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      1. 電子商務(wù)運營模式分類

        時間:2020-08-13 18:20:04 電子商務(wù)師 我要投稿

        電子商務(wù)運營模式分類

          電子商務(wù)運營模式是指企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)開展經(jīng)營取得營業(yè)收入的基本方式。那么,下面是小編為大家整理的電子商務(wù)運營模式分類,歡迎大家閱讀瀏覽。

        電子商務(wù)運營模式分類

          一、B2B運營模式

          主要是針對企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)(B)與上下游協(xié)力廠商(B)之間的資訊整合,并在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的企業(yè)與企業(yè)間交易。借由企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)建構(gòu)資訊流通的基礎(chǔ),及外部網(wǎng)絡(luò)(Extranet)結(jié)合產(chǎn)業(yè)的上中下游廠商,達(dá)到供應(yīng)鏈(SCM)的整合。因此透過B2B的商業(yè)模式,不僅可以簡化企業(yè)內(nèi)部資訊流通的成本,更可使企業(yè)與企業(yè)之間的交易流程更快速、更減少成本的耗損。

          二、B2C運營模式

          就是企業(yè)透過網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品或服務(wù)給個人消費者。企業(yè)廠商直接將產(chǎn)品或服務(wù)推上網(wǎng)絡(luò),并提供充足資訊與便利的接口吸引消費者選購,這也是目前一般最常見的作業(yè)方式,例如網(wǎng)絡(luò)購物、證券公司網(wǎng)絡(luò)下單作業(yè)、一般網(wǎng)站的資料查詢作業(yè)等等,都是屬于企業(yè)直接接觸顧客的作業(yè)方式。

          三、C2B運營模式

          模式更具革命,它將商品的主導(dǎo)權(quán)和先發(fā)權(quán),由廠商身上交給了消費者。傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)概念認(rèn)為針對一個產(chǎn)品的需求越高,價格就會越高,但由消費者因議題或需要形成的社群,透過社群的集體議價或開發(fā)社群需求,只要越多消費者購買同一個商品,購買的效率就越高,價格就越低,這就是C2B的主要特征。

          四、C2C運營模式

          是指消費者與消費者之間的互動交易行為,這種交易方式是多變的。例如消費者可同在某一競標(biāo)網(wǎng)站或拍賣網(wǎng)站中,共同在線上出價而由價高者得標(biāo);蛴上M者自行在網(wǎng)絡(luò)新聞?wù)搲駼BS上張貼布告以出售二手貨品,甚至是新品,諸如此類因消費者間的互動而完成的交易,就是C2C的交易。

          五、O2O運營模式

          即Online To Offline,也即將線下商務(wù)的機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務(wù),還有成交可以在線結(jié)算,很快達(dá)到規(guī)模。

          電子商務(wù)運營模式

          1下沉戰(zhàn)略勢在必行

          隨著基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的跟進(jìn),二三線城市居民消費觀的轉(zhuǎn)變,電商下沉也“水到渠成”。我們看到阿里、京東爭相刷墻推廣其電商業(yè)務(wù),各大物流公司逐漸擴(kuò)大派送范圍,這些也都為電商下沉鋪好了路。

          2走向國際,擴(kuò)大發(fā)展版圖

          在今年,我們看到越來越多的電商開始將自己的業(yè)務(wù)線向外延伸,例如淘寶全球購、天貓國際、聚美優(yōu)品開放海淘專區(qū)、蘇寧成立跨境電商項目組等等。

          3互聯(lián)網(wǎng)金融開疆拓土,政策是關(guān)鍵

          在今年下半年我們看到京東推出了包含京東白條、項目眾籌等功能的`京東金融平臺、支付寶也針對淘寶賣家推出了信用支付手段,以及越來越多P2P平臺涌現(xiàn),電商兼具了越來越多的銀行功能,這些都讓我們看到,未來電商在互聯(lián)網(wǎng)金融方面的野心。

          4產(chǎn)業(yè)群互聯(lián)網(wǎng)化催生更多垂直電商

          互聯(lián)化幫助各產(chǎn)業(yè)鏈縮減了其中一部分環(huán)節(jié),甚至是促進(jìn)了上游和終端的直接連接,削減了中間成本。生鮮電商就是非常不錯的例子并頗具潛力,種植商可通過電商平臺直接面對用戶,用戶可以通過電商平臺了解生鮮產(chǎn)品的生長過程,買到更為放心的食品。

          5O2O成功之路:走多方合作的平臺化戰(zhàn)略

          電商這一依托線上交易的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)物只有與線下建立聯(lián)系,才能說是建立了完整的生態(tài)鏈。但是傳統(tǒng)商務(wù)從線下走向線上容易,但在線上占據(jù)絕對優(yōu)勢的電子商務(wù)如何走向線下,鋪好線下的路子,需要面對的問題則十分具有挑戰(zhàn)性,今年9月萬達(dá)、百度、騰訊戰(zhàn)略合作形成WBT聯(lián)盟就O2O展開合作,雖前途必將坎坷,但集合了萬達(dá)的線下優(yōu)勢以及百度的數(shù)據(jù)分析能力以及騰訊平臺的社交優(yōu)勢,這將是一次非常值得借鑒的經(jīng)驗。

          6電商時尚路開啟

          天貓發(fā)布時尚戰(zhàn)略,從時尚大片的定制、建立導(dǎo)購專題到發(fā)布時裝秀打造其時尚圈生態(tài)鏈,京東也宣布將與《時尚芭莎》展開深度合作改變京東用戶男女比例失調(diào)的局面。再到近期當(dāng)當(dāng)更換品牌Logo強(qiáng)調(diào)當(dāng)當(dāng)?shù)臅r尚屬性,我們看到電商們爭相為自身品牌打上時尚的烙印,這與電商的用戶群體屬性是分不開的,電商用戶年輕化、個性化的體現(xiàn)越來越明顯,如何網(wǎng)羅新用戶,并保持老用戶的新鮮感,打時尚牌顯然是順應(yīng)潮流之舉。

          7基礎(chǔ)服務(wù)再成行業(yè)競爭焦點

          國內(nèi)電商通過早期粗放式的搶奪用戶開始到如今修煉內(nèi)功,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化的發(fā)展模式。精細(xì)化后,例如物流、售后這些直接決定品牌美譽度以及用戶黏性的環(huán)節(jié),變得尤其重要。雖然自電商誕生起,服務(wù)便是主打牌,但是消費者不滿意,這就意味消費者的需求沒有得到滿足,于是新的競爭點就出現(xiàn)了。

          8去中心化,微商生力軍將進(jìn)一步擴(kuò)大

          在支付平臺日益完善,社交平臺越來越優(yōu)質(zhì)的用戶體驗下,我們會發(fā)現(xiàn)你身邊的朋友、家人都開啟了微店,做起了生意,這一類借助自身的口碑效益逐漸積累了不少忠實用戶的微商群體在逐漸擴(kuò)大,可以說我們目前進(jìn)入到了人人皆電商的時代,與此同時,成熟的電商平臺也在“微”平臺開放入口,通過降低傭金等等舉措來網(wǎng)羅更多的賣家,在今后一年內(nèi),這種趨勢仍將保持強(qiáng)勁的增長態(tài)勢。

          9物聯(lián)網(wǎng)成為電商流量新入口

          如果做年度熱詞排行榜的話,可穿戴設(shè)備、智能家居等詞必然當(dāng)仁不讓地上榜。我們看到越來越多的科技公司、創(chuàng)業(yè)新生軍加入智能設(shè)備行列,智能手表、空氣監(jiān)測器、siri空調(diào)等不斷涌現(xiàn),這一大趨勢使得電商將可從除互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)以外更多平臺獲取新的流量,碎片化購物模式的形成更推動了物聯(lián)網(wǎng)成為電商流量新入口的大趨勢。

          10流量成本加大,追求更精準(zhǔn)的營銷

          作為銷售者,其實從始至終追求的就是精準(zhǔn)化營銷,花錢就要花在刀刃上,這是成本考量的第一要訣,對于電商來說,如何將產(chǎn)品定向推薦給需要的用戶,這在近幾年以及未來幾年都將會是不變的趨勢。

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