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開(kāi)服裝店創(chuàng)業(yè)心得
怎樣經(jīng)營(yíng)一家服裝店:創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備
做生意首先要先調(diào)整好自己的心態(tài),不要期待有暴利的行業(yè),也要有失敗的準(zhǔn)備!也不要以為找一家店面,進(jìn)一批貨就能每天在哪里數(shù)錢(qián),有些人他真的很努力但也不一定能賺到錢(qián),因?yàn)槭袌?chǎng)竟?fàn)幪ち伊?收益多少,要先看投資的額度再比較收益的情況,不要做一些不在同一個(gè)級(jí)別比較以擾亂自己的心情!
投資越大,風(fēng)險(xiǎn)也越大,往往回報(bào)也越大,這句話肯定也有他的道理的!所以比較應(yīng)該與投資額度相同的人去比較才對(duì)!第一步的選址是做服裝最重要的條件,選址會(huì)直接影響營(yíng)業(yè)額的!根據(jù)產(chǎn)品的特性,選擇在合適的地段銷(xiāo)售是至關(guān)重要的,做服裝生意一定要選擇在人流密集的地段,但這種地段并非一定賣(mài)高檔商品的地段,這種地段往往人流不一定密集!
怎樣經(jīng)營(yíng)一家服裝店:開(kāi)服裝店前期準(zhǔn)備
第一:是確定賣(mài)什么服裝。
第二:是考察你當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),對(duì)你打算賣(mài)的服裝做一個(gè)深入的市場(chǎng)調(diào)查。包括市場(chǎng)飽和率、市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力、店鋪的地理位置、進(jìn)貨渠道等等。
第三:是資金預(yù)算。比如對(duì)店面的租金、店面的裝修費(fèi)、店面初次鋪貨計(jì)劃資金;進(jìn)貨的差旅費(fèi)用、流動(dòng)資金、聘營(yíng)業(yè)員費(fèi)用、稅收等一些的費(fèi)用做一個(gè)盤(pán)算,然后再進(jìn)行行動(dòng)。
怎樣經(jīng)營(yíng)一家服裝店:服裝店選址
開(kāi)服裝店前斟酌哪些投資要素開(kāi)服裝店前應(yīng)進(jìn)行充分的調(diào)查。店鋪所在地人口發(fā)布情況,附近聚集的單位性質(zhì)、工作性質(zhì),本區(qū)域消費(fèi)能力、習(xí)慣,有無(wú)同類(lèi)店鋪,若有,要調(diào)查其生意好環(huán)。越深入了解目標(biāo)客層,在店鋪定位時(shí)便愈能投其需要與喜好。對(duì)于轉(zhuǎn)讓的店鋪切勿輕率接手。有的人一看見(jiàn)某某店鋪轉(zhuǎn)讓?zhuān)X(jué)得其門(mén)面不錯(cuò),價(jià)格也不貴,便貿(mào)然接手,殊不知開(kāi)服裝店之后才發(fā)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)太小,甚至造成無(wú)人上門(mén)的窘境,但為時(shí)已晚。位置問(wèn)題一直是服裝店主要考慮的焦點(diǎn),有時(shí)候,一些偏僻的小店可能生意照樣紅火,或者是曾經(jīng)冷清的店鋪一段時(shí)間之后會(huì)突然火起來(lái),這就需要店主在選址的時(shí)候具體情況具體分析,同時(shí)更要以發(fā)展的眼光看問(wèn)題,這才才能給服裝店的經(jīng)營(yíng)開(kāi)一個(gè)好頭。
怎樣經(jīng)營(yíng)一家服裝店:服裝店進(jìn)貨
服裝小店的經(jīng)營(yíng)狀況如何,跟商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系。要做好一家服裝店,除了要有良好的銷(xiāo)售方法外,最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要“懂”進(jìn)貨。這個(gè)“懂”字包含的內(nèi)容非常多,不僅要知道進(jìn)貨的地點(diǎn)、各批發(fā)市場(chǎng)的價(jià)格水平和面對(duì)的客戶群,還要了解小店針對(duì)客戶群的喜好、身材特點(diǎn),更重要的是要會(huì)淘貨,要煉就一雙選貨的火眼金睛。這種歷練需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,要達(dá)到爐火純青的境界,至少要3年左右的時(shí)間。
服裝進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量,簡(jiǎn)稱“雙適”,是經(jīng)商者必須把握的關(guān)鍵一條。經(jīng)營(yíng)服裝,既要適銷(xiāo),又要適量,但兩者很難掌握“準(zhǔn)”。很多初次開(kāi)店的投資者因?yàn)檠酃獠粶?zhǔn),都在第一次進(jìn)貨時(shí)吃過(guò)大虧,有人甚至笑稱:開(kāi)服裝店的第一批貨都會(huì)積壓,所以最好第一批少進(jìn)一些貨。(每款按當(dāng)?shù)厣聿奶攸c(diǎn)進(jìn)貨,碼比分配1:2:1或1:2:2:1,顏色根據(jù)市場(chǎng)需求,不要根據(jù)自己愛(ài)好進(jìn)貨,否則只能自己穿拉!!!)
服裝店的經(jīng)營(yíng)旺季為每年4至6月和10月至次年的春節(jié),利潤(rùn)一般在30%至120%之間。剛上市的新款流行服裝利潤(rùn)最高,可達(dá)200%,隨著流行季節(jié)的過(guò)去,服裝價(jià)格也逐步降低,到季節(jié)末尾,利潤(rùn)只有10%至20%,甚至保本銷(xiāo)售,以便回籠資金。至于那些虧本銷(xiāo)售的招牌,都是商家招徠顧客的噱頭,商家絕不會(huì)做虧本的生意。即使有少數(shù)虧本,與大部分的高額利潤(rùn)相比,實(shí)在是微不足道的。
怎樣經(jīng)營(yíng)一家服裝店:服裝店形象
店鋪整體的形象、燈光及產(chǎn)品的陳列也會(huì)直接影響銷(xiāo)售額!人靠衣妝,佛要金裝,賣(mài)衣服也需要包裝!再好的衣服放在地?cái)偵腺u(mài)就是地?cái)傌,讓人相信他是品牌貨就非常困難了!
1、做服裝生意店,不要認(rèn)為便宜的衣服,就可以隨隨便便裝修一下就可以,整體的形象就應(yīng)該要到位,總體一看就是品牌專(zhuān)賣(mài)店,門(mén)口醒目的廣告明確店內(nèi)銷(xiāo)售產(chǎn)品的價(jià)格,讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣(mài)什么東西!裝修舊了就應(yīng)該要花錢(qián)重新弄過(guò),顧客的心理都是這樣,裝修差的店鋪肯定是賣(mài)便宜貨的,裝修好的店鋪肯定是賣(mài)高檔貨的,在裝修好的店鋪里能買(mǎi)到便宜貨就是物超所值!要不然,品牌為什么都要講究整體的形象呢?重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購(gòu)買(mǎi)欲!
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光)能中和慘白感覺(jué),照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的!
3、做服裝生意產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開(kāi)陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買(mǎi)的客戶挑選提供方便,如果只想買(mǎi)裙子的,他只需在裙子類(lèi)挑選,如果買(mǎi)了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類(lèi)去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣(mài)得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
怎樣經(jīng)營(yíng)一家服裝店:開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備
以后的銷(xiāo)售過(guò)程中,店內(nèi)也要保持一定的備貨量,店內(nèi)有三萬(wàn)的貨品,你能做5000元的營(yíng)業(yè)額,但是如果只有5000元的貨品絕對(duì)是不可能一天能有 5000的營(yíng)業(yè)額!做服裝,不要把件數(shù)和金額的概念混淆了,同等的營(yíng)業(yè)額你賣(mài)的件數(shù)比人家多,人家專(zhuān)賣(mài)店鋪貨300件,你也鋪貨300件,營(yíng)業(yè)額肯定是上不去!補(bǔ)貨我有自己的一套,補(bǔ)貨千萬(wàn)不要等到店內(nèi)賣(mài)得差不多了再補(bǔ)貨,沒(méi)有一家公司是只為你一個(gè)人服務(wù),今天補(bǔ)貨明天店里就能上貨,但是斷貨就會(huì)影響營(yíng)業(yè)額,所以需要提前做好補(bǔ)貨的準(zhǔn)備,等到銷(xiāo)售穩(wěn)定后只要定期補(bǔ)貨就可以了!
1、我一般是一個(gè)星期向公司補(bǔ)貨一次,提前跟公司說(shuō)好,每次到的新貨給我留起來(lái),安排在每個(gè)星期的三或四發(fā)給我,隔天我就能收到,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但我只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!有個(gè)很有趣的現(xiàn)象,無(wú)意間我發(fā)現(xiàn)顧客特別喜歡買(mǎi)我拆箱時(shí)的衣服,他們認(rèn)為這肯定是新貨,一群人就一起幫你從箱子里拿衣服出來(lái),而且老客戶會(huì)告訴你,等他來(lái)了再開(kāi)箱!所以現(xiàn)在到貨我都不是晚上理貨,就當(dāng)他們的面一起理貨!
2、除了平時(shí)公司正常的發(fā)貨外,我如果有機(jī)會(huì)去杭州,我肯定要去公司自己選些貨回來(lái),我選貨跟別人有些不同,除了選應(yīng)季的服裝外,如果看中隔季的貨品,我也會(huì)挑選回來(lái)先放在家里,這一點(diǎn)我不怕壓貨,有一次在公司遇見(jiàn)一個(gè)寧波的客戶他也是跟我一樣,他也會(huì)選隔季的衣服先放著!原來(lái)我們都有共同點(diǎn),這樣到該季節(jié)時(shí)就可以提前上貨了!因?yàn)橥緛?lái)臨往往全國(guó)的客戶都會(huì)集中在這一時(shí)段補(bǔ)貨。
3、象三八五一國(guó)慶等幾個(gè)銷(xiāo)售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準(zhǔn)備了!我平時(shí)經(jīng)常組織貨源做短期特賣(mài)會(huì)也是提前通知公司準(zhǔn)備貨品的!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!
4、平時(shí)我店內(nèi)也會(huì)進(jìn)一部份公司國(guó)際服裝生意銷(xiāo)售,賣(mài)價(jià)雖然高,但是有些客戶也喜歡買(mǎi),有句話叫百貨中百客!到快過(guò)年了,大家都喜歡買(mǎi)好一點(diǎn)衣服,這時(shí)我會(huì)大量進(jìn)這種貨,哪種賣(mài)價(jià)六七百的羊絨大衣,毛領(lǐng)大衣,之類(lèi)的就比較受歡迎了!
怎樣經(jīng)營(yíng)一家服裝店:銷(xiāo)售技巧
1、本來(lái)就是做服裝店的,跟其他專(zhuān)賣(mài)店比較,價(jià)位已經(jīng)很低了,所以堅(jiān)持不議價(jià)的原則,顧客的心理是,你讓價(jià)了,他下次會(huì)想讓得更多,如果下次你又給多讓一點(diǎn),又覺(jué)得第一次吃虧了!讓所有的人都習(xí)慣你的店是不議價(jià),大家自然就不會(huì)還價(jià)了!不議價(jià)還能容易管理店員!
2、對(duì)待進(jìn)店的顧客,不能熱情過(guò)頭,但也不能愛(ài)理不理,如果顧客拿起某一件衣服開(kāi)始前后看看時(shí),可以讓他試穿,并可以推薦類(lèi)似的款式供他多樣選擇,這時(shí)就要求營(yíng)業(yè)員有一定的經(jīng)驗(yàn),不能弄巧成拙!有一點(diǎn),真得不合適顧客的衣服,千萬(wàn)不要一定說(shuō)合適,硬是想讓他買(mǎi),人都是長(zhǎng)眼晴,下次他就不一定會(huì)光顧你這家店了,如果他穿在身上合適,人家看了也說(shuō)好,哪他還能幫你介紹生意呢!記得問(wèn)對(duì)方要不要留下電話,下次有新貨可以通知他!
3、對(duì)于成群結(jié)對(duì)進(jìn)店的客戶,這種生意往往做得成的比較少,因?yàn)槿硕嘧祀s,眼光都不一定一樣,別去爭(zhēng)論衣服是不是真得是不是適合,兩個(gè)人一起來(lái)的生意最好做,因?yàn)閮蓚(gè)人一般是好朋友,自然在喜好上也會(huì)比較相同,所謂物與類(lèi)俱!
4、對(duì)于老客戶,尤其是一些經(jīng)常幫你帶來(lái)生意的老客戶,我有些客戶只要一個(gè)電話說(shuō)有新貨從十幾公里外趕來(lái),如果堅(jiān)持不議價(jià)的原則哪就行不通了!但是接待這些老客戶自己一定要在場(chǎng),多聊聊當(dāng)成朋友一樣,他們聚在你店里還會(huì)給你拉生意呢,會(huì)跟新進(jìn)店的客戶說(shuō)好話的!
5、優(yōu)惠活動(dòng)一定要通知老客戶,門(mén)口醒目的廣告也不能少,我用的最多的是買(mǎi)一送一活動(dòng),這樣對(duì)于換季剩下來(lái)的衣服比較有效,比打折銷(xiāo)售的量要多,因?yàn)檫@時(shí)的關(guān)鍵是怎么多賣(mài)衣服,處理手上的貨!而且換季公司進(jìn)貨本來(lái)就有優(yōu)惠,這樣與店內(nèi)原有的衣服均勻一下,進(jìn)價(jià)自然低下來(lái)了!還有一種就是印等價(jià)購(gòu)物券,買(mǎi)到一定金額就贈(zèng)送,這樣客戶感覺(jué)得到了優(yōu)惠,又帶來(lái)二次消費(fèi)!
6、不要放過(guò)任何一個(gè)可能成交的機(jī)會(huì),這個(gè)因?yàn)槲矣袃杉业,貨品上調(diào)配容易一些,所以這店沒(méi)有了的衣服,可以從另一家店調(diào)過(guò)來(lái)給顧客!
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