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店面經(jīng)營(yíng)該注意哪些技巧
開(kāi)店主要指開(kāi)設(shè)商店，創(chuàng)辦商店，商店開(kāi)始營(yíng)業(yè)等一系列活動(dòng)。既可以指網(wǎng)上又可以指現(xiàn)實(shí)生活中，形式多樣，但都必須在法律允許的范圍內(nèi)進(jìn)行合法經(jīng)營(yíng)。以下是小編幫大家整理的店面經(jīng)營(yíng)該注意哪些技巧，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助！
店面經(jīng)營(yíng)該注意哪些技巧
1、順應(yīng)店鋪商圈
對(duì)于開(kāi)店來(lái)說(shuō)，店址選擇的好壞，直接關(guān)系到你以后的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。所以開(kāi)店，最基本的考慮就是根據(jù)你所要經(jīng)營(yíng)的行業(yè)以及經(jīng)營(yíng)方針選定合適的地理位置和商圈。
2、適合目標(biāo)消費(fèi)群體
開(kāi)店前，必須對(duì)你選定商圈的顧客進(jìn)行總得了解，比如說(shuō)性別、年齡、收入情況、職業(yè)等進(jìn)行一一的市場(chǎng)調(diào)查，然后依據(jù)這些調(diào)查結(jié)果選定目標(biāo)人群，確定店鋪定位。
3、進(jìn)行有效宣傳
有些服裝店主把店開(kāi)好后，就整天坐在那里等生意上門(mén)，這被稱為“坐商”。在現(xiàn)代社會(huì)里，這種意識(shí)是很危險(xiǎn)的。我們必須加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的宣傳，激起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。
4、店面設(shè)計(jì)
店鋪在設(shè)計(jì)時(shí)，一定要根據(jù)自己產(chǎn)品的特色和目標(biāo)消費(fèi)群體的特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。其中特別要注意通道設(shè)計(jì)，不要弄出過(guò)多的回旋環(huán)繞，要讓顧客能在無(wú)意中看完你所有的商品。有通道的地方，要?jiǎng)e出心裁地設(shè)計(jì)一些吸引顧客的東西，把不利變有利。此外，貨品展示或前臺(tái)設(shè)計(jì)方面，不要讓顧客產(chǎn)生有障礙的感覺(jué)。
5、商品進(jìn)行有效陳列
商品陳列是很關(guān)鍵的，如果能夠讓顧客一目了然，容易挑選、拿放、購(gòu)買(mǎi)方便的話，無(wú)形中會(huì)促進(jìn)銷售。所以陳列商品要擺置整齊、分類妥當(dāng)，方便消費(fèi)者能不費(fèi)力地找到自己想要的產(chǎn)品。
6、增加顧客購(gòu)物樂(lè)趣
當(dāng)今顧客不再滿足于僅能買(mǎi)到想要的商品，他們還要享受到購(gòu)物所帶來(lái)的樂(lè)趣。所以在設(shè)計(jì)店鋪時(shí)，除了考慮本身業(yè)態(tài)、規(guī)模及顧客階層、商品陳列等因素外，對(duì)于服務(wù)態(tài)度、色彩和照明等裝潢都要注意。
7、注重販賣(mài)效率
店鋪設(shè)計(jì)時(shí)要考慮到促進(jìn)販賣(mài)效率。從接待消費(fèi)者開(kāi)始到貨物包裝、貨款收取等，都要能給店員留有適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)空間，方便這些動(dòng)作能快速、有效地進(jìn)行。此外，商品補(bǔ)充和庫(kù)存等都要制度化。
8、裝修要具可變性
目前大部分店鋪幾乎都是相當(dāng)牢固的建筑，這樣當(dāng)需要改造時(shí)就非常困難了。因此店鋪的設(shè)備或構(gòu)造在設(shè)計(jì)時(shí)要盡量選能適時(shí)變化的、可變性較高的材料或設(shè)計(jì)。不少競(jìng)爭(zhēng)者為了贏得更多的顧客，往往刻意在裝潢上下功夫，投入大量資金。裝修很必要，但如果毫無(wú)計(jì)劃、盲目地去做，也是不可取的。因此投資需謹(jǐn)慎。
一：門(mén)面形象
俗話說(shuō)人靠衣裝馬靠鞍，有一個(gè)好的門(mén)面形象是非常重要的。店面的形象是吸引顧客進(jìn)店的關(guān)鍵，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己店鋪顧客少，而且裝修裝飾也沒(méi)別人的好看時(shí)候，就需要改變下門(mén)面形象了。對(duì)店面的裝修，店里的樣品布局?jǐn)[放進(jìn)行改進(jìn)，給顧客一個(gè)好的觀看效果，并且突出店鋪主推的商品，這樣才能吸引顧客前來(lái)咨詢。門(mén)面好以及布局好，給顧客一種舒適的感覺(jué)，并且當(dāng)你店鋪的商品擺放整齊且突出熱門(mén)商品，這種吸睛效果會(huì)給你們帶來(lái)咨詢，工作人員和顧客溝通過(guò)后，也自然會(huì)提高銷量。
二：銷售人員專業(yè)性
店鋪的銷售人員也是重要的部分，全屋定制方面要解決的問(wèn)題比較多，所以店鋪的銷售人員的專業(yè)性要強(qiáng)。當(dāng)顧客提出了疑問(wèn)，店鋪人員給出相關(guān)回答并解決問(wèn)題的話，顧客很容易對(duì)品牌產(chǎn)生不信任感，將心比心，換你也不會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)一個(gè)自己不太信任的品牌。所以店鋪的團(tuán)隊(duì)人員必須要提高自己的專業(yè)性，可以進(jìn)行培訓(xùn)來(lái)給人員普及知識(shí)，并且訓(xùn)練臨場(chǎng)發(fā)揮能力，讓員工與顧客進(jìn)行愉悅和高效的溝通，解決顧客的問(wèn)題，這樣才能為店鋪帶來(lái)利潤(rùn)。
三：定制規(guī)章制度
無(wú)規(guī)矩不成方圓，規(guī)章制度不僅便于管理團(tuán)隊(duì)人員，而且還可以提高員工的積極性。不管是老板還是員工，都按照規(guī)矩來(lái)辦事，這樣店鋪的經(jīng)營(yíng)有所規(guī)范。并且設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，一來(lái)讓員工的付出有所收獲，二來(lái)給員工動(dòng)力，從而更加激情地投入工作。
四：及時(shí)處理產(chǎn)品問(wèn)題
要觀察留意每一件商品的動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)商品滯銷的情況，必須分析其中的原因。如果是當(dāng)?shù)匦枨罅坎淮�，那就要記錄下�?lái)，并且下次少進(jìn)貨或者不進(jìn)貨。同理，找出熱銷商品和冷門(mén)商品，并且做好記錄。如果商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)該及時(shí)修復(fù)和處理，如果顧客發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問(wèn)題，肯定不會(huì)去選擇的。
其實(shí)對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，一年365天，每天都是新局面，每天都得掌握新的技巧，這樣才能適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。如果你也想自己開(kāi)店，那么就多多學(xué)習(xí)技巧吧，希望能夠有所收獲!
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