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社區(qū)基層行政管理的調(diào)查報告范文（精選10篇）
當(dāng)不太了解，又想弄清某一情況或事件時，我們通常要進行專項的調(diào)查，并且最終的調(diào)查結(jié)果會寫在調(diào)查報告中。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧，下面是小編為大家整理的社區(qū)基層行政管理的調(diào)查報告范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
社區(qū)基層行政管理的調(diào)查報告 1
一、引言
社區(qū)作為城市的基本單元，其基層行政管理對于保障居民的生活質(zhì)量、促進社區(qū)的和諧發(fā)展具有重要意義。本報告旨在對xxx的基層行政管理進行深入調(diào)查，分析其現(xiàn)狀、問題及對策。
二、調(diào)查方法
本次調(diào)查采用了問卷調(diào)查、訪談和實地觀察相結(jié)合的方法。共發(fā)放問卷xx份，回收有效問卷xx份，并對社區(qū)工作人員、居民代表進行了訪談，同時對社區(qū)的公共設(shè)施、環(huán)境等進行了實地觀察。
三、調(diào)查結(jié)果
1、社區(qū)組織架構(gòu)
社區(qū)設(shè)有居委會、黨支部等組織，分工較為明確，但部分居民對各組織的職責(zé)了解不夠清晰。
2、公共服務(wù)提供
社區(qū)在醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育、社會保障等方面提供了一定的`服務(wù)，但存在服務(wù)內(nèi)容單一、質(zhì)量不高的問題。
3、社區(qū)環(huán)境與治安
社區(qū)環(huán)境總體較好，但仍存在垃圾清理不及時、亂停車等現(xiàn)象。治安狀況相對穩(wěn)定，但居民對治安防范的參與度不高。
4、居民參與度
居民對社區(qū)事務(wù)的參與熱情較低，主要原因是缺乏有效的溝通渠道和激勵機制。
四、問題分析
管理體制不夠完善，部門之間協(xié)調(diào)不暢，導(dǎo)致工作效率低下。
資金投入不足，限制了公共服務(wù)的質(zhì)量和范圍。
宣傳力度不夠，居民對社區(qū)管理的認識和參與意識淡薄。
缺乏專業(yè)的管理人員和服務(wù)人員，影響了社區(qū)管理和服務(wù)水平。
五、建議
優(yōu)化管理體制，明確各部門職責(zé)，加強協(xié)調(diào)合作。
加大資金投入，拓寬資金來源渠道，提高公共服務(wù)水平。
加強宣傳教育，提高居民對社區(qū)管理的認識和參與積極性。
加強人才培養(yǎng)和引進，提高社區(qū)管理和服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)。
六、結(jié)論
通過本次調(diào)查，我們對xxx的基層行政管理有了較為全面的了解。雖然存在一些問題，但通過采取相應(yīng)的措施，有望進一步提高社區(qū)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，促進社區(qū)的和諧發(fā)展。
社區(qū)基層行政管理的調(diào)查報告 2
一、前言
為了解xxx基層行政管理的實際情況，發(fā)現(xiàn)存在的問題并提出改進建議，特進行此次調(diào)查。
二、調(diào)查對象與方法
調(diào)查對象：社區(qū)居民、社區(qū)工作人員、相關(guān)部門負責(zé)人。
調(diào)查方法：通過問卷調(diào)查、個別訪談和查閱相關(guān)資料等方式進行。
三、調(diào)查結(jié)果
1、社區(qū)工作人員配置
社區(qū)工作人員數(shù)量不足，工作負擔(dān)較重。
部分工作人員專業(yè)素質(zhì)有待提高。
2、社區(qū)服務(wù)設(shè)施
社區(qū)的公共服務(wù)設(shè)施不夠完善，如休閑娛樂設(shè)施、健身器材等不能滿足居民需求。
3、社區(qū)管理機制
社區(qū)管理的規(guī)章制度不夠健全，執(zhí)行不夠嚴(yán)格。
居民對社區(qū)管理的監(jiān)督機制不夠了解。
4、社區(qū)活動開展
社區(qū)組織的文化、體育等活動較少，居民參與度不高。
四、原因分析
資金投入有限，制約了社區(qū)的發(fā)展和服務(wù)提升。
對社區(qū)工作人員的培訓(xùn)和管理不夠重視。
缺乏與居民的有效溝通和互動，導(dǎo)致社區(qū)工作不能充分滿足居民需求。
五、對策建議
加大對社區(qū)的資金投入，完善服務(wù)設(shè)施。
加強對社區(qū)工作人員的.培訓(xùn)和考核，提高其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識。
建立健全社區(qū)管理的規(guī)章制度，加強宣傳和執(zhí)行力度。
加強與居民的溝通和互動，廣泛征求居民意見，豐富社區(qū)活動。
六、總結(jié)
xxx的基層行政管理在人員、設(shè)施、機制和活動等方面存在一定問題，需要通過加大投入、加強管理、增進溝通等措施加以改進，以提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量和滿意度。
社區(qū)基層行政管理的調(diào)查報告 3
一、引言
本調(diào)查旨在深入剖析xxx基層行政管理的現(xiàn)狀，評估其取得的`成效，揭示面臨的挑戰(zhàn)，并提出針對性的建議。
二、調(diào)查詳情
調(diào)查方法：綜合運用文獻研究、實地觀察、問卷調(diào)查和深度訪談等方法。
調(diào)查對象：涵蓋社區(qū)居民、社區(qū)干部、相關(guān)職能部門工作人員等。
三、調(diào)查結(jié)果
1、行政效能方面
部分行政事務(wù)辦理流程繁瑣，耗費時間較長。
信息化建設(shè)有待加強，信息共享程度不高。
2、社區(qū)服務(wù)質(zhì)量
社區(qū)服務(wù)項目較為單一，不能滿足居民多樣化需求。
服務(wù)人員的專業(yè)水平和服務(wù)態(tài)度參差不齊。
3、社區(qū)資源配置
公共資源分配不均，部分區(qū)域設(shè)施陳舊、資源匱乏。
社區(qū)內(nèi)社會組織和志愿者參與度不高，資源整合不夠充分。
4、居民滿意度
整體滿意度一般，對社區(qū)環(huán)境、治安等方面存在較多期望。
四、挑戰(zhàn)分析
人員和資金短缺，限制了服務(wù)的拓展和質(zhì)量提升。
部門之間協(xié)同不足，存在職責(zé)不清、推諉扯皮現(xiàn)象。
居民需求日益多樣化和個性化，增加了管理難度。
五、建議措施
簡化行政流程，加強信息化平臺建設(shè)。
加強服務(wù)人員培訓(xùn)，拓展服務(wù)內(nèi)容和形式。
優(yōu)化資源配置，鼓勵社會力量參與社區(qū)建設(shè)。
建立健全監(jiān)督和評估機制，提高居民參與度。
六、結(jié)論
xxx基層行政管理在取得一定成效的同時，仍面臨諸多挑戰(zhàn)。通過采取有效措施，有望進一步提升管理水平，滿足居民對美好生活的向往。
社區(qū)基層行政管理的調(diào)查報告 4
一、調(diào)查目的
了解xxx基層行政管理的運行情況，發(fā)現(xiàn)存在的問題，為改進工作提供參考依據(jù)。
二、調(diào)查方式
問卷調(diào)查：發(fā)放問卷xx份，回收有效問卷xx份。
訪談：對社區(qū)工作人員、居民代表進行訪談。
三、調(diào)查結(jié)果
社區(qū)工作人員工作壓力大，任務(wù)繁重，經(jīng)常需要加班。
社區(qū)的信息公開程度不夠，居民對社區(qū)事務(wù)的了解渠道有限。
社區(qū)在解決居民糾紛和矛盾方面的能力有待提高。
居民對社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面存在較多不滿。
四、問題剖析
工作分配不合理，職責(zé)不明確，導(dǎo)致工作效率低下。
信息公開機制不完善，缺乏有效的`宣傳手段。
缺乏專業(yè)的糾紛調(diào)解人員和機制。
資金投入不足，基礎(chǔ)設(shè)施維護和更新不及時。
五、改進建議
優(yōu)化工作流程，合理分配任務(wù)，明確工作職責(zé)。
完善信息公開平臺，利用多種渠道及時發(fā)布社區(qū)信息。
加強糾紛調(diào)解培訓(xùn)，建立健全調(diào)解機制。
爭取更多的資金支持，加大對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入。
六、總結(jié)
通過本次調(diào)查，我們對xxx基層行政管理工作有了更清晰的認識，為進一步提升社區(qū)管理水平和服務(wù)質(zhì)量指明了方向。
社區(qū)基層行政管理的調(diào)查報告 5
一、背景介紹
隨著城市化進程的加快，社區(qū)基層行政管理的重要性日益凸顯。本報告以xxx為例，對其基層行政管理進行調(diào)研分析。
二、調(diào)查內(nèi)容與方法
內(nèi)容：包括社區(qū)組織架構(gòu)、職能履行、居民參與等方面。
方法：采用實地走訪、居民座談會、案例分析等方法。
三、調(diào)查結(jié)果
1、組織架構(gòu)與職能
社區(qū)組織架構(gòu)較為清晰，但存在職能交叉和重疊的情況。
部分職能未能充分履行，如對弱勢群體的關(guān)懷不夠到位。
2、居民參與
居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性不高，參與渠道有限。
社區(qū)對居民意見的重視程度和反饋機制有待加強。
3、資源配置
社區(qū)資源分配不均，一些區(qū)域公共設(shè)施短缺。
資源利用效率不高，存在浪費現(xiàn)象。
四、原因探討
管理體制不夠靈活，缺乏創(chuàng)新。
宣傳工作不到位，居民對社區(qū)事務(wù)的.了解和認同感不足。
缺乏有效的監(jiān)督和評估機制，對資源的使用和管理缺乏約束。
五、對策建議
優(yōu)化組織架構(gòu)和職能劃分，提高管理效率。
加強宣傳，拓寬居民參與渠道，建立良好的溝通和反饋機制。
完善監(jiān)督和評估體系，合理配置和高效利用資源。
六、結(jié)論
xxx基層行政管理在組織架構(gòu)、居民參與和資源配置等方面存在一定問題，需要通過改革創(chuàng)新、加強宣傳和完善機制等措施加以改進，以提升社區(qū)治理水平。
社區(qū)基層行政管理的調(diào)查報告 6
一、引言
為了深入了解xxx基層行政管理的實際狀況，特開展本次調(diào)查。
二、調(diào)查范圍與方法
范圍：涵蓋社區(qū)的各個方面，包括公共服務(wù)、治安管理、環(huán)境整治等。
方法：以問卷調(diào)查為主，結(jié)合訪談和數(shù)據(jù)分析。
三、調(diào)查結(jié)果
1、公共服務(wù)方面
教育、醫(yī)療等基本公共服務(wù)能夠覆蓋，但服務(wù)質(zhì)量有待提高。
社區(qū)活動場所和設(shè)施不足，不能滿足居民需求。
2、治安管理
治安狀況總體良好，但仍存在一些安全隱患，如監(jiān)控盲區(qū)。
居民的安全意識需要進一步加強。
3、環(huán)境整治
環(huán)境衛(wèi)生有所改善，但垃圾分類工作推進緩慢。
綠化養(yǎng)護和公共區(qū)域的清潔存在不足。
四、問題分析
資源投入不足，導(dǎo)致公共服務(wù)和設(shè)施無法滿足居民日益增長的需求。
管理手段相對滯后，缺乏創(chuàng)新和科技應(yīng)用。
居民的參與意識和責(zé)任感不強，對社區(qū)事務(wù)的關(guān)注度不夠。
五、改進措施
加大對社區(qū)的資源投入，優(yōu)化公共服務(wù)配置。
引入先進的管理理念和技術(shù)，提高管理效率和質(zhì)量。
加強宣傳教育，提高居民的'參與意識和環(huán)保意識。
六、總結(jié)
xxx基層行政管理在公共服務(wù)、治安和環(huán)境等方面取得了一定成績，但仍存在一些問題和不足。通過采取針對性的措施，可以進一步提升社區(qū)的管理水平和居民的生活質(zhì)量。
社區(qū)基層行政管理的調(diào)查報告 7
一、調(diào)查背景
隨著社會的發(fā)展和居民需求的不斷變化，社區(qū)基層行政管理面臨著諸多挑戰(zhàn)。本調(diào)查旨在深入探討xxx在基層行政管理方面的困境及可能的'出路。
二、調(diào)查方法
本次調(diào)查采用了文獻研究、案例分析、實地觀察和深度訪談等方法，對社區(qū)的管理現(xiàn)狀進行全面了解。
三、調(diào)查結(jié)果
1、管理體制困境
行政權(quán)力下放不充分，社區(qū)自主權(quán)受限。
各部門之間條塊分割，協(xié)同合作困難。
2、人力資源困境
社區(qū)工作人員數(shù)量不足，工作壓力大。
專業(yè)人才缺乏，工作質(zhì)量和效率受到影響。
3、資金保障困境
財政投入有限，社區(qū)建設(shè)和服務(wù)經(jīng)費緊張。
資金來源渠道單一，社會資本參與度低。
4、居民需求困境
居民需求日益多元化和個性化，現(xiàn)有服務(wù)難以滿足。
居民對社區(qū)管理的期望與實際情況存在差距，導(dǎo)致滿意度不高。
四、出路探討
深化體制改革，賦予社區(qū)更多自主權(quán)，完善協(xié)同機制。
加強人才隊伍建設(shè)，提高招聘標(biāo)準(zhǔn)，加強培訓(xùn)和激勵。
拓寬資金來源渠道，加大財政支持，吸引社會投資。
建立居民需求反饋機制，創(chuàng)新服務(wù)模式，提高服務(wù)精準(zhǔn)度。
五、結(jié)論
xxx基層行政管理面臨著體制、人力、資金和需求等多方面的困境，需要通過綜合改革和創(chuàng)新舉措來尋求出路，以實現(xiàn)社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展和居民的美好生活。
社區(qū)基層行政管理的調(diào)查報告 8
一、調(diào)查目的
本調(diào)查旨在深入剖析xxx基層行政管理中存在的問題，并提出相應(yīng)的對策建議，以促進社區(qū)的和諧發(fā)展。
二、調(diào)查過程
資料收集：查閱相關(guān)政策文件、社區(qū)規(guī)劃和以往的研究報告。
實地觀察：對社區(qū)的環(huán)境、設(shè)施和公共活動進行觀察。
訪談?wù){(diào)查：與社區(qū)工作人員、居民和相關(guān)部門負責(zé)人進行交流。
三、調(diào)查結(jié)果
1、社區(qū)規(guī)劃與建設(shè)
社區(qū)規(guī)劃缺乏前瞻性，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后。
新建小區(qū)與老舊小區(qū)之間發(fā)展不平衡。
2、社區(qū)服務(wù)與管理
社區(qū)服務(wù)內(nèi)容和方式不能滿足居民多樣化需求。
物業(yè)管理存在諸多問題，居民投訴較多。
3、社區(qū)文化與凝聚力
社區(qū)文化活動較少，缺乏特色和吸引力。
居民之間交流互動不夠，社區(qū)凝聚力不強。
四、問題成因
缺乏科學(xué)的規(guī)劃和統(tǒng)籌，對社區(qū)發(fā)展的預(yù)測不足。
服務(wù)理念和管理模式落后，缺乏創(chuàng)新和市場機制的'引入。
對社區(qū)文化建設(shè)重視不夠，投入不足。
五、對策建議
制定科學(xué)合理的社區(qū)規(guī)劃，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的前瞻性。
創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)和管理模式，引入市場化和專業(yè)化服務(wù)。
加大對社區(qū)文化建設(shè)的投入，打造具有特色的社區(qū)文化品牌，促進居民交流。
六、總結(jié)
xxx基層行政管理存在一系列問題，需要從規(guī)劃、服務(wù)、文化等多方面入手，采取有效措施加以解決，以提升社區(qū)的整體品質(zhì)和居民的生活幸福感。
社區(qū)基層行政管理的調(diào)查報告 9
一、引言
隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和城市化進程的加快，社區(qū)作為城市的基本單元，其行政管理工作日益重要。本報告基于對當(dāng)前社區(qū)基層行政管理的深入調(diào)查，旨在分析存在的問題，并提出相應(yīng)的對策建議，以期提高社區(qū)管理效率和服務(wù)水平。
二、調(diào)查背景與目的
近年來，各級黨委和政府高度重視社會治理的基礎(chǔ)工作，積極推動人力、物力、財力向社區(qū)下沉，將社會管理和服務(wù)延伸至社區(qū)，切實方便了群眾生活。然而，由于缺乏明確的政策規(guī)范和有效的管理機制，社區(qū)基層行政管理面臨諸多挑戰(zhàn)。本調(diào)查旨在通過實地考察、訪談和數(shù)據(jù)分析，全面了解社區(qū)基層行政管理的現(xiàn)狀，分析其存在的主要問題，并提出改進建議。
三、調(diào)查方法
本次調(diào)查采用問卷調(diào)查、深度訪談和實地考察相結(jié)合的方法。調(diào)查對象包括社區(qū)居委會工作人員、社區(qū)居民、街道辦事處工作人員等。通過設(shè)計問卷，收集社區(qū)行政管理的`基本情況；通過深度訪談，了解社區(qū)管理的具體問題和挑戰(zhàn)；通過實地考察，觀察社區(qū)管理的實際運行情況。
四、調(diào)查結(jié)果與分析
（一）社區(qū)工作負擔(dān)過重
1、承接的管理服務(wù)多
社區(qū)承接的政府延伸下來的綜合治理、公共衛(wèi)生、計劃生育、民政事務(wù)、勞動就業(yè)、社會保障、社會救助等工作事項不斷增加，要求也不斷提高。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多個部門的工作下沉到社區(qū)，導(dǎo)致社區(qū)工作量激增，其中行政管理事務(wù)占比高達79.07%，服務(wù)性事務(wù)僅占20.93%。
2、應(yīng)對的檢查考核多
社區(qū)每年要應(yīng)對來自多個部門的檢查考核，平均每個社區(qū)一年要應(yīng)對140多次檢查考核。這些考核評比工作頻率高、要求嚴(yán)，嚴(yán)重影響了社區(qū)的正常工作秩序。
3、完成的臺賬報表多
名目繁多的臺賬資料和各類統(tǒng)計報表使社區(qū)不堪重負。調(diào)查的社區(qū)中，臺帳資料最多的社區(qū)有68類293本，最少的也有8類58本，平均每個社區(qū)有各類臺賬160多本。
4、出具的證明蓋章多
要求社區(qū)出具證明和蓋章的事項越來越多，社區(qū)公章被譽為“萬能章”。據(jù)統(tǒng)計，中心城區(qū)要求社區(qū)蓋章、出證明的涉及30多個部門單位、170多個事項，每個社區(qū)每年出具的各類證明都在1000份以上。
5、連接的信息網(wǎng)絡(luò)多
省、市、區(qū)有關(guān)部門建立并延伸到社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平臺有20多個，這些網(wǎng)絡(luò)平臺互不兼容、信息資源不能共享，導(dǎo)致社區(qū)干部重復(fù)采集、反復(fù)錄入信息，增加了工作負擔(dān)。
6、承擔(dān)的臨時任務(wù)多
社區(qū)在承擔(dān)常規(guī)性工作的同時，還要完成各種臨時性、突擊性工作，如房屋拆遷、慈善捐贈、無償獻血、報刊征訂等攤派任務(wù)。此外，社區(qū)還要承擔(dān)招商引資、協(xié)稅等經(jīng)濟工作。
�。ǘ┥鐓^(qū)自治功能弱化
1、居民自治進程受阻
由于承擔(dān)了過多的社會管理與公共服務(wù)工作，社區(qū)居委會的行政功能大為增強，而自治功能明顯減弱。社區(qū)干部忙于完成政府交辦的任務(wù)，沒有時間和精力來發(fā)動和組織居民開展民主自治活動。
2、社區(qū)治理失去社會基礎(chǔ)
政府將社區(qū)居委會納入政府組織框架之內(nèi)，既弱化了社區(qū)居委會的社會功能，又擠占了社區(qū)社會組織生存發(fā)展的空間，導(dǎo)致社區(qū)治理的一元格局難以打破，居民群眾參與社區(qū)治理的積極性和主動性降低。
3、黨的群眾基礎(chǔ)受到影響
社區(qū)組織承擔(dān)過多過濫的行政管理和公共服務(wù)任務(wù)，嚴(yán)重脫離群眾，影響黨群干群關(guān)系，危及黨的群眾基礎(chǔ)和執(zhí)政基礎(chǔ)。
�。ㄈ┙�(jīng)費與人員不足
1、經(jīng)費緊張
社區(qū)居委會的經(jīng)費來源有限，日常辦公經(jīng)費緊張。盡管政府提供了一定的經(jīng)費支持，但遠遠不能滿足實際需求。社區(qū)在召開會議、報送信息和數(shù)據(jù)、建立臺帳等方面的開支較大，導(dǎo)致經(jīng)費緊張。
2、人員不足
社區(qū)專職工作者隊伍數(shù)量不足，且待遇較低。社區(qū)工作者承擔(dān)的工作繁重，但扣除保險后實際收入較低，影響了工作積極性和工作成效。
五、對策建議
�。ㄒ唬┟鞔_職責(zé)邊界，減輕社區(qū)負擔(dān)
1、清理規(guī)范社區(qū)職責(zé)
對社區(qū)承接的政府工作事項進行全面清理，明確社區(qū)居委會的職責(zé)邊界。對于超出社區(qū)職責(zé)范圍的工作事項，應(yīng)明確責(zé)任主體，避免將政府工作簡單轉(zhuǎn)嫁給社區(qū)。
2、減少檢查考核頻次
整合各類檢查考核項目，減少檢查考核頻次，提高檢查考核的針對性和實效性。避免形式主義、官僚主義現(xiàn)象在社區(qū)管理中蔓延。
�。ǘ┘訌娋用褡灾危嵘鐓^(qū)活力
通過宣傳教育、組織活動等方式，提高居民參與社區(qū)治理的積極性和主動性。鼓勵居民參與社區(qū)事務(wù)的民主決策。
社區(qū)基層行政管理的調(diào)查報告 10
一、引言
隨著城市化進程的加快和社會治理體系的不斷完善，社區(qū)作為社會治理的基本單元，其基層行政管理的重要性日益凸顯。本次調(diào)查旨在深入了解當(dāng)前社區(qū)基層行政管理的現(xiàn)狀、存在的問題及改進建議，為提升社區(qū)治理效能提供參考。
二、調(diào)查方法與樣本
本次調(diào)查采用問卷調(diào)查、訪談和實地觀察相結(jié)合的方式，對全國多個城市的社區(qū)進行了隨機抽樣調(diào)查。共發(fā)放問卷500份，回收有效問卷450份，同時與社區(qū)工作者、居民代表及相關(guān)政府部門進行了深入訪談。
三、調(diào)查結(jié)果與分析
1、社區(qū)工作負擔(dān)過重
�。�1）承接的管理服務(wù)多
調(diào)查顯示，社區(qū)承接的政府延伸工作種類繁多，包括但不限于綜合治理、公共衛(wèi)生、計劃生育、民政事務(wù)、勞動就業(yè)、社會保障等。許多社區(qū)需要應(yīng)對來自20多個部門的200多項工作，其中行政管理事務(wù)占比較大，服務(wù)性事務(wù)相對較少。
�。�2）應(yīng)對的檢查考核多
社區(qū)每年需應(yīng)對來自多個部門的檢查考核，平均每個社區(qū)每年要應(yīng)對140多次檢查，涉及基層黨建、廉政文化、綜合治理、愛國衛(wèi)生等68項事務(wù)。高頻次的檢查考核使社區(qū)干部疲于應(yīng)付，難以專注于社區(qū)服務(wù)和居民自治。
�。�3）臺賬報表繁多
社區(qū)需制作和保存大量臺賬資料和統(tǒng)計報表，平均每個社區(qū)有各類臺賬160多本，每年需填報80多種、400多份統(tǒng)計報表。這不僅增加了社區(qū)的工作量，也容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)重復(fù)采集和錄入。
�。�4）證明蓋章事項多
社區(qū)公章被譽為“萬能章”，每年需出具各類證明上千份，其中許多事項本應(yīng)由相關(guān)職能部門負責(zé)，卻推給社區(qū)處理。這不僅增加了社區(qū)負擔(dān)，也影響了證明的權(quán)威性和準(zhǔn)確性。
�。�5）信息網(wǎng)絡(luò)平臺多
社區(qū)需接入多個部門的信息網(wǎng)絡(luò)平臺，這些平臺互不兼容、信息不共享，導(dǎo)致社區(qū)干部需重復(fù)錄入基礎(chǔ)信息，增加了工作難度和壓力。
2、社區(qū)自治功能弱化
�。�1）行政化傾向嚴(yán)重
社區(qū)居委會在工作中表現(xiàn)出較強的依賴性，自主性、自治性未得到充分體現(xiàn)。大多數(shù)社區(qū)居委會的時間和精力都花在協(xié)助政府部門完成行政性工作上，居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。
�。�2）服務(wù)居民能力不足
由于工作負擔(dān)過重，社區(qū)居委會在提供社區(qū)服務(wù)、組織社區(qū)活動、開展社區(qū)教育等方面的'能力受到限制，難以滿足居民多樣化的需求。
�。�3）居民參與度低
居民對社區(qū)事務(wù)的參與度不高，社區(qū)認同感低下，導(dǎo)致社區(qū)治理缺乏社會基礎(chǔ)。
四、問題與原因分析
1、政策規(guī)范缺失
目前，關(guān)于社區(qū)基層行政管理的政策規(guī)范尚不完善，導(dǎo)致社區(qū)承接了大量超出職責(zé)范圍的行政事務(wù)性工作。
2、管理體制不順
區(qū)街關(guān)系、街居關(guān)系尚未理順，導(dǎo)致職責(zé)不清、任務(wù)繁重。街道辦事處往往將自身任務(wù)轉(zhuǎn)嫁給社區(qū)居委會，使社區(qū)成為事實上的“政府的腿”。
3、經(jīng)費和資源不足
社區(qū)經(jīng)費緊張，日常辦公經(jīng)費和業(yè)務(wù)經(jīng)費嚴(yán)重不足，難以滿足工作需要。同時，社區(qū)在人力資源、物資資源等方面也面臨較大缺口。
五、改進對策與建議
1、理順管理體制
�。�1）理順區(qū)街關(guān)系
按照“條專塊統(tǒng)”的原則，明確區(qū)街職責(zé)分工，實現(xiàn)專業(yè)部門在街道設(shè)站（所），街道主要負責(zé)綜合管理職能。
�。�2）理順街居關(guān)系
改變過去領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、命令與服從的關(guān)系，建立指導(dǎo)與協(xié)助、服務(wù)與監(jiān)督的關(guān)系。明確社區(qū)居委會的任務(wù)范圍和工作職責(zé)，建立社區(qū)工作準(zhǔn)入制度。
2、減輕社區(qū)負擔(dān)
�。�1）精簡行政事務(wù)
對社區(qū)承接的行政事務(wù)進行梳理和精簡，將超出社區(qū)職責(zé)范圍的工作歸還給相關(guān)職能部門。
（2）優(yōu)化檢查考核
減少不必要的檢查考核頻次和事項，提高檢查考核的針對性和實效性。建立科學(xué)的考核機制，注重工作實績和群眾滿意度。
3、強化社區(qū)自治
�。�1）明確功能定位
社區(qū)居委會應(yīng)主要承擔(dān)社區(qū)服務(wù)、社區(qū)事務(wù)的民主決策與管理、社區(qū)教育活動等自治工作。通過居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)等形式開展社區(qū)工作。
（2）提高服務(wù)能力
加強社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè)和服務(wù)隊伍建設(shè)，提高社區(qū)服務(wù)水平和質(zhì)量。建立長效服務(wù)機制，滿足居民多樣化的需求。
�。�3）增強居民參與
通過組織社區(qū)活動、開展社區(qū)教育等方式增強居民的社區(qū)認同感和參與度。建立居民參與社區(qū)治理的機制和平臺，促進居民自治和社區(qū)共治。
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