學校各方面的調查報告
我們青少年大部分時間都是在學校中度過的,為了獲得更好的知識,培養自身的素養,使自己的青春更絢麗多彩,為自己的人生打下良好的基礎,而學校是我們奮戰未來體驗生活的小社會。可見學校對于我們是非常重要的。如果能在和諧校園中快樂的學習和舒適的生活。不僅能給學生帶來精神上的愉悅,還能使學生在學習中更出色的展現自我。
學校的公共設施主要有:學校餐廳`校園超市`校園醫務室`學生宿舍`圖書館等。
校園餐廳包括:1餐廳整潔2餐廳菜色3餐廳價格4餐廳口味5餐廳給菜分量
學校生活機能包括:1飲水便利性2飲水水質3超市商品供應齊全4超市商品價格
學生宿舍包括:1宿舍設備2宿舍費用3宿舍公共區域衛生4宿舍休閑設備5宿舍服務6宿舍門禁
行政服務包括:1行政人員服務態度2生輔組提供的生活協助與輔導3學務處所舉辦的活動競賽4公告欄張貼海報的空間方面5校區夜間巡邏
在這里我們挑選了校園餐廳,校園超市,校園醫務室,學生宿舍這四個學校公共設施作為調查選項。
針對這次調查,我們采取了調查問卷的方式來收集信息,面對大一到大四的'學生。一共150份,最后,共收回142張。其中宿舍生112,通校生30人。
同學們對于餐廳一樓的環境滿意度的是42.3%,不滿意度是23%,二樓的45.3%,不滿意度為25.7%,顯示學校的就餐環境還比較好,但在一些小地方還需改善。對于服務態度,一樓的滿意度是47.2%,不滿意度是30.3%,二樓的滿意度為49.3%,不滿意度為31.4%,顯示學生對食堂的服務態度還較滿意。對于衛生狀況,一樓的滿意度是28.9%,不滿意度為34.5%,二樓的滿意度為34,5%,不滿意度為47.3%,顯示學校衛生狀況還望改善。還有一些同學提出學校食堂的飯提供的不夠,有些同學去晚嘞,連飯都吃不上。
對于價格滿意度漢餐一樓的為40.3%,不滿意度為40.5%,顯示大家對一樓食堂的菜價還是比較滿意的。二樓的為40.7%,不滿意度為36.7%,顯示大家對二樓的菜價覺得不太合理。對于廚藝滿意度一樓的為3.5,不滿意度為66.2個百分比,二樓的滿意度為23.7%,不滿意度為30.1%,顯示大部分同學對二樓學校餐廳飯菜的味道較為滿意。對于早餐滿意度一樓的為42.3%,不滿意度為32.4%,二樓的為滿意度為10.3%,不滿意度為17.9%,顯示一樓的早餐較二樓的豐富。對于晚餐一樓的滿意度為24.8%,不滿意度。為41.5%,二樓的滿意度為45.1%,不滿意度為32.5%,顯示二樓的晚餐比一樓的較豐富,學生還比較滿意。對于餐廳的給菜分量,一樓的4.9%認為多,60.6%認為一般,35.2%認為少,二樓的6.7%的認為較多,70.5%認為一般,11.8%認為較少。顯示學生對于一樓、二樓的給菜分量較滿意。對于給學小餐廳主動提意見有22.1個百分比認為不會,有78.9個百分比的人認為會,顯示大部分同學不回主動提出意見,這是讓我們遺憾的。對于超市服務員的服務態度有8.5個百分比滿意69.7個百分比不滿意,有24.6個百分比無所謂,顯示大部分同學對與學校超市服務態度不滿意,對于學校超市價格有13.4個百分比滿意71.8個百分比不滿意15.5個百分比無所謂,顯示學生對價格不滿意,據本小組成員的實地考察,確有一些食品貴于其他超市,數目雖小,但性質惡劣,在此提出些抗議。對于醫務室服務態度,有33.8個百分比滿意,有29.6個百分比不滿意,有21.8個百分比無所謂,有15.5個百分比表示沒去過,顯示同學對醫務事服務態度還較滿意對于價格,有26.8個百分比滿意有33.8個百分比不滿意有32.4個百分比無所謂,顯示同學們對于醫務室的價格不是特別滿意。但本小組從輔導老師那了解到,學校醫務室不是盈利性機構,價格買進多少就賣出多少,所以在此希望同學們能夠諒解。對于宿舍區設備有45.7個百分比滿意33.8個百分比表示不滿意32.4個百分比無所謂。對于學校住宿有28.9個百分比滿意37.3個百分比19.7個百分比無所謂。對于宿舍區公共衛生有26.8個百分比滿意。29.6個百分比不滿意,23.9個百分比無所謂。對于學校宿舍去門禁時間有45.9個百分比滿意29.6個百分比不滿意,23.9個百分比無所謂。
對學校食堂的意見——
1打飯人員沒戴口罩2打卡有錯誤現象3味道差,樣式少4價格高
5菜的搭配不科學6夏天環境較熱7海鮮數量少8死角衛生差9打菜速度慢10用料不真實11有時窗口開設的不夠多12早餐太差
對學校超市的意見——
1種類單一2服務態度差3明碼標價不清楚4將快過期的商品放在柜上5生活用品過少6文具類太少
對校園醫務室的意見:
1藥可以一次少買2服務態度差3藥品不全4設備加強5值班時間不準時6不夠細心7水平不夠
對宿舍的建議:
1夏天經常沒水,無熱水2衛生較差4公共地界無人打掃5關門時間提前
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