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2016年導游證考試實行全國統考
通常說的導游考試,指的是導游資格證書的考試。想從事導游工作的人員必須取得導游證書。要取得導游證書的步驟是首先參加每個省組織的導游資格證書的考試,考試通過后,可以取得導游資格證書,然后拿著證書去跟旅行社簽訂勞動合同,有了勞動合同后可以去導游服務中心換取導游證IC卡證書,這樣就可以從事導游工作了。
2016年11月開始導游證考試實行全國統考
旅辦發〔2015〕202號)下發至各省、自治區、直轄市旅游委(局)。通知中指出由國家旅游局對全國導游人員資格考試實行統一管理,省級旅游主管部門具體負責本轄區內的導游資格考試具體工作。實行統考后,該考試筆試科目由國家旅游局實行機考,口試部分仍由省局組織實施。
通知指出,自2016年起,全國導游人員資格考試暫定于每年11月舉行,每年一次,具體時間由國家旅游局當年確定?荚嚳颇繛“政策法規”“導游業務”“全國導游基礎知識”“地方導游基礎知識”“導游服務能力”五科。
科目一“政策法規”考試內容為黨和國家的大政方針,旅游業發展方針政策及相關的法律法規,導游人員應該具備的法律、法規知識。
科目二“導游業務”考試內容為導游人員職業道德規范,導游人員素質要求和行為規范,導游服務程序和內容、相關知識在導游服務中的應用。
科目三“全國導游基礎知識”考試內容為全國旅游行業通識知識。
科目四“地方導游基礎知識”考試內容為地方旅游知識。
科目五“導游服務能力”考試內容為景點講解、導游規范、應變能力和綜合知識,外語類考生須用所報考語種的語言進行本科目考試并進行口譯測試。
考試形式分筆試與現場考試兩種,科目一、二、三、四為筆試,科目五為現場考試。筆試科目采用機考,各地使用國家旅游局統一的計算機考試系統進行考試,F場考試由省級旅游主管部門根據現場考試工作標準組織本行政區域內考試。值得一提的是,因各地旅游資源的不同,考試科目中的科目四“地方導游基礎知識”及科目五“導游服務能力”將由各省級旅游主管部門提供考試大綱及題庫。
報考流程
凡符合報名條件者均可直接到所在地旅游局招考辦報名,報名程序如下:
1.由報名人員向旅游局導考辦索取并認真填寫《全國導游人員資格考試報名表》
2.由考生所在單位人事部門(待業人員由街道辦事外)考核合格,簽署意見并蓋章
3.報名人員須出示身份證,并提供學歷證明的復印件,同時查驗意見并蓋章。
4.報名人員須提供區,縣一級醫院出具的近期健康狀況證明并納有關費用。
5.為適應人才流動的新形勢,酌情允許符合條件的考生在非戶口所在地參加導游資格考試。此類考生在報名時,應提供“暫住證”,并由現工作單位出具體證明信和考試意見;在非戶口所在地無工作單位者不得報名。
6.已取得《導游資格證書》(限國際社證書)申請加試其他語種考生的報名程序與新考生相同。
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