一張訂單。
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