2017年手機鎖屏APP用戶調查報告
手機鎖屏也是手機端的重要入口,除了手機廠商、中小互聯網企業外,360、百度等互聯網巨頭也發力搶奪市場,但短期內手機自帶鎖屏仍占主導地位。手機鎖屏主要收入來自廣告、游戲、分發等,用戶留存時間短是目前業內最大困擾,在鎖屏上新增資訊、單詞、插件、游戲等增加單次用戶留存時長的主要辦法,同時還通過解鎖返錢增加解鎖頻次。
比達咨詢(BigData-Research,簡稱BDR)通過其移動用戶調研平臺——《微參與》進行的手機鎖屏用戶調查結果顯示:360鎖屏品牌知名度最高,惠鎖屏位居第二,以惠鎖屏為代表的掙錢/紅包類鎖屏占45.0%的市場份額,盡管掙錢/紅包類鎖屏發展較快,但目標用戶體驗普遍偏差。
1、中老年人喜歡手機自帶、主題里帶有的鎖屏,年輕人更喜歡自己主動獲取的鎖屏
《微參與》移動用戶調查數據顯示:2017年4月,61.1%的用戶手機鎖屏是手機自帶,這一比例在40歲以上的用戶中占到了7成以上;47.3%的用戶鎖屏來自獨立的鎖屏APP,手機壁紙里的、瀏覽器下載的、自己DIY的鎖屏用戶分別占到了19.7%、18.0%、16.6%,友人增送的用戶比例較小,只有5.0%。
從用戶的年齡來看,中老年人喜歡手機自帶、主題里帶有的鎖屏,年輕人更喜歡自己主動獲取的鎖屏,但是使用手機自帶的鎖屏用戶比例也較高。
比達咨詢(BDR)分析認為,和手機桌面、手機壁紙一樣,手機鎖屏也是手機端的重要入口,同時還是接觸用戶的第一屏幕,因此手機鎖屏的市場的競爭日益激烈,除了手機廠商、中小互聯網企業外,360、百度等互聯網巨頭也發力搶奪市場。但目前,手機自帶鎖屏和手機主題里的鎖屏仍占據市場的主要地位。
2、360鎖屏品牌知名度最高,惠鎖屏位居第二
《微參與》移動用戶調查數據顯示:2017年4月,用戶知道的手機鎖屏APP品牌中,360鎖屏知名度最高,有43.9%的用戶知道,惠鎖屏有34.2%的用戶知道,鎖屏精靈、紅包鎖屏的知道的用戶比例也都超過了30%。
和用戶常使用的手機鎖屏APP品牌對比來看,排名靠前的紅包鎖屏、酷劃排名都提高一個名次,同時使用惠鎖屏的用戶比例只比第一名的360鎖屏低2.9%。掙錢/紅包類手機鎖屏的用戶使用率相對較高。
3、45%的用戶常使用掙錢/紅包類手機鎖屏APP,惠鎖屏、紅包鎖屏、酷劃名列前三甲
對于當前比較火的掙錢/紅包類鎖屏,有45%的用戶常使用,其中惠鎖屏、紅包鎖屏、酷劃三個品牌的用戶最多。相對于月掙千元的廣告宣傳,31.0%的用戶認為是浮夸成分多,27.2%的用戶體驗后覺得不實用而卸載了,16.4%的用戶覺得這類鎖屏APP不可信,18.9%的用戶不關注,只有25.1%和21.2%的用戶覺得好玩和掙錢。整體來看,大多數用戶對其的體驗反映不佳,目前掙錢/紅包類鎖屏APP也在調整和優化,增加用戶的收入、改善用戶體驗,比如惠鎖屏把之前每個小時有效解鎖三次6分錢,調整為現在每小時解鎖一次6分錢,用戶的平均月收入增加至50—100元。
4、用戶最關注鎖屏的壁紙和鎖屏方式,最愛滑動、手勢和密碼鎖屏
《微參與》移動用戶調查數據顯示:2017年4月,55.7%的用戶最關注鎖屏APP的壁紙功能,54.5%的用戶關注鎖屏方式,這兩項功能的`是最多用戶關注的鎖屏功能;可以加載時間/日期/天氣等功能的自定義插件的關注用戶有19.2%, DIY配件和DIY教程的關注用戶有192.%和8.9%,13.4%用戶關注互動分享的社交屬性功能,關注內容屬性的資訊/單詞、小游戲功能的用戶有8.9%和7.6%。
當前,鎖屏主要的收入就是廣告和游戲,掙錢/紅包類鎖屏還有商城(積分兌換)、應用分發等收益渠道。廣告收入出了鎖屏里面的壁紙廣告,還有不少廠家考慮將API接運用到鎖屏上,把商場上的促銷活動推到手機上來,為廣告商倒流量。
從鎖屏方式來看,用戶最愛的還是使用率高、簡單的鎖屏方式,59.3%的用戶喜歡滑動鎖屏,手勢鎖屏、密碼鎖屏的喜歡用戶比例分別為43.4%、37.7%;技術含量高的鎖屏方式如聲控、指紋喜歡的用戶比例都較低。
5、超6成用戶進入手機需要多次(指一次以上)解鎖,64.9%的用戶鎖屏花費時間小于5秒
隨著鎖屏與用戶所需緊急功能(短信/電話/微信等社交)的兼容性不斷提高,用戶在不需要解鎖手機的情況下就能滿足緊需功能,用戶對手機鎖屏的保護/保密功能的需求不斷提升,多次解鎖成為主流,調查數據顯示超過六成的用戶單次進入手機的解鎖次數都大于1次。
用戶在手機鎖屏上花費的時間普遍較短,34.2%的用戶在3秒以下,30.7%的用戶在3-5秒,20.5%的用戶在10秒鐘。鎖屏雖然是手機端第一入口,但用戶留存時長較短,是其商業化主要困擾之一,資訊、單詞、小游戲、插件等功能的主要是為了增加用戶單次使用時間,掙錢/紅包類鎖屏APP同時還通過解鎖返錢的方式來提高用戶使用次數。
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