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用戶信任度是網站運營的定海神針
說到信任度，像百度，谷歌這類大型的網站平臺，用戶給予的信任度比較大。這也是這些平臺擁有用戶黏度的原因。在網站運營過程中，學會讓用戶對網站有一定的信任度，是非常重要的工作，也是網站運營的關鍵因素。所以，如何提高網站用戶信任度，是個人站長或者網站運營者特別是個人站長，需要特別思考的問題。
用戶對網站的信任度，可以分為三個層次：
第一層次，記憶層次。這個是用戶對你網站產生信任度的開始階段，這是讓用戶對你的網站產生信任度的第一步。比如，用戶想要知道網站的一些關于網站SEO培訓學習的知識，來到一家專門的SEO培訓網站，這樣用戶對你的網站上面，了解一些知識后，對你的網站產生一定的認識，這樣用戶下次來了解相關知識的時候，還是能夠知道你的網站，并能找到你的網站。
想要達到這個階段，你的網站需要實現差異化，讓你的網站在眾多的網站是脫穎而出。比如，你可以在網站的頁面設計上面，更加的吸引人，要有獨特的風格，要讓用戶第一眼看到網站有一種這個網站好特別和眼前一亮的感覺。網站內容方面，首先，文字風格要個性、另類;其次，內容在滿足用戶實用的基礎之上保持自己的獨特性，給用戶提供別人沒有提供的東西。
第二層次，認可階段。這是用戶對你網站信任度的開始。當然網站想要讓用戶認可你，就需要對你的網站內容上面的，正足功夫。讓你的觀點更加有說服力。網站想要達到這個階段也不容易，它需要對網站進行一定內容質量的考核，站長也要花費一番功夫對內容進行整理和排版。
網站實現用戶對網站的認可階段，就需要網站有一定的實用性。你的網站要對用戶有一定的價值。同時網站也可以給用戶提供更多知識，讓用戶對網站有一種意外收獲的感情在里面。這些內容能給用戶提供額外需求、擴大用戶的知識面、開闊他們的視野。
第三個層次，信任階段。這個時候，就是網站培養老客戶的階段。這時用戶對你的網站內容是比較信任的過程。比如當用戶在別的網站看到的內容和你網站中的相關內容有沖突時，她會選擇相信你的網站上的說法，而非別的網站;并且當她的朋友有需要與你網站相關的信息時，她會將你的網站做為最權威的信息源介紹給朋友。
用戶之所以對你的網站比較信任，這個時候，對你網站的專業化程度應該是比較認可的。這個時候，你的網站內容在專業化，所謂網站專業化就是說讓用戶感覺到網站很正規，很專業。要在網站上放置網站介紹、版權信息、客戶幫助中心、獲得的各項榮譽證書獎勵等等信息，如有相關的媒體報道信息，也要放置到網站上;這樣你的網站的專業化水準就會得到一個比較好的展示。
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