【推薦】社會調查報告范文集合7篇
在學習、工作生活中,接觸并使用報告的人越來越多,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那么報告應該怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的社會調查報告7篇,歡迎大家分享。
社會調查報告 篇1
KTV是現在常見的滿足消費者一種尋求休閑與享樂的高級消費需求的娛樂場所,在學生群體中也日益受到歡迎。除了搶占成人市場,如何在學生市場中獲得更大的利潤也是一個至關重要的問題。
現今生活,休閑娛樂的方式越來越多樣化,而KTV則是當中的一支新銳力量,在學生群體中也十分地受歡迎。在節假日或是一些特殊的有意義的日子,許多同學都會選擇到KTV進行活動。那么針對KTV如何在學生市場中擴大影響力,我做了一個較為簡單的調查報告,現就調查結果做以下分析:
一去KTV的頻率以及其停留時間
根據本次調查,我所選擇的調查對象是18——25歲的學生群體,而調查結果顯示,大部分學生去KTV的頻率是不固定的,即針對KTV這一消費行為的穩定性不如成年人強,而且停留的時間也不會很長,一般為2——4個小時,較為穩定。實踐報告
二去KTV的原因及其選擇要素
調查結果顯示,就學生群體而言,選擇去KTV的主要原因是朋友聚會。而且,在選擇一家KTV消費的時候,綜合注重它的價格、音響等硬件設備以及其地理位置,其服務態度則次之。至于KTV的裝修環境等方面,大多學生都喜歡較為簡單清爽或者現代化的風格。
絕大部分學生對于KTV的酒水、食物的消費都是比較少的,或者基本不在KTV內進行此類消費,其主要原因就是其價格相對昂貴,有需要者大多都選擇自帶酒水食物。
根據調查結果以及訪問做出以下幾點建議:
一歌曲更新以及點歌系統
去KTV的目的無非是為了休閑與娛樂。KTV,顧名思義,也是一個提供各個消費者能夠盡情唱歌的地方,其歌庫對于它而言,是至關重要的。根據調查結果,大部分消費者并不是十分在意KTV的歌曲是否是當下最新最流行的,而重點是喜歡則可。因此,KTV應該結合潮流與經典,廣泛地關注全球的音樂動態,將熱門歌曲以及一些經久不衰的歌曲網羅一起,最大范圍地擴大歌庫存量。
另外一點,關于點歌系統,建議以觸摸式或者觸摸式與鍵盤操作相結合的系統。部分消費者反映,如果單是用遙控操作系統點歌的話,會有些不便。
二關于食物與酒水
現在的KTV基本上都會提供酒水與食物的消費,包括以自助餐的形式。但是根據采訪,大部分人反映KTV的自助餐并不好吃,卻依然收費較高,而且有些地方即使不想吃也是要包括這部分的費用。
在這里,我建議食物的種類可以更加豐富些,可以以一些受歡迎的小吃、零食為主,而在價格方面,可以對不同的人群采取折扣方式以吸引消費者消費,譬如針對學生群體,我們可以推出學生優惠價,也可以有學生優惠套餐等。而在一些特殊的日子,我們也可以推出節日特別套餐,在服務與價格上進行雙重吸引。
三保持廂房空氣清新與環境干凈
部分消費者提出廂房內的空氣不好,那么在客人離開之后,工作人員一定要及時做好清潔工作,不僅是收拾房間衛生,也要及時讓廂房通風散氣,要有一個良好的換氣系統,保證能夠快速地清楚房間中的異味,如煙味、酒味等。
四隔音效果差
部分KTV的隔音效果并不好,不同的兩個房間常常會相互聽到對方的聲音,這樣給消費者的感覺非常不好,會有種被打擾的感覺,不夠盡興。因此,一個KTV一定要注重它的隔音效果,盡量減少不同的兩個房間交叉影響。
五關于服務員
去過KTV的人都知道,當你在房間里面的時候,門外常常會有服務員在盯著,有些是為了能夠及時提供服務,但是,有些卻是另有目的,比如防止客人自帶酒水。這樣的情況在一定程度上給客人們帶來了困擾,不自在的感覺,因此,希望工作人員能夠稍微注意一些,并且對待客人應該更加禮貌耐心一些。
隨著社會的迅猛發展,KTV行業的日益壯大,并且學生群體的消費能力也在逐日提升,如果能夠根據學生這一消費群體的特質,結合大眾需求的特點,將會為這一行業帶來更多的商機。
社會調查報告 篇2
調查報告是人們對某一情況、事件、經驗或問題經過深入細致的調查研究而寫成的書面報告,它反映了人們通過調查研究找出某些事物的規律,并提出相應的措施和建議,是社會調查實踐活動的成果。學習撰寫調查報告,有助于同學們進一步認識社會,參與社會,把所學知識與社會實踐結合起來,全面提高自身素質。
怎樣撰寫調查報告
[例題] 以“發揚勤儉美德,樹立正確的消費觀”為主題,以周圍學生調查對象,根據他們的生活態度和表現,寫一份調查報告,題目自擬。
撰寫調查報告,要做到以下幾點:
1、著力點要明確:
首先,要深入調查,占有材料。這是寫好調查報告的基礎和先決條件。為此,就應該親自了解第一手材料。既要了解“面”上的材料,又要了解“點”上的材料;既要了解正面材料,又要了解反而材料;既要了解現實材料,又要了解歷史材料。如上例中,同學們就要認真回顧平時手頭搜集到的有關于“勤儉是美德,是事業成功的重要因素,奢侈浪費導致事業失敗”方面的詳細資料。
其次,要認真分析,找出規律。這是調查的目的。在占有大量材料的基礎上,要“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”地總結出事物的規律。此例中,除了要有具體的事例或數據外,還要對占有的資料分門別類加以總結,如以“盲目攀比,鋪張浪費”、“勤勞節儉、合理消費”為門類加以歸納,從中找出規律性。
再次,要立場正確,觀點鮮明。調查報告要站在客觀的立場上,透過現象看本質,對事物作出正確的判斷和評價。如上例中,調查的目的是幫助學生樹立勤儉節約的美德,結合學生的生活實際,解決亂花錢、互相攀比、超前消費等不良習慣和問題。
最后,要概括事實,有敘有議。不能光羅列現象,而且要適當地進行分析、議論,闡述觀點。如上例,在做到有事例和數據的基礎上,運用所學的社會原理進行理性分析,分析要觀點全面。
社會調查報告 篇3
為期兩天的社會調查終于結束了,關于對華碩筆記本電腦消費購買行為的調查,雖然它的時間很短,但我很匆忙,很辛苦,但是她是我初步了解到了筆記本電腦的一些知識,讓我知道了怎么與他人進行交流與溝通。經過這次社會調查,我真的受益很多,看著我們準備好的調查問卷唄全部填完,也多少有些成就感。
調查的時候,我們也為之做了很多準備工作,用什么方法調查我們討論了很久,最終確定用問卷調查,小組開會分工各自的任務,準備問卷,查找相關的資料,還找來了有過問卷調查經驗的同學給我們講解,現在雖然很有成就感,可是那天感覺大不相同呀!那天,我們帶著準備好的問卷來到了百腦匯的三大出口。開始的時候有些人以為我們是屬于商業行為,所以不愿意接受,可是當我們說明來意,他們還是接受我們的問卷。但總是有一些人以沒有時間為借口拒絕了我們。我個人覺得,接受問卷不會話費你2分鐘的時間,為什么不愿意給我們行個方便呢?這真的讓我想事情不能太天真!尤其是進入社會!
通過這次問卷,我總結了以下幾點經驗:首先,問卷的制定要有針對性,問題的設置要便于被訪者接受。同時,要采用詢問的方式,他答,我記錄。然后,問卷時要熱情客氣,問卷后要表示感謝。最后就是問卷的整理工作,數據要準確,客觀做出分析,評估。
最后,我想說的的就是,我們已經是大學生了,從某種程度上來說,大學就是半個社會,我們要學會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是,我們在大學學到知識同時,要學會“學以致用”。將理論與實踐相結合,多接觸社會上實際的東西,而不能停留在自我的,純粹的理論中,盡可能拓展自己的知識面,為以后自己真正的邁向社會做好準備,才不會被這競爭激烈的社會所淘汰!
【范例】
本調查主要涉及民
眾生活壓力感、社會安全感、社會支持感、社會信任感,分析主要的社會關系及社會沖突。
數據來自中國社會科學院社會學所主持的全國社會狀況綜合調查社會心態部分,調查采取隨機抽樣的方法,在全國28個省市130個區(市、縣),260個鄉(鎮、街道),520個村(居委會)抽取7063個家庭戶,然后在每個被抽中的居民戶中按規則隨機選取1人作為被訪者,由調查員手持問卷對該被訪者進行訪問。調查時間為xx年4~6月。本文主要涉及公眾對社會狀況的感受、主要的社會關系、社會矛盾和沖突。
(一) 生活壓力感——遇到最多、感覺最大的生活壓力來自經濟方面
近年來,教育、醫療、住房負擔過高是民眾反映比較突出的問題。調查顯示城鄉居民遇到最多的生活問題是“家庭收入低,日常生活困難”,其次是“醫療支出大,難以承受”,再次是“住房條件差,建/買不起房”,比例分別為51.3%、45.5%和45%;排在第四到第六位的生活問題分別是“人情支出大,難以承受”、“子女教育費用高,難以承受” 和“家人下崗失業或無穩定收入”,比例分別為34.8%、34%和30.1%; 排在第七到第九位的生活問題是“社會治安不好,常常擔驚受怕”、“社會風氣不好,擔心被欺騙和家人學壞”和“贍養老人負擔過重”,選擇的比例分別為24.5%、23.3%和22.3%;選擇比較少的問題是“家庭成員有矛盾,煩心得很”和“家人與鄰居有矛盾,擔心發生糾紛”,比例分別為9.8%和5%。
城鄉居民對所遇到的壓力評價由大到小的順序是住房、醫療、下崗失業、教育、家庭收入低、贍養老人、人情支出、社會治安、社會風氣、家庭矛盾和鄰里矛盾,民眾感到生活壓力大的依然是經濟壓力,其次是社會壓力,人際壓力較小。
(二) 社會安全感——食品安全感最低
安全感是人們對于目前處境的一種主觀判斷,是一種面臨風險大小的判斷。調查發現,居民安全感最高的是個人信息、隱私安全,最低的是食品安全,其他各項由高到低分別是人身安全、勞動安全、財產安全、交通安全、醫療安全。
社會調查報告 篇4
調查目的:
時下,高中生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習體味生活已經成為了一股熱潮。對大多數學生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是高中生打工的惟一目的,不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。
調查對象:
在校高中生,而高中生社會實踐已成為培養合格高中生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄高中生社會實踐。因此這次調查就選擇了在讀高中生30名,分別分為高一10名,高二10名,高三10名。
調查內容:
本次調查通過對高中生有否參加過暑期工、兼職或實習,最想參與何種社會實踐,所參與的打工或實習是否與所學專業相符,能否體現實踐與理論知識相結合以及在工作或實習中獲得了什么等問題進行展開。
調查方法:
通過派發問卷進行調查,發放問卷共30份,收回有效問卷30份。
調查結果:
從調查中發現,許多高中生都認為兼職是高中生的第二個“課堂”,通過兼職可以學到許多寶貴的東西!按嬖诰褪呛侠怼保殬I沒有高低之分,無論什么職業都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。從調查中數據顯示,有百分之八十以上的人,都愿意參加社會實踐打工的活動。
調查結果分析:
當代高中生與以往的高中生相比較,他們的求學經歷、生活條件、所處社會大環境都相對優越,也沒有經過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。當前,高中生的責任意識日益成為社會關注的熱點問題,責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。高中生參與社會實踐是促進高中生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務社會,培養創新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。
結論與建議:
這樣可以使同學在實踐中更好的認識國情,貼近社會,從而確定比較正確的人生前進方向。作為高校教育者,如果能引導大學生將強烈的使命感轉化為學習、服務、實踐、奉獻等實實在在行動,把行動變為責任,將會使大學生在人生軌跡上樹立起更高的起點。大學生的社會責任意識,應該說不僅有助于他們較快適應、融入社會,同時也是實現自我價值的必由之路。
社會調查報告 篇5
大家都知道化工安全生產的責任制是“安全生產,人人有責”。然而,捫心自問,是不是所有的人都能把“安全生產,人人有責”這一責任時刻在自己的耳畔“警鐘長鳴”。是不是所有的人都能把企業的安全生產作為一項自己的責任,珍愛生命,保障企業,國家的財產不受損失。
也許隨著人們安全意識的提高,有人會說‘我’會,那么為何又會出現接二連三的化工事故。這些事故造成了巨大的經濟損失,使一個個美滿的家庭破碎。所有這些痛徹心肺的事故都深刻的說明了安全生產的職責絕不是一紙空談。
那么安全生產的職責到底是什么?哪些人應該具備這樣的責任?如何履行這些職責才能更好的預防事故的發生?對于此,我將以一個化工專業學生的身份對上述問題的認識產生以下論述。
首先,應該先說明一下,所有這些事故的發生都是與化工生產的特點是分不開的,而這些特點存在很多的不安全因素。正因為這些不安全因素的存在,作為一名化工企業的職工才更應該對這些特點有一個深刻的認識,預防各類事故的發生。借鑒于《化工工人技術培訓讀本》一書,化工生產主要存在以下特點:
第一,化工生產中,所使用的原料多屬于易燃、易爆、有腐蝕性的物質。目前世界上已有化學物品六百多萬種,經常生產使用的約六、七萬種,我國約有三萬種。這些化學物品中約有百分之七十以上具有易燃、易爆、有毒和腐蝕性強。在生產、使用、貯運中管理不當,就會發生火災、爆炸、中毒和燒傷等事故,給安全生產帶來重大的損失。
第二,高溫、高壓設備多。許多化工生產離不開高溫、高壓設備,這些設備能量集中,如果在設計制造中,不按規范進行,質量不合格;或在操作中失誤,就將發生災害性的事故。
第三,工藝復雜,操作要求嚴格。一種化工產品的生產往往由幾個工序組成,在每個工序又由多個化工單元操作和若干臺特殊要求的設備和儀表聯合組成生產系統,形成工藝流程長、技術復雜、工藝參數多、要求嚴格的生產線。因此,要求任何人不得擅自改動,要嚴格遵守操作規程,操作時要注意巡回檢查、認真記錄、糾正偏差、嚴格交接班、注意上下工序的聯系,及時消除隱患。才能預防各類事故的發生。
第四,三廢多,污染嚴重;瘜W工業在生產中產生的廢氣、廢渣、廢液多,是國民經濟中污染的大戶。在排放的“三廢”中,許多物質具有可燃、易爆、有毒、有腐蝕及有害性,這都是生產中的不安全因素。
第五,事故多,損失重大。據統計,化工行業每年發生幾百起重大事故。造成人員傷亡,給國家造成重大的經濟損失。事故中,約有百分之七十以上是因為違章指揮和違章作業造成的?梢,在職工隊伍中開展技術學習,提高工人素質,進行安全教育,專業技能教育,是很重要的工作。
化工生產中的每一個特點都危急到我們的生命安全,生態環境,國家的財產。身邊一次次血的教訓無不與這些化工生產的特點有關,我們又怎能視而不見。面對社會與公眾對這些事故的關注,作為化工廠的一名職工,肩負在我們身上的職責也就更為艱巨,責無旁貸。
社會調查報告 篇6
一.調查目的:
隨著人們物質生活水平的不斷提高,家用轎車已駛入尋常百姓家,成為新的消費熱點。據統計,我國的家用轎車的10年的銷售量為…….,年增長率為…….而且這一趨勢仍在增長。為進一步了解我國家用轎車的消費狀況,我們預測與決策社會實踐小組特組織此次調查。
二.調查內容:
此次調查回收有效問卷60余份。調查主要面向工薪階層的消費者,我們這次調查,是通過電子郵件的方式,對不同地區的消費者進行問卷調查。雖然我們收回的有效問卷只有六十余份,但是這些數據卻來自河北、遼寧、陜西、湖北等省份。調查的對象有老師、政府職員、企業職員、個體老板等等。調查內容涉及汽車消費需求、汽車評價、購買汽車得的影響因素、售后服務、消費傾向、年齡結構、收入水平等各方面問題。此次調查為我國汽車工業的發展、汽車消費環境的改善,提供了具有一定價值的參考依據。
三.調查結果分析
。ㄒ唬┫M者購買汽車情況分析
調查結果表明:擁有家用轎車的消費者占13.3%,現在還沒有家用轎車的消費者為86.7%,由此可見,我國的家用轎車的市場還是非常巨大的.雖然我們調查的結果顯示的家用轎車的擁有比率要高于國家的統計局公布的每百戶家用轎車的擁有量標準,這有兩方面原因,一是我們的調查對象是工薪階層的消費者,而不是所有的家庭,更不包括農村市場。另一方面由于時間關系,我們沒有太多的時間收取更多的問卷,導致我們的問卷結果和官方公布結果有誤差。在86.7%尚未購買汽車的消費者中,選擇在1年內、2年以內、2-5年內和5年以上購買汽車的比例分別為0.045 、0.227 、0.432 和0.295。我們可以看出,在沒有購買汽車的消費者中,共有70.5%的消費者會在5年之內購買汽車,也就是說,未來五年將會是汽車銷售迅速上升的一個時期。
。ǘ┱{查樣本年齡結構分析
調查結果表明,購買汽車最旺的年齡段是31-40歲的消費群體,占總樣本的38.3%,由此可見,這個年齡段的群體是汽車消費的中堅力量,在這個年齡層的人的主要是一些參加工作一段時間的中年人,他們事業已經成功,工作、收入相對穩定,因此對汽車也具有相當大部分的需求;其次是26-30歲,占總樣本的25%,這個群體的消費者,年輕,追求時尚,開始工作,有了一定的收入,事業也開始步入正規,對汽車的熱情也高,因此對汽車的需求也相對較大;再次是25歲及其以下的消費人群占總樣本的20%,多為追求時尚的年輕人,他們對汽車的熱情較高,但購買能力有限,因此對汽車的需求有限;51歲及以上人只占13.63%,主要原因這個年齡段的群體有部分人由于身體原因不便駕駛汽車,有部分人節儉觀念較強,因此只有很少部分人對家用汽車有一定的需求量。
。ㄈ┱{查樣本的收入狀況分析
調查結果顯示,調查樣本的月收入在20xx-5000元層次的消費者,占樣本總數的51.7%;其次是月收入在20xx元以下的消費者,占樣本總數的23.3 %;再次是5000-8000元月收入的消費層,占樣本總數的21.7%;最后是月收入在8000-10000元和10000-15000元的消費者各占1.7%。而沒有月收入超過兩萬的消費者。由此可見,此次調查的樣本具有普遍性,大多數被調查者的月收入水平都在20xx-5000元的中檔收入水平,此調查數據是符合目前現實狀況的。因此,該數據具有可信性。
。ㄋ模┫M者對經銷商的期望的分析
調查結果顯示:在對經銷商采取的會影響消費者購買行為的以下幾個因素中,結果如下:
降價促銷 21.5% 增加配置 19%
贈送禮品或者裝飾 5.7% 維修保養服務打折 23.4%
承諾差價補償 11.4% 贈送油票 8.2%
贈送車險 10.8%
從統計結果來看,維修保養服務打折對消費者的吸進力最大,其次是降價促銷,再下來是增加配置;有這些選項的選擇情況,我們可以得出這樣的結論:消費者在購買汽車的時候,最注重的是價格與服務。維修保養服務打折、降價促銷、增加配置都是消費者希望少花錢,而獲得更多的服務與實惠,也可以反映出,目前我們國家消費者購買汽車最大的障礙就是資金問題,這和我們國家的總體發展水平、人均的收入水平是一致的。我們國家的平均收入水平仍然偏低,所以人們才會如此關注價格和服務。
。ㄎ澹┫M者對汽車購買場所選擇的分析
從調查結果可以看出:其中41.7%的消費者選擇在4S店購買汽車,40%的消費者選擇在綜合賣場購買家用轎車,有18.3%的消費者選擇在車展現場購買家用汽車。消費者之所以愿意在4S店購買是因為4S店的信譽,品牌、質量和售后服務相對較好,有保證。而到綜合賣場購買汽車,則可以進行多方面、多品牌的比較,從而選擇各方面都比較中意的款型、價位的汽車。而車展現場的汽車一般都是新潮的、時尚的剛問世的汽車。當然價位一般比較高,也會存在技術不成熟而導致的質量隱患,因此選擇在車展現場購買汽車的消費者相對較少。
(六)對消費者購買汽車用途的分析
調查結果顯示:消費者購買汽車的最主要用途是方便工作之用,選此選項的消費者占36.6%。而享受生活,提高生活品質則成為消費者購買汽車的第二大用途,選此選項的消費者占20.7%。排在第三位的主要用途是提升自身的形象。排在后面的依次是:生活必須的一部分、代步工具和攀比別人。汽車對我們國家的大多數消費者來說,還是屬于奢侈品之列的,從消費者對其作用分選擇我們就可以看出這一點。同時也說明了隨著人們物質水平的不斷提高,人們更多的關注自身分形象和對生活的享受,這符合需求層次的假設,也是社會發展進步的體現。
。ㄆ撸┵徺I家用汽車的影響因素分析
根據調查結果做如下示意圖:
調查結果顯示,在購買汽車的時候,消費者第一考慮的因素排在前三位的是性能、售服、價格,各占樣本總量的24.4%、20.7%、17.7%,排在第四位的是品牌,占16.5%。由此可見,性能、售服、價格、品牌是影響消費者購買汽車最主要的四大因素。
。ò耍┫M者對自主品牌的支持程度分析
我們根據調查結果做如下示意圖:
從圖中我們可以看出,有12%的人很是認可自主品牌的汽車,而23%的消費者則對自主品牌持抵觸態度。65%的人卻是在考慮與比較當真。從中我們可以看出,自主品牌在消費者心目中的地位還不是很高,但是它卻有很大的提升空間,有65%地方消費者是我國的自主品牌的汽車企業可以爭取的。近幾年自主品牌汽車發展迅速,相信隨著自主品牌企業的發展壯大,中國汽車行業的的大發展,中國自主企業的明天仍然是很輝煌的。
。ň牛⿲οM者購買轎車價位的分析
調查結果如下:
由圖表可以看出,汽車價位在5-10萬之間的購買者最多;其次是10-20萬之間的汽車居第二;16-20萬之間的汽車居第三?梢娭械蜋n次的轎車是購買者最普遍的需求,這也符合我們國家工薪階層的收入水平。也和我們對家庭收入情況的分布比例對應相對應,由此可見問卷的真實、可信性,和其重要的參考性。
(十)對購車信貸情況的分析
從調查中我們可以看出,有36.7%的消費者表示會進行購車借款;有43.3%的消費者表示可能會借款。而有20%的消費者表示不會借款。從中可以看出,一方面人們的消費觀念在發生轉變,借款消費將漸漸成為一種消費模式。另一方面只有20%的消費者可以通過自己的收入支付購車款,而80%的消費者卻處在需要借款才能買車或者說其收入水平還不足以支付購車貨款?梢姰斍暗钠囅M者的總體購買力偏低。
四.調查結論和建議
。ㄒ唬┱{查結論
1.家用汽車主要消費群體的特征
家用汽車需求最大消費群體的具體特征是:在年齡結構上,31—40歲的消費群體,占總樣本的38.3%,26-30歲的消費群,占總樣本的25%,25歲及其以下的消費人群占總樣本的20%,51歲及以上人只占13.63%;在家庭年收入上,月收入在20xx-5000元層次的消費者,占樣本總數的51.7%;月收入在20xx元以下的消費者,占樣本總數的23.3 %; 5000-8000元月收入的消費層,占樣本總數的21.7%;最后是月收入在8000-10000元和10000-15000元的消費者各占1.7%。而沒有月收入超過兩萬的消費者。
2.影響消費者購買家用汽車的因素分析
。1)性能
普通百姓在購買私車時要考慮到很多因素,因為一般家庭只會能買一輛車,這輛車要滿足全家日常出行的需要,所以汽車的性能是消費者非?粗氐姆矫。
調查結果表明,在購買汽車的時候,影響消費者購買家用汽車的因素排在第一位的是性能,占樣本總量的24.4%。由此可見,近幾年來汽車市場競爭激烈,價格不斷下降企業利潤減少,有部分企業減少汽車配置或者降低汽車配件質量來保持原有的利潤率,從而導致汽車的性能開始下滑。另外由于人們日常活動的頻繁化,人們處于安全、便捷的考慮,因此會對汽車性能考慮得比以前更為重要。
(2)售服
調查結果顯示,售服是影響消費者購買行為的第二大因素,占樣本總量的20.7%。
這是由于一直以來,汽車的售后服務工作做的都不到位,消費者往往在家用汽車出現故障時而得不到汽車廠商的相應的服務。中國人自古怕麻煩,所以我們的消費者最怕買車之后有一堆的麻煩而無人解決。所以消費者才如此看著售服的質量。
(3)價格
調查結果表明,影響消費者購買的因素排在第三位的是價格,占樣本總量的20.7%。
這是由于汽車的消費是一個長期支出,除了要準備購車的款項外,還需要把一定使用年限之內的汽車養護費用計算在內;而在汽車的實際購買和使用過程中,亂收費、亂攤派、亂罰款的現象也非常嚴重。消費者對于在買車之后的預期費用心中都沒有底。在一定時期內,消費者的經濟實力是一定的,因此,購買家用汽車的價格必然是消費行為主要影響因素之一。
另外,消費者的經濟狀況會強烈影響消費者的消費水平和消費范圍,并決定著消費者的`需求層次和購買能力。消費者經濟狀況較好,就可能產生較高層次的需求,購買較高檔次的商品,享受較為高級的消費。調查結果表明,購買家用汽車消費支出在5-10萬元之間的占樣本總量的34.7%,這一區間屬于中檔消費人群;其次是消費支出在15-20萬元之間的,占有比例為26.4%。由此可見,年收入越高的家庭所購車的價格越高,這二者成正相關關系。
另外,入世后,國外汽車品牌紛紛進入中國,汽車技術在不斷升級,價格也在不斷下降,因此消費者希望夠買到性價比比較高的汽車,因此汽車價格的變化對消費者購買行為也有很大的影響。
。4)品牌
調查結果表明,影響消費者購買的因素排在第四位的是品牌,占樣本總量的16.5%。消費者對汽車品牌的關注,其主要原因我國目前市場上流行的德系、日系、法系汽車的品牌各具特色,每個品牌的訴求點都不同。因此消費者比較關注哪個品牌的汽車才能符合自己的心理需求,才能表現自己的個性發展需
。5)其他因素
調查結果表明,影響消費者購買家用汽車的因素還有油耗、車貸、 保險等因素。但是,隨著汽車在家庭中的普及,這幾個指標對消費者購買家用汽車的消費行為影響不大。
二、建議與對策
1.努力發展自主品牌
我國汽車行業要得以健康和長遠的發展,就必須努力發展自主品牌汽車。讓自主品牌成為中國汽車行業中真的的中間力量。這不僅是對汽車行業發展的要求,對中國自主品牌汽車企業的要求,也是我國經濟全面、協調、和諧發展的要求。民族工業才是支撐民族繁榮、強大的根本力量。
我國自主品牌企業在發展的過程中,一定要注意以下幾個方面,第一,根據消費者的消費特征,設計符合我們國家消費者需求的汽車產品,才能立足市場;第二,一定要做好品牌工程,要以質量為核心,以服務位基礎來建立自己企業良好的品牌生譽,從而才可能跟像日本奔馳、德國大眾那樣被消費者所信賴,才能使我國的自主品牌建立起來。
2.進行合理的市場定位
從調查結果我們可以看出,我國的汽車消費者的收入水平相對其他發達國家較低,我們的家用汽車消費大部分集中在中低檔次的汽車上。因此我們的汽車生產廠商,在市場定價,產品開發,樹立品牌形象等各個方面。都要將產品的主要生產、供給能力發揮到中低檔次的汽車上來,這樣不但有利于企業容易獲得市場,取得收益,也利于消費者的消費,不但減輕了消費者的購買汽車價格壓力,還滿足其對汽車的需求。
另一方面,這樣的市場定位使建立在對性能、售服等基礎之上的,企業不能片面的追求中低檔次的汽車的生產,而放棄了對汽車性能、售服等影響消費者購買的因素的忽視。不但不能忽視,而且要力求做到最好,這樣才能利于企業的長遠發展。
其次,合適的定位容易形成競爭優勢,擴大企業的規模,提高市場占有率。入世后,我們應從我國汽車產業實際出發,重新對我國汽車產業進行品牌定位顯得更為緊迫,一方面解決生產與需求結構的不合理問題,另一方面解決企業提高國際競爭力問題。
總而言之中國本土企業要想在競爭激烈的汽車品牌車市獲得一席之地,就需要不斷調整和提高整個汽車價值鏈的服務標準。其產品品牌就要告訴目標消費者其價值主張,滿足消費者理性、感性以及個性化要求,以此作為產品品牌定位的重要前提,使消費者感知這個品牌不但能夠滿足我對車輛功能上的需要,還滿足了我的情感需要,并且能夠傳達出和我相似的個性。另外企業品牌帶給消費者的聯想不應僅僅局限在質量、價格、品位等方面,企業品牌的作用是贏得公眾認知,建立差異化優勢,其核心目標應是建立社會的認同感。才能夠實現我國汽車品牌管理系統化,增強汽車品牌市場競爭力,同外國汽車品牌抗衡,保證我國汽車品牌健康快速發展。
社會調查報告 篇7
一.研究背景及其意義
隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,而且使用者范圍也開始 擴張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學生、中學生想也別想。但是20世紀的今天,卻不同了,在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學生,小學生,父母為了跟兒女第一時間聯絡,紛紛給兒女們買起手機來,有得學生身上還有兩部手機呢,那更不用說手機電話卡了。
從以前的“水壺”到現在的只有手掌大的手機,無論從功能到外表都是一個大飛躍,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機,而且越來越年輕化。特別是近兩年,隨著手機價格的下降、短信服務的開通和各種手機SIM卡的出現,手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想,而是成為一種較為普及的通訊工具。
二.調查目標
(1)了解中學生使用手機現狀。
(2)研究怎樣解決手機一族問題調查方法。
三.調查方法
(1)采訪調查。
(2)問卷調查。
四.活動計劃
1研究確定課題、確定課題。
2擬寫問卷。
3 社會調查,走上社會,調查訪問。
4 分析討論。
5 總結,書寫調查報告。
五.調查問卷
中學生手機調查問卷
1你是否擁有手機( )
A 有 B 無
2你選購手機或你有選購的機會時,你會優先考慮下列哪個因素( )
A 性能 B 價位 C 品牌 D 服務 E 流行趨勢
3你最能接受的手機價格是( )
A 1000元以下 B 1000―1500元 C 1500―20xx元 D 20xx―3000 元 E 3000元以上
4你購買手機的費用來自( )
A 家長 B 親戚 C 其他
5你的月消費額大概是多少( )
A 350元以下 B 350―500元 C 500―800元 D 800―1200元 E 1200元以上
6你購買手機的目的是( )
A 方便與家人、朋友聯系 B 受周圍人影響 C交異性朋友 D炫耀自己
7你使用手機最多是( )
A 打電話 B 發短信 C上網 D玩游戲 E其他
8你所了解的話費節約方式( )
A 不知道 B 話費套餐 C 給對方發短信 D撥打IP電話
六.調查結果分析
這次調查主要是有針對性地就購買手機的心態、中學生擁有手機的總體利弊以及校園實現手機普及這一社會現象的正常與否和影響中學生購買決策的因素等。調查采用問卷形式,在學生中進行抽樣調查,共發出調查問卷100份,成功回收93份。在性別構成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%。經過對調查問卷結果的統計,其結果分析如下。
分析:
調查中發現,80%的同學已經擁有一部屬于自己的手機,就算暫時還沒購買手機的同學,其中大部分人認為在學里很有必要有一部手機。下面是我們對中學生使用手機情況的分析:
1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素調查發現中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌,三星,索尼愛立信,諾基亞倍受中學生青睞,三者共占調查總數的55%。而國產手機問津者很少,如國產王牌 TCL、波導,所購者也不多,兩者共占12%,可見中學生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學生所購手機價格基本在20xx——3000元之間,約占總數的76%,高于3000元和低于20xx元共占20.30%,1000元以下的低檔手機則無人問津查還發現決定中學生購買手機的主要因素是手機的質量,其次是價格和外觀。
2、資金來源主要來源于父母的約為71.19%,8.26%的中學生是自己打工掙的錢,11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的,9.32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現象。
3、購機目的及交往對象中學生購買手機36人是為了通信,占總人數的38.70%,是因為社會發展的趨勢,有6.45%的人是因為受別人的影響,23人是因為看中了手機的功能;而另有21人,約占22.58%購買手機是沒有原因的想購買就購買了,約有7人選擇其他,約占
7.53%,中學生購買手機主要用于同學朋友之間交流的約占64.1%,而用于跟父母交往的很少,只有23.56% 學生是追求個性的群體,在手機的使用上也不例外,近48%的學生中意拍照手機,34.0%的學生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機的普及率上升,學生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片,甚至自己制作的圖片作為待機圖片。
使用手機的利弊中學生使用手機會引起社會的爭議,主要是因為手機作為高端消費產品,在校學生由于生活圈較為固定,沒有必要,可能會是一種物質的浪費。其二是容易造成不好的消費習慣,同時影響學習,作為當事人我們應該如何看待這個問題的呢?由于中學生處于性格塑造時期,思想不穩定,情緒波動大,易受外界環境影響等特征,使得他們的消費存在一定程度的盲目性,手機的使用存在一定的負面影響,在分析使用手機不利的影響中,主要體現在影響上課、造成不好的消費習慣、浪費錢,比例分別為28.1%、19.6%、23.1%
,而認為沒有壞處的比例為21.5%。這也反映出學生學習與社交活動之間存在矛盾,如何處理好這種矛盾則需要社會正確引導。另外,專家認為:手機輻射不容忽視。英國《星期日泰晤士報》發表的一份研究報告提醒人們,由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄,因此,孩子在使用手機時,大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。對一個5歲的孩子來說,輻射會滲入其大腦50%的區域;對10歲的孩子來說,輻射則會滲入其大腦30%的區域。而德國防輻射機構主席沃爾弗拉姆柯尼希也對當地媒體《柏林日報》表示,為健康著想,人們尤其是兒童應該盡量減少手機的使用。 一般來說,手機通話應盡可能短。父母應使子女盡可能遠離這項高科技!倍晃粡氖侣殬I病防治的教授也表示,青少年的免疫系統較成人脆弱,因而特別容易受到手機輻射的影響。手機輻射會對腦部神經造成損害,引起頭痛、
記憶力減退和睡眠失調。而手機游戲也有可能使孩子耳聾,一般來說,85分貝就有可能損
害聽力,當把手機放在耳邊時,有些游戲的伴音比噴氣式飛機發動機旁邊的噪音
還大,最差的手機噪音達133分貝,大大超過120分貝的痛苦極限。
七.結論及反思
總結一下學生手機消費群的特點:
1.追逐時尚、注重個性張揚
2.易于接受新事物
3.需要更多的情感溝通與交流
4.物品的使用大多喜新厭舊
5學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受影響。
反思:
手機對學習是否有影響?如手機作弊、上課時手機鈴聲影響課堂秩序、手機輻射對身體健康有害,手機還會帶來攀比風,而且一些學生在上課時接聽電話,還會影響老師上課,也影響到其他同學學習,中學生最好還是正確對待手機,有效的運用我們的通信工具,做到不為手機著迷,而不是手機控制我們的思想。總的來說,本調查是成功的,達到了預期的目的。較為全面地考察了影響中學生手機消費的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以后的研究作下鋪墊。
感受:
這次調查讓我們知道了應該如何學習,研究性學習活動拓展了我的知識面,提高了我們的社會交際能力。為了完成這次研究性學習,我們不僅網上查找了有關資料,而且還到實地參觀、訪問。通過這次研究性課程的學習感受到集體協作的重要性,增強了我的組織能力,體會到科學就是實事求是,追求真理要有堅定的信念,面對挫折,不能言敗,不能放棄,要有急流勇進、勇于探究的精神。
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