非暴力溝通讀書筆記
認真讀完一本著作后,大家對人生或者事物一定產生了許多感想,這時就有必須要寫一篇讀書筆記了!現在你是否對讀書筆記一籌莫展呢?下面是小編幫大家整理的非暴力溝通讀書筆記,僅供參考,大家一起來看看吧。
今天讀到的是《非暴力溝通》的第三章,題目是“區分觀察和評論”。
內容并不多,但是讀到很多讓我要擊節贊嘆的話,比如:“靜態的語言與動態的世界并不匹配”;“如果不把事實和意見混為一談,我們將不再困惑”;“不帶評論的觀察是人類智力的最高形式”。
是了,就是本文的題目,“不帶評論”的觀察,被稱為人類智力的最高形式。昨天的筆記里說到“不帶有色眼鏡”的觀察,本書作者用本章內容告訴我們,觀察和評價的區別。比如,有個人有時在下午睡午覺,在雨天不出門,但他不是個懶惰的人。
這句話里,哪句是觀察,哪句是評價?作者給出的思路是,他是個懶惰的人,還是他的行為被我們稱為懶惰?這其中的區別仿佛似是而非,可是在我看來也是屬于“細思極恐”的范疇。
是呀,描述事實,和做出評價,原本是性質完全不同的兩件事,但在很多具體情境中常常被我們混淆,比如兩人吵架常常吵的是情緒,雙方關心事實本身的時候很少,所以常常吵著吵著就忘了當時是為什么吵起來的。
就如開頭那三句話中,“如果不把事實和意見混為一談,我們將不再困惑”——在需要處理某件事的時候,尤其是遇到分歧的時候,我們可以清晰的區分客觀事實和個人意見,這個世界的效率會提高多少?
而這,也就是我理解的“靜態的語言與動態的世界并不匹配的”根源之一吧,動態的世界可以被語言準確描述的比例的確少之又少,所以,古人有“盡信書不如無書”的感慨。以上還啟發我聯想到,“你所知的一切都會成為你的天花板”。在認知領域,當我們能夠懷著開放的眼光面對一切未知事物,那么我們就有無限成長的可能,而抱著固有認知不撒手遇到新鮮事物就選擇無視或者否定注定難有新的變化。
而在關系當中,關注事實本身,是客觀體察他人的第一步,而且,通常被客觀描述的事實最有力量,想一下,通常我們被人說“你每頓飯吃三碗米飯,會不會有點多”和“你太能吃了”,是不是前者更讓我們覺得扎心
這當然是開玩笑,如果對面坐了一個剛剛接到一串工作的同事一臉生無可戀,說“這些都是要在本周完成的,這節奏確實很累人”和“你真是辛苦”哪句更能傳遞關心?
而以上,最難的就是,放下固有思維,用心區分觀察和評論。
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