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      1. 《基業(yè)長青》讀書筆記

        時間:2020-11-30 09:28:52 讀書筆記 我要投稿

        《基業(yè)長青》讀書筆記3000字

          《基業(yè)長青》是一本企業(yè)實證研究的報告,它的價值不在于發(fā)現(xiàn)了真理,而在于驗證了假設(shè)。

        《基業(yè)長青》讀書筆記3000字

          《基業(yè)長青》讀書筆記一

          一、建立一個偉大并長盛不衰公司的理念讓人備感興奮,我們渴望建立一個比個人生命更偉大、更持久的組織。這樣的組織扎根于一套永恒的核心價值觀,為利益之外的追求而生存,并能以內(nèi)生的力量不斷地自我創(chuàng)新,因而長盛不衰。

          二、世界的快速變化,使我們更迫切的追尋能夠經(jīng)得起時間考驗的基本觀念,而不是“年度流行語”般的管理思想。我們需要不斷的尋求新的構(gòu)想和解決方法,因為發(fā)明創(chuàng)新是人類進步的源泉。但我們其實更需要基本原則。如果大多數(shù)經(jīng)理人能夠回歸到基本原則,不會時不是移情于另一個短暫誘人而又包裝精美的管理時尚,那么他們對組織做出的貢獻會更大。

          三、處于轉(zhuǎn)型期的公司,應(yīng)該在不動搖一個偉大公司根基的同時,引入可以提高效率的變革,面對不斷變化的世界,首先應(yīng)該問的是“我們自身代表的是什么,我們?yōu)槭裁创嬖?rdquo;這些永遠不變的東西,而不是“我們應(yīng)該怎樣相應(yīng)的變化”。也就是說,高瞻遠矚的公司應(yīng)該能夠從煩瑣的做法和商業(yè)謀略中分離出他們永恒不變的核心價值觀和經(jīng)久不衰的使命,而除此之外的任何東西都可隨機而變。

          四、我們前進的速度取決于能否找到符合我們標(biāo)準(zhǔn)的人,我們需要放棄那些需要我們背棄我們原則才能獲得的商業(yè)機會的勇氣,需要堅持不為利益降低我們標(biāo)準(zhǔn)的勇氣。

          五、基業(yè)長青堅持的理論和外圓內(nèi)方的道理非常相似

          _______________________________

          | 恪守 | 改變 |

          | 核心價值觀 | 文化和運營方式 |

          | 核心目標(biāo) | 具體目標(biāo)和策略 |

          _______________________________

          六、要有把握連貫性和變化性的能力。但要可靠而注重基本原則,避免過于引人注意,為人們創(chuàng)造工作機會,增加財富,并為社會做出不菲貢獻。

          七、12點

          1、偉大的公司不一定靠偉大的構(gòu)想起家,相反高瞻遠矚的公司起步時往往步履蹣跚,但卻最終贏得長距離的塞跑。

          2、高瞻遠矚的公司并一定需要令人崇拜的魅力型領(lǐng)導(dǎo)者,事實上這種領(lǐng)導(dǎo)可能對長期的發(fā)展有害,有些人甚至刻意避免做這種典型。就像美國制憲會議時的建國先賢們一樣,他們專心致志地構(gòu)建一種偉大而持久的制度,但并不刻意成為偉大領(lǐng)袖。他們追求的是制造時鐘,而不是成為報時人。

          3、最成功的公司并不一定以追求最大利潤為首要目的,雖然賺錢是目標(biāo)之一,但他們同樣為一種核心理念指引,這種理念超越只知賺錢的使命感,但顯然,這種公司往往比單單以賺錢為目標(biāo)的組織賺錢更多。

          4、偉大的公司不一定都擁有“共通”的正確價值觀,可能每個公司擁有不同的核心理念,但這不影響他們的實際指引作用。

          5、保持核心理念不變的同時,也要展現(xiàn)出追求進步的強大動力,可以為現(xiàn)實情況作出適應(yīng)的運營策略。

          6、并不一定事事謹(jǐn)慎,相反可能在關(guān)鍵時刻大膽進步,奮勇超越。

          7、極度符合核心理念和要求標(biāo)準(zhǔn)的人工作的絕佳地點,但卻容不下不符合標(biāo)準(zhǔn)的人。是兩極化的問題。

          8、最佳行動不一定都來自高明、復(fù)雜的戰(zhàn)略規(guī)劃。

          9、自行培養(yǎng)的管理者經(jīng)營的效率可能會更高,因為他們更符合公司理念。粉碎了自己人沒有新鮮變革和鮮明構(gòu)想的看法。

          10、從不把擊敗對手作為目標(biāo),而是不斷自問:“如何進步”。擊敗對手像賺錢一樣只是附帶目標(biāo)。

          11、事情不一定都是兩極的,比如穩(wěn)定和進步可以同時進行。

          12、不僅要有愿景宣言,還要有實際行動(執(zhí)行力)

          八、“平衡”意味著中庸路線、彼此各半,高瞻遠矚公司不在短期和長期之間尋求平衡,追求的是長期和短期都有優(yōu)異表現(xiàn)。

          九、高瞻遠矚公司的核心理念

          3M:創(chuàng)新;“你不得扼殺一個新產(chǎn)品的創(chuàng)意”

          絕對正直

          尊重個人的首創(chuàng)精神及個人成長

          寬容誠實的錯誤

          產(chǎn)品質(zhì)量及可靠性

          “我們的真正業(yè)務(wù)是解決問題”

          美國運通:英雄式的顧客服務(wù)

          世界性的服務(wù)可靠性

          鼓勵個人的首創(chuàng)精神

          波音:領(lǐng)導(dǎo)航空工業(yè);永為先驅(qū)

          應(yīng)付重大挑戰(zhàn)與風(fēng)險

          產(chǎn)品安全與品質(zhì)

          正直與合乎倫理的業(yè)務(wù)

          “吃飯、呼吸、睡覺念念不忘航空事業(yè)”

          花旗銀行:擴張主義:在規(guī)模、服務(wù)種類、地區(qū)設(shè)點方面采取擴張主義

          遙遙領(lǐng)先:例如最大、最好、最能創(chuàng)新、獲利最高

          自主與企業(yè)精神(通過分權(quán))

          實力主義

          積極進取與自信

          福特汽車:人員是我們的力量源泉

          產(chǎn)品是“我們努力的終端成果”(我們以汽車為業(yè))

          利潤是必要的手段與衡量我們成就的指標(biāo)

          以誠實及正直為基礎(chǔ)

          通用電氣:以科技及創(chuàng)新改善生活品質(zhì)

          在對顧客、員工、社會與股東的責(zé)任之間求取互相依賴的平衡(沒有清楚的等級之分)

          個人責(zé)任及機會

          誠實與正直

          惠普:給我們從事的領(lǐng)域做貢獻技術(shù)(我們公司存在的目的是要做出貢獻)

          尊敬惠普人并給予他們機會,包括共享企業(yè)成功的機會

          對我們所在的社區(qū)奉獻與負責(zé)

          提供顧客負擔(dān)得起的高品質(zhì)產(chǎn)品

          利潤與成長是使所有其他價值觀與目標(biāo)可能實現(xiàn)的手段

          IBM:給予每個員工充分的考慮

          花很多時間使顧客滿意

          堅持到底把事情做好,追求卓越

          強生:公司存在的目的是要“減輕病痛”

          我們的責(zé)任層次分明:顧客第一,員工第二,整個社會第三,股東第四

          根據(jù)能力給予個人機會與報酬

          分權(quán)=創(chuàng)造力=生產(chǎn)力

          萬豪:友善的服務(wù)與絕高的價值(顧客是貴客);“讓離家在外的人覺得置身朋友當(dāng)中,而且真正受人歡迎”

          人員第一,善待他們,寄予高度期望,其余一切會隨之而來

          努力工作,但保持工作樂趣

          不斷自我提高

          克服逆境,建立格調(diào)

          默克:“我們做的是挽救和改善生命的事業(yè),我們所有的行動都必須以達成這個目標(biāo)的成就來衡量。”

          誠實與正直

          企業(yè)社會責(zé)任

          以科學(xué)為基礎(chǔ),力求創(chuàng)新,不事模仿

          在公司的所有層面追求完美

          追求利潤,但利潤須來自有益人群的工作

          摩托羅拉:公司存在的目的是“以公平的價格向顧客提供品質(zhì)優(yōu)異的產(chǎn)品和服務(wù),光榮地服務(wù)于社會”

          不斷進行自我革新

          發(fā)掘“我們內(nèi)部潛藏的創(chuàng)造力”

          不斷改進公司的一切作為:創(chuàng)意、品質(zhì)與顧客滿意度

          以尊嚴(yán)對待每一位員工,視之為個體

          在業(yè)務(wù)的所有層面追求誠實、正直、合乎倫理

          諾思通:服務(wù)顧客最優(yōu)先

          努力工作追求生產(chǎn)效率

          不斷改進,永不滿意

          追求完美名聲,讓自己與眾不同

          菲利普.莫里斯:捍衛(wèi)個人自由選擇(吸煙、購買想買的東西)的權(quán)利

          爭取勝利:追求至善與擊敗別人

          鼓勵個人首創(chuàng)精神

          根據(jù)能力給予員工達成成就的機會,不以性別、種族或階級為根據(jù)

          努力工作,不斷自我提高

          寶潔:產(chǎn)品完美

          不斷自我提高

          誠實與公平

          尊重與關(guān)心個人

          索尼:體驗以科技進步、應(yīng)用與創(chuàng)新造福大眾帶來的真正快樂

          沃爾瑪:“我們存在的目的是提供顧客物有所值的東西”:用比較低的價格和比較多的選擇改善他們的生活,其他一切都屬次要

          力爭上游,對抗凡俗之見

          和員工成為伙伴

          熱情、熱心、認真工作

          精簡經(jīng)營

          永遠追求更高的目標(biāo)

          迪士尼:不容有犬儒主義式的嘲笑態(tài)度

          狂熱地注意一貫性與細節(jié)

          以創(chuàng)造力、夢想與想象力不斷追求進步

          狂熱的控制與保存迪士尼的“魔力”形象

          “帶給千百萬人快樂”,并且歌頌、培育、傳播“健全的美國價值觀”

          八、保存核心和刺激進步的心態(tài)需要形成具體的有形機制,變和不變的完美結(jié)合才能產(chǎn)生良好的效果,核心理念不能變,但具體措施需要不斷的改變,從而保持活力。

          九、膽大包天的目標(biāo)和教派般的文化具有很強的凝聚力,擇強汰弱的進化,自家成長的經(jīng)理人(內(nèi)部晉升的機會),永遠不夠好(永不滿足)

          十、愿景宣言、價值觀宣言、目的宣言、抱負宣言、目標(biāo)宣言這些都是造就偉大的開始,但卻也只是第一步。

          《基業(yè)長青》讀書筆記二

          《基業(yè)長青》通篇在講一個主題,即組織(尤其是企業(yè))存在與成功的最基本、最重要的東西是什么,柯林斯的回答非常明確,“是價值理念”。這與德魯克的研究與思想如出一轍。

          此書是一本關(guān)于企業(yè)文化的專著,因為“價值理念”、“使命、愿景”是企業(yè)文化的核心。對企業(yè)文化的關(guān)注始于20世紀(jì)80年代,有著名的“文化四重奏”,也有大師級人物,如沙因、奎恩等?铝炙沟某晒υ从趶膶嵶C的角度,說明了高瞻遠矚公司的與眾不同。實證研究在西方很受重視,而對中國的管理界來講,缺乏的不僅僅是實證的努力,更缺少實證的精神。大量充斥管理書架的快餐式讀本,基本上源于莫明的思考,國人的思考力可見一斑,而真正走進管理學(xué)的殿堂,恐怕更需要這種實證的糧食。然而,單憑想象的創(chuàng)造似乎符合東方的思考文化與方式,所謂系統(tǒng)思考。但管理作為實踐,可能從實證的角度來研究,更有說服力。但無論如何,柯林斯的《基業(yè)長青》值得一讀。

          讀《基業(yè)長青》有一種回味感,盡管是第一次細細品嘗,然而,正因為管理的思想是相通的,于是,有了似曾相識的感覺。這種感覺很美妙,讓自己越發(fā)覺得對管理思想若有所得。

          前段時間努力通讀了德魯克的著作,突然間,覺得對德魯克的思想理解了許多,頓時感到德魯克不愧為“大師中的大師”。我個人一直非常認同德魯克的管理思想,當(dāng)今天通讀過《基業(yè)長青》,又重實證的角度驗證了德魯克思想的偉大。

          關(guān)于企業(yè)存在價值的思考,尤其是企業(yè)的目標(biāo)、使命、愿景,以及利潤對企業(yè)存在的意義,企業(yè)的社會機能,等等,這一系列系統(tǒng)的思想非一般管理學(xué)者所體會。《基業(yè)長青》作為一本巨著,在國內(nèi)也掀起了一場熱讀的氣氛。眾多企業(yè)將其指定為員工必讀書目。然而,我有一種擔(dān)心,盡管讀了就比不讀強,無論理解有多少,總會對企業(yè)的文化建設(shè),尤其是思考企業(yè)的存在價值有所幫助,然而,我相信有絕大多數(shù)人并不會真正理解書中的偉大思想,更難以將此思考與管理體系結(jié)合起來。雖說這并無所謂,但作為管理學(xué)子,不免有些遺憾。

          讀書的快樂不是源于一本書講了哪些故事與道理,而是讀者從書中體會了什么。

          還是回到《基業(yè)長青》,談?wù)剬υ摃鴥?nèi)容的理解。

          首先,《基業(yè)長青》是一本企業(yè)實證研究的報告,它的'價值不在于發(fā)現(xiàn)了真理,而在于驗證了假設(shè)?铝炙怪钥赡苓x取這樣一個研究課題,原因有二:一是找到高瞻遠矚公司的特質(zhì)與動力,即與眾不同之處;二是系統(tǒng)地表述這種差異,并進行有效的傳播。在美國這樣一個市場經(jīng)濟高度發(fā)達的國度,有這個研究條件。就如書中所選取的對照公司,美國企業(yè)的實踐史給予了研究者這樣一個空間。當(dāng)然,也有研究者的認真坦誠的研究態(tài)度。這讓我想到了中國的企業(yè),作為國內(nèi)的管理學(xué)研究者(至少我這樣定位自己,這個事業(yè)理由讓我無比興奮),我們能做些什么,當(dāng)中國企業(yè)還缺少歷史經(jīng)驗總結(jié)時,如何在實踐指導(dǎo)中國企業(yè)的前進,因為,企業(yè)是工業(yè)社會的重要器官,對于市場經(jīng)濟剛剛啟動的中國,企業(yè)對全社會的進步至關(guān)重要。這一點講述,德魯克在《公司的概念》一書中描述得非常詳細。作為中國的管理學(xué)研究者,我們該研究什么?尤其是想為中國企業(yè)的管理進步與變革提供一點力量的學(xué)者,我們應(yīng)該如何為此創(chuàng)造價值?前幾日讀明茨伯格的《管理者而非MBA》更是感觸頗多,管理教育任重道遠。但無論如何,《基業(yè)長青》的立意是偉大的,坦誠、認真、平和的研究態(tài)度,決定著這本書的研究結(jié)果讓人充滿期待。

          通過實證研究,通過選取那些對照研究的公司,柯林斯和波勒斯重新驗證了許多傳統(tǒng)的思想認知,《基業(yè)長青》便從這種思想認真入手,從實證結(jié)果的角度,一一做出分析與說明。

          這種傳統(tǒng)思想的認識就是書中所謂的“破除12個迷思”,我覺得“迷思”用得非常好,“在迷惑中思考”。這12個問題是值得我認真思考的,盡管不一定記得住,但可從其內(nèi)在邏輯中得到收獲。

          迷思一:偉大的公司靠偉大的構(gòu)想起家。

          盡管具備偉大的構(gòu)想可能助公司成長一臂之力,然而偉大構(gòu)想與5A大樓一樣,與公司的成功沒有相關(guān)性。它唯一解決的是一段時間內(nèi)的經(jīng)營成果,從基業(yè)長青與永續(xù)經(jīng)營的角度而言,其核心仍在其它因素。

          這一點對中國的企業(yè)啟示極大。一來中國企業(yè)的時間很短,到目前為止,能夠活上20年的企業(yè)幾乎沒有,據(jù)資料講,中國國企的壽命僅為5.9年,而民企的壽命僅為2年。這么短的壽命,當(dāng)然不會看到這種偉大的發(fā)現(xiàn),所以,對中國企業(yè)樹立長遠的目標(biāo),很重要。二來中國企業(yè)的成功正好與迷思相符,許多企業(yè)是因為一個產(chǎn)品成功,一個點子成功,一個機會抓得好,一個資源控制好,一個政策把握好,一個領(lǐng)導(dǎo)能力強,等等。而這正是中國企業(yè)的問題所在。中國成功的企業(yè)缺少“核心理念”,因而,企業(yè)一大,就想入非非,直到不知所措,胡亂地投資一氣,最終讓拖死企業(yè)。在缺少核心價值理念的指引下,當(dāng)然企業(yè)做大后不知道自己應(yīng)該做什么。所以出現(xiàn)“一紅就死”,中國的企業(yè)是屬“螃蟹”的。

          偉大的構(gòu)想對企業(yè)的成長僅是一個不充分的必要條件,有它更好,沒它也行,企業(yè)的成長過程關(guān)鍵是要活下來,而不一定是時刻都活得非常好。值得我們思考的是,中國也會有立志高遠的企業(yè)與企業(yè)家,然而他們需要解決的是如何活下來,所以,經(jīng)營的策略也是非常重要的,盡管它與“價值理念”相比處于第二層面,但是企業(yè)經(jīng)營實踐中的價值外化的表現(xiàn)。

          迷思二:高瞻遠矚公司需要杰出而眼光遠大的領(lǐng)導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者。

          書中用的提法或思想是做“造鐘者”而非“報時者”。對其分析與上一迷思一致,中國企業(yè)的成功更多是源于企業(yè)家個人的能力,應(yīng)該講是企業(yè)個人的成功,所以無法解決接班人問題。中國企業(yè)活不長。

          由于企業(yè)家對商業(yè)社會的影響力是十分顯著的,所以,我們常常被企業(yè)家個人的魅力所折服,當(dāng)前,電視的節(jié)目里有眾多與企業(yè)家有關(guān)的欄目,如央視的“對話”。企業(yè)家對企業(yè)的成長的確重要,然后,《基業(yè)長青》的結(jié)論是企業(yè)家的作用與偉大的構(gòu)想是一樣的,另外一個值得思考的問題是,企業(yè)家的能力是在價值理念的約束條件下發(fā)揮的,真正影響企業(yè)長治久安的仍是價值理念。企業(yè)這種獨特的價值理念將影響一代又一代的企業(yè)家。

          迷思三:最成功的公司以追求最大利潤為首要目的。

          這一點在企業(yè)的實踐界是最常模糊的,尤其是對中基層員工而言,往往直接把對利潤的追求表白出來。而對于高層而言。往往因為追求利潤與自身太相關(guān)而有些隱晦,但即便是主張企業(yè)利潤并非首要目的的,也難有幾人真知其意。

          要想真正理解企業(yè)利潤為必要條件的本意,還得回到德魯克的文章中,還得回到德魯克對組織理論的最初思考,如《經(jīng)濟人的末日》、《工業(yè)人的未來》、《公司的概念》、《新社會》。從社會、政治與組織間的關(guān)系,德魯克已經(jīng)論述清楚,一個工業(yè)化的社會,其社會經(jīng)濟運作的基本方法與方式需要變革,企業(yè)作為一種工業(yè)社會的獨特組織,在聯(lián)系社會與人之間起著非同小可的作用。企業(yè)已經(jīng)成為工業(yè)社會的一種器官,一種器官只有發(fā)揮功能,才能獲得存在的價值。

          企業(yè)首先是要發(fā)揮在社會結(jié)構(gòu)中的功能,體現(xiàn)器官的價值,至于利潤是發(fā)揮功能的能力,利潤高的企業(yè)將比利潤低的企業(yè)具備更大的能力為社會作出貢獻,然后,如果企業(yè)并未將自身的定位立足于發(fā)揮功能,那么再高的利潤也無法確保企業(yè)活下去。就如同人類在進化過程中,有些器官退化了,并不是這些器官自身出現(xiàn)了什么病變,而是它的功能無法正常發(fā)揮。

          這類命題主要是思考“組織與人”的關(guān)系。從工業(yè)社會到來前,通過科學(xué)管理所帶來的經(jīng)濟人假設(shè),導(dǎo)致社會的重商主義,本想通過經(jīng)濟自由來改變社會的平等與進步,然而,在重商主義的牽引下,社會矛盾不斷激化。伴隨工業(yè)社會的到來,必須有一種新的觀念去認識社會、組織、人。在社會經(jīng)濟的整體體系中,每一個部分都要具備三個條件:權(quán)力、地位、功能。企業(yè)就是將社會與人聯(lián)系起來,滿足社會進步對穩(wěn)態(tài)結(jié)構(gòu)的基本需要。

          德魯克正是認識于此,才展開對基于政治社會學(xué)的組織理論研究,成為組織理論的開端,然后,德魯克認識到社會進步的兩在重點,一是組織理論,二是管理方法,于是,德魯克在完成對社會、組織、人的系統(tǒng)思考后,直接將重點轉(zhuǎn)入企業(yè)內(nèi)部的管理,這就開辟了偉大的管理學(xué)科。也相繼出市《管理的實踐》、《管理:任務(wù)、責(zé)任、實踐》、《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》等等。

          值得做一總結(jié)的是:企業(yè)的根本不在利潤,利潤只是企業(yè)生存與發(fā)展的必要條件。企業(yè)最根本的要回答清楚自己的使命,即與價值理念相關(guān)的諸多命題。

          迷思四:高瞻遠矚公司擁有共通的“正確”價值觀。

          這類公司的重點在于能夠堅持自己的價值立場,并在此指導(dǎo)下,根據(jù)外部環(huán)境的變化調(diào)整自身的經(jīng)營策略,以適應(yīng)外部環(huán)境。

          目前的企業(yè)文化建設(shè)多之又多。從外部標(biāo)桿研究角度,經(jīng)常要看一看這些高瞻遠矚公司的價值立場。然后柯林斯的研究表明,這些公司的理念并非相同。重要的是他們能堅持自己的價值觀。

          這也充分說明文化的外在適應(yīng)性與內(nèi)在差異性。對此研究,讀一讀沙因的《企業(yè)文化生存指南》就會略知一二。

          迷思五:唯一不變的就是變動。

          變革時代是當(dāng)下最熱門的字眼。面對變革時代,外部的不確定性在加強,企業(yè)無法通過既定的戰(zhàn)略規(guī)劃與趨勢研究來對未來做出決策與判斷。不確定時代的機會是存在的,然而對企業(yè)而言,重要的是如何能夠找到機會,尤其是在機會來臨之時,如何比別人做得更好。于是,從關(guān)注企業(yè)的預(yù)測向關(guān)注企業(yè)核心能力的培育轉(zhuǎn)化,企業(yè)需要的是讓自己更強壯。

          圣吉的《第五項修煉》的基礎(chǔ)也是變革時代,尤其是在《變革之舞》中,更是提出如何應(yīng)對變革時代的挑戰(zhàn)問題。

          變是永恒的。這對具有五千看傳統(tǒng)文化影響的中國人來講,是容易理解的。運用系統(tǒng)思考的方式也是容易接受的。只是在“術(shù)”上,我們的企業(yè)還需要提高,就連科學(xué)管理的基本原理與方法,在許多企業(yè)都需要惡補。

          迷思六:績優(yōu)公司事事謹(jǐn)慎。

          這是一個非常好玩的命題。它甚至涉及到對成功的認知,是偶然還是必然,眾說紛紜。

          那些高瞻遠矚的公司的確都是機會的實踐者,他們不拘一格地變革,大膽地嘗試,甚至付出過沉重的代價。

          這對于中國企業(yè)在思考如何面對外部不確定性環(huán)境,如何解決企業(yè)發(fā)展中的惰性問題至關(guān)重要。創(chuàng)新從表述上已經(jīng)被人接受,但實踐中如何通過深層次的理解而指導(dǎo)實踐,并不一定。

          迷思七:高瞻遠矚公司是每一個人的絕佳工作地點。

          這個問題將企業(yè)的思考轉(zhuǎn)入到企業(yè)中的員工身上,即組織中的人的問題。人作為一個個體在自身成長與發(fā)展中與企業(yè)有共同的特點,就是同樣要樹立自身的價值觀。之所以一個企業(yè)不適應(yīng)所有的人,就是因為文化的不同。

          一個人的成功,首先是要發(fā)自內(nèi)心喜歡自己所從事的職業(yè)。而不僅僅是掙錢。這樣一來,理解高瞻遠矚公司并非是絕佳工作地點就好理解了。

          再有一個問題就是員工的激勵問題。員工最終的激勵要靠工作本身,而外外部的各種激勵因素。這從馬斯洛的人本主義心理學(xué)中已經(jīng)得到闡述。最終對組織與人的理解的邏輯基本上可以這樣思考:人為了追求更大的收獲,要加入一個組織,因為組織可以完成一個人難以達到的目標(biāo),組織正是在這種共同的目標(biāo)追求中形成。對于組織存在的基礎(chǔ)研究,巴納德《經(jīng)理人員的職能》說得非常明白,共同的目標(biāo),協(xié)作的意愿,信息的交流。然而,巴納德并沒有指出如何走出組織與人的對立問題,并沒有從資源的有限與人欲望的無限矛盾中,思考到工作本身的問題。也正是因為存在資源有限所帶來分配的問題,會自然而然地造成社會性惰化。于是,組織最終是無法存在的。而現(xiàn)實并非如此。

          組織存在的理由并非僅是達成個人掙錢的目的,它一端連接著社會,另一端連接著個人,從而通過自身功能的發(fā)揮,來確立存在價值,完成對社會、組織、人的三體統(tǒng)一。在此過程中,工作本身是激勵人的最終因素。

          根據(jù)這種思路,組織理論最終分化為二大塊,一是研究如何決策問題,即做出正確的判斷,該領(lǐng)導(dǎo)的研究大家至少包括西蒙的《領(lǐng)導(dǎo)行為》,另一個分支就是研究如何提高效率與執(zhí)行力,即所謂的組織行為,是指馬斯洛的人本主義思想。這兩個人都是偉大的,是值得信奉的。

          迷思八:最成功的公司的最佳行動是來自高明、復(fù)雜的戰(zhàn)略規(guī)劃。

          是否需要規(guī)劃,在不確定時代來臨的描述中已經(jīng)表態(tài)清楚了。

          通用汽車的戰(zhàn)略規(guī)劃部門已經(jīng)從原來的200人,變動目前的不足20人,功能也大不一樣,更加關(guān)注行業(yè)變化對核心能力的要求。索尼、松下公司也是如此。

          迷思九:公司應(yīng)禮聘外來的CEO,才能刺激根本變革。

          這個命題并不是說哪兒來的CEO更好,而是講是否是能夠帶來根本的變革,變革的力量與毅力源自何處。我們不回避外部力量對企業(yè)內(nèi)部變革的作用與影響,尤其是在具體變革過程中的指導(dǎo)、牽引作用。然而,企業(yè)真正的變革從來都是“心”開始的。

          而“心”的存在,就是以文化為核心的。最終又回到了企業(yè)文化上來,又回到了對基本價值理念的思考、選擇、堅守上來。

          迷思十:最成功的公司最注重的是擊敗競爭對手。

          在大談共贏與把蛋糕做大的今天,這是一個有明確認知的問題。

          打敗競爭對手并不能表明你發(fā)揮了社會性機能,社會條件下存在的企業(yè),對其要求不是打敗對手,而是發(fā)揮功能。這是一個再清楚不過的問題。

          之所以容易讓人產(chǎn)生錯覺,那是競爭層面的經(jīng)營管理問題,與價值觀的選定不在一個層面是,是第一性與第二性的問題。

          迷思十一:魚與熊掌不可兼得。

          這也是個文化問題,往往我們認為文化間的沖突在現(xiàn)實現(xiàn)象中是無法調(diào)和的,但柯林斯的研究,確是,往往表象中感覺的沖突,在文化狀態(tài)下是可以共處的。這就是書中常提的中國的太極問題。凡事不能太絕對,這就理解了。之所以書中將些提出,一方面,可能會有這類誤區(qū),別一方面,更為重要的是西方的思考邏輯,可能更注重科學(xué)性,而缺少中國人所認知的陰陽相交。

          迷思十二:公司高瞻遠矚,主要依靠“愿景宣言”。

          這是針對文化自身的反思。也就是關(guān)于文化是一句口號的研究。不用多言,文化不是一句口號,文化需要身體力行。這也是中國企業(yè)文化建設(shè)的最主要問題。

          至此,柯林斯與波勒斯完成了基于實證研究的《基業(yè)長青》,后續(xù)的每一章,只是對各一種迷思及本次歷時5年的研究的說明。

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