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《以奮斗者為本》讀后感
通過對《以奮斗者為本》的閱讀,我深深的感受到,這不是一本一氣呵成的書,而是華為二十年來摸著石頭過河摸索總結出來的企業管理的經典,需要我們反復品味和咀嚼。今天所讀所感也許在未來某個時候回過頭再來仔細回味品讀,會有撥云見日之感。
雖然我負責的是公司基礎運維工作,不涉及具體管理任務,然而這本書讓我體會到了管理的責任和意義。企業的最低綱領是什么?是活下去,而且是長期的活下去。企業活下去就需要贏利,對于利潤,我們不能盲目追錢利益最大化,我們要將利潤控制在合理的尺度,歸根結底是為了我們商業的成功。商業要成功,企業要活下去,企業需要有利潤,那么利潤從哪里來?客戶。所以我們想要可持續的發展,就是要滿足客戶的需求。
作為員工,我們也可以想想,我們的客戶有哪些?老板,他發給我們工資,是我們的客戶;同事,需要他們協助我們完成工作,也是我們的客戶;作為外界的客戶就更不用說了。我們可以找到我們的客戶,研究他們的需求,滿足他們的需求,進而達到我們自己的成功。切記不可閉門造車。就如,貓以為魚很好吃,很美味,就請她的朋友小狗來吃,可是小狗喜歡吃骨頭啊,他不需要魚啊。所以這個時候,我們應該先明確對方的需求,然后投其所好,而不是自己造出一個自認為很好的東西,生產一個自以為消費者會買單的車型。以客戶的需求為目標,以新的技術手段去實現客戶的需求,技術只是一個工具。這也是管理第一、技術第二的一個體現。
沒有一流管理,領先的技術就會退化;有一流管理,即使技術二流也會進步。沒有管理,人才、技術和資金就形不成合力,沒有服務,管理就沒有方向。
也許有人會說,管理有什么技術含量可言,你一個管理人員能來做我的技術嗎?但是我技術人員可以做管理,真的是這樣嗎?如果工程師執政,很有可能把產品做到客戶不需要,重視技術創新,不重視管理。作為公司來講,不能總是以技術為導向,而是應該要貫徹從技術導向走向商業導向,要重視管理,CEO一定是商業領袖,而不是技術專家。
但這并不是說以技術為中心就不重要。一定不能從一個極端走向另外一個極端,以技術為中心和以客戶為中心兩者就像擰麻花一樣,一個是以客戶需求為中心,來做產品,一個以技術為中心,來做未來架構性的平臺。
這本書的精髓需要我們細細品味,遠不是我三言兩語就能描述的完的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時期再去重新閱讀,會有不同的體會。在未達到一個層次之前,提前掌握這個層次的理念,雖不能完全體會,但可開闊眼界,樹立正確的管理理念,這本身也是一種啟發。正所謂:仰望星空,腳踏實地,朋友們,加油!
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