企業調研報告和心得
我們眼下的社會,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。我們應當如何寫報告呢?下面是小編為大家整理的企業調研報告和心得,歡迎閱讀與收藏。
企業調研報告和心得1
自二月份以來,本人共調研了16家計算機相關企事業單位,其中走訪七家,其它形式的調研九家,并有針對性的查閱了相關資料,包括企業人才招聘信息,兄弟院校教育和就業情況,計算機行業的發展現象等,并有針對性的采訪了有關企業人員、我系畢業生,收獲頗豐,現總結如下:
調研數據分析方面
就學校提供的計算機類大學生就業情況分析而言,均超過90%,但我認為這里面含有大量的水份。具體多少,還未進行真正統計,但從嚴格意義上來講,就業的情況絕對不足60%,而且這其中還有大量的學生所從事的工作與本專業無關,或工作極不正規,相當于臨時用工人員,得不到切實的勞動保障,具體數字本人還無從得知。以20xx屆畢業班的其中一個班為例(最早該班叫GA1班),班里不止一個學生從畢業至今還從未有過任何工作。該班就業形式大致如下:全班總計有28名學生,大約三名學生專升本(今年x月份本科畢業),一名學生做為志愿者在撫順縣工作,至少三名學生從畢業至今未從事過任何工作,有三、四個學生做一些小買賣,參加工作的學生至少一半與本專業無關,并且參加工作的學生中至少60%是以打短工形勢出現,或是用人單位的用人制度極不規范,待遇較低,且很少有勞動保障。還有大約十名左右學生情況不了解。這個班級不能代表所有的我院計算機專業畢業生情況,但至少有一定代表作用。其中的原因我想無外
乎以下幾點:
1、我們為求學院的發展而片面的不得已的追求就業數據,這數據的真實性自然有待商榷。
2、即使真的有學生簽署了就業協議,但這些協議相當一部分是虛假的,換句話說,是學校為了自身的生存和發展的需要而逼迫學生簽署的。
3、學生在學校內所學習的專業技能缺乏社會實用性(這一部分在后面要做重點闡述)。
4、部分學生不能以積極的、正常的心態面對社會,對社會缺乏了解,對自己缺乏足夠的認識,個人的素質有待提高,而在學校中這方面的鍛煉則有欠缺。
5、社會大環境而言,遼沈地區的許多用人單位存在嚴重的違規用人現象,充滿了偶然性、短期性、臨時性,就業質量難以得到保證。
在我采訪的許多公司中,用人制度是一個很大的問題。例如,有些單位,平時用人很少,但如果近期承攬了一些工程(如綜合布線等)則需大量人員。企業只需一兩個網絡工程師進行簡單的技術指導,而其中大部分工程進行外包,并且僅需簡單的技術支持,對工人稍加培訓即可開展施工。這樣的企業對員工的數量要求不高,更希望要的是低價甚至是免費的勞動力,與公司之間僅僅是臨時雇傭關系,不存在任何合同。因此,向這樣的用人單位推薦學生就業比較困難,而且就業質量不高。
調研情況
本階段調研中,本人共走訪了七家企業單位,通過其它形勢采訪的有九家。并有針對性的查閱了相關資料,包括企業人才招聘信息,兄弟院校教育和就業情況(如北大青鳥、省交通學院),計算機行業的發展現象等,并有針對性的采訪了有關企業人員、我系畢業生等。實事求是的講,情況并不樂觀。這是由社會大環境、我院小環境以及學生個人的自身修養等幾個方面共同決定的。我們所能做的一方面加強教學及學生管理,一方面大力與企業合作,拓寬學生就業渠道。
相關問題梳理
一是著名大公司的就業門檻過高,一般都要求本科以上學歷,在學歷上我們的學生就已失去了絕大多數著名企業公司的準入資格。
二是準入門檻較低的小企業用人制度方面存在缺欠,缺乏人才培訓機制,我們有的專業(如軟件專業)較難形成批量就業的局面。
三是目前金融海嘯對社會各個行業的觸動太大,導致了人員需求的降低。
四是我們的專業技能的培訓不能與社會接軌。
五是我們缺乏真正意義上的專門與企業聯系接觸的人員,不注重企業關系的積累。
六是我們對學生的職業生涯培訓只注重技能的培訓,缺乏許多人格修養的因素,即使學院目前開設了相關課程,但也流于形勢。
解決方案與建議
在問題梳理中的前三項,是大環境所決定的,做為學院能夠做的就是合理優化專業設置,引導學生做好日常點滴的積累。
在這里我重點強調的是我們的專業技能與社會的接軌度遠遠不夠。我們的學生缺乏某一技能的深度理解與運用。往往用人單位要求的技能都有所涉獵,但都不能真正深入進去,不能達到要求的技能標準。這體現在我們的課程設置上,開的科目比較多,但每個科目缺乏遞進性。往往學生經過一個學期的學期,對本門課程剛剛有了基本的認識與了解,或者說剛剛入門,但這門課程卻結束了,而學生對這門學科的`認識與了解與就到此為止,這就缺乏了一個更深層次的研究與應用,這正是企業所需要的這個實用層次,而企業用人往往用的就是這個實用層次,而我們的學生達到這個實用層次的僅是鳳毛麟角。這在我院06級畢業生陳洋和王興身上得到了印證。
我院06級畢業生陳洋在漢華軟件公司擔任程序員。另外我院06級另一畢業生王興在金碟電腦公司擔任技術總監。這兩名同學是我了解的我院計算機專業學生中最優秀的兩名。從這兩名學生的成長來看,我認為他們達到目前水平的主要原因有以下幾點:
。薄 在本領域中能向深度發展。
。、 有較強的自學能力,并且對專業研究報有極大熱情。
。场 學習的目的性相當明確,上學時只挑自認為有用的課,而許多課程包括專業課幾乎沒上過一節。
4、學校提供了良好的環境,并具有一定的項目積累。
相關問題梳理中的第五點,我有個人保留意見及看法。據我所了解的北大青鳥的推薦就業模式中,有專人負責企業聯系,并且積累了大量的企業人脈,這樣專人專用,既保證了教師的正常教學又對企業
的積累起到了不可替代的作用。當然,我院與北大青鳥不同,這需要在將來的工作中進一步的探索協調。
相關問題梳理的最后一點,注重學生的職業規劃能力,這在我們這個學期已經開始著手解決了。全院不僅開設了《大學生職業生涯規劃》,并且在日常的教學中對老師提出了加強學生素質教育的要求,就是目前來講對這一問題的解決辦法。
體會和收獲
總的來講,根據這次的調查,我認為學生的就業不僅僅體現在如何去找工作,也體現在如何提高學生的自身人格修養,如何更加合理的開設專業課,我們的專業課開展的是否有深度,是否實用,我們的教學設備是否夠用等等。
劉苗苗
企業調研報告和心得2
一、公司簡介
中原大地,臥龍沃土,萬德隆商貿公司19xx年x月在南陽創業。來自廣東揭陽的王獻忠與伙伴們一起,在中州路開業第一家超市,靠著“誠信經營”的承諾,贏得了家鄉父老鄉親的信任和厚愛,借著改革開放的春風,得到了迅猛發展。
20xx年,萬德隆商貿公司在南陽和舞陽發展到28多家連鎖店,員工20xx多人,總營業面積50000多平方米,其中既有盛德美大型綜合商場、標準超市,又有遍布市區的便利店,集超市、家電、服飾、珠寶、餐飲為一體,成為南陽商界最亮麗的一道風景線。
在歷經磨難的創業歷程中,王獻忠和他的同伴們把失敗和挫折化作人生的寶貴財富,從中感悟經商和做人的道理。董事長王獻忠經常說:“做生意首先是做人。我們在企業發展的同時,教會員工怎樣做人,使我們的人生更有價值。用我們的一顆愛心,營造優良環境,凈化人的心靈!痹诖嘶A上,逐步形成了萬德隆商貿公司特色的企業文化體系,并成為萬德隆商貿公司人行為的準則,力量的
源泉,潛移默化地積聚著企業的核心競爭力。
萬德隆商貿公司的企業使命是“營造快樂購物家園,提升大眾生活品質”。萬德隆人用自己的心,為顧客、為員工、為合作伙伴營造一個溫馨快樂的家園。員工在萬德隆商貿公司,可以融入團隊,開心工作,學習知識,提高能力,孝敬父母,關愛朋友,實現自己的價值,感受付出和奉獻的快樂;顧客來到萬德隆商貿公司,豐富而有吸引力的商品,溫馨優美的購物環境,親情服務和超值服務,讓顧客不僅僅是購物、休閑和娛樂,而且能夠充分享受商業文明帶來的和諧、尊重和關愛,得到精神上的滿足與快樂,生活品質也得到了全面提升。
二、調查內容
我對萬德隆商貿有限公司的調查方式主要是跟班實習,在課外輔修過人力資源管理方面的相關課程,而且我也打算以后從事有關人力資源方面的工作,所以我在該公司的人力資源部門實習,我希望可以將我的理論知識和實際工作更好的結合起來,在為期一個月的實習中,結合我在大學期間所學的人力資源管理的理論知識,及該企業的實際運營,我對該企業的行政人事管理工作有了一定的認識和了解。
萬德隆商貿有限公司的人力資源部在該公司領導的正確領導下,在上級主管領導的具體指導和該部門人員的共同努力下,立足本職,服務全局,為公司的經營和建設發展提供人力資源的保障,隨著公司的壯大和發展,人力資源部門需要不斷地為公司引進新的人才,該部門結合企業組織結構的變化和公司的實際情況及具體需求,進一步調整和完善人力資源管理制度和體系。緊隨公司組織結構的變化,及時制定修改《公司各部門職責及權限》,《管理人員薪酬管理制度暫行辦法》,《崗位說明書》,《崗位職責》等。
在這一個月的實習階段,我主要協助人力資源部工作人員安排相關人員學習,在領導的帶領和指導下完成了員工手冊的換版,整理了該公司各個店面的管轄材料。人力資源部的管理體系的完善任重而道遠,需要在實踐中不斷摸索前進,理論與實踐相結合,建立起與公司實際情況相符合,為公司健康平穩科學發展做好有力的制度保障。
為了公司更好的發展,人力資源部需要為公司的人才儲備做好招聘工作,同時做好公司員工的考核工作,通過分析基層人員管理的突出問題所在,從態度、
服務、銷售業績、技術四大方面針對性的制定出企業各部門員工的考核安排。考核指標的每一大項又分若干小項,每一小項考核指標均有應對的評分標準,使得考核安排真正做到了能量化的量化,不能量化的細化。這是公司成立以來首次對公司員工開展的一次全面細化的考核。真正的把公司員工的工作業績顯現出來,充分發揮每位公司員工的積極性和創造性,為公司創造更多的價值,與公司共同成長。
雖然考核公司員工的工作有了從無到有的突破性發展,但是各考核主體對考核的認識還是不夠深刻,對各層作業人員的考評沒有盡職盡責,具體操作起來還是有一些困難,但是針對這一系列的問題,公司為了使員工認識和了解考核制度對公司今后的發展以及員工的發展的重要性,對員工進行了講解,并且解答員工的疑惑,使公司對員工的考核工作能夠落到實處。人力資源部不斷地給考核主體灌輸正確的考核觀的同時還需要公司領導給予支持,使得考核主體公平公正盡職盡責的打評每一分,最終使得考核真正起到激勵每位員工的積極性和創造性的作用。
人力資源部門還負責薪酬激勵工作,公司還正處于起步階段,還沒有一個完整的薪酬制度,所以人力資源部門必須從長遠的角度考慮為公司制定一套與公司實際情況相適應的薪酬制度,為員工創造公平公正的薪酬激勵制度。人力資源部門需結合公司的發展戰略和各部門的實際需求,制定一套全年的培訓計劃,全年除取證類外部培訓外,在公司內自行開展各類培訓:新員工入場基礎教育和安全教育、設備知識和安全培訓,服務接待及提高綜合素質培訓等。不斷拓寬員工的知識面,提高各項綜合能力。除此之外,還需加強對中層管理人員的管理理念和知識的培訓。中層管理人員的管理理念和知識還不全面,尤其是在人力資源的管理方面的認識還不夠,認為人力資源管理就是人力資源部的工作,這種現象會嚴重影響公司的發展,所以必須加強對中層管理人員的培訓。
三、調查時間
20xx年x月x日——20xx年x月x日
四、調查結果
該公司的人事管理工作主要包括以下具體工作:
1. 負責公司內部的人事管理工作,辦理公司員工的招聘、錄用、調動、辭退、
離職等手續。
2. 負責公司的考勤管理,監管公司勞動紀律,每月x日前按時公布、上報上月
全員考勤,統計公布違章記分表。
3. 負責公司內部人事檔案的收集,歸檔及公司文件的上報,歸檔工作。
4. 負責技術資料及技術書籍管理工作,包括建檔、借閱、歸還工作等。
5. 處理日常行政對外事務,包括辦理暫住證、戶口、租賃收費、交費等。
6. 負責安排、監管公司前臺服務工作,樹立良好工作形象。
7. 協助生產部經理做好文明生產管理,檢查落實生產衛生、安全、消防等。
8. 打印、復印公司各類文件、資料、收發文件資料等。
9. 負責公司員工宿舍、食堂等后勤工作的管理。
10. 行政人事部經理嚴格遵守保密制度(包括人事、檔案、計劃等),對相關泄密事件負責。
以上就是該公司人力資源部的主要職責,下面我將對該公司人力資源部的主要職能做詳細的介紹,在公司各部門提出招聘人員的要求時,人力資源部會根據各部門的具體要求擬出一個有效的招聘計劃,在寧夏的網站發出招聘信息,企業選擇在網上發布招聘信息的原因有兩點,其一是節約招聘成本;其二是企業的招聘對象是本科及本科以上的人才。當企業發布招聘廣告兩到三天后,應聘者來公司的人力資源部應聘,應聘者被公司招聘后,會接到公司的錄取通知書,與公司簽訂勞動合同并接受入職培訓,讓其對公司環境進行了解,并且認識公司文化,員工入職后,會有一到三個月的試用期,通過試用期后,員工就成為公司的正式員工,可以接受崗位的調整?傊髽I的競爭,歸根到底是人才的競爭。在今后的工作中,人力資源部一定要以飽滿的熱情投入到工作中去,為公司發展需要造就一支結構合理、業務能力強、高素質的人才隊伍。
五、調查體會
在為期半個月的實習中,我收獲的東西很多,可以說理論性的東西要用的很少,或許是我的學識淺薄吧,很多東西不知道,其實在這一次實習中,讓我感觸很深的是我現在才明白什么叫做書到用時方恨少了,我的課外知識知道的太少,有時候和人家聊天,人家說的很多東西我都不知道,或者我只知道皮毛,而他們知道的東西比我多很多,真的讓我自愧不如,可是我也明白很多東西是我從書本上所不能了解的,我只有走上社會以后,工作了才可以知道的,以前的時候覺得自己知道的已經很多了,可是現在才知道,自己知道的只是一些理論的東西,這些東西只是理念性的東西,若要運用到實際生活中其實還是很難的,我明白在書本上所學的理論性的東西,只是一種管理理念,在一個公司中,有一個比較好的管理理念是非常重要的,正確的管理理念可以讓公司能順利的發展運行。
在這次的實習中還存在一些問題。我們現在還是在校的學生,在公司里實習,不可能得到公司百分百的信任,所以公司的很多事情我是不知道的,我也不知道怎么樣才能讓公司真正的信任自己,公司不信任自己的話,這樣對于公司的一些管理模式還有運行模式我還是不是很清楚,這樣就不能達到我實習的目的,我現在想學校讓我們出去實習,真的是為了讓我們去公司了解一個公司嗎,我想學校不是不知道現在在校大學生出去實習是一件很困難的事情,開始的時候我是很不明白,可是后來漸漸的有一些明白了,學校讓我們出去實習,不是為了讓我們現在在公司里真正的做一些事情,其實現在在公司里實習要多用眼睛多動腦子,其他人做的時候我們要多看,想想如果是自己的話自己會怎么做,自己有他們做得好嗎。不要抱怨公司不讓自己去實際的操作,其實他們已經給了我們機會的,雖然時間很短暫,可是已經足夠了,我相信通過自己的努力自己一定可以成功的,經過不斷的磨練,我也明白了很多東西,有些東西雖然是很遙遠的,可是如果我們不去努力的追求,他永遠都是那么遠,只有自己不斷的前進,這樣才會離他越來越近的,才有機會得到。
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