帶著微笑和快樂去工作讀書筆記

帶著微笑和快樂去工作讀書筆記

　　當閱讀完一本名著后，你有什么領悟呢？記錄下來很重要哦，一起來寫一篇讀書筆記吧。那么我們如何去寫讀書筆記呢？下面是小編整理的帶著微笑和快樂去工作讀書筆記，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　帶著微笑和快樂去工作讀書筆記1

　　工作之余，捧讀《帶著微笑和快樂去工作》一書，首先應映入眼簾的是這樣一段話"感悟職場，品味職場，做一個微笑的，快樂的職場人士，帶上你的微笑，你會發現職場中處處都是新鮮的露珠，處處透著玫瑰的芳香氣息。做一個快樂的'職場人，擁抱充滿青春氣息的職場之樹。"微笑是一縷陽光，微暖了自己，也照亮了別人；快樂是一種力量，鼓勵了自己也幫助了別人。

　　英國作家薩克雷說："生活就是一面鏡子，你笑他也笑，你哭他也哭。"工作同樣如此，隨著社會的不斷發展，工作壓力也越來越大，難免會遇到挫折和煩惱，心中產生挫敗感，但這些悲觀消極的心理并不能使問題得以解決，反而會更糟，所以保持積極樂觀的心態很重要，微笑就可以派上用場。微笑是一種職業操守，更是一種修養，一種氣質，一種風度，一種力量，帶著微笑去工作，你會少一些抱怨，多一些拼搏；帶著微笑去工作，你會少一些沮喪，多一些快樂；帶著微笑去工作，你會少一些困惑，多一些堅定；帶著微笑去工作，你會少一些失利，多一些輝煌。

　　緊張而忙碌的工作讓我們逐漸失去了激情與快樂，工作與快樂不再畫上等號，越來越多的人開始抱怨，這種消極的態度只能讓我們的工作越做越不開心，無法享受工作的樂趣。帶著微笑和快樂去工作，我覺得首先要擺正心態，干一行，愛一行，這是必要條件。當然，要做到這一點也并不容易，剛入職時，本身所學專業與工作不對口，工作的激情被消磨的所剩無幾，無法找到工作的樂趣。讀完書，我開始按照書中的指導去工作，既然不能改變工作性質，但我可以改變自己，虛心向單位老職工請教，積極與同事交流溝通，每當學會新的知識經驗時，總有些許成就感，讓我感到無比快樂�？鞓返墓ぷ饕膊辉偈请y事，我自己是快樂的，也愿意把這份快樂帶給別人。予人快樂，予己快樂，何樂而不為

　　帶著微笑和快樂去工作，這是一種積極的生活態度，讓我們可以樂觀的直面困難和挫折，化解層層壓力，勇敢的向前發展；帶著微笑和快樂去工作，不是面具似的例行公事，而是從內心中涌發的對工作的熱愛，真誠的對待身邊的同事和伙伴；帶著微笑和快樂去工作，營造了和諧向上的工作氛圍，使團隊更加凝固，讓我們高效的去工作。

　　讓我們都帶著微笑和快樂去工作吧，讓微笑和快樂成為我們生活工作的主旋律，一起構造美好的和諧社會。

　　帶著微笑和快樂去工作讀書筆記2

　　經過一個月的科室共同學習，《帶著微笑和快樂去工作》一書讓我更深層理解了微笑的真正意義，更使我明白了快樂是一種心境，更是一種生活和工作的方式。

　　微笑，多么簡單的詞，可是通過學習，我認識到了微笑的重要性。微笑是人的一種本能，是人類獨有的天賦，是人內心情感的外在流露。微笑是每個人都可以做到的，我們提倡微笑服務，目的是為了營造一種氛圍，但那隨意而真誠的笑容，既是一種無聲的交流，又有神奇的內在力量，可以讓人時刻感受到春天般的溫暖。

　　微笑是一種親切，那些來醫院看病的人，自身承受著病痛的折磨，需要我們的攙扶，需要我們的幫助，但他們又對醫護人員缺乏信任、存在交流的距離，我們不一定能為他們做驚天動地的大事，但我們可以給他們一個真誠的微笑，對他說：請相信我們。

　　微笑更是一種溫馨，每天醫保辦公室的員工忙碌在各自的窗口，認真地對待身邊每一位報銷的患者“您好，這里是醫保辦公室”“這是您的報銷款，請收好”一句句暖人心的話語，一張張面帶微笑的臉，使焦慮不安的心靈得到真情的慰藉。及時到位的告知，詳細耐心地指導，無不體現著對我們婦幼保健院對患者及家屬所給以的人性化關懷。

　　快樂工作，是一種對生活的態度，當我們微笑時，生活也在微笑。因為我們內心有陽光，才能感受到現實的陽光，并把它傳遞給與我們聯系的人。那么如何才能快樂的工作？書中給了我們正確的思想指引。要喜歡自己的工作，要有主人翁意識。是保健院讓大家走到了一起，并給予了我們經濟收入的同時，也給予了我們很多物質之外的東西，如同事之間的親情和友情，與服務對象之間的溝通交流，人與人之間的理解和尊敬等等；同時，單位還為我們提供了學習知識提高技能的'平臺，讓我們不斷的成長。

　　每天早晨，我們都帶著快樂的心情來到醫保辦坐到電腦前，滿懷喜悅地迎接著每一位前來報銷的患者。每當給一位患者辦理完業務時， 看著他們開心的清點著鈔票時，我們的心情也格外的滿足。每當碰到因不明白醫保報銷政策而態度惡劣的患者時，我們都會格外耐心地給他講解政策，積極地處理誤會與爭端， 讓快樂的心情相互感染。

　　我們心存感恩，滿懷熱情的投入工作，每天保持對工作的熱情和興趣，保持持久的熱忱，去認真享受生命的樂趣，去享受微笑帶來的溫暖，忘卻忙碌、忘卻煩惱，時刻保持一顆鮮活的心，去多聽，多看，多做，多關愛生命。

　　帶著微笑和快樂去工作讀書筆記3

　　20xx年五四青年節，醫院召開了"全民閱讀"動員大會，并為我們發放了圖書——《帶著微笑和快樂去工作》，看過之后，收益良多。

　　微笑，是一種神奇的力量，可以拉近人與人之間的距離，也是職場成功的助推器。微笑，是世界上最美麗的表情，是愛心和善良的表現，也是贏得人們歡迎的最好的方式。微笑，是工作的`調味品，不僅增加了工作的樂趣，還可以提高自己的影響力和競爭力。微笑，也是一個人具有良好修養的表現。

　　無論是卡耐基、原一平，還是沃爾瑪、派克市場、北歐航空，無論是個人還是團隊，成功共同的秘訣都是微笑。

　　就像卡耐基說的"微笑是一種神奇的電波，它能讓人在不知不覺中同意你".

　　無論在工作還是生活中，誰都不喜歡整天愁眉苦臉、垂頭喪氣、萎靡不振的人，我們都喜歡和面帶微笑、有青春活力、渾身充滿正能量的人在一起。己所不欲勿施于人，首先讓自己成為一個愛笑、樂觀、充滿正能量的人吧，并把這種正能量帶給身邊的人。在生活中，多笑一笑，把歡樂和幸福帶給親戚、朋友；在工作中，保持微笑，營造一種良好的工作氛圍，和上司、同事愉悅相處。和患者相處中，面帶微笑，它傳遞熱情、關愛和尊重，可以拉近醫患之間的關系，減少醫患矛盾。

　　我一直相信，愛笑的人運氣總不會太差！讓我們一起微笑，做一個快樂的人吧！

　　帶著微笑和快樂去工作讀書筆記4

　　最近，我看了一本書《帶著微笑和快樂去工作》，給我帶來很大的啟發。

　　翻開這本書，首先映入眼簾的是這樣一段話：“微笑是一種共通的語言，它沒有國界、宗教、種族的隔膜，人人皆會、皆懂；微笑是一份最好的禮物，雖價值連城，卻不花費一分錢，它使贈送的人心情愉悅，同時使接受的人變得富有；微笑是人際交往中最好的名片，它能夠縮短人與人之間的距離，化解令人尷尬的僵局，溝通彼此的心靈，使人產生安全感、親切感、愉快感。”

　　作為客服人員，雖然客戶看不見我們，但是客戶會通過聲音來判斷我們對他的態度，這就要求我們在接聽電話時要始終保持微笑，這樣發出的聲音才會更有親和力，也能讓客戶感覺到我們對他的尊重。這就是我們常說的“用聲音傳遞微笑，用心靈溝通�！蓖ㄟ^這么長時間的工作，我也深刻的認識到微笑特有的魅力，也意識到微笑是提高個人競爭力的有力武器，是我們每個客服人員必備的職業素質。

　　通過讀《帶著微笑和快樂去工作》，我覺得在工作中還要擺正心態。干一行，愛一行，這是必要條件。作為客服人員，在每天的日常工作中偶爾遇到那些態度不是很好的`客戶是很正常的事，我們也不可能期望每一個客戶都那么友善，如果遇到這樣的客戶，我們要做到坦然接受，并讓微笑成為工作中的潤滑劑。

　　一位哲人曾說：“擁有了微笑，就同樣擁有成功�！币虼嗽诠ぷ髦�，要用微笑去工作，笑對人生，笑對一切，把那些困難事、煩心事、不愉快的事，都用一顆快樂的心去化解。要坦然地去面對工作中的得與失，成與敗，做最好的自己。

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