調查報告的范文格式
調查報告的格式你清楚嗎?以下是小編搜集整理的調查報告的范文格式,歡迎閱讀參考。
調查報告格式
一、概念與特點
調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經過深入細致的調查后,將調查中收集到的材料加以系統整理,分析研究,以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。
調查報告有以下幾個特點:
(一)寫實性。調查報告是在占有大量現實和歷史資料的基礎上,用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調查報告的基礎。
(二)針對性。調查報告一般有比較明確的意向,相關的調查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以,調查報告反映的問題集中而有深度。
(三)邏輯性。調查報告離不開確鑿的事實,但又不是材料的機械堆砌,而是對核實無誤的數據和事實進行嚴密的邏輯論證,探明事物發展變化的原因,預測事物發展變化的趨勢,提示本質性和規律性的東西,得出科學的結論。
二、分類
調查報告的種類主要有以下幾種:
(一)情況調查報告。是比較系統地反映本地區、本單位基本情況的一種調查報告。這種調查報告平方根是為了弄清情況,供決策者使用。
(二)典型經驗調查報告。是通過分析典型事例,總結工作中出現的新經驗,從而指導和推動某方面工作的一種調查報告。
(三)問題調查報告。是針對某一方面的問題,進行專項調查,澄清事實真相,判明問題的原因和性質,確定造成的危害,并提出解決問題的途徑和建議,為問題的最后處理提供依據,也為其他有關方面提供參考和借鑒的一種調查報告。
三、寫法
調查報告一般由標題和正文兩部分組成。
(一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式,即“發文主題”加“文種”,基本格式為“××關于××××的調查報告”、“關于××××的調查報告”、“××××調查”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學碩士畢業生就業情況調查》,提問式如《為什么大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區》,正副標題結合式,正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題,副題標明調查的對象、范圍、問題,這實際上類似于“發文主題”加“文種”的規范格式,如《高校發展重在學科建設――××××大學學科建
設實踐思考》等。作為公文,最好用規范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3.結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞和號召。
調查報告范文
酒店業市場調研報告
調查背景
隨著旅游業的'發展,相關的酒店業又有了新的發展契機。 正在發展階段面對當今時代的大好機會,酒店經營者更要抓住機 遇,努力在自己的營銷領域創造一片天空同時也要面對市場經濟 條件下激烈的市場競爭是自己的營銷處于不敗之地。
鑒于此,我們這次主要針對西昌酒店業進行市場調研。期望通過 我們的調研,使西昌的酒店更加清楚自身的優勢,利用外部機會, 避開市場威脅。提高酒店市場戰略目標與接待能力和服務水平, 加強酒店人才培養和管理,形成品牌營銷的效益。以開拓市場, 促進酒店事業的蓬勃發展。
第二部分 調查內容
本次針對西昌酒店業的市場調研,具體內容如下:
1、
2、
3、 客人對西昌酒店的服務感受 客人對西昌酒店業硬件設施的具體看法 客人對西昌酒店業的滿意度與建議
第三部分 調查說明
一、 調查總體:
調查總體界定為花園鎮的人群。
二.調查方法:
考慮到科學性和可行性,本次調查對總體按酒店的星級進行分層后采用抽樣調查的方法,通過當面方式進行。
(1) 抽樣指標:考慮的指標是“能支付酒店住宿的人群”。
(2) 樣本量:根據成本與精度的結合,在95%的置信度下,取
最大的允許絕對的誤差2&?紤]設計效應和發生率等,本次的調查設計樣本量為50
(3) 不同星級酒店的抽樣:
第一步:用抽樣調查法在同等級的酒店中隨即抽取同數量的號碼
第二步:確定抽取調查對象。在撥通電話后,吧接聽電話的人作為被訪對象。先詢問其是否聽說過西昌,如沒有,可以介紹西昌,然后先說明我們的電話目的,同時記錄其個人資料。
三.調查實施:
采用結構式問卷進行訪問。在實施過程中配備專職監督員和質檢人員,對每份問卷進行100%的審核,以保證調查結果的真實性和可靠性最大限度減少人為誤差。調查問卷回收后,抽取一定比例的問卷進行電話復核,一檢驗調查結果,并將不合格的問卷全部作廢。
四、抽樣調查成功率:
按美國輿論研究協會的成功率公式三計算。
五:數據處理與分析:
在數據處理之前,對數據中的變量的取值、變量之間的關系,配額等進行檢查。對其中的不合格的樣本進行核對、刪除和補充。最后進行處理與分析。
第四部分 調查結果
通過這次的調查報告問卷發現:
(1) 多數學生所傾向于住的為家庭式賓館。在所調查的五十人中有二十六人為學生,其中二十人表示價格超過一百一晚的客房有點難以承受。
(2) 在調查中的十人為在花園鎮工作的人。月薪基本為2000-3500.其中六人表示酒店的環境對于他們 而言很重要。
(3) 對于酒店的服務態度,多數被調查者表示,這是 他們考慮選擇酒店的一大最重要的因素。如果酒店的服務差強人意,多數人下一次在選擇酒店時便不會考慮這家酒店。所以 ,酒店業的服務質量是一個酒店可否長遠發展的一個重要因素。
(4) 酒店的硬件條件:如床的舒適程度、干凈程度及洗漱用品的質量是否有質量的保證與熱水的提供等都是一個酒店要越走越好的必要條件。
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