日語閱讀材料：非語言交流
時(shí)には言語以上の役割を果たす非言語の意思伝達(dá)
有時(shí)非語言的表達(dá)比語言表達(dá)更有效
私たちが他人に自分の気持ちを伝えようとする時(shí)、言語は非常に重要です。しかし、言語と同様に重要なものがあります。それが、表情、しぐさ、対人距離などの言語以外のコミュニケーションです。
我們?cè)谙蛩吮磉_(dá)自己的想法時(shí)，語言是十分重要的一種手段。不過，還有一種與語言同樣重要的東西。那就是你的表情、動(dòng)作、和人的距離等非語言的溝通方式。
心理學(xué)者のメラビアンは、感情や好意を伝える際、「表情」「聲の調(diào)子」「言語內(nèi)容」の3點(diǎn)でどれが相手に伝わりやすいかを比較すると、それぞれ55%、38%、7%になるという結(jié)果を発表しました。つまり、非言語コミュニケーションは対人関係において非常に重要なものなのです。
心理學(xué)家梅拉賓曾發(fā)表過一下調(diào)查結(jié)果，即在傳達(dá)感情、好意時(shí)，比較“表情”、“聲調(diào)”、“說話內(nèi)容”3點(diǎn)里哪一種更容易傳遞給對(duì)方，分別是55%、38%、7%。換言之，非語言性溝通在人際關(guān)系中起著非常重要的作用。
見えないけど、人には快適な距離感がある
雖然不可見，卻有讓人覺得舒適的距離感
非言語コミュニケーションの代表的なものとして、「パーソナルスペース」が挙げられます。人間は空間に目に見えない縄張りのようなものを持っていて、一定以上他人に近づかれると不快になるというものです。それは相手や関係性によって伸び縮みします。例えば、人と話をする時(shí)、家族や戀人など非常に親密な関係の場(chǎng)合は45センチ以內(nèi)、友人・知人関係だと45～120センチ、仕事の商談などでは120～360センチぐらいが快適だとされています。人間は、暗黙のルールとしてこの距離をつくろうとします。ちなみに快適な距離は性別、年齢、職業(yè)、個(gè)人の性格などで多少差が見られるものの、どの國でも似たような距離のルールを持ちます。
非語言溝通的代表之一，便是“個(gè)人空間”。人類把空間作為一種不可見的勢(shì)力范圍，如果與他人接近到一定范圍內(nèi)，就會(huì)產(chǎn)生不愉快的感覺。當(dāng)然，這距離是根據(jù)對(duì)象及與對(duì)方的關(guān)系來決定的。例如，與人交談時(shí)，如果是家人或戀人等十分親密的關(guān)系，就能保持在45厘米以內(nèi)，如果是朋友、熟人關(guān)系就會(huì)在45~120厘米，而如果是工作商談的話，需要保持在120~360厘米左右才會(huì)覺得舒服。人類在保持距離這件事上，會(huì)劃分出一個(gè)默許的范圍。順便說一下，所謂的舒適距離會(huì)根據(jù)性別、年齡、職業(yè)、個(gè)人性格的`差異而多少有些不同，但無論是哪一個(gè)國家，都會(huì)產(chǎn)生一種相似的距離規(guī)則。
大物政治家は計(jì)算してジェスチャーを使う
大牌政治家會(huì)精心設(shè)計(jì)如何使用手勢(shì)
また、「ジェスチャー」も重要な役割を果たします。特に政治家の中には、スピーチをする時(shí)に専門家から指導(dǎo)を受け、どのような場(chǎng)面でどのような手振りを使えば、自分の意見が効果的に有権者に伝わるかを綿密に計(jì)算して使っている人もいます。ただし、ジェスチャーの種類によっては、同じ動(dòng)きでも國や文化によって意味が違う場(chǎng)合があるので、相手によっては注意が必要です。
另外，“手勢(shì)”也是一項(xiàng)起到重要作用的溝通能力。尤其是在政治家之間，他們做演講時(shí)會(huì)介紹專業(yè)人士的指導(dǎo)，在什么樣的場(chǎng)合做什么樣的手勢(shì)都是有講究的，也有人會(huì)仔細(xì)考量如何高效能地將自己的意見傳達(dá)給權(quán)威人士。但是，即使是相同的手勢(shì)，在不同的國家或文化環(huán)境中卻有著不同的意義，要根據(jù)對(duì)象謹(jǐn)慎選擇使用。
ほかにも、表情や視線、外見など、非言語コミュニケーションはたくさんあります。それぞれが與える役割や影響力を知っておくと、友だちや戀人づくり、親子関係、仕事など、さまざまなシーンで役立つでしょう。
還有很多如表情、視線、外表等非語言性的溝通方式，如果能了解它們各自所能賦予的作用與影響力，那么在交朋友談戀愛、親子關(guān)系或工作等各種各樣的場(chǎng)面上都能獲得幫助。