有關學生調查報告范文集合七篇
我們眼下的社會,報告的使用成為日常生活的常態,報告具有雙向溝通性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家收集的學生調查報告7篇,希望能夠幫助到大家。
學生調查報告 篇1
調查方式 : 消費者調查問卷
調查人 :xxx(財會金融學院 金融保險1107班)
調查時間 : 6月25日-7月15日
調查目的:為改善銀行服務行業
調查背景 :中國入世后,金融市場開放以來,國內銀行面臨著激烈的競爭,雖然銀行服務比以往有了很大的提高,但是還存在廣大居民迅速增長的金融服務需求和有限的銀行服務供給能力之間的矛盾,服務水平仍存在滯后的現象。金融行業的服務質量總體還處于中等偏低水平。商業銀行作為金融服務行業,提升顧客滿意度是提高銀行核心競爭力的重要因素,而銀行的服務質量在很大程度上決定了顧客的滿意度。所以提高服務質量,成為我國商業銀行面臨的重大問題之一。
一、調查內容的分布情況
本次民意調查的內容包括客戶選擇光顧的銀行、銀行服務質量的評價、客戶認為銀行服務業務應改進的方面等三大部分。
(一)、客戶選擇的銀行
在本次民意調查中,客戶選擇光臨的銀行按照計數累計由大到小分別是中國工商銀行、中國銀行、建設銀行、農業銀行、民生銀行、交通銀行、招商銀行和浦發銀行,所占比重分別為25.6%、22.8%、17.9%、11.7%、8.2%、7.2%、4.8%、1.8%。在反饋回來的信息來看,有30%的客戶會選擇就近的銀行進行業務辦理,也有接近32%的客戶會因為銀行的服務態度好壞而選擇銀行,也有接近35%的客戶在選擇辦理業務的銀行時把等待時間是否更短放在第一位考慮,還有2%的客戶受其他因素影響來選擇銀行,這當中個人情感因素和習慣占了主導。
(二)、銀行服務質量的評價
據統計七成調查者去銀行主要辦理存取款、轉賬匯款業務,三成是辦理投資業務。而在與銀行進行交易時,大部分受訪人員還是覺得很安全的,只有1%認為不安全。由此可見,銀行的安全性還是受到廣大人民的認可的。銀行從根本上吸引跟多的客戶就必須從業務安全性上下手。
絕大部分群眾選擇銀行時仍會以四大國有銀行為首選。而四大國有商業銀行目前服務水平確實比前幾年有了比較明顯的提高,但由于多年來在市場中占有著相對的壟斷的地位,客戶群體較大,中間業務較多,市場競爭壓力相對較小;同時銀行一線工作人員相對少,年齡高齡化,綜合素質參差不齊,導致服務滿意度偏低;另一方面,在央行對存貸款利率管制的情況下,銀行提高服務質量使顧客享受更好的服務,都要付出成本。提高服務質量所花費的成本要從銀行利潤中支出,一些銀行因種種原因在服務上投入較少,導致服務效率偏低,顧客滿意度偏低。
(三)、銀行服務質量尚需改進的方面
通過上述的分析,客戶在問卷中所反映出來的問題集中體現了銀行服務所存在的問題和需要改進的方面。在這次調查中,受訪者大多數要求縮減業務辦理手續過程,他們覺得繁瑣的業務程序浪費了他們過多的時間,提高員工服務質量是 客戶最集中的期望和反映,主要表現在員工客戶服務的接待和操作手續的效率,同時提供更豐富的銀行項目也不可忽視。
二、調查結論
從服務的角度來看, 我們應該從員工和顧客兩個方面的努力來提高服務質
量。顧客對服務質量的感受往往是從一線員工那里獲得的。根據客戶調查的分析結果, 銀行員工的專業素質、員工的響應速度、業務流程、業務權利和義務、員工態度和行為等方面應該是目前銀行改善內部服務質量的主要內容。從外部服務質量方面來看, 縮短業務時間、重視顧客要求、關注顧客意見、根據顧客要求改進服務方面應該是目前銀行需要重點改進的內容。
(一)區域分化進行
現在一般銀行雖然進行了分區,有柜臺區、等候區、自助服務區,但還是不能足夠滿足廣大顧客的需求,還應該設立相關的個人理財顧問咨詢專臺,做好顧客細分,實行差別化服務戰略,通過對不同客戶需求,進行分批分類服務,以減輕柜臺負擔,提高服務效率。另外,要大力發展ATM機的數量和分散地點,不斷完善ATM機自助渠道功能,讓自動柜員機能夠充分分擔柜臺人員對普通客戶,降低大眾客戶服務成本,達到顧客分流的目的,提高柜臺服務效率。
(二)業務分離進行
根據客戶的需求整合業務流程,規范柜員業務操作程序,應進一步整合業務處理中的同類內容和環節,最大限度地削減不必要的工作環節,避免重復勞動,提高處理速度 。分化業務流程,合理地把一個大的業務流程分成若干個小而具體的業務流程,這些經過細分的業務流程可以包含一個部門或一個團體,也可以只包含一個員工、一個環節;明確各個流程提供的產品或服務,同時也要確定測量范圍。
(三).效率辦事提高
等候時間過長,特別是在繁華的城市網點中,存取款速度較慢,影響存取款
的速度的原因之一就是人員素質問題,但是主管原因也不能忽略,系統在制定上實現事權分離的同時,一筆業務2人辦3人辦也是客戶不能理解而抱怨的原因之一。
學生調查報告 篇2
網絡是信息的海洋。它不僅僅是人們表現自我的空間,更是人們為學習、工作、生活提取各種有用信息和進行種種交流的工具。網絡的能量是巨大的,它帶領人類進入一個嶄新的時代;它既能為人們創造無限的財富,也能誘使人們掉進痛苦的深淵。對于人類,尤其是對于我們大學生群體,網絡到底是虛擬的伊甸園,還是潘多拉的盒子?網絡究竟在多大程度上改變了我們的生活方式?種種網絡現象折射出的又是怎樣的深層心態?帶著這些疑問,東北財經大學工商管理學院經濟學會近期在全校范圍內開展了一次關于大學生上網及其心態的調查。本次調查采用問卷調查形式,樣本總量為500份,實獲有效樣本483份,有效問卷率96.6%。
一、被調查者基本情況
1、年齡結構。大一占38.7%,大二占31.1%,大三占18.8%,大四占6.6%,其他占4.8%。
2、性別結構。男生占49.3%,女生占50.7%。
3、消費水平。月消費在400以上的占80.7%,在400以下的占19.3%。
表一:被調查者基本資料
二、網上活動的主要內容
學生網上的主要活動是:看新聞、使用免費信箱、利用網絡資源、網上聊天、網上游戲、電子商務、使用免費個人主頁等。具體的活動指數為:
圖一:網上活動的主要內容及指數
三、學生網民的特點
1、隨意性大。從上網原因和聊天話題兩方面都體現出大學生上網存在較強隨意性。10.4%的學生在高興時上網,8.5%的學生在心煩時上網,27.7%的學生在無聊時上網,53.4%的學生不定時上網;在聊天話題方面;15.7%聊個人情感,16.4%聊興趣愛好,19.3%聊生活經歷,5.5%進行學術探討,43.1%毫無重點的聊。
2、網絡知識貧乏。許多大學生在網上除了聊天、使用免費電子信箱、看新聞外,就不知道做什么。調查顯示:16.4%的學生不知道"搜索引擎"、"BBS"為何物,在知道的人中也分別有25.6%和62.6%的學生沒有使用過。使用免費電子信箱除了收發E-mail外,8%學生用于聯系工作,34%的學生用于收發電子雜志,2%的學生還用于收發賀卡和手機短信息等其他服務,56%的學生沒有其他用途。
3、不成熟性。63.1%的學生曾因上網而耽誤過上課。學生們更注重互聯網的娛樂、資訊、拓展生活空間的功能而非學習的功能。在談到網絡對學習的影響方面,22.4%的學生認為能從網絡獲取信息以促進學習;40.7%的學生認為能拓展知識面,開闊視野,提高思維能力;26.3%的學生認為花費太多時間上網娛樂致使成績下降;10.6%學生認為網絡中的不良信息會產生不良影響。對于非法和不良信息站點,27.1% 的學生曾誤入,31.3%的學生曾好奇進入,17.5%的學生經常接觸,24.1%的學生從未接觸過;這些不健康的內容,嚴重影響了大學生的身心發展,雖不是主流,但卻是不可忽略的現象。
四、學生上網存在的問題
1、既費錢,又影響身體健康。調查顯示:在每周上網時間方面,17.7%的學生在2小時以下,20.9%的學生為2-5小時,25.1%的學生為5-10小時,19.5%的學生為10-20小時,16.8%的學生在20小時以上;在上網時段方面,23.2%的學生在白天上網,33.9%的學生在晚間上網,35.2%的學生在周末上網,7.7%的學生還經常上通宵。如果按2元/小時計算,對于學生而言,也是一筆不小的開支。一名大一的男生還反映,自上網后,視力明顯下降,肩部、腰部經常疼痛。
2、上網環境差。45.9%的學生在校內上網,44.3%的學生在網吧上網,利用自己電腦上網的僅占9.8%。無論是在校內,還是在網吧,都非常擁擠,且空氣相當污濁,尤其是網吧,每臺電腦所占面積還不超過1.5平方米。
3、學校的教育不到位。31.9%的學生的網絡知識來自于網絡,30.2%的學生的網絡知識來自于書籍,26.7%的學生的網絡知識來自于向同學朋友請教,從學校教育(如計算機課等)獲得網絡知識的學生僅占11.2%;同時,對于學校舉辦網絡知識講座,僅有17.4%的學生表示一定去,如果有時間就去的學生占57.9%,不感興趣的同學占24.7%。由此可見,學校的網絡知識教育不到位,學生已對從學校獲得網絡知識失去信心。
4、沉迷于網絡的虛擬化。大學生感興趣的兩個重要主題是網上交友和網上戀愛,這兩個主題又是和網上聊天分不開的。調查顯示:94.6%的學生在網上聊過天。對于聊天的評價,14%認為是排解現實中壓抑不滿的重要方式,16%認為是展現另一個自我的途徑,33%認為是最好的消遣方式,17%認為是重要的交友途徑,僅有20%認為是無聊。雖然多數同學都知道網上的信息未必真實,但由于網上交友可以突破現實生活空間的局限性,而且表現自我時沒有思想負擔,所以他們還是樂此不疲。()5.2%的學生還有過網戀經歷,對于網戀的原因,24%學生是為了排遣寂寞,28%的學生是為了尋求刺激,12%的學生是為了追求浪漫,36%的學生是為了趕新潮。除此之外,網上游戲也體現了學生沉迷于網絡的虛擬化,22.8%的學生認為刺激過癮,24%的學生認為可以展示自己才能,滿足成就感,25.3%的學生沒玩過而無法判斷,27.9%的學生認為無聊。
5、影響學習成績。63.1%的'學生曾因上網而耽誤過上課,26.3%的學生認為花費太多時間上網致使學習成績下降。大二的一名女生說她迷上聊天后,腦海里總是惦記網上的蒙面人,推測他的性格、人品,猜想他的語言真實性,甚至還得擠出時間與對方相會,浪費了很多時間,學習成績一落千丈。
五、對調查結果的一些思考
信息時代匆匆的步伐讓大學生不能不使用和接受網絡,不管它會帶來多大的沖擊,也這種沖擊中夾雜著多少不良的成分。作為主宰新世紀的一代,大學生終歸是離不開網絡的。為什么同樣是應用網絡,大學生就不能挖掘出最實際的意義,而僅僅停留于娛樂和消遣?這恐怕就是一個認識和對待新事物的態度問題了。對于這樣一種新事物,既不能視之如洪水猛獸,因為它會帶來某些負面的影響而因噎廢食;也不能盲目的鼓吹它有怎樣的優點。作為大學生,應該認識到沉溺于網上娛樂的不利,用更多的精力關注網絡上真正有價值的信息,通過網絡接觸社會,提高辨識和思考的能力。
網絡提供了大量信息,又提供了一個接觸社會的個性化和國際化的空間,給了大學生一個展示自身能力的大舞臺。就在大學生為傳統教育那種求同過多,求異過少及封閉式的弊端埋沒了個性而叫苦的時候,網絡的出現無疑為推進素質教育提供了一塊"試驗田"。
互聯網向大學生展示了各類知識結構,對于知識選擇的靈活性大大增加,學習的主動性也大大提高,學習的內容自然大大超出了狹隘的課本范圍,這對于大學生能力的提高應是大有裨益的。當然,并不否認網絡同時會帶來了一些不良的信息,特別對于大學生而言,完整的價值觀念還未形成,好奇心又很強,很容易受到外來事物的影響。網絡完全開放和虛擬的空間可以讓大學生隨心所欲的表現自己,但如果把握得不好,獵奇的心態和過分追求個性張揚的心理也許會把大學生引入歧途。
"E時代"是迅速制造距離的時代,在紛繁的現象背后,仍是優勝劣汰的殘酷現實,清凈的大學校園也是如此,因小看大,不可不戒。
學生調查報告 篇3
近年來,中國經濟發展速度迅猛,人民的生活水平日益提高,其中成年人的消費問題成為社會輿論話題。現在獨生子女越來越多,很多家長都疼愛自己的孩子,因此總是滿足孩子的要求。(家長也是很無奈。) 青少年花錢的開銷結構:
零花錢是青少年可以在很大程度上都是自主支配的開銷,尤其能夠體現出他們的消費意愿和傾向。調查結果顯示,他們的零花錢開銷結構有三個最為顯著的方面:一是購買書型這是開銷最主要的部分(累計占72.4,排第一位)其中用于購買課外書報的支出大于用于購買學習輔助書籍的支出;二是購買體育娛樂方面的高科技產品,如CD/音樂磁帶,電腦軟件/電子游戲軟件,以及VCD/DVD/影帶(累計占52%排第二位);三是購買零食/飲料(占48%,排第三位)。學習;求知和迷戀新奇事物是青少年時期人們的主要特點。因此,用于精神追求或生理需要的支出占據了說要方面,而購買零食/飲料也是青少年的身心特點的表現。
當今青少年在人際交往方面,表現出了更多的獨立化,成人化的特征等等,喜歡名牌服裝是越來越多的青少年的心理需求。而這種心理又是對服裝的作用的認識為基礎的!皩τ谌丝恳卵b”這句話有多大的程度的合理性?調查表明:11.9%的被調查者認為“非常合理”,49.6%的人認為“較為合理”,表示中性的“一般”態度的人數比例為29.1%而有5.1%人認為較不合理,1.9%認為“極不合理”,另有2.4%認為“不清楚”?傮w上看,當今的青少年對于人的外在層面的東西給予了極大的重視;應該說這與對人的內在層面的東西的重視并非對立的,而且在后面我們還將看到,這種對外在方面的強調是自我取向性質的,即主要是為了使自己有良好的心理感受。
綜以上調查,中學生首先應該樹適度消費觀,其次,中學生要防止盲目消費;第三,中學生要抵制不利于健康的消費內容。
過去人們說“清貧之志不敢忘”,今天,仍要提倡勤勞儉樸的生活觀,中學生應當從消費行為上發揚中華民族的傳統美德!
學生調查報告 篇4
在我院近兩年受理的刑事案件中,出現了一個本不該出現的犯罪群體:大學生。這些生活在象牙塔中、備受社會關注的天之驕子們為何走上犯罪的道路,承辦人在辦理案件過程中應注意什么問題,怎樣才能減少大學生犯罪現象?帶著這些問號,筆者對我院受理的大學生犯罪案件進行了調查分析。
一、大學生犯罪特點
。ㄒ唬┓缸镱愋停捍髮W生犯罪涉及的罪名十分單一,從目前統計情況看,僅涉及盜竊與故意傷害這兩種罪名,筆者在調查前主觀認為應存在的高智商犯罪沒有一例;涉案大學生男女比例為7:1,男大學生主要涉嫌故意傷害罪,女大學生無一例外全部是涉嫌盜竊罪;
(二)涉案金額(后果):涉嫌盜竊罪的大學生們下手的目標都是移動性強的個人物品,如移動電話、信用卡、隨身聽等,且涉案金額都比較小,多數都在千元左右,僅有一例涉案金額為七千元(審查結果為不起訴);而故意傷害罪的犯罪情節最高是“輕傷偏重”,絕大多數為輕傷;
。ㄈ┣趾腕w:大學生犯罪侵害的客體多是同學,越熟悉的人越容易成為被侵害對象,如同宿舍同學。不認識的人被侵害權益的僅有兩例(故意傷害罪一例、盜竊罪一例);
。ㄋ模⿵娭拼胧捍髮W生犯罪以取保候審為主要強制措施,且被取保人一般能遵守法律,僅有一例因傳喚不到而改變強制措施的;
。ㄎ澹┨幚斫Y果:處罰一般都較輕。不起訴案件占15%,其余均判處有期徒刑三年以下刑罰;在審理程序上一般適用簡易程序。
。┤藛T成分:在涉案大學生中,以民辦高校的本?、高等院校成人教育學院的本專科與公立高等院校的?茷橹。在筆者收集的案例中尚未出現公立高等院校本科學生犯罪的情況。
。ㄆ撸┠挲g結構:以本科一、二年級與?埔荒昙壍膶W生為主。本科三、四年級學生犯罪的情況沒有出現一例。
。ò耍⿷艏卣鳎阂酝獾貋砭┥蠈W的大學生為主。僅有兩例本地學生犯罪案例。
。ň牛┓缸镏饔^故意:這些大學生主觀惡性比較小,沒有頑抗情緒,全部都能如實供述自己所犯罪行,且口供十分穩定,從偵查階段到庭審階段,均未出現翻供現象。
二、大學生犯罪原因分析
1、大學生法律意識普遍淡漠。
就我國目前的教育體系來看,辭職信重心仍然在于學歷教育,而非素質教育。雖然幾經呼吁這種“重學歷、輕素質”的情況有所改觀,但還遠遠沒有達到理想狀況。在中小學的課本當中沒有關于普法教育的內容,就算是在大學,也僅僅是在大學一年級時開一門必修課“法律基礎理論”。在這種教育制度下,從學生到家長都只注重分數,而忽略素質教育,守法的概念也就十分淡漠了。
2、社會大環境與學校小環境的影響。
大學生們雖然已經屬于法律意義上的成年人,但由于絕大多數屬于自幼上學、很少接觸社會,其心理狀態還沒有達到成年人的成熟度,周圍的環境對他們影響不容忽視。
從社會大環境來看,學生們從小接觸最多的就是電視與書報雜志。一些港臺不良影視作品與雜志從視覺和心靈上沖擊著學生們的人生觀、道德觀,潛移默化地影響著學生們的一言一行。某些長期浸淫其中的學生在脫離中學的“高壓管理”進入較為自由的大學后,思想放松,有可能會走上歧途。雖然絕大多數犯罪的大學生案發后都后悔不已,但已無濟于事。
從學校小環境來看,在犯罪大學生所屬的學校中,民辦大學占了相當大的比重,位居第二的是成人教育學院。不可否認,某些民辦大學為吸納高考落榜學生與低分學生作出了積極的貢獻,成人教育學院也為社會上希望繼續進修的人員提供了機會,但二者注重經濟效益、實行松散管理的辦學模式也為當地的社會治安埋下了隱患,更不利于大學生的成長。
3、犯罪大學生心理原因分析
。1)僥幸心理、沖動心理作祟。大學生犯罪當中,蓄謀犯罪的幾乎沒有,多是沖動型犯罪,即臨時起意。犯盜竊罪的大學生多存在貪慕虛榮,貪圖享樂思想。在僥幸心理的驅使下,鬼使神差般地將他人物品“順手牽羊”,僅有一例是出于好奇、刺激的心理去偷竊;犯故意傷害罪的大學生多是頭腦發熱、一時沖動,待到把人打傷后又追悔不已。
。2)受心理失衡感、失落感的影響。在筆者收集的案例中,犯罪主體全部是大學一、二年級(包括大專)的學生,尤以外地學生居多。外地大學生初來北京求學,遠離家鄉與親人,周圍環境變動很大,心理處于學生向成人過渡的轉型期;再加上自己囊中羞澀,心理易產生失衡或彷徨,孤獨感也油然而生。自制能力差或是思想一貫懶散的學生這時如果沒有人從旁開導,容易走上歧途。
4、誘使大學生犯罪的“導火索”分析
誘使大學生犯罪的直接原因,也就是誘使犯罪的導火索是被害人自身防范意識不強,給思想不良大學生以可乘之機。在盜竊案例中,被盜物品多是由被害人隨手放置在暴露于公共視線之內的地方,引發了思想不良的大學生順手牽羊;故意傷害案例中,被害人對有暴力傾向(或醉酒)的大學生缺乏防范意識,不懂得適時避讓,以退為進,結果造成自身不必要的傷害。
三、承辦人在辦理大學生案件中應注意的問題:
1、承辦人在辦理大學生犯罪案件中,應以挽救為主,以攻心為上,針對個案制定案件審查方案,對不同性質的大學生犯罪要采取不同策略。辭職報告范文對一貫表現良好僅是一時糊涂的大學生,要給予其適當安慰,鼓勵其繼續學業(或是繼續學習);對于確屬主觀惡性較大、劣跡斑斑的個別“害群之馬”,承辦人員也應注意將其與一般刑事犯罪分子區分,仔細審查后作出適當的結論。
2、承辦人員應及時與學校、家庭溝通,深挖犯罪大學生的思想根源,不能草草結案了之。大學時代是一個學生心理從幼稚走向成熟的轉折期,很容易受到外界因素的影響。如果我們在辦案中忽略了對犯罪大學生身邊環境的了解,就不可能做好大學生犯罪預防工作。承辦人員應以檢察建議的形式督促學校(以民辦學校為主)健全規章制度,樹立良好的校風,尤其做好新生入校后的入學引導工作,加強大學生日常法律基礎教育,加大對大學生的管理力度,使學校在教育產業化的基礎上,最大限度完成經濟效益和社會效果相統一。
3、承辦人特別應注意辦案后的回訪工作。犯罪的大學生主觀惡性不大,多是輕型犯罪,一般在一年左右的時間就會刑滿回歸社會,還有不少被判處緩刑的大學生回歸社會時間更短。在很短的時間里,這些大學生經歷了自己人生最慘痛的一次教訓,憑自身的努力很難做到“哪里摔倒哪里站起來”,更多的是需要周圍的親人朋友的幫助。然而一些學生家長“恨鐵不成鋼”,又是斷絕家庭關系,又是對刑滿歸來的孩子冷嘲熱諷,進一步打擊了犯罪大學生的生活信心,很有可能會促使這些大學生破罐破摔,再次滑向犯罪的深淵。承辦人員應該關注自己經辦的大學生犯罪案件,通過寫信、通電話等方法了解其近況,鼓勵其改過自新,及時幫助犯罪大學生打消消極的念頭,重新揚起生活的風帆。
4、承辦人員應針對大學生犯罪個案或同類案件及時調研,找出相似之處,及時與案發大學聯系,以講座、宣傳材料等各種形式強化大學生的防范意識和法律意識,要求大學生們平時注意保管好錢財,遇事要冷靜沉著,不能意氣行事等等,均能起到很好的犯罪預防作用。
學生調查報告 篇5
在諸多中學生心理健康問題中,強迫高居榜首。張聰沛分析:強迫的根源是優柔寡斷,沒有主見,追求完美。隨著獨生子女家庭的增多,孩子理所當然地成為一個家庭的中心。家長總會搶先安排好本應由孩子自己決定的事情。對于孩子來說,家長的安排無疑是完美的。如此,家長不在身邊時,孩子就會顯現出缺少主見、優柔寡斷。
青少年階段,學生的生理和心理正在逐漸成熟。這一時期的學生特別看重別人對自己的看法,人際關系非常敏感。
張聰沛最近接手了對一名高一學生的心理治療。由于老師在課堂上當眾讀了這名學生的作文,使得他被同學嘲笑。當天回到家,他就顯得很郁悶,之后開始又哭又鬧。張聰沛診斷他得了癔癥,經過治療,病情逐漸減輕。最后,他終于決定回校上課,可只上了一節就回家了,因為他感覺班里所有學生都在看自己。現在,這名學生已經一個月沒有上課了。
張聰沛認為,這些心理問題是可以通過訓練緩解的,最好的訓練方法之一,就是把學生聚在一起,進行戶外集體活動。
該課題組曾組織一次集體登山活動,登山隊員是高一和高二的學生,隊員被分為3個組,每組5人,每人發10元活動費用。登山前,隊員要花掉10元購買登山必備物品。進山之后,學生的自我生存能力之差顯露無遺。其中一組登山隊員把錢全部用在買牛肉粒、爆米花等零食上,甚至都不知道買水。結果,登山不到一半,這組隊員就口渴難耐,都放棄了。
張聰沛認為,父母因素是青少年心理健康問題得不到解決的瓶頸。父母經常把分數作為衡量孩子是否優秀的唯一標尺,甚至把自己未實現的理想強加于孩子,造成孩子巨大的心理壓力。其實,父母是青少年最穩定的人際關系,也是青少年內心最渴望得到支持和幫助的對象。和父母進行良好的溝通、感覺到自己被父母所了解和理解,這會使青少年感到松弛和自信。反之,青少年易處于孤獨、無助的境地,其心理及人格問題發生的危險性增加。
學生調查報告 篇6
隨著社會經濟的發展,人們的消費水平也在不斷的提高,大學生的消費結構和消費習慣也發生了巨大的變化。大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越多的關注,他們的消費結構和習慣,對未來主要社會消費群體的消費情況有著直接的影響和反射作用,因此關注當前大學生的消費情況是很必要的。對次我們協會做了以下調查。
關于每月的平均生活費
根據調查,大學生的月生活費消費,城鎮學生消費水平明顯高于農村學生。每月的平均生活費在500元以下的僅占4.5%,1301元以上的占5.5%,大部分學生每月的平均生活費在500元到1300元,其中501元—800元的有53.7%,801元—1300元的有36.3%.可見大學生平均月消費還是比較合理的。
生活費的主要來源
對于生活費的主要來源, 有88%的大學生選擇了父母,5%的學生靠獲得的獎學金來填補生活開支;,15%的同學通過兼職打工補貼日常開銷,另有2%的同學還有其他的經濟來源。由此可看出,同學們主要的經濟來源是父母,然而隨著年級的上升這一比例略有下降,且來源趨向于多元化。
每月的主要消費項目
21世紀是物質生活與精神生活日益豐富的時代,當代的大學生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點一線的單調生活。從調查問卷可知,在每月的消費項目中,95%的學生伙食占每月消費額的50%;學生服裝消費在10%--20%左右;書籍、各類培訓費用大二、大三的在每月消費額中占有一定的比例,大概5%-20%,大一的占用每月消費額相對較少;娛樂、交際在每月消費額中占有相對較高的比例,15%的同學有30%的花費在這方面,75%的學生這方面的比例為10%,10%的學生在10%;對于購物花費在普遍在10%-30%,通訊費用占用5%左右。由此可見,大學生的消費已呈現明顯的多元化趨勢。如果經濟條件允許,娛樂、交際消費將成為學生每月消費的很大一部分,反映出大學生具有走出校園、融入社會、擁有高質量生活的渴望。
采取消費的形式
隨著網絡技術的飛速發展,對于消費的主要形式,15%的學生熱衷于網絡消費,64.5%的學生還是愿意選擇大型超市或其他的百貨商場,14.5%的學生會選擇專賣店或品牌店,其他的6%則大多數選擇小商鋪。世界經濟的不斷發展,學生的消費形式也日漸增多。
理財的情況
在被調查者中,85%的學生表明從來沒有記賬的習慣,13%的學生則有隔三差五的記賬習慣,只有2%的學生會堅持每天記賬。對于每月的生活費,大部分學生還比較理智。70.3%的學生是一邊花一邊打算,12.3%的學生是想花就花,12.4%的學生能省就省,5%的學生則會全部計劃好再花。從調查的情況來看,面對相對寬裕的經濟條件,學生花錢也相對隨意。
消費時產生的顧慮
消費時總會存在一些顧慮,在被調查者中,85%的學生看中的是商品的性價比,15%的學生會考慮資金的問題,10%的學生也會考慮商品的時髦度,在本次調查中,沒有學生會考慮其他同學是否也擁有。可見,隨著年齡的增長,大學生的心理更加成熟了,攀比現象也少了。
消費的心理
一般情況下,76.7%的學生表明在確實有需要的情況下會去消費,12.3%的學生會看心情去消費,9%的學生會在資金充足的情況下去消費,2%的學生則會選擇打折促銷是去消費。面對諸如“光棍節”商品瘋狂打折季,85.2%的學生選擇了看當是有沒有需要的態度,7.3%的學生會選擇冷靜觀戰的態度,還有5.5%的學生存在一定的購物欲望,2%的學生則選擇瘋狂購物,在所不惜?梢姡髮W生的消費心理相對來說還比較成熟。
結論
大學生是一個特殊的社會群體,有著自己特殊的消費觀念和消費行為,一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,使得大學生消費呈現出不同一般的發展,大學生消費受到方方面面的影響,也會影響著方方面面。對于成長中的大學生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段,極易受家長、教師、同學及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。因而,如何引導當代大學生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣大學生消費市場隨著經濟的發展,高校的大規模擴招而越來越顯示出它的重要性,大學生市場是一個規模和潛力都很巨大的市場,如何規范并合理的發展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。現在就有關大學生消費從個人、學校、社會三方面提以下的幾點建議 :
(一)對于大學生而言,要樹立自己合理的消費觀念,要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者,大學生經濟來源大多靠家庭,所以自己的消費要考慮到家庭的經濟狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費的誤區。如今有的學生消費上大手大腳,還有沉迷于盲目消費中,比如最近許多大學生沉迷于網絡游戲,這將大大增加自己的消費負擔,更重要的是大學生也會在盲目的消費中迷失自己,以至影響到自己的學業。另外,大學生也要具有消費者的維權意識,進入大學,已經開始慢慢地融入社會,社會中欺騙消費者的各種不法行為屢禁不止,面對紛繁復雜的社會,大學生要學會維護自己的合法權利。
(二)學校應加強對學生消費觀念培養。事實求是,高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學生消費心理和行為研究不足 “兩課”教學中對大學生消費觀的教育指導不夠。由于對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育在思想品德修養課中沒有充分開展,從而也難以達到真正的指導目的。
(三)對于社會而言,要積極開拓大學生消費市場,從產品的種類、價格、服務多方面滿足不同經濟條件大學生的需求,同時要規范市場秩序,為大學生確立一個公正的市場環境讓其消費。無論從哪方面講,大學生的消費市場已不再是可有可無的了,它已嚴重影響著高校周圍地區經濟的發展。
(四)對大學生來說還應加強合理儲蓄的觀念。諾貝爾經濟學獎得主羅伯特清崎曾經說過:“理財與你掙了多少錢沒關系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力!痹谡{查時,當問及對理財的認識時,很多同學表示陌生。當問及一學期結束后經濟情況如何時,大部分同學都坦然承認自己的消費已經超出計劃范圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完,只有極個別同學有儲蓄的意識。
學生調查報告 篇7
調查目的
大學生是社會的新鮮血液, 大學生的綜合素質的高低影響著社會的發展, 而學校是培養大學生的主要基地, 所以大學生的校園生活在很大程度上影響著大學生各方面能力的培養, 為了更好的了解我校大學生的校園生活情況, 特作此調查!
調查問卷的分析
1調查的對象及范圍
本次調查的對象為長沙理工大學的在校生,即各學院院的學生,調查總計發放問卷200份,
收回有效問卷183份(分別來自新生:52人;大二學生:78人;大三53人),回收率91.5% 調查結果值得我們深思。
2調查的方法
本次調查采用隨機抽樣的方法,主要以調查問卷為主,實地訪問為輔,在甘飴園,汀香園門口對本校學生進行了調查.
3調查的結果
在所調查的學生里,有的是城鎮學生,也有的是農村學生,來自五湖四海。每人都有著各自的夢想,對未來的期待來到了大學!他們在沒上大學的時候,在高中甚至更早就設想著自己的大學是什么樣的,大學的學活是怎樣的!但,他們一旦在大學里生活上一個月、一年、幾年,他們有的人就會失望的說:“現在的大學生活和我當初所期待的完全不一樣,簡直是天壤之別!”在我們所調查的人群中有90.5%的大學生說他們的現在的生活和高中時所期待的不一樣。有的抱怨說學校環境不好,有的抱怨說學校設施不全,有的抱怨說學校師資水平不夠等等,表現出一系列的不滿,卻他們很少考慮自身的問題。
在學習的過程中,他們遇到問題或困難的話,很少去查閱資料,自己解決它們,更有甚者會置之不理。但還是有52.3%學生會向講師或同學們咨詢,來解決。大學應該培養學生自學的能力,不能一遇到事就要尋求別人的幫助,應該學會獨立的生活、獨立的思考,做一個自強自立的人!
大學的校園生活可以說是豐富多彩的,各式各樣的活動,讓他們從中汲取著不同的營養,大學的生活已經很接近社會了,被人們稱為“小社會”。在這小社會里每個人都可以盡情的發揮,展示自己的才華與能力。同時,也可以鍛煉學生社會交往能力,處理突發事物的能力等等。58%的學生都積極的參加學校里的活動,都認為在活動中,不僅能鍛煉自己的勇氣,還增加了自己的社會交往能力,交際圈也擴大了!但有近21%的學生卻對于這些活動不予理會,認為這些都是些沒有意義的事,不如將這些時間用在其他的事情上,如上網、談對象等。
戀愛,在大學里是很常見的事,這時的青年不再像兒童那樣滿足于血緣帶來的親近,而有意識地結交一些個人密友。大學生正處在這個發展迅速的關口,有許多煩惱不能也不愿向長輩傾訴。于是大多數人發現,如果沒有一個可互相吐露心聲的親密知己,日子將很難過。到了青年中、晚期,親密關系的需要進一步發展,此時的朋友已不僅僅是傾訴對象。人格的交流,背景的融會,這些對青年的交友影響都很大。進入大學校園,對大多數人來說意味著脫離以前的群體進入新環境。青年必須重新建立各種關系。煩惱、寂寞、通過交流完善自我等等多重目的使青年對親密關系的需求空前強烈。親密關系發展的頂點就是愛情。除了父母,青年恐怕不會承認有比戀人更親密的人,而且戀人間的親密在某些方面是父母子女間關系所比不上的。因此,對親密關系的追求把孤獨的大學生引向戀愛是極其自然的事。調查中有81.2%的學生認為戀愛在大學的校園生活里占有重要的地位,讓不少大學生走進戀愛的大河。但也有部分人反映說,是“隨風”走的,看見別人搞對象,自己也想搞一個,滿足自己的虛榮心。
調查時發現,有近40%的學生會因為多彩的生活,而忘記自己父母的生日,還有21.25%人說他們也不知會不會忘記,可能吧!父母給了我們生命,他們為我們嘔心瀝血,操勞大半輩子,希望我們有一個很好的前程,我們應懷以感恩的心來對待他們,讓他們知道我們也時刻在想著他們。
不同于緊張的高中生活,大學的生活是十分寬松的、自由的,很多時間成了學生的課余時間,他們對于這些時間,有不同利用方式。16.39%的學生選擇去做家教或兼職,這樣不僅可以減小家庭的負擔,還可以增加自己的工作經驗和生活閱歷;34.32%的學生選擇上網(玩游戲、聊天等) ,他們一旦閑下來,就覺得生活很空虛沒意思;還有20.15%的學生選擇學習,他們解釋說:“一切都是虛的,只有自己學到了真本事,那才是真的!”當然還部分人會選擇做些其他的事情來打發這些課余時間?傊还茉趺蠢眠@些時間,只要在不影響學習的情況下,過的充實,那么你就做的就很成功。
對于大學生的心理需要,也做了調查。主要的都集中到情感溝通、人際交往、學習升學壓力、職業選擇四個方面。青春期沖動引發各種各樣的情感沖擊與困惑,被潛在地、不大愿意言明
地提出來。因為由情感問題引起的各種心理問題涉及個人隱私,不愿和家人同學說,造成內心承受過大的情感壓力,影響正常的學業。對于剛入學不久的新生,問題大多集中在由高中向大學的心理轉變與適應,以及在大學中如何處理好人際關系等方面。對新環境的不適應與逃避,使一些學生留戀網上聊天,尋求網絡刺激,借以排解心中的苦悶,再加上瑣事勞神,用來學習的時間就被分散了。一向存有的自信經歷一次次的失敗,就開始產生懷疑、焦慮與恐懼,形成一種惡性循環。最終,導致厭學,甚至輟學的事發生。對于高年級的學生來說考研與擇業的未來設計也使得一些同學很困惑。一方面,可能專業不是自己感興趣的,沒有學習的動力,另一方面,自我設定的目標很高,加上大學生自身群體競爭又很激烈,使得一些學生難以承受心理重負。產生巨大的學習升學壓力。
現在,校園里流行的一個詞語就是“郁悶”!坝魫灐本拖褚幻骁R子,反映了大學生心理世界,表達出許多大學生上下求索的徘徊和朦朧情感的困惑。如果這種郁悶長時間得不到解決和釋放,必然會影響大學生心理健康,從而產生心理疾病。自殺僅僅是大學生心理健康問題的極端方式。中國青少年研究中心的調查顯示:大學生心理行為障礙率16%-25.4%,并且有上升趨勢。
解決這些問題的最好方法就是溝通!大學生的心理話需要有人傾聽和理解。在現階段社會資源還不夠充裕的情況,鼓勵大學校園內自助、大學校園之間互助、社會力量介入等等方式。讓大學生都能將自己內心的苦悶或快樂,都能有朋友與他們分享。使他們能真正的快樂起來,從而實現屬于他們自己的未來!
建議與決策
大學是人生的關鍵階段, 是人生最美好的時段. 可以說19歲到23歲是人生精力最充沛的時代, 這時的體力、記憶力、反映能力都達到了巔峰. 我們要充分地利用好這段時間, 來更好地發展自己.
對于大學生來, 首先是學習方面:要有遠大的目標. 斯大林曾經說過, 偉大的精力產生偉大的抱負. 沒有遠大的目標, 大學四年將是無精打采和萎靡不振的. 在大學里應該給自己一個目標, 讓你的生命燃燒. 帶著問題去學, 并且以自學為主. 沒有問題的學生不是好學生. 以自學為主并不是否定課堂教學, 課堂教學很重要, 它能引導你怎樣更好的去學. 要擴展自己的知識面, 大學生是知識分子的后備軍, 要注重各科的協調發展, 這將決定你能否成為國家的棟梁之才. 充分利用學校給大學生提供的實習機會,爭取更多的培訓機會. 借助網絡來了解現在世界最新動態,拓展自己的視野.
其次是業余生活:發展自己的興趣愛好, 在業余時間多學一些與自己興趣有關的東西, 不要把業余時間全用來上網(如玩游戲、看小說)等一些不利于自身發展的事上, 應充分利用在校學習的時間,為自己補充所需知識和技能。包括參與社會團體活動、廣泛閱讀相關書籍、選修、旁聽相關課程、報考技能資格證書等。這將有助于我們把理論與實踐結合起來, 提高自己的社交能力, 提高自己的素質. 要處理好自己的感情問題, 最好在大學時期不要談戀愛, 如果談戀愛, 不要整天沉迷于二人世界, 耽誤自己的學業, 要分清什么是主什么是次, 不要讓自己后悔!
結束語
當今社會的競爭越來越激烈, 隨之而來的社會生活節奏也越來越快. 而當代大學生在經過近乎慘烈的中學時候后, 進入到相對清閑的大學生活, 大都進入一種松散的生活狀態. 學習, 活動, 工作(兼職, 家教或其他), 上網, 戀愛在多選擇的校園生活中, 更多的人選擇了后面的, 上網玩游戲等虛度年華. 大學生長期地這樣的狀態下生活, 以后會是怎樣?
大學生有責任和義務來磨練自己! 在學習專業知識的同時, 不忘參與社會實踐, 跟上社會的腳步, 不要如同蹲“星級”監獄一樣, 將自己封閉在校園之中, 封閉太久, 終究會跟不上社會前進的步伐. 校園這個小社會, 給大學生太多的保護, 寬容和自由. 一個大學生要想真正的完善自己, 不但要在專業技能上下工夫, 更應積極參加校園活動, 和參與社會實踐, 磨礪自己,增長見識, 做一個符合現代社會的大學生!
每個人的生命歷程只有一次。如果大學生能活在充滿“誘惑”的現實中,自覺的選擇和追求應有的人生價值,這對于大學生實現自己的人生價值具有重提高自己的理論素養;與時俱進,保持蓬勃的朝氣;正確對待生活境遇,豐富自己的人生;奮力拼搏,全面提高能力;一個道德高尚、人格健全、素質全面的大學生才是社會的期盼、人民的期盼。為了人生的未來和未來的人生,為了社會的未來和未來的社會,讓我們不斷豐富自我,去追求一個有價值的人生吧!
現在,先從自己的努力做起吧,為了自己,也是為了祖國。
附錄
當代大學生校園生活的調查問卷
為了探索當代大學生校園生活的真實情況,今天長沙理工大學生的校園生活情況。請你仔細填寫各項內容,我們將對您的全部信息保密,
性別: 年齡:
民族: 來自:(城鎮,農村)
所在院校:
科類:(文史類,理工類,其他)
專業:
1、你高中時期期待的大學生活與現在的大學的校園生活一樣嗎?
A 、一樣 B 、不一樣 C 、沒感覺
2、你認為在大學里學習和生活哪一個重要呢?
A 、學習 B 、生活 C 、兩者都重要
3、在學習的過程中,如果遇到了困難你會怎樣解決它們?
A 、向講師或同學咨詢
B 、查閱資料,自行解決
C 、置之不理
4、在大學的校園生活中不免舉辦各種各樣的活動,你是怎樣對待他們的?
A 、積極參加 B 、偶爾參加 C 、不予理會
5、請問,你是怎樣利用你的業余時間的?
A 、去做家教或兼職 B 、上網玩游戲、聊天
C 、學習 D 、其他
6、對于每個大學生來說上網普遍的事,那末你去上網都做些什莫呢?
A 、閱資料 B 、打游戲、聊天 C 、其他
7、請問,“戀愛”在大學的校園生活中占有怎樣的地位?
A 、重要 B 、不重要 C 、不清楚
8、你是否了解自己所學的專業嗎?
A 、了解 B 、了解一點 C 、不清楚
9、你關注自己的專業以及將來的本專業的就業情況嗎?
A 、密切關注 B 、偶爾一下 C 、不清楚
10、不同于緊張的高中生活,大學生活是較為寬松的,那你是否已經規劃了一份自己的“大學生職業生涯規劃”呢?
A 、有規劃 B 、想過,但沒做出來 C 、沒有規劃
11、如果你所院校的飲食或管理存在問題,你將怎樣做?
A 、向有關部門提議,并要求改善
B 、口頭聲討,之后不了了之
C 、無所謂
12、你認為大學生是否應該多接觸一下社會事物呢?
A 、應該 B 、不應該 C 、無所謂
13、你是否會因為豐富多彩的校園生活而忘記自己父母的生日呢?
A 、不會 B 、會 C 、不知道
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