中央企業(yè)第五期班組長培訓(xùn)在線自測
1、班組長理解企業(yè)的戰(zhàn)略定位，應(yīng)從(B,C,D)三個方面把握。
A.企業(yè)的戰(zhàn)略計劃是誰制定的 B.企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命陳述如何
C.企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境怎樣 D.企業(yè)的戰(zhàn)略是如何選擇的
2、企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成要素(A,B,C,D)
A.經(jīng)營范圍 B.協(xié)同作用 C.競爭優(yōu)勢 D.資源配臵
3、戰(zhàn)略計劃的任務(wù)不在于看清企業(yè)目前是什么樣子，而在于看清企業(yè)將來會成為什么樣子。(正確)
4、企業(yè)如何面對競爭、應(yīng)對危機(jī)，歸根結(jié)底是戰(zhàn)略層面的問題，核心競爭力不體現(xiàn)在班組層面。(錯誤)
5、班組層面的員工干的是執(zhí)行層面的事情，只要清楚自己的崗位職責(zé)、工作紀(jì)律、作業(yè)指導(dǎo)書等相應(yīng)的規(guī)章制度就可以了，沒有必要關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略，這是高層關(guān)注的東西。(錯誤) 企業(yè)戰(zhàn)略認(rèn)知(新)-在線作業(yè)
一、判斷題
1. 班組長不需要具備遠(yuǎn)見卓識(錯誤)
2. 核心能力競爭對手很容易模仿(錯誤)
3. 市場領(lǐng)導(dǎo)者希望在每個方面都比競爭對手做得更好(錯誤)
4. 在超級競爭的環(huán)境里，做正確的事情很容易，正確的做事很困難(錯誤)
5. 高速增長的公司把更多的精力放在研究如何打敗競爭對手上(錯誤)
6. 企業(yè)的效率越高越好(錯誤)
7. 客戶價值等于客戶感覺的效用(錯誤)
二、單項選擇題
1. 客戶購買的是(B)
A. 那些具體的產(chǎn)品與服務(wù) B. 價值
2. 每個部門都注意站在客戶的立場上思考問題,這個企業(yè)更像(B)
A. 追求效率的組織 B. 建立并維持親密客戶關(guān)系的組織
3. 產(chǎn)品或者技術(shù)的生命周期主要包括幾個階段(A)
A. 四個 B. 三個
4. 企業(yè)真正害怕的是(A)
A. 高效率的做錯誤的事情 B. 效率低
5. 運(yùn)用抽象思維的能力分析問題解決問題的能力屬于(B)
A. 技術(shù)技能 B. 概念技能
6. 開發(fā)領(lǐng)先產(chǎn)品性能的組織,一般會(A)
A. 鼓勵打破常規(guī)并容忍失敗 B. 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營程序
7. 下面關(guān)于戰(zhàn)略的認(rèn)識更準(zhǔn)確的是(B)
A. 戰(zhàn)略為企業(yè)提供發(fā)展方向 B. 戰(zhàn)略為企業(yè)提供發(fā)展方向和途徑
三、多項選擇題
1. 班組長理解企業(yè)的戰(zhàn)略定位，應(yīng)從(B,C,D)三個方面把握。
A. 企業(yè)的戰(zhàn)略計劃是誰制定的 B. 企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命陳述如何
C. 企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境怎樣 D. 企業(yè)的戰(zhàn)略是如何選擇的
2.企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成要素(A,B,C,D)
A. 經(jīng)營范圍 B. 協(xié)同作用 C. 競爭優(yōu)勢 D.資源配臵
3. 下列關(guān)于班組建設(shè)的說法，正確的是(A,B,C,D)(新)
A. 創(chuàng)新理念，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)管理思想和技術(shù)，順應(yīng)班組建設(shè)時代要求
B. 提升素質(zhì)，暢通職業(yè)發(fā)展通道，構(gòu)建班組職工成長平臺
C. 要激發(fā)活力，尊重班組員工首創(chuàng)精神，挖掘班組自主管理潛能
D. 傳承精神，建設(shè)優(yōu)秀班組文化，打造和諧敬業(yè)班組團(tuán)隊
二、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力打造 -在線自測
1、下列關(guān)于班組長批評策略的說法，不正確的是(D)
A.班組長對班組員工的批評原則是：少批評，私下批評
B.班組長要切忌在你的領(lǐng)導(dǎo)面前或其他班組的`人面前指責(zé)抱怨自己的部下，這是無能的表現(xiàn)
C.班組長對班組員工的缺點(diǎn)要敢于批評，而且批評一定要及時，否則就是不堅持原則，也是害了員工本人
D.班組長要盡量少批評員工，因為沒有人愿意被批評
2、下列關(guān)于班組長領(lǐng)導(dǎo)效能的說法，正確的是(A)
A.耗費(fèi)較小的心力，取得較大的執(zhí)行效果，說明領(lǐng)導(dǎo)效能較高
B.耗費(fèi)較小的心力，取得較大的執(zhí)行效果，說明領(lǐng)導(dǎo)效能較低
C.耗費(fèi)較小的心力，取得較小的執(zhí)行效果，說明領(lǐng)導(dǎo)效能較高
D.耗費(fèi)較大的心力，取得較大的執(zhí)行效果，說明領(lǐng)導(dǎo)效能較高
3、下列關(guān)于任務(wù)管理型班組長的說法，正確的是(B)
A.較多關(guān)注人、較少關(guān)注工作 B.較少關(guān)注人、較多關(guān)注工作
C.較多關(guān)注人、較多關(guān)注工作 D.較少關(guān)注人、較少關(guān)注工作
4、小馬剛由骨干員工轉(zhuǎn)任班組長，他對班組一個新調(diào)進(jìn)的員工小王很是無奈，每當(dāng)分配任務(wù)時，小王總是很積極，但拿到任務(wù)后，總是不斷向小馬強(qiáng)調(diào)各種困難，“這個報告沒法寫”“這個客戶不可理喻”，“那個供應(yīng)商不合作”等。小馬試圖培養(yǎng)小王的業(yè)務(wù)技能，但很簡單的問題，別人教一次能掌握的，到了小王這里，教過兩三次，還是說“太難了”，沒掌握。每次分給小王的工作，小馬都要重新加工，還不如自己做來的快。兩個多月過去了，小馬覺得自己要崩潰了，給領(lǐng)導(dǎo)反映，大倒苦水，認(rèn)為小王工作態(tài)度有問題，請領(lǐng)導(dǎo)支招。又兩個多月過去了，小王的狀況還是沒有改變，小馬沒有辦法，但他也不好意思再向領(lǐng)導(dǎo)反映了，他覺得這是抱怨，他不喜歡。他決定改變策略只把跑腿的活兒分給小王去做。從文中可知，下列抱怨這一職場現(xiàn)象的說法，正確
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