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多次不交物業(yè)費(fèi)將納入信用檔案
導(dǎo)語：物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)通過專項(xiàng)維修資金予以列支，不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。
10%以上業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿，可委托第三方評(píng)估
昨天，市十五屆人大常委會(huì)第二十一次會(huì)議對(duì)《南京市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例(草案修改稿)》(以下簡稱“草案修改稿”)進(jìn)行了審議。與今年8月初審時(shí)的《南京市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例(草案)》(以下簡稱“草案”)相比，第三方評(píng)估、業(yè)主征信、維修資金使用等熱點(diǎn)條款有了調(diào)整和改動(dòng)。草案修改稿提出，緊急申請(qǐng)專項(xiàng)維修資金應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)完成審核。
物業(yè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量好不好?服務(wù)效果怎么樣?因?yàn)樵u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不一，常常會(huì)引發(fā)糾紛。
引入第三方評(píng)估，是草案的一大創(chuàng)新和亮點(diǎn)。但在意見征集過程中，有人提出評(píng)估范圍和內(nèi)容過于寬泛。為此，草案修改稿將評(píng)估范圍作了調(diào)整，僅限于日常物業(yè)管理中糾紛比較多的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用測算、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
草案修改稿提出，如果10%以上的業(yè)主因?qū)ξ飿I(yè)服務(wù)質(zhì)量不滿意，要求第三方評(píng)估的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)委托其與業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商選定的第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)，對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的履約情況進(jìn)行評(píng)估。經(jīng)評(píng)估，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不符合履約標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)限期整改，逾期不整改的，由物業(yè)管理行政主管部門記入企業(yè)信用檔案，并向社會(huì)公示。
業(yè)主經(jīng)判決后仍不交物業(yè)費(fèi)將納入個(gè)人信用檔案
草案中，關(guān)于業(yè)主不交物業(yè)費(fèi)將納入信用檔案的條款，社會(huì)較為關(guān)注，爭議也比較大。
很多人認(rèn)為，業(yè)主不交物業(yè)費(fèi)原因多樣，情況復(fù)雜，不宜簡單規(guī)定。
記者發(fā)現(xiàn)，草案修改稿對(duì)這一條款也進(jìn)行了調(diào)整，提出，業(yè)主有欠交物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、公共水電分?jǐn)傎M(fèi)用等違反物業(yè)服務(wù)合同以及違反法律法規(guī)、臨時(shí)管理規(guī)約、管理規(guī)約等行為，經(jīng)司法判決或仲裁裁決確認(rèn)后仍不履行的，按照個(gè)人信用信息管理有關(guān)規(guī)定錄入個(gè)人信用檔案。
3種情況可緊急使用維修資金
草案建立了住宅專項(xiàng)維修資金“綠色通道”制度。遇到電梯發(fā)生故障，外墻墻面有脫落危險(xiǎn)，專用排水設(shè)施因坍塌、堵塞、爆裂等造成功能障礙等3種危及人身安全或者嚴(yán)重影響業(yè)主居住生活等緊急情況，需要立即進(jìn)行維修和更新、改造的，可以提出資金使用申請(qǐng)，管理部門應(yīng)當(dāng)在收到書面申請(qǐng)之日起5個(gè)工作日內(nèi)完成審核。
在公開征求意見過程中，有不少人提出，維修資金申請(qǐng)時(shí)間過長，不能完全實(shí)現(xiàn)應(yīng)急使用的立法本意，建議進(jìn)一步修改。為此，草案修改稿提出，緊急申請(qǐng)專項(xiàng)維修資金的審核完成期限為2個(gè)工作日，而且不得以資料不全等理由拒絕受理和拖延審批時(shí)間。
物業(yè)企業(yè)不得擅自捆綁收費(fèi)
此前，草案對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)性規(guī)定偏少，草案修改稿增加了這方面內(nèi)容。其中提出，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未經(jīng)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)同意，不得擅自降低物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，或者變更物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容;未經(jīng)業(yè)主大會(huì)授權(quán)或者物業(yè)服務(wù)合同中無相關(guān)約定，不得擅自處分屬于業(yè)主共有的資金，擅自將物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共水電費(fèi)、停車服務(wù)費(fèi)等進(jìn)行捆綁收費(fèi)。
據(jù)悉，條例經(jīng)二審后，仍將吸納有關(guān)意見建議，進(jìn)一步修改完善后，提交市十五屆人大四次會(huì)議審議。
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