精選市場調查報告三篇
在不斷進步的時代,我們使用報告的情況越來越多,其在寫作上具有一定的竅門。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編整理的市場調查報告3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場調查報告 篇1
調研背景:隨著人們生活水平的提高,對干洗服務的市場需求也在不斷加大,各種干洗服務
層出不窮;與此同時,洗衣問題也在逐漸暴露。因而有必要對現有干洗市場進行整合或者推廣新的綠色干洗技術,進一步滿足人們健康洗衣的要求,同時達到環保的目的。
調研目的:深入了解綠色干洗的市場空間,分析現存干洗行業存在的問題,并提出合理化建議。
調研方法:面談訪問、問卷調查
調研對象:消費者對干洗服務的了解狀況、滿意程度和存在問題
調研地點:云南省昆明全城
調研時間:20xx年12月 日
摘要:隨著人們生活水平的提高,更多的高檔服裝和家居用品需要干洗服務。在選擇干洗店的過程中,市場距離是人們首要考慮的因素,此外,洗衣效果和健康也日益受到關注。而大多數人最初接觸干洗店是通過海報、傳單等宣傳方式,對于干洗過程并不了解,因而干洗店在日常經營活動中要注重干洗知識的介紹,還要注重消費者的健康。
調研結果:在選擇調研對象時,由于定位在消費水平相對水平較高的居民小區。因而被調查者中,幾乎全部都有干洗經歷,尤其是在冬季。排除季節因素,居民家庭平均每月用于干洗的支出絕大部分在三十元以下。在所有的被調查者中,只有相當少一部分人對干洗過程知道一些,而90%以上的人都表示不了解干洗過程。在以往的干洗服務中遇到的問題,,80%被調查者認為干洗效果差,而幾乎所有的人都會懷疑衣服在干洗過程中是否會被污染,從而對身體有害:還有人抱怨干洗價格高,但這部分人并不多。在訪問過程中,我們還了解到,有些干洗店名為干洗,實則水洗。對于干洗店的選擇,95%以上的人首先都會考慮市場距離,即選擇在小區內的干洗店服務。當然,干洗效果也是重要的決策因素。在優惠卡、免費試洗、健康洗衣知識和精美禮品等幾種干系促銷活動中,健康洗衣知識尤其受到被調查者的青睞,約占85%以上,也有人會選擇洗衣優惠卡,而免費試洗和禮品兩種方式幾乎不受關注。此外,獲取一家干洗店的信息,大多數人是通過卡片和海報的發放。
結論和建議:①從消費者角度,人們對洗衣質量的要求不斷提高,然而對于洗衣知識仍然缺乏。了解洗衣知識,才能對干洗店起到有效的監督作用,促進其良性競爭;才能更好的保證洗衣質量,維護身體健康。
、趶母上吹杲嵌,目前市場上的干洗劑仍然以四氯乙烯和石油為主,因而經營者要加強社會責任感和職業道德,在經營過程中,要注重洗衣知識的宣傳,具體建議:可在優惠卡背面附上洗衣小竅門知識,也可在店內宣傳講解洗衣知識,誠信經營,更好地為消費者服務。
附錄: 調查問卷
問卷調查
您好!我們計劃在昆明市區推廣一項環保的綠色干洗項目,為了更深入地了解小區居民對干洗服務的市場需求,更好地為大家服務,特設此次調查活動。您的意見對我們的定位和決策至關重要,請真實填寫您的看法。
1. 您是否有過干洗的經歷
□ 是 □ 否
2. 您和您的家人每月用于干洗的支出大概是多少
□ 30元以下□30---50元□50---80元 □80元以上
3. 對于干洗的過程,您了解多少
□ 不了解□ 知道一些□很清楚
4. 對以往的干洗服務,你是否滿意
□非常滿意 □基本滿意 □不滿意
5. 在以往的干洗服務中,哪些問題困擾過您(可多選)
□ 服務態度差□ 價格高□ 干洗效果差□ 衣服受污染,對身體有害□ 無
6. 選擇一家干洗店服務時,哪些是您要考慮的因素(可多選)
□ 方便與否 □ 價格 □ 服務態度 □ 干洗效果 □ 鄰居好友介紹
7. 下列關于干洗的促銷活動,您對哪一項更感興趣
□ 優惠卡 □ 免費試洗 □ 洗衣竅門知識宣傳 □ 小禮品
8. 如果有機會了解一家干洗店,您最可能通過以下哪些渠道獲得信息
□ 傳單 □ 海報 □ 報刊 □ 電視 □ 網絡
市場調查報告 篇2
市場營銷具體來說就是企業在實際經營發展過程中以滿足客戶的需求為中心所實施的一切與產品生產、流動、銷售和售后服務相關的經營活動。在現代社會的'市場競爭中,任何企業想要獲得一定的競爭優勢都離不開市場營銷活動。因此在企業建設過程中還應該進一步加強對市場營銷管理工作的重視,以科學的管理提升營銷水平,促使企業獲得更好的發展。
一、我國市場營銷的發展和演變
市場營銷經過長時間的發展到當今社會已經具備一百多年歷史,在漫長的歷史演進過程中,由于社會環境不斷發生著變化,也對市場營銷工作的主要內容進行了適當地調整,而從整體上進行分析,當前我國市場營銷工作主要包含三個發展階段:其一,產品導向階段。在這一階段中客戶往往追求產品的質量和數量,基于此,企業一般將經營重點放置到內部運作方面,往往不會過于關注客戶的需求。其二,銷售導向階段。在這一階段中,受到全球性經濟危機的影響,社會大眾的思想意識發生了一定的變化,消費者在產品選擇過程中具有更大的自由,但是受到自身收入情況的限制,消費者對產品的需求沒有發生過大的變動。因此企業在市場營銷工作中開始將高效的銷售產品作為工作重點,一般通過推銷完成產品的銷售。但是對推銷工作的過度重視導致一些銷售人員在推銷工作中實施過度營銷,極大影響了社會大眾對推銷工作的信任度,到當今社會推銷工作在企業市場營銷中的優勢逐漸開始喪失。其三,市場導向階段。這一階段中企業將滿足消費者的消費需求作為營銷工作的重點,在產品的生產和銷售過程中都相對關注消費者的意愿。因此企業市場營銷工作的開展必須要重點關注市場信息的搜集,并通過數據分析發現消費者的消費傾向,結合消費傾向制造相應的產品,促使營銷效率和效果都得到了一定的提升。
二、對市場營銷管理工作進行改革創新的措施
。ㄒ唬┻M一步創新營銷工作理念
市場營銷理念是社會主義市場經濟的一部分在實際發展過程中必然會受到社會發展形勢的變化而進行適當的調整。因此在當前社會更為重視科技創新的情況下,基于消費者消費需求的多樣化和個性化特征愈加明顯,并且具備充足的時間和金錢進行消費選擇,因此企業應該結合這一特征轉變傳統營銷工作理念,探索現代化的營銷思想,進而真正樹立以消費者的消費需求為核心的營銷理念,滿足不同消費者的實際消費需求。同時,在對消費市場進行合理調查的基礎上,還應該在營銷管理工作中對市場營銷渠道進行進一步的拓展,以個性化產品和服務的生產逐步提升營銷工作的針對性和適用性,為企業市場競爭優勢的獲取創造條件。
(二)加強對綠色營銷工作的探索
隨著社會的建設發展以及人民生活水平的逐步提升,社會大眾在生活中逐漸加強了對低碳理念的追求,甚至在消費生活中也往往傾向于選擇低碳產品,在促使社會環保建設取得一定進步的同時,也對我國市場營銷工作產生了一定的影響,為營銷管理工作的開展指明了發展方向。因此,基于當前社會消費需求,新時期加強市場營銷工作的管理還應該注重對綠色營銷的探索,在市場導向下在企業中樹立綠色營銷理念,真正打造綠色營銷品牌,進一步提升消費者對企業產品的認同感和接受程度。同時,為了進一步推進我國和諧社會的建設,國家相關部門也應該加強對綠色營銷工作的探索力度,通過實施科學的綠色營銷管理引導消費者逐漸樹立更為科學的綠色營銷理念,自覺抵制會造成環境污染或者資源浪費的商品,在維護社會環境,推進社會和諧發展方面貢獻相應的力量。
(三)積極引進網絡營銷思想
在當前社會背景下,科學技術得到了進一步發展并在社會上得到普及性應用,對社會建設以及人們生活水平的提升產生了一定的積極影響。隨著人們生活水平的提升,網絡信息技術也在全社會范圍內得到了一定的普及,促使企業的商品營銷和社會大眾的消費觀念和消費方式發生了相應的變化,人們開始嘗試借助網絡購買相關商品,網絡營銷思想也隨之應運而生,并且受到網絡開放性和適用性的影響,市場營銷更為關注消費者的個性化需求,企業市場營銷工作的開展也往往以消費者為中心,希望能夠通過開發對消費者消費欲望具有一定刺激性的產品來提升營銷效率和效果,最終促使企業獲得更好的發展。因此加強對營銷工作的管理也應該重視探索網絡營銷思想,借助相應的數據分析技術從對消費者的消費訴求進行分析,進而針對消費者的消費傾向制定有針對性的產品生產計劃,真正實現對市場潛在用戶的挖掘,從而切實推進企業持續健康發展的營銷目的。唯有如此,才能夠真正在現代社會進一步推進營銷變革工作的開展,借助現代化的營銷管理理念對營銷環境進行調整,在促進企業發展的同時為消費者的合法權益提供相應的保障。
結語
綜上所述,伴隨著社會的變遷市場營銷也在社會變化的影響下發生了巨大的變革,從最初的以產品為導向逐漸過渡到當前社會的以市場為導向,市場營銷工作的經濟適應性得到了顯著的增強。因此基于當前市場經濟的實際發展需求,應該對營銷管理工作進行改革創新,為企業持續健康發展提供更為有力的支持。
市場調查報告 篇3
轉眼之間~年的第一個月份已經悄然而去,伴隨著二月份節日的到來,不少消費者都希望在這一時期購買一臺數碼攝像機產品來記錄節日期間家人團聚或外出旅游的情景。正因如此,這一階段數碼攝像機產品的整體市場關注情況呈現出上升的趨勢,對比去年年底dv市場,現在的情形要火爆了很多。下面就讓我們來看一下我站最新統計的本年一月份我國市場上dv產品的網友關注情況。
不同品牌產品市場關注程度
首先讓我們來看一下一月份數碼攝像機產品品牌榜的情況,同數碼相機市場多家廠商平分市場的情況略有不同,dv產品中數碼電子領域的霸主索尼在這里占有絕對優勢。憑借著雄厚的資金支持,索尼的產品在性能研發方面要領先于其他廠商,因此反映在產品性能上優勢明顯。同時,索尼在數碼攝像機領域產品種類繁多同時還不時有新品上市,能夠不斷吸引消費者的注意。在此次調查中,索尼的dv產品憑借著三十六個百分點的市場關注度排在了品牌榜的首位。
除索尼之外,還有幾個廠商在這方面有著出眾的研發實力,他們分別是松下、三星以及jvc。雖然論產品種類這些品牌還無法同索尼相媲美,但是單論主流產品性能方面他們旗下的產品也都非常出色,在技術水平上可以與索尼相抗衡。這次調查中這三個品牌產品的市場關注度也都超過了十個百分點,分別以百分之十四、百分之十三以及百分之十的關注度比例分列二到四名。
此外還有一些品牌的產品憑借著出色的產品性能也占據了一定的市場關注度。這些品牌分別是佳能、夏普、東芝、日立以及理光。他們所占的市場關注度比例分別從八個百分點到兩個百分點不等。除上述品牌之外,其他品牌的產品能夠獲得的市場關注度極為有限,這次調查表明其他品牌產品的總體關注比例僅為百分之四。
不同像素產品市場關注程度
對于數碼攝像機而言,產品的像素等級直接影響到產品的呈像質量,因此這一指標往往會成為人們選購這類產品時的首選因素。然而由于顯示設備以及存儲介質的限制,一般一款一百萬像素等級的數碼攝像機產品已經完全能夠滿足人們的需要。因此,反映在產品市場關注情況方面,一百到兩百萬像素等級的dv產品占有著絕對的優勢。在這次調查統計中,這類產品獲得了四十七個百分點的市場關注度,排在各類像素產品之首。
此外,由于價格方面的限制,一百萬像素以下等級的dv產品也得到了不少消費者的認可。從上面的統計結果中可以看出,這類入門級低端產品的市場關注程度也很高,達到了三十八個百分點?梢娤M者在選購這類產品時表現的還是非常理智的,實用性以及高性價比才是他們追求的重點。
對于兩百到三百萬像素以及三百萬以上像素級的高端專業產品來說,現在大多數消費者的選擇還不在這些產品身上,這類產品只屬于特定的專業發燒級用戶去選擇。這兩類產品的市場關注度情況分別為六個與九個百分點。
不同光學變焦倍數產品市場關注度
下面再讓我們來看一下不同光學變焦倍數的數碼攝像機產品的市場關注度情況如何。一款產品光學變焦的倍數越大,就能夠保證再不損失圖像質量的情況下拍攝到更遠的距離。因此對于每一個消費者來說都希望去選擇一款更高光學變焦倍數的產品,但是這也意味著更高的資金投入,所以對于大部分普通消費者來說,一款具有十倍或十二倍光學變焦能力的dv產品已經足夠用了。
這次調查統計的結果也能夠客觀的反映出上面所提到的問題,具有十倍光學變焦能力的dv產品在這一段時間內還是具有極高的人氣,所占的市場關注度已經超過了半數以上,達到了五十四個百分點之多?梢姶蠖鄶迪M者在選購dv產品時還是本著夠用就好的原則,而并非一味追求高性能。
除此之外,十二倍光學變焦能力的dv產品的市場關注程度也很高,在這次統計中占據了三十三個百分點的關注度份額。而相比起來,擁有十六倍以上光學變焦的產品所受到的關注度是成反比例的增長態勢。其中十六倍產品關注度為百分之六,二十和二十二倍產品的關注度分別為百分之三和百分之二。
十大最受關注產品
在本次十大最受網友關注dv產品排名中,索尼一個品牌就有四款產品入榜,這也從側面反映出索尼產品在種類以及性能方面還是具有一定的優勢的。在這些產品之中索尼最新的dcr—pc350e所受到的關注度最高,這款產品采用了331萬像素的單ccd,具有10倍光學變焦能力以及120倍數碼變焦,使用了頂級的卡爾蔡司的vario—sonnart透鏡。其自上市以來就廣受消費者的關注,這次更是以二十四個百分點的關注度榮登產品榜的首位。
排在此次產品榜第二和第三位的數碼攝像機分別是jvc新品gz—mc500和另一款索尼的產品dcr—hc15e。這兩款產品獲得的網友關注度比例分別為十七個百分點和十五個百分點,同樣表現的非常出色。
另外還有兩款產品的關注度也都達到了十個百分點以上,這兩款產品分別為jvc的gz—mc200以及佳能的optura400,所占的關注度比例分別為百分之十一和百分之十。排名這次十大產品后五位的分別是佳能elura80、索尼hdr—fx1、松下gs200、三星vp—d6050si、索尼dcr—dvd7,這五款產品所得到的關注度從百分之七到百分之三不等。
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