市場調(diào)查問卷報(bào)告 6篇
在現(xiàn)在社會，報(bào)告不再是罕見的東西，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難，以下是小編為大家整理的市場調(diào)查問卷報(bào)告 ，歡迎閱讀與收藏。
市場調(diào)查問卷報(bào)告 1
此次問卷調(diào)查主要集中在區(qū)域和社區(qū)環(huán)境、社區(qū)規(guī)劃與配套、建筑與戶型、物業(yè)管理等方面，是對京城消費(fèi)者住房需求的一次較為全面的征詢，也充分表明了珠江地產(chǎn)一貫秉持的“好生活，在珠江”的開發(fā)理念和服務(wù)精神。
1、消費(fèi)者選擇購房的區(qū)位偏好日益多元化，但朝陽區(qū)和泛cbd地區(qū)仍是熱點(diǎn)區(qū)域
2、消費(fèi)者越來越看重社區(qū)的景觀環(huán)境，并且喜歡居住在有相當(dāng)規(guī)模的大社區(qū)
51%的被調(diào)查者期望濱河而居，68%的人喜歡水景園林。由此可見，傍水而居、親近自然是許多人的居住理想，所以水景住宅理所當(dāng)然受到購房者的推崇。因此，利用自然水系或在小區(qū)內(nèi)建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場演繹都市水文化是開發(fā)商明智的選擇。
對于社區(qū)建筑環(huán)境的期望，32%的被調(diào)查者喜歡河邊林蔭跑道，34%希望有人工湖，選擇河邊大型藝術(shù)廣場和社區(qū)中軸線廣場的人數(shù)都約占25%，選擇社區(qū)藝術(shù)中心的人不多。
關(guān)于社區(qū)的理想規(guī)模，68%的人認(rèn)為是30-50萬平方米，選擇50-100萬平方米的約有15%，選擇100萬平方米以上的約9%，只有5%的人選擇30萬平方米以下。按照一般規(guī)律，居住區(qū)社區(qū)規(guī)模大，居住者就會感到居住的環(huán)境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學(xué)、醫(yī)療、娛樂設(shè)施及物業(yè)管理等等方面，只有社區(qū)達(dá)到一定規(guī)模，這些條件才會同時(shí)具備。所以，多數(shù)人選擇30-100萬平方米的社區(qū)。但是，如果社區(qū)規(guī)模太大可能會受到購房者的抵觸。
3、社區(qū)配套仍是消費(fèi)者購房的重要考慮因素，社區(qū)的休閑娛樂和運(yùn)動健康功能日益凸顯
結(jié)果顯示，住房消費(fèi)者對居住區(qū)公建配套有較多要求。住房消費(fèi)者最希望社區(qū)提供的公建配套依次是學(xué)校及幼兒園，會所設(shè)施，超市。醫(yī)院和保健中心等其他選項(xiàng)在問卷中都有涉及，難分主次。關(guān)于會所設(shè)施的功能選擇，在休閑娛樂和運(yùn)動保健之間，住房消費(fèi)者無明顯傾向。由于溫泉的保健療效眾所周知，37%的人希望會所具有溫泉保健的功能。游泳池、網(wǎng)球場、室外林蔭跑道、籃球場、乒乓球場是住房者需求較多的娛樂設(shè)施，其中希望有游泳池的人最多，有59%。結(jié)合被調(diào)查者的收入水平進(jìn)一步的分析可知，對公建配套的需求出現(xiàn)了分化，不同收入階層的居民對公建配套設(shè)施要求不同，收入在5000-10000元的消費(fèi)者，對環(huán)境、休閑、娛樂、文化等設(shè)施的需求較高；收入在5000元以下的消費(fèi)者更注重與基本生活密切相關(guān)的公建配套設(shè)施(如學(xué)校、超市等)。
被問及希望居住區(qū)域所具備的交通工具時(shí)，選擇地鐵、輕軌的人最多，約72%，56%的人希望社區(qū)有公交車，另有18%的人希望有社區(qū)中巴。由此可見，公共交通的狀況仍是許多購房者考慮的重要因素，地鐵、輕軌因其快速、便捷受到眾多購房者的青睞。
市場調(diào)查問卷報(bào)告 2
您好！
我們是傳媒學(xué)院06級新聞班的在校大學(xué)生，為了更好的了解大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)的需求，更好的為大學(xué)生服務(wù)，我們特地展開了此次調(diào)查活動。希望您在百忙之中抽出一點(diǎn)寶貴的時(shí)間，協(xié)助我們完成以下這份調(diào)查問卷。謝謝您的合作！
1、 性別: A、男 B、女
2、 您所在年級？A、大一 B、 大二 C、大三 D、大四
3、 你的每月生活費(fèi)為多少？A、300元以下 B、300-600元 C、600-800元
D、800-1000元 E 1000 元以上
4、 你現(xiàn)在擁有手機(jī)嗎？ A 有 B
沒有
5、提到手機(jī)你腦子里出現(xiàn)的第一個(gè)品牌是？
A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導(dǎo) G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G LG K 聯(lián)想 L NEC M 首信 N TCL O 其它
6、你最喜歡的手機(jī)品牌是？
A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導(dǎo) G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G LG K 聯(lián)想 L NEC M 首信 N TCL O 其它
7、你下次準(zhǔn)備購買的手機(jī)品牌是？
A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導(dǎo) G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G LG K 聯(lián)想 L NEC M 首信 N TCL O 其它
8、你正在使用的手機(jī)款式？A直板 B折疊 C 旋轉(zhuǎn)
9 你最喜歡的手機(jī)功能是？（可多選）
A 帶MP3，MP4功能 B帶數(shù)碼相機(jī)功能 C 16和弦 D32和弦 E 40和弦 F GPRS G其他
10、你下次準(zhǔn)備購買的手機(jī)款式？A直板 B折疊 C旋轉(zhuǎn)
11、你最喜歡的手機(jī)款式？A直板 B折疊 C旋轉(zhuǎn)
12、你認(rèn)為手機(jī)應(yīng)該分為男性手機(jī)和女性手機(jī)嗎？A、是 B、 否 C、無所謂
13、你認(rèn)為設(shè)計(jì)情侶手機(jī)有必要嗎？A、 有 B、沒有 C、 無所謂
14、你認(rèn)為手機(jī)外殼哪種最好看？A、金屬 B、皮革 C、 塑料 D、 其它
15、你一般多久更換一次手機(jī)？
A 一個(gè)月 B 一年 C二年 D 用壞才換 E 從來不換 F 新款上市即換G其
他
16、你對手機(jī)的要求比較注重什么？（）（可多選）
A質(zhì)量 B價(jià)格 C服務(wù) D功能 E外觀款式 F配置 G健康 H擴(kuò)展性 I品牌 G重量 K顏色 L待機(jī)時(shí)間M其他
17、你對手機(jī)的了解渠道是什么？
A電視 B報(bào)紙 C網(wǎng)絡(luò) D同學(xué)朋友之間的互相交流 E宣傳單 F宣傳活動 G賣場廣告 （H）其他
18 你意向中合適的手機(jī)價(jià)位是多少？
A 1000元以下 B 1000-1500C 1500-20xx D20xx-2500 E 2500-3000 F3000以
上
19、你更換過幾次手機(jī)了？ A一次 B兩次 C三次 D三次以上 F無
20、若你更換過手機(jī)，你更換手機(jī)的原因主要是什么？
A外觀好、款式新 B用起來更方便 C消費(fèi)能力高 D身份地位的象征 E別人有了，我也要有 F嘗嘗鮮
21、你一般到什么地方購買手機(jī)？A專賣店 B大賣場 C移動、聯(lián)通公司 D
超市或百貨店 E網(wǎng)絡(luò)
22、你希望有專門“為大學(xué)生度身定做”的手機(jī)嗎？A、希望 B、不希望 C、無所謂
23、您對諾基亞手機(jī)的服務(wù)質(zhì)量是否滿意？
A很滿意 B比較滿意 C 一般 D 不太滿意 E 很不滿意
24、 您對諾基亞手機(jī)以下那些服務(wù)不滿意？
A咨詢服務(wù) B銷售服務(wù) C維修服務(wù) D投訴服務(wù) E其它
25、你希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)
A、校內(nèi)維修 B、學(xué)生專賣店 C、手機(jī)專賣店
26、您對諾基亞廣告看法如何？
A差 B一般 C好 D很好
27、您最喜歡諾基亞的哪款手機(jī)？
28、您對諾基亞手機(jī)的意見或建議：（這項(xiàng)最好能再加上自己的觀點(diǎn)）
A價(jià)格要便宜 B外型要改進(jìn) C售后服務(wù)改進(jìn) D質(zhì)量要提高
------------------------------謝謝您的參與，祝您有愉快的一天！
市場調(diào)查問卷報(bào)告 3
在今年5月份，沙溪鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查小組對沙溪成衣市場進(jìn)行了市場調(diào)查。調(diào)查小組通過訪談、派發(fā)調(diào)查問卷、開研討會等方法，對沙溪的成衣市場做了調(diào)查摸底。現(xiàn)將沙溪成衣市場的市場調(diào)查情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、沙溪成衣市場現(xiàn)狀：
沙溪成衣市場主要位于中山市沙溪鎮(zhèn)岐江公路樂群路段兩側(cè)鋪位，約有190多家商戶。該市場交通便利，岐江公路貫穿而過，毗鄰市汽車總站、貨運(yùn)站及105國道中山過境線，公路四通八達(dá)，方便商戶的貨物運(yùn)輸。沙溪成衣市場以經(jīng)營庫存服裝批發(fā)為主，在珠三角的服裝批發(fā)市場中具有一定的影響力。
沙溪成衣市場是一個(gè)自發(fā)的服裝市場，主要經(jīng)營國內(nèi)服裝企業(yè)、制衣廠的庫存成衣。另外，也有極少數(shù)商戶自行生產(chǎn)或接受客戶下訂單。經(jīng)營商戶主要沿岐江公路兩旁經(jīng)營，另外在沙溪鎮(zhèn)云漢商貿(mào)服裝批發(fā)市場也有數(shù)十家經(jīng)營庫存服裝的商戶。經(jīng)過多年的發(fā)展，沙溪成衣市場已具有一定的規(guī)模，在行內(nèi)具有一定的影響力，其幅射力甚至達(dá)至國外。
二、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：
成衣衣市場約有190間，這次問卷調(diào)查共發(fā)了150份，共回收48份，回收率為32%。以下是根據(jù)回收問卷做的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：
1、經(jīng)營老板以沙溪人為主占45%；中山其他鎮(zhèn)人占17%；廣東省其他地區(qū)的占15%；外省占11%；其他占12%。
2、經(jīng)營的品種以女裝為主占30%；男裝占27%；童裝占24%；其他占19%。
3、經(jīng)營的成衣以針織為主占58%；梭織占42%。
4、貨品來源中山及東莞各占27%；佛山占14%；其他地方占32%；
5、主要客戶分布是以外省為主占22%；廣東省其他地區(qū)占16%；國外占15%；中山占14%；中山鄰近縣市占13%；港澳占10%；其他占10%。
6、商戶采購成衣的渠道以自行采購為主占53%；通過采購經(jīng)紀(jì)采購占32%；其他占15%。
7、采購成衣經(jīng)紀(jì)籍貫以廣東省為主占42%；其他占33%；沙溪人占25%。
8、在經(jīng)營中碰到的問題以經(jīng)營成本上升為主占23%；競爭激烈占21%；采購成衣成本上升占19%；客戶不足占13%；資金不足占11%；缺乏經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)占7%；其他占6%。
9、鋪位使用情況：自有7%；租賃占93%；
10、沒有商標(biāo)注冊的占81%；申請中占11%；有注冊占8%。
11、20xx年與20xx年比較營業(yè)額以下跌為主占51%，持平有26%，增長有5%；新開業(yè)無法比較的有18%。
12、20xx年經(jīng)營經(jīng)營狀況是盈利一般的占64%；盈利較好的占0%；無盈無虧占19%；虧損占17%；
據(jù)有關(guān)部門的反映及與部分商戶訪談，成衣市場平均毛利率為15%，1卡鋪面每月平均營業(yè)額約為4萬元，2卡位鋪面超過10萬元。
三、商戶的意見
在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)調(diào)查時(shí)，我們采用了對部分商戶進(jìn)行面對面的訪談及召開研究會，從中我們?nèi)〉昧嗽趩柧碚{(diào)查中沒有的信息，歸納起來主要有如下幾點(diǎn)：
1、宣傳力度不夠，知名度還不夠。
沙溪成衣市場的發(fā)展是自發(fā)性質(zhì)的，每一間的成衣行都是獨(dú)自經(jīng)營，沒有一個(gè)總體上的宣傳，同時(shí)也沒有單位或個(gè)人去做這工作，所以成衣市場一直都沒有一個(gè)以成衣市場為核心的宣傳，導(dǎo)致沙溪的成衣市場的知名度不高�，F(xiàn)在來成衣市場的客商大部份是成衣行各自開發(fā)的客戶，或者是以客戶引客戶的方式來的。
2、客源減少，市場欠暢旺。
根據(jù)商戶反映，成衣市場20xx、20xx年生意很好做，當(dāng)時(shí)客源多，外國客商也多。但進(jìn)入20xx年生意開始變淡，到今年1-5月情況更差，這5個(gè)月的經(jīng)營處于勉強(qiáng)經(jīng)營狀態(tài)。客源減少，市場便變得冷清。
3、庫存服裝來貨量不足導(dǎo)致采購成本上升。
由于現(xiàn)在成衣市場的成衣行越開越多，同時(shí)由于制衣廠接訂單的生產(chǎn)件數(shù)受采購商的嚴(yán)格控制，所以現(xiàn)在的庫存服裝大幅減少，以至成衣行在收購庫存服裝時(shí)貨源及采購量減少，采購成本上升。
4、個(gè)別成衣行經(jīng)營手法不當(dāng)，以次充好，坑害客戶。
由于在收庫存服裝時(shí)，好壞的貨都要一起收。個(gè)別商戶沒有商業(yè)道德，沒有將好貨與次貨分開賣，而是將次貨塞在好貨里當(dāng)好貨一起打包，當(dāng)客商收到貨時(shí)才知道。這種現(xiàn)象尤其多發(fā)生在外國黑人客商身上。所以從20xx年開始，外國黑人客商相對減少了。
5、經(jīng)營成本上升，市場發(fā)展空間有限。
有商戶認(rèn)為，沙溪位于樂群路段的鋪位已基本飽和了，再沒有地方可以容納新的成衣行，而且鋪?zhàn)饧岸愘M(fèi)每年持續(xù)上升，使經(jīng)營成本增加。
6、發(fā)展后勁缺乏，政府需加強(qiáng)引導(dǎo)。
成衣市場是自發(fā)發(fā)展起來的，商戶認(rèn)為，現(xiàn)在成衣市場已有一定的規(guī)模，而且又是配合沙溪的制衣產(chǎn)業(yè)發(fā)展的，政府在這方面應(yīng)加大扶持力度，如加強(qiáng)宣傳、抓好治安環(huán)境、引導(dǎo)商戶經(jīng)營等。
7、稅收增幅大，征稅方式變化不定。
短短幾年間的稅收隨著征稅方式的變化而有大幅度的上升。征稅方式由定稅到申報(bào)再到定稅，每次的改變在稅收方面都會帶來大幅度的上升。商戶希望有一個(gè)清晰及穩(wěn)定的稅務(wù)環(huán)境。
通過這次經(jīng)濟(jì)調(diào)查，我們初步了解到成衣市場的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題。在與商戶訪談中，商戶雖然遇到各種各樣的問題，但總體來說，他們對成衣市場的發(fā)展還是有信心的。同時(shí)，我們也了解到沙溪的成衣市場發(fā)展到今天，已經(jīng)由發(fā)展的高峰開始回落，各商戶面臨的困難日益增多，這與由于市場的管理水平、配套設(shè)施、市場營銷未能同步提升有關(guān)。
四、對沙溪成衣市場的建議：
通過調(diào)查，商戶提出以下建議：
1、政府制定明確的成衣市場發(fā)展的扶持政策。成衣市場自發(fā)形成，在鎮(zhèn)政府的扶持和業(yè)界的努力下，發(fā)展已經(jīng)有一定的規(guī)模。為創(chuàng)造持續(xù)發(fā)展的后勁，商戶希望政府進(jìn)一步加強(qiáng)扶持，穩(wěn)定稅收環(huán)境，加強(qiáng)市場整體的宣傳和治安工作。
2、成衣行可仿效布匹商會，建立自己的商會組織或作為分支機(jī)構(gòu)并入布業(yè)商會。有一個(gè)業(yè)內(nèi)組織在協(xié)調(diào)行內(nèi)的各種問題時(shí)，可得到事倍功半的效果。如在市場宣傳、行業(yè)的管理和自律、行業(yè)的溝通交流等，都需要有行業(yè)組織的協(xié)調(diào)。
3、對經(jīng)營手法不當(dāng)?shù)纳虘魣?jiān)決進(jìn)行制裁，以維持成衣市場的正常經(jīng)營秩序，維護(hù)成衣市場的商譽(yù)。
4、有商戶提出建議鎮(zhèn)政府規(guī)劃成衣市場的發(fā)展用地。此建議是否可行需要進(jìn)行深入的研討論證。
5、政府要幫助成衣市場開展宣傳推廣，利用沙溪服裝產(chǎn)業(yè)聚集以及舉辦服裝博覽會等商機(jī)創(chuàng)造更多的客源。
6、扶持一批成衣市場的經(jīng)營大戶，進(jìn)一步帶動市場的發(fā)展。
市場調(diào)查問卷報(bào)告 4
系部名稱：專業(yè)：年級： 班級：姓名：學(xué)號：
實(shí)踐地點(diǎn)：實(shí)踐時(shí)間：
(一)研究目的
1、熟悉調(diào)查的過程，掌握學(xué)習(xí)方法，了解獨(dú)有的中國傳統(tǒng)文化(最具文化內(nèi)涵、傳統(tǒng)魅力和凝聚力的`春節(jié))，有利于提高自身的文化素質(zhì)好愛國主義精神。
2、將成果廣而告之，一次強(qiáng)調(diào)中華民族傳統(tǒng)文化的悠久，并做好宣傳，動員全民弘揚(yáng)民族文化。
(二)調(diào)查方法
主要采用上網(wǎng)調(diào)查、個(gè)別采訪。
(三)調(diào)查報(bào)告
中國傳統(tǒng)的春節(jié)給了人們一份濃的難以化開的情，一種經(jīng)年釀造的醇厚的味。這就是生養(yǎng)我們的“文化之根”。傳統(tǒng)的春節(jié)，融入一種文化的意境、文化的象征，并擔(dān)負(fù)起一種文化功能：
一、辭舊迎新，打上一個(gè)人生的結(jié)，分開過去和未來;
二、祭祀，緬懷祖宗之德，繼承先人之志，融通天地萬物，祈盼人生幸福;
三、宗親禮儀往來，安排人生秩序，聯(lián)絡(luò)世代親情，找到個(gè)人定位，擔(dān)負(fù)社會職責(zé);
四、民間娛樂，擴(kuò)大社會交往，播撒傳統(tǒng)文化，宣泄情感之波，體味人生之樂。
春節(jié)成為中國傳統(tǒng)文化的載體，代代相傳，蘊(yùn)藏厚重的含金礦藏。宋代王安石曾作《元日》詩云：“爆竹聲中一歲除，春風(fēng)送暖入屠蘇。千，總把新桃換舊符�！眰鹘y(tǒng)文化的積淀是歷千年而不變的，春節(jié)固定的風(fēng)俗習(xí)慣，有許多還相傳至今。
臘月開始辦年貨：
據(jù)中國傳統(tǒng)，踏入臘月，已適宜辦年貨，除了買臘味、糖果外，生果亦少不了，其中蘋果大吉代表平安大吉，橘子代表團(tuán)聚。
年二十四謝灶：
在灶頭放齊貢品后，便焚香敬拜，心中祈求來年衣食豐足暨身體健康，之后燒衣及撒酒，最好將一些湯丸放在灶上，或?qū)Ⅺ溠刻峭糠旁谠罹慕鹌嶙稚�，效果會更佳�?/p>
年二十八洗邋遢：
年二十八是清理家居的好時(shí)機(jī)，中國傳統(tǒng)來說，這天一家人都要大掃除，祈求將往年的霉運(yùn)及不如意通通掃走，而自身亦要潔凈，據(jù)說這樣做便可以消災(zāi)祛病。
年三十晚上送年：
年三十晚是一年的最后一天，這天具有感恩和團(tuán)圓的寓意。晚上一家聚首一堂吃團(tuán)圓飯，都有雞，有魚，有菜，吃的豐富是年夜飯的特色。吃菜時(shí)，要由頭吃到尾，代表長長久久，吃魚則要故意吃剩一些，代表年年有余。
吃過年夜飯之后，長輩要發(fā)壓歲錢，根據(jù)古時(shí)的民間習(xí)俗，用紅線穿好的一百個(gè)銅錢，具有長命百歲的意思，而現(xiàn)在就用貨幣代替(錢一定是偶數(shù)，以求大吉大利)。除夕夜人們大多守歲到天亮，為的是祈求雙親長壽。到子夜十二點(diǎn)整，開始放爆竹，慶祝新一年的來臨。
正月初一宜祭祖：
年初一祭祖是很重要的習(xí)俗。在祖先排位上放一些糖冬瓜、花生糖及生果等。跟著一家人燒香誠心祭拜及燒衣。祭祖完畢后，晚輩向長輩拜年，拱手互相恭賀。此外，年初一不可掃地倒垃圾，相傳這樣會送走財(cái)氣，一些不吉利的話亦不能說，否則這年會不好運(yùn)，亦盡量不要打碎碗碟，如果真的不小心打碎了，就是例如碎碎(歲歲)平安，落地開花，富貴榮華)等好兆頭的話。
初二婦女返娘家拜年：
初二是出嫁女回娘家的日子，相傳年初一回娘家，會令娘家變窮，所以要初二才返回。此外，返娘你家拜年不能空手，必須準(zhǔn)備一些賀禮，如糖果或生果等。
年初三赤口：
各人留在家中，不出外團(tuán)拜，恐防招口舌是非。
年初四接財(cái)神：
話說年二十四送神返天庭，年初四則是諸天神由天界返人間之時(shí)，送神要一大清早就開始，而接神則在初四下午才接。供品方面，三牲，水果，酒菜要備齊。并要焚香點(diǎn)燭燒金衣，以歡迎諸神回人間。
另外，還有掃塵：除陳布新把一切窮運(yùn)晦氣通通都掃出門，寄托著人們破舊立新的愿望和辭舊迎新的祈禱。
貼春聯(lián)：將春聯(lián)貼在門口，貼夠八張，代表由頭發(fā)到尾。
帖窗花：在窗上帖各種剪紙——窗花，烘托喜慶的節(jié)日氣氛，也集裝飾性，欣賞性和實(shí)用性于一體。掛年畫：寄托人們喜慶美好的愿望。
春天來臨，萬象更新，新一輪播種和收獲季節(jié)又要開始。人們有足夠的理由來迎接這個(gè)日子，念一遍寄托新年美好愿望的句子，這時(shí)“福倒了”真的“福到了”!希望在城市里生活久了的人們在加快生活節(jié)奏中還能記得這個(gè)寶貴的傳統(tǒng)文化，并將它傳承下去。
市場調(diào)查問卷報(bào)告 5
調(diào)查成員：xxx
調(diào)查時(shí)間：20xx-6-2
調(diào)查方式：網(wǎng)上收集二手資料，二手資料調(diào)研，深度訪問
調(diào)查背景：隨著人們的生活水平不斷提高，化妝品市場也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場的銷售額僅為10多億元，1991年增加到40億元，1993年猛增為90多億元，近年來平均年增長率都達(dá)到50%.，化妝品市場越來越壯大，外國進(jìn)口產(chǎn)品也不斷涌入國內(nèi)，也出現(xiàn)了許多問題。
調(diào)查目的：為了了解中國化妝品市場現(xiàn)狀，消費(fèi)者狀況和消費(fèi)者心態(tài)，市場的未來發(fā)展等問題，我對化妝品中國消費(fèi)市場進(jìn)行了這次調(diào)查，從中我對化妝品市場的概況進(jìn)行了分析。
調(diào)查內(nèi)容：隨著人們生活水平慢慢的提高，人們對化妝品的追求也越來越高。外國進(jìn)口品牌也越來越被國人認(rèn)知，可是外國化妝品需要上稅價(jià)位會高。
化妝品行業(yè)整體趨勢
全球化妝品行業(yè)的零售額達(dá)253億美元，而且持續(xù)5年強(qiáng)勁而穩(wěn)定的增長趨勢，尤其從1997-20xx年，以每年11.7%的增長率遞增。另一方面，據(jù)分析家預(yù)測，雖然化妝品行業(yè)近幾年來銷售業(yè)績節(jié)節(jié)上升，但就整個(gè)行業(yè)來講缺乏革新的觀念，因此無論是生產(chǎn)者還是銷售者都面臨不能滿足消費(fèi)者日益提高的消費(fèi)品位的危機(jī)。
雖然近5年來化妝品行業(yè)不斷涌現(xiàn)新品，但大多數(shù)只是在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上加入護(hù)膚的成分而不是在配方上有所突破，因此，在全球化妝品市場日益成熟的今天，生產(chǎn)商和銷售商也面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。各式各樣女性美容時(shí)尚雜志及廣告也成為推動化妝品行業(yè)革新的
一個(gè)重要因妝品牌爭先恐后推出其新品牌，其中臉部化妝品表現(xiàn)最為出眾，占全球銷售市場35%的份額，比較著名的品牌有露華濃的Skin lights和Shin-brightening系列，LVMH旗下的紀(jì)梵希也準(zhǔn)備推出兩到三款星級產(chǎn)品以鞏固其在行業(yè)中的地位。
口紅又是整個(gè)臉部化妝品中占有率最大的一部分，達(dá)30%，市場投資力度的加大以及各品牌相繼推出的各式口紅是市場蓬勃發(fā)展的重要因素。為了提升銷售業(yè)績，許多生產(chǎn)商還選定了中老年消費(fèi)群，推出抗衰老口紅，取得了相當(dāng)不錯(cuò)的反響。使用及攜帶方便是另一個(gè)重要的市場因素，許多二合一及三合一的化妝品是近5年來市場的熱賣品，表現(xiàn)出眾的有妮維雅含維他命E及蘆薈的三合一彩妝品。一些外形小巧的化妝品迎合了年輕消費(fèi)者的口味，成為化妝品市場的又一類暢銷品。如20xx年和20xx年，化妝品廠商們把目標(biāo)集中在20歲以下和20-25歲的年輕顧客。
20xx年是化妝品市場的豐收年，一些加入了植物萃取精華及清爽配方的化妝品無論在大眾還是高檔品牌市場都大受歡迎。同一產(chǎn)品在不同的地方購買，價(jià)格也會有所不同，在美國藥店出售的價(jià)格為40.72美元的化妝品在百貨公司可能只需要29.05美元，因此人們更愿意去百貨公司購買化妝品。
分析家們同時(shí)還指出另外一個(gè)影響化妝品市場的因素：廣告宣傳中的產(chǎn)品意識不夠強(qiáng)。隨意翻開一本化妝品雜志，除去產(chǎn)品名稱及廣告宣傳標(biāo)語，都是千篇一律的美女，再加之現(xiàn)在的化妝品所含原料成分均是大同小異。因此消費(fèi)者很難從中找出產(chǎn)品差異，選出適合自己的產(chǎn)品。
談到產(chǎn)品原料，全球香精香料的供應(yīng)已從原來的50%縮減到20%，因?yàn)椴缓憔煞值幕瘖y品已越來越受到消費(fèi)者的喜愛，而一些生產(chǎn)能力薄弱的小化妝品生產(chǎn)企業(yè)也在這殘酷的競爭中被淘汰了。
排名前5位化妝品牌美國(20xx)
品牌 市場占有率%
1、倩碧(雅詩蘭黛) 10.3
2、美寶蓮(歐萊雅) 9.9
3、Cover girl(寶潔) 9.4
4、露華濃 8.9
5、蘭蔻(歐萊雅) 7.1
排名前5位化妝品牌西歐(20xx)
品牌 市場占有率%
1、Gemey/美寶蓮(歐萊雅) 12.8
2、L’oreal Perfection 10.4
3、Max Factor(寶潔) 5.2
4、Lancome(歐萊雅) 5.2
5、Margaret Astor(Coty) 4.7
談到產(chǎn)品原料，全球香精香料的供應(yīng)已從原來的50%縮減到20%，因?yàn)椴缓憔煞值幕瘖y品已越來越受到消費(fèi)者的喜愛，而一些生產(chǎn)能力薄弱的小化妝品生產(chǎn)企業(yè)也在這殘酷的競爭中被淘汰了。
化妝品市場的種種不利因素促使商家們努力創(chuàng)新、突破，以自己的優(yōu)勢和獨(dú)一無二的配方鞏固其原有地位并吸引更多的顧客。
錯(cuò)綜復(fù)雜的美國化妝品市場
上升6.8%，眼部產(chǎn)品上升1%)，其余彩妝品皆呈下滑狀態(tài)，指甲用產(chǎn)品表現(xiàn)平平，截止去年12月30日，臉部彩妝品已連續(xù)52周下滑，跌幅達(dá)3.3%。
據(jù)Information Resources調(diào)查公司資料顯示，美寶蓮仍保持了其眼部彩妝品全美銷量第一的位置，其中Expert Eyes是其最暢銷產(chǎn)品，市場占有率達(dá)8.6%，但就眼部彩妝品整
體而言，美寶蓮仍有1.2%的跌幅。這與寶潔公司Cover girl的情形非常相似，雖然其臉部彩妝品整體下滑3.4%，但它仍是該領(lǐng)域內(nèi)銷售業(yè)績突出的品牌 20xx年對美國彩妝市場而言可謂是危機(jī)四伏，除唇部及眼部彩妝品的銷售額上升了3.7%，(其中口紅，市場份額達(dá)
8.2%。
另外，目前有許多彩妝品的大眾市場價(jià)格與百貨公司價(jià)格已相差無幾，倩碧表現(xiàn)尤為明顯。但百貨公司的專柜會為消費(fèi)者提供美容咨詢、皮膚測試以及不定期贈送產(chǎn)品小樣，這些都是大眾產(chǎn)品市場無法比擬的，因此，百貨公司的化妝品專柜仍是美國人的首選。針對這一現(xiàn)象，大眾市場化妝品商家們絞盡腦汁開拓新路，他們陸續(xù)推出一些低價(jià)位的新品來吸引顧客，并把某些做得較好的品牌改為連鎖經(jīng)營的形式，如Duane Reade就在紐約設(shè)立了200個(gè)藥店連鎖。然而，寶潔公司彩妝部副總監(jiān)Marc Pritchard指出，銷售商們不能忽視大品牌的市場效應(yīng)，8年前暢銷的6大品牌依然是今天市場的主角，這說明消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)對知名品牌的認(rèn)可以及這些生產(chǎn)企業(yè)持續(xù)多年來的努力。同時(shí)，這些較大的知名品牌也占據(jù)了相當(dāng)大份額的市場，對整個(gè)化妝品市場起著舉足輕重的影響。如前段時(shí)間原可口可樂公司行政總裁杰克入主露華濃，雖然很多行業(yè)人士對這一舉動表示不太樂觀，但他們?nèi)韵Ｍ芸四芘まD(zhuǎn)露華濃的劣勢，因?yàn)檫@也同樣意味著扭轉(zhuǎn)整個(gè)化妝品業(yè)的劣勢。彩妝品與香水的比例已從原有的5：5到如今的4：1，可見化妝品在整個(gè)行業(yè)中占據(jù)的重要位置。
美國20xx年5大口紅品牌
品牌 市場占有率%
1、露華濃 22.2
2、歐萊雅 13.7
3、Cover girl 12.6
4、美寶蓮 12.3
5、Bonne Bell 10.7
美國20xx年5大眼部彩妝品品牌 市場占有率%
1、美寶蓮 34.4
2、歐萊雅 17.6
3、Cover girl 17.4
4、露華濃 10.0
5、Almay 8.1
美國20xx年5大臉部彩妝品品牌 市場占有率%
1、Cover girl 26.4
2、露華濃 17.6
3、美寶蓮 13.0
4、歐萊雅 11.3
5、Neutrogena 7.5
美國20xx年5大護(hù)甲產(chǎn)品彩妝品品牌 市場占有率%
1、Del Labs 26.4
2、露華濃 17.6
市場調(diào)查問卷報(bào)告 6
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費(fèi)情況，特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān)，調(diào)查時(shí)間是20xx年7月至8月，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報(bào)告如下：
一、調(diào)查對象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(2)購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32、39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%�？梢钥闯�，一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對于企業(yè)來說是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵祁惍a(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費(fèi)場所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)查表明，消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：
消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下：
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓，也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi)，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場潛力很大，目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高，屬于中等消費(fèi)水平，平均收入在1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi)，并且以白酒居多，紅酒的消費(fèi)比較少，用于個(gè)人消費(fèi)的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對酒店的消費(fèi)，主要集中在中檔消費(fèi)水平上，火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大，并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場。
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