商場保潔員崗位職責

商場保潔員崗位職責[匯總6篇]

　　在充滿活力，日益開放的今天，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的商場保潔員崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

商場保潔員崗位職責 篇1

　　1、服從公司管理人員和商場管理人員的雙重管理。對領導提出的保潔要求做好、做仔細。

　　2、嚴格本部門考勤制度，有時間觀念，不遲到不早退、有事情需要請假時，應得到公司管理人員的同意，并由公司告知商場方管理人員后方可請假。不請霸王假。進出門禁須打卡。

　　3、誠實、守信做事認真不計較。商場內的任何東西，都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內的事，不生是非，不談閑話。

　　4、嚴格按照公司要求統一著裝，保持衣冠整潔。講文明懂禮貌，自覺養成良好的文明衛生習慣。對商場客人應用禮貌用語，服務態度周到。

　　5、公共場所每天清潔2次以上，對于公共場所地面的維護很重要，如果發現有臟的`地方，應及時做好清理工作。地面、樓梯無灰塵污漬、口痰、垃圾。

　　6、衛生間清潔每日清掃、沖洗公廁三次以上，保證蹲坑無積物，便池無污垢，洗手盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。

　　7、垃圾桶內垃圾應及時傾倒。垃圾桶內的垃圾應不超過垃圾桶的三分之二，垃圾車每次裝運垃圾后，及時用水將垃圾箱沖洗干凈。

　　8、定期清理貨梯、扶梯衛生，貨梯內保持干凈無雜物，無異味。扶梯扶手無灰塵，玻璃清潔后無污垢。

　　9、每日清掃各大門前公共衛生，保證門前無雜物、大塊垃圾。

　　10、商場地面會做定期保養，比如大理石翻新、地板打蠟。

商場保潔員崗位職責 篇2

　　1、日常清潔工作：

　　按照商場規定的清潔標準和時間表，對商場內外公共區域進行清掃、吸塵、拖地等日常清潔工作，保持地面無垃圾、無污漬。

　　定期清潔門窗、玻璃、墻面、天花板等，確保無灰塵、無蜘蛛網，保持光潔明亮。

　　負責商場內垃圾桶的清理與更換，確保垃圾桶內垃圾不超過三分之二容量，并保持垃圾桶外觀干凈無異味。

　　2、衛生間管理：

　　定時對衛生間進行深度清潔，包括地面、墻面、便池、洗手池、鏡子等的清潔與消毒，確保衛生間內無異味、無污漬。

　　檢查并補充衛生間內的衛生紙、洗手液等消耗品，保持供應充足。

　　定期檢查衛生間設施，如水龍頭、沖水閥等，發現損壞及時報修。

　　3、特殊清潔任務：

　　根據商場活動安排或特殊需求，完成臨時性的清潔任務，如大型促銷活動后的場地清理、節日裝飾的拆除與清潔等。

　　對商場內的綠植進行日常養護，包括澆水、修剪、清潔等，保持綠植生機勃勃。

　　4、安全與衛生宣傳：

　　在工作中注意個人衛生，穿戴整潔的工作服和防護用品，遵守安全操作規程。

　　積極向顧客和員工宣傳環保、衛生知識，引導大家共同維護商場的'清潔環境。

　　5、物品管理：

　　妥善保管和使用清潔工具、設備、化學品等，確保其安全、有效，并定期進行維護與保養。

　　遵守商場的物資管理制度，合理領用和歸還清潔用品，避免浪費。

　　6、溝通與協作：

　　與商場其他部門保持良好的溝通與協作，共同解決環境衛生方面的問題。

　　積極參加商場組織的培訓和學習活動，不斷提升自身的專業技能和服務水平。

商場保潔員崗位職責 篇3

　　一、保潔員必須每天準時上班，做到不遲到不早退，聽從分配及管理。

　　二、上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。

　　三、在員工更衣室換好工作服，帶好工作證。

　　四、上班時間不允許做工作外的事情，要做到人走清潔工具跟隨，不亂放。

　　五、上班時間不允許在公共區域(或辦公區域)喧鬧或聚會聊天，上班時間工作交談聲音小點。

　　六、工作時間做好工作記錄，每月發工資前提交工作記錄和考勤記錄。

　　七、時刻要意識到客人走后該清理的物品。

　　八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生，做到一人一崗，各負其責，公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。

　　九、中午領導休息時，請勿打攪。

　　十、下雨時，客戶雨傘要負責放到傘架上，并將地面上雨水清潔干凈。

　　十一、收拾好的.報紙及其它物品，未經甲方同意，禁止保潔員私自出售。

　　十二、上班時間有事外出，必須向甲方請假，并將請假時間記錄于考勤表。

　　十三、保潔員打掃衛生間時，有客人進入時，保潔員應極時回避。

　　十四、下班前，大堂公共地面必須塵推一次，垃圾桶清理，檢查是否關好門窗、水龍頭、電源開關。是否收拾好保潔工具和清潔用品。

　　十五、保潔員必須做到對公司管理保密，對工作負責。

　　十六、保潔人員上班時間應保持通信聯絡，以便管理人員有事能急時找到工作人員。

商場保潔員崗位職責 篇4

　　1、樹立高度的責任心，關心商場的利益，嚴格片區保潔責任制，在清潔過程中，如發現設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區衛生器具，認真做到衛生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證商場內外的清潔衛生，不留衛生死角。保潔人員應隨時巡視賣場，發現污物雜物應及時處理，隨時保證商場內的清潔衛生。

　　2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的`覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準，方才能到休息室休息。

　　3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準，連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。

　　4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理，不得與客戶發生爭執。

　　5、上班時必須穿著清潔，按規定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

　　6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。

　　7、不準私拿公物，私賣廢品，如發現，分別給予罰款并同時辭退；如損壞衛生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交主管。

　　8、商場內的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

　　9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。

商場保潔員崗位職責 篇5

　　一．負責商場內各樓層通道的清潔衛生工作，保持地面潔凈無污物，通道互相暢通無阻，及時清理雜物。

　　二．商場內各樓層衛生間沖洗清掃工作。衛生間地面清潔，便池及時沖洗，無異味，墻面清潔，無蜘蛛網，無灰塵，無痰跡，小便池內無煙頭等廢棄物。

　　三．樓層玻璃窗的保潔工作，保持玻璃清潔明亮。

　　四．樓梯及樓梯扶手的'保潔，扶手不留灰塵。

　　五．商場內要不斷巡邏、檢查地面衛生情況，發現廢棄物及時清理。

　　六．配合商場業主及工作人員搞好共同的衛生區域，不留衛生死角。

　　七．商場內垃圾筒內的垃圾要及時處理，不得留過夜，要經常清洗垃圾筒，消除污染源頭。

商場保潔員崗位職責 篇6

　　一、日常清潔工作：

　　按照規定的清潔標準和流程，對商場各樓層樓道進行日常清掃，包括地面清掃、除塵、垃圾收集與清運等，確保無垃圾、雜物堆積，地面干凈無污漬。

　　定期擦拭樓道內的扶手、欄桿、門窗、墻面等公共設施，保持其光潔無塵。

　　清理樓道內的公告欄、宣傳板等，保持其整潔美觀，及時更換過期或破損的宣傳資料。

　　二、特殊清潔與消毒：

　　在人流高峰期、節假日或特殊活動期間，增加清潔頻次，確保樓道內環境整潔有序。

　　定期對樓道進行深度清潔和消毒，特別是衛生間、電梯間等易滋生細菌的區域，使用環保、安全的消毒劑進行徹底消毒，預防疾病傳播。

　　三、垃圾處理與分類：

　　負責商場樓道內垃圾桶的`清理與更換，確保垃圾桶不滿溢，周圍無散落垃圾。

　　積極參與垃圾分類工作，指導或協助顧客及商戶正確分類投放垃圾，促進資源回收利用。

　　四、安全巡查與報告：

　　在清潔過程中，注意觀察樓道內的安全情況，如照明設施是否正常、消防設施是否完好、有無安全隱患等，發現問題及時上報給相關部門。

　　協助維護樓道秩序，勸阻顧客及商戶的不文明行為，如亂扔垃圾、吸煙等。

　　五、設備維護與保養：

　　正確使用并妥善保管清潔工具和設備，如吸塵器、洗地機、拖把等，定期進行檢查與維護，確保其處于良好工作狀態。

　　發現清潔設備故障或損壞時，及時報修并跟進維修進度。

　　六、客戶服務與溝通：

　　具備良好的服務意識，耐心解答顧客關于清潔工作的詢問，積極處理顧客投訴與建議。

　　與商場其他部門保持良好的溝通與協作，共同提升商場的整體服務質量。

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