創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

　　一、玩具行業(yè)外貿(mào)市場行情分析

　　隨著人們消費(fèi)觀念的改變，玩具已經(jīng)并非孩子獨(dú)有，玩具的消費(fèi)人群已經(jīng)突破了年齡限制而延伸到年輕人、中年人與老年人等成年人--成人玩具的市場規(guī)模甚至已經(jīng)超過了兒童少年；而隨著國外早教產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，玩具的作用已經(jīng)突破了作為"消遣工具"的定位而成為早教和提高孩子能力、緩解成年人壓力、寄托情感的"工具"與"伴侶"；另一方面，玩具零售終端往往將玩具與相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品相伴銷售，如兒童玩具與嬰幼、兒童用品，學(xué)習(xí)用品，兒童服裝，嬰幼、兒童食品，成人玩具則與飾品等。同時(shí)，兒童玩具還與游樂園、公園之類的場所與設(shè)施緊密相連。這些都為玩具的終端經(jīng)營提供了巨大的延伸余地，也為零售商提供了更多的贏利空間。

　　由于長期從事按單生產(chǎn)的出口貿(mào)易或OEM加工，使企業(yè)將大量的時(shí)間、精力和資金用在生產(chǎn)管理上，使企業(yè)的產(chǎn)生及生產(chǎn)管理能力達(dá)到了一個(gè)相當(dāng)高的水平。但同時(shí)也使企業(yè)沒有意識(shí)去對(duì)研究如何樹立自己的品牌，如何去提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)的創(chuàng)新能力。從而使企業(yè)大而不強(qiáng)，既無設(shè)計(jì)含量也無品牌附加值成為中國玩具行業(yè)的一大軟肋。

　　作為一個(gè)正處于品牌萌芽狀態(tài)的產(chǎn)業(yè)，整個(gè)行業(yè)擁有各個(gè)方向的發(fā)展空間，這有利于企業(yè)能夠輕易獲得取得先入為主的品牌優(yōu)勢！

　　二、公司簡介

　　夏逸林外貿(mào)玩具有限公司是一家集開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、貿(mào)易于一體的專業(yè)型外貿(mào)玩具企業(yè)。公司位于廣州市白云區(qū)，海陸空交通十分便利。

　　公司擁有一批專業(yè)對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)員和一支高素質(zhì)的研發(fā)隊(duì)伍，能夠針對(duì)客戶具體需求提供最優(yōu)質(zhì)高效率服務(wù)，協(xié)助客戶開拓國際市場。同時(shí)還有一支玩具經(jīng)驗(yàn)豐富的驗(yàn)貨團(tuán)隊(duì)，能夠?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格控制，確保為客戶提供物有所值的玩具產(chǎn)品。

　　三、服務(wù)及產(chǎn)品

　　公司產(chǎn)品主要包括益智玩具、遙控玩具、模型玩具、積木玩具等。集情感性、競技性、趣味性、益智性、教育性和“光、電、聲”于一體的創(chuàng)意設(shè)計(jì)，具有現(xiàn)代風(fēng)格、時(shí)代氣息和文化內(nèi)涵，技術(shù)含量高，符合國內(nèi)外有關(guān)質(zhì)量要求。

　　四、經(jīng)營方式

　　公司在國內(nèi)外設(shè)有營銷網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、歐洲、加拿大、澳大利亞、日本、韓國等地，并受到客戶好評(píng)。我們也積極參加各種展會(huì)，并與各大媒體合作，是各大卡通公司的代理商。

　　五、經(jīng)營理念

　　公司堅(jiān)持“質(zhì)量為本、信譽(yù)為魂、追求卓著、獨(dú)樹品牌”的可持續(xù)發(fā)展理念，致力打造強(qiáng)勢企業(yè)和自主創(chuàng)新的知名品牌，做強(qiáng)、做大、做優(yōu)我司產(chǎn)品。在面臨國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和激烈的市場競爭中，公司依靠技術(shù)創(chuàng)新，品牌帶動(dòng)，走內(nèi)涵提升之路；以崇高的信譽(yù)、卓越的品質(zhì)、真誠的服務(wù)，與全體客戶攜手并肩，奮發(fā)創(chuàng)業(yè)，共同譜寫發(fā)展?fàn)N爛的新詩篇！[page:break]

　　六、中長期戰(zhàn)略目標(biāo)

　　公司提出了質(zhì)量方針——“鍥而不舍，追求卓越，為顧客持續(xù)提供新穎優(yōu)質(zhì)的智能、娛樂產(chǎn)品，用科技創(chuàng)造歡樂”，我們一直堅(jiān)持“為社會(huì)創(chuàng)造效益、為市場創(chuàng)造繁榮、為顧客（合作伙伴）創(chuàng)造利潤、為員工創(chuàng)造價(jià)值”的理念，立志成為中國外貿(mào)玩具的領(lǐng)頭羊。公司希望不斷追求技術(shù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，以市場、科技為導(dǎo)向，穩(wěn)扎穩(wěn)打，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步中高速的發(fā)展，不斷擴(kuò)大規(guī)模。面向未來，我們秉承“抓住機(jī)遇、積極準(zhǔn)備、接受挑戰(zhàn)、加速發(fā)展”的中期發(fā)展主題，向著更輝煌的未來闊步前進(jìn)！

　　七、管理者及組織架構(gòu)

　　公司組織架構(gòu)是產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)型組織結(jié)構(gòu)

　　第二部分產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)品介紹

　　一、產(chǎn)品目錄：益智玩具

　　云霄飛車曲速引擎太空軌道三級(jí)

　　一款很不錯(cuò)的親子拼裝游戲，裝上2號(hào)電池，電機(jī)驅(qū)動(dòng)，帶動(dòng)內(nèi)配的小鋼珠從軌道最上端滑落，到中間有個(gè)分支路口可以從兩支電路通過再回到底下，由電機(jī)驅(qū)動(dòng)帶回到軌道最上端，本拼裝游戲的材料質(zhì)量絕對(duì)符合國家標(biāo)準(zhǔn)，風(fēng)靡歐美東南亞，包裝上都是英文介紹內(nèi)附中英文說明書一份。

　　“扭曲的空間”，是一種模型，玩家可以自由組合，使一個(gè)鋼珠可以通過架設(shè)好的軌道無限的循環(huán)旋轉(zhuǎn)，讓玩家充分體驗(yàn)空間扭曲的美妙和運(yùn)動(dòng)的快感！太空軌道是一套將底座，旋轉(zhuǎn)軸和軌道自由組裝起來并讓鋼珠在兩條軌道上時(shí)而緩慢行駛時(shí)而快速急駛的大人室內(nèi)玩具。如果你有足夠的創(chuàng)意，就可以組裝變?nèi)f化的路線，先挑戰(zhàn)太空軌道3級(jí)難度的路線組裝吧，讓鋼珠先滾過一個(gè)環(huán)，緊接著再滾過別一個(gè)環(huán)，真是充滿刺激而又扣人心弦，另外還配有電動(dòng)升降臺(tái)等特技配件。相關(guān)技術(shù)參數(shù)：

　　組裝后大小：組裝后71*20*36cm軌道總長：16米

　　每盒附帶鋼珠數(shù)量：鋼珠3粒包裝盒尺寸-長*寬*高cm 40*28。5*8。3包裝后重量kg：2KG材質(zhì)：高光澤ABS＋電子元件商品包裝：盒裝+小袋分件每盒使用一節(jié)2號(hào)電池

　　經(jīng)驗(yàn)來看適合年齡8-14歲，獨(dú)立完成拼裝

　　太陽能6合1組裝玩具

　　本自裝系列是一款教育性自己動(dòng)手組裝玩具，能激發(fā)孩子對(duì)新能源的認(rèn)識(shí)，變換的會(huì)動(dòng)模型能給孩子帶來無窮的樂趣，動(dòng)手組裝的過程，還能孩子學(xué)會(huì)太陽能應(yīng)用的原理。

　　本品是獲得大獎(jiǎng)的太陽能6合1組裝玩具！采用環(huán)保ABS無毒新料，符合國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不需要油料，不需要電池，完全依靠太陽能，就可組合太陽能風(fēng)車、旋轉(zhuǎn)飛機(jī)、輪船、飛機(jī)、汽車和小狗六種能動(dòng)機(jī)器造型，熱衷于科技的孩子們可以輕松組裝，或讓孩子在游戲中與家長和老師互動(dòng)，在學(xué)習(xí)太陽能應(yīng)用的過程中，將科學(xué)知識(shí)和玩樂完美的結(jié)合起來，加深孩子與家長之間的感情！適用沒有經(jīng)驗(yàn)的10歲以上兒童。

　　不僅是孩子，大人們買個(gè)放辦公室當(dāng)裝飾品也是非常有意思的'產(chǎn)品！組裝簡單，孩子的話可自行完成，不僅能鍛煉孩子的動(dòng)手能力，關(guān)鍵是可以讓孩子從小小的玩具中得到啟發(fā)，太陽能是什么呢，為什么能帶動(dòng)小馬達(dá)讓風(fēng)葉轉(zhuǎn)動(dòng)呢，原來天天在我們身邊的太陽有這么大的用處啊。相信有一天你的孩子也能成為現(xiàn)代的愛因斯坦，世界的能源危機(jī)將就此結(jié)束，讓我們一起見證吧。

　　天天在電腦前忙碌的您不想試試嗎？忙碌的工作，緊張的大腦該放松放松了。簡單的電腦游戲已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在白領(lǐng)的需求，這一款太陽組裝玩具將為你解決這些，它能讓你暫時(shí)忘卻工作上的煩惱，緩解緊張的心情，還能激發(fā)你的靈感，讓你工作更有激情。該玩具造型充滿現(xiàn)代感，太空車的感覺，平時(shí)擺在辦公桌上也是非常不錯(cuò)的裝飾。

　　溫馨提示：使用時(shí)請(qǐng)注意金屬銳利邊緣。不要將導(dǎo)線插入家用的插座里，以防觸電危險(xiǎn)。在使用產(chǎn)品一些小配件時(shí)不要讓3歲以下小孩拿到。使用本產(chǎn)品前請(qǐng)家長陪同小孩仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明指導(dǎo)書。

　　品質(zhì)保證：產(chǎn)品操作規(guī)范、涉及的材料都是環(huán)保材料/無毒無害，達(dá)到歐美保準(zhǔn)，反復(fù)利用：可以反復(fù)拆裝，經(jīng)濟(jì)實(shí)用，組裝完成后還可作為器材或工具可長時(shí)間利用，制造精良，標(biāo)準(zhǔn)化的工藝，產(chǎn)品耐用/外觀新穎獨(dú)特，適合青少年兒童的使用。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書7

　　一.公司簡介

　　公司名稱：寧波市創(chuàng)流裝潢設(shè)計(jì)有限公司

　　注冊(cè)資金：100萬元。

　　資金來源：獨(dú)資

　　公司宗旨：一個(gè)溫馨環(huán)保的家是我們共同的目標(biāo)!

　　公司理念：用心、細(xì)心、誠心、創(chuàng)新

　　公司簡介：寧波市創(chuàng)流裝潢設(shè)計(jì)有限公司是一家專業(yè)提供裝潢材料、工程設(shè)計(jì)、建筑裝飾工程.幕墻工程等施工一條龍服務(wù)的裝潢公司。家庭裝潢，為本公司的主營業(yè)務(wù)，公司發(fā)展初期市場為寧波市，后期以浙江省沿海城市為據(jù)點(diǎn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展，擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營能力，以家庭、門面、辦公室裝修為主線，爭取承接到更高投資的大型項(xiàng)目，并在一年內(nèi)取得資質(zhì)證書。通過付出的誠信和努力贏得百姓的贊譽(yù)的口碑，打造自我的價(jià)值品牌。該投資項(xiàng)目資金投入量少，回收期快，利潤高，隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，該行業(yè)具有較好的市場前景和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　二.前言

　　近幾年來，我國的裝飾裝修市場發(fā)展迅猛，從而拉動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，新型裝飾材料不斷涌現(xiàn)，消費(fèi)者的需求量不斷擴(kuò)大，因此，有人說裝飾裝修產(chǎn)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)。但是，在我們看到發(fā)展的同時(shí)，也看到許多與行業(yè)發(fā)展不利的因素存在。如裝飾房屋合同陷阱多，施工偷工減料、以次充好，環(huán)保指標(biāo)不達(dá)標(biāo)，裝修工人無證上崗等違規(guī)操作使消費(fèi)者蒙受巨大損失等情況屢見不鮮，同時(shí)也使整個(gè)行業(yè)信譽(yù)降低。較低的市場準(zhǔn)入使大批無資質(zhì)的企業(yè)和個(gè)人承攬業(yè)務(wù)，爭相采用打折或送禮等手段激烈競爭，低價(jià)攬客。市場的無序競爭，不僅使行業(yè)中規(guī)范運(yùn)作的廠商蒙受損失的情況屢見不鮮，同時(shí)也使消費(fèi)者合法權(quán)益難以得到保障。

　　在未來兩三年家裝行業(yè)仍有較大市場。家裝市場缺乏的是真是能提供裝潢材料、工程設(shè)計(jì)、施工等一站式服務(wù)的老百姓信得過，具有一定品牌的裝潢公司。我們的公司正是要抓住這樣的機(jī)遇，做好做大做強(qiáng)我們的一站式服務(wù)裝潢品牌。

　　三.目標(biāo)市場分析

　　1.回顧歷史我國的裝飾設(shè)計(jì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于形勢，20世紀(jì)80年代初，隨著改革開放，國內(nèi)大量興建星級(jí)酒店，裝飾工程大部分被香港承包商獨(dú)攬，他們帶來了濃郁、豪華、累贅的商業(yè)風(fēng)格，讓剛接觸到裝飾的國人大開眼界，于是，國內(nèi)的裝飾市場、裝飾理念、裝飾風(fēng)格被這“酒

　　店”風(fēng)格所壟斷。無論是賓館、酒店、寫字樓或家居、商場，統(tǒng)統(tǒng)以此風(fēng)格包貼著建筑本體。材料商更是抓住機(jī)會(huì)，將各地的材料市場填滿他們的“星級(jí)”產(chǎn)品。讓本來就被動(dòng)毫無個(gè)性的室內(nèi)設(shè)計(jì)被廠家主導(dǎo)著潮流，加之業(yè)主們的眼低手高、參照攀比，設(shè)計(jì)者們?nèi)狈Φ讱�、生搬硬套，使堆砌、繁瑣、庸俗的裝飾工程大量花費(fèi)著懵懂投資者的金錢。一項(xiàng)項(xiàng)豪華濃重的裝修，一個(gè)個(gè)“五星級(jí)”裝飾的家，為滿足“暴發(fā)戶”式的虛榮心，浪費(fèi)了多少國人錢財(cái)，造成了幾多精神垃圾。因此，正確可取的室內(nèi)裝飾風(fēng)格，應(yīng)是引導(dǎo)進(jìn)入了21世紀(jì)的人們，把握對(duì)與否并清楚熟悉的時(shí)候。讓室內(nèi)裝飾朝著簡潔的風(fēng)格發(fā)展，把“輕裝修重裝飾”到“輕裝飾重空間”這一逐漸感悟到的概念，作為我們同時(shí)代共發(fā)展的設(shè)計(jì)要素、成為我們的裝飾理念。

　　2.簡潔的設(shè)計(jì)特征簡潔并不是簡單，簡潔是優(yōu)良品質(zhì)經(jīng)不斷組合并篩選出來的精華，是將物體形態(tài)的通俗表象，提升凝練為一種高度濃縮、高度概括的'抽象形式。簡練出的新概念，摒棄傳統(tǒng)的陳俗與浮華，它多半運(yùn)用新材料、新技術(shù)、新手法，與人們的新思想、新觀念相統(tǒng)一，達(dá)到天人合一，以人為本的境界。簡潔，是一種自然規(guī)律，是文化提煉，是大家手筆�！凹鹊窦茸�，復(fù)歸于樸�！�(莊子語)“藝術(shù)創(chuàng)作宜簡不宜繁，宜藏不宜露�！�(齊白石語)這些都是對(duì)簡潔最精辟的闡述。

　　3.簡潔的設(shè)計(jì)手法簡潔并不是缺乏設(shè)計(jì)要素，它是一種更高層次的創(chuàng)作境界。在室內(nèi)設(shè)計(jì)方面，不是要放棄原有建筑空間的規(guī)矩和樸實(shí)，去對(duì)建筑載體進(jìn)行任意裝飾。而是在設(shè)計(jì)上更加強(qiáng)調(diào)功能，強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)

　　和形式的完整，更追求材料、技術(shù)、空間的表現(xiàn)深度與精確。用簡潔的手法進(jìn)行室內(nèi)創(chuàng)造，它更需要設(shè)計(jì)師具有較高的設(shè)計(jì)素養(yǎng)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。需要設(shè)計(jì)師深入生活、反復(fù)思考、仔細(xì)推敲、精心提煉，運(yùn)用最少的設(shè)計(jì)語言，表達(dá)出最深的設(shè)計(jì)內(nèi)含。刪繁就簡，去偽存真，以色彩的高度凝練和造型的極度簡潔，在滿足功能需要的前提下，將空間、人及物進(jìn)行合理精致的組合，用最洗練的筆觸，描繪出最豐富動(dòng)人的空間效果，這是設(shè)計(jì)藝術(shù)的最高境界。簡潔就是線條簡練、造型整潔，同時(shí)也是浪漫的懷舊氣息與前衛(wèi)風(fēng)格的完美結(jié)合。試想，清雅、自然的設(shè)計(jì)作品通過幾個(gè)塊面的穿插組合，幾個(gè)點(diǎn)線就與其概括了一切復(fù)雜的形式，一氣呵成，生動(dòng)簡明。將實(shí)用而又時(shí)尚的簡約風(fēng)格與獨(dú)立、自我的個(gè)性融合在一起，讓洋溢著溫馨的生動(dòng)和流淌著漂亮的質(zhì)感借著裝飾材料的襯托演繹著各自的風(fēng)韻。這樣，我們才能在簡明輕快的現(xiàn)代生活環(huán)境中彰顯出時(shí)尚個(gè)性，才能品味出優(yōu)雅的生活。

　　4.簡潔的認(rèn)知簡潔構(gòu)成的審美性，因人而異，人們的年齡、見識(shí)、素養(yǎng)、生活背景的不同，產(chǎn)生的品味要求也就不同。設(shè)計(jì)師有責(zé)任把人們引進(jìn)一個(gè)簡潔、含蓄布滿個(gè)性的非常世界，有義務(wù)提升人們的審美意識(shí)，并讓這一國際風(fēng)格隨著加入WTO的到來，緩和著審美觀念的沖擊，縮小著彼此審美層次的差距。

　　四.服務(wù)介紹

　　1、簡中風(fēng)格裝飾

　　2、簡約風(fēng)格裝飾

　　3、家裝

　　4、室內(nèi)設(shè)計(jì)

　　5、別墅裝修設(shè)計(jì)

　　6、新中式裝修設(shè)計(jì)

　　7、市內(nèi)設(shè)計(jì)

　　8、裝潢

　　9、裝修

　　10、裝飾

　　五.目標(biāo)市場推廣

　　產(chǎn)品展臺(tái)(Spotlight Exhibits)在中國制造網(wǎng)首頁、各產(chǎn)品目錄首頁上以靜態(tài)圖片文字鏈接的方式進(jìn)行，對(duì)產(chǎn)品形象的推廣及企業(yè)品牌的宣傳作用尤其明顯，一直受到各推廣客戶的認(rèn)同和支持。

　　室內(nèi)裝飾服務(wù)推廣可分網(wǎng)絡(luò) 、公眾兩大渠道。 在網(wǎng)絡(luò)中建立自己工作室的網(wǎng)站。展示本工作室的技術(shù)及信譽(yù)。還可在網(wǎng)站上，自己的服務(wù)方式和態(tài)度有網(wǎng)友去監(jiān)督和指正。

　　六.服務(wù)方案

　　1、裝修前，請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀本手冊(cè)和《房屋使用說明書》，若有疑問可咨詢《聽語軒》裝飾工作室。

　　2、裝修前要檢查住宅是否有異常問題，如地漏是否暢通，發(fā)現(xiàn)問題可通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

　　3、為了及時(shí)向您提供裝修管理服務(wù)，請(qǐng)將您家裝飾裝修的時(shí)間、裝修項(xiàng)目等相關(guān)內(nèi)容告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，即辦理裝修審批手續(xù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)將會(huì)告知您和裝修施工單位進(jìn)行裝修時(shí)的注意事項(xiàng)，并簽訂《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《施工治安消防責(zé)任保證書》。上述兩份協(xié)議對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)裝修管理的行為、裝修施工單位及您的裝修行為進(jìn)行了相應(yīng)的約定。

　　4、工作室服務(wù)部將向施工單位索要《裝修許可證》，為裝修施工人員辦理《臨時(shí)出入證》，方便施工人員正常進(jìn)出;施工人員辦理出入證需準(zhǔn)備其個(gè)人資料(1張一寸免冠近照和身份證復(fù)印件)。

　　5、為了保障您及您的鄰居的房屋安全(包括消防、房屋結(jié)構(gòu)、管線拆改等帶來的隱患)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作人員將對(duì)裝修現(xiàn)場進(jìn)行定期巡視。

　　6、請(qǐng)將物業(yè)服務(wù)企業(yè)告知您的關(guān)于裝修禁止行為告知您的裝修施工人員，物業(yè)服務(wù)企業(yè)也會(huì)在日常的巡視過程中，協(xié)助您監(jiān)督施工人員有無違章行為。

　　7、裝修完成后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)會(huì)和您、裝修施工單位共同對(duì)您的房屋進(jìn)行驗(yàn)收，我們主要是對(duì)戶內(nèi)、外的公共設(shè)施設(shè)備裝修行為進(jìn)行驗(yàn)收。

　　8、由于裝修期間會(huì)使用大量的可燃材料，防火意識(shí)及器材一定要到位，一方面物業(yè)服務(wù)企業(yè)會(huì)加強(qiáng)巡視，另一方面也請(qǐng)您及施工人員做好安全防范措施，配備滅火器。

　　9、您所處的小區(qū)屬于高層建筑，一個(gè)重量很輕的物品從高處墜落，都會(huì)導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果，這點(diǎn)您一定要告知裝修施工人員并進(jìn)行約束，物業(yè)服務(wù)企業(yè)也會(huì)在此方面加強(qiáng)巡視。

　　七.財(cái)政及人員規(guī)劃

　　公司財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)中，初期投入資金100萬，資金主要用于公司提供裝潢材料、工程設(shè)計(jì)、施工等一條龍服務(wù)。本公司是一項(xiàng)投資少，回收快，收益大的項(xiàng)目。前二年估計(jì)盈利100萬，以后通過先進(jìn)管理降低成本，將利潤率穩(wěn)定在30%左右。后幾年可根據(jù)公司資產(chǎn)負(fù)債表進(jìn)行合理的增資,以便更好的開展公司業(yè)務(wù)!

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書8

　　一、項(xiàng)目分析：

　　前景分析:

　　中國餐飲行業(yè)在近年來面臨著越來越緊迫的變革和升級(jí)。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的影響下，在民眾的消費(fèi)理念發(fā)生廣泛轉(zhuǎn)型的情況下，餐飲行業(yè)勢必要跟隨形勢做出轉(zhuǎn)變。然而從近幾年的情況來看，不少企業(yè)還在原有的軌跡上固步自封，無法適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展要求。當(dāng)然，也有很多企業(yè)表現(xiàn)的更加出色，能夠適應(yīng)市場形勢的轉(zhuǎn)變。

　　當(dāng)今常見的疾病，高血壓，糖尿病，心血管疾病，癌癥，事實(shí)上都可以歸類于富養(yǎng)性疾病。我們講一個(gè)醫(yī)學(xué)上的認(rèn)識(shí)：一切元素，當(dāng)我們需要的時(shí)候他是營養(yǎng)，當(dāng)超過了便是毒素。比如脂肪肝，多發(fā)于喜歡吃肉，飲食不節(jié)制的人，很年輕就得了脂肪肝，因?yàn)閿z入了過多的脂肪、蛋白質(zhì)、營養(yǎng)，人體吸收不了，也代謝不掉，便囤積在肝；當(dāng)人體內(nèi)這種過濾不掉的營養(yǎng)素大量的沉積于血液中，便容易發(fā)生心血管疾病等。

　　所以，營養(yǎng)趨勢隨著時(shí)間不斷演化，現(xiàn)在著重關(guān)注改善身心健康表現(xiàn)和健康益處。在今天這樣一個(gè)相互連通的世界，很多不同的飲食出現(xiàn)，食品行業(yè)正在嘗試創(chuàng)造適應(yīng)不斷變化的消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。生酮飲食、嚴(yán)格素食、以及正在增長的植物基飲食等都是個(gè)人營養(yǎng)定制的基礎(chǔ)。定制化讓每個(gè)人都感受到與眾不同，為每個(gè)個(gè)體創(chuàng)造了特別的參與體驗(yàn)。定制化產(chǎn)品和包裝導(dǎo)向了一個(gè)更加個(gè)性化的經(jīng)驗(yàn)，使得消費(fèi)者能夠參與品牌。基于消費(fèi)者畫像的最優(yōu)解決方法也會(huì)變得更加高效。獨(dú)特的標(biāo)簽和客戶定制產(chǎn)品，可以優(yōu)化消費(fèi)者的體驗(yàn)。

　　因?yàn)闋I養(yǎng)行業(yè)在國內(nèi)市場還是比較新興的市場，我們只要把握好發(fā)展機(jī)會(huì)，充分發(fā)掘這一市場的廣大潛力，在未來的營養(yǎng)配餐市場上占據(jù)一席之地。同時(shí)，也有助我們開拓新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目。

　　市場分析：我們的目標(biāo)市場主要針對(duì)學(xué)生、教師，以學(xué)生市場為主要目標(biāo)向大學(xué)城以外地區(qū)進(jìn)行發(fā)展，以開拓更多的市場需求。學(xué)生群體向來就是流行時(shí)尚的追尋者，對(duì)于新興事物向應(yīng)度高，對(duì)于營養(yǎng)行業(yè)，在我國還處于新興階段，是一個(gè)流行的行業(yè)，所以說對(duì)學(xué)生具有極大的引吸力。通過對(duì)學(xué)生市場的開拓，我們就可以向各大院校餐廳提供我們的營養(yǎng)配餐，并與商業(yè)街各飯店合作，推廣我們的營養(yǎng)配餐。教師屬于高等知識(shí)分子，對(duì)于知識(shí)的了解具有廣泛性，所以我們營養(yǎng)行業(yè)對(duì)于教師的傳播也是非常有效，迅速的。通過以上市場的開拓，知明度達(dá)到了，我們就可以大泛圍的推廣我們的服務(wù)和產(chǎn)品。

　　二、公司簡介

　　產(chǎn)品和服務(wù)描述

　　1、開展?fàn)I養(yǎng)咨詢服務(wù)項(xiàng)目。

　　現(xiàn)代生活注重健康，科學(xué)飲食無疑是保持和增進(jìn)健康最簡便的方法。飲食結(jié)構(gòu)的不合理會(huì)導(dǎo)致很多疾病，越來越多的人希望知道如何才能合理飲食的，但是在現(xiàn)有市場上，對(duì)于廣大消費(fèi)者的這種迫切的需求并不能很好的滿足，我們的康樂營養(yǎng)咨詢用專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)為廣大消費(fèi)者提供全方面的營養(yǎng)咨詢，為每一位顧客提供量身定做的健康飲食建議。

　　2、提供合理的營養(yǎng)配餐。

　　在民以食為天的今天，營養(yǎng)配餐已經(jīng)逐漸得到廣大市民的接受與認(rèn)可。越來越多的人們希望健康的飲食，卻苦于現(xiàn)實(shí)的種種限制無法親自去制作，這個(gè)時(shí)候我們的康樂營養(yǎng)配餐，為廣大顧客提供專業(yè)的營養(yǎng)套餐，可以完全滿足每一位顧客一天的營養(yǎng)攝取，滿足身體一天的需要。

　　(注明：由于資金原因，無法直接生產(chǎn)，我們的營養(yǎng)配餐食品，都是與具有專業(yè)性，權(quán)威性的企業(yè)合作代理的。)

　　競爭分析：技術(shù)技能優(yōu)勢：我們公司與強(qiáng)勢品牌營養(yǎng)機(jī)構(gòu)合作，說明了我們?cè)诩夹g(shù)技能方面擁有強(qiáng)大的后盾，在此方面我們具有明顯的優(yōu)勢。

　　員式優(yōu)勢：在以上基礎(chǔ)上我公司也會(huì)聘用擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的營養(yǎng)配餐師，積極熱情、善于創(chuàng)新的營銷人員，優(yōu)秀的高層管理人員。

　　產(chǎn)品優(yōu)勢：為顧客提供健康安全營養(yǎng)的餐飲食品和膳食建議，與此同時(shí)為顧客提供完善的營養(yǎng)配餐食品。

　　品牌劣勢：目前我們不具有強(qiáng)大的品牌知名度和美譽(yù)度，這些需要我們用心做好從研究、開發(fā)到服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，我們有信心并且有能力在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值之時(shí)同時(shí)建立良好的口碑和知名品牌。

　　產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)劣勢：作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，營養(yǎng)配餐企業(yè)較少，沒有成功的經(jīng)營模式可以借鑒，公司的經(jīng)營管理缺少經(jīng)驗(yàn)。

　　市場機(jī)會(huì)：國家頒布《餐飲業(yè)營養(yǎng)配餐技術(shù)要求》，在政策上推動(dòng)了整個(gè)營養(yǎng)業(yè)的發(fā)展。人們消費(fèi)觀念的改變，不再單單是吃飽，而是要求吃得安全吃得健康，因此對(duì)營養(yǎng)配餐的需求不斷增長，利于企業(yè)迅速擴(kuò)張。技能技術(shù)向新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移，利用技術(shù)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)，為更大客戶群服務(wù)。市場細(xì)分成為可能，可利用對(duì)目標(biāo)市場的細(xì)分為不同顧客服務(wù)。

　　由于是新興行業(yè)，所以我們面臨的競爭對(duì)手少。存在的威脅，現(xiàn)有的大型餐飲企業(yè)對(duì)新興營養(yǎng)配餐的`打擊壓制以及現(xiàn)有營養(yǎng)配餐企業(yè)對(duì)新進(jìn)入者的抵制報(bào)復(fù)。人們對(duì)新事物的接受需要一定的過程，顧客對(duì)營養(yǎng)配餐的情況知之甚少以及對(duì)新產(chǎn)品存在一定抵觸�，F(xiàn)有市場上對(duì)于營養(yǎng)師的培養(yǎng)缺乏，導(dǎo)致營養(yǎng)人才的供不應(yīng)求。

　　三、推廣策略

　　在服務(wù)上應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

　　在顧客想了解企業(yè)情況，產(chǎn)品信息時(shí)，要及時(shí)提供相應(yīng)信息，在此基礎(chǔ)上可以加以詳細(xì)介紹，讓顧客更深一層的得到理解，刺激其需求欲望為顧客提供服務(wù)時(shí)一定要保持激情，做到服務(wù)態(tài)度十全十美。建立消費(fèi)者的信息資料。對(duì)于現(xiàn)有消費(fèi)者要增進(jìn)其滿意程度。對(duì)于潛在消費(fèi)者要刺激其消費(fèi)欲望，使其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的消費(fèi)者。對(duì)于不肯能消費(fèi)的人士也要保持聯(lián)系增進(jìn)友誼。

　　以顧客至上的理念作為營業(yè)的中心思想，服務(wù)耐心到位，樹立公司的美好形象。

　　產(chǎn)品價(jià)格策略：定價(jià)方法宜采用需求導(dǎo)向定價(jià)法，由于我公司的營養(yǎng)配餐服務(wù)受顧客的影響是最大的，只有當(dāng)產(chǎn)品價(jià)格與消費(fèi)者的購買能力、價(jià)格心理以及意識(shí)相一致時(shí)。價(jià)格才能成為促進(jìn)銷售和實(shí)現(xiàn)利潤的手段。

　　促銷策略：人員推銷，在各大院校進(jìn)行宣傳，與學(xué)生交流，與餐廳洽談；與商業(yè)街各飯店進(jìn)行協(xié)商合作。

　　另外，在推銷過程中，推銷人員還可適當(dāng)?shù)氖褂靡恍┩其N工具比如小紀(jì)念冊(cè)、商品目錄等宣傳印刷品等，幫助推銷的進(jìn)行。

　　廣告宣傳：平面廣告；戶外廣告；網(wǎng)絡(luò)廣告：公眾號(hào)，微博等。

　　差異化策略：在產(chǎn)品宣傳的過程中，要凸顯我們營養(yǎng)配餐的產(chǎn)品特色，完全展示我們營養(yǎng)配餐的優(yōu)勢所在，與相同類型的產(chǎn)品做比較，以“服務(wù)至上，顧客至上”的理念打動(dòng)消費(fèi)者，以特色產(chǎn)品，周到的服務(wù)樹立良好形象，達(dá)到促銷目的。

　　口碑營銷:產(chǎn)品擁有一個(gè)良好的口碑，會(huì)產(chǎn)生更大的利潤價(jià)值；

　　四、公司目標(biāo)

　　成為主打市場內(nèi)以營養(yǎng)服務(wù)為主的領(lǐng)導(dǎo)型品牌服務(wù)機(jī)構(gòu)，2年內(nèi)收回成本。

　　公司任務(wù)：1、實(shí)現(xiàn)投資場所的欲期建設(shè)。2、開拓投資市場，增強(qiáng)產(chǎn)品知明度。3、不斷完善產(chǎn)品質(zhì)量，以滿足顧客需求。4、順利完成以上事項(xiàng)，逐漸使投資的資本產(chǎn)生收益。

　　五、財(cái)務(wù)計(jì)劃

　　經(jīng)過初步測算，公司在成立時(shí)，需要投資約為11萬元，資金需求如下所示：

　　費(fèi)用項(xiàng)目金額固定資產(chǎn)投入30000無形資產(chǎn)30000流動(dòng)資產(chǎn)

　　30000不可預(yù)見(按以上的4%計(jì)算)20000合計(jì)110000

　　期間發(fā)生費(fèi)用：

　　員工工資：3萬元/年房租：1、5萬元/年裝修費(fèi)：1萬元水電費(fèi)：3千元/年

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書9

　　一、項(xiàng)目市場評(píng)估及前景預(yù)測

　　我所居住的地方徐莊村地處天津市的城鄉(xiāng)結(jié)合部，又是東麗區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的村鎮(zhèn)。新溫州城的落戶和物流配貨的繁榮，使該村的外來人口在近兩年間呈幾何型增長。我經(jīng)過收集信息和調(diào)查，該村的外來人口日均流量約3萬人，本村約有1800口常住人口。其中，2—學(xué)齡前的兒童約五百人。這樣一支強(qiáng)大的顧客隊(duì)伍，為我將要開辦的幼兒園提供了市場。由于現(xiàn)在國家政策支持城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，該村正處于投資開發(fā)熱潮中，5—十年內(nèi)會(huì)有很大的發(fā)展空間。幼兒園目標(biāo)顧客的市場也會(huì)增加而不會(huì)減少。如果不是自身經(jīng)營管理的失誤，市場不會(huì)下滑。

　　二、目標(biāo)顧客及市場占有率我開辦的幼兒園目標(biāo)顧客鎖定在2—學(xué)齡前兒童。

　　二歲之前，在開辦初期先不予考慮。因個(gè)體辦園開辦初期條件有限，師資有限。二歲以下的幼兒從語言、行動(dòng)、自理能力方面稍差，所以，看護(hù)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)增大，個(gè)體園承受風(fēng)險(xiǎn)的能力有限，隨著幼兒園的發(fā)展和壯大，在以后可以考慮開設(shè)托幼班，招收2周歲之前的嬰幼兒。幼兒園的生源主要來自以下三部分：

　　1、收入低的家庭：國辦幼兒園收費(fèi)最低在400元以上，有的高達(dá)千元。這些收入低的家庭除去日常開支，所剩根本不能供孩子進(jìn)國辦幼兒園接受教育，他們則會(huì)選擇條件相對(duì)好一些、收費(fèi)適中的個(gè)體幼兒園。

　　2、從事商販和打工的外來人口：這些孩子家長終日早出晚歸，忙于生意，無暇照顧孩子。國辦幼兒園定點(diǎn)接送，不能滿足這些家長的要求。我可開辦延時(shí)服務(wù)，收費(fèi)低廉，可以吸納一部分這樣的幼兒。

　　3、經(jīng)常加班的雙職工家庭：這些家庭望子成龍，望女成鳳的心在這一代父母心目中比任何一代都顯得更為強(qiáng)烈，為了讓自己的孩子接受良好的啟蒙教育，許多家長不知費(fèi)了少心思，但由于各方面條件所限，不是每一位家庭都能將孩子送到正規(guī)的國辦園接受教育。開辦個(gè)體幼兒園，并在教育特色、衛(wèi)生、安全方面下功夫，交給一定的專門知識(shí)，一定會(huì)吸引不少家長。

　　目前，在該村有1座小學(xué)，內(nèi)有學(xué)前班二個(gè)；有個(gè)體托兒所1所，約100元左右，個(gè)體幼兒園2所，收費(fèi)約在150—170之間，均沒有證照，衛(wèi)生條件和教學(xué)質(zhì)量均不太好；我開辦的幼兒園若要立足，從服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格和規(guī)范教學(xué)上要優(yōu)于現(xiàn)有園所，開辦的好，能夠占有20%—30%的份額，或者更高。

　　三、市場營銷計(jì)劃及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

　　要開辦好這個(gè)幼兒園，就要辦出自己的特色，且開辦各種服務(wù)項(xiàng)目，區(qū)別于其他幼兒園。同時(shí)，要利用好天時(shí)、地利、人和。

　　1、服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格。

　　為了滿足不同家長的需要，幼兒園開設(shè)日托班、整托班、接送服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、珠心算特長班等。為了便于比較，我將我的服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容、收費(fèi)價(jià)格及同競爭對(duì)手的價(jià)格用表格做一比較。見附表1服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)特征服務(wù)價(jià)格競爭對(duì)手的價(jià)格日托班日間看護(hù)，早中飯和學(xué)前教育160國辦400元以上小學(xué)140，個(gè)體園170整托班日托班服務(wù)及夜間生活照顧500 500—600接送服務(wù)提供專車，接送幼兒1元/天無延時(shí)服務(wù)為早七點(diǎn)前、晚六點(diǎn)后接送的.幼兒家長提供延時(shí)服務(wù)2元/小時(shí)無珠心算特長班開發(fā)幼兒左腦智力，快速算術(shù)25元/月無

　　2、選址。

　　除了在服務(wù)項(xiàng)目上多樣化，同時(shí)，選址很關(guān)鍵。地點(diǎn)顯眼，周圍環(huán)境安全也是吸引家長的一個(gè)重要因素。我開辦的幼兒園地處村中心地帶溫泉公寓一層，緊鄰中心街，區(qū)內(nèi)環(huán)境綠化好，物業(yè)管理規(guī)范，安全可靠。同時(shí)，選在一樓，不僅方便家長孩子出入，避免孩子登高危險(xiǎn)，而且不會(huì)影響樓上居民生活。

　　3、促銷手段。

　　如何吸引家長和孩子對(duì)幼兒園感興趣？采取一些必要的促銷手段也會(huì)起到意想不到的收獲。例如，利用人和手段，借助周圍熟悉的街坊鄰居推廣，增加影響力和信任；在街區(qū)顯眼處常年懸掛招生廣告，印發(fā)名片；與當(dāng)?shù)貗D聯(lián)搞好團(tuán)結(jié)，爭取支持，可以有效的增加幼兒園信譽(yù)度；利用六一兒童節(jié)、元旦等節(jié)日免費(fèi)為幼兒發(fā)放印有幼兒園名字的背心、小獎(jiǎng)品等等。采用以上的促銷手段，投資不大，但對(duì)吸引家長、擴(kuò)大知名度很有效果。

　　4、規(guī)范教學(xué)。

　　個(gè)體開辦幼兒園，一定要取得辦園許可證。對(duì)于無證經(jīng)營的幼兒園，可信度會(huì)在家長心中大打折扣。有了辦園許可證，園幼雙方都會(huì)得到保護(hù)，也會(huì)取得家長的信任。

　　5、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避。

　　不論從事什么樣的生意，都會(huì)存在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)不僅來自與競爭對(duì)手和景氣變動(dòng)，還來自于經(jīng)營本身。幼兒園本身的服務(wù)對(duì)象就是幼兒，這類人群是無行為能力的特殊人群，需要無微不至的照顧和看護(hù)。對(duì)于幼兒園最重要的是衛(wèi)生條件、意外事故防范和疾病的防治。如果這三個(gè)工作做不到，即使老師教的再好，信譽(yù)度也會(huì)遭受質(zhì)疑，極容易將幼兒園至于死地。反之，這三個(gè)工作做到家，就能獲得家長的信任，幼兒園也就成功了一半。由于家長的嘉許、推廣，入托的兒童會(huì)逐漸增加。

　　來自競爭對(duì)手的風(fēng)險(xiǎn)，如能在價(jià)格、辦園特色、教學(xué)質(zhì)量上下功夫，應(yīng)會(huì)好于競爭對(duì)手。關(guān)鍵還是加強(qiáng)幼兒園自身的管理。

　　四、前景規(guī)劃

　　我認(rèn)為，開辦幼兒園就不能等同于看護(hù)孩子的家庭托兒所。麻雀雖小，五臟俱全。個(gè)體辦園雖比不上國辦園的條件，但不論從教室的布置、人員的安排、教學(xué)計(jì)劃等等，都要學(xué)習(xí)國辦園，并建立健全幼兒園安全制度、衛(wèi)生制度、接送制度、作息安排、保教人員制度等等一系列制度。

　　如我在前面做的市場調(diào)查和評(píng)估，加之幼兒園的辦園質(zhì)量和辦園特色，在一年內(nèi)達(dá)到70—一百個(gè)孩子應(yīng)不是問題。我開辦的幼兒園在六月份開張，在開辦前三個(gè)月，有可能出現(xiàn)虧損，隨著幼兒園經(jīng)驗(yàn)逐漸豐富，信譽(yù)越來越好，家長也逐漸認(rèn)可，幼兒園會(huì)很快轉(zhuǎn)虧為盈的。

　　2—5年內(nèi)，幼兒園趨于成熟，隨著孩子的增加，可擴(kuò)辦幼兒園，也可在其他村莊開辦分園或開辦連鎖園，還可以增加特長培訓(xùn)項(xiàng)目等等。不僅擴(kuò)大了幼兒園經(jīng)營，同時(shí)也解決了很多待業(yè)女性的就業(yè)問題。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書10

　　第一章摘要

　　【摘要相當(dāng)于一份計(jì)劃書的點(diǎn)睛之筆。如果沒有好的摘要，你的計(jì)劃書也不會(huì)引起投資者的注意。因此建議你要先編制一個(gè)摘要，用它作為你全部計(jì)劃的基本框架。摘要不需要過長，提取精華即可�！�

　　請(qǐng)簡要敘述一下幾點(diǎn)內(nèi)容：

　　1、項(xiàng)目描述（介紹項(xiàng)目的目的、意義、內(nèi)容及運(yùn)作方式等）

　　2、產(chǎn)品與服務(wù)（陳述你的產(chǎn)品或服務(wù)以便讓別人能夠看懂，包括產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢）

　　3、行業(yè)及市場（行業(yè)歷史與前景，市場規(guī)模及增長趨勢，行業(yè)競爭對(duì)手及本公司競爭優(yōu)勢，未來3年市場銷售預(yù)測）

　　4、營銷策略（在價(jià)格、促銷、建立銷售網(wǎng)絡(luò)等各方面擬采取的策略及其可操作性和有效性，對(duì)銷售人員的激勵(lì)機(jī)制）

　　5、資金需求（資金需求量、用途、使用計(jì)劃，擬出讓股份，投資者權(quán)利，退出方式）

　　6、財(cái)務(wù)預(yù)測（未來3年或5年的銷售收入、利潤、資產(chǎn)回報(bào)率等）

　　7、風(fēng)險(xiǎn)控制（經(jīng)營過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及擬采取的控制措施）

　　第二章綜述

　　【看過摘要部分，意向投資方已經(jīng)對(duì)你的計(jì)劃有了大概的了解。那么，接下來就要通過本章的'綜述展現(xiàn)給你的意向投資方一個(gè)鮮活的項(xiàng)目策劃方案，進(jìn)一步從框架理念看到有充分依據(jù)的市場反饋需求的飽滿的可行性計(jì)劃書。這樣，你的計(jì)劃書就有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，有了足夠說服對(duì)方的份量。切忌不要過于繁雜，條理清晰，強(qiáng)而有力即可�！�

　　一、項(xiàng)目描述

　　1、項(xiàng)目背景

　　2、項(xiàng)目宗旨

　　3、項(xiàng)目介紹

　　二、產(chǎn)品與服務(wù)

　　1、產(chǎn)品品種規(guī)劃

　　2、研究與開發(fā)

　　3、未來產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃

　　4、實(shí)施階段

　　5、服務(wù)與支持

　　三、行業(yè)與市場分析

　　【這一章是編寫商業(yè)計(jì)劃書最重要也是最困難的一章，如果不重視對(duì)這一章的編寫，那么你的計(jì)劃將成為最糟糕的計(jì)劃。在這一章中，你要指出你在哪個(gè)行業(yè)領(lǐng)域、市場領(lǐng)域、崗位功能方面展開競爭？市場特點(diǎn)與性質(zhì)怎樣？你是如何劃分市場格局的？】

　　1、市場介紹

　　2、目標(biāo)市場

　　3、顧客購買準(zhǔn)則

　　4、競爭對(duì)手分析

　　四、市場與銷售

　　1、市場計(jì)劃

　　2、銷售策略

　　3、渠道銷售與伙伴

　　4、銷售周期

　　5、定價(jià)策略

　　6、市場聯(lián)絡(luò)（展會(huì)/廣告宣傳/新聞發(fā)布會(huì)/年度會(huì)議/學(xué)術(shù)討論會(huì)/國際互聯(lián)網(wǎng)促銷等）

　　五、營運(yùn)組織設(shè)計(jì)

　　1、組織結(jié)構(gòu)

　　2、團(tuán)隊(duì)成員崗位描述和要求

　　3、建立團(tuán)隊(duì)愿景、使命和精神

　　六、實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃

　　1、短期目標(biāo)

　　2、中期目標(biāo)

　　3、長期目標(biāo)

　　七、財(cái)務(wù)計(jì)劃

　　1、資金需求與使用計(jì)劃

　　2、融資計(jì)劃

　　3、損益預(yù)估表

　　4、現(xiàn)金流預(yù)測

　　5、資產(chǎn)負(fù)債預(yù)估表

　　6、盈虧平衡分析

　　7、投資回報(bào)率

　　8、投資收回年限

　　八、風(fēng)險(xiǎn)控制

　　1、政策風(fēng)險(xiǎn)

　　2、法律風(fēng)險(xiǎn)

　　3、競爭風(fēng)險(xiǎn)

　　4、虧損風(fēng)險(xiǎn)

　　提示：確信在你的商業(yè)計(jì)劃書中，已盡可能地回答了如下問題

　　1、你的管理隊(duì)伍擁有什么類型的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)？

　　2、你的管理隊(duì)伍中的成員有成功者嗎？

　　3、每位管理成員的動(dòng)機(jī)是什么？

　　4、你的公司和產(chǎn)品如何進(jìn)入行業(yè)？

　　5、在你所處的行業(yè)中，成功的關(guān)鍵因素是什么？

　　6、你如何判定行業(yè)的全部銷售額和成長率？

　　7、對(duì)你公司的利潤影響最大的行業(yè)變化是什么？

　　8、和其他公司相比，你的公司有什么不同？

　　9、為什么你的公司具有很高的成長潛力？

　　10、你的項(xiàng)目為什么能成功？

　　11、你所預(yù)期的產(chǎn)品生命周期是什么？

　　12、是什么使你的公司和產(chǎn)品變得獨(dú)特？

　　13、當(dāng)你的公司必須和更大的公司競爭時(shí)，為什么你的公司會(huì)成功？

　　14、你的競爭對(duì)手是誰？

　　15、和你競爭對(duì)手相比，你具有哪些優(yōu)勢？

　　16、和你的競爭對(duì)手相比，你如何在價(jià)格、性能、服務(wù)和保證方面和他們競爭？

　　17、你的產(chǎn)品有哪些替代品？

　　18、據(jù)你估計(jì)，你的競爭對(duì)手對(duì)你的公司會(huì)做怎樣的反應(yīng)？

　　19、如果你計(jì)劃取得市場份額，你將如何行動(dòng)？

　　20、在你的營銷計(jì)劃中，最關(guān)鍵的因素是什么？

　　21、你的廣告計(jì)劃對(duì)產(chǎn)品的銷售會(huì)是怎樣的影響？

　　22、當(dāng)你的產(chǎn)品/服務(wù)成熟以后，你的營銷戰(zhàn)略將怎樣改變？

　　23、你的顧客群體在統(tǒng)計(jì)上的特征是什么？

　　24、你認(rèn)為公司發(fā)展的瓶頸在哪里？

　　25、你的供應(yīng)商是誰？他們經(jīng)營的有多久了？

　　26、你公司勞動(dòng)力供應(yīng)來自何處？

　　27、可供投資人選擇的退出方式是那些？

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書11

　　一、校園創(chuàng)業(yè)環(huán)境介紹隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展，人們生活節(jié)奏的加快，人們的生活環(huán)境，生活方式都發(fā)生了很大的變化！兼職已經(jīng)成為一種時(shí)尚，學(xué)生兼職的市場非常廣闊。學(xué)生兼職是學(xué)生減輕自己經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的需要；學(xué)以致用的需要；學(xué)生了解社會(huì)的需要；提高學(xué)生綜合素質(zhì)的需要；增加社會(huì)經(jīng)歷的需要；為走向工作崗位大基礎(chǔ)的需要。團(tuán)體消費(fèi)已經(jīng)悄然走進(jìn)人們的生活，已經(jīng)開始流行，這是社會(huì)發(fā)展的需要同時(shí)也是一種必然。團(tuán)體消費(fèi)涉及到人們生活的方方面面，團(tuán)體消費(fèi)使人們節(jié)約金錢，節(jié)約時(shí)間，用盡量小的投入獲的最大的消費(fèi)實(shí)惠，學(xué)生團(tuán)體消費(fèi)就更有市場，學(xué)生是純消費(fèi)者，品牌意識(shí)和品牌忠誠度非常高，學(xué)生消費(fèi)也是走在社會(huì)的最前沿。團(tuán)體消費(fèi)是個(gè)性。品牌。實(shí)惠最佳消費(fèi)方式。打造高校團(tuán)體消費(fèi)終端市場，其商業(yè)市場發(fā)展?jié)摿Σ豢晒懒浚?/p>

　　二、校園創(chuàng)業(yè)宗旨著力于高校市場的開發(fā)，建立校園兼職平臺(tái)，學(xué)生實(shí)踐平臺(tái)，校園商業(yè)平臺(tái)，服務(wù)學(xué)生，服務(wù)高校。

　　三、創(chuàng)業(yè)主題關(guān)系學(xué)生成長：讓學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐，認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，學(xué)以致用，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，校園市場，由學(xué)生自己開發(fā)，自己經(jīng)營自己維護(hù)。

　　四、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)占領(lǐng)高校消費(fèi)終端市場以及以高校為中心的周邊消費(fèi)市場，打造高校創(chuàng)業(yè)的品牌聯(lián)合艦隊(duì)。

　　五、市場需求點(diǎn)

　　1、學(xué)生減輕自己經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的需要

　　2、學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐，提高自己綜合素質(zhì)的需要

　　3、學(xué)生個(gè)性消費(fèi)，品牌消費(fèi)。實(shí)惠消費(fèi)。安全消費(fèi)的'需要。

　　4、高校提高學(xué)生就業(yè)的需要

　　5、響應(yīng)鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的需要

　　6、商家要求打開校園市場的需要

　　7、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢的需要

　　六、項(xiàng)目商業(yè)潛力此項(xiàng)目的長遠(yuǎn)目標(biāo)是占領(lǐng)高校消費(fèi)終端市場，以及以高校為中心的終端消費(fèi)市場，其商業(yè)前景不可估量！

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書12

　　（1）營銷規(guī)劃管理

　　團(tuán)隊(duì)面向畢業(yè)生提供產(chǎn)品和服務(wù)，主要是在畢業(yè)學(xué)期為畢業(yè)生提供學(xué)校、集體、個(gè)人紀(jì)念品。運(yùn)用我們掌握的科學(xué)的工具分

　　析、團(tuán)隊(duì)對(duì)市場需求的調(diào)查分析，判斷出我們現(xiàn)在的畢業(yè)紀(jì)念品市場選擇是合理的，并對(duì)未來市場進(jìn)行了合理的規(guī)劃，包括： 短期：主要大力度宣傳我們團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品和服務(wù)，盡量人盡皆知。 中期：進(jìn)一步完善團(tuán)隊(duì)的管理制度，對(duì)售后情況進(jìn)行市場調(diào)查及時(shí)了解消費(fèi)者的滿意程度以及剩余市場。

　　長期：此時(shí)，產(chǎn)品已經(jīng)具有一定的規(guī)模，為擴(kuò)大規(guī)模，節(jié)省資源，加快發(fā)展速度，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行完善，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　（2）銷售平臺(tái)管理

　　解決誰來賣的問題，團(tuán)隊(duì)成員主要由燕山大學(xué)12級(jí)通信2班6名學(xué)生組成，我們都有著一顆熱愛母校的赤誠之心和自主創(chuàng)業(yè)的.奮斗目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)成員中，有人大膽果敢，不畏困難，解決出現(xiàn)的問題；有人富有創(chuàng)新精神，提出新奇的創(chuàng)意；有人細(xì)致耐心，能發(fā)現(xiàn)容易被忽略的細(xì)節(jié)和漏洞，妥善處理好財(cái)務(wù)管理等問題；有人開朗大方，善于交際，是團(tuán)隊(duì)中的潤滑劑，更是良好的業(yè)務(wù)公關(guān)；有人思維敏捷，善于捕捉商機(jī)，有創(chuàng)業(yè)者的精神，是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊。品質(zhì)優(yōu)勢互補(bǔ)，能夠同進(jìn)退，共患難。建立起優(yōu)質(zhì)的銷售環(huán)境，激活團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績倍增。

　　（3）銷售進(jìn)程管理

　　解決怎么賣的問題，大力宣傳產(chǎn)品和服務(wù)。業(yè)務(wù)員直接與各客戶班級(jí)具有一定影響力的班長及學(xué)生交流聯(lián)系，推薦項(xiàng)目物品，經(jīng)多方面的洽談協(xié)商而接下項(xiàng)目訂單，收取訂單定金。了解客戶班級(jí)情況與需求的手段，針對(duì)個(gè)班級(jí)情況，著情選擇應(yīng)對(duì)方案，洽談中互相交換聯(lián)系方式，事后多于客戶聯(lián)系，以合情的順利接受訂單為目的。（介于時(shí)間緊張，可與學(xué)校社團(tuán)。學(xué)生會(huì)及其他學(xué)生組織合作，會(huì)少去很多人員培訓(xùn)的困難，但要注意對(duì)其的合作管理和合作約束，避免其自行經(jīng)營）。通過網(wǎng)絡(luò)媒介，將業(yè)務(wù)拓展到其他各地區(qū)更多的學(xué)校。分解銷售動(dòng)作，形成企業(yè)個(gè)性化業(yè)務(wù)手冊(cè)，批量制造銷售精英。

　　（4）客戶服務(wù)管理

　　解決如何重復(fù)賣，在提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量前提下，建立標(biāo)準(zhǔn)化客戶服務(wù)體系，提升客戶忠誠度。與學(xué)校建立長期和合作關(guān)系，良好的口碑是最好的宣傳廣告。全方位打造企業(yè)服務(wù)理念及制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，打造以顧客為導(dǎo)向的服務(wù)體系；讓企業(yè)通過服務(wù)營銷培養(yǎng)呵護(hù)忠誠度、增加轉(zhuǎn)介紹率、創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)及二次銷售。

　　（5）客戶關(guān)系管理

　　解決如何永久賣，團(tuán)隊(duì)將建立客戶分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)客戶終身價(jià)值最大。整合優(yōu)質(zhì)客戶資源,建立CRM系統(tǒng)，避免客戶資

　　料因員工離職而流失，讓公司掌握客戶資源最大化。

　　（6）風(fēng)險(xiǎn)防范

　　解決如何安全賣，實(shí)現(xiàn)銷售過程中的風(fēng)險(xiǎn)和價(jià)值平衡,確保銷售過程更安全。控制合同風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)收賬款及時(shí)回流，全面、及時(shí)掌控企業(yè)銷售風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)。

　　（7）團(tuán)隊(duì)人員管理

　　制定產(chǎn)品規(guī)劃、戰(zhàn)區(qū)規(guī)劃、組織規(guī)劃，確立營銷目標(biāo)，制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，有步驟的提升市場占有率，吸引高級(jí)人才。業(yè)務(wù)員要管理監(jiān)督及催促訂單，記錄其訂單賬目及細(xì)則，注意訂單的流失，注意工資的記錄。

　　本團(tuán)隊(duì)要求每一個(gè)員工都必須嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度。同時(shí)，也希望每個(gè)員工都勤懇工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有敬業(yè)精神，可以和所有成員和諧相處，積極協(xié)調(diào)工作，為團(tuán)隊(duì)取得最大利益。

　　（8）資金管理及流動(dòng)

　　該項(xiàng)目主要為產(chǎn)品和服務(wù)，需要投入的資金較小，可以以股東融資、小額貸款、拉動(dòng)外聯(lián)等形式集資。經(jīng)營中注意賬目的記錄，有帳有票有據(jù)，詳細(xì)記錄資金的流動(dòng)，收取定金開發(fā)票珍求信任，注意壞賬，服務(wù)對(duì)象為畢業(yè)生，注意催觸，在畢業(yè)前收回賬款。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書13

　　藥店名稱：

　　投資規(guī)模：

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)大型藥店，投資金額在20萬以上，經(jīng)營面積在200平方米以上。正式人員5人。 資金用途：

　　裝修3萬，監(jiān)控、收銀設(shè)備、空調(diào)、電視2萬，柜臺(tái)、桌子、凳子之類1萬，體驗(yàn)設(shè)備1萬，開發(fā)費(fèi)用3萬，藥品9萬，流動(dòng)資金1萬。

　　藥店定位：

　　具有規(guī)�；�、特色化、多元化、差異化、會(huì)員制服務(wù)為主的新型鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店，藥店以服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍中等收入家庭購藥為主。

　　定位原因：

　　1.規(guī)�；�：現(xiàn)在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店一般面積小、品種少、擺放亂，而大規(guī)模的藥店將成為以后鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店發(fā)展的趨勢。

　　2.特色化：目前的鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店普遍同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏特色，靠天收、坐店等客，無競爭意識(shí)，缺乏經(jīng)營理念，這樣的藥店將被市場淘汰或者利潤壓縮。

　　3.多元化：經(jīng)營的多元化、品種的多元化、服務(wù)的多元化。

　　4.差異化：別人有的產(chǎn)品、服務(wù)我們一定要有，別人沒有的我們也要有。

　　地理位置：

　　六十鋪菜市街西路南，有菜市街，居民區(qū)，在建小區(qū)，背靠鄉(xiāng)村，工業(yè)園區(qū)。 選址原因：

　　1．有效客流

　　居民區(qū)是一大主流，伴隨著對(duì)農(nóng)村市場的輻射，另外菜市街的帶動(dòng)，可以使藥店的受視和受注的可能性增強(qiáng)，增加購買。

　　2．成本核算

　　除了預(yù)測客流量、選擇恰當(dāng)?shù)牡乩砦恢�，�?duì)于成本的核算也是不容忽視的。門店成本

　　的核算策略是每個(gè)經(jīng)營者都應(yīng)嫻熟應(yīng)用的技能。需要注意的是，門店的成功之道在于利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)的邊際效益。

　　藥店裝飾：

　　1．外圍寫真大型招牌為主，綠色底，墻以白色粉刷，以顯干凈、整齊、規(guī)

　　范。玻璃電動(dòng)感應(yīng)門兩扇，以便吸引光線和注意店內(nèi)陳列。

　　2．內(nèi)部劃分四區(qū)，推薦用藥區(qū)、自選用藥區(qū)、免費(fèi)體驗(yàn)區(qū)、客戶休息區(qū)。藥店設(shè)立專柜�？�，處方藥專柜，非處方藥專柜，保健品專柜，計(jì)生用品專柜，拆零專柜，中藥專臺(tái)，大堂吊頂，設(shè)置方形柜臺(tái)，地板磚，收銀臺(tái)，大屏幕彩電，監(jiān)控錄像，選一角落作為咨詢臺(tái)，中醫(yī)座診。

　　藥店專柜專科的功能：

　　1、增加銷售額：縱觀傳統(tǒng)品牌藥品，以及剛上市產(chǎn)品打造品牌，其銷售額主要靠專柜�？�。

　　2、提升品牌知名度：在醫(yī)藥超市、商場的大型終端設(shè)立品牌專柜�？疲�以統(tǒng)一的形象、 統(tǒng)一的價(jià)格、統(tǒng)一的政策與消費(fèi)者見面，給消費(fèi)者一個(gè)完美的品牌概念。

　　3、廣告效應(yīng)：一個(gè)藥店或?qū)９駥？频脑O(shè)立有利于產(chǎn)品的展示和提醒作用，這一點(diǎn)可推廣至大量的終端陳列。在大型商場設(shè)立專柜專科，其作用更是顯而易見。

　　藥店專柜�？圃O(shè)立的時(shí)間：

　　1、建立形象專柜�？频臅r(shí)機(jī)選擇在市場開業(yè)或商場裝修，因?yàn)檫@里涉及到柜臺(tái)的裝修和商場的整體布局。

　　2、建立普通的專柜�？埔话氵x擇同類產(chǎn)品銷售淡季，對(duì)價(jià)格、位置等談判都有利。 藥店專柜�？评麧櫡治觯�

　　藥店專柜�？频挠�虧分析：

　　專柜�？频耐度耄簡T工工資、制作費(fèi)、宣傳費(fèi)、管理費(fèi)、藥物成本。

　　專柜�？频漠a(chǎn)出：柜臺(tái)銷售額與毛利潤。

　　利潤＝專柜專科的產(chǎn)出－專柜�？频耐度�。

　　人員管理：

　　人員招聘:人員：店長一名、大夫一名、促銷員2名、收銀員1名共5名。

　　培訓(xùn)：包括產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)背景、與消費(fèi)者溝通技巧、簡單的中老年保健知識(shí)、營銷基礎(chǔ)知識(shí)等。

　　規(guī)章制度：

　　規(guī)定工作人員的要求、權(quán)利、義務(wù)。

　�。�1）店長要求：

　　A、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策，按GSP規(guī)范門店工作，對(duì)門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負(fù)具體責(zé)任。

　　B、貫徹執(zhí)行總辦各項(xiàng)管理制度，不得自行購藥，對(duì)上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施，嚴(yán)格執(zhí)行并傳達(dá)落實(shí)。

　　C、按門店發(fā)展趨勢，起草本門店長短期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　D、負(fù)責(zé)門店排班，日常事務(wù)的分工管理，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。

　　E、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢，駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作。督查效期藥品，及時(shí)處理門店質(zhì)量投訴，對(duì)門店藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任。

　　F、遵守物價(jià)部門下發(fā)的藥品價(jià)格體系，保證上柜商品明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格標(biāo)簽填寫齊全，及時(shí)有效的對(duì)本店商品價(jià)格開展自查工作。

　　G、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門店糾紛。

　　H、保證門店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡，對(duì)利潤負(fù)責(zé)。

　　I、負(fù)責(zé)門店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞以及單據(jù)、日?qǐng)?bào)表的保管，負(fù)責(zé)門店辦公用品計(jì)劃的申報(bào)與領(lǐng)發(fā)。

　　J、負(fù)責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的.折扣，掛帳管理，相關(guān)報(bào)表的量化分析。

　　K、上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系。

　　L、不計(jì)較個(gè)人得失，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致，條理清楚，堅(jiān)持原則，責(zé)任心強(qiáng)，懂市場營銷，熱情穩(wěn)重，有主人翁意識(shí)。

　　M、積極完成上級(jí)交待的其他工作。

　　N、處理好周圍商家及有關(guān)部門的關(guān)系，協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關(guān)系，依靠員工，關(guān)心員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的工作積極性。

　　O、認(rèn)真推行文明經(jīng)商，規(guī)范服務(wù)，爭創(chuàng)各種榮譽(yù)稱號(hào)，提高門店的社會(huì)信譽(yù)度。 P、迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。

　　店長職責(zé)：

　　A. 負(fù)責(zé)藥店員工，商品、設(shè)備、現(xiàn)金、財(cái)務(wù)憑證、安全，衛(wèi)生等全面經(jīng)營管理。

　　B. 對(duì)人的管理：

　　1、安排員工出勤，休假，輪換等。

　　2．檢查，記錄員工的出勤情況。

　　3．檢查員工的儀容、儀表、是否穿工作服、掛胸卡，是否做到"主動(dòng)、熱情、耐心、周到、準(zhǔn)確"。

　　4．組織員工會(huì)議，學(xué)習(xí)及社外活動(dòng)。

　　5．檢查員工是否完成每日的營業(yè)任務(wù)。

　　6．對(duì)新員工的崗位培訓(xùn)，語言技巧及顧客服務(wù)培訓(xùn)。

　　7．檢查員工吃、住、行是否安全。

　　C. 對(duì)商品的管理：

　　1．對(duì)商品的驗(yàn)收，入庫，缺損記錄及處理

　　2．對(duì)商品的陳列，擺放是否美觀，安全，符合GSP要求。

　　3．對(duì)商品的質(zhì)量管理，對(duì)商品的包裝、保質(zhì)期、冷凍設(shè)備、冷藏、搬運(yùn)、存放是否符合GSP要求。

　　4．對(duì)商品的缺損管理，盤查商品是否有丟失，哪些商品需要及時(shí)補(bǔ)貨，缺貨是營業(yè)的最大敵人。檢查庫存藥品是否都有上貨架，所缺商品是否補(bǔ)救措施。

　　5．是否過期商品，是否有退貨及報(bào)損商品。

　　6．商品的包裝是否變色或有灰塵等污染物。

　　D. 對(duì)現(xiàn)金的管理：

　　1．每日營業(yè)收入的管理：

　　1）配備保險(xiǎn)箱，存放過夜?fàn)I業(yè)款，鑰匙由店長保管。

　　2）每日15：00--16：00結(jié)清當(dāng)日的營業(yè)收入。

　　3）填寫每日營業(yè)收入結(jié)帳表，由收銀員簽字作為做帳憑證。

　　4）收銀員清點(diǎn)營業(yè)款后，應(yīng)與營業(yè)員填寫的銷售清單進(jìn)行核對(duì)，實(shí)收款與實(shí)銷售數(shù)額相符后簽字把營業(yè)收入移交店長。

　　5）店長將收到的營業(yè)款（除去備用找零款1000元外）其他一律存入銀行指定賬號(hào)，存款時(shí)應(yīng)注意安全以防發(fā)生意外。

　　2．對(duì)收銀員的管理

　　1）選聘收銀員的標(biāo)準(zhǔn)是：誠實(shí)、負(fù)責(zé)、快捷與友善、熟悉藥品。

　　2）控制收銀差錯(cuò)率在5/萬之內(nèi)，主要管理事項(xiàng)：

　�、偌賻�。②退貨不實(shí)。③價(jià)格數(shù)輸入錯(cuò)誤。

　�、苡H朋好友結(jié)帳少輸入。⑤內(nèi)外勾結(jié)逃過結(jié)款。

　�、奚僬翌櫩湾X。⑦直接偷錢。

　　3．交班現(xiàn)金的管理

　　1）接班收銀員在接班前應(yīng)將額定的現(xiàn)金零鈔備妥。

　　2）應(yīng)準(zhǔn)備一本現(xiàn)金移交薄，用于營業(yè)現(xiàn)金的交接簽收。

　　4．大額鈔票的管理

　　1）大額鈔票放在現(xiàn)金盤的下面，以現(xiàn)金盤遮蓋住。

　　2）大鈔累計(jì)到2000元以上，由店長收回放在保險(xiǎn)箱中，此作業(yè)稱為中間收款，將現(xiàn)金放在特定布袋內(nèi)，然后系在手上帶走，并隨時(shí)注意四周的情況。

　　3）每次收大鈔時(shí)，將收款額、時(shí)間、登記在該收銀臺(tái)的中間收款記錄本上，由收銀員及店長簽名確認(rèn)。

　　5．零用金的管理

　　1）零用金應(yīng)包括各種面值的紙鈔及硬幣，其數(shù)額可根據(jù)營業(yè)狀況來決定。

　　2）每天開始營業(yè)前，必須將各收銀機(jī)開機(jī)前的零用金備妥。

　　3）除開機(jī)之前的零用金外，應(yīng)備足一定兌換量，在營業(yè)中途兌換。

　　4）零用金不足時(shí)，切勿大聲喊叫，及時(shí)和其他人兌換。

　　6. 監(jiān)控設(shè)備的管理

　　1）營業(yè)前打開監(jiān)控設(shè)備。

　　2）下班前保存好監(jiān)控內(nèi)容。

　　（2）咨詢大夫要求：

　　A. 年齡40~65歲，讓眾患者感到有資歷。

　　B. 不僅僅醫(yī)學(xué)知識(shí)扎實(shí)，而且一定要熟悉我們的產(chǎn)品知識(shí)，如產(chǎn)品的優(yōu)勢、賣點(diǎn)等。

　　C. 會(huì)應(yīng)用我們的銷售工具（產(chǎn)品的權(quán)威性、優(yōu)惠政策、療效承諾、質(zhì)量保證等）。

　　D .熟悉現(xiàn)代藥品藥店的營銷模式，能夠有強(qiáng)烈的自信心說服消費(fèi)者購買產(chǎn)品。 E. 能夠準(zhǔn)確的解釋儀器檢測的結(jié)果。

　　F. 會(huì)應(yīng)用相關(guān)臺(tái)詞銷售藥品。

　　咨詢大夫職責(zé)：

　　A. 負(fù)責(zé)各種病理的解釋。

　　B. 負(fù)責(zé)說服群眾購買藥品。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書14

　　一、行業(yè)概況

　　明年就要從象牙塔里出來了，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)危機(jī)的影響已經(jīng)自我對(duì)于餐飲業(yè)的興趣打算畢業(yè)后開一家蛋糕店，蛋糕店有很大的發(fā)展前景，今下人們的生活好了，消費(fèi)水平高了，對(duì)于生活品質(zhì)的追求也就高了，綜合性的蛋糕店已經(jīng)成為城市消費(fèi)的一大潮流。

　　二、蛋糕店概況

　　1.本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱為“麥琪午時(shí)茶”，是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要為人們供給蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。

　　2.本店打算開在社區(qū)商業(yè)街，開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店，未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、向陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。

　　3.本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。

　　三、經(jīng)營目標(biāo)

　　1.由于地理位置處于商業(yè)街，客源相對(duì)豐富，但競爭對(duì)手也不少，異常是本店剛開業(yè)，想要打開市場，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍以滿足消費(fèi)者的不一樣需求。短期目標(biāo)是在商業(yè)街站穩(wěn)腳跟，1年收回成本。長期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有必須市場占有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，并成蛋糕市場的知名品牌。

　　四、市場分析

　　1.客源：本店的目標(biāo)顧客有：到商業(yè)街購物娛樂的一般消費(fèi)者，約占50%;附近學(xué)校的學(xué)生、商店工作人員、小區(qū)居民，約占50%�？驮磾�(shù)量充足，消費(fèi)水平中低檔。

　　2.競爭對(duì)手：根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、向陽坊、紅葉、安琦爾。所以競爭是很大的

　　五、經(jīng)營計(jì)劃

　　1.先是到附近幾家蛋糕店“刺探情報(bào)”，摸清不一樣種類和尺寸蛋糕的成本價(jià)。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的`“小花招”。

　　2.開業(yè)金籌齊后，開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店里人少時(shí)，偷偷跑過去和店里師傅商量�；蛘哒衅父恻c(diǎn)師傅，開蛋糕店師傅很重要，所以要慎重研究。

　　3.據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費(fèi)定率：“顧客永遠(yuǎn)沒有最便宜的價(jià)錢。今日你能降低幾元錢，明天可能就有同行競爭者以更低的價(jià)錢與你爭奪訂單�！睆闹畜w會(huì)到產(chǎn)品市場必須的競爭策略：“降價(jià)促銷并不是長期的經(jīng)營策略，唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。

　　4.蛋糕店主要是面向大眾，所以價(jià)格不會(huì)太高，屬中低價(jià)位。

　　5.可印一些廣告?zhèn)鲉�，以�?yōu)惠券的形式發(fā)放，以到達(dá)廣告宣傳的效果

　　6.蛋糕店能夠?qū)ｉT開辟休閑區(qū)域，設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點(diǎn)心，坐在蛋糕店里慢慢品嘗，蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化。

　　7.經(jīng)過多方調(diào)查，出于競爭等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品，藉以構(gòu)成新的利潤增長點(diǎn)。在經(jīng)營的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會(huì)合時(shí)令地推出眼下十分流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類的飲料深受顧客青睞。

　　8.建立會(huì)員卡制度。卡上印制會(huì)員的名字。會(huì)員卡的優(yōu)惠率并不高，如9.5折。一方面，這能夠給消費(fèi)者受尊重感，另一方面，也便于服務(wù)員對(duì)于消費(fèi)者的稱呼。異常是如果消費(fèi)者和別人在一齊，而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他(她)為_先生、小姐，他們會(huì)覺得很受尊重。

　　9.在桌上放一些宣傳品、雜志，資料是關(guān)于糕點(diǎn)飲料的知識(shí)、故事等，一方面能夠提升品位，烘托氣氛，也增加消費(fèi)者對(duì)品牌好感。

　　10.無論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕制作上，都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店必須要嚴(yán)格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》，這是立足之本。資料來自徐州便民網(wǎng)真誠為你服務(wù)。

　　11.食品行業(yè)有異常的崗位勞動(dòng)技能要求：從業(yè)人員必須持有“健康證”。

　　六、財(cái)務(wù)估算

　　啟動(dòng)資產(chǎn)：大約需9.5萬元

　　設(shè)備投資：1.房租5000元。2.門面裝修約2000元(包括店面裝修和燈箱)3.貨架和賣臺(tái)投入約1500元4.員工(2名)統(tǒng)一服裝需500元5.機(jī)器設(shè)備最大的投資：8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進(jìn)貨款：面粉、奶油等原材料，約6000元。

　　月銷售額(平均)：21000元。據(jù)有關(guān)內(nèi)行人士評(píng)估，如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后，每月銷售額可達(dá)21000元。

　　每月支出：14033元.房租：最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)商業(yè)街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場附近)，約5000元。

　　貨品成本：30%左右，約5000元。人員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務(wù)員1名，工資共計(jì)2000元。

　　水電等雜費(fèi)：700元設(shè)備折舊費(fèi)：按5年計(jì)算，每月1333元月利潤：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。

　　七、風(fēng)險(xiǎn)及制約因素分析：

　　因?yàn)榈案獾瓴皇撬�在街道或者小區(qū)的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費(fèi)更大的財(cái)力物力和“花招”來招攬顧客。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書15

　　隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展人們的生活水平逐漸提高，人們有了“想花錢買健康”的意識(shí)，健康生活理念已經(jīng)越來越深入人心。健身俱樂部是為大眾提供全面體育服務(wù)的經(jīng)營性組織，現(xiàn)在加入健身俱樂部為自己的健康投資已成為了人們實(shí)現(xiàn)自己健康生活最佳途徑。

　　20世紀(jì)80年代以來，隨著國內(nèi)各種規(guī)模的健身俱樂部的廣泛建立，也帶給我們一種全新的健身理念，使得有氧健身操、健美項(xiàng)目等得以廣泛的發(fā)展，并從中派生出一些新的健身項(xiàng)目，如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形體操等。這些新的健身項(xiàng)目不僅給大眾帶來了健康的體魄并且成為了一種不同年齡段的人們共同追求的時(shí)尚。

　　現(xiàn)在在國內(nèi)很多城市，特別是北京、上海等大城市已經(jīng)出現(xiàn)了不少各種規(guī)模的健身俱樂部，但相對(duì)與這些城市的人口和消費(fèi)水平來說現(xiàn)在的俱樂部數(shù)量還遠(yuǎn)不能滿足市場的需求，并且健身俱樂部在我國發(fā)展的時(shí)間還比較短，俱樂部的水平參差不齊，所以只要有良好的市場定位和先進(jìn)的經(jīng)營管理方法，相信健身俱樂部一定會(huì)有非常好的發(fā)展?jié)摿�和市場�?/p>

　　鎮(zhèn)雄縣位于云貴川三省結(jié)合部，面積3696平方千米。全縣人口1317096人，雖流動(dòng)人口外來人員的流量比較小，沒有大城市那么多，可現(xiàn)有的人口數(shù)量可以說是一個(gè)非常有潛力的數(shù)，況且鎮(zhèn)雄縣城至今沒有一家專業(yè)的健身房�？赡芡顿Y者覺得在鎮(zhèn)雄開健身房沒有搞頭。本人接觸健身有兩年多，在健身行業(yè)結(jié)實(shí)了一些知名健美運(yùn)動(dòng)員以及健身俱樂部創(chuàng)業(yè)者，對(duì)健身或多或少有一定的了解。誰不需要健康？我覺得對(duì)健身不了解，對(duì)國民整體生活狀況及健康狀態(tài)不了解的人，說在鎮(zhèn)雄縣城這樣一個(gè)地方開健身房沒搞頭這樣的話，那他是沒有發(fā)言權(quán)的。咱們沒做過調(diào)查了解怎么知道沒有潛力？對(duì)于說鎮(zhèn)雄人都不喜歡健身？其實(shí)鎮(zhèn)雄這樣的個(gè)地方雖小，人們的生活可不落后的，鎮(zhèn)雄人一直都是走在時(shí)尚的前沿，吃的，用的，玩的都很時(shí)尚的。所以他們不了解健身，并不代表他們不接受健身。面對(duì)如此具有潛力的人口數(shù)據(jù)，且目前沒有一家健身俱樂部營業(yè)，就在此時(shí)籌辦一家中型、專業(yè)的健身俱樂部絕對(duì)是明智之舉。當(dāng)然不是隨便租個(gè)場地買些器材這樣就算是開起來了。國內(nèi)多數(shù)中小型企業(yè)失敗多半來源于管理上的失敗。所以初期的籌辦準(zhǔn)備和運(yùn)營之后的管理工作才是存亡的關(guān)鍵，下面我會(huì)把整個(gè)計(jì)劃詳細(xì)的寫下來，望參考。

　　一：計(jì)劃概論

　　“健身瑜珈俱樂部”是一所正在創(chuàng)建的旨在面向會(huì)員提供室內(nèi)體育健身運(yùn)動(dòng)的俱樂部。與目前已存在的大部分健康俱樂部所不同的是，除了健身俱樂部應(yīng)有的器械以外，“健身瑜珈俱樂部”（下面簡稱：俱樂部）將為團(tuán)隊(duì)提供臺(tái)球、乒乓球等設(shè)施，同時(shí)也為廣大會(huì)員提供良好健身的場地和設(shè)施。俱樂部將積極推動(dòng)單位和家庭的參與，并向那些有興趣提高體育技藝的人士提供專業(yè)性的指導(dǎo)和訓(xùn)練性課程。

　　一般來說，這個(gè)行業(yè)競爭的關(guān)鍵在于地點(diǎn)的選擇（但就鎮(zhèn)雄城目前來看短期內(nèi)是沒有競爭者的）、李嘉誠說過做生意三大要素：地段！地段！地段�。�1）位置俱樂部經(jīng)營具有明顯的地域性，即俱樂部周邊3—6km范圍是其主要客戶服務(wù)區(qū)域。俱樂部開設(shè)位置大體分為商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、住宅區(qū)，選址應(yīng)對(duì)周邊人流、收入狀況進(jìn)行分析后確定。

　　(2)：物業(yè)條件

　�、賵龅孛娣e

　　一般需了解使用面積，通常使用面積800㎡以下為小型俱樂部，800—1500㎡為中型俱樂部，1500㎡以上為大型俱樂部

　　②健身房的空間

　　健身房的層高及柱間距離是健身俱樂部能否吸引健身者的關(guān)鍵。健身俱樂部以開放性的大空間為主，層高為3m以上才能保證良好的視覺感及訓(xùn)練空間。柱間距的大小影響健美操廳的利用效果，一般8m間距較為常見。

　�、劢∩矸康脑O(shè)計(jì)

　　在專業(yè)設(shè)計(jì)人員的配合下，了解有關(guān)方面的參數(shù)，以確定物業(yè)條件是否適合開俱樂部，這是不可缺少的過程。

　　還有注意的一點(diǎn)就是場地的租賃注意場租的支付方方式和是否包含物也費(fèi)、水電費(fèi)用等。

　�。�3）組織設(shè)計(jì)裝修

　　俱樂部平面布局設(shè)計(jì)

　　俱樂部的平面布局及各區(qū)域的面積比例是俱樂部設(shè)計(jì)乃至今后成功經(jīng)營的關(guān)鍵。按區(qū)域大致分為：

　　前臺(tái)

　　休息區(qū)、水吧：閱讀、商品銷售。

　　健美操廳：根據(jù)俱樂部總體面積和教學(xué)實(shí)力設(shè)一個(gè)或多個(gè)跳操廳，內(nèi)部設(shè)備應(yīng)有獨(dú)立音響、墊子、踏板等設(shè)備。

　　動(dòng)感單車房：根據(jù)俱樂部總結(jié)面積設(shè)立一個(gè)動(dòng)感單車房，容納四十輛左右動(dòng)感單車，內(nèi)部設(shè)備應(yīng)有獨(dú)立音響，dvd音樂播放機(jī)。

　　瑜珈房：根據(jù)俱樂部總體面積設(shè)立一個(gè)瑜珈操房，內(nèi)部不需音響設(shè)備，應(yīng)準(zhǔn)備軟墊等設(shè)備。

　　器械區(qū)

　　更衣區(qū)：有更衣柜、淋浴區(qū)、衛(wèi)生間。

　　俱樂部設(shè)備的設(shè)計(jì)

　　水、暖、電、空調(diào)、消防等專業(yè)設(shè)計(jì)。

　　3、俱樂部裝修風(fēng)格設(shè)計(jì)

　　第一步、通過材料選擇及主要顏色確定俱樂部的風(fēng)格。

　　第二步、施工招標(biāo)、裝修。

　　第三步、內(nèi)部裝飾。利用壁畫營造健身氣氛，并設(shè)置教練介紹欄，會(huì)員信息欄

　　（4）、織購置健身設(shè)備

　　等重量訓(xùn)練設(shè)備、包括訓(xùn)練身體某一具體部位肌群的設(shè)備。

　　自由訓(xùn)練設(shè)備、包括臥推架、杠鈴、啞鈴等。

　　健美操設(shè)備、包括墊子、啞鈴、踏板、健身球等。

　　電腦、電視、電話、音響等設(shè)備。

　　員工服裝、會(huì)員禮品、宣傳品等。

　�。�5）、國內(nèi)健身俱樂部執(zhí)照辦理的程序

　　目前國內(nèi)還沒有有關(guān)營業(yè)性健身俱樂部的完備法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，但大致可按下列程序辦理。

　　俱樂部經(jīng)營前應(yīng)辦理營業(yè)執(zhí)照、體育場館經(jīng)營許可、稅務(wù)登記、衛(wèi)生防疫登記等相關(guān)手續(xù)。

　　計(jì)算機(jī)管理軟件的應(yīng)用。

　　俱樂部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理可完成健身卡管理（辦卡、繳費(fèi)、驗(yàn)卡、掛失、補(bǔ)卡等）、儲(chǔ)物柜管理、收銀管理，俱樂部的業(yè)務(wù)狀況全部在計(jì)算機(jī)信息中體現(xiàn)，管理者可以方便、快捷、準(zhǔn)確地得到一手?jǐn)?shù)據(jù)，從而便于管理者進(jìn)行剛性控制柔性管理。

　　我們比擬將健身俱樂部設(shè)在鎮(zhèn)雄城區(qū)下半城的龍騰集團(tuán)地段，這里的居民收入比較高；這里的單位也越來越愛組辦各種體育活動(dòng)。我們健身俱樂部的`活動(dòng)項(xiàng)目都是圍繞著人們的興趣而設(shè)計(jì)的，將會(huì)超過未來會(huì)員的期望。我們所提供的設(shè)備和經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)營管理人員將使健身俱樂部的服務(wù)趕上大城市的俱樂部。

　　除了上述健身俱樂部所要具備的條件外，更重要的是，我們要有一組富有熱情和生氣并致力于經(jīng)營好這個(gè)健身俱樂部的管理人員。至于會(huì)籍部.教練部.保潔部等員工，可以到學(xué)校招聘一批學(xué)體育，舞蹈的學(xué)生稍加培訓(xùn)即可上崗。

　　俱樂部預(yù)計(jì)創(chuàng)建為1000~1500平米左右的中型俱樂部，連同裝修，器械，場地的租金等各項(xiàng)雜費(fèi)預(yù)計(jì)35---65萬左右。我預(yù)計(jì)俱樂部正常運(yùn)營后第一年保守銷售額將達(dá)到85萬。

　　二：運(yùn)營管理

　　團(tuán)對(duì)管理與項(xiàng)目分析

　　組建俱樂部一般分為硬件（裝修、健身設(shè)備購置）、軟件（指人員、特別是主要管理人員、教練人員的組建）、管理團(tuán)隊(duì)是俱樂部成功的關(guān)鍵，其中總經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員的人選及教練團(tuán)隊(duì)的組建應(yīng)盡可能體現(xiàn)專業(yè)、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)。

　　員工招聘與培訓(xùn)

　　1、健身俱樂部一般人事結(jié)構(gòu)如下

　　場館經(jīng)理

　　銷售人員

　　教練團(tuán)隊(duì)

　　財(cái)務(wù)人員

　　行政運(yùn)營人員

　　招聘步驟：

　　發(fā)布招聘信息。

　　對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步的篩選。

　　對(duì)經(jīng)篩選后的人員進(jìn)行相關(guān)的考核與面試。

　　商談勞資方面雙方的權(quán)利與義務(wù)。

　　簽訂相關(guān)合同。

　　招聘要求

　　一般情況：姓名、性別、學(xué)歷、籍貫、健康狀況、工作經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)。

　　專業(yè)情況：可以分為專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能兩方面進(jìn)行。

　　試用。要求應(yīng)聘人員參與實(shí)際工作，對(duì)其工作能力進(jìn)行考核。

　　人事管理

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