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開店生財 市場調研理應先行
案例介紹:今年5月底,吉林省榆樹市安先生兌下了朋友經營的一家北京“十二喜”童裝童鞋連鎖專賣店,前后總投入4萬多元,雖然前期做了大量宣傳,但經營了一個多月后,銷售收效甚微。從市場反饋信息來看,產品銷不出去的原因主要是價位偏高,當地消費者大都買不起。如今,安先生加盟費、兌店費、宣傳費賠進2萬多元,尚有2.7萬元的存貨積壓在手里賣不出去。而當初接手該項目時,加盟總部口頭承諾貨賣不出去可退可換,如今也都成了泡影,想退出加盟存貨沒法處理,繼續經營只能賠得更多,安先生此時陷入投資創業的兩難境地。案例分析:根據安先生對整個創業經過的介紹,分析其失敗原因有如下幾方面:
原因一:輕信朋友,投資蒙受經濟損失。安先生說,他的朋友自2005年9月1日開業至2006年5月底放棄經營,只有開業頭一個月獲利1000多元,此后數月都是虧損經營。安先生接手該項目前,僅憑對朋友的信任就盲目投資,這是創業失敗原因之一。
原因二:忽視前期的市場調研。安先生后期考查市場時才知道,榆樹市普通市民的月收入都在500多元,普通退休人員每月的最高工資也不過1000多元,消費能力十分有限。而“十二喜”童裝童鞋的市場售價,最便宜的兒童背心至少也要48元/件,兒童旅游鞋至少65元/雙,商品的平均售價多在百元左右,從榆樹市市民對童裝消費能力看,單件在二三十元才比較容易接受。
原因三:對加盟總部和樣板店缺乏了解。據該品牌招商總部稱,目前全國有900多家加盟連鎖店,北京就有10多家加盟商,但安先生對此并未進行考證。對其樣板店的經營獲利情況更是毫不知情。
原因四:盲目投放廣告宣傳。在沒有問清總部對加盟商個人廣告宣傳的支持政策時,安先生就自行投放了七八千元的廣告,結果銷售影響甚微。而記者從該公司總部了解到,加盟商自行投放廣告,可以提前向總部提出申請,如獲批可得到30%的廣告費支持。
原因五:輕信口頭承諾和網站宣傳。在該品牌網站的“加盟專區”一欄,有對加盟商的“自由退貨權”和“安全退出權”的簡要介紹,加盟總部相關負責人也曾在電話里向安先生口頭承諾退換貨事宜,但因合同中并未體現這兩點內容,使安先生的退貨愿望受阻。
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