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      1. 旅游調查報告

        時間:2024-03-08 14:42:19 調查報告 我要投稿

        旅游調查報告范文

          在日常生活和工作中,報告對我們來說并不陌生,要注意報告在寫作時具有一定的格式。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編為大家整理的旅游調查報告范文,歡迎閱讀與收藏。

        旅游調查報告范文

        旅游調查報告范文1

          報告名稱:游客滿意度調查

          調查地點:xx市

          調查方法:街頭訪問

          調查時間:1999年11月

          樣本量:334

          被訪者:省內、省外及港澳臺旅游者

          調查機構:蘭邦市場調查公司

          報告來源:蘭邦市場調查公司

          報告內容:

          隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及其在旅游地經濟中作用的日益增強,如何以具有吸引力的旅游產品來開拓客源市場、保證穩(wěn)定的客源成為各旅游地關注的焦點。而由于旅游產品和其它服務產品一樣,具有無形性和不可移動性的特點,它的生產和消費過程是同時發(fā)生的,因此,旅游業(yè)地是在營銷“經歷”。大量的研究結果也表明,對服務產品而言,除消費者親身經歷外,他人的口頭宣傳比任何其它信息來源更加重要。若旅游地希望消費者為自己作良好的口頭宣傳,就必須為他們創(chuàng)造良好的旅游經歷。如果具有無限資源,旅游地也應該象工業(yè)生產部門一樣在質量上追求“零缺陷”,使旅游者在各方面都得到滿足,但由于資源的限制,實際運行中應追求資源的優(yōu)化配置按照問題的輕重緩急來分配資源和安排工作。對旅游者滿意度的現(xiàn)實衡量、尋找旅游地績效的薄弱環(huán)節(jié)以明確工作急需改進的領域就成為當前旅游地建設中的重要課題之一。

          以xx市作為旅游地的研究例證,蘭邦市場調查公司于1999年11月在主要景點和火車站、羅湖商業(yè)城等處對來旅游者(包括省內、省外及港澳臺旅游者,未包括外國旅游者)進行了調查。調查采用問卷式的面訪方式,問卷共包括三部分。第一部分甄別問題是將不在本次研究范圍之內的當天往返游客、本地游客以及來深以長期工作為目的的對象排除在外。第二部分是主體,將影響旅游者滿意度的29項評價指標分別表述為相應的句子,以likert5級態(tài)度量表測量旅游者在深旅游的滿意度和各項評價指標在其外出旅游時對他個人而言的重要程度。第三部分則是背景資料部分。調查共發(fā)放問卷340份,有效回收問卷334份,有效回收率為98.2%。

          在對所獲數(shù)據(jù)變量標準化處理的基礎上,以重要程度為橫坐標,滿意程度為縱坐標作圖可得以下散點

          report85—1(圖略)

          由圖可以看出:共有9項指標(占31%)落在了重要程度高而滿意水平也較高的右上區(qū)域,屬于目前的優(yōu)勢領域。這些因素包括社會治安、有許多自然景色和風景點、游玩地多、交通、通訊、主題公園、綠化、清潔衛(wèi)生、氣候。在這些方面xx市需要繼續(xù)保持現(xiàn)有的績效,并努力提升以成為與其它旅游城市相比的競爭優(yōu)勢。尤其是在兩項重要程度較高的因素——“綠化好”和“是個清潔、衛(wèi)生的城市”上旅游者對滿意度評價都頗高,可以形成為旅游形象宣傳的突出優(yōu)勢。

          值得注意的是,“有許多自然景色和風景點”幾乎接近橫坐標,即目前旅游者的滿意程度處于“一般稍偏上“的水平。如果在這一方面不采取措施進行改進,有可能未來幾年隨著周邊旅游風景區(qū)的開發(fā)和旅游者崇尚自然回歸趨勢的加強,旅游者的評價就會降低,從目前的優(yōu)勢降低為劣勢。日前旅游發(fā)展規(guī)劃中已將東部黃金海岸和西部田園風光的建設作為開發(fā)重點,當前的任務則是切實將自然風光的開發(fā)落實到實處,以未雨綢繆,順應時勢之需。

          有5項指標(占17%)落在了右下區(qū)域,因這部分指標的重要性較高,但旅游者的滿意水平較低,是急需大力改進的關鍵領域。它們主要集中于各項價格方面(物價、景點的門票價格、餐飲住宿價格和易找到適合自己要求的餐飲住宿處),其次是商場、餐飲的服務質量。從作為一個旅游地的角度來看,這些方面是薄弱環(huán)節(jié),目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。

          左上區(qū)域包括6項指標(占21%),被訪者認為目前的績效不錯,但它們的重要性不高,如經濟比較發(fā)達、城市的基礎建設、商品豐富、人的效率等等,屬于無關緊要領域,目前對旅游者的宣傳和促銷上可不必花費過多資源于這些方面。

          有8項指標(占18%)屬于不占優(yōu)先地位的領域,即左下區(qū)域。被訪者對這些因素的績效評價不高,但因它們的重要性也相對較低,目前可以不必過分關注。如果當xx市的旅游業(yè)在現(xiàn)有的基礎上向更高的目標發(fā)展時,就必須得關注這些方面現(xiàn)有績效不佳的原因并尋求解決辦法。

          在這一區(qū)域中不可忽略的是,“賓館的服務質量”幾乎位于縱坐標上,說明它的重要性接近中等,但旅游者的評價不高,同樣需要引起重視。

          對旅游者的滿意狀態(tài)進行評價和分析對旅游地的管理和營銷工作具有重要的指導意義,它同時向旅游地指明了工作急需改進的方向。對旅游業(yè)而言,目前需要引起重視的是價格的問題。相關的方差分析表明,國內旅游者對各項價格評價較低,而港澳臺旅游者則認為價格比較合理。因此,在xx大力吸引國內游客來深旅游時,要注意對現(xiàn)有產品結構作進一步的優(yōu)化調整和配置,以結構合理的多樣性來滿足不同特征旅游者的需要,如開發(fā)的中低檔產品來滿足國內家庭旅游、學生旅游等市場的需要;另一方面則應進一步提高產品和服務的`質量以使旅游者感到物有所值。

          來深旅游者認為綠化和清潔衛(wèi)生這兩項因素在外出旅游時重要程度較高,他們對有相當滿意的評價,是xx市目前使游客滿意的優(yōu)勢環(huán)節(jié)。要確定這些方面是否已形成為對旅游者獨具吸引力的競爭優(yōu)勢,還應在今后的調查研究中與有關競爭地進行比較分析。

          正如忠誠的顧客是企業(yè)實現(xiàn)利潤的穩(wěn)固基礎一樣,忠誠的旅游者也是旅游地具有穩(wěn)定客源,增強競爭力的寶貴財富。而造就忠誠旅游者的關鍵則在于使他們滿意,旅游者的滿意度越高,忠誠度也越高。但對于旅游地來說,無論它是多么吸引人,旅游者再購買行為即再訪機會都不會太多,故旅游地的忠誠顧客主要表現(xiàn)在他們的口碑效應,即將他們在旅游地的滿意經歷推薦給他人,以帶來的旅游者。因此了解旅游地自身的績效薄弱環(huán)節(jié),以找準方向有效提高旅游者的滿意度從而培養(yǎng)忠誠旅游者,無論是對旅游地的資源優(yōu)化配置還是對其競爭力的增強都具有長遠而積極的作用。由于旅游者的需求呈現(xiàn)動態(tài)變化,有可能目前重要的因素在幾年之后就成為次要的因素,從這一角度來說,蘭邦的市場研究人員建議旅游地還需要對旅游者進行連續(xù)監(jiān)測,一方面檢測所采取的改進措施是否富有成效,另一方面則可充分把握市場變化趨勢和有效分配自身有限的資源。受時間和資源的限制,蘭邦主持的本項調查并未包括來深的外國旅游者,因此只是對國內旅游市場的試探性研究,對國際旅游者在深旅游經歷的滿意度狀況分析是今后也應予調查的重要領域。

        旅游調查報告范文2

          旅游業(yè)作為第三產業(yè)的龍頭,在經濟生活中發(fā)揮著舉足輕重的作用。當前旅游業(yè)已經連續(xù)四年保持了世界第一大產業(yè)的地位,近幾年來我國旅游業(yè)增長速度超過GDP的平均增長速度,占GDP的比重快速攀升,中國旅游的發(fā)展舉世矚目,旅游經濟作為國民經濟新的增長點,其產生的連帶效應顯著,旅游業(yè)已成為國民經濟的支柱性產業(yè)之一。

          一、調查目的

          我國“十一五”時期旅游業(yè)的發(fā)展目標,目前已經確定,據(jù)國家旅游局的公布的信息,就是:實現(xiàn)入境旅游人數(shù)和入境過夜旅游者人數(shù)年均增長8%,國際旅游收入年均增長12%;國內旅游人數(shù)年均增長8%,國內旅游收入年均增長10%;旅游總收入實現(xiàn)年均增長10%。到20xx年,國際旅游收入達到530億美元,國內旅游收入達到8500億元,旅游總收入達到12700億元。每年旅游業(yè)新增就業(yè)50萬人,到旅游直接就業(yè)人數(shù)達到1000萬人。

          世界旅游組織最新研究報告指出,到,中國就接待億入境旅游者,占世界旅游總額的,超過英國、法國、美國、西班牙和意大利,成為世界最大的旅游接待國。中國就接待東亞三分之一的國際旅游者。到20,中國將成為世界十大客源國之一,出境旅游達一億人次,居世界第四位。到年,中國的國內旅游可望達30億人次。海外入境旅游、出境旅游和國內旅游三者協(xié)調發(fā)展,中國有望成為世界第一旅游大國。

          為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢,調整經濟結構,形成特色經濟;關聯(lián)輻射功能顯著,帶動第三產業(yè),促進傳統(tǒng)產業(yè)的發(fā)展和升級;增加外匯收入,是非貿易創(chuàng)匯的重要來源;擴大國內消費,促進市場繁榮;創(chuàng)造新的市場勞動崗位,可為城市下崗人員和農村富余勞動力提供就業(yè)機會;促進貧困地區(qū)脫貧致富;旅游引來物流、信息流、資金流、技術流,促進觀念更新;提升焦作整體形象,促進傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗風情的保護和開發(fā),推動精神文明建設;優(yōu)化生態(tài)質量,促進環(huán)境保護;建設具有地方特色或民族特色的城市標志性的景觀帶;確立城市標志物和市樹、市花,組織地方的旅游節(jié)慶活動,形成獨特、鮮明、富有個性的城市旅游形象。暑假期間我對附近市區(qū)的旅游情況進行了調查。

          二、調查內容

          針對該處的自然旅游資源,歷史文化資源,旅游宣傳活動,該地周圍的環(huán)境以及旅游團的收費標準和服務態(tài)度進行了全面的調查,F(xiàn)在的城市經濟發(fā)展、文化建設、市政建設、環(huán)境保護和城市風貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要,并與之相結合,所以這些也要進行調查。

          三、調查結果及分析

          通過調查結果分析,近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右,其中多為臺灣及港澳的旅游者,海外旅游市場的開發(fā)還很滯后。旅游者在景點的停留時間短,不過夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,過境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點的消費少,景區(qū)門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%),這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級階段,還沒有明確的旅游消費導向,如購物、娛樂等比例過小。旅游者感受的一致性很高,即:對旅游景區(qū)質量及導游等景區(qū)服務感到滿意,對住宿、購物、餐飲、娛樂等印象一般,對長途交通(外部交通)條件感到失望。

          任何一個旅游產品都不可能滿足所有旅游者的需求,所以應該綜合分析興此地旅游產品特性和旅游市場這兩個因素,確定旅游產品的目標人群作為長期營銷的方向。

          在過去的旅游發(fā)展中,部分景區(qū)無意中造成重開發(fā)輕保護的現(xiàn)象,出現(xiàn)了一些掠奪性經營如過多的停車場和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴重等,同時在風景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象日趨顯現(xiàn),正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質量堪憂,生活污水的排放量不斷增加,城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞,景區(qū)的保護問題已經顯得非常重要了,不能僅局限于內部的精耕細作,部分園區(qū)旅游設施已超越限度,對景區(qū)的美學價值造成相當大的影響。

          此外,我們應該設計自己的旅游精品,推出的為我獨有的特色產品,使我們的產品成為面向國內外的`名牌產品,這些應該由精選的旅游景點、合理的旅游線路和出色的服務“六要素”構成。旅游精品應該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產品。

          四、調查的意義

          經過此次調查,我們知道:旅游業(yè)是由食、住、行、游、購、娛等多種要素組成的綜合性產業(yè),旅游購物不僅是旅游者消費支出的重要組成部分,也是旅游目的地創(chuàng)收的重要來源。該市旅游商品和旅游購物目前仍屬起步階段,尚未形成品牌,也未能成為焦作旅游獨具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一,供游客選擇的范圍狹小,產品檔次低,新“面孔”少,難以吸引游客目光。

          旅游產業(yè)政策缺乏有力的體制保障,旅游景點建設開發(fā)主要依靠政府投入,各景點規(guī)劃沒有形成層次,重復建設現(xiàn)象依然存在,歷史文化旅游市場開發(fā)力度較小,開發(fā)體制不健全,在一定程度上造成資源閑置。當前焦作旅游機遇大于挑戰(zhàn),景點硬件設施已能滿足需求,亟需進一步完善旅游配套設施建設,提高服務標準,加大在吃、住、行、娛、購這五個方面的開發(fā)力度,一方面要打造出焦作的山水品牌、太極文化品牌,另一方面還要借此契機全面提升焦作市旅游文化品位。

          現(xiàn)在的我們要用科學發(fā)展觀統(tǒng)領旅游發(fā)展全局,以構建和諧社會為目標,以市委、市政府進一步“做大、做強、做精”旅游業(yè)精神為指導,按照“大旅游、大產業(yè)、大市場、大發(fā)展”的戰(zhàn)略思想,以資源為依托、以市場為導向、以產品為基礎、以效益為中心,積極進行資源整合和市場化運作;加大開發(fā)歷史文化資源力度,豐富“焦作山水”品牌的文化內涵;全力發(fā)展具有該市特色的旅游商品;進一步強化宣傳目標,開拓高端國際游客市場。未來五年,是該市旅游業(yè)發(fā)展的關鍵時期,必須采取超常發(fā)展的戰(zhàn)略。首先是產業(yè)化發(fā)展觀念必須超前,樹立重點突破、整體推進的發(fā)展觀。其次產業(yè)政策也會隨實際情況的變化適時予以調整和完善。

          旅游扶貧是一種投入較少、效果較好、返貧率較低的新型開發(fā)性扶貧方式。它通過發(fā)展貧困地區(qū)的旅游業(yè),使經濟文化較發(fā)達地區(qū)的資金、信息、技術、觀念隨著游客的流動引導貧困地區(qū),增強貧困地區(qū)的造血機能,實現(xiàn)脫貧致富。通過這次調查,我們更能了解到濟扶貧與精神扶貧相結合。要通過深入細致的宣傳教育和典型引路,讓貧困地區(qū)的農民擺脫傳統(tǒng)自給自足的小農意識,破除多年來養(yǎng)成的“等、靠、要”思想,樹立自力更生、脫貧致富的信念,逐步樹立旅游意識、商品意識和競爭意識。使貧苦人們找到更好的致富方法。

        旅游調查報告范文3

          一、調查方法與資料來源

          (一)調查方法

          任何游客的旅游偏好都存在一定的差異,同時許多游客的旅游偏好又有著一定的相同性。本文主要根據(jù)共性和個性特征兩個方面設計調查問卷,并采用抽樣調查法,在北京工商大學、西南大學、河南理工大學、四川大學、遵義師范學院等學校的大學生中抽取一部分進行問卷調查。調查的內容包括:大學生的個人特征,時間、動機、決策偏好和消費要素等。然后進行統(tǒng)計分析,了解和歸納大學生的旅游偏好。另外,為了彌補問卷調查中可能出現(xiàn)的偏差,本文還選擇有代表性的大學生進行深入的訪問,以全面掌握大學生的旅游偏好。

          (二)資料來源

          本次問卷調查共發(fā)了420 份問卷,收回了400 份,有效問卷350 份,問卷有效率為87.5%,符合問卷調查要求。其中男生160人,占總人數(shù)的46%;女生190 人,占總人數(shù)的54%。對于旅游的喜愛程度調查有35%的女生選擇了非常喜歡旅游,選擇非常喜歡旅游的男生占了男生總人數(shù)的22%;選擇喜歡去旅游的女生占了女生總人數(shù)的47%,選擇了喜歡旅游的男生占男生總人數(shù)的43%。從調查可以看得出女生是對出游的沖動大于男生,45%的大學生都喜歡旅游,23%的學生比較喜歡旅游,不喜歡旅游的僅僅占了3%,可以看出來大多數(shù)的大學生都喜歡旅游,大學生旅游市場有著巨大潛力。

          二、大學生旅游偏好特征分析

          (一)旅游決策偏好

          外出旅游時要了解相關的旅游信息,例如:旅游目的地情況,包括旅游目的地的氣候情況,風俗習慣情況,目的地的風景特征情況等。這對外出旅游做好充分準備至關重要。隨著社會的不斷發(fā)展,旅游信息傳播日趨多樣化,為旅游者拓寬了獲取旅游信息渠道。根據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示大學生旅游信息主要通過以下途徑,其中,76%的學生選擇通過互聯(lián)網(wǎng)獲取旅游信息,59%學生的旅游信息來源于親朋好友推薦,從電視頻道獲取旅游信息的學生則占有22%比例,從報紙雜志上搜尋旅游信息的占17%,僅有13%的學生選擇到旅行社去了解和獲取旅游信息;由此可見,隨著現(xiàn)代信息技術的不斷發(fā)展和利用,大多數(shù)的學生選擇從網(wǎng)上獲取旅游信息,互聯(lián)網(wǎng)能夠使旅游者方便快捷、全面具體地了解旅游目的地信息,而且大學生文化層次高,熟悉網(wǎng)絡運用和信息搜索方法。大學生旅游決策偏好還受到目的地環(huán)境、親友意見、經濟問題、旅游距離、閑暇時間、身體素質等因素的影響。影響旅游決策的因素有很多,但經濟因素依然是影響大學生旅游決策的主要因素,調查中,有77%的學生表示其旅游決策受經濟條件所限,這也與大學生經濟尚未獨立的現(xiàn)實相符。總之,大學生的旅游決策偏好即受到其自身經濟狀況等現(xiàn)實條件影響,同時也有其知識文化和技能優(yōu)勢所體現(xiàn)的旅游信息選擇和決策偏好特點。

          (二)旅游目的地選擇偏好

          1、旅游目的地距離選擇偏好

          旅游是指旅游者為了休閑、商務或其他目的而離開慣常環(huán)境,到某些地方并停留在那里,但連續(xù)不超過一年的活動。有著不同年齡、性別、個性、職業(yè)、文化修養(yǎng)的旅游者對旅游目的地的選擇具有一定的差異,大學生是一類特殊的社會人群,對旅游目的地選擇偏好也有其獨特的特征。調查數(shù)據(jù)顯示:54%的學生都選擇中近距離的省內旅游,其次是國內游占有32%的份額,市內游占有10%的比例,最少的是選擇在出境旅游,只占4%的學生。從旅游者旅游動機因素分析,旅游目的地與旅游者所居住地距離越遠,他們之間的區(qū)域差異就越大,就越能激發(fā)人們的好奇心理,從而觸發(fā)旅游動機,但是大學生的旅游動機也會受到費用方面的影響,他們會選擇在自己的能力范圍內消費,從調查中也不難發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的學生都選擇了在省內旅游,既滿足了他們對未知景物的好奇心,也能支付旅游時所需的費用。

          2、旅游目的地類型選擇偏好

          大學生的旅游愛好廣泛,他們對自然風光、人文歷史、民俗風情、水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)和海濱海島等旅游目的地均有濃厚的興趣。對于當代大學生來說,都市景觀和人造游樂場對他們的吸引較小,很難激發(fā)大學生的旅游動機。這說明大學生比較偏愛自然景觀、人文歷史、民俗風情、水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)等類型旅游地。從自然風光(占75%)和都市景觀(占17%)的對比可以明顯的看出大學生對大自然景觀的偏好。旅游觀光和休閑度假是大學生主要的出游目的,所以大學生的出游目的在某種程度上決定了其旅游目的地選擇偏好。

          3、出游方式偏好

          (1)出游時間

          時間是旅游者開展旅游活動的必要條件,大學生作為特殊的社會人群,其生活、學習具有時間一定的規(guī)律,其出游時間也具有一定的特征,分析其出游偏好有助于了解這一旅游客源的旅游規(guī)律,開拓這一客源市場。通過調查分析,我們可以看出大學生主要是利用課余時間外出旅游,主要是在雙休日、寒暑假、黃金周等時間段,尤其集中于寒暑假期間。

          另外,大學生外出逗留時間常受到假期和可以自由支配時間的長短的影響,大多以2、3 日游為主,當然,在寒暑假期間則其旅游停留時間相對較長。對出游時間的調查的數(shù)據(jù)分析得知,學生外出旅游具有時間的局限性,他們出游會選擇在假期或者在課余時間,上課時間越多,可自由支配的時間就會越少,相應的他們出游的時間就會越少,假期和課余時間越短,外出逗留時間就會越短,在調查訪談中發(fā)現(xiàn)大學生表示受到自生經濟因素和學業(yè)因素的影響,大多數(shù)學生都不愿意在外面長時間停留。

          (2)交通方式選擇偏好

          在旅游交通選擇方面旅游者都會選擇自己偏好的交通工具進行旅游,大學生沒有固定的收入,他們的主要經濟來源都來自于自己的家庭,因此選擇旅游交通方式也具有一定的獨特性。大學生主要選擇經濟實惠交通方式出游,在受訪學生中,有83%的.學生選擇比較方便實惠的火車外出旅游,在對大學生的問卷調查中還發(fā)現(xiàn)不管是做兼職工作,還是靠父母提供,僅有少部分學生的費用較為充裕,而大多數(shù)則是從家庭給的生活費中節(jié)約出來的,不像經濟獨立的上班族,大部分學生都會選擇比較經濟實惠的交通方式。

          (3)出游組合模式

          大學生生性活潑開朗,大學生涯是人們人生歷程中最富有活力的一段時光,因此其出游方式也具有鮮明的特點。通過對調查數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn),大學生大多是結伴出游,從圖3 中我們可以清楚地看出,有47%的學生選擇與同學結伴出游,結伴出游是大學生鮮明的一大旅游偏好特征。

          4、消費偏好

          消費偏好是在一定時期內,在一定消費市場環(huán)境和營銷因素的影響下消費者對組成該類產品的某種屬性所表現(xiàn)出來的優(yōu)先購買的主觀意愿或實際行動。了解旅游者的消費偏好,可以幫助旅游商品經營與管理者了解市場,開發(fā)適銷對路的旅游商品,更好地滿足旅游者需求。大學生是一類規(guī)模較大的旅游人群,其旅游消費也具有一定的特殊性,分析了解大學生的旅游偏好,有助于更為全面地掌握市場。

          (1)消費結構

          消費結構是人們在生活消費過程中各種社會因素、自然因素之間以及社會因素與自然因素之間的相互關系和數(shù)量比例的總和。人們在旅游過程中的消費支出主要包括旅游交通、住宿、飲食、門票、購物、娛樂等方面,大學生因經濟尚未完全獨立,所有其旅游消費具有一定的特殊性。

          旅游住宿選擇偏好根據(jù)調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn),在旅游住宿選擇方面大學生主要選擇價格實惠的經濟型酒店為主,13%的學生選擇露營,但是露營會受到天氣因素的影響,有大多數(shù)的大學生選擇的經濟型酒店,大多數(shù)學生強調祝經濟型酒店既實惠又節(jié)約經濟,而且住酒店會覺得很舒適,星級酒店消費太高,不適合我們在學生時代的消費。購物是人們旅游過程中重要的活動之一,當代大學生作為旅游市場中特殊的旅游人群,其旅游購物也應具有一定的偏好特點。

          經統(tǒng)計分析調查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),大學生最喜歡購買當?shù)靥厣a品(占調查人數(shù)的45%),其次是旅游紀念品(約占調查人數(shù)的25%),也有少部分大學生購買藝術品和增值品,除此之外尚有少數(shù)學生選擇購買其他的旅游產品,當然也有大約15%的大學生因經濟、愛好等原因,在旅游途中不購買旅游商品。

          消費規(guī)模在校大學生的經濟來源主要依靠家里提供或勤工助學和社會兼職所得,因而收入有限,他們外出旅游可以接受的旅游消費主要呈現(xiàn)以下現(xiàn)狀:從調查中得知9%的學生在出游時選擇200元以內的消費,消費201 元-300 元的有17%,消費301 元-500元的有51%,23%的學生可以接受501 元以上消費額度。

          三、大學生旅游市場開發(fā)建議

          大學生旅游市場是一個具有規(guī)模和開發(fā)潛力的市場,有效開發(fā)大學生旅游市場,可以擴大旅游客源市場規(guī)模,并使旅游市場發(fā)展更趨于合理發(fā)展。大學旅游市場開發(fā)應針對學生旅游偏好從以下幾個方面開展工作。

          (一)針對學生景點選擇偏好,突出開發(fā)重點

          大學生旅游市場潛力巨大,但在開發(fā)的時候,也應開發(fā)重點旅游市場,才能取得事半功倍的成效。大學生的旅游市場應重點開發(fā):一、觀光旅游產品。大多數(shù)大學生旅游都偏好觀光旅游,觀賞沿途美麗的風景,可以賞心悅目,放松心情,開發(fā)觀光旅游產品可以吸引大學生前來旅游,所有旅游公司應大力開發(fā)自然觀光旅游產品;二、寒暑假旅游。根據(jù)調查分析可得大學生在校期間大多都偏好在寒暑假旅游,旅游公司應該把大學生旅游時間重點放在寒暑假;三、當?shù)氐奶厣a品。大學生在履行游覽中喜歡購買當?shù)氐穆糜翁厣a品,當?shù)芈糜翁厣a品有著旅游地的特色,大學生對于這些從沒見過的特色產品充滿了新鮮感和好奇感。

          (二)針對學生出游偏好,機動靈活開發(fā)

          大學生精力旺盛,思想活躍,旅游需求多樣化,所以大學生旅游市場的開發(fā)應該靈活開發(fā),滿足大學生的旅游需求;一、旅游方式多樣化。針對不同大學生的旅游需求,應設計多種旅游方式,如自行車、輪船、火車、飛機等;二、組團要靈活。大學生出游大都選擇跟同學結伴,尤其是女生,因為他們的文化程度一樣,喜歡的旅游景觀大多大同小異。旅游企業(yè)可以根據(jù)這種情讓他們自組旅游團。

          (三)針對學生經濟特點,薄利多銷產品

          大學生的主要經濟來源來自家庭,規(guī)模較大且對價格較為敏感,旅游市場集中,所以大多數(shù)要求經濟實惠的方案。旅游企業(yè)要取得較大的經濟效益,必須利用它的市場特點,降低大學生的旅游成本,實行薄利,取得價格優(yōu)勢,才能激發(fā)大學生旅游動機,從而激發(fā)大學生旅游市場,取得良好的經濟效益。開發(fā)符合大學生消費的產品。旅游產品的價格不能太高,超過大學生能夠消費的水平,這樣的旅游產品不能吸引大學生前來消費。根據(jù)不同的旅游產品制定不同的價格。特別受歡迎的旅游產品可以適度的抬高價格。增加公司收入;對于那種不太受歡迎的旅游產品可以降低價格,吸引他們前來旅游。根據(jù)不同的時間來制定旅游產品的價格。大學生的旅游時間集中,在寒暑假出游的人數(shù)很多,在寒暑假的時候也可以適度提高旅游產品的價格。

          (四)針對學生信息獲取偏好,有效傳播旅游信息

          大學生獲取旅游信息的方式有很多,這些方式都會影響到大學生對旅游目的地的選擇,采取多種旅游促銷手段讓大學生來旅游地旅游是很重要的。利用網(wǎng)絡促銷。

          大學生大多愛好上網(wǎng),他們獲取的很多信息都來自于網(wǎng)絡,現(xiàn)建有的旅游網(wǎng),遠遠不能滿足當代大學生多方面的旅游需求。

          旅游企業(yè)應在大學生較關注的網(wǎng)站如學校的網(wǎng)站內設立旅游專欄,供大學生瀏覽和查閱有關旅游信息。增加游客好評度。增加好評也是旅游促銷的一種方法,一個游客對旅游地的印象好了就會帶動潛在的旅游者來旅游。

          廣告宣傳。通過廣告讓更多的大學生了解旅游地的相關信息,增加他們對旅游地的旅游動機。同時增加大學生前來旅游地的好奇,吸引他們來此旅游。

        旅游調查報告范文4

          一、調查的背景目標

          現(xiàn)在的社會上,越來越多的人都喜歡出去旅游,而且一出去就是好幾天,我便利用放暑假的時間,調查一下人們對旅游的一些態(tài)度和觀點,人們出游的方式和次數(shù)以及選擇的地點、旅游的花銷、旅游所關注的內容等,從而初步了解旅游的狀況。

          二、調查的方式與結果

          我采用到我的親朋好友家去調查的方法。我首先對旅游的興趣做了一個詳細地了解,調查結果表明,有的人很喜歡旅游,有的人覺得一般化,而不喜歡出去旅游的人是0%?梢娐糜我呀洺蔀槲覀兩钪胁豢扇鄙俚囊徊糠。

          我又統(tǒng)計了一下數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)喜歡旅游的人當中,小孩占,大人占,老人僅占,這說明大人和小孩精力十分充沛,有足夠的能力去旅行,老人畢竟年老體弱,外出旅游的人相對較少。

          隨后,我又調查了旅游的花銷情況,發(fā)現(xiàn)小孩和大人一樣,大多都是希望在有限的錢內,盡可能讓自己玩得開心一些,要不然既浪費了錢,又沒了游玩的興致;老人們則都是抱著一種只要玩到就滿足的心態(tài),錢還要盡量花得少,這樣可以省一部分錢去養(yǎng)老,另一部分錢可以給自己的子女花,這就是小孩、大人和老人的區(qū)別,F(xiàn)在的人大多都是傾向于平價旅行,越昂貴人越少,消費量都是在20__元以下。

          每個人都會有旅游的想法,因為一系列的原因可能不是人人都會有機會去實現(xiàn)旅游的愿望。于是,我對人們出游的方式以及時間段進行了調查。

          結果發(fā)現(xiàn),和家人一起出去旅游的占,自己獨自出游的占,組團出游的占,和好友一起出游的占,利用其它方式出游的占。

          人們在寒暑假出游的'占,黃金周出游的占,周末及課余時間出游的占,其它時間出游的占。

          從中不難看出隨著生活水平的不斷提高,人們對于出游的選擇越來越理性化。出游的方式也逐漸多樣化,但更傾向于好友以及親人之間的旅行,更可以感受旅行的快樂、愉悅。由此可見,旅行已成為感情溝通必不可少的一座橋梁,寒暑假和黃金周已成為旅游的旺季,從中也可以大致推斷出:生活節(jié)奏的加快,讓人們難以找到充分的時間去旅行。

          三、 總結

          旅游已日漸興起,越來越多的普通大眾都可以外出旅行。在出去旅游前,要事先做好準備,選擇合適的旅游項目和正確的路線,合理安排自己的時間,給自己一個滿意的假期。

        旅游調查報告范文5

          一、引言

          隨著現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展越來越迅速,旅游的需求量越倆越高,而我國經濟的發(fā)展,使人們生活水平日益提高,旅游業(yè)作為"朝陽產業(yè)"的形象日益突出,在國家經濟中的地位不斷提高。旅游逐漸成為一種休閑方式、一種時尚、一種精神需求、一種可塑性文化。而去旅游的人群也不是單一的,旅行社為了發(fā)展業(yè)務也根據(jù)不同人群而設計特色路線,迎合現(xiàn)代需求。那么作為整個旅游市場的一個重要而又獨立的青年旅游者,而青年旅游者中有一大部分是青年學生(主要是大學生)。大學生作為社會的一個特殊群體,它具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學生旅游熱。因此,青年大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。

          二、 調查目的

          了解大學生對旅游需求的情況,是否具有較大的市場。

          三、調查內容

          主要內容是了解出游的目的、旅游態(tài)度、愿意選擇的旅游類型、旅游花費的來源、出游方式、旅游目的地、出游時間、阻礙大學生出游的主要問題等等。

          四、調查方式

          我們采用問卷調查的方式,針對武夷學院的學生發(fā)放問卷,共發(fā)問卷100份。共收回了100份,有用的100份,回收率為100.0%,有效率為100.0%,其中男生50份,女生50份,男生所占比例為50.00%,女生所占比例為50.00%。

          五、 調查結果分析

          對于此次的問卷調查,我得到以下結論:

          1.出游意向

          大學生是一個有活力的群,大多數(shù)的喜歡出去旅游,尤其是喜歡跟同學朋友一起。

          2.出游的目的

          通過問卷調查數(shù)據(jù)顯示(如圖一),我們可以發(fā)現(xiàn)在校大學生男生的出游意向還是學習感悟生活增長見識(50.00%)因為大部分的.男生都有自己的想法,知道要多增長一些見識為將來自己的事業(yè)做準備,他們出外旅游的目的很簡單,就只是看看外面的世界,增長自己的知識。在調查中,我們也發(fā)現(xiàn),男生出游的范圍也是大多數(shù)在國內(54.2%),他們沒有僅僅只局限在在市內或者省內,從這點上就可以看出,大學的男生旅游的目的也是為自己的將來步入社會奠定基礎。雖然還是有部分出游是在休閑散心(15.0%),這些男生算是一種對未來,對自己大學還不夠了解的類型!還有部分是純粹的娛樂消遣(10.0%),這類大學的男生,可以說目前還沒有對大學,對自己人生有充分認識,還是很模糊的。我們通過這些男生出游目的的不同,已經可以看出一些大學生的旅游需求,大多男生的旅游需求是為了增長見識的,而另一些大學男生旅游需求本不是很強烈,他們只是根據(jù)自己的喜好,玩樂來選擇旅游。

          我們也調查了女生出游的目的,女生就不同于男生了,女生在休閑散心上是占最多的(50.0%),這說明女生還是處在哪種玩樂,還不夠認識。而學習感悟是占了(36.0%)說明還是有些女生跟男生一樣的需求,是見識世界的,也是國內旅游占多數(shù)(56.0%)。從這些數(shù)據(jù)上看,整個大學的學生都很不錯,都有迫切的想了解世界的想法。他們沒有把眼界僅僅放眼在市內或者是省內,而是更多的著眼于國內。但是,大學生對國外的整體都不高,男生想去國外的只有(5.00%),而女生只有(2.00%)這就說明,大學生對國外的需求不是很大,只有非常小的一部分。

          這么說來,大學生對旅游的需求還是很強烈的,因為是上了大學,都想到外面去見識,去了解,去發(fā)現(xiàn)!他們的整體目的都很相同,都只是見識外面,游玩外面!

          3.出游的時間和地點

          再從時間上和地點上來分析大學生對旅游需求的向往。大學男生,一般旅游都是希望去兩天一夜(45.8%),這說明大部分的男生對旅游還是希望在不是很長的時間,因為對于一個學生而言,兩天一夜正好是雙休日時間可以去旅游的,而女生對旅游的時間需求就不一樣了,女生較多數(shù)還是選擇一周(43.5%),因為女生都喜歡在寒暑假時間出去玩(63.5%),男生也是大多數(shù)選擇寒暑假(55.8%)這就說明,整個大學的學生大多希望寒暑假的時間出外旅游的,那個大學的學生對旅游的需求就全都在寒暑假了!

          大學的男生一年出去旅游次數(shù)大多在一到三次(60.8%),大學女生一年出去旅游的次數(shù)一般也是在一到三次(62.0%),這樣說明,大學出外旅游的在時間上還是存在問題,他們上課時間太多,完全不可能靠在校時間去外旅游,只有在寒暑假時間,由于時間短,所以出外旅游的次數(shù)也就少了!

        旅游調查報告范文6

          XX年8月17日,師范大學實踐隊開始了第三次實踐活動——探究xx周邊的城鎮(zhèn)旅游文化之xx篇,上午八時許,我們實踐隊一行5人乘車前往,針對影視基地、寺以及xx公園等景點進行實地走訪和考察。

          實踐隊首先來到的是影視基地,該影視基地坐落于西部西山腳下的xx村,由于xx村也有20xx年的歷史,古樸的房屋建筑和百年古樹使影視基地仿若渾然天成。高大的獅身人面像帶震撼了我們。中午稍作休息后,我們來到了千年古剎寺,恰巧趕上了寺的周末課堂,誦經的聲音不絕于耳,佛堂的凈土潤化我們的心靈。從寺出來后,碰到了剛從森林公園下山的游客,恰逢周末,來此參觀游玩的游客絡繹不絕,我們隨機采訪了四位游客,他們都表示西部這兩年發(fā)展很快,感覺和十幾年前一點也不一樣,交通也愈加便捷,環(huán)境也很好,表示有還會再來的想法。

          城市發(fā)展很快,周邊旅游業(yè)也在跟隨城市的發(fā)展腳步。在此次走訪過程中,我們深刻的體會到,要想發(fā)展一個地方的特色旅游,首先要做到的是便捷交通,俗話說“要想富,先修路”,前幾年修建好的山前大道推動了石家莊西部的旅游業(yè)發(fā)展,打通了西部山區(qū)與城市的溝通與交流。如今,在市區(qū)和西部多個景點,如xx公園、寺、動物園、影視基地等都有直達的公交車,方便了市民的出行,此外,在景區(qū)外面我們還看到了規(guī)劃好的停車場,十分便民。

          身處周邊縣市的百姓,利用當?shù)芈糜翁厣,可以吸引很多商機,旅游文化拉動了當?shù)氐慕洕l(fā)展,經濟的發(fā)展又反過來造福當?shù)匕傩,在前往龍泉寺的路上,我們注意到有一條正在施工的燃氣管道,在采訪當?shù)鼐用襁^程中,他們開心地說:“有了天燃氣,以后我們的生活就方便多了!”

          影視基地帶給我們視覺上的震撼,千年古剎寺帶給我們佛家的潤物無聲,滌蕩每一個塵世的心;西山森林公園帶給我們高山的雄偉奇壯,郁郁蔥蔥的植被下寫出了堅韌不屈,激勵著一代又一代的燕趙兒女,相信我們的美麗石家莊會越來越好!在眾多的學生中,他們?yōu)榱诉^一個有意義的假期,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實自己的知識,提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來到省旅局,對我省假日旅游做了詳細的調查報告:

          (一)假日旅游帶動旅游業(yè)的發(fā)展!拔逡弧逼陂g全省共接待中外游客320萬人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅游區(qū)再度火爆,如全國優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬人次,旅游總收入超過16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產的武夷山市接待游客達到10.5萬人次,旅游直接收入5000多萬元,均創(chuàng)歷史最高記錄。“五一”期間,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié),七天時間上島人數(shù)達12萬人次。三明市有賣票的`48個景點共接待26.8萬人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。

          (二)假日旅游帶動民航交通業(yè)的發(fā)展!拔逡弧逼陂g,廈門機場進出港114343人次,比去年同期增長56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。武夷山機場起降航班達170架次。5月1日,進出福州長樂國際飛機乘飛機出游人數(shù)達4900人。從5月1日開始進出福建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達4萬余人,超過春運,全省增開了30多對旅游專列。福州、廈門、泉州始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎上又加掛四節(jié)車廂,仍超員30%。節(jié)假日期間,廈門火車站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長57.85%。公路客運也不遜色,如廈門特運總公司節(jié)日客運量達113065人次。據(jù)測算,交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。

          (三)假日旅游帶動零售業(yè)的發(fā)展。廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長,其中一半顧客是來閩旅游的外地人。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%,但接節(jié)假日的銷售卻增長了70%。這就表明,假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化,消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此,假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。

          (四)假日旅游帶動餐飲的發(fā)展!拔逡弧钡轿沂÷糜蔚娜藬(shù)320萬人次。這么多認得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機,假如按40元/人天的標準計算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點,出現(xiàn)人流如潮、瘋狂熱賣的火爆場面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且,游人在飲食過程中,還可領略全省各地的飲食文化。

          (五)假日旅游帶動休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設施和娛樂活動,體驗其中的知識與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂。

          雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關聯(lián)性強,因此,假日旅游還存在以下幾個方面的問題:

          (1)通知放假時間太遲;

          (2)受到旅游交通的制約;

          (3)熱點旅游區(qū)住宿床位供不應求;

          (4)個別宣傳媒體誤導消費者。

        旅游調查報告范文7

          會展業(yè)與旅游業(yè)具有較強的關聯(lián)性。會展通常都會選擇旅游發(fā)展到一定程度、有一定基礎設施的地方舉辦,而知名的成功會展又會推動當?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展。當前,越來越多的國家和城市更加重視發(fā)展會展旅游業(yè)。今年5月下旬至6月中旬,市政協(xié)組織部分委員,會同市旅游局、市會展辦和市政府研究室等部門,聯(lián)合開展了會展旅游業(yè)發(fā)展調研,F(xiàn)將調查情況報告如下。

          一、我市會展旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

          近年來,我市會展旅游業(yè)發(fā)展取得了一定的進步,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

          1、會展經濟蓬勃發(fā)展,產業(yè)特色初步形成。從全國范圍來看,合肥會展起步偏晚,但發(fā)展較快。自以來,展會數(shù)量年均增速達40%。全市舉辦各類展覽40余場次(其中安徽國際會展中心舉辦18場次);達69場次,較上年增長70%,參展人數(shù)增長141%,當年安徽國際會展中心舉辦大型會展25個;舉辦各類較大的展覽66場次,尤其是第十六屆國際美術大會的舉辦,標志國際性大展取得零的突破,當年參展人數(shù)總計達28萬人次。,全市舉辦各類展覽突破70場次(其中安徽國際會展中心舉辦32場次),營業(yè)收入、展覽面積、參展人次都再創(chuàng)歷史之最。,全市共舉辦各類展覽102場,展種涉及科技、工業(yè)裝備、文化藝術、農業(yè)、服裝服飾、人才、糧油機械等領域,其中全國性展覽有第十三屆中國藝術博覽會合肥展暨合肥文化產業(yè)博覽會、中國國際徽商大會等8場。我市舉辦各類展覽122場,其中,安徽國際會展中心舉辦各類展覽45場,同比增長10%,總展覽面積達63.9萬平方米;安徽省紅三環(huán)體育館舉辦展會25場,總展覽面積16萬平方米,參展人次達60萬。

          會展企業(yè)快速增加,辦展水平逐步提高。截止底,全市有展覽業(yè)務的企業(yè)已達60多家,其中專業(yè)展覽公司30多家,直接從事與展覽相關的廣告、裝璜、物流等關聯(lián)業(yè)務企業(yè)近200多家。以安徽國際會展中心為龍頭,形成了體育館、科技館及商務中心、公園、廣場等室內外大小適宜、分工自然的展場體系。會展企業(yè)呈現(xiàn)由小到大、由弱到強,在激烈市場競爭中適時進位、選項定位的發(fā)展趨勢。專業(yè)展覽公司的發(fā)展壯大,加速了合肥會展經濟的崛起。幾年來,我市成功舉辦了“第十六屆國際美術大會”、“全國農機產品訂貨會”(連續(xù)四年)、“中國畜牧業(yè)交易會”、“第38屆全國新特藥品交易會”、“第57屆全國汽車零配件交易會”、“第48屆中國教學儀器設備展覽會”、“第十三屆中國藝術博覽會”、“首屆中國國際動漫交易會”、連續(xù)兩屆“中國堅果炒貨食品節(jié)”、“第四屆中國中部投資貿易博覽會”等國際性、全國性大型會展40多個場次。值得一提的是其中很多全國性大型展會,即使是上海、廣州等大城市也不是輕易能夠申辦到的,比如“全國農機產品訂貨會”在我市連續(xù)舉辦四屆的基礎上,和2010已經確定繼續(xù)在合肥舉行,特別是“第四屆中國中部投資貿易博覽會”在合肥的成功舉辦,標志著合肥已經成為中部區(qū)域性會展主要城市之一。在區(qū)域性或地方培育起來的會展旅游方面,成功舉辦了(或連續(xù)舉辦)“安徽國際工業(yè)裝備展覽會”、“安徽國際汽車博覽會”、“中國(合肥)徽菜美食旅游節(jié)”、“中國合肥高新技術項目資本對接會”和“中國合肥苗木花卉交易大會”等。

          2、旅游業(yè)整體實力不斷提升。近年來,入境游客、國內游客和旅游總收入三項主要指標均以20%以上的速度增長,分別突破10萬人次、1000萬人次和100億元。更是逆勢飛揚,全年接待國內旅游人數(shù)1340.8萬人次,同比增長29.3%;入境旅游人數(shù)14.8萬人次,同比增長31.8%;旅游外匯收入8229.2萬美元,同比增長30.7%;旅游總收入132.5億元,同比增長32.1%。旅游總收入相當于全市gdp的7.96%,邁入了厚積薄發(fā)、加速崛起的新階段。我市編制完成旅游發(fā)展總體規(guī)劃,召開旅游發(fā)展大會,確立建設“安徽旅游中心城市”、“長三角地區(qū)觀光休閑度假基地”的目標,并把旅游產業(yè)納入“1346”行動計劃加以推進。

          旅游標準化建設不斷加強,積極推廣a級景區(qū)、星級酒店、國家農業(yè)旅游示范點等旅游標準,推動旅游產品和服務升級,在國家旅游標準的基礎上,制定了綠色飯店和鄉(xiāng)村旅游等級評定標準。目前全市已經掛牌的星級飯店和具備星級接待標準的賓館飯店104家,五星級標準10家,掛牌3家,古井酒店集團進入中國旅游飯店民族品牌20強行列;旅行社145家,安徽海外旅游總公司、安徽省中國青年旅行社年營業(yè)收入過億元,安徽省中國青年旅行社、安徽順達旅行社躋身全國百強社。

          3、旅游業(yè)與會展業(yè)相互促進、共同發(fā)展。伴隨著會展經濟發(fā)展,合肥旅游業(yè)也取得了驕人的業(yè)績。合肥共舉辦會展122余場(次),參會客商達360萬人,占來肥游客總數(shù)的37%多,也就是說每3個來肥游客中就有1個是會展客商。特別是我市成功舉辦了第四屆中博會,大大提升了合肥旅游會展新形象,展示了合肥城市新面貌。而旅游業(yè)的發(fā)展壯大也提升了合肥的知名度和美譽度,對外地客商產生較大吸引力。此外,旅游主體規(guī)模的擴大也使得會展接待能力不斷提升。

          經濟拉動效益明顯,城市品牌穩(wěn)步提升。合肥會展業(yè)旅游業(yè)的快速發(fā)展,有力地促進了第三產業(yè)的發(fā)展,對經濟拉動作用明顯,提升了合肥城市知名度。從直接經濟效益看,,會展拉動第三產業(yè)收入增長約18億元,較上年同期增長38%,對社會消費品零售總額增長的貢獻率達26%。從間接效益看,會展旅游業(yè)發(fā)展有力地促進了合肥的住宿、餐飲等行業(yè)發(fā)展,更為我市提供了大量的就業(yè)崗位,促進了合肥城市基礎設施的改善。從對城市品牌提升等無形效益上看,會展旅游業(yè)提高了合肥的知名度,在推動現(xiàn)代化大城市建設中起著促進作用。

          二、我市會展旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)劣勢分析

          旅游產品的硬件方面,合肥市缺乏高質量的旅游資源。我市雖然素以“三國故地、包拯家鄉(xiāng)、淮軍搖籃”著稱,擁有李鴻章、劉銘傳等歷史文化名人,但在自然旅游資源方面卻缺少自然景觀,發(fā)展傳統(tǒng)的觀光旅游和休閑旅游的條件都不充足。合肥要想提升在全國旅游城市中的地位,還必須發(fā)展商務旅游、會展旅游等新型旅游產品。會展旅游是國民經濟的“助推器”。據(jù)專家估計,展覽業(yè)的產業(yè)帶動系數(shù)為1:9,即展覽場館收入1元,相關收入為9元,為其服務配套的服務業(yè)、通訊業(yè)等行業(yè)因此受益。因此,做大做強會展旅游業(yè)對我市大力發(fā)展第三產業(yè)具有重要的意義。

          1、我市發(fā)展會展旅游業(yè)優(yōu)勢分析。

          城市綜合實力日益增強。近年來,合肥在過去良好的基礎上,建設與發(fā)展步伐明顯加快。全市地區(qū)生產總值1664.84億元,財政收入301.21億元,主要經濟指標增速繼續(xù)位居全國省會城市前列,在極其復雜的宏觀環(huán)境下,全市經濟社會仍然保持又好又快的發(fā)展勢頭。隨著經濟社會快速發(fā)展,合肥市的知名度不斷提高,吸引力越來越強,為我市大力發(fā)展會展旅游業(yè)奠定了堅實的基礎。我市地理位置獨特,區(qū)位優(yōu)勢明顯。目前,合肥到南京、上海、武漢的高速鐵路均已開通,京福等高速鐵路也將從合肥通過,大大拉近了彼此之間的時空距離。再加上公路、港口、航空等重大項目建設,合肥區(qū)域性綜合交通樞紐地位日臻完善。通過強力推進基礎設施“大建設”,城市綜合承載力和輻射帶動力明顯增強,為各類企業(yè)發(fā)展帶來了更多更好的機遇。

          同時,合肥市擁有較為雄厚的科技教育實力。省會合肥是我國重要的科教基地之一,擁有全國聞名的中國科學技術大學、中科院合肥物質科學研究院等一大批高等學府和科研機構,每千名職工中擁有專業(yè)技術人員的比例在全國同類城市中名列第二位,較高的勞動力素質和科學技術水平為合肥市發(fā)展高新技術產業(yè)提供了良好的條件。以合肥這座科技名城作為依托,合肥可以承辦各種國際國內學術會議,對于加強合肥市與國內外的學術、文化交流與合作,提高我市乃至整個安徽的國際地位和知名度,將起到積極的作用。旅游產品競爭力不斷提升。目前,全市共有旅游景點30家,其中國家4a級旅游景區(qū)7處(包公園、徽園、野生動物園、三河古鎮(zhèn)、安徽省博物館、豐樂生態(tài)園、元一雙鳳湖國際旅游度假區(qū)),國家重點文物保護單位2處(肥東縣瑤崗渡江戰(zhàn)役總前委舊址群暨渡江戰(zhàn)役紀念園、肥西縣劉銘傳故居劉老圩),國家農業(yè)旅游示范點3處(包河區(qū)大圩鄉(xiāng)、長豐縣豐樂生態(tài)園、肥西縣中國中部花木城),全省優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)4處(上派鎮(zhèn)、撮鎮(zhèn)鎮(zhèn)、三河鎮(zhèn)、雙墩鎮(zhèn))。近年來,我市堅持宣傳部門、旅游部門和旅游企業(yè)密切配合、聯(lián)合促銷,積極開展“聚焦包公故里”媒體采訪推介,組織旅游大篷車促銷,舉辦中國(合肥)中東部旅游交易會、中國徽菜美食節(jié)、合肥市鄉(xiāng)村旅游節(jié)和紫蓬山國際山地自行車賽等系列節(jié)慶會展,塑造“包公故里、科教基地、濱湖新城”城市形象,提升了合肥的知名度和美譽度。旅游市場拓展成效明顯,泰國、韓國等旅游包機,上海、太原等地旅游專列源源不斷涌入合肥。同時,旅游合作與開放步伐明顯加大。合、巢、六三市無縫對接,打造泛巢湖國家旅游區(qū);與黃山、池州、銅陵、安慶、巢湖五市共筑合銅黃沿線大旅游;推進合淮旅游一體化,簽署了《合淮旅游一體化合作框架協(xié)議》;與國內30多個城市簽署旅游合作協(xié)議。整合資源,聯(lián)合周邊打造了“兩山一湖、合肥綠色之旅”、“科教之城魚米之鄉(xiāng)—合巢蕪之旅”,成為安徽省十佳旅游線路。

          會展旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化。從政策層面積極扶持會展旅游業(yè)發(fā)展。為進一步推動旅游業(yè)發(fā)展,去年市委辦公廳和市政府辦公廳聯(lián)合下發(fā)了《關于進一步加快合肥旅游業(yè)發(fā)展的意見》,市政府出臺了《合肥市加快旅游業(yè)發(fā)展三年行動計劃》。近幾年,我市會展管理的相關政策措施逐步推出并進一步完善。成立了“合肥市會展經濟發(fā)展工作領導小組”(下設辦公室),為合肥會展業(yè)發(fā)展提供了有力的組織保障。5月出臺了《關于加快會展業(yè)發(fā)展的若干意見》,成為合肥會展管理工作的.指導性文件。,市會展辦、商務局和財政局共同出臺了《合肥市鼓勵會展發(fā)展專項資金使用管理辦法(試行)》,市政府扶持會展發(fā)展的力度進一步加大。,市政府又出臺了《合肥市大型會展工作保障預案》,進一步加強對會展的服務保障工作。,市政府調整了合肥市會展領導小組成員,由常務副市長張曉麟擔任會展領導小組組長,并加強和充實了會展辦的領導,完善并健全了會展辦工作職能和工作流程,提高了工作效能。,為加強會展工作,促進會展發(fā)展,我市修訂了《合肥市會展發(fā)展專項資金使用管理辦法(試行)》,根據(jù)《合肥市加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的若干政策(試行)》,出臺了《合肥市促進和鼓勵會展業(yè)發(fā)展政策的實施細則》。

          會展旅游市場秩序進一步規(guī)范。由于絕大多數(shù)展會都是按市場化運作模式進行的,以往展會“撞車”、同一檔期多次重復辦展現(xiàn)象時有發(fā)生。近年來,在有關部門的配合下,會展辦逐步加大了協(xié)調、引導力度,并通過會展行業(yè)協(xié)會來促進行業(yè)加強自律,F(xiàn)在,各專業(yè)會展企業(yè)及會展中心、體育館、博物館、科技館等場地單位,依托各自特點分工協(xié)作、密切配合,辦會辦展的良好局面初步形成,會展市場秩序明顯好轉。

          2、我市發(fā)展會展旅游業(yè)劣勢分析。

          旅游資源相對貧乏。合肥地處內陸,與旅游先進城市和旅游資源豐富地區(qū)相比,不靠邊、不靠海,既無名川大山,也缺少像北京故宮、西安兵馬俑等著名的旅游景點,知名度不高,加之旅游業(yè)起步較晚,旅游產業(yè)規(guī)模偏小等不利因素,旅游業(yè)發(fā)展受到一定制約。歷史文化遺址雖多但可供參觀的成熟景點較少。目前我市旅游資源普遍體量偏小,多為歷史遺產類,其中包公墓系遷葬類,李府屬重建類,其它類型數(shù)量相對較少,在全國并不占有很大優(yōu)勢。

          缺乏旅游特大項目支撐。一直以來,我市缺乏旅游特大項目支撐,存在著品牌效應較低,品牌支撐力不足的問題,缺少有震撼力的旅游產品,現(xiàn)有產品規(guī)模較小,競爭力不強,不足以吸引游客專門到合肥來旅游。由于前期未能抓住機遇,加之投入不足,我市曾經失去了建設像蕪湖方特那樣具有震撼力的現(xiàn)代化主題公園的機會,這是合肥旅游的一個不容忽視的缺憾。

          會展業(yè)的整體水平有待提高。國際性、全國性會展數(shù)量不足,具有特色的品牌展會不多,尚未形成象廣州廣交會、杭州西博會、廈門投洽會、深圳高交會那樣在全國有影響的品牌展會。與國內會展經濟發(fā)達城市相比,國際性會展太少,圍繞合肥及安徽特色產業(yè)和支柱產業(yè)策劃舉辦的區(qū)域性會展也較少。會展業(yè)市場主體培育滯后。我市目前從事會展的企業(yè)只有60多家,而會展經濟發(fā)達的城市會展企業(yè)都在數(shù)百家,甚至上千家。會展企業(yè)不僅數(shù)量少,實力也比較弱,普遍存在規(guī)模小、資金少、觀念落后,經驗不足等問題,具有運作全國性、專業(yè)性展會能力的公司不多。與國內外著名的會展公司相比,在管理模式、公司結構、技術手段等方面都有巨大的差距。隨著我市會展經濟的迅速發(fā)展,會展人才緊缺的矛盾日益突出,特別是精通展覽設計、會展組織策劃,了解國際慣例,富有實際操作經驗的專業(yè)人員十分缺乏。會展專業(yè)化分工協(xié)作的格局尚未形成,會展保障服務的社會化與市場化程度低,綜合服務水平不高。

          3、會展業(yè)發(fā)展體制不順。

          1、會展辦在協(xié)調工作方面:大型會展尤其是全國性展會涉及政府提供具體服務的部門多、時間緊、任務重,安全責任大,客觀上需要會展辦有很強的協(xié)調力度。

          2、會展辦公室只是臨時性協(xié)調機構,但日常協(xié)助企業(yè)申辦展會、組織協(xié)調各類大型會展活動的事務越來越多,現(xiàn)有會展辦設置狀況極不適應合肥會展經濟工作的發(fā)展要求。

          城市承載力有待進一步增強。會展旅游業(yè)是一個與城市承載能力密切相關的新興產業(yè),對展館、交通、賓館、通信及配套設施等方面要求較高,我市在展館、配套設施、保障能力等軟硬件條件上與發(fā)達城市相比都存在較大的差距,難以滿足國際性、全國性大型會展的需要。一是展館面積不足。除國際會展中心室內展覽面積為3.7萬平方米外,其余3個展館室內展覽面積均在8000平方米以下。二是配套設施不足。國際會展中心周邊星級酒店、大型購物商場、高檔次娛樂場所等配套設施仍顯不夠,為參會客商提供高標準的綜合配套服務仍難保證,展館仍處于單體經營狀態(tài)。三是國際航班明顯不足。由于自身條件等客觀原因的局限,目前我市駱崗機場僅開通了合肥—首爾、合肥—香港兩個國際航班。稀少的國際航班,是我市海外客源市場增長緩慢的主要原因之一。大型會展期間,道路通行不暢、公交運力不足、車輛停放難等矛盾也比較突出。

          三、關于進一步促進合肥市會展旅游業(yè)發(fā)展的建議

          受金融危機的影響,當前和今后一段時期,會展旅游業(yè)發(fā)展的不確定因素增多,面臨的挑戰(zhàn)更加嚴峻。但是,合肥會展旅游總體看好,未來更好,機遇大于挑戰(zhàn)。只要我們充分利用當前的有利條件,抓住難得的機遇,就會化被動為主動,化挑戰(zhàn)為機遇。為此,建議做好以下幾項工作。

          1、進一步理順工作機制,充實市會展辦的工作力量

          針對會展業(yè)和旅游業(yè),合肥市會展經濟工作領導小組和旅游局分別承擔了管理責任,但均各司其職,未能充分結合。特別是會展業(yè),我市還缺乏一定主導推動力量,尚未完善相應的立法、監(jiān)督機構。若要將會展旅游作為一產業(yè)發(fā)展,我市還缺乏一個管理部門。據(jù)了解,目前全國有十幾個省會城市設有獨立的會展機構(有編制)。我市組織開展過一次“會展經濟發(fā)展研究”,報告提出“完善領導工作機制,調整充實市會展辦公室力量,將市會展辦公室列為市政府直屬單位,由相關部門抽調人員集中辦公,建立一站式服務機制,提升宏觀指導和協(xié)調服務能力!睆奈沂袝孤糜谓洕l(fā)展的實際來看,充實政府會展辦公室的力量,具有很強的針對性和現(xiàn)實意義,如有編制問題限制,可采取從相關部門抽調工作人員,添人不增編的方式解決,建議市委、市政府認真研究。

          2、加快會展場館建設,進一步完善促進會展業(yè)發(fā)展的政策措施

          旅游產品的質量和價值要提高。一個城市能夠吸引旅游者,或者一個國家能夠吸引外國人到我們國家來旅游,最重要的是旅游產品。一個旅游景點的旅游產品是由旅游景區(qū)、旅游設施和旅游服務三個部分組成。景區(qū)很值得到此一游,旅游設施安全讓人放心,服務令人滿意,那么越來越多的人來,當?shù)亟洕陌l(fā)展自然而然就上去了。所以要加強基礎設施和服務設施的建設

          綜上所述,我國以后的發(fā)展,有必要把旅游業(yè)作為重要項目,進一步加強旅游產品的包裝與營銷、重點旅游項目和基礎設施建設以及旅游發(fā)展的區(qū)域合作,努力提升旅游服務質量和水平,從而更好的促進經濟的騰飛。

        旅游調查報告范文8

          旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,其實更多的是對生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活,關于旅游的投訴也常見于報端。據(jù)最近的一次調查顯示,五分之一的對隨團旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來自導游和旅行社方面。對于沒有隨團出游的,旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。

          旅游服務一直以紛爭不斷而出名,從調查顯示的結果看,人們對隨團旅游的評價的確不高。在有隨團旅游經驗的中,有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的表示服務一般。

          導致不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設施不完善”占15.4%。

          在整個旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后,則很容易轉化成對導游的不滿。

          調查認為,旅游作為一個服務行業(yè),消費者花錢購買的既是旅游社和導游提供的服務。對服務的滿意程度的高低是保持回頭客的關鍵所在。對于旅行社來說,其所提供的服務并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來的回報應是長期收益。隨著世貿組織的加入,國外旅行社加入競爭,必然會使旅行社的客源結構發(fā)生變化。對于某些愿意嘗新,或更加信任外國貨的人來說,參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內旅行社可能會發(fā)現(xiàn),他們所面臨的問題很簡單,就是服務質量的競爭。

          1.費用和信譽:參團出游的主要障礙

          中,有7成的人沒有隨團出游過。其中,近一半的人是由于 “沒有時間”,而三分之一左右的則是因為“費用較高”。還有7%的表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結果看,費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素。

          從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團旅游經歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于2000元時,90%左右的人沒有隨團旅游的經歷,而在家庭月收入達到5000元以上時,則超過一半的人有隨團出游的經歷?磥,盡管對旅行社而言,價格的可調節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。

          或許在達到規(guī)模效益情況下,價格還可以適當調整,畢竟目前,降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽問題,樹立起良好的形象,扭轉人們心中已形成的觀念則非短時間內即可達到的,因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。

          2. 假期放飛,出游最宜

          調查示,消費者在選擇何時出行方面越來越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的`教訓。四成的表示愿意在學生的寒暑假出游,兩成的會利用單位休假出游,依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的不到15%。

          另有相關分析顯示,不同年齡的消費者對出游時間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間,有50%的人會利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會在單位休假期間出游。

          對于出游時間的選擇,個人因人而議。但可以看出,人們在出行時間安排上都注意避開節(jié)假日的高峰期,因而外出旅游的時間結構發(fā)生變動,學生的寒暑假將會是頗受青睞的旅游時期,這也提醒旅行社針對學生組織的旅行團可以成為旅行社經營的另一方向。

          3. 潛力巨大的自助旅游

          就像自助餐一樣,旅游也可以自助。但目前來看,了解自助旅游的人還不是很多,只有30%左右。與沒有隨團旅游經歷的相比,有經歷的的了解比例更高一些。但無論是否有隨團旅游的經歷,當被詢問是否希望嘗試旅游自助時,一半左右的人表示希望。

          相關分析顯示,年輕人更愿意嘗試自助旅游,隨年齡的增加,希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上:家庭月收入在2000元以上,超過半數(shù)的希望嘗試,而家庭月收入2000元以下,則只有近三分之一的人希望嘗試。

          傳統(tǒng)的隨團旅游,衣食住行不用自己操心,但代價是失去了自由;自己出行有了隨意安排的自由,但凡事都需自己操辦,難免玩得盡興。自助旅游似乎實現(xiàn)了兩者的結合,取長補短。而調查結果也說明這種新型旅游方式潛力巨大,這是否意味著在自助旅游市場上,令一場戰(zhàn)爭又要開始了呢?

        旅游調查報告范文9

          餐飲消費是旅游六大要素之一,也是旅游者享受旅行過程的一個重要組成部分。通過調查發(fā)現(xiàn),大部分的消費者表示會首選旅游目的地的特色小吃店,尋找美食本身就是旅游的一大目的和動力,這也與休閑度假旅游人群注重體驗的趨勢相符。

          影響游客選擇餐廳的因素有哪些呢?

          游客選擇餐廳時最為看重的要素依次是:食材質量/新鮮度、口味、價格、環(huán)境氛圍、餐廳服務、地理位置。近年來頻頻曝光的食品安全問題成為中國社會的焦點,在調查時發(fā)現(xiàn)大多消費者最看重的是食材的質量和新鮮度,直接體現(xiàn)了消費者對于食品衛(wèi)生安全問題,其次是口味,這以比例超過了價格要素,這表明消費者仍然看重餐飲性價比,愿意為選擇適合自己口味和興趣的餐廳支付相對高的價格。

          調查還發(fā)現(xiàn),性別差異對于就餐要素的關注點有所不同,男性更傾向于注重價格和服務,而女性對于食材質量、口味和用餐環(huán)境更為在意,這與女性注重體驗的特點是相吻合的。

          此外,年齡差異也對就餐選擇有影響,35歲以下的年輕人群最重視的是口味和就餐環(huán)境,而35歲以上的消費者看重的要素是價格和餐廳服務。

          從整個旅游市場來看,餐飲行業(yè)是“宰客”現(xiàn)象的集中爆發(fā)點,也是消費者投訴密集的.環(huán)節(jié)。部分季節(jié)性的旅游餐飲經營這受其條件所限,難以辦理經營類證件和衛(wèi)生許可證,這也成為食品安全問題的隱患。消費者意見主要集中在跟團過程中旅游團餐質量不高,餐廳衛(wèi)生條件難以保證,景區(qū)內餐飲選擇余地小而且價格偏高等方面,消費者還建議政府對于景區(qū)餐飲物價進行適度干預,并加強對于游客投訴問題的處理速度和力度。

          隨著旅游行業(yè)的發(fā)展,在我國主要旅游區(qū),旅游業(yè)的發(fā)展極大的促進了當?shù)夭惋嬓袠I(yè)的發(fā)展,在以旅游為主要支柱的地區(qū)當中餐飲行業(yè)的發(fā)展依托與旅游業(yè)的發(fā)展,依附關系非常強,其價格也受到旅游行業(yè)的影響較大,促銷手段繁雜多樣,隨著經濟的發(fā)展商家的競爭方式也由傳統(tǒng)的價格戰(zhàn)和促銷戰(zhàn)逐步轉向以品質為導向的方向發(fā)展,形成良性循環(huán)極大的促進了餐飲文化的傳播。而相對于地方特色的飯館,小吃店則在營業(yè)額上受到旅游業(yè)影響較大,但其食物的價格影響不大,餐飲業(yè)成為獨立的行業(yè)與旅游業(yè)互為促進發(fā)展。

        旅游調查報告范文10

          旅游業(yè)作為第三產業(yè)的龍頭,在經濟生活中發(fā)揮著舉足輕重的作用。當前旅游業(yè)已經連續(xù)四年保持了世界第一大產業(yè)的地位,近幾年來我國旅游業(yè)增長速度超過GDP的平均增長速度,占GDP的比重快速攀升,中國旅游的發(fā)展舉世矚目,旅游經濟作為國民經濟新的增長點,其產生的連帶效應顯著,旅游業(yè)已成為國民經濟的支柱性產業(yè)之一。

          一、調查目的

          我國“十一五”時期旅游業(yè)的發(fā)展目標,目前已經確定,據(jù)國家旅游局的公布的信息,就是:實現(xiàn)入境旅游人數(shù)和入境過夜旅游者人數(shù)年均增長8%,國際旅游收入年均增長12%;國內旅游人數(shù)年均增長8%,國內旅游收入年均增長10%;旅游總收入實現(xiàn)年均增長10%。到20xx年,國際旅游收入達到530億美元,國內旅游收入達到8500億元,旅游總收入達到12700億元。每年旅游業(yè)新增就業(yè)50萬人,到旅游直接就業(yè)人數(shù)達到1000萬人。

          世界旅游組織最新研究報告指出,到,中國就接待億入境旅游者,占世界旅游總額的,超過英國、法國、美國、西班牙和意大利,成為世界最大的旅游接待國。中國就接待東亞三分之一的國際旅游者。到20,中國將成為世界十大客源國之一,出境旅游達一億人次,居世界第四位。到年,中國的國內旅游可望達30億人次。海外入境旅游、出境旅游和國內旅游三者協(xié)調發(fā)展,中國有望成為世界第一旅游大國。

          為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢,調整經濟結構,形成特色經濟;關聯(lián)輻射功能顯著,帶動第三產業(yè),促進傳統(tǒng)產業(yè)的發(fā)展和升級;增加外匯收入,是非貿易創(chuàng)匯的重要來源;擴大國內消費,促進市場繁榮;創(chuàng)造新的市場勞動崗位,可為城市下崗人員和農村富余勞動力提供就業(yè)機會;促進貧困地區(qū)脫貧致富;旅游引來物流、信息流、資金流、技術流,促進觀念更新;提升焦作整體形象,促進傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗風情的.保護和開發(fā),推動精神文明建設;優(yōu)化生態(tài)質量,促進環(huán)境保護;建設具有地方特色或民族特色的城市標志性的景觀帶;確立城市標志物和市樹、市花,組織地方的旅游節(jié)慶活動,形成獨特、鮮明、富有個性的城市旅游形象。暑假期間我對附近市區(qū)的旅游情況進行了調查。

          二、調查內容

          針對該處的自然旅游資源,歷史文化資源,旅游宣傳活動,該地周圍的環(huán)境以及旅游團的收費標準和服務態(tài)度進行了全面的調查,F(xiàn)在的城市經濟發(fā)展、文化建設、市政建設、環(huán)境保護和城市風貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要,并與之相結合,所以這些也要進行調查。

          三、調查結果及分析

          通過調查結果分析,近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右,其中多為臺灣及港澳的旅游者,海外旅游市場的開發(fā)還很滯后。旅游者在景點的停留時間短,不過夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,過境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點的消費少,景區(qū)門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%),這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級階段,還沒有明確的旅游消費導向,如購物、娛樂等比例過小。旅游者感受的一致性很高,即:對旅游景區(qū)質量及導游等景區(qū)服務感到滿意,對住宿、購物、餐飲、娛樂等印象一般,對長途交通(外部交通)條件感到失望。

        旅游調查報告范文11

          隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中,大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學生旅游熱。因此,大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視!吨袊y(tǒng)計年鑒20xx》數(shù)據(jù)顯示,截止20xx年底,我國普通高校在校生人數(shù)2144.657萬人,可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。

          一、調查背景

          大學生旅游市場常常被旅行社看作低利潤、低消費的群體。因此,對大學生旅游市場的研究常常被旅游公司忽略。特別是在濟南這個風景名勝多,高等學府密集的地方,大學生旅游市場商機巨大,只是旅游目的地、旅游企業(yè)對這個市場的認識和了解還不夠。對旅游的認知目前還沒有統(tǒng)一的意見。 旅游學至今仍是一門尚未定型的新興學科。對這門學科的性質、研究對象、研究內容以及研究方法上爭論持續(xù)至今,而結論卻很不統(tǒng)一。

          二、 調查目的

          通過本次問卷調查我們想了解齊魯師范在校生閑暇時間的外出旅游狀況,包括影響外出旅游的因素、旅游傾向、旅游需求、及男女生旅游消費特點。

          三、 調查方法

          本次研究以齊魯師范在校生為對象。調查采用問卷、網(wǎng)絡調查的方法,對齊魯師范在校大學生進行隨機抽樣調查,獲取了第一手資料。本次調查共發(fā)放問卷200份,回收200份,回收率為100%,有效問卷200份.從調查對象范圍考察,本次調查涉及本校的章丘校區(qū)的11個系,大一大二大三,三個級別,具有一定的代表性,能夠客觀反映當前齊魯師范大學生旅游行為的特征。

          四、結論與思考

          (一)結論

          (二)思考

          大學生閑暇時間,相對普遍的職業(yè)閑暇時間實際情況應該是比較多的,可是閑暇時間卻成為本次調查的第二大的阻礙大學生出游的`理由,雖然所占比例小于金錢因素,但也反映出閑暇時間對大學生出游有較高影響,休閑本是在減去工作時間,生理時間后,可自由支配的時間,大學生課時較少,假期完整,為什么會出現(xiàn)調查中較高比例的休閑時間不足呢?我個人認為,休閑時間可分為,每日休閑時間和短長假休閑時間,由于課時少,從高中的高壓學習中釋放出來,在上大學后他們普遍有了自己的每日休閑時間安排,上網(wǎng),體育運動,談戀愛是三種主要的每日休閑時間的安排,長期的把時間花在每日的休閑時間中后,他們感覺到時間的不足和過快流失。而習慣了每日休閑的大學生,不在愿意花時間區(qū)出游,所以我認為大學生的每日休閑時間,普通休閑時間的阻礙是大學生旅游市場開發(fā)的一個因素。

        旅游調查報告范文12

          在眾多的學生里,他們?yōu)榱诉^一個有意義的假期,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實自己的知識,提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來到省旅局,對我省假日旅游做了詳細的調查報告:

          (一)假日旅游帶動旅游業(yè)的發(fā)展。

          “五一”期間全省共接待里外游客320萬人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅游區(qū)再度火爆,如全國優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬人次,旅游總收入超過16億;去年剛剛列入世界自然與文化遺產的武夷山市接待游客達到10.5萬人次,旅游直接收入5000多萬元,均創(chuàng)歷史最高記錄!拔逡弧逼陂g,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié),七天時間上島人數(shù)達12萬人次。三明市有賣票的48個景點共接待26.8萬人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。

          (二)假日旅游帶動民航交通業(yè)的發(fā)展。

          “五一”期間,廈門機場進出港114343人次,比去年同期增長56%;飛行航班837次,其里增加航班142次。武夷山機場起降航班達170架次。5月1日,進出福州長樂國際飛機乘飛機出游人數(shù)達4900人。從5月1日開始進出福建的`各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達4萬余人,超過春運,全省增開了30多對旅游專列。福州、廈門、泉州始發(fā)的里短程旅游列車趟趟爆滿,其里觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎上又加掛四節(jié)車廂,仍超員30%。節(jié)假日期間,廈門火車站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長57.85%。公路客運也不遜色,如廈門特運總公司節(jié)日客運量達113065人次。據(jù)測算,交通費在旅游花費里所占比例最高可以達到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。

          (三)假日旅游帶動零售業(yè)的發(fā)展。

          廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長,其里一半顧客是來閩旅游的外地人。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%,但接節(jié)假日的銷售卻增長了70%。這就表明,假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化,消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此,假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。

          (四)假日旅游帶動餐飲的發(fā)展。

          “五一”到我省旅游的人數(shù)320萬人次。這么多認得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機,假如按40元/人天的標準計算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點,出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且,游人在飲食過程里,還可領略全省各地的飲食文化。

          (五)假日旅游帶動休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。

          假日旅游的啟動與生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設施與娛樂活動,體驗其里的知識與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群里,64.8%參與人休閑娛樂。

          雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關聯(lián)性強,因此,假日旅游還存在以下幾個方面的問題:

          (1)通知放假時間太遲;

         。2)受到旅游交通的制約;

          (3)熱點旅游區(qū)住宿床位供不應求;

          (4)個別宣傳媒體誤導消費者。

        旅游調查報告范文13

          文化旅游業(yè)是文化與旅游深度融合的現(xiàn)代服務業(yè),是新世紀最具活力的新興產業(yè)。--地處兩山一湖核心地帶,生態(tài)優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)美,--又是--文化核心區(qū)域,歷史悠久、

          名人輩出,文化底蘊深厚,發(fā)展文化旅游業(yè)具有得天獨厚的條件。為進一步厘清思路,推動文化旅游產業(yè)做大做強,我縣專門組織力量圍繞文化旅游產業(yè)發(fā)展進行了調查研究。

          一、外部條件和機遇

          (一)獨特的資源優(yōu)勢。--地處--腳下,得兩山一湖之靈氣,吸--州文化之精髓,猶如鑲嵌在--山區(qū)的一顆璀璨明珠。境內生態(tài)環(huán)境優(yōu)越,自然資源豐富,森林覆蓋率達60%;物產豐富,素有--州糧倉之稱,--、茶葉、山珍,品質上乘,遠近聞名。近年來,先后榮獲全國綠色小康縣、國家生態(tài)示范建設試點縣、中國--之鄉(xiāng)、中國十佳休閑養(yǎng)生旅游縣、中國最具投資開發(fā)價值旅游縣等稱號。

          (二)良好的交通區(qū)位。205國道、323省道、217省道穿境而過,--高速鐵路即將建成通車,揚績高速公路--連接線、--高速公路已列入--規(guī)劃。205國道--段改造完工,--隧道建成通車,323線一級公路改造篁新段開工建設。在--期間內,--將有一條高速鐵路運行,至少一條高速公路在建,國道、省道、縣道全部完成升級改造,全縣路網(wǎng)趨于完善。加上--高鐵的開工建設,--對外交通進一步暢通,成為名副其實的長三角后花園。--、九華山、太平湖、西遞、宏村等著名景區(qū)近在咫尺,一小時內旅游景點星羅棋布,景色美不勝收。

          (三)較好的政策措施。近年來,縣委、縣政府審時度勢,提出融入--圈,打響--牌,做好--文章的旅游發(fā)展思路,成立了以縣長為組長的全縣旅游工作指導委員會,以發(fā)展特色旅游,突出生態(tài)休閑,打造旅游強縣為目標,堅持綠色發(fā)展、打造區(qū)域特色,加快交通基礎設施建設,大力整合旅游資源,修編了《--縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、編制完成了《--東線生態(tài)旅游產業(yè)園區(qū)總體規(guī)劃》、《--縣創(chuàng)建全國自駕游示范縣規(guī)劃》,出臺了《--縣加快發(fā)展旅游業(yè)優(yōu)惠政策》,建立了旅游項目庫,積極推進旅游業(yè)增點擴面,上檔升級,文化旅游發(fā)展氛圍漸濃,生態(tài)環(huán)境日趨優(yōu)化,已經成為潛在的最佳投資旅游目的地。

          (四)逐步彰顯的特色。近年來,我縣圍繞--派文化的核心區(qū)的打造,深入挖掘--深厚的歷史文化,加大了歷史文物的保護開發(fā)與利用,建立了--革命歷史紀念館,江村歷史文化旅游、紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游有了長足發(fā)展;圍繞中國--主產區(qū)建設,制定了全縣--產業(yè)發(fā)展規(guī)劃,出臺扶持政策,目前已形成以--為中心,輻射--、皖西、浙西,贛東等地山區(qū)集生產、加工、銷售于一體的產業(yè)體系;圍繞--旅游的中心區(qū)打造--東線旅游走廊,編制了--東線生態(tài)休閑文化旅游走廊項目,該項目已列入----省省政府861重點項目。

          (五)良好的政策機遇。2014年初,經國務院同意,國家發(fā)改委正式批復《--國際文化旅游示范區(qū)建設發(fā)展規(guī)劃綱要》,--被列入--國際文化旅游示范區(qū)的核心區(qū),為我縣文化旅游產業(yè)發(fā)展提供了良好的政策機遇。近年來,我縣相繼出臺《關于進一步擴大開放、促進發(fā)展的若干規(guī)定(試行)》、《關于進一步加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的實施意見》及《--縣加快文化旅游產業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策》等文件,在土地、稅收、招商引資、基礎設施建設、人才隊伍建設、旅游地接、宣傳營銷等方面給予文化旅游產業(yè)大力扶持。同時,從2014年起,每年--排500萬元專項資金,為文化旅游產業(yè)的發(fā)展壯大提供資金支持。

          二、面臨的挑戰(zhàn)和問題

          對照建設美麗中國建設先行區(qū)、世界一流的旅游目的地、中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承創(chuàng)新區(qū)三大戰(zhàn)略定位,我縣文化旅游發(fā)展面臨新的挑戰(zhàn),也存在著一些不容忽視的問題。

          一是旅游產品的品種結構過于單一。目前,我縣只開發(fā)了--一日游、二日游、自駕游等幾款旅游產品,全部以觀光產品為主,結構單一,沒有形成觀光休閑產品、度假產品、專項產品、特種產品等成龍配套的多元化旅游產品體系,有效的旅游資源沒有得到有機整合,一些旅游項目針對性不強,特色不明顯,市場差異性不夠,社會關注度不高,與周邊縣市相比,還存在不小差距,如:2013年,我縣全年接待游客107萬人次,旅游綜合收入4億元;績溪縣全年旅游接待量403萬人次,旅游綜合收入18億元;涇縣全年接待游客492.3萬人次,旅游綜合收入15億元。

          二是旅游業(yè)發(fā)展要素及內部結構不盡合理。集中表現(xiàn)為旅游購物、旅游娛樂、旅游交通、賓館飯店、旅行社和景區(qū)等要素行業(yè)仍十分薄弱,如我縣酒店三星(含準三星)僅三家,四星、五星在建各一家,a級景區(qū)少,4a景區(qū)僅江村一家;旅行社只有三、四家,等等,已經一定程度上影響了整個產業(yè)素質提高。由于交通、土地等要素尚未得到根本解決,缺少牽動性的大項目、好項目;項目推進不力,建設進度慢。環(huán)境資源保護迫在眉睫,加強礦山管理、古民居的保護與合理開發(fā)利用,加強河道綜合治理工作不盡人意。

          三是旅游人才隊伍建設亟待加強,行業(yè)管理水平亟待提高。長期以來,我縣旅游隊伍人才匱乏,年齡老化,知識結構不盡合理。絕大部分干部群眾對文化旅游產業(yè)的理解依然停留在對歷史文化資源的淺層開發(fā)上,說到開發(fā)歷史遺跡就要重新恢復古建筑,談到挖掘文化內涵就想到建廟,講到搞休閑旅游就想建人造景點,缺乏用創(chuàng)新的思路和創(chuàng)意的理念指導產業(yè)開發(fā)方向,不能很好的挖掘、整合和盤活全縣的旅游資源。同時,旅游從業(yè)人員業(yè)務素質較低,文化旅游產業(yè)在創(chuàng)意、策劃、文化產品的生產、包裝和營銷各個環(huán)節(jié)上都缺乏相應的人才,行業(yè)隊伍整體素質有待提高,難以適應新形勢下文化旅游產業(yè)發(fā)展的需要。

          三、發(fā)展思路與對策

          文化是旅游的靈魂,旅游是文化的載體。目前我國旅游業(yè)進入了大眾化、產業(yè)化發(fā)展的黃金發(fā)展期,旅游產業(yè)與文化產業(yè)加快融合發(fā)展,同時也對旅游業(yè)發(fā)展提出了新的要求。面對新機遇、新挑戰(zhàn)、新要求,我縣必須遵循旅游產業(yè)和文化產業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律,把握發(fā)展文化旅游產業(yè)大發(fā)展、大繁榮的基本原則,堅持有效保護、合理利用、自覺傳承,不斷提高文化旅游產業(yè)發(fā)展的科學化水平。

          (一)著力整合旅游要素。進一步整合旅游資源,把我縣主要景區(qū)景點串珠成線。立足--的資源秉賦、人文特色和區(qū)位特點,做好--東線生態(tài)休閑文化旅游走廊建設專題科學規(guī)劃和策劃

          ,并與區(qū)域經濟社會發(fā)展規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、城市建設總體規(guī)劃和生態(tài)環(huán)境建設規(guī)劃等相關規(guī)劃進行有效銜接,做強做大旅游地產,最大限度地拓展--旅游發(fā)展空間。

          (二)著力打造精品景區(qū)。--生態(tài)風景區(qū)、--溪國家森林公園、--山生態(tài)休閑度假區(qū)、仙人谷風景區(qū)、王禎農莊、--產業(yè)園、--公園等生態(tài)休閑、康體養(yǎng)生旅游項目,打造休閑養(yǎng)生目的地,實現(xiàn)回歸自然休閑游。依托中國紅色旅游經典線路江村,建設江村、黃高峰、--農民舊址、--嶺新四軍遺址等點面結合的旅游項目,打造革命教育基地,實現(xiàn)紅色教育洗禮游。依托明清古建筑眾多,保存較為完整的優(yōu)勢,建設一批以江村古建筑群、朱旺村古村落、--文廟為代表的--派特色明顯的旅游項目。打造名人故里、千年古村品牌,實現(xiàn)地方文化欣賞游。進一步加大投入,完善景區(qū)基礎配套設施,改善景區(qū)環(huán)境質量,提高景區(qū)管理服務水平,規(guī)范景區(qū)商品交易秩序,力爭建成一批創(chuàng)意新穎、特色鮮明、景物造型美觀、人與自然高度融合、具有較高文化內涵和藝術觀賞性的'旅游精品景區(qū)。精心策劃

          特色旅游線路,逐步形成特色品牌效應,不斷提升我縣旅游業(yè)的核心競爭力。

          (三)著力夯實旅游基礎。一是要加快以旅游交通為重點的基礎設施建設,提高各大景區(qū)的交通便利性。二是要加快生態(tài)建設,把交通建設與生態(tài)環(huán)境保護建設相結合,引導沿線農村調整農業(yè)種植結構,加大果樹、茶葉等特色經濟作物的種植面積,以此形成綠色風景帶和綠色觀光帶。

          三是要加快文明城鎮(zhèn)建設,強化城鎮(zhèn)衛(wèi)生秩序、經營秩序和交通秩序管理,加強城鎮(zhèn)居民文明素質和行為習慣教育,提升--對外整體形象。完善旅游住宿、餐飲、娛樂、購物等配套服務設施,強化旅游功能。充分挖掘地域文化優(yōu)勢,著力打造特色旅游點和民俗風情點。四是要加快旅游商品開發(fā),在縣城和重點鎮(zhèn)發(fā)展建設旅游商品購物網(wǎng)點,用我縣獨具特色的--、茶葉、山野菜等土特產品以及奇石、盆景等工藝品吸引游客擴大消費。

          (四)不斷強化資金投入。一是要加大政府引導性投入。旅游業(yè)是綜合性極強的產業(yè),要實現(xiàn)大發(fā)展、大跨越,必須在戰(zhàn)略上堅持政府主導,在投入上堅持政府引導。近年來,我縣每年都--排一定的專項資金,用于完善基礎設施、開展宣傳促銷等專項活動,對于引導和激發(fā)社會各方投資旅游建設的積極性有一定成效。二是要積極爭取項目性投入。把旅游政策、項目、資金的爭取作為對上爭資立項的重要內容,精選一批重點旅游項目,建立項目庫,加大向上爭取力度,力爭能從旅游開發(fā)、生態(tài)環(huán)境建設、基礎設施建設、文明城鎮(zhèn)建設等各個方面爭取項目資金投入旅游建設。三是大力開展市場化運作。以產權制度改革為核心,采取股份制改造、出售、拍賣、承包、招商引資等方式,鼓勵各類投資主體和社會資本參與旅游資源開發(fā),推進旅游景區(qū)企業(yè)化經營、市場化運作。使我縣景區(qū)景點的建設規(guī)模、景點品位和配套設施進一步提檔升級。

          (五)不斷強化宣傳促銷。2008年以來,--縣先后榮獲中國--之鄉(xiāng)、中國--產品交易中心以及中國宣硯之鄉(xiāng)等稱號,我縣要充分利用好這幾張國字號名片,立足長三角,面向全國,廣泛采取文化旅游節(jié)、推介會以及媒體報道等形式,加強文化旅游對外宣傳,建立政府整體形象宣傳和企業(yè)產品市場營銷結合的文化旅游宣傳促銷體系,著力擴大--文化旅游對外影響力。精心制作文化旅游宣傳片和宣傳畫冊,建立文化旅游信息咨詢服務系統(tǒng),采取切實可行的方式方法,開展形式多樣的旅游宣傳推介及旅游節(jié)慶活動。加大網(wǎng)絡宣傳,與國內知名網(wǎng)絡媒體建立文化旅游宣傳戰(zhàn)略合作伙伴關系,進一步擴大宣傳覆蓋面。充分調動和發(fā)揮旅行社在旅游營銷中的積極性和市場主體作用,鼓勵其拓展旅游客源地市場,大力開展地接業(yè)務,為--旅游增添人氣。

          (六)不斷強化發(fā)展合力。一要明確縣文化旅游發(fā)展委員會各部門職責。文化旅游業(yè)涉及面廣、工作量大,只有舉全縣之力,集全民之智,才能保證快速推進。要把目標任務細化到項,分解到目,明確到各職能部門,一級抓一級,層層抓落實。二要加大政策支撐力度,建立健全文化旅游的政策保障、經營支持以及激勵政策,動員和引導各級各部門以及廣大干部群眾的主動性和創(chuàng)造性,凝聚社會力量,共創(chuàng)--旅游輝煌。三要加快旅游人才的引進和培養(yǎng)。進一步落實人才優(yōu)惠政策,大力引進旅游院校、酒店管理集團、旅游營銷策劃機構和旅行社的高層次人才,鼓勵旅業(yè)培育和引進旅游項目策劃、產品開發(fā)、電子商務、資本運作、市場營銷、酒店管理等方面的緊缺人才,改善旅游人才隊伍結構。實施旅業(yè)人才培訓工程,加強旅游景區(qū)(點)、旅游飯店、農家樂、旅行社等從業(yè)人員培訓,支持旅游企業(yè)與旅游院校開展合作,培養(yǎng)人才,推動形成若干人才開發(fā)體系比較完善、企業(yè)文化特色鮮明和持續(xù)創(chuàng)新能力較強的學習型、創(chuàng)新型旅游企業(yè)。

        旅游調查報告范文14

          早就聽說虹口鄉(xiāng)近幾年也在大搞旅游資源開發(fā),今年暑假終于有了這個機會去住了兩天。

          從都江堰市區(qū)出發(fā)僅一個小時的車程就可到達。沿途的風景對于天天遭受酷熱的城里人來說確實是非常地清爽宜人。公路的右邊是按著厚厚實實的綠色外衣的小山,左邊是一條小峽谷,峽谷的底部是白沙河,那清澈見底的流水,那奇形怪狀的石頭不正是大自然靈氣的閃現(xiàn)嗎 這里真是一個享受自然,放飛心情的好去處,我開始感到輕松起來。 然而在這住了兩天之后,我有一些失望了,不是對這兒的景色的失望,而是對這旅游資源的開發(fā)現(xiàn)狀失望。首先這兒提供吃住的都是一些農家樂,而且規(guī)模很小,沿途所見的都是一戶人家圍起來一個院子,掛一個招牌便是了。據(jù)這里的"農家樂"老板說,他們一般都是靠關系,靠拉熟人來維持生意。因此,對于地段較為偏僻,社會關系較少的人家來說要維持就比較困難了。其次,娛樂活動單調,倒是有一個頗吸引人的"虹口漂流",但價位偏高(140元/人),不是一般的工薪階層樂意消費的。其它的活動就只有打麻將了。另外就是秩序不夠規(guī)范,比如生溪溝一帶的路邊小攤就顯得很雜亂,衛(wèi)生狀況令人堪憂。

          現(xiàn)在的旅游業(yè)發(fā)展非常迅速,各種各樣的旅游景點層出不窮。如何能夠脫穎而出,吸引游客,并且保持長久不衰呢 我覺得因地制宜,突顯自己的特色,打造旅游品牌是非常重要的。我個人認為虹口應該塑造一個"大眾避暑勝地"的品牌。主要依據(jù)有下列幾點:

          首先、這兒的地理位置十分優(yōu)越。它距離世界文化遺產——都江堰不到一小時的車程,而都江堰又以成灌高速公路與成都這樣的特大城市相通,周圍城市人口密集。對于城區(qū)的上班族來說,忙了一個星期,周末去一些大景點如九寨溝之類的不太現(xiàn)實,一是花費較高,二是路程遙遠。因此像虹口這樣又近便又舒適的場所便成了度周末的理想場所。

          其次、這兒的自然風光很純,很美。小巧而秀氣的青山,溫柔又調皮的綠水,清新濕潤的空氣,還有陣陣涼爽山風撲面而來。這不正是現(xiàn)在許多人所向往的回歸自然的環(huán)境嗎 所以這里不僅是上班族放松自己,消除疲勞的好去處,也是向往自然安寧生活的老人消夏避暑,享受生活的好地方。

          再次、經過近幾年的開發(fā),虹口已經作為一個避暑勝地在周圍地區(qū)有了一定的影響力。司機們都戲言,一到夏天,任何一條省道都沒有到虹口的公路忙。據(jù)統(tǒng)計,在盛夏時節(jié),游客數(shù)量一周可達4萬多人。這不僅為進一步開發(fā)打下了良好的基礎,同時也說明虹口的發(fā)展將是非常有潛力的。

          因此,我覺得把虹口塑造為這樣一個大眾避暑勝地的品牌將是完全可能的。

          另一方面,這里由于是山區(qū),為了保護森林資源而實行了退耕還林的政策,因而這里的農民沒有農田,生活沒有來源,目前是靠政府補貼生活費維持生計,所以生活水平也難以有較大提高。如果旅游資源能進一步開發(fā),這兒的農民便有了致富的新路子,不僅可以使他們的經濟收入有較大提高,而且也為政府節(jié)省了開支,還創(chuàng)造了利稅。因此,虹口的開發(fā)在經濟上也是可行的。

          基于這里的地理條件及開發(fā)現(xiàn)狀,我覺得主要措施可以從以下幾個方面考慮:

          第一、加強旅游基礎設施建設,形成一批較大規(guī)模的集住宿,餐飲,娛樂為一體的'農家樂。

          在價位上應有層次,但主要以中等價位,面向工薪階層為主。 尤其對于來此長住避暑的游客應給予優(yōu)質的服務與合理的價格。

          第二、公路交通進一步加以整治。

          目前這里雖然大部分地方都己通了公路,但都較為狹窄,因此現(xiàn)在人們到這兒來所使用的交通工具大都是小面包車。而且從都江堰到這,坐公車的話還得轉一次車,比較麻煩。所以是否可以考慮開通到這兒的旅游專線,以提供更方便,更舒適的環(huán)境。

          第三、依托得天獨厚的自然條件。

          增加一些有情趣,有品位的娛樂活動,諸如游泳,爬山,釣魚,生態(tài)考察,篝火晚會之類的,并可組建一些協(xié)會,使人們能更好地享受大自然的風情。同時對己有的特色活動"虹口漂流"應進一步完善和宣傳,價位上應適當調低一些以利于被更多的人接受。

          第四、在對外宣傳上也應展開攻勢。

          尤其要突出面向大眾的避暑勝地這樣一個主題。前不久,大邑縣的縣長就親自帶隊到重慶進行了為期三天的旅游促銷活動,打出了"大邑綠色健康之旅"的招牌,展示了滑翔,滑草,草原騎駿馬等獨具特色的避暑旅游套餐,取得了很好的宣傳效果。因此虹口也可以在成都及周圍縣城搞一些宣傳活動,全面介紹它的位置,特點等,以提高知名度。

          第五、在旅游秩序規(guī)范方面也應加大力度。

          因為一個旅游品牌的塑造不只靠自然景觀,更要靠優(yōu)質的服務。尤其對于路邊的小攤小販要加以規(guī)范管理,消除衛(wèi)生和安全隱患,杜絕事故的發(fā)生。同時要避免哄抬物價的情況發(fā)生。旅游地區(qū)物價高是普遍現(xiàn)象,但也要適度。比如在生溪溝,出于這早的水流速度較慢,水也不太深,因此到這游泳的人特別多,讓我吃驚的是有人用鐵皮圍了一個簡陋的更衣室,便掛了一個牌子"每人每次一元"。

          第六、需要引起高度注意的是自然環(huán)境的保護。

          不能開發(fā)一個破壞一個。在虹口的時候;我就已經看到在一些很清澈的小河邊有很多觸目驚心的垃圾,尤其是塑料袋之類的。長此以往,這兒的水將不再清澈,山將不再蔥郁,而是變成了臭水溝,垃圾場。那這樣的開發(fā)就毫無意義可言了。相信誰也不愿看到這樣的事情發(fā)生吧。除了垃圾的處理問題外,還有動植物物種的保護問題也應引起高度注意。在虹口,有很多珍貴的植物,而且有許多還是名貴的中藥材如杜仲,厚樸之類的,動物的種類更是極其繁多。在旅游資源開發(fā)的早期,我們就應該考慮到這些問題,并制定好有效的措施,只有這樣,才能實現(xiàn)旅游資源開發(fā)的可持續(xù)性發(fā)展。同時,這些中藥材也是除旅游資源外的另一大財富,在旅游淡季,它們就成了這里農民的另一大收入。

        旅游調查報告范文15

          隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中,大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學生旅游熱。因此,大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。當今全國高校數(shù)量已達2000多所,在校生人數(shù)超過2000萬人,可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。

          同時,國內的旅行社達1.6萬個,競爭非常激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點,對當今大學生旅游的調查就顯得是有必要的。

          通過對部分地區(qū)、部分城市的調查,得出了一些數(shù)據(jù)和建議,謹供參考。本次調查采取抽樣調查方式,通過調查,現(xiàn)就江西省南昌市的幾所高校進行了調查得出了寫建議。

          一、大學生旅游的意向

          在旅游意向上,有接近95%的大學生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學生表示一般喜歡。但來自城市和農村的學生卻有明顯的差異,幾乎100%來自城市的學生有旅游意向,而只有接近85%來自農村的學生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農村的學生的經濟條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學生有66%主要是沒有錢,其中來自農村的學生占74%。

          去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識(62%)和休閑散心(21%),另外找同學、熟人玩接近16%,而純粹娛樂性質上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎。

          同時,調查也顯示80%以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學生認為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。

          在調查中還發(fā)現(xiàn),由于不同學校的大學生專業(yè)的差異,有些同學是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行,例如旅游管理專業(yè),勘探專業(yè)的大學生,他們由于學習目的而選擇旅游。

          以上調查結果顯示由于大學生受到來自學校、家庭、社會的壓力,故對旅游的.喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識,同時金錢是影響著多數(shù)大學生出游的主要因素。

          二、大學生旅游的消費方式

          在選擇旅游消費方式上,更多的大學生選擇自助游,約占51%;其次是選擇個人游的,占21%;而只有28%的大學生選擇跟旅游團。

          調查結果表明,大學生有較強的獨立自主意識。在選擇自助游和個人游的學生中,高年級明顯多于低年級,這可能是高年級有更多的社會知識和經驗;來自城市的學生明顯多于來自農村的學生,這可能與學生的個性有關。

          三、大學生旅游的方式

          在調查中,大學生以往出游時,出游方式選擇與同學結伴而游的(約52%)占大多數(shù),與男(女)友一起的約占21%,數(shù)字表明大學生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(約6%)和獨自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學生旅游的一大特點。大學生正處于感情萌發(fā)的時期,與情侶同游一方面可以體驗生活,增加旅游樂趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。

          大學生選擇旅游地點的因素,以及個人消費水平的差異,旅途距離長短,個人愛好等等原因,影響大學生選擇了不同的出行方式。

          四、大學生旅游的消費狀況

          在以往外出旅游的花費上,游覽、門票占其主要,占總數(shù)的約67%,其次是吃的,約占14%,交通約占19%。而對旅游地的風味小吃上,感覺一般約占33%,喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見,當?shù)氐娘L味小吃沒有將其特色表現(xiàn)出來,就深入了解,許多大學生對在沒有品嘗時給予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價,而一旦去體驗之后,沒有其想象的好時,將會大所失望,這也許是其感覺對其旅游地的風味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在住宿上,一般學生(約53%)選擇30元左右(人/每晚),可見,大學生旅游消費的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則,這可能表明現(xiàn)代的大學生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),也有可能是大學生的旅游費用大部分還是處于家庭資助。因為有80%左右大學生的生活費是來自家庭資助的。

          五、大學生對旅行社的滿意程度

          從調查顯示的結果看,大學生對隨團旅游的評價的確不高,約75%左右的大學生對旅行社不滿意。導致大學生不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別約達到34%和28%。其次是“擅自變更行程安排” 約占23%,和“配套設施不完善” 約占15%。

          在整個旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后,則很容易轉化成對導游的不滿。

          六、大學生旅游市場的前景

          根據(jù)學生旅游市場的現(xiàn)狀以及學生特點,結合旅游電子商務的可重復消費的特性,完全可以將兩者結合,為旅游電子商務企業(yè)的現(xiàn)在和未來創(chuàng)造利潤。因為,大學生群體對于旅游電子商務網(wǎng)站的貢獻,不僅是現(xiàn)實的,而且在未來還會產生更大的回報。

          1、大學生是現(xiàn)實的目標客戶

          今日的大學生,不再是原來“窮學生”的概念,獎學金、勤工助學、社會兼職、家教等一系列的社會活動,已經提高了大學生的消費能力,大量的旅游產品,在大學生的消費能力之內,旅游電子商務相對于大學生的營銷,本身就能收到相當可觀的經濟效益。

          2、大學生畢業(yè)后成為消費主體

          大學生群體是社會中相對素質較高,對網(wǎng)絡知識較多,使用電子商務的障礙較少的群體,幾年之后當他們步入社會,將會成為旅游電子商務的主力軍之一,并對周邊人群形成帶動。旅游電子商務網(wǎng)站與其等到他們畢業(yè)之后再考慮如何營銷,倒不如在他們相對較為集中、營銷成本較低的時候開始,為未來打下良好的基礎。

          3、大學生是將來旅游項目的經辦人

          今日的大學生幾年后都要走向各個工作崗位,從基層做起的他們之中,將會有辦公室文員、董事長秘書、人力資源部的主管等等。本單位的旅游事項,他們雖然沒有決策權,但都會成為經辦人,是否使用電子商務網(wǎng)站,使用哪一家的服務,選擇權在他們手中。能否在將來形成更穩(wěn)固的群體,就要在現(xiàn)在讓他們加深對服務的認知與體驗,固化他們的使用習慣。

          大學生市場的開拓,對于旅游電子商務而言,意味著現(xiàn)在和未來,即學生對于旅游電子商務而言,不僅是馬上能夠創(chuàng)造利益,更是旅游電子商務未來的主力軍,因此做好學生市場,對于旅游電子商務的發(fā)展不可估量。

          七、建議與結論:

          如何才能抓住大學生旅游市場?

          1、提升附加值,形成大學生旅游的新模式

          目前在大學生旅游人群中,結伴自助游、班級集體旅游、同學居住地互訪旅游,三種形式占了絕大部分比例。大學生喜歡運用身邊的資源,運用電子商務的比例很少。主要原因,在于電子商務離他們很遠,沒有合理的引導,沒有體驗的機會。

          在此方面,就需要網(wǎng)站針對學生群體,提升服務的附加值。要在目前的觀光游、休閑游之外,提出“大學生體驗旅游”的概念,如社團主題活動與旅游的結合、校際交友與旅游的結合、假期社會實踐與旅游的結合、對熱點就業(yè)城市的考察與旅游的結合等,以此為切入點,亮出獨有的模式,吸引大學生群體的試用與體驗,從而形成使用電子商務的新習慣。

          2、設計針對大學生的旅游產品

          對于學生市場而言,設計恰當?shù)漠a品是非常重要的。比如旅游電子商務中最占重頭的機票和酒店,就能組合出針對大學生市場的產品。針對學生經濟狀況,酒店最好是以青年旅館為代表的廉價旅館;機票是紅眼航班或冷僻時間段;目的地的選擇不要考慮常規(guī)的旅游線路;增加班級、支部或社團為單位的團購產品等。

          3、推出大學校園營銷活動

          旅游網(wǎng)站應該走近校園,通過線下活動,聚焦學生的課余生活,形成精確傳播、深度傳播,完成自身的營銷推廣,例如高校旅游線路設計大賽、大學生最喜歡的十大景區(qū)評選、校園旅游大使選秀、高校足球嘉年華等活動,都可以達到事半功倍的效果。

          4、立足長遠,固化大學生群體的使用習慣。

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