如何控制采購回扣
采購過程產(chǎn)生“拿回扣”和銷售過程中產(chǎn)生“公關費”是產(chǎn)品采銷鏈條的兩個方面。采購方通過各種形式接受或消費了銷售方的公關費用，對銷售方來說是不得不產(chǎn)生明費用，但對采購方來說則是或明或暗的“回扣”，這已經(jīng)成為一個采購領域普遍存在的現(xiàn)象。如何控制、減少甚至杜絕回扣呢?下面是yjbys小編為大家?guī)淼年P于如何控制采購回扣的知識，歡迎閱讀。
一 采購組織管理
常用的方法有設置采購復核權限、定期更換采購人員等。通過加強審核，設置不同的管理層次逐級復核。這種辦法的難點在于管理層次的設置，如果復核和審定權設置在采購環(huán)節(jié)內(nèi)部(比如部門經(jīng)理)，則不能起到防腐作用，僅僅是把腐朽的層次提高了而已;如果設置在采購環(huán)節(jié)外部(比如采購部門的平級部門或副總一級分管領導)，則又變成了外行管理內(nèi)行，效率低下而且沒有實際效果，采購人員也沒有緊跟市場變化把握降價時機的積極性。一般來說，公司每年都要進行一次機構調(diào)整，可借機構調(diào)整之機，對采購員進行調(diào)整，避免“輕車熟路”，“老朋友好辦事”的現(xiàn)象出現(xiàn)。常言道“常在河邊走那能不濕鞋”，對于企業(yè)的敏感性崗位應當經(jīng)常進行輪換才能避免出現(xiàn)大的問題。采購人員輪換包括采購部門人員與其他部門人員的輪崗和部門內(nèi)部不同產(chǎn)品采購人員之間的輪換兩種形式。經(jīng)常對采購人員進行輪換，有以下幾點好處：1)推銷員知道采購人員要經(jīng)常輪換從而無法建立長期的關系將使得他大大減少付出回扣的積極性;2)采購員經(jīng)常輪換使得他不容易與供應商建立密切的關系;3)對采購員進行輪換的同時必然要對他的前一段工作情況進行總結考核，也使得采購員拿回扣風險更大。
二 采購流程管理
對涉及產(chǎn)品采購不同環(huán)節(jié)的責任人進行區(qū)分，產(chǎn)品的使用者、產(chǎn)品采購過程中的詢價者、產(chǎn)品的實際采購者和付款者要由不同的部門或個人來負責，堅決避免自己使用自己采購，自己采購自己付款等權力過度集中的現(xiàn)象，以此防止可能產(chǎn)生的道德風險。
三 采購比價管理
采購招標、采購考核、價格監(jiān)測。采購招標制的辦法只適用于有競爭性的大宗采購，而且招標過程同樣存在反腐問題。有時招標往往只流于形式，在招標完成后對市場價格變動缺乏敏感，一旦遇到降價，采購環(huán)節(jié)同樣缺乏適時反應的積極性。采購容易產(chǎn)生回扣的主要原因在于當事人的趨利性，即當做出拿回扣的行為產(chǎn)生的風險遠低于被發(fā)現(xiàn)而被懲罰的風險，反過來說，也就是說采購當事人努力的為企業(yè)壓低價格獲取企業(yè)利益時，個人的利益沒有響應的提高，從而產(chǎn)生“順手牽羊”的心理。所以，建立起相同產(chǎn)品的基礎價格體系，對采購產(chǎn)品進行歷史價格對標，以此作為對采購人員考核獎懲的依據(jù)，沖抵其拿回扣而影響企業(yè)利益的沖動。另外，對于不便于進行歷史價格對標的產(chǎn)品，企業(yè)要進行不定期、不分批次的進行抽查，并制定相應的懲罰機制。
四 配套體系建設
提供采購人員工資、加強監(jiān)督等。在制訂內(nèi)部分配方案時，可適當向采購人員傾斜或基本工資，或崗位工資，或獎金，可適當提高一個幅度，以便使其體會到公司的`關心和照顧，安守本分地為公司工作。規(guī)模較小的公司由總經(jīng)理本人定期抽查采購價格，與來自其他非供應商的價格相比較，從中可分析出是否存在問題。小公司由於人員少，采購工作不復雜，因而總經(jīng)理親自監(jiān)督是可行的,其關鍵是總經(jīng)理必須能及時準確地獲得采購產(chǎn)品價格質(zhì)量資訊。
規(guī)模較大的公司則建立正式的監(jiān)察系統(tǒng)，對一些大宗物資或價值較大物資的采購進行監(jiān)視。監(jiān)督系統(tǒng)的職能是全面監(jiān)控采購工作，包括對采購產(chǎn)品價格資訊的收集，對采購合同的簽定和執(zhí)行的監(jiān)督，對采購物品入庫和出庫的監(jiān)督及對采購結果的評價。
從企業(yè)管理實踐看，采購部和銷售部往往被看做企業(yè)僅有的兩大“產(chǎn)生利潤”部門，而采購部門負責人往往和財務負責人一樣是老板最為信任的人之一，這也往往說明企業(yè)對采購風險管理的不自信;若是常規(guī)性生產(chǎn)企業(yè)，如煤化工企業(yè)，所需原料是常年穩(wěn)定的，能夠為本企業(yè)的產(chǎn)品進行定量核算的，若把采購原料的價格、質(zhì)量與產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量掛鉤進行捆綁評價，則對采購回扣的考慮就顯得多余了;若企業(yè)日常采購物資屬于大眾常見的，如餐飲企業(yè)，可采用餐飲原料櫥窗公示的方法增加員工監(jiān)督力量來規(guī)避采購漏洞;而集團型企業(yè)，為降低采購成本，有效管控采購風險，往往采取集團集中采購的模式。
采購回扣管理涉及到企業(yè)制度建設規(guī)范、企業(yè)文化背景乃至人性因素，避免單一管理行為導致的管理成本過大、采購效率、市場價格敏感度降低等負面效應，立足于企業(yè)戰(zhàn)略采購戰(zhàn)略的實現(xiàn)，所以要把員工的道德行為建設和企業(yè)的制度文化建設結合起來，把“法治”和“德治”的有機結合起來，方能全面客觀看待和管理采購中的回扣現(xiàn)象。
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