個人調研報告(15篇)
在生活中，報告的用途越來越大，寫報告的時候要注意內容的完整。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是小編為大家收集的個人調研報告，希望對大家有所幫助。
個人調研報告1
一、 實習單位及崗位簡介
（一） 實習單位簡介
上海曉莊教育信息咨詢有限公司是一家立足于上海，面向長三角，服務全國的綜合性公司。公司以人力資源咨詢、培訓為特色，以 “全面運用中西管理理念精華，切實解決企業發展中的實際問題”為宗旨，為客戶提供戰略規劃、人力資源管理、組織設計、營銷管理與策劃、企業文化等相關咨詢和培訓。
�。ǘ� 實習崗位簡介
電話營銷定義：通過使用電話，來實現有計劃、有組織并且高效率的擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護來顧客等市場行為的手法。成功的電話營銷應該使電話雙方都能體會到電話營銷的價值。與電話營銷相關的詞匯很多，直接銷售、數據庫銷售、一對一營銷、呼叫中心、客戶服務中心等等都是其涵蓋的內容。這些技術側重方面各有不同，但目的都是一樣的，既充分利用當今先進的通信計算機技術，為企業創造商機，增加收益。
二、實習內容及過程
（一）熟悉環境
此次實習按學習領導安排，在校內企進行實習。雖說只是電話營銷，但需要熟悉上海地區的地址，以便和顧客交流時簡介快捷，也讓顧客感覺到尊重、輕松舒心。熟悉工作環境、熟悉上海環境一定程度上掌握了主動權，這樣很容易提高工作效率得到顧客的'認可。
(二)培訓
為期三天培訓，這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作還是其他工作，都必須清楚了解到自己公司的產品是什么？有什么作用？了解公司、產品詳細信息以及自己產品的優勢所在。電話營銷，是與顧客在電話里溝通、交流。要清楚知道如何交流、如何抓住顧客的心理、如何誘導顧客成功注冊。首先，最重要的是熟悉話術，上線之前奚主管對我們一個一個考察，直到滿意為止。
三、實習收獲與體會
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通過這次電話營銷實習后，發現自己存在的很多不足之處，而這些不足之處是實習之前我沒有發現到的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事領導相處的技巧，因為公司就是公司，不是學校，在學校里，同學與同學之間，同學與老師之間都是很好相處的，但是在公司就不一樣了，必須懂得相處技巧。做事情、做人都要把目光放遠一些。
�。ǘ�)專業技術
在學校所學的專業知識，都還是一些基礎知識，要使這些知識用于工作還遠遠不夠。還要不斷提升自己，繼續學習。還有學校里面的知識不一定在公司都用的上，因此，需要我們多去留意社會上的需求。因為學校東西與社會上的有個時間差在里面，學校學的東西也不是針對某個公司開設的一門課程，要根據自身、公司實際情況提升。
（三）心理調整
當今社會就業問題仍然很嚴峻，社會上高文憑人屢屢皆是。因此要積極調整自己的心態，不斷提升自己，不要感覺技不如人，也要樹立正確的就業觀，先擇業在就業，不要高不成低不就的。
個人調研報告2
我縣屬偏遠山區，是一個以農業為主要產業的縣，全縣人口56.4萬人，城鎮人口8.5萬人，農村人口占83%，全縣60歲以上的老年人5.518萬人，占全縣人口9.9%。由此可見，我縣目前已進入老齡化社會，贍養矛盾也日益突出，農村社會養老已成為政府面前一個重大社會現實問題。
一、農村社會家庭養老現狀
我縣農村社會養老分為兩種形式，一是集中供養，縣內各鄉（鎮）街道辦事處建有光榮院、老年公寓、福利院、敬老院、五保之家37所，供養老人1480人；二是分散供養，以傳統家庭養老為主。20xx年4月，我們深入茨巖塘鎮進行調研，通過調查，子女孝順老人基本上能履行贍養義務的占60%；贍養問題上爭爭吵吵有分歧、有矛盾的或盡贍養義務有困難的占30%；不盡贍養老人義務的占8%；因贍養問題引起糾紛，告狀訴訟的有2人。上述情況說明，政府組織辦光榮院、福利院、敬老院、五保之家養老有限，滿足不了社會老人需求；“養兒防老”已難適應現行農村社會養老保障需要。
二、農村家庭養老存在問題的原因
我們通過調查了和解，造成農村家庭養老存在問題主要原因是：
一是改革開放以來，人們的價值觀念和道德觀念發生了一系列的變化，青年人結婚后與父母分居，另立門戶已成為普遍現象，贍養老人意識逐漸淡薄；
二是隨著農村產業結構和商品經濟的發展，土地不再是維系家庭的主要生產關系，一些青壯年常年在外打工，給身在農村的老年父母生活帶來了一定的困難；
三是隨著人類壽命延長，獨生子女通婚，造成一對夫婦上養四個老人，下養一個孩子的家庭單元結構（亦稱4-2-1結構），使家庭經濟上難以負擔，生活照料、精神撫慰更難以顧及。
三、解決農村家庭養老存在問題的對策
解決農村家庭養老之憂是一個復雜的工程，建議健全農村社會養老保障制度，已經引起了社會的廣泛關注，得到了黨和政府高度重視。但是我們還應看到，農村社會家庭養老工作任務艱巨，我們必須認真加以對待和采取以下對策。
一是要維護家庭養老功能，以法保障老人權益。隨著家庭結構的變化，健康水平的提高，老齡社會的迅速到來，家庭養老功能也在不斷弱化。因此，要加快社會養老制度建設的步伐。我國是一個幾千年的文明古國，家庭養老永遠是社會養老一個不可低估和取代的補充。所以，社會保障網絡未健全之前，仍應要維護家庭養老功能，要通過加強道德教育，五好文明家庭教育，在青少年思想上建立起尊老敬長的良好習慣，對無理不盡贍養義務，老人的.案件，要依法予以懲處，保障老年人的合法權益。
二是要大力推進社會養老保障制度，走靠自身養老的路子。人們生老病死是誰也無法回避的現實，根據農村養老的現狀和人口老齡化的趨勢，“老來難”已經成為農村一個十分突出的現實問題，過去子女贍養父母是天經地義，今后自己養自己是必然趨勢，趁自己年輕有勞動能力的時候，為自己投一份養老保險，實際上是爭得了養老的自主權，在你喪失勞動能力時，養老保障可以提供另一經濟補償，當家庭保障功能失效時，養老保險可以向你提供生活必須的費用，幫助安度晚年。
三是辦好老人公寓，托老所和福利院、敬老院，解決好老年對象的老有所養問題，使城鎮年老退休不愿和子女一起生活的有了去處，農村無依靠的老年人可通過福利院、敬老院提供服務，使他安度晚年。
個人調研報告3
一、調研目的
此次調研主要針對長三角地區、江蘇省、淮安市裝備制造業大中小企業、江蘇省高職院校及外省部分高職院校、我院機械制造與自動化專業畢業生及在校生。
主要目的：
1、了解企業對機械制造與自動化專業技能型人才的能力要求、需求層次、內部人才培養途徑以及校企合作意向等問題；
2、了解目前機械制造與自動化專業的發展現狀、專業特色、教改動向，兄弟院校在人才培養方面好的做法和經驗；
3、了解畢業生的就業情況、知識技能應用情況、對學校人才培養的評價與建議等問題；
4、了解學生對專業知識體系的理解及評價。
通過調研結果分析企業機械制造與自動化專業技能型人才需求情況、人才的崗位分布、人才崗位能力要求及對我院機械制造與自動化專業畢業生的評價。為機械制造與自動化專業的課程設置、人才培養模式改革提供最基本的依據。根據社會需求確立專業建設和發展方向，準確定位我院機械制造與自動化專業的培養目標，繼而制定出目標明確、定位準確、獨具特色的人才培養方案，使我院機械制造與自動化專業成為全省乃至全國有影響力的專業，并為淮安市的經濟發展做出應有的貢獻。
二、調研時間
三、機械制造與自動化專業人才需求狀況
通過對相關企業的調研后發現，機械制造業的不斷調整，其投資方向、產業結構正逐步向低污染、高科技方向發展，具體體現在：機械產品品種不斷更新，生產工藝不斷改進，新設備的比例不斷增加，設備的技術含量不斷提高．這些都對從業人員的專業水平、職業能力及社會適應性提出了更新、更高的要求。另外，企業設備對一線操作人員的需求在大量減少，而對于高端人才的需求量較大。
1、行業人員基本情況。
機械制造與自動化行業從業人員在單個企業的'人數相對較少，技術等級較高，年齡較輕，不一定有很高的學歷，但是一定有著豐富的高效解決問題的經驗，和對這個行業的自己很深的理解，工資待遇在企業中屬于中上等水平。
2、近三年人才招聘情況
對于生產一線的人員主要從技工學校來進行招聘，這部分人員實操能力相對較強，理論基礎相對較弱，解決新問題的能力相對差一些。高職畢業的人員均須從生產一線做起，并且在企業都會經歷輪崗的磨練，凡是能夠經受住磨練一年以上的我院畢業生在所在企業都有了較好的發展。經過一年左右的磨練后一般都能到技術部分或者銷售售后部門等技術含量較高，收入可觀的崗位上穩定工作，部分優秀的學生可以進入設計部門與本科生爭取一杯羹，甚至有的比本科生做的還好，因為學歷的差異讓高職學生有了更強的學習動力，在校期間良好的實踐動手能力給其學習相關理論時提供了良好的基礎。
3、機械制造與自動化專業對應的職業崗位及人才規格分析社會經濟的高速發展，從事制造業的企業需要大批基層技術管理應用人才，高新技術的實施和裝備制造業財富的創造正是通過這些基層管理者來執行和實現的．人才培養目標的確定既是高等院校適應社會發展的需要，也是提高高校教學質量，形成自身特色發展的需要。
4、機械制造與自動化專業對應的職業資格證書分析機械制造與自動化專業對應的職業資格證書是數控車工中級證、CAD高級證書和鉗工中級證。
數控車工中級證書：可以滿足學生初次就業時在生產一線參與生產的需要，學生可以直接上手操作機床或者經過短暫的傳授后進行產品的生產加工，減少了企業再培訓的時間，降低了企業引進新人的成本。
CAD高級證書：可以滿足學生繪制零件圖紙的崗位能力要求，可以高效的與其他工程技術人員進行交流學習。
鉗工中級證書：可以滿足學生對于設備維護保養的要求，在該工作崗位上對于各種修配有著較高的要求，多種鉗工加工方法的學習經歷可以降低學生的畏難心理。
個人調研報告4
一、調研目的
�。ㄒ唬┝私饽壳跋律掣呓虉@區快遞行業運營狀況，為制定產品競爭策略提供依據。
（二）了解快遞公司的主要服務對象、主要服務項目以及服務形式。
�。ㄈ┝私饪爝f公司在本地提供的快遞送件服務的品牌形象和滿意度。
�。ㄋ模┝私饪爝f公司在本地的（送件、收件、內部運作等）服務是否有不足之處，加以改進。
�。ㄎ澹┐_定影響顧客對快遞公司的印象的主要看法，掌握顧客對快遞公司選擇的原因。
二、調研項目
1、下沙高教園區快遞市場的種類，數量及規模。
2、了解下沙高教園區各個快遞公司的價格及營銷渠道。
3、了解下沙高教園區學生的消費心理及價格需求。
三、調研方法
1、問卷調查：實地定點訪問，在下沙各校區生活區門口進行問卷調查。 收集各專業班級的電話聯系單，并且隨機進行電話調查。
2、實地觀察：在各快遞服務營業網點或物件分配點進行細致觀察，了解現狀以及存在的問題。
3、網上搜索：了解近年快遞行業的行情，哪家快遞公司的信譽度好，服務態度好，網點分布多。
4、文案調研：查詢、閱讀快遞服務的相關資料，從資料中得到快遞服務的市場情況。
四、調研對象
1、下沙高校師生 2、快遞公司3、快遞代售點4、居民
五、調研內容
（一）快遞行業現狀分析
自1978年我國實行改革開放以來，快遞服務業從無到有，從小到大，獲得了持續、快速的發展，并且在促進國民經濟發展、提速中外交流、服務工商企業、
方便居民生活、發展現代服務業、振興現代物流業、促進改革、增加就業、維護穩定等多方面發揮著日益重要的作用；被譽為21世紀的朝陽產業。國家實施郵政體制改革，政企分開已經五年了。五年來，在國家郵政局黨組領導下，快遞行業保持了年均20%以上的高速增長，實現了平穩快速發展，總體規模迅速擴大。從以下我國近年來快遞服務業發展的業績看，
注：規模以上（年業務收入200萬元以上）快遞法人企業，指國內不含分支機構，包括國有、民營、外資的各類快遞企業。
根據國家統計局、國家郵政局公布的20xx—20xx年度數據及相關材料整理。
20xx年的經濟危機給企業帶來了巨大的沖擊，快遞行業也不例外。20xx年是新世紀以來我國經濟發展最為困難的一年，盡管如此，但是由于國家果斷實施了一系列的宏觀調控政策，帶領人民從容應對全球金融危機，較快扭轉了經濟增速下滑的局面,在全球率先實現了經濟的整體回升向好，GDP達到33.5萬億元，比上年增長8.7%，也推動了社會對快遞服務需求的增加；各類快遞企業迎難而上,再創歷史新高。在此后20xx年 20xx年，快遞行業都保持了持續增長的`發展。其中20xx年的突飛猛進更是體現快遞行業的飛速發展。
20xx年，同城、異地、國際及港澳臺快遞業務收入分別占全部快遞收入的8.7%、58.8%和24.4%;業務量分別占全部快遞業務量的22.3%、74.2%和3.5%。同城快遞業務收入的比重上升1.5個百分點，異地快遞業務收入的比重上升4.1個百分點，國際及港澳臺業務收入的比重下降了6.7個百分點。
而就20xx年第一季度快遞行業的運行情況來看，我國快遞行業將繼續保持高速增長的態勢。一季度，全國規模以上快遞服務企業業務量累計完成10.4億件，同比增長46.7%；業務收入累計完成216.1億元，同比增長38%。其中，同城業務收入累計完成20.2億元，同比增長54.4%；異地業務收入累計完成127.8億元，同比增長39.8%；國際及港澳臺業務收入累計完成47.6億元，同比增長10.6%。
從以上的數據顯示可以看出，我國快遞業潛力很大：一方面，綜合國力迅速提升，20xx年國內生產總值達到39.8萬億元，躍居世界第二位，國家財政收入達到8.3萬億元，國家基礎設施迅速改善，各具特色的區域發展格局初步形成，產業結構調整取得積極進展，社會基本穩定，法治逐步完善，中國經濟進入有史以來最好的發展階段；另一方面，“五化”（市場化、城鎮化、信息化、工業化、國際化）進程為快遞業提供了巨大的市場契機。在13億人口中城鎮人口已達到7億，城鄉居民收入持續增長，信息化深刻影響著生產生活，網民超過5億，電子商務的發展促進了快遞業興盛，這兩方面都為快遞業的發展提供了很好的市場契機。
但伴隨快遞的高速發展，也存在著許多問題。在中國快遞行業發展的過程中，一直存在的快遞延誤、收投服務問題、快件丟失短少或毀損等多種問題�？爝f成了慢遞，然后郵件丟失或者是被損壞這種情況經常發生，但是出現了之后很難維權這樣的現象也是不斷發生。
就20xx年與20xx年消費者就快遞服務申述問題比較我們可以看到快遞行業如果想要繼續保持這樣高速的發展解決他們自身以及行業的問題是迫在眉睫的。
�。ǘ┛爝f行業市場狀況
1、20xx-2011年快遞行業市場規模及增速
快遞行業目前已成為世界經濟中增長最快的產業。，中國則會成為全球增長最快的地區之一。中國經濟規模總量增長所帶來的巨大變化是快遞市場獲得快速增長的基礎。快遞市場以豐厚的利潤回報率、迅猛的增長勢頭、龐大的市場潛力 吸引了國內外眾多企業和創業者的目光。
由數據可以看出，我國快遞行業從20xx年以來取得了巨大的發展，特別是近兩年，快遞規模企業數量劇增，營業總收入相比20xx年翻了將近3翻，快遞業務量也是20xx年的3倍。中國快遞行業的長足發展已使中國成為全球第三大快遞市場。
2、快遞行業市場飽和度
我國的快遞行業發展趨勢看來，區域市場的確存在飽和的現象。從市場上說，產能密度和需求密度相差太大就是產能過剩。而需求密度就是我們所說的市場，當需求密度等同于產能密度的時候叫做飽和。
我國的快遞企業由起初的幾家規模逐漸擴大發展至今已達六千多家。在江浙滬地區網點密集，呈現一種飽和之態。而西藏新疆等邊遠地區的快遞網點少，且集中在少量的經濟發達城市；一些邊遠的小城鎮只有郵政有一定的業務，飽和度低。
3、快遞行業市場結構分析
從1979年中國引進快遞服務業起，快遞業在中國已經走過了26個年頭，基本形成了三大市場板塊和三大市場主體。三大市場板塊即國際快遞、國內(異地)快遞和同城快遞。三大市場主體包括國有、民營和外資快遞企業，有規模不等的快遞企業約兩萬家�？爝f業務形成三個不同的細分市場，各自都有鮮明的特征，其生產要素、作業模式、運行規則、服務對象等都存在差異。
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快遞市場的迅速發展，導致快遞企業間的競爭日趨激烈。目前中國快遞企業高度分散，尤其是眾多民營快遞企業形成了一種接近完全競爭的自由競爭狀：企業規模小、數量多、市場集中度低、企業進退無障礙。外資快遞企業不斷的進入中國，尤其是全球抉遞產業的四大巨頭在中國的市場份額不斷攀升，使中國現有的快遞企業面臨嚴峻的形勢。
從整體來看，在我國快遞市場中，中國郵政仍然占據第一位，然而其市場占有率已經由上世紀90年代的80%以上進一步下降為25.82%，市場進一步被外資及民營企業擠壓，各大外資企業的發展中，聯邦快遞、DHL、UPS的發展勢均力敵，TNT稍弱，市場占有率為4.28%，然而這四大巨頭聯合中國郵政已經占據了中國國際快遞市場80%以上的份額。民營企業中，發展較快的如順豐、申通、宅急送、圓通等，先期通過低成本擴張和貼近市場的運營模式迅速占據了同城速遞的市場，并借此優勢逐漸擴大到其他更多的業務領域。國內快遞行業前十名企業的收入占到了整個行業70％以上，市場集中度較高。
個人調研報告5
在上級教育部門的正確領導和關心支持下，我校全體教職工齊心協力，克服各種困難，使學校各項教育教學工作正常有序開展。 按照上級有關要求，現就我校各項工作開展情況作簡要匯報：
一、基本情況
咸池村完全小學位于廟子鎮咸池村四組，距離縣城15千米，屬于上級規劃的廟子鎮東側咸池、北溝、磙子坪、桃園、上溝五個行政村合班并校的山區農村寄宿制完全小學。學校服務半徑22千米，服務范圍內總人口5809人，學齡兒童450名。學�，F有8個教學班，在校學生276名（不含學前班），教職工26名，在校寄宿生258名。
二、縣教育工作會議落實情況
我校從9月18日欒川縣20xx-2016學年度教育教學工作會議之后，對本次會議精神就有高度認識，10月6日從教育局郵箱下載《教育信息》第四期刊登了會議全部內容，首先是再次領悟會議精神，對常仁杰局長提出的“適應教育新常態”的戰略意義有了重新認識，特別是第四項“持續深入改革，辦好優質教育，愈來愈成為新常態”，我們認為更是農村教育的新常態，也是新要求；以及“探索新方法”和“開拓新局面”都從不同角度，不同側面給我們指出了本年度工作的具體做法和要求。對于馬蕭飛局長講的，過去存的問題，特別是教育工作的三個問題，和今后教育工作的具體做法要求，課改工作當前面臨的一些亟待解決的問題，概括的“四不敢”和“三不到位”，都是需要我們重點思考的東西。
總之，對于縣教育工作會議精神，我們認為這些精神貫徹落實光靠口頭講講不行，光靠學習一下，做一些筆記也不行，重點是校長領悟貫通，領導班子認識一致，然后一點點滲漏到日常工作中去，才算是真正的落實到實處。我�，F在正在領導班子中間學習和領悟，逐步將滲漏在本年度我校教育教學工作的各個環節。
三、辦學思路
在當今要求全面規范辦學行，提高教育教學質量，辦人們滿意的教育的大前提下，結合我校農村寄宿學校特點，我校的辦學思路主要突出以下四個方面：一是抓緊抓好安全教育，確保學期零事故，把安全教育放在各項工作首位；二是抓好學生行為習慣培養，使學生從小學會自理，學會做人，懂得感恩；三是抓好寄宿學生管理，讓學生吃好住好，生活舒心，讓全體家長放心；四是開展豐富多彩的課外活動，讓學生在活動中學習，在活動中提高，在活動中成長。
四、存在問題和辦學困難
我校屬于近年合學并點的農村寄宿制學校，受到多方面因素影響，辦學困難極大，集中表現為以下三個方面：
1、師資隊伍緊缺
我校僅一至六年級8個教學班，276名學生，17名專任教師中，只有10名公辦教師，7名臨時代課教師，代課教師占42%。這些教師機動性極強，不但影響我校課改工作，更不利于教育教學質量的'全面提升。
2、基本用房緊缺
我校教學用房緊張，教室狹小，30名學生就很擁擠（兩間），且教室少，學生增多時，無法擴班。更重要的是教師無宿舍，6名教師只能住在12平方米的小住室里，連帶孩子的老師也要爬雙層，后勤老師都要住在學生宿舍里。辦公場所十分緊缺，部分教師辦公場所只有在教室里的那張講桌。嚴重影響了教師的身心健康。
3、學校運動場所緊缺
學校338名師生（含學前班），僅有一個籃球場，且在校園之內，學生無活動場地，體育課嚴重影響其他非體育課班級授課，對我校各項活動的開展造成極大的不利，嚴重影響學校正常發展。
總之，我校各項工作開展還算順利，教職工工作積極性很高，廣大家長滿意度較高，還望上級領導能為我校的困難多操心，多支持，我校定能辦出讓人民滿意的農村寄宿制小學。
個人調研報告6
第一部分 調研背景
一 、行業背景與專業發展前景
隨著建筑業的快速發展，以及人們對物質和精神需求的不斷增長，我國的建筑裝飾業發展極為迅速。目前建筑業的體系劃分由過去的“勘察設計業、土木建筑業、設備安裝業”更改為“勘察設計業、建筑安裝業、裝飾裝修業”。據調查裝飾裝修行業年工程產值估計在1萬億元左右，其中公共裝修4500億元，家庭裝修5500億元。建筑裝飾業作為一個嶄新的行業，已在國民經濟中占有了重要的地位，而家庭裝修業也已占國民經濟產值3.6%的比例快速發展。 據統計我國目前建筑裝飾業的從業人員已達1500多萬，其中一線操作人員80%以上是農民工，技師和高級技師的比例均不足1%，專業技術和經營管理人員51萬左右，約占從業人員總數的6%。技術與管理人員的學歷水平較之建筑施工技術領域低，�？萍皩？埔陨蠈W歷約占33.3%，許多建筑裝飾企業的技術崗位有大量的人才缺口。隨著建筑業的快速發展，建筑裝飾業的科技含量也在迅速增加，智能建筑、節能建筑、環保建筑已經逐步普及，以人為本的設計理念已逐漸成熟。隨著建筑裝飾業的發展，職業教育的推進，本專業的發展前景十分良好。
二、中國家庭裝修特征
1、家庭裝修設計、產品需求多樣化家居生活環境的改善，人們對家居的裝飾裝修有著更高的要求，幾年前，人們在家裝風格上千篇一律，隨著審美水平和裝修水平的進一步提高，彰顯個性、簡潔大方、節能環保、中式歐式等多樣的裝修風格已遍布千家萬戶。而適合不同風格的家居產品也隨之走入百姓家。而接下來調研結論也顯示25-30歲之間裝修意向比例最高，整個家居裝飾的趨勢跟著80后的特點而改變，在20xx年的家居裝飾流行趨勢中，“個性化裝修”、“新型材料”等都將成為市場主體。
2、家裝由重視品牌轉向考查用料環保、低碳性等環保指標 人文環保意識一直是裝修過程中重點關注的環節。隨著人們對家居用品各種理化指標的深入理解，從而對環保型產品、低碳性產品、節能型產品情有獨鐘，并在房屋裝修規劃中將環保性材料的應用給與重點考核。
3、家裝設計重視顏色、立體，空間充分利用等享受、功能性 家裝設計過程中逐步注重居室之間、家居用品之間的色調搭配，家居和房屋的功能性補充等。通過顏色、用料、家居產品來提升房屋的居住舒適度和功能性。在家庭裝飾方面，則會比較流行純粹、清淡、輕快的特點，這就需要在裝修材料的`選材上注重“輕”、“薄”。 三、20xx年業主裝修趨勢
1、家居產品選取特征
(1)20xx年春季業主裝修家居產品的裝修材料感覺中，環�？诒笮衅涞�，得到45.5%的業主擁護。其次材質、品牌和價格位列第二到第四位。同比，去年調研材質特性關注度有所提升，業主今年裝修
將對材料的選取給與更多的比較。
從消費者消費意識來看，對于全裝修來講，客戶關心的問題有：裝修質量、裝修成本、裝修工期、材料環保以及售后服務這幾個方面；對于個體消費者，通常關心的是施工質量、造價、售后服務、環保這幾個問題。
隨著家裝市場的不斷規范，客戶對住宅裝飾裝修的要求也越來越高。從重視裝修材料的質量、施工的質量，又增加了對裝修后的新居室內空氣質量的熱切關注。
行業動態：
·衛浴間天然材質領先、產品更智能化
越來越多天然材質被納入衛浴空間設計中，木材、石材、藤藝等紛紛突破了不適宜作為衛浴用品的定律；其次，衛浴間越來越體現出智能化，比如能夠實現如廁享受的智能坐便器、能夠實現視聽享受的浴缸等。
·涂料崇尚自然、體驗興起
20xx年消費者渴望自然，傾向環保。涂料產品技術未來突破點應該是向全自然方向發展，而且消費者更加追求新感官主義與品牌體驗。
·地板重視材質，顯現流行元素
從20xx年趨勢來看，環保仍是地板行業炙手可熱的話題。免膠地板免膠安裝可以提高施工速度，更重要的是其環保性。去年，介于獨體實木和強化地板之間的新實木地板異軍突起，憑性能穩定、款式新穎、風格多樣等特點，將會在20xx年“普及化”。此外，那種在純實木地板上不油漆任何顏色，不加任何修飾的原生態地板也是實木地板風格的一種流行趨勢。
·家具風格多樣化，板材環保標準升級現代、簡約、美式鄉村、新古典、簡歐、北歐以及后現代等家具風格仍是市場的主流。板材的環保標準將不斷升級，材質上，鐵藝、藤編、布藝與實木的結合，讓消費者有了更大的挑選空間。
(2)對于家具選購和居室風格的設計上，業主大部分選擇先確定居室風格，然后再購置家具，占比80%以上；家具購買對環保、價格、材質關注較高，而風格和耐用性也需給予重視；實木家具成為20xx年春季業主購房首選，板式家具也分到市場選購3成左右。
三、調研目的
如果是購房是享受居住第一步的話，那么裝修則是享受居住過程更為關鍵的步驟。家庭裝修銷售逐步成為市民繼房產消費后的第二大消費，如何提前做好適合的裝修預案、看清裝修市場、準確選購裝修用料等將對于實現舒適居住和減少裝修糾紛十分重要。
本次調研則是為了解目前裝修狀況、裝修意愿等，給與春季計劃裝修業主以參考。
第二部分、市場分析
一、室內外裝飾裝修工程市場容量/市場規模分析20xx—20xx年室內外裝飾裝修工程市場容量/市場規模統計
二、室內外裝飾裝修工程市場發展特點分析
第三部分調研結論
一、主體結論
1、總體來看，本次調研新房裝修業主比例最高為78.66%，而舊房改造裝修和居室局部裝修也有一定人群。舊房改造主要針對老社區或單位宿舍等二手房的水電路、居室格局的調整，隨著新房的入市，舊房在結構和功能上的不足顯現，這塊市場定會繼續增加。
個人調研報告7
室內設計的發展前景：
近年來，買房、裝修，已經成為市民關心的熱點。房地產經濟的持續走旺、裝飾行業的快速發展，市場繁榮，人才需求自然旺盛。一些裝飾公司甚至不愁沒單，只愁沒人。越來越多的人也看好室內裝飾設計師良好的職業前景，紛紛加入到室內設計師的行列。室內設計師已經成為一個備受關注的職業，而被媒體譽為“金色灰領職業”之一。由于我國室內設計專業人才的培養起步較晚，面對高速發展的行業，人才供應出現較大缺口。
據統計,主案設計師的收入一般采取底薪加提成的方式，底薪從1000元到20xx元不等。而設計費提成一般是整個裝飾工程費用的1-5%。一般室內設計師年薪約在4萬-8萬元不等，而在5年以上設計經驗的較出色的設計師年收入可達15萬元以上。 所以，室內設計行業的發展呈現出一片良好的發展趨勢，是一個非常好的行業。 室內設計市場分析：
目前設計師就業形勢非常明朗，08年10月份開始受到經濟危機的影響，房地產行業低迷，無論房地產商如何降價，可是我們老百姓買房的人并不多，大家都在觀望，看房價什么時候可以降到最低，那么在09年3月，購房風潮開始，隨著房地產行業的回暖，買房的人多了，那么裝飾企業對于設計師的需求量也大大增加�，F在每天都是招聘單位到我們學校來招聘室內設計師。
室內設計是一個高薪的行業也是一個自由的行業，當然這是跟能力分不開的。一個國家的發展跟它的物質面貌緊密相隨，物質面貌的體現在于它設計的合理化，現在國家經濟發展越來越好，重裝飾輕裝修更加符合現代人的追求，所以說，無論在大城市還是小鄉鎮，總體來說設計行業的前景還是讓人充滿希望的。
室內設計是一門實操性很強的專業，室內設計培訓屬于職業教育，它要求設計師除了具備一定的設計理論知識、創新思維能力、 良好的藝術素養和手工制圖能力外， 還要掌握裝飾材料、施工工藝、制圖標準以及相應行業規范。在培訓的過程中，不少環節均要求講師帶領學員親臨現場講解，離開這一環節，教學活動就可能變味，成為紙上談兵！
這一點不用擔心。一方面咱們的手繪培訓采用的是由淺入深的教學方法，在學習這門課程時你可以和同學們一起通過互相鼓勵反復的練習來加強美術基礎；另一方面室內設計師這個職業對美術基礎的要求有這樣一句話“你不要夢想著去當畫家，但是你可以努力使自己成為一名合格的美工”，優秀的室內設計師是需要創意的，太多的`機械美只會壓抑我們的靈感。
室內設計師培訓是一個系統的復合的專業，其中每一門功課都很重要，是一個有機的結合體，只有熟練掌握每一門技能，才能成為一個合格的設計師。希望每一位從貴陽職業技術學院畢業的同學都能成為一名市場歡迎的設計師，而不僅僅是繪圖員或電腦操作員。譬如：計算機專業的同學，精通電腦技術，但做出的效果圖不一定有美術專業的同學做得漂亮，如果他們二者都不懂材料和工藝，則該效果圖也就沒有任何現實意義，更不要說商業用途。我認為：所有的技能，只有具備實戰用途，也就是說當它在一定的時間內，一定的條件下，能完成一定的商業目的時，它才是真正的技能，否則一切都等于零！因為沒有人愿意花錢去購買它！沒有人愿意和你去交換……只有修完規定的課程，有了完善的知識結構，才有條件成為一名優秀的室內設計師。
近幾年來，我國的裝飾裝修市場發展迅猛，從而拉動了相關產業的高速發展，新型裝飾材料不斷涌現，裝飾裝修企業如雨后春筍，消費者的需求量不斷擴大，因此，有人說裝飾裝修產業是朝陽產業。但是，在我們看到發展的同時，也看到許多與行業發展不利的因素存在。主要表現在：裝飾房屋合同陷阱多，施工偷工減料，以次充好，環保指標不達標，裝修工人無證上崗等違規操作使消費者蒙受巨大損失，同時也使整個行業信譽降低。較低的市場準入使大批無資質的企業和個人承攬業務，爭相采用打折或送禮等手段激烈競爭，低價攬客。市場的無序競爭，不僅使行業當中規范運作的廠商蒙受損失，同時也使消費者的合法權益難以得到保障。
家居生活環境的改善，人們對家居的裝飾裝修有著更高的要求，幾年前，人們在家裝風格上千篇一律，隨著審美水平和裝修水平的進一步提高，彰顯個性，簡潔大方，節能環保的裝修風格已遍布千家萬戶。但是，根據這幾年市場的發展情況來看，到目前為止整個行業仍然沒有形成良性運作，“正規軍”和“游擊隊”永遠是這個行業的競爭對手。甚至一些裝飾裝修企業為了前期資金的積累，不惜采用一些不正當的競爭手段進入市場，使消費者不僅受到經濟上的損失，而且受到人身傷害，更不用說“游擊隊”的違章施工，無證上崗，其后果可想而之，在消費者受到損失時，更是找不到索賠的主角。
目前國內的家居裝飾裝修市場情況:
按照我國城市住宅建設的速度預算，到20xx年，我國城市住宅存量達到150億平方米以上，二次裝修市場也將會有更大的發展空間。按每年有10%左右的存量住宅進行裝飾裝修，每平方米200元計算，20xx年家裝二次裝修市場年產值將達到3000億元。根據以上測算，僅住宅裝飾裝修這一部分，20xx年，全國市場需求將達到8000億元以上的水平。這是一個很可觀的數字，這說明今后我國裝修行業的發展有很大的潛在市場。這么大的市場，我想，做裝修的同行，還是要苦練“內功”，以市場為導向，充分發揮自己的企業優勢。同時，加強行業內的交流和溝通，共同把家
居裝修這個蛋糕做大。
近年來，家庭裝修已走入千家萬戶，成為一種潮流，住宅裝修已成為住宅產業的一個重要組成部分，因而具有廣大開發市場前景的新投資熱點。據統計，去年全國城鎮建筑裝修產值逾6000億元，其中建材及居住設消費占70%，約4200億元。據上海組織的一項調查顯示，在欲購房人群中有80%的人認為全裝修房是發展的趨勢，其中有68%的人打算在兩年內購買全裝修住宅，比去年增加20%。目前，北京住宅裝飾裝修行業已經成為北京市國民經濟發展的重要的支柱產業，每年家庭裝修都在五十萬戶，已經有400多億經營消費，對擴大內需，增加就業，拉動相關產業的發展，發揮著重要的作用。
但是，對于整個行業來說，也有不利的方面。去年上海家庭裝修行業年產值已經突破了260億元大關，但有規模、上檔次的專業裝修公司只承擔了其中的35%的業務量，其余65%都落入了“游擊隊”之手，這些“游擊隊”一無裝飾裝修資質，二無施工人員上崗證，三無營業執照，純粹以低價取勝�！坝螕絷牎薄半s牌軍”市場占優的情況，導致了以下情況的出現：去年上海家庭裝飾行業協會受理投訴2574起，市消協接到家庭裝修投訴500多起，比往年同期上升80%；而去年北京家庭裝修市場的產值達到300億元，具有規模品牌專業裝修公司市場份額在30%左右，近70%同樣被“游擊隊”所占據。北京市裝飾裝修協會20xx年共受理上門投訴286起，其中非會員單位投訴占總數的65%。因此規范行業準入制度要大大加強，嚴厲打擊非法施工隊伍實在必行。同時，也要求行業會員單位加強自律，共同協作，提高管理水平，以消費者的利益為最大目標，使整個市場良性發展。
消費者關心的問題:
從消費者消費意識來看，對于全裝修來講，客戶關心的問題有：裝修質量、裝修成本、裝修工期、材料環保以及售后服務這幾個方面；對于個體消費者，通常關心的是施工質量、造價、售后服務、環保這幾個問題。需要說明的是，裝飾裝修設計也很重要，但由于消費者有自己的主觀傾向和對裝修方案的控制力，也就是說，家居裝修方案的最終結果是消費者根據自己的審美意識、居住理念以及生活方式的訴求和設計師進行交流互動的產物，因此通常來說，消費者對家居裝飾設計更多的是關心。
隨著家裝市場的不斷規范，客戶對住宅裝飾裝修的要求也越來越高。從重視裝修材料的質量、施工的質量，又增加了對裝修后的新居室內空氣質量的熱切關注。
裝飾建材雖然都選擇達標建材，甚至選擇環保建材，但在室內有限的空間早，有害物質釋放后的積聚濃度也有可能超出室內空氣的質量標準。因此，要從設計、選材、施工、檢測等方面綜合考慮，力爭使竣工后的室內空氣質量達到合格標準。通過對近年室內空氣質量檢測工地資料的匯總、分析，我們整理出《環保裝修手冊》。從設計、選材、施工、檢測等方面就如何控制，作了具體闡述。對有害物質的來源及相關標準作了簡介,讓消費者明明白白。因此，在設計上要盡量降低材料的使用密度。材料選擇方面的控制主材輔材必須以環保建材為主，關鍵材料如細木工板、多層板、乳膠漆、油漆、白膠、萬能膠、建筑膠必須首選環保建材。加強施工過程的控制，嚴格按施工流程規范施工，開展自檢——治理——再檢，以高度的責任心對產品負責。
創建品牌是企業的發展之路:
客戶關系是品牌的根基，而客戶是品牌根深葉茂的水分和營養。當今，“品牌”在創建著品牌自身。無論你是否用“品牌”的觀點來思考，一切都是品牌。這種情況在全球化的21世紀將變得更為現實、更為普遍�，F今市場上，同類產品或服務之間差別不大，所以品牌就成為一個關鍵的差異化因素。然而，品牌涉及的不僅僅是“形象”，最為基本的是品牌維系于消費者對一種產品或一個公司的現行體驗之中。因此，品牌管理比品牌創建更為重要。唯一可以將品牌生命延續的做法是把客戶引入到品牌關系中來，讓客戶與品牌之間長時間形成的信賴關系維持和鞏固品牌的更新換代。即使品牌與客戶之間的關系還沒有顯現出來，但客觀上經濟利益的驅動已經使發展和維護關鍵客戶轉化成了塑造品牌最基本的行動。時間越長，客戶和品牌之間的關系就越緊密，同時，日積月累，對品牌的貢獻就越大。一個好的、壽命長久的品牌正是建立在與它的客戶緊密關系基礎之上形成的。
對于企業在創建品牌方面李征認為，擁有眾多的成熟品牌和完善的品牌成長環境，則是一個行業成熟的基本標志。在打造品牌之路上，裝飾行業在不斷努力，但由于客觀條件和歷史原因，行業缺乏能夠經受市場檢驗的成熟品牌，反而存在著一些“假品牌”、“偽品牌”，有的企業甚至運用“價格手段”來創建品牌，結果是事半功倍。
行業內存在的問題:
對于全裝修來講：裝修市場需要規范和重新整合開發商單純追求利益，住宅售價與裝修價位不能合理“捆綁”；開發商缺少專業的施工組織和隊伍，或者開發商與全裝修專業施工隊伍缺少一個交流互動的平臺，而非專業施工隊承攬全裝修施工又力所不及；開發商對裝修施工企業施工付款的方式和比例過于苛刻；驗收標準不規范，造成施工周期比較長，導致業主、開發商和施工單位在施
工質量產生糾紛；裝修設計與建筑設計脫接；土建施工單位與裝飾施工單位的交接沒有量化的標準，容易引起裝修施工的質量、工期和環保方面的不便和障礙；要健全和完善建筑模數，否則無法用科技密集型的工業化裝修代替勞動密集型的手工操作。
對于個體家庭裝修來講：消費者的消費觀念需要引導，要加強環保意識和安全裝修意識；第二輕信“游擊隊”和不知名、無資質裝飾公司的低價格誘惑；第三，消費者對“李奎”和“李鬼”分辨不清；第四，消費者在選購材料時容易受到價格的誤導；第五，對于前期的設計容易產生誤區等。
政府及行業協會監管力度不夠。到目前為止國家相繼實施了《住宅室內裝飾裝修管理辦法》、《建筑裝飾裝修質量驗收規范》、《住宅裝飾裝修工程施工規范》等，但由于宣傳不到位，加上在行使過程中執行不到位，社會及行業監督力度不夠等原因，使許多消費者對這些規范模糊不清。
今后發展的幾點建議:
對于今后的發展整個裝飾行業要團結起來，以創立品牌為發展理念，創造一個和諧的發展環境，制造一個良好的發展氛圍，讓大家都在這個平臺上自由發揮，只有這樣才能進一步推動裝飾行業的健康、持續、良性發展，為此要做好以下幾個方面：
1、政府及行業協會部門要加大監管力度和宣傳力度，嚴格控制市場準入制度，嚴厲打擊“游擊隊”和無資質、無施工能力的低劣隊伍。
2、行業裝飾裝修單位要從自身做起，規范市場操作，加強施工管理，真正做到對消費者負責。向低劣產品、低級施工說不。并且樹立品牌意識，擴大知名度，引導消費者，使“游擊隊”和“雜牌軍”失去市場。
個人調研報告8
隨著社會主義市場經濟的不斷深入，征信事業在我國已經開始起步，由人民銀行征信管理局組織建設《銀行個人信貸征信系統》（以下簡稱個人征信系統）是非常及時的。為了能夠使個人征信系統盡快投入使用，避免在開發過程中出現失誤，在個人征信系統啟動之前，項目的組織者和管理者應該對困難進行充分的考慮。
一、個人征信系統建設的難點
以往人民銀行開發的軟件項目數據項較單純，數據量相對較少。例如，會計支付系統、銀行卡數據交換平臺系統、企業信貸登記系統等就是如此。這些項目大都是以商業銀行的交易數據為主，數據項少，而且一般軟件不含客戶的資料信息。即使企業信貸登記系統含有一定的企業資料信息，但企業貸款客戶量（全國只有400萬戶）也遠遠少于個人貸款客戶量（僅工商銀行信用卡業務一項就有600萬戶）。而個人征信系統內容比較復雜，主要體現在以下幾點：①數據項繁多。它涉及商業銀行所有個人消費信貸業務，如信用卡、汽車信貸、房屋信貸、助學貸款、個人消費信貸等。②數據量龐大。它涵蓋了商業銀行所有個人信貸業務的客戶資料信息及交易信息。③數據覆蓋面廣。數據庫的建設不但有商業銀行的數據，隨著業務發展的需要還會采集公安、司法、社保等社會信息。④數據標準不一致、數據存放分散。由于各家銀行業務系統建設的時間背景不一樣、使用數據庫類型不一樣、管理模式不一樣，數據結構與標準便不一樣。有些商業銀行的業務數據庫分散在各盛市，有些商業銀行業務數據則集中管理。因此，在項目建設中應對上述困難應該給予足夠重視。
國內某些征信公司也曾開發過類似軟件，大多是以失敗告終。究其原因主要是：①在開發過程中開發商忽視了業主的需求，造成開發出來的產品不符合業主與用戶的要求，難以投入實際應用。②業主在開發項目過程中沒有履行監管與驗收的.職責，使項目成果質量大打折扣。③因業務需求編寫人員不參與項目開發，需求書編寫完之后一走了之，造成在項目開發過程中遇到問題，軟件人員不知向誰咨詢，使開發結果偏離業務需求。④在開發過程中沒有注意培養日后的項目應用與管理人員，造成開發與應用銜接不上，出現系統維護不到位、故障排除不力、項目文檔無人管理、制度管理銜接不上，使項目不能順利移交給業主。以上種種原因導致最初一個很好的設想，結果是開發出來的產品無法推廣使用，得不到業主與用戶的認可。
另外，在征信產品的推廣使用方面，銀行從業人員一時間還脫離不了傳統的工作方法。在對貸款客戶的信用考查方面，一直沿用傳統的資信審查辦法，很難馬上采用“信用局分”的理念去辨別一個客戶的信用。在新的貸款品種推出時如何正確利用征信產品嵌入在貸款審核流程中去替代和簡化傳統的做法方面，還顯得不成熟。這些都需要征信局的從業者對商業銀行進行培訓，才能使個人征信系統在商業銀行應用的更廣泛、更深入。
二、項目開發中應采取的措施
人民銀行組織各家商業銀行參與并完成了個人征信系統業務需求書的編寫工作。經過多家銀行歷時一年的研究與討論，目前各家商業銀行對需求書的初稿已達成一致意見。這是項目成功的良好的開端，為今后的項目開發工作奠定了扎實的基矗
１、建立技術開發人員與業務人員的溝通渠道
為了避免在開發工作中軟件人員對業務需求的理解上出現差異，建議在開發過程中要求編寫人員以“項目特約開發組成員”的方式全程參與項目開發工作。在開發工作中主要起以下作用：①為軟件開發人員提供準確的需求解釋與可靠的數據分析。由于軟件開發人員對商業銀行的業務不熟悉，加上軟件開發人員的流動性較強，新加入的軟件開發人員需要對業務需求進行重新學習。②由于各家商業銀行的數據結構存在較大差異，對于數據采集過程中業務數據項的變更，軟件開發人員很難取舍判斷，需要商業銀行業務人員協作。③因商業銀行數據在不同程度上存在著賬戶不完整（客戶只有存款無貸款）、時間不完整（有些數據只有時點數）、產品不完整（貸款品種存放數據庫不一致），整合起來很非常困難，如果沒有業務人員全程跟蹤到整個項目的開發過程中，最終項目便可能與業務需求偏離太大。
�。�、項目建設需要業主的監管
為了保證個人征信系統項目的開發進度，保質、保量完成開發工作，人民銀行征信管理局應組織專人負責項目的開發監管工作。人民銀行征信管理局與各家商業銀行是個人征信系統項目開發的業主，在項目開發過程中應擺正業主與開發商之間的關系。業主與用戶向開發商提出業務需求，開發商依據業主的要求不折不扣地完成項目開發。為達到以上目的，業主應就項目的各項指標及完成情況與開發商簽署合同。
開發過程中業主除按照合同要求對項目的質量與進度進行監管與跟蹤外，還要對合同中各項指標進行階段性的測試與驗收。任何一個項目的開發成功，都離不開業主與開發商的緊密配合。
�。�、開發項目驗收及產品推廣
一個開發項目完成之后，業主需要組織相關人員進行驗收。除針對軟件產品的質量進行重點檢測外，還需對系統維護的方法、各種文檔的建立、各項規章制度的編寫等方面進行驗收，驗收結束后項目才能移交業主。
如何使項目推廣開來？這還需要組織一批人業務人員去商業銀行進行培訓，完成項目的推廣與應用工作，而“項目特約開發組”成員便可以勝任此項工作。
因商業銀行的業務人員以“項目特約開發組”成員的身份全程參與項目開發工作，這些業務人員一方面對商業銀行的業務熟悉，另一方面對需求的編寫全過成比較了解，同時又因全程參與項目的開發，因此對征信項目建設也較熟悉。所以，在項目完成之后，個人信貸征信系統的操作規程及制度的編寫也應由其完成。
在項目建成以后，為建立起征信局與商業銀行之間的橋梁，需要有一批既熟悉征信系統又熟悉商業銀行業
務的人員參與工作。特別是在今后培育、推廣征信局的信用產品方面，以及商業銀行如何正確使用征信報告等方面，都需對商業銀行進行經常性的培訓。
個人調研報告9
中國人民銀行東莞市中心支行：
根據中國人民銀行發布的《關于改進個人支付結算服務的通知》（銀發[20xx]154號）的精神，我行經過研究，采取了一系列的措施，取得了一定的成效，現將有關情況報告如下：
一、針對排隊的問題，我行主要做了如下工作：
1、因為我行是社會養老金的集中辦理行，而每月的15日是社保將退休金轉入退休人員銀行賬戶的日子，所以每逢每月的15-17日，退休老人都會按時到我行取款，致使這幾天排隊的老人比較多。針對此種情況，我行已張貼公告，同時要求柜員在老人家支取養老金的時候向老人家做好解釋，說明養老金在老人家的賬戶里隨時可到銀行領，不是非得在這幾天才可以拿，但是收效甚微。
2、要求每家支行設臵大堂經理，做好客戶的分流。
3、對外開設機動的業務辦理窗口，在客戶人流偏多的時候開放，在客戶人流正常的情況下關閉。
4、擬在今年內增加投放自助柜員機40臺。
二、由于個人信用存在比較大的風險，我行對個人開辦支票業務設有一定的限制。
1、要求開辦人在我行有一定的存款。
2、如客戶非東莞本地人，要求有本地人提供擔保。
三、在目前情況下，東莞的企業、個人仍有大量空頭支票，而本票相對而言還缺少了銀行監管，如果推出必然會引發更大的風險。因此我行認為暫不宜推廣本票業務。
四、我行對個人匯兌業務的收費執行人民銀行制定的銀行結算手續費標準、廣東金融結算服務系統實時貸記業務收費標準、支付結算業務收費表。
五、我行已落實了提高自動柜員機取款交易上限至每卡每日累計2萬元，效果良好。
六、我行在進行支付結算業務管理時，遇到了如下困難：
1、在推廣影像支票業務時，客戶開出的影像支票被南海農行拒絕受理，引起了客戶對我行的`不滿。
2、現行一些單位委托了某個銀行代收費，但該銀行在沒有與相關繳款人及其開戶銀行簽訂協議的前提下直接向有關付款銀行寄出了委托收款單據。此類做法在目前的情況下，不知是否可行。
3、由于現在銀行出售的支票要求必須加蓋機構代碼，而加蓋機構代碼的支票可以在全國流通，那電匯現在還有沒有存在的必要。
4、現行社會上經常有人投訴銀行ATM吐假鈔，而且往往在一兩天甚至更久之后才到銀行吵鬧。而目前銀行在ATM裝鈔時是要經過兩人的復核才可完成，一般存在假鈔的可能性很少，但投訴的客戶一般都說有很多張，此類情況應如何處理才比較妥當。
七、建議由人行牽頭，挑選在此方面做得好的銀行作為典范，組織各商業銀行一起參觀學習，互相促進，更好地服務東莞經濟。
個人調研報告10
我在酒店實習的這段日子，我一直在思考這樣一個問題。究竟什么是酒店經營成功的關鍵呢？通過向我的上次和同事的討論、回到學校找老師討教和我查閱資料后，我總結出有一下幾點我自己個人的見解：
1.綠色酒店:
崇尚自然，保護環境，已經越來越受到人們的關注。而隨著我國對環保工作的重視，綠色飯店"就成了可持續發展的必然選擇。而創綠活動對飯店自身來說，在以成本控制為核心的基礎上，能使管理水準有了一個新的提高，經營理念有了質的飛躍，同時提高酒店的公眾形象和知名度，標志著飯店的檔次和品位。
雖然有部分飯店是以接待商務、會議等客人為主，對旅游業的依賴并不十分明顯，但總的來說，飯店業的發展是離不開旅游業的發展的，而旅游業的發展離不開環境的保護，同時飯店業也為旅游業提供支撐。飯店對旅游業的支撐作用表現在兩個方面：一是飯店為旅游業提供了必要的基礎設施，滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要；二是為旅游業的發展而維持和改進環境質量，滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發展看，飯店業對旅游業的支撐在第一個層面上表現得比較明顯，而在第二個層面的支撐上則不夠有力，有許多飯店不但沒有起支撐作用，反而由于建設和經營造成景區環境污染，使景區風景質量驟降。而環境的破壞，最終也是對破壞飯店業自身的破壞！所以，我們呼喚保護環境，不僅是呼喚意識的覺醒，更是呼喚堅實的行動。
2.服務質量
對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對于我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓后才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平.部門經理和主管經常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”.”客人永遠不會錯,錯的只會是我們.”.”只有真誠的服務,才會換來客人的微笑.”
3.酒店文化
飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品
嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，
包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的.影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務辦公，基本上不會沖著一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源，比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務
4.網絡營銷
互聯網給酒店營銷帶來了什么？它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代，酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題，不能以過去傳統的手法來操作今天的事業�；ヂ摼W加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰先一步掌握信息，誰就領先于市場。酒店通過互聯網宣傳企業形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動，使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術，把酒店整體的設施設備、內部環境裝飾、各種特色服務等在互聯網上動態地表現出來�？腿丝梢愿�、更便捷地了解酒店，他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息，雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時，要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯網上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致，讓客人對酒店產生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網站，是酒店在互聯網上的一個窗口，類似于傳統名片的作用，但又是一個比傳統的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網站，可以讓客人在網站上看到集團不同地區各個酒店的情況，了解 每個酒店的客房及價格信息，進行網上預訂，為集團提供的“一站式服務”而感到滿意，集團各酒店更是可以達到網上資源共享。互聯網營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯網之前，連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網絡，有其獨立的訂房系統，在客源上有一定范圍的壟斷優勢。此時，單體酒店缺乏競爭力，但有了互聯網，單體酒店可以通過跟各訂房網合作，同樣實現資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在面對市場變化
時表現得更靈活，能根據市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略，能形成轟動效應，但它不可能適合所有的市場，往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會�；ヂ摼W的到來，給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。互聯網有利于酒店拓展潛在客戶市場，使全球營銷成為可能�；ヂ摼W打破了時間和空間的限制，覆蓋了整個世界。酒店通過互聯網可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網上瀏覽，馬上獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網上購買�；ヂ摼W營銷擴大了酒店的市場范圍，大大提高了酒店的營銷能力.
5．前廳
a.有與接待能力相適應的前廳。內裝修美觀別致。
b.總服務臺有中英文標志，分區段設置接待、問訊、結賬。
c.有飯店和客人同時開啟的貴重物品保險箱。保險箱位置安全、隱蔽，能夠保護客人的隱私；
d.在非經營區設客人休息場所；
e.門廳及主要公共區域有殘疾人出入坡道，配備輪椅。有殘疾人專用衛生間或廁位，能為殘疾人提供特殊服務.
2．客房
a.至少有40間（套）可供出租的客房；有單人間，套房；有殘疾人客房，該房間內設備能滿足殘疾人生活起居的一般要求；有遮光窗簾;具備有效的防噪音及隔音措施；
b.裝修良好、美觀，有軟墊床、梳妝臺或寫字臺、衣櫥及衣架、座椅或簡易沙發、床頭柜、床頭燈及行李架等配套家具。室內滿鋪地毯，或為木地板。室內采用區域照明且目的物照明度良好；
c.有衛生間，裝有抽水馬桶、梳妝臺（配備面盆、梳妝鏡）、浴缸并帶淋浴噴頭（有單獨淋浴間的可不帶淋浴噴頭），配有浴簾、晾衣繩。采取有效的防滑措施。衛生間采用較高級建筑材料裝修地面、墻面，色調柔和，目的物照明度良好。有良好的排風系統或排風器、110/220V電源插座。
d.有彩色電視機、音響設備，并有閉路電視演播系統。
e.客房內一般要有微型酒吧（包括小冰箱），提供適量飲料，并在適當位置放置烈性酒，備有飲酒器具和酒單；
3．餐廳及酒吧
a.有中餐廳; 有獨立封閉的酒吧；有咖啡廳（簡單西餐廳）。
b.有適量的宴會單間或小宴會廳。能提供中西式宴會服務；
4．公共區域
a.提供回車線或停車場；
b.3層（含）以上的樓房有足夠的客用電梯；
d.有男女分設的公共衛生間；
e.有小商場，出售旅行日常用品、旅游紀念品、工藝品等商品；頻繁調遣和上京述職。
四.小結
通過這次為期四個月的短期駐地實習使我比較全面地直觀地了解了酒店行業的生產經營過程,認識到管理實踐的重要性.為今后的理論學習進一步打下堅實礎.同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友，建立了廣大的人脈資源！
個人調研報告11
隨著中國加入WTO的腳步，越來越多的中國產品以及中國文化走向了世界，同時，也有越來越多的外國產品和文化進入了中國。語言在這樣的相互交往中起到了不可忽略的作用。我們不難發現，社會上涌出了大量的英語專業的就業人員，而且在相當長一段時間內，英語專業作為一個很熱門的專業，被無數的中國學生追捧。而現在，由于過多的人員涉入了英語這一行業，導致大批的英語畢業生難以就業。我對于英語專業學生的就業方向以及社會對英語專業學生需求進行了相應的調查，初步了解了一些行情，也希望對此有正確的掌握，以便更好地應對將來的工作就業。特別是人世讓我們更大程度上明白人才資源在一個企業當中的至關重要性。這也就對就業市場的進一步發展提出了國際化的高要求。
首先，先陳述一下我所了解到的英語專業學生的就業方向。主要有國際貿易方向，旅游方向和師資方向。其中，國際貿易方向提供國際貿易業務人員、商務翻譯、商務助理等方面的職業。旅游方向主要涉及英文導游及涉外賓館的接待及管理人員、外企業高級文員、外向型企業一般管理員這樣的工作崗位。對于師資方向來說，幼兒園、小學、中學、職業高中的教師都是可選的。針對這樣的主題，我設計了一套問卷調查，通過在一定的范圍內做了調查之后，我得出了一些結論。
作為英語專業的學生，相當大的一部分比例的人都覺得英語在社會上的地位不是那么重要了，因為太多人會英語了。英語因此成了一個弱勢的專業。而認為英語很重要的人則占一小部分，他們認為學好了英語很重要。大部分的人認為現在人才市場上英語需求的是聽說讀寫的綜合能力，僅次于綜合能力的是口語好，少數人認為讀寫，收發郵件,其中有25%的人認為翻譯，包括筆頭和口頭是很需要的。80%的學生認為英語人才需要的行業是外貿行業，次之的是酒店和旅游。如果說使用英語，更多的時候是在做翻譯，70%的人是同意的，完全同意的則占10%，當然不同意的也有少數。在同學們找翻譯公司的時候，很多人重視質量，質量好的才是第一，當然也有不少人重視速度還有方便，容易找到的跟快捷的也是一大優勢。隨著近些年社會的進步和發展，特別是沿海城市和大城市的日益趨于國際化，大型企業，外資企業，日益成為畢業生向往的就業目標。特別是在北京土海等國際化大都市，企業在工作中會有大量的場合要接觸到英文文件、材料、資料以及直接和外方進行業務上的接觸。甚至有些公司會在公司的日常文檔中要求直接使用英文。所以現在的高水準的企業對英語水平特別是英語實際應用水平的要求實際上是相當高的。
一定程度上幾來說，對英語水平的考察還將普偏的成為用人單位對學生水平衡量的重要指標。對于大多數的職位，英語已非專業技能，而是必備的職業素質，自然被企業普遍地采用為招聘考察項目。同時，就英語本身所含意義來看，英語是基本的職業素質與能力已被普遍認同。
大多數的同學認為目前人才市場上，英語人才供過于求。幾乎沒有人認為供不應求，緊缺的。一部分人認為符合要求的不多。50%的人對第一份工作的薪酬期望是1500元到20xx元之間。其次是20xx到2500元，幾乎沒有人期望是1000元以下。一部分人認為20xx元往上或者更多。畢業后大部分人還是傾向于去三資企業工作，想去中小名營企業就業的不是很多。絕大多數人選擇職業的原則是薪酬待遇，這是可以理解的。一些人選擇興趣愛好，其次是根據社會需求和大眾趨勢的。很多學生認為用人單位最關心畢業生的綜合能力與發展能力，其次是專業成績與社會閱歷，當然也有不少同學認為是學校名氣。現在專業不對口很普遍，所以很多學生認為給就業造成一定的困難，但還是可以克服的。一般大學生的就業知識主要來源于網上和學校的就業指導，其次是報紙雜志跟你培訓機構。對于個人學習的專業，很多人覺得前景較有前途，很少一部分覺得很有前途，一部分人覺得沒有前途或是根本沒有想過。目前我國約有3億多人在學英語(專業和非專業)，約占全國總人口的1/4。專家預測，再過幾年，我國學英語的人數將超過英語母語國家的總人口數。規模如此龐大的人群在學英語，可實際應用水平到底如何呢?據國家外文局調查，目前我國從事同聲傳譯和書面翻譯的高端外語人才依然嚴重缺乏，能夠勝任中譯外工作的高質量人才缺口高達90%。對于千方百計的考證現象，大部分人認為是一種投資行為，少數人認為是一種無聊的消費。求職中困擾人最多的是能力不足，很少人認為是學校的就業指導不夠。大部分人對于自己能勝任的職位沒有考慮過，都認為船到橋頭自然直。約80%的學生很重視大學的專業課學習，少數人只求一般或者能過就行。由此可見，學習的氛圍還是很濃烈的。
一個人英語水平的高低，要看他的能力和實力，以及為社會所作的實際貢獻的大小。所以我們英語專業的學生更加要努力提高自身的素質去適應社會的需要。學習外語的人很多，但是依舊翻譯人才緊缺，因此我們更有理由去重視英語這門學科，提高自身的水平。在社會提供這么多機遇的條件下，我們更要努力完善自己的英語水平，為社會貢獻一份力量。
英語專業社會現狀調查報告范文拓展：關于英語的調研報告
小學英語課程已大面積開設，本人就開縣小學英語教學現狀展開了調查。經過實地調查走訪以及與其他鄉鎮教師交流，對本縣鄉鎮小學英語教學現狀有了初步的了解。現就幾點突出問題提出自己的對策。
一、問題
1、學校對英語教學不重視
經了解，許多鄉鎮學校沒有專職的英語老師，英語課全由本班的語數教師兼任。由于在質量監測考試中，英語只占20分，就形成這樣一個普遍觀念--英語是副科，不如語數重要。所以，英語課幾乎被語數老師占用，改上為語數課。盡管有的學校有英語專業的教師，但這些老師卻被學校安排上語數課，未實現專科專用。有的學校甚至從未開設英語課，而是在臨近考試前的兩個月，才來給學生惡補英語。以至于六年級這樣的'高年級學生連26個字母都不能完全認讀，英語基礎幾乎為零。
2、師資短缺，教師工作量大
農村小學英語教師一般都是兼職教師，任課量多，不僅要任語文、數學主考科目而且還有其它的副科。一個教師平均要任三至四門的課且任多少課就得備多少課，導致備課量較大，教師工作負荷較重，無暇花費更多的精力來提高自己的英語教學水平。例如，我校就只有我一位英語教師，三、四、五、六年級的英語課全由我一個人上。每天我要備四堂課，寫四份教案，制作四份課件，批改四個年級的作業，有時還要參加學校的聽課活動。我感到教學工作負擔十分沉重，我每天都在疲于備課上課，很難有充分的時間鉆研教材，提高自身的素質，提高教學技能。同時由于專職英語教師少，各學校缺乏教學研究的氛圍，領導對英語教研這一項工作也不是很重視，即使曾派英語教師出外學習，但回來后也只是個人寫一寫收獲，很少組織集中討論英語教學。因此教學觀念和方法得不到及時更新，教學只能停留在低層次水平上。例如，我校就我一位英語教師，遇到問題時我沒有前輩可以請教，也沒有同事可以交流討論，總是自己一個人在閉門造車。
3、村校教學設備嚴重不足
小學英語教學形式要生動，活潑和直觀，語言活動形式以聽說唱演賽為主，需要配備錄音機，幻燈片，實物，圖片等大量直觀的教具，然而村校的教學設備卻嚴重不足。教師上課僅靠一張嘴，一根粉筆。這樣落后的教學設備直接影響了教學效果，學生的學習態度及學習熱情。就拿我任教的村校來說吧，連一臺錄音機都找不到。我都是自己收集廢舊紙板，畫簡筆畫，制作單詞卡片。上課時，我都是把自己的筆記本電腦背去山上的村校，給學生放音頻資料。
4、村校孩子膽小，羞于說英語。
由于交通不便，信息閉塞，教學設備有限，村校的學生不如城市和中心校的學生見多識廣，他們大多膽小拘謹，缺乏自信。加之英語是他們從未接觸過的新學科，他們就更加沒有自信，不敢大膽說英語。因為他們總擔心自己會出錯，會被老師批評，會被同學嘲笑。我在村校上課期間，從來沒有一個學生會舉手主動回答老師的提問。印象最深的一次是：我讓一位女同學站起來讀字母，她磨蹭了一分鐘才站起來，在我的引導下，勉強讀完了字母。在坐回座位后，她竟對我怒目而視，好像我和她有什么深仇大恨似的。我想，這位同學之所以有這么激烈的反應，可能是村校學生都存在這樣的心理：我不會讀英語，老師還讓我讀，這不是讓我出丑，讓我被同學恥笑嗎?
二、改善策略
1、改進教學評價體系
教學評價能發揮導向和激勵作用，教學無評價，就不能有效地促進學生的學習，必將嚴重影響這門課程的開設效果。建議我縣在每學期期末考試中增加英語學科的考試，亦或是提高英語學科所占分值比重，只有這樣，各學校才會重視這門學科。其次，學校領導要重視英語教學，樹立正確的教育觀、質量觀、構建積極有效的評價體系�？陀^公正地評價考核小學英語教師，注重教學過程和工作態度，優先選派英語教師外出學習。不要因為英語考試所占分值比重較低，而輕視這一學科。
2、加強師資隊伍建設
地方行政部門應當從英語專業畢業生中選聘英語教師，并按要求盡快給各級學校配齊英語專職教師。對于師資嚴重缺乏的學校，應及時公開招聘錄用新教師，或者鼓勵一部分有英語基礎的老師先轉崗培訓，再上崗。同時加大對小學英語教師的在職培訓，多給老師提供合作交流的平臺。建立城鄉“校對�！苯處煻ㄆ诮涣髦贫�，組織開展“城區支援農村，強校支援弱校”送教下鄉服務工作，定期選派優秀教師到農村學校支教，農村學校教師到優質學校學習進修。通過師資輪換調整，保證學校之間的師資力量和教育水平相對均衡。也可將城鄉老師結成“一對一”的網上幫扶對子。每天，老師們可以通過網絡及時交流，共同提高。
3、加大對村校教育經費的投入
加大農村教育專項資金投入力度，優先保證農村正常教學進行。尤其是對邊遠山區，要加快建設農村遠程教育工程的步伐。改善硬件設施，為學校投資購買電視機、錄音機等必要的教學設備，配齊磁帶，掛圖，CD，卡片等相關教輔資料并逐步建設語音和多媒體教室。只有這樣，才能夠加大信息量的輸入，為學生學習英語營造濃厚的氛圍，形成良好的學習環境。各學校也要珍惜這些教學資源，物盡其用，而不是將其束之高閣。
4、改變教學模式
針對村校學生羞于說英語的問題，我的方法是：改變傳統的教學模式，將英語教學融入游戲中。因為村校教學設備有限，很多老師只能固守傳統的教學模式，“一支粉筆、一塊黑板、一本書、一張嘴”，教師滔滔不絕地講，學生馬不停蹄地抄，老師提問，學生回答，形式非常單一，學生學習興趣索然。而我是將英語知識融入一個個英語小游戲中，學生會不知不覺地大膽說出英語，而不會像傳統的課堂一樣，學生時刻擔心老師是否會抽人回答問題，自己是否會說錯。例如，我在上“I’m…”這個句子時，我就把一個學生叫到黑板前，背對其他學生。讓講臺下的學生一一和他問好，說“hello”。然后讓黑板前的這位學生根據聲音猜人。最后讓下面的學生自己公布答案，用上“Yes，I’m+姓名”，“No，I’m+姓名”這樣的句子。為了加大猜測的難度，我還讓下面的同學，捏著鼻子發聲。通過這樣的游戲的方式，極大地激發了同學們的興趣，能敢于說英語。
個人調研報告12
——《大學生手機市場調查》
指導教師： 路曉蘭
小組成員： 程婉瑩 代西墻 葛衡
李佳偉 湯永 汪毅輝
謝綻娗 縐田 縐興婕
柳汀松
20xx年6月16日
目錄
一、摘要 ········································3
二、引言 ········································3
三、調查目的 ····································3
四、調查內容 ····································4
五、調查進程 ····································4
六、調查結果與分析 ····························5-25
七、結論與建議 ··································26
八、附錄 ·····································27-29
一、摘要
隨著人們生活水平的提高，手機消費群體也在不斷擴大�，F代社會手機不再是個別人物身份的象征，也不再是大人們的專用，年輕人，尤其是大學生儼然成為了一新的消費群體。越來越多的商家也開始把大學生作為手機購買群中最重要的消費群體之一，開始為大學生量身制作很多款適合學生的手機。手機作為信息傳播新媒介，已經成為大學生日常必備的通訊工具，手機對大學生生活、學習及健康都產生了深刻的影響。
本次調查就大學生手機品牌的使用情況和選機時考慮的因素及大學生對自己未來手機品牌期望等方面進行了調查。我們小組于20xx年4月2日至6月16日對江漢大學在校學生進行調查。通過小組成員按一定比例隨機發放電子版問卷進行調查，以此來了解大學生手機品牌使用情況，對電子商品的促銷可起作用。
二、引言
手機作為一個二十世紀末的產物，它的發展初期作為一個簡單通訊工具，走到現在成為一個新的信息攜帶者，手機優越性在某些方面已經超過報紙、雜志等信息載體。手機在大學生中已不再是奢侈品，幾乎是人手一部的通訊工具，大學生擁有一部自己喜歡的手機已不再是很遙遠的.事情了，越來越年輕化的手機無論從功能到外表都發生了質的變化。購買手機大學生越來越多而且更換手機也越來越快。手機已經是我們日常生活中不可或缺的電子產品，大學生已經成為手機市場中一個不可忽視的消費群體，他們對于手機的選擇往往有不同的想法，本小組專門對大學生手機機型選擇進行調查。
三、調查目的：
1、通過調查了解大學生的手機使用情況和手機消費情況。
2、了解大學生手機的獲取來源和主要用途。
3、分析手機對大學生各方面的影響。
4、了解大學生對手機各方面性能的要求
四、調查內容
1、調查項目：大學生與手機的調研報告
2、調查方法：問卷調查
3、調查范圍：江漢大學。
4、調查對象：江漢大學在校學生（以大一大二和大三學生為主，大四學生實習）
5、調查地點：江漢大學宿舍樓。
6、調查時間：20xx年4月2日——16日。
7、調查組織：程婉瑩 代西墻 葛衡
李佳偉 湯永 汪毅輝
謝綻娗 縐田 縐興婕
柳汀松
五、調查進程：
1、開會討論調查的主題和方式。通過討論確定從大學生的手機來源、主要用途、消費方式、對大學生的影響等方面進行。
2、設計問卷：
程婉瑩 代西墻：搜集調研所需要的資料并加以整理。
李佳偉 湯永 ：選定主題初步設計問卷題目。
葛衡 汪毅輝：請部分好友進行試卷測試，分析題目是否具有客觀性和代表性。 謝綻娗 縐田 ：最后確定問卷題目，進行問卷調查，將調研結果進行分析整理。 縐興婕 柳汀松：根據問卷結果制作分析報告。
六、調查結果與分析
大學生手機市場調查問卷－自定義查詢
作者：不再木頭人時間：20xx年6月16日
調查背景： 參考資料
調查方法： 問卷調查
開始時間：20xx-4-2
結束時間：20xx-6-16
樣本總數：187 份
原始數據來源：/report/3232840.aspxqc= 本報告分析內容：自定義查詢
本報告樣本篩選規則：
本報告包含樣本數量：187份
數據與分析：
第1題您的性別 [單選題]
個人調研報告13
一、調研調研情況
根據鎮黨委、政府統一安排，xx鎮成立扶貧調研領導組，組織鎮干部4人，大學生村官8人開展了為期半個月的調研活動。調研組深入全鎮各村群眾之中，通過問卷、座談都多種形式詳細了解了民情民意，并在此基礎上形成如下調研報告。
二、xx鎮基本情況
xx鎮位于xx縣北中部，駐地xx河灘，距縣城15公里，xx鐵路、xx公路、xx高速公路縱貫全鎮。東北部與xx縣交界，東、南部靠xx鄉、xx鄉，西北傍xx縣，xx河穿越中部，境內溝川縱橫，形成了以濁漳河為主軸線的“三溝一點一川”地形，總面積312平方公里。境內東北、西北高，石厚土薄，山高石多;中南低，地勢平緩，土質較肥。漫天垴海撥1626米，為鎮內最高峰。向西海撥1300米以上山峰依次為小杏山、大垴圪塔、板山、天師廟山、神仙梁、前麥山、后麥山、前菜圪塔、委山、走馬坪。全鎮屬沙石丘陵溫涼區，年平均氣溫8.9攝氏度，年均降雨量650—700毫米，無霜期150天。全鎮所轄之地，灘灣開闊，宜糧宜果;坡長草茂、宜林宜牧，開發潛力較大;xx是xx境內四大集鎮之一，是xx北部政治、經濟、文化、教育發展的中心和窗口。
全鎮共有18個行政村，13個自然村，總戶數2526戶，總人口8660人，總勞力2922人，xx鎮經濟主要以農業為主，多產玉米、谷子、高梁、豆類、土豆。耕地面積18338畝，糧食作物播種面積18338畝，林地面積45000畝，糧食總產量495萬公斤。農業總產值808萬元，林業產值228萬元，牧業680萬元，漁業4萬元，農村經濟總收入2841萬元。
三、本次調研基本模型
為確保調研的科學性與針對性，調研組首先根據馬克思主義政治經濟學理論確定了調研的模型為生產方式分析，分別從生產力三要素、生產關系三要素六方面進行分析。
生產力三要素：勞動者或勞動力、生產工具、勞動對象生產關系三要素：生產資料所有制、生產中關系、分配交換與制度。
四、農民調研分析
基于我鎮基本上是一個純農業鎮的現實，本報告的中勞動力與農民是一個等同的概念。結合調研問卷及縣、鎮歷年統計數據顯示，xx鎮境內農民總體呈現如下特征：
1、人口密度低，分布集中。我鎮現有行政村18個，有3213戶，其中農業戶2916戶，人口8068人，其中農業人口5713人。每平方公里平均居住人口為18.3人，只有全縣平均人口密度的五分之一左右，總體呈現地廣人稀的特征。所以，xx鎮的發展很大程度就是指雙峰至頂村一線的河灘各村
的發展。如何落實鎮黨委政府“向山延伸、向水發展”的發展方針，將是全鎮發展必須思考的一個重要問題。
2、人口外流嚴重。撤鄉并鎮以來，兩河口地區人口長期存在外遷、外流狀況。該地區現有戶籍人口一千余人，實際常住人口不足三百人。地處xx、榆次交界處的沙旺、大牛、焦紅寺一帶，現常住人口僅十余人。人口的嚴重外流帶來的是鄉村的嚴重空殼化、老齡化，以至于該地區完全不具備實施生產建設項目的人力物力條件。
3、群眾整體文化素質低。一方面是受教育程度低，中老年群體中文盲率較高，中青年群體中僅有40%受過初中教育，9%受過高中教育，受過高等教育的幾乎沒有。基礎教育的不足，嚴重制約了群眾接受培訓教育再學習的能力，對其素質提高形成明顯的不利影響。另一方面是農民的生產經營技能嚴重缺乏。在從事設施蔬菜、干果經濟林種植、笨雞養殖等三項產業發展過程中，技術經驗的缺乏成為一項嚴重的制約性因素。僅以設施蔬菜為例，因為選苗失誤、溫度調控不善，雙峰村去年和今年都蒙受了較重的經濟損失。
4、總體上思想保守，缺乏開拓精神。廣大群眾(包括大部分黨員領導干部)都存在發展沒思路、沒動力的問題。雖然近年來縣、鎮兩級以加強基層黨建為切入點，努力提高干部群眾的意識，但是思想保守的基本現狀并未得到根本改變。因為導致群眾思想保守不敢干的因素依然存在：一是地
域信息閉塞，部分村、乃至全鎮、全縣的現代化程度和速度慢，群眾的守舊思想并且得到真正沖擊;二是缺乏好的干事創業環境，市場狹小、需求不足基本現狀沒有改變，干事創業的難度、風險較大。
在扶貧發展之中，勞動力資源始終其中最關鍵、最活躍的因素，勞動力資源方面存在的嚴重缺陷，是制約產業發展、影響扶貧發展效果的最根本原因所在。
五、生產工具分析
全鎮農業生產主要依然依靠人力耕作，機械化程度比較低：根據xx鎮20xx年度各村農機補貼情況匯總表資料顯示,20xx年xx鎮共有各類農業生產機械172件,其中玉米脫粒機102部、旋耕機12部、卷簾機34部、穴播機3部、滅茬機1部、翻轉犁1部、拖拉機11部、秸稈粉碎還田機1部、溫室大棚設備4部、田園管理機3部。以全鎮20xx年共計耕作1.8萬畝耕地計算，平均每100畝耕地才有1部享受農機補貼的農用機械�？紤]到不同種類農業機械在實際農業生產中扮演角色不同、農業機械的使用頻率不同，全鎮的農業機械化程度其實還要更低一截。
在農業生產工具一方面，我們依然有很長的`路要走。
六、勞動對象分析
種植業方面：xx是一個傳統農業鎮，xx河灘一帶石厚土薄，是典型的金沙灘地貌，與云竹、郝北等耕地條件好的
鄉鎮有很大差距。從雙峰往下至頂村的漳河兩岸，是全鎮耕地集中分布的地區。這一地區主要從事玉米等糧食種植。近年來，在鎮黨委政府的組織推動下，大力發展了以黑小米為主打產品的黑色富硒有機食品種植，發展了南北翟管為中心的西瓜種植、遍布河灘各村的千畝設施蔬菜園區。在全鎮形成新的產業格局，其中尤以設施蔬菜園區發展成果最為顯著：xx鎮黨委政府圍繞縣委政府發展三項產業的戰略部署，充分抓住市政府副市長王勝章包扶的有利條件，在北翟管、西崖底發展高標準拱棚示范園區，輻射和帶動了周邊各村，形成規劃面積達千畝的設施蔬菜發展區域。目前，發展設施蔬菜已然成為全鎮的共識，群眾積極性得到了充分調動，產業的規模效應初步形成。
林牧業方面：以兩河口溝、官上溝、彰修溝、龍門溝四溝為主，目前發展還很不充分。
七、生產資料所有制分析
土地是最重要的生產資料，是財富之母。本文中的生產資料，亦主要是討論土地制度。
目前，我國仍舊實施的是以家庭聯產承包責任制為基礎、宜通則通宜分則分的土地制度，但是鼓勵和支持土地承包流轉。土地承包流轉將是實現農業生產資料科學配臵的必要條件。
根據鎮農經站提供的數據顯示，20xx年全鎮的土地流轉
承包登記數據為零。這其中可能存在實際流轉等未登記的情況，但也說明全鎮范圍內的土地流轉水平相當低。
另一方面，由于土地經營權維持穩定與各戶人口數增減情況不同之間存在明顯矛盾，導致土地分配在各戶之間存在較為嚴重的不平衡，進而形成資源不足與資源緊缺并存的情況。
土地無法實現自由流轉，意味著生產資料的優化配臵無法實現，以為這農業產業的規�；洜I無法實現。
這是制約農業發展、危害扶貧開發進程的重要因素。
八、生產中的相互關系與分配制度分析
在市場經濟條件下，生產過程由市場調節。對于xx鎮目前的情況而言，市場化程度低、生產與銷售相脫節是主要的問題。
以笨雞蛋銷售為例，今年以來市場銷售的不足已經明顯挫傷了群眾的養雞積極性。在我們所做的問卷調查中，有72.66%的群眾把笨雞蛋銷售難作為自己最為希望解決的問題。
保持產業發展政策的長期性并使之完善，是我們必須認真思考的問題。
九、扶貧工作中的政府因素
在專門針對包村干部的問卷調查中，以下三項被認為是包村工作的難點所在：
一是基層兩委組織的領導能力與意識不足，無法真正起到帶動作用;二是政策的連貫性不足，產業發展缺乏持久性;三是鄉鎮干部的能力與意識與發展需要存在較大差距;三是農村基礎設施落后，以兩河口各村為例，道路嚴重老化無法通行，嚴重制約了產業發展。
十、綜合分析
1、勞動力方面：素質低，意識差、分布不均衡、流失嚴重。
2、生產工具方面：技術落后，科技化水平低。
3、勞動對象方面：產業布局規劃不科學，發展程度低。
4、生產資料方面：土地流轉水平低，生產資料優化配臵水平低。生產資料與勞動力的匹配程度低。
5、市場關系方面：市場化水平低，抗市場風險的能力低。
6、政府服務方面：政策缺乏穩定連貫性，基礎設施落后。
個人調研報告14
一、序言
我院視覺傳達設計專業的人才培養定位是：培養高素質、創新型、應用型視覺傳達設計人才。高素質是基礎，創新能力是核心，應用型是目標。人才培養定位突出創新在人才培養中的核心作用。
二、關于視覺傳達設計專業專業調研
2.1調研目標 通過問卷調研了解：
�。ㄒ唬┱莆债斀裆鐣䦟σ曈X傳達設計專業的人才需求狀況
（二）社會對視覺傳達設計專業知識要求
�。ㄈ┥鐣䦟σ曈X傳達設計專業技能要求
�。ㄋ模┥鐣䦟σ曈X傳達設計專業工作態度要求
2.2調研設計
�。ㄒ唬┱{研內容
調研內容主要針對視覺傳達設計專業進行問卷調查，設置了六個問題。在問卷中，針對未來視覺傳達設計的發展機遇、與其他設計領域的相互結合、從業人員收入、行業對畢業生的素質要求、覺傳達設計專業學生最需要培養的能力、哪些課程應該刪減、新課程開設等方面進行調研。
�。ǘ┱{研方法
調研方法主要是問卷調查。由于本次調研以視覺傳達設計專業專業調研為調查主題，為了使得調查結果與社會所需緊密結合，所以將本次調研對象鎖定在該專業的畢業學生以及參加工作多年的從業的人員。
�。ㄈ颖驹O計
調查地點定于長三角地區，所調查的樣本構成為視覺傳達專業畢業生或相關行業從業者。
2.3調研實施 （一）調研時間
�。ǘ┱{研實施情況
本調查采用問卷調查的方式，通過紙質和電子稿的方法發放。在整個的調查過程中，所調查范圍的人數為120人，回收的有效問卷94份，回收率約為百分之85％。
2.4調研具體數據及分析
�。ㄒ唬﹩栴}：你認為未來視覺傳達設計的發展機遇在兩個方向？
調查結果顯示，在94位受訪者中，選企業形象設計的有39人，占總體比例的23．1％；選包裝設計的有10人，占總體比例的5.9％；選網絡傳媒的有56人，占總體比例的33.1％；選樣本與印刷的有6人，占總體比例的3.6％；選婚慶策劃的有9人，占總體比例的5.3％；選新媒體的有33人，占總體比例的19.5％；選攝影攝像的有16人，占總體比例的9.5％。
從整體上來看，超過半數的受訪者認為未來視覺傳達的發展機遇應集中在網絡傳媒方面；另外有一部分受訪者認為企業形象設計、新媒體和攝影攝像也將在視覺傳達未來的發展中占有一席之地樣；相對來說，看好印刷樣本及婚慶策劃市場的比較少。
�。ǘ﹩栴}：視覺傳達設計專業應該與哪個設計領域進行相互結合？（多選）
調查結果顯示，在94位受訪者中，選環境藝術設計的有21人，占總體比例的14.8％；選產品設計的有24人，占總體比例的16.9％；選服裝設計的有9人，占總體比例的6.3％；選景觀設計的有4人，占總體比例的2.8％；選網頁設計的有25人，占總體比例的17.6％；選商業影像的有51人，占總體比例的35.9％；選其他的有8人，占總體比例的5.6％。
從整體上看，超過三成的受訪者認為視覺傳達設計應該與商業影像進行結合，其次是網頁設計、產品設計、環境藝術。選擇服裝設計和景觀設計的受訪者低于一成。
（三）問題：近年來，視覺傳達設計在大設計領域里，收入屬于？
調查結果顯示，19人選擇的收入較高，占總人數的21.1％，61人選擇了收入一般，占總人數的67.8％，選擇收入較低的為10人，占總人數的11.1％。
根據調查結果，視覺傳達設計工作者的收入處于大設計領域中的中等水平，有超過半數的受訪者收入情況一般。另外有兩成的人認為收入較高，認為收入較低的約占一成。
�。ㄋ模﹩栴}：行業對視覺傳達設計專業畢業生最重要的素質要求是？(多選)
調查結果顯示，選職業道德和工作態度的有27人，占總體比例的20.9％；選相關專業知識的'有24人，占總體比例的18.6％；選勝任目前工作的能力的有21人，占總體比例的16.3％；選工作效率的有10人，占總體比例的7.8％；選團隊合作精神的有14人，占總體比例的10.9％；選學習新知識和新技能的態度的有33人，占總體比例的25.6％。
從調查結果看，受訪著認為視覺傳達設計專業畢業生最重要的素質是學習新知識和新技能的態度，其次是職業道德和工作態度、相關專業知識、勝任目前工作的能力、 團隊合作精神和工作效率。
�。ㄎ澹﹩栴}：您認為當今視覺傳達設計專業學生最需要培養的是?(多選)
調查結果顯示，對于當今視覺傳達設計專業學生最需要培養的能力和特質中，有35人注重電腦軟件操作，占總體比例的14.6％；關注文案策劃的有24人，占總體比例的10％；重視美術功底的有23人，占9.6％；重視設計思維的有67人，占27.9％；看重社交能力的有29人，占12.1％；認為合作精神重要的有31人，占12.9％；重視思想品德和心理素質的分別有8人和23人，分別占3.3％和9.6％；通過調查我們發現，受訪者們認為當今視覺傳達設計專業學生最需要培養的能力和特質是設計思維，其次分別是電腦軟件操作、合作精神、社交能力、文案策劃能力、美術功底、心理素質和思想品德。
�。﹩栴}：課程設置。您認為以下課程哪些應該刪減？(多選)
調查結果顯示，認為字體設計課程應該刪除的有12人，占總體比例的8.2％；選擇圖形設計的有7人，占總體比例的4.8％；選擇標志設計的有7人，占總體比例的3.4％；選擇編排設計的有6人，占總體比例的4.1％；選擇廣告文案的有5人，占總體比例的4.8％；選擇書籍設計的有19人，占總體比例的13％；選擇包裝設計的有11人，占總體比例的7.5％；選擇招貼設計的有15人，占總體比例的10.3％；選擇企業形象設計的有8人，占總體比例的5.5％；選擇攝影的有6人，占總體比例的4.1％；選擇CorelDRAW的有7人，占總體比例的4.8％；選擇Photoshop的有3人，占總體比例的2.1％；選擇Flash的有18人，占總體比例的12.3％；選擇網頁設計的有5人，占總體比例的3.4％；選擇產品展示的有17人，占總體比例的11.6％；根據調查結果，受訪者認為應該刪減的課程依次為書籍設計、Flash、產品展示、招貼設計、字體設計、包裝設計和企業形象設計。選擇圖形設計、標志設計、編排設計、廣告文案、攝影、CorelDRAW、Photoshop、網頁設計的受訪者較少，比例上都5％以下。
2.5調研小結
本章利用大量表格的形式敘述了問卷調查結果，從94位受訪者對于問卷中六個調查問題的解答，逐一進行了數據整理、分析與探討。最后得出以下幾點結論：
個人調研報告15
農村防洪保安是農村水利工作的首要任務，是事關廣大人民群眾生命財產安全、農村經濟社會穩定和發展的一項重要工作。隨著我市農村經濟的快速發展，社會財富大幅度增長，農村和城市一樣，任何地方都淹不得、淹不起。因此，扎扎實實做好農村防汛工作，確保廣大農村安全、人民安居樂業，是一項功在當代、惠及子孫的民心工程。近年來，我市在農村防汛工作成績顯著，但存在問題不容忽視，任務依然十分艱巨。
一、政府重視，群眾參與，農村防汛工作已形成制度
我市農村防汛工作經過多年的實踐和總結，已經形成一整套科學、規范的制度，具體表現為以下幾方面：
一是各級政府重視，防汛指揮組織健全。我市各級政府都要建立防汛指揮機構。各鄉鎮也都層層建立有防汛防旱指揮部。由于政府重視，部門通力協作，全市農村防汛指揮上下暢通，左右協調，一呼百應。
二是堅持分級負責，防汛責任制落實。我市各級政府堅持落實以行政首長負責制為核心的防汛責任制，一把手負總責，分管領導具體負責，一級抓一級，一級對一級負責，層層簽訂《防汛工作責任狀》。張家港市長江沿線各鎮和重點圩區所在鎮的防汛指揮部成員實行“定崗定位定責”和“包片、包村、包圩區、包堤防”的分級包干責任制，把防汛工作責任落實到每個人、每個環節、每項工程。
三是堅持常備不懈，抓好物資儲備。我市各級防汛防旱指揮部按照“分級負責，分級儲備”的原則，組織供銷、物資等部門負責防汛物資的儲備與供應，做到有備無患。通常每年全市各級儲備一定數量的草包、編織袋、土工布、木材、毛竹、樹棍、鉛絲、元釘等防汛物資。每年汛前，各地都根據防汛預案對儲備物資進行檢查，及時更新和補充。在確保一定數量儲備的同時，對汛期需求量較大的草包、編織袋等重點物資，落實定點后備供應基地，簽訂預訂貨合同，保證隨調隨到。
二、狠抓建設，強化維修，農村防汛工程已形成體系
黨和政府非常重視農村防洪保安，堅持不懈進行農村防汛工程建設，經過多年的努力，我市農村防汛基礎設施規模不斷擴大，標準逐步提高，已初步形成一整套比較完善的防洪保安工程體系。截至XX年底，我市境內的長江堤防已順利完成達標建設，長江堤防已完成應急加固，為我市農村防汛提供了良好的外部環境。目前，全市農村防汛已基本形成大中小工程結合、內外水系溝通、遇洪擋得住、遇澇排得出的工程體系。為了使各類工程更好地發揮作用，我市各地不斷強化對工程的管理和維護，尤其重視做好一年一度的防汛歲修工作。每年汛后，各地都要組織工程技術人員，按照“查細、查實、查全”的要求，逐圩、逐閘、逐站進行檢查，對查出的險工險段和病險建筑物逐一進行“會診”，擬定除險加固方案，集中財力、物力、人力，在冬春水利建設期間進行維修加固，確保安全度汛。
三、客觀分析，辯證思考，農村防汛工作仍有差距
一是思想認識有差距。少數干部群眾防汛意識比較淡薄，有的認為防汛是政府的事，是水利部門的事，與自己關系不大；有的思想麻痹，存在僥幸心理，認為大水不會年年來。認識不到位，行動必然有差距。少數群眾對水利工程的管理、愛護也不夠，在圩堤上亂墾亂種，在行洪河道內設置魚網魚籪，屢禁屢設，每年汛前各地都要耗費大量人力、物力進行清障。
二是資金投入有差距。調查中，基層干部群眾普遍反映，農村防汛工作存在的問題是資金投入不足。由于沒有資金投入作保證，許多規劃了的`工程無法按時實施，許多急需實施的工程只能慢慢來。農村現有防洪排澇基礎設施仍比較薄弱，抗災能力還不夠強，不少工程難以抗御較大的洪澇災害。究其原因，主要是現有工程建設標準不高。有的地方由于修路建園造成河道填塞，使一些河道成了“斷頭浜”、死水溝，嚴重削弱了當地的防洪排澇能力。此外，農村田間小田埂普遍標準不高。推行聯產承包責任制近30年來，有的地方從未加高過小田埂，造成一下雨水就流走，田間蓄水能力很差。近年來，農田面積減少很多，使農田的總蓄水量也隨之減少。下雨后，雨水很快集中到河道內，增加了圩內、圩外河道的防洪排澇壓力，現有的排澇泵站設計排澇流量明顯不足，一些泵站往往超負荷運行。一旦出現較大降水，容易形成短時間內澇。地下水超采，導致地面沉降，也使部分防洪工程標準降低，難以發揮作用。農村防汛工程存在的另一個問題是工程老化嚴重。不少工程建于七十年代或八十年代初，已到更新改造周期。有些工程當年均為群眾自辦工程，標準低，質量差，防洪能力不強，且年久失修老化嚴重。目前有的塘壩啟閉機生銹，放水塔墻面剝落，亟需維修養護。
三是工程管理有差距。1998年以來，我市開展的農村小型農田水利工程產權制度改革，主要進行的是效益型工程和灌溉站的改制，而排澇站、閘涵和圩堤這類公益型工程基本未實行改制。因其不直接產生經濟效益，目前還很少有人愿意購買、承租和承包。因此，在管理上也就有些不到位。如防汛期間，盡管各級都三令五申不得開“無人泵”，但這種現象仍時有發生。許多同志還反映，管泵管閘是苦差事，報酬又較低，專業管理人員日益缺乏，也是影響防汛工程管理的重要因素。
四、拓寬思路，加大力度，促進農村防汛工作再上新臺階
1、要深入開展宣傳教育，進一步提高全民思想認識。農村防洪保安，涉及到全社會的各行各業、方方面面和千家萬戶，是水利為社會，社會辦水利的直接體現。要進一步加大宣傳力度，通過廣泛深入的宣傳教育，使全社會充分認識我市農村洪澇災害的多發性、防汛抗災形勢的嚴峻性和防洪保安工作的重要性，立足于防大汛、抗大災，積極主動地支持、參與防汛工作。在宣傳方法上，要防止和克服大汛大宣傳、小汛小宣傳、不發大水不宣傳的實用主義，做到警鐘常鳴；要把汛期宣傳和平時宣傳結合起來，使防汛宣傳進一步制度化、經�；�、科學化。在宣傳內容上，既要宣傳農村防洪保安的重要性、做好防汛工作的一般常識和要求，更要大力宣傳《水法》、《防洪法》、《水利工程管理條例》、《河道管理條例》等法律法規，提高全體人民群眾的法律意識，做到依法防汛，依法建設防汛工程，依法管理和愛護防汛工程；既要宣傳水患的危害性，也要宣傳建好水利工程后的巨大減災效益；既要宣傳政府重視農村防汛工作的重要性，也要宣傳群眾參與防汛工作的重要性，牢固確立防汛工作人人有責的思想�？傊ㄟ^宣傳，使農村防汛工作深入人心，堅決克服各種僥幸麻痹思想，做到居安思危，有備無患，未雨綢繆，始終掌握農村防汛工作的主動權。
2、要突出建設重點，進一步提高工程標準。做好農村防汛工作，歸根結底，要靠高標準的水利工程基礎設施作支撐。當前，要從前期工作抓起，堅持高起點規劃、高標準設計、高質量施工，進一步加大農村水利工程建設力度，要突出圩區綜合治理和骨干引排河道整治兩大重點。要有計劃地對閘、站、涵等現有工程設施進行更新改造，提高防洪標準和排澇效率；對排澇流量不足的圩區，要新增排澇動力；對因地面沉降導致防洪標準降低的工程設施，要進行改造、加固，以適應當前防洪排澇需要。在全面完成第一輪河道清淤的基礎上，狠抓河道綜合整治。水利部門要積極參與農村現代化建設的總體規劃，在各類園區建設中，搞好排澇工程的規劃、設計和施工；對確需填埋的河道，要新開等量的河道；對因此造成的“斷頭浜”要想法溝通，確保水系通暢。
3、要拓寬投資渠道，進一步加大資金投入力度。農村防洪排澇工程建設，屬公益性工程，應列入基本建設項目，用財政性資金建設。因此，各級財政加大投資仍然是農村防洪排澇工程建設的主渠道。當前，黨中央、國務院十分重視和關心農業、農村和農民問題。我們要用足、用好現有政策，積極探索多渠道水利投入機制，要以政府投入為導向，積極發揮市場機制的作用，探索社會資本參與投資的方式。凡是用于農業的政策都可以用于農村水利；凡是農業的資金，都可以用于農村防汛工作。只有這樣，才能使農村防汛工程“超前”建設。此外，國家《防洪法》明確指出：“國家鼓勵、扶持開展洪水保險�！蔽沂修r村應在洪水保險上多做探索，通過對防洪保安工程的“投�！�，既可以減輕損失，又可以為農村防洪工程建設籌措一部分資金。
4、要切實加強管理，進一步發揮工程效益。管理出效益。加強農村防汛工程的管理、維修和養護，提高工程的完好率，是充分發揮現有防汛工程作用的一項重要措施。我市流域性水利工程實施規范化管理以來，已收到明顯成效。農村重點防汛工程也要推廣規范化管理的做法，切實提高工程管理水平。在圩區管理上，要進一步發揮“一會兩員”作用（圩堤管理委員會、護堤員、管泵員）。既要建立健全考勤、考核和獎懲措施，又要對這支隊伍進行必要的業務培訓，不斷提高他們的專業技術水平，更好地發揮他們在圩區管理上的“生力軍”作用。在河道管理上，要以政府的名義制定下發“農村河道管理辦法”，將河道長效管理納入鎮、村干部考核范疇，實行分管干部負責制；每個村要有專職河道管理員，做到條條河道有人管；市、鎮兩級都要設立農村河道管理專項資金，按每年每村分別補助4000～5000元的標準下撥到村，�？顚Ｓ茫瑥亩嬲罐r村河道管理的人員、經費、責任得到落實，徹底扭轉農村河道管理不到位、影響農村防洪保安的局面。
農村水利工作直接服務于農村、農業和農民。隨著我市農村經濟的快速發展，社會財富大幅度增長，農村和城市一樣，任何地方都淹不得、淹不起。做好農村防汛工作，是一項功在當代、惠及子孫的民心工程。在農村水利工程建設方面，要克服長期以來“重建輕管”的思想，切實貫徹“建管一體”的思路，大力加強水利工程管理，以一流的管理創造一流的效益。農村防汛工作堅持“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險”的方針，遵循團結協作和局部利益服從全局利益的原則，結合市情和水情，抓好農村防汛規劃，科學、系統、有效的解決農村防汛問題；打造“百年一遇”江堤，為發展“三農”經濟、建設社會主義新農村保駕護航。
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